Zlepšete proces od nástupu po odchod zaměstnance
Vyberte proces
Vyberte proces a pokračujte v práci v připojeném pracovním prostoru.
Zlepšete proces od náboru po odchod zaměstnance v SAP SuccessFactors Onboarding
V procesu od náboru po odchod zaměstnance se často skrývají neefektivní postupy. Naše platforma vám pomůže odhalit úzká místa, najít zpoždění a omezit rizika spojená s dodržováním předpisů v průběhu celého životního cyklu zaměstnance. Získáte přehled a podpoříte plynulejší provoz od začátku do konce.
Stáhněte si naši předpřipravenou datovou šablonu a řešte běžné problémy, abyste dosáhli svých cílů v oblasti efektivity. Postupujte podle našeho plánu zlepšování v šesti krocích a při změnách provozu využijte průvodce datovou šablonou.
Zobrazit podrobný popis
Proč zlepšovat životní cyklus zaměstnance od náboru po odchod
Životní cyklus zaměstnance zahrnuje celou jeho cestu organizací, od prvního náboru a adaptace až po odchod. Tento proces má přímý vliv na produktivitu, udržení zaměstnanců i provozní náklady. Zapojeno je však mnoho lidí, systémů a navazujících aktivit, takže se v něm snadno skryjí neefektivity a úzká místa. Zpoždění při náboru znamená ztrátu produktivity, dlouhá adaptace může snížit zapojení nových zaměstnanců a neefektivní odchodový proces přináší rizika pro shodu i pověst zaměstnavatele.
Zlepšování životního cyklu zaměstnance není jen úkolem HR, ale má strategický význam. Neefektivita se může projevit dlouhým vyřizováním důležitých úkolů HR, vyšší administrativní zátěží nebo horší zkušeností zaměstnanců. Bez jasného přehledu o skutečném průběhu procesu založeného na datech organizace obtížně hledají příčiny těchto problémů. Proto je důležité zjistit, jak zlepšit životní cyklus zaměstnance od náboru po odchod.
Jak process mining pomáhá porozumět cestě zaměstnance
Process mining umožňuje objektivně analyzovat životní cyklus zaměstnance. Z nezpracovaných dat o událostech ze systémů, jako je SAP SuccessFactors Onboarding, vytváří podklady pro konkrétní kroky. Místo předpokladů a jednotlivých zkušeností rekonstruuje skutečné cesty zaměstnanců organizací a ukazuje každý krok, rozhodnutí i prodlevu. Odhalí skutečný průběh procesu HR včetně odchylek od zamýšleného postupu.
Process mining z dat SAP SuccessFactors Onboarding vizuálně zmapuje celou cestu zaměstnance, od aktivity „Vytvořena žádost o obsazení pozice“ po „Dokončeny úkoly při odchodu zaměstnance“. Rychle tak ukáže úzká místa, například nečekané prodlevy při prověřování minulosti nebo dlouhé schvalování povýšení. Přesně měří KPI, například průměrnou dobu adaptace nebo délku cyklů hodnocení výkonu. Získáte konkrétní podklady pro zkrácení doby procesu od náboru po odchod zaměstnance. Díky přístupu založenému na datech můžete řešit příčiny neefektivity, nejen její viditelné projevy.
Oblasti, ve kterých lze proces zlepšit
Process mining při analýze životního cyklu zaměstnance obvykle odhalí několik oblastí, které stojí za pozornost:
- Efektivita náboru a adaptace: Odhalte prodlevy při vyhledávání kandidátů, odesílání nabídek, prověřování minulosti a nastavování mezd. Zjednodušte úkoly a omezte ruční předávání práce v SAP SuccessFactors Onboarding, aby noví zaměstnanci začali dříve přispívat k výsledkům.
- Kariérní postup a rozvoj: Analyzujte přiřazování školení, pravidelnost cyklů hodnocení výkonu a rychlost schvalování povýšení či změn pracovní pozice. Odhalte systémové problémy, které mohou brzdit růst a spokojenost zaměstnanců.
- Shoda při řízení výkonu: Ověřte, zda se hodnocení výkonu provádějí pravidelně a zpětná vazba přichází včas, v souladu s interními pravidly a externími předpisy.
- Odchod zaměstnanců a shoda: Prozkoumejte celý proces ukončení pracovního poměru a odchodu. Odhalte kroky, které mohou vést k nesouladu, například opomenuté výstupní pohovory nebo nevrácené vybavení. Zjednodušte úkoly, aby zaměstnanci mohli odejít hladce a důstojně a v souladu s pravidly.
Zaměření na tyto oblasti pomáhá zlepšit proces v průběhu celého životního cyklu zaměstnance.
Očekávané výsledky zlepšování procesů
Process mining pro analýzu životního cyklu zaměstnance v SAP SuccessFactors Onboarding přináší měřitelné výsledky:
- Kratší doba procesu: Zkraťte dobu potřebnou pro různé procesy HR, od náboru po adaptaci a odchod zaměstnance. Noví zaměstnanci se rychleji zapojí do práce a změny proběhnou efektivněji.
- Nižší náklady: Omezte administrativní zátěž odstraněním nadbytečných kroků a ruční práce. Lepší zkušenost zaměstnanců může také podpořit jejich setrvání a snížit náklady na nábor spojené s častým odchodem.
- Lepší zkušenost zaměstnanců: Plynulá a přehledná cesta od začátku do konce zvyšuje spokojenost a zapojení zaměstnanců a podporuje dobrou pověst zaměstnavatele.
- Lepší shoda a nižší riziko: Zajistěte, aby procesy HR, zejména při adaptaci, řízení výkonu a odchodu zaměstnanců, odpovídaly předpisům a interním pravidlům. Omezíte tak právní a finanční rizika.
- Rozhodování na základě dat: Poskytněte vedení HR objektivní podklady pro rozhodování o změnách procesů, investicích do technologií a rozdělení zdrojů. To pomáhá procesy průběžně zlepšovat.
Jak začít se zlepšováním procesu od náboru po odchod
Podrobný přehled o životním cyklu zaměstnance je prvním krokem k efektivnější organizaci, která dodržuje pravidla a zaměřuje se na zaměstnance. Díky process mining a datům ze SAP SuccessFactors Onboarding získáte jasnější přehled o provozu HR. Zjistěte, jak začít zlepšovat efektivitu HR a zkušenost zaměstnanců.
6 kroků ke zlepšení procesu od nástupu po odchod
Stáhněte si šablonu
Co dělat
Použijte připravenou šablonu Excelu pro procesy od nástupu po odchod. Je navržená tak, aby odpovídala údajům dostupným v SAP SuccessFactors Onboarding.
Proč je to důležité
Standardní šablona zajistí správnou strukturu dat pro analýzu. Zkrátíte tak přípravu a zvýšíte přesnost získaných poznatků.
Očekávaný výsledek
Standardní šablona Excelu připravená k doplnění údajů o procesu od nástupu po odchod ze SAP SuccessFactors Onboarding.
Exportujte data
Co dělat
Ze SAP SuccessFactors Onboarding exportujte historická data za 3 až 6 měsíců, která pokrývají činnosti od vytvoření požadavku na pracovní pozici až po odchod zaměstnance. Vyplňte jimi staženou šablonu.
Proč je to důležité
Dostatek historických dat poskytne realistický přehled o životním cyklu zaměstnanců. Odhalíte trendy i opakující se problémy ve všech fázích, od nástupu po odchod.
Očekávaný výsledek
Vyplněná šablona s historickými daty o procesu od nástupu po odchod, připravená k analýze.
Nahrajte datovou sadu
Co dělat
Bezpečně nahrajte vyplněnou šablonu Excelu do ProcessMind. Systém automaticky ověří data a vytvoří model procesu.
Proč je to důležité
Bezpečné a rychlé nahrání pomůže ochránit citlivá HR data a převede je na interaktivní mapu procesu.
Očekávaný výsledek
Data o procesu od nástupu po odchod jsou bezpečně nahrána a ProcessMind z nich vytvořil interaktivní model procesu.
Analyzujte proces
Co dělat
Prohlédněte si automaticky vytvořené dashboardy a poznatky v ProcessMind. Pomocí doporučení založených na AI najděte úzká místa a odchylky v životním cyklu zaměstnanců.
Proč je to důležité
Rychle odhalíte neefektivitu při nástupu, řízení výkonu nebo odchodu zaměstnanců. Získané poznatky vám pomohou rozhodovat se na základě dat a zlepšit zkušenost zaměstnanců.
Očekávaný výsledek
Získáte přehled o hlavních úzkých místech, rizicích nesouladu s předpisy a možnostech zvýšení efektivity v životním cyklu zaměstnanců.
Zaveďte zlepšení
Co dělat
Určete priority a zaveďte zjištěná zlepšení v nastavení SAP SuccessFactors Onboarding nebo v provozních postupech HR.
Proč je to důležité
Když poznatky převedete do praxe, přinesou konkrétní výsledky, například rychlejší dokončení nástupu, méně administrativy a vyšší spokojenost zaměstnanců.
Očekávaný výsledek
Odstraníte hlavní nedostatky, zjednodušíte workflow a zlepšíte shodu procesu od nástupu po odchod v SAP SuccessFactors s předpisy.
Sledujte proces
Co dělat
Pravidelně znovu nahrávejte aktualizovaná data ze SAP SuccessFactors Onboarding do ProcessMind. Budete tak průběžně sledovat pokrok a stav procesu.
Proč je to důležité
Průběžné sledování pomáhá udržet dosažená zlepšení, včas odhalit nové problémy a dlouhodobě zachovat efektivní proces v souladu s předpisy.
Očekávaný výsledek
Průběžný přehled o výkonnosti procesu od nástupu po odchod, měřitelné zlepšení KPI a dlouhodobě efektivní provoz.
CO ZÍSKÁTE
Získejte aktuální přehled o cestě zaměstnance
- Zobrazte skutečný průběh procesu od nástupu po odchod zaměstnance
- Zjistěte přesná zpoždění při nástupu zaměstnanců
- Odhalte rizika spojená s dodržováním předpisů při odchodu zaměstnanců
- Zvyšte efektivitu celého životního cyklu zaměstnance
OBVYKLÉ VÝSLEDKY
Zlepšení životního cyklu zaměstnanců
Naše iniciativy process mining pro životní cyklus zaměstnanců od nástupu po odchod, zejména v SAP SuccessFactors Onboarding, odhalují oblasti, které lze zlepšit. Výsledky ukazují, jaké přínosy mohou organizace získat díky podrobnému přehledu o cestě zaměstnanců.
Průměrné zkrácení doby nástupu nových zaměstnanců
Urychlete proces od přijetí nabídky po úplné nastavení mzdy. Noví zaměstnanci se tak rychleji zapojí do práce a jejich první zkušenost bude lepší.
Zvýšení míry dodržování HR předpisů
Zajistěte splnění všech povinných kroků a požadavků na data v průběhu životního cyklu zaměstnance. Omezíte právní rizika a budete připraveni na audit.
Zkrácení doby od vytvoření požadavku na pracovní pozici po přijetí nabídky
Urychlete nábor, získejte vhodné kandidáty dříve a snižte riziko, že o ně přijdete ve prospěch konkurence.
Méně chyb při nastavování mzdy nových zaměstnanců
Omezte chyby při nastavování mzdy nových zaměstnanců a při interních přesunech. Snížíte počet dotazů na HR, zvýšíte spokojenost zaměstnanců a podpoříte jejich důvěru hned od prvního dne.
Zkrácení doby vyřízení důležitých schválení
Najděte a odstraňte úzká místa ve workflow schvalování vedoucími. Důležité události v životním cyklu zaměstnanců tak proběhnou rychleji a klesne administrativní zátěž.
Uvedené hodnoty odpovídají běžným zlepšením pozorovaným při různých nasazeních. Skutečné výsledky se mohou lišit podle složitosti vašeho procesu od nástupu po odchod, kvality dat a podmínek v organizaci.
Doporučená data
Časté dotazy
Nejčastější otázky
Process mining zobrazí skutečný průběh procesu od nástupu po odchod a odhalí skrytá zpoždění, nedostatky v dodržování předpisů i neefektivní kroky. Na základě dat získáte podklady pro zlepšení nástupu, zkrácení doby náboru a zjednodušení dalších důležitých fází cesty zaměstnance. Pomůže vám také odstranit zbytečné činnosti a zvýšit efektivitu HR i kvalitu zkušenosti zaměstnanců.
Pro přesné zmapování procesu od nástupu po odchod potřebujeme především záznamy událostí ze SAP SuccessFactors Onboarding. Patří mezi ně časová razítka důležitých činností, například podání žádosti, přijetí nabídky, prověření uchazeče, přidělení školení a nastavení mzdy. Jako identifikátor případu poslouží ID zaměstnance, které propojí všechny události s cestou konkrétního zaměstnance.
Data se obvykle získávají exportem záznamů událostí ze SAP SuccessFactors, například pomocí standardních přehledů nebo integrace přes API. Surová data se pak převedou do strukturovaného formátu vhodného pro nástroje process mining. Každá událost musí obsahovat ID případu, název činnosti a časové razítko. Provedeme vás přípravou dat, aby byla úplná a kvalitní.
Odhalíte konkrétní místa zdržení, odchylky od předpisů a plýtvání zdroji v životním cyklu zaměstnanců. Výsledkem mohou být měřitelná zlepšení, například zkrácení doby nástupu o 25 %, rychlejší nábor a efektivnější schvalování ze strany vedoucích. Získané poznatky vám umožní cíleně zasáhnout a plnit stanovené cíle zlepšování.
Počáteční nastavení datových konektorů a konfigurace modelu vyžaduje určité technické znalosti. Každodenní používání nástrojů process mining je ale navrženo tak, aby s ním snadno pracovali i podnikoví analytici. S technickými kroky vám pomůže náš tým, takže pro běžný provoz nepotřebujete rozsáhlé specializované znalosti IT. Přechod tak bude plynulejší a nástroj začnete používat rychleji.
Délka závisí na dostupnosti a složitosti dat. Počáteční analýza obvykle trvá 4 až 8 týdnů. Zahrnuje získání a transformaci dat, vytvoření modelu a přípravu prvních poznatků. Následné zlepšování a sledování pokračuje průběžně podle toho, jak zavádíte a vyhodnocujete změny.
Ano. Process mining může upozornit na rizika nesouladu s předpisy tím, že odhalí odchylky od standardních postupů. Pomůže tak sledovat dodržování HR předpisů. Může také odhalit příčiny vysoké fluktuace porovnáním průběhu procesů u zaměstnanců, kteří odešli, a těch, kteří zůstali. Na základě těchto poznatků můžete přijmout opatření předem.
Potřebujete přístup k SAP SuccessFactors Onboarding, abyste mohli exportovat data. Ideální je také podpora API pro automatizované předávání dat. Dále potřebujete software pro process mining, cloudový nebo provozovaný ve vlastním prostředí, který načte a analyzuje exportované záznamy událostí. Přímé změny v SAP SuccessFactors obvykle nejsou nutné.
Zvyšte efektivitu procesu od nástupu po odchod zaměstnance
Odstraňte úzká místa v HR, zkraťte dobu procesu o 30 % a zvyšte efektivitu.
Bez platební karty. Aktivujte si zkušební verzi ještě dnes.