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Optimieren Sie Ihren Mitarbeiterlebenszyklus – vom Eintritt bis zum Austritt

Optimieren Sie den Hire-to-Retire-Prozess in SAP SuccessFactors mit unserer 6-Schritte-Anleitung.
Optimieren Sie Ihren Mitarbeiterlebenszyklus – vom Eintritt bis zum Austritt
Herausforderungen (11) Ziele (11) 6 Schritte Vorschau Ergebnisse Daten FAQs (5)
Prozess: Mitarbeiterlebenszyklus – vom Eintritt bis zum Austritt
System: SAP SuccessFactors Onboarding
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Optimieren Sie Hire-to-Retire-Reisen in SAP SuccessFactors Onboarding

Der Weg von der Einstellung bis zur Beendigung des Arbeitsverhältnisses eines Mitarbeiters kann oft verborgene Ineffizienzen aufweisen. Unsere Plattform hilft Ihnen, Bottlenecks, Verzögerungen und Compliance-Risiken im gesamten Mitarbeiterlebenszyklus aufzudecken. Gewinnen Sie Klarheit und sorgen Sie für reibungslosere Abläufe von Anfang bis Ende.

Laden Sie unsere vorkonfigurierte Datenvorlage herunter und gehen Sie häufige Herausforderungen an, um Ihre Effizienz-Ziele zu erreichen. Befolgen Sie unseren Sechs-Schritte-Verbesserungsplan und nutzen Sie den Leitfaden zur Datenvorlage, um Ihre Abläufe zu optimieren.

Detaillierte Beschreibung anzeigen

Warum Sie Ihren Mitarbeiterlebenszyklus von der Einstellung bis zum Austritt optimieren sollten

Der Mitarbeiterlebenszyklus von der Einstellung bis zum Austritt bildet die gesamte Reise eines Mitarbeitenden in Ihrem Unternehmen ab – von der anfänglichen Rekrutierung und Einarbeitung bis zum schlussendlichen Austritt. Dieser End-to-End-Prozess ist entscheidend für den Geschäftserfolg und beeinflusst direkt die Produktivität, Talentbindung und Betriebskosten. Die diesem Prozess innewohnende Komplexität, die zahlreiche Stakeholder, unterschiedliche Systeme und sequentielle Aktivitäten umfasst, führt jedoch oft zu verborgenen Ineffizienzen und Bottlenecks. Verzögerungen bei der Einstellung können Produktivitätsverluste bedeuten, langwierige Onboarding-Prozesse können die Bindung neuer Mitarbeitender verringern, und ein ineffizientes Offboarding kann Compliance-Risiken bergen und das Arbeitgeberimage schädigen.

Die Optimierung Ihres Mitarbeiterlebenszyklus von der Einstellung bis zum Austritt ist nicht nur eine HR-Funktion, sondern ein strategisches Gebot. Ineffizienzen äußern sich oft in verlängerten Durchlaufzeiten für kritische HR-Aufgaben, erhöhtem Verwaltungsaufwand und einer beeinträchtigten Employee Experience. Ohne ein klares, datengestütztes Verständnis des tatsächlichen Prozessablaufs haben Unternehmen Mühe, die Ursachen dieser Probleme genau zu identifizieren, was eine effektive Prozessoptimierung erschwert. Daher ist ein fokussierter Ansatz zur Verbesserung des Mitarbeiterlebenszyklus von der Einstellung bis zum Austritt entscheidend.

Wie Process Mining die Mitarbeiterreise beleuchtet

Process Mining bietet eine leistungsstarke, objektive Perspektive zur Analyse Ihres Mitarbeiterlebenszyklus von der Einstellung bis zum Austritt und wandelt rohe Event-Daten aus Systemen wie SAP SuccessFactors Onboarding in umsetzbare Erkenntnisse um. Anstatt sich auf Annahmen oder anekdotische Beweise zu verlassen, rekonstruiert Process Mining die tatsächlichen Wege, die Mitarbeitende in Ihrem Unternehmen gehen, und identifiziert jeden Schritt, jede Entscheidung und jede Verzögerung. Es fungiert als Röntgenblick in Ihre HR-Operationen und enthüllt den wahren Ist-Prozessablauf, einschließlich aller Variationen und Abweichungen vom idealen Pfad.

Durch die Nutzung Ihrer SAP SuccessFactors Onboarding Daten visualisiert Process Mining die gesamte Mitarbeiterreise, von der „Stellenanfrage erstellt“ bis zu den „Offboarding-Aufgaben abgeschlossen“. Diese Visualisierung zeigt schnell auf, wo Bottlenecks auftreten, wie z.B. unerwartete Verzögerungen bei Hintergrundüberprüfungen oder langwierige Genehmigungsschritte für Beförderungen. Es misst präzise Key Performance Indicators (KPIs), wie die durchschnittliche Durchlaufzeit für das Onboarding oder die Dauer von Leistungsbeurteilungszyklen, und liefert konkrete Daten dazu, wie die Durchlaufzeit des Mitarbeiterlebenszyklus von der Einstellung bis zum Austritt reduziert werden kann. Dieser datengestützte Ansatz ermöglicht es Ihnen, über oberflächliche Symptome hinauszugehen und die zugrunde liegenden Ursachen von Prozessineffizienzen anzugehen.

Schlüsselbereiche für die Prozessverbesserung

Die Anwendung von Process Mining auf Ihren Mitarbeiterlebenszyklus von der Einstellung bis zum Austritt deckt typischerweise mehrere kritische Bereiche für Verbesserungen auf:

  • Effizienz bei Rekrutierung und Onboarding: Identifizieren Sie Verzögerungen bei der Kandidatensuche, Angebotsverlängerungen, Hintergrundüberprüfungen und der Gehaltsabrechnungs-Einrichtung. Optimieren Sie die New Hire Experience innerhalb von SAP SuccessFactors Onboarding, indem Sie Aufgaben straffen und manuelle Übergaben reduzieren, um eine schnellere Time-to-Productivity für neue Mitarbeitende zu gewährleisten.
  • Karriereentwicklung und -förderung: Analysieren Sie die Wirksamkeit von Schulungszuweisungsprozessen, die Konsistenz von Leistungsbeurteilungszyklen und die Effizienz von Genehmigungen für Beförderungen oder Rollenwechsel. Decken Sie systemische Probleme auf, die das Wachstum und die Zufriedenheit der Mitarbeitenden behindern könnten.
  • Compliance im Performance Management: Stellen Sie sicher, dass Leistungsbeurteilungen regelmäßig durchgeführt werden und Feedbackschleifen zeitnah erfolgen, unter Einhaltung interner Richtlinien und externer Vorschriften.
  • Offboarding und Compliance: Überprüfen Sie den gesamten Trennungs- und Offboarding-Prozess und identifizieren Sie Schritte, die zu Non-Compliance führen, wie z.B. übersehene Austrittsinterviews oder unvollständige Asset-Rückführungen. Straffen Sie Aufgaben, um einen reibungslosen, compliant und würdevollen Austritt für Mitarbeitende zu gewährleisten.

Durch die Konzentration auf diese spezifischen Bereiche können Unternehmen eine signifikante Prozessoptimierung über den gesamten Mitarbeiterlebenszyklus hinweg erreichen.

Erwartete Ergebnisse der Prozessoptimierung

Die Implementierung von Process Mining für Ihren Mitarbeiterlebenszyklus von der Einstellung bis zum Austritt in SAP SuccessFactors Onboarding liefert tangible, messbare Vorteile:

  • Reduzierte Cycle Times: Reduzieren Sie die benötigte Zeit für verschiedene HR-Prozesse, von der Einstellung über das Onboarding bis zum Offboarding, erheblich. Das bedeutet, dass neue Mitarbeitende schneller produktiv werden und Übergänge effizienter gemanagt werden.
  • Kosteneinsparungen: Minimieren Sie den administrativen Overhead durch die Eliminierung redundanter Schritte und die Reduzierung manuellen Aufwands. Eine verbesserte Talentbindung, die durch eine bessere Employee Experience gefördert wird, senkt zudem die Rekrutierungskosten, die mit häufiger Mitarbeiterfluktuation verbunden sind.
  • Verbesserte Employee Experience: Eine optimierte, transparente Mitarbeiterreise von Anfang bis Ende führt zu höherer Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung und fördert ein positives Arbeitgeberimage.
  • Verbesserte Compliance und Risikominimierung: Stellen Sie sicher, dass alle HR-Prozesse, insbesondere jene in Bezug auf Onboarding, Performance und Offboarding, konsequent regulatorischen Anforderungen und internen Richtlinien entsprechen, wodurch rechtliche und finanzielle Risiken gemindert werden.
  • Datengestützte Entscheidungsfindung: Statten Sie HR-Verantwortliche mit objektiven Daten aus, um fundierte Entscheidungen bezüglich Prozessneugestaltung, Technologieinvestitionen und Ressourcenallokation zu treffen, was zu einer kontinuierlichen Prozessoptimierung führt.

Starten Sie jetzt mit der Verbesserung Ihres Mitarbeiterlebenszyklus von der Einstellung bis zum Austritt

Ein detailliertes Verständnis Ihres Mitarbeiterlebenszyklus von der Einstellung bis zum Austritt ist der erste Schritt zu einem effizienteren, compliant und mitarbeiterzentrierten Unternehmen. Durch den Einsatz von Process Mining mit Ihren SAP SuccessFactors Onboarding Daten gewinnen Sie eine unübertroffene Klarheit über Ihre Operationen. Entdecken Sie, wie Sie noch heute Ihre Reise zur Transformation der HR-Effizienz und zur Steigerung der Employee Experience beginnen können.

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Häufige Probleme & Herausforderungen

Identifizieren Sie, welche Herausforderungen Sie beeinträchtigen.

Verzögerungen bei der Integration neuer Mitarbeiter, oft bedingt durch verstreute Tasks über mehrere Systeme und Abteilungen hinweg, führen zu reduzierter Produktivität und einer schlechten ersten Experience. Dies wirkt sich direkt auf die Time-to-Value des Hire to Retire - Employee Lifecycle aus. ProcessMind analysiert Ihre SAP SuccessFactors Onboarding Daten, um genaue Bottlenecks im Onboarding Workflow zu identifizieren und festzustellen, welche Aktivitäten oder Abteilungen Verzögerungen verursachen. Dies hilft, den Prozess zu straffen und Mitarbeiter schneller produktiv zu machen.

Das Versäumnis, obligatorische Prüfungen abzuschließen oder notwendige Dokumente in verschiedenen Phasen, von Hintergrundüberprüfungen bis zu Offboarding-Aufgaben, zu sammeln, setzt das Unternehmen rechtlichen und regulatorischen Risiken aus. Dies ist ein kritisches Problem über den gesamten Mitarbeiterlebenszyklus – vom Eintritt bis zum Austritt. ProcessMind nutzt Ihre SAP SuccessFactors Onboarding Daten, um Abweichungen von standardmäßigen Compliance-Pfaden aufzudecken. Es hebt Fälle hervor, in denen erforderliche Schritte übersprungen oder verzögert wurden, was eine proaktive Risikominderung ermöglicht.

Lange Rekrutierungszyklen, von der Stellenanforderung bis zur Angebotsannahme, können dazu führen, dass Top-Kandidaten Angebote anderswo annehmen, was die Rekrutierungskosten erhöht und kritische Stellen unbesetzt lässt. Dies beeinflusst direkt die Talent Acquisition-Phase des Hire-to-Retire-Mitarbeiterlebenszyklus. ProcessMind visualisiert die gesamte Rekrutierungsreise aus Ihren SAP SuccessFactors Onboarding Data und identifiziert spezifische Phasen, wie die Terminplanung von Interviews oder Hintergrundprüfungen, die den Einstellungsprozess verlängern. Dies ermöglicht gezielte Interventionen zur Beschleunigung der Talent Acquisition.

Neue Mitarbeiter erleben oft Verzögerungen beim Erhalt wesentlicher Schulungen oder absolvieren unwesentliche Schulungen, was ihre Fähigkeit, effektiv in ihren Rollen zu agieren, beeinträchtigt und ihren vollen Beitrag verzögert. Dies ist ein häufiges Problem nach dem Onboarding im Hire-to-Retire-Mitarbeiterlebenszyklus. ProcessMind bildet den Prozess der Schulungszuweisung und -abschluss aus Ihren SAP SuccessFactors Onboarding Data ab und zeigt auf, wo Schulungen verzögert, falsch zugewiesen oder nicht gemäß der Richtlinie abgeschlossen werden. Dies stellt sicher, dass Mitarbeiter die richtige Schulung zur richtigen Zeit erhalten.

Kritische HR-Aktionen, wie Jobrollenänderungen, Beförderungen oder Freigaben von Leistungsbeurteilungen, stocken häufig aufgrund verzögerter Manager-Genehmigungen. Dies führt zu Frustration und beeinträchtigt das Mitarbeiter-Engagement sowie deren Entwicklung. Solche Bottlenecks verlangsamen den gesamten Hire to Retire - Employee Lifecycle. ProcessMind nutzt Ihre SAP SuccessFactors Onboarding Daten, um spezifische Manager oder Abteilungen zu identifizieren, die konsistent Genehmigungsverzögerungen verursachen. Dies ermöglicht gezieltes Training oder ein Process Redesign, um kritische Pfad-Aktivitäten freizugeben.

Werden Leistungsbeurteilungen nicht konsistent oder termingerecht durchgeführt, kann dies zu verpassten Chancen für die Mitarbeiterentwicklung, fehlendem klarem Feedback und potenziellen Ungleichheiten bei der Karriereentwicklung führen. Dies ist eine erhebliche Herausforderung im Hire to Retire-Mitarbeiterlebenszyklus. ProcessMind analysiert die Aktivitäten rund um Leistungsbeurteilungen innerhalb Ihrer SAP SuccessFactors Onboarding-Daten und deckt so Abteilungen oder Rollen auf, in denen Beurteilungen häufig verzögert, übersprungen oder nicht der vorgeschriebenen Häufigkeit entsprechend durchgeführt werden. Dies trägt dazu bei, ein gerechtes und zeitnahes Feedback für alle Mitarbeitenden sicherzustellen.

Zu verstehen, warum Mitarbeiter gehen und in welchen spezifischen Phasen ihres Lebenszyklus, ist entscheidend für die Bindung. Eine hohe Fluktuation, insbesondere in bestimmten Abteilungen oder Rollen, bedeutet erhebliche Kosten und Wissensverlust über den gesamten Mitarbeiterlebenszyklus hinweg. ProcessMind kann gemeinsame Wege aufdecken, die Mitarbeiter vor ihrem Austritt nehmen, und diese mit Aktivitäten oder Events in Ihren SAP SuccessFactors Onboarding-Daten korrelieren. Dies hilft, prozessbezogene Grundursachen für die Fluktuation zu identifizieren und gezielte Interventionen zur Verbesserung der Mitarbeiterbindung zu ermöglichen.

Eine fehlerhafte oder verzögerte Lohnabrechnungseinrichtung für neue Mitarbeiter führt zu erheblicher Unzufriedenheit, administrativem Mehraufwand und potenziellen Compliance-Problemen, die sich direkt auf die anfängliche Mitarbeitererfahrung auswirken. Diese Fehler resultieren oft aus Prozesslücken früh im Mitarbeiterlebenszyklus – vom Eintritt bis zum Austritt. ProcessMind visualisiert den Lohnabrechnungseinrichtungs-Prozess aus Ihren SAP SuccessFactors Onboarding Daten und identifiziert, wo Übergaben fehlschlagen oder Daten-Unstimmigkeiten auftreten, um eine zeitnahe und genaue Vergütung zu gewährleisten.

Ein unorganisierter oder unvollständiger Offboarding-Prozess kann zu Sicherheitslücken, Verstößen gegen Compliance-Vorschriften und einem negativen letzten Eindruck bei ausscheidenden Mitarbeitern führen, was die Arbeitgebermarke beeinträchtigt. Dies ist die entscheidende letzte Phase des Mitarbeiterlebenszyklus. ProcessMind bildet die gesamte Offboarding-Reise aus Ihren SAP SuccessFactors Onboarding-Daten ab und deckt Schritte auf, die häufig übersehen oder verzögert werden, wie z.B. die Rückgabe von Vermögenswerten oder der Entzug von Systemzugriffen. Dies gewährleistet einen reibungslosen und Compliance-konformen Austrittsprozess.

Verzögerungen bei der Bearbeitung interner Versetzungen, Beförderungen oder Rollenwechsel können zu Mitarbeiter-Disengagement, verpassten Talententwicklungsmöglichkeiten und erhöhten externen Rekrutierungskosten führen. Diese Ineffizienzen beeinträchtigen die Karriereentwicklung innerhalb des Hire to Retire - Employee Lifecycle. ProcessMind analysiert die Workflows für Rollenwechsel und Beförderungen anhand Ihrer SAP SuccessFactors Onboarding Daten, identifiziert Bottlenecks bei Genehmigungen, Umbesetzungen oder zugehörigen Trainings. Dies beschleunigt die interne Talentbewegung und -bindung.

Prozesse enthalten oft unnötige Schritte oder doppelte Anstrengungen, wie wiederholte Dateneingaben oder mehrfache Genehmigungen für dieselbe Aktion, was zu Zeitverschwendung und erhöhten Betriebskosten für den Hire-to-Retire – Mitarbeiterlebenszyklus führt. ProcessMind deckt diese versteckten Nacharbeiten und Redundanzen durch die Analyse Ihrer SAP SuccessFactors Onboarding Event Logs auf. Es liefert Erkenntnisse darüber, wo Prozessvereinfachungen zu erheblichen Effizienzgewinnen führen und HR-Ressourcen für strategischere Aufgaben freisetzen können.

Typische Ziele

Definieren Sie, wie Erfolg aussieht

Die Verkürzung der Zeit, die neue Mitarbeiter benötigen, um voll produktiv zu werden, ist entscheidend, um ihren Wert zu maximieren und ihre anfängliche Erfahrung zu verbessern. Lange Onboarding-Prozesse können zu Frustration, geringerem Engagement und verzögerter Wertschöpfung für die Organisation führen. Dieses Ziel soll die Anfangsphasen des Hire-to-Retire – Mitarbeiterlebenszyklus straffen. ProcessMind analysiert Event Logs aus SAP SuccessFactors Onboarding, um genaue Verzögerungen zu lokalisieren und Aktivitäten sowie Genehmigungsschritte zu identifizieren, die das Onboarding verlängern. Durch die Visualisierung von Prozessvarianten ermöglicht ProcessMind Unternehmen, optimale Pfade zu standardisieren, die durchschnittliche Onboarding-Zeit um bis zu 25 % zu reduzieren und sicherzustellen, dass neue Mitarbeiter sich schneller wertgeschätzt und integriert fühlen.

Die Einhaltung einer strengen HR-Compliance während der gesamten Mitarbeiterreise, von der Einstellung bis zum Ruhestand, ist unerlässlich, um rechtliche und Reputationsrisiken zu mindern. Lücken in der Compliance, insbesondere in Bereichen wie Hintergrundprüfungen, Pflichtschulungen oder Offboarding-Verfahren innerhalb des Hire-to-Retire-Mitarbeiterlebenszyklus, können zu erheblichen Strafen und Betriebsunterbrechungen führen. ProcessMind deckt die tatsächliche Prozessausführung in SAP SuccessFactors Onboarding auf und hebt Abweichungen von vorgeschriebenen Compliance Workflows hervor. Es bietet eine Echtzeitansicht der Einhaltung von Vorschriften, ermöglicht sofortige Korrekturmaßnahmen und stellt sicher, dass alle Ereignisse im Mitarbeiterlebenszyklus, von der Angebotsannahme bis zu den abschließenden Offboarding-Aufgaben, den gesetzlichen und internen Richtlinien entsprechen.

Eine längere Time-to-Hire wirkt sich direkt auf die Fähigkeit eines Unternehmens aus, Top-Talente zu gewinnen, was oft zum Verlust von Kandidaten und erhöhten Betriebskosten aufgrund unbesetzter Stellen führt. Die Optimierung dieser entscheidenden Anfangsphase des Mitarbeiterlebenszyklus ist entscheidend für den Wettbewerbsvorteil und um sicherzustellen, dass Schlüsselpositionen schnell mit den richtigen Personen besetzt werden.ProcessMind analysiert den gesamten Rekrutierungsprozess innerhalb von SAP SuccessFactors Onboarding, von der Erstellung der Stellenausschreibung bis zur Angebotsannahme, und identifiziert Bottlenecks und ineffiziente Übergaben, die die Einstellungszeiten verlängern. Durch datengestützte Einblicke in Verzögerungsursachen hilft ProcessMind Unternehmen, Workflows neu zu gestalten, um die Time-to-Hire um bis zu 30% zu beschleunigen, die Kandidatenerfahrung zu verbessern und Rekrutierungskosten zu senken.

Zeitnahe und relevante Schulungszuweisungen sind entscheidend für die Mitarbeiterbereitschaft, Performance und Compliance, insbesondere für neue Mitarbeiter oder solche, die innerhalb des Mitarbeiterlebenszyklus ihre Rolle wechseln. Lücken oder Verzögerungen bei der Schulungszuweisung können die Produktivität beeinträchtigen, Qualifikationsdefizite schaffen und die gesamte Organisationseffektivität beeinträchtigen. ProcessMind bildet den tatsächlichen Flow der Schulungszuweisungsaktivitäten in SAP SuccessFactors Onboarding ab und zeigt auf, wo Prozesse vom Idealpfad abweichen oder wo Verzögerungen zwischen Einstellung und Schulungsbeginn auftreten. Es hilft, Gemeinsamkeiten bei Mitarbeitern mit Lücken zu identifizieren, wodurch die Personalabteilung proaktiv die Schulungszuweisung optimieren kann, um sicherzustellen, dass Mitarbeiter die notwendigen Skills ohne unnötige Verzögerungen erwerben.

Ineffiziente Manager-Genehmigungsprozesse können erhebliche Bottlenecks in verschiedenen HR-Funktionen innerhalb des Mitarbeiterlebenszyklus – vom Eintritt bis zum Austritt erzeugen, von Urlaubsanträgen und Spesenabrechnungen bis hin zu Beförderungen und Rollenwechseln. Diese Verzögerungen können Mitarbeiter frustrieren, kritische Operationen verlangsamen und zu Rückständen bei HR-Teams führen. ProcessMind visualisiert das komplexe Geflecht von Genehmigungsschritten in SAP SuccessFactors Onboarding und anderen integrierten Systemen und hebt bestimmte Manager oder Abteilungen hervor, die konsistent Verzögerungen verursachen. Durch die Identifizierung dieser kritischen Pfadblockaden ermöglicht ProcessMind Organisationen, Genehmigungsabläufe neu zu gestalten, Automatisierung zu implementieren und die gesamten Genehmigungs-Cycle Times zu reduzieren, wodurch Effizienz und Mitarbeiterzufriedenheit verbessert werden.

Konsistente und zeitnahe Leistungsbeurteilungen sind grundlegend für die Mitarbeiterentwicklung, das Engagement und die Nachfolgeplanung innerhalb des Hire to Retire - Employee Lifecycle. Unregelmäßige oder verpasste Beurteilungszyklen können zu einem Mangel an klarem Feedback, verpassten Entwicklungsmöglichkeiten und einer unzureichenden Bewertung der Mitarbeiterbeiträge führen, was sich auf Talentmanagementstrategien auswirkt. ProcessMind analysiert die historischen Daten von Leistungsbeurteilungs-Aktivitäten in SAP SuccessFactors Onboarding und identifiziert Muster der Inkonsistenz oder Non-Compliance mit etablierten Beurteilungsplänen. Durch eine klare Ansicht der Beurteilungshäufigkeiten und Einhaltungsraten hilft ProcessMind der HR-Abteilung, standardisierte Kadenzen durchzusetzen und sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter wie geplant regelmäßiges Feedback und Entwicklungsmöglichkeiten erhalten.

Eine hohe Mitarbeiterfluktuation ist ein kostspieliges Problem, das sich auf Produktivität, Moral und Rekrutierungskosten auswirkt. Das Verständnis der zugrunde liegenden Gründe, warum Mitarbeiter in verschiedenen Phasen ihres Mitarbeiterlebenszyklus – vom Eintritt bis zum Austritt das Unternehmen verlassen, ist entscheidend für die Entwicklung effektiver Bindungsstrategien und die Förderung eines positiven Arbeitsumfelds. ProcessMind ermöglicht es Organisationen, Prozessabweichungen und Aktivitäten zu analysieren, die dem Ausscheiden von Mitarbeitern in SAP SuccessFactors Onboarding und verbundenen HR-Systemen vorausgehen. Durch die Korrelation von Prozessmustern, wie z.B. verzögerten Beförderungen oder unregelmäßigen Leistungsbeurteilungen, mit dem Mitarbeiterabgang hilft ProcessMind, wichtige prozessbezogene Treiber der Fluktuation zu identifizieren, was gezielte Interventionen zur Verbesserung der Bindungsraten ermöglicht.

Fehler bei der Lohnabrechnungseinrichtung für neue Mitarbeiter können zu erheblicher Frustration bei den Mitarbeitern führen und manuelle Korrekturen durch HR- und Lohnbuchhaltungsabteilungen erfordern. Werden diese Unstimmigkeiten nicht umgehend innerhalb des Mitarbeiterlebenszyklus – vom Eintritt bis zum Austritt behoben, können sie das Vertrauen untergraben und die anfängliche Erfahrung des Mitarbeiters mit dem Unternehmen negativ beeinflussen. ProcessMind bildet den gesamten Prozess der Lohnabrechnungseinrichtung vom Onboarding-Abschluss bis zur ersten Gehaltszahlung ab und identifiziert Punkte, an denen Dateneingabefehler, fehlende Informationen oder Systemintegrationsprobleme häufig auftreten. Durch die Visualisierung dieser fehleranfälligen Schritte innerhalb von SAP SuccessFactors Onboarding befähigt ProcessMind Teams, präventive Maßnahmen zu implementieren, mit dem Ziel, eine nahezu fehlerfreie Lohnabrechnungseinrichtung zu erreichen.

Ein ineffizienter oder nicht konformer Offboarding-Prozess kann Sicherheitsrisiken bergen, rechtliche Komplikationen verursachen und dem Ruf eines Unternehmens schaden. Ein reibungsloser und konformer Austritt von Mitarbeitern, einschließlich der Rückgabe von Assets und der finalen Gehaltsabrechnung, ist ein entscheidender Bestandteil des Hire to Retire - Employee Lifecycle. ProcessMind bietet eine detaillierte Ansicht der Offboarding-Workflows in SAP SuccessFactors Onboarding. Es identifiziert Verzögerungen bei kritischen Tasks wie der Asset-Rückgabe, dem Entzug von Systemzugriffen und Austrittsgesprächen. Das Tool deckt nicht konforme Pfade auf und stellt sicher, dass alle notwendigen Schritte zeitnah abgeschlossen werden, wodurch das Unternehmensrisiko reduziert und ein positiver letzter Eindruck für ausscheidende Mitarbeiter gefördert wird.

Langsame und umständliche interne Rollenwechselprozesse können die Karriereentwicklung behindern, das Mitarbeiterengagement reduzieren und die Talentbereitstellung innerhalb der Organisation verzögern. Die Straffung dieser Übergänge ist entscheidend, um die interne Mobilität zu fördern und wertvolle Mitarbeiter im Rahmen ihres Hire-to-Retire – Mitarbeiterlebenszyklus zu halten. ProcessMind analysiert den End-to-End-Prozess für interne Versetzungen und Beförderungen in SAP SuccessFactors Onboarding, vom Antrag bis zum Wirksamkeitsdatum. Es deckt Bottlenecks wie verlängerte Genehmigungsschritte, Verzögerungen bei Systemaktualisierungen oder nicht standardisierte Workflows auf, wodurch Unternehmen diese Prozesse optimieren und eine schnellere, reibungslosere interne Karriereentwicklung ermöglichen können.

Redundante oder unnötige Aktivitäten innerhalb von HR-Prozessen, insbesondere im gesamten Hire-to-Retire – Mitarbeiterlebenszyklus, verbrauchen wertvolle Zeit und Ressourcen, was zu Ineffizienzen und erhöhten Betriebskosten führt. Das Identifizieren und Eliminieren dieser nicht-wertschöpfenden Schritte kann die Produktivität des HR-Teams und die gesamte organisatorische Agilität erheblich steigern. ProcessMind bietet eine visuelle Darstellung aller durchgeführten Aktivitäten, wodurch die Personalabteilung doppelte Dateneingaben, unnötige Genehmigungsschritte oder Aktivitäten identifizieren kann, die nicht zum Prozessergebnis innerhalb von SAP SuccessFactors Onboarding beitragen. Durch das Aufdecken dieser Ineffizienzen ermöglicht ProcessMind Unternehmen, Workflows zu straffen, den manuellen Aufwand zu reduzieren und Ressourcen strategischeren HR-Initiativen zuzuweisen.

Der 6-Schritte-Verbesserungspfad für Hire-to-Retire

1

Vorlage herunterladen

2

Exportieren Sie Ihre Daten

3

Laden Sie Ihren Datensatz hoch

4

Prozess analysieren

5

Verbesserungen umsetzen

6

Überwachen Sie Ihren Prozess

1

Vorlage herunterladen

Was ist zu tun

Greifen Sie auf die vorgefertigte Excel-Vorlage zu, die für Mitarbeiterlebenszyklus-Prozesse entwickelt wurde, um die Übereinstimmung mit den in SAP SuccessFactors Onboarding verfügbaren Daten sicherzustellen.

Datenvorlagen-Leitfaden anzeigen Vorlage herunterladen
Warum es wichtig ist

Die Verwendung eines standardisierten Template stellt sicher, dass Ihre Daten korrekt für die Analyse strukturiert sind, wodurch die Setup-Zeit minimiert und die Genauigkeit Ihrer Insights maximiert wird.

Erwartetes Ergebnis

Eine standardisierte Excel-Vorlage, bereit zur Befüllung mit Ihren Mitarbeiterlebenszyklus-Prozessdaten aus SAP SuccessFactors Onboarding.

WAS SIE ERHALTEN

Erlangen Sie Real-Time Insights in die Mitarbeiter-Journeys.

ProcessMind visualisiert Ihren gesamten Hire-to-Retire-Prozess und deckt jeden Schritt, jede Verzögerung und jede Abweichung auf. Gewinnen Sie kritische Erkenntnisse über die Effizienz der Mitarbeiterreise und potenzielle Compliance-Risiken.
  • Visualisieren Sie die tatsächlichen Mitarbeiterlebenszyklus-Prozessflüsse.
  • Genaue Verzögerungen in Onboarding-Schritten identifizieren
  • Offboarding-Compliance-Risiken identifizieren
  • Die Effizienz des gesamten Mitarbeiterlebenszyklus optimieren
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

TYPISCHE ERGEBNISSE

Den Employee Lifecycle optimieren

Unsere Process Mining-Initiativen für den Hire-to-Retire-Mitarbeiterlebenszyklus, insbesondere innerhalb von SAP SuccessFactors Onboarding, decken Schlüsselbereiche für Verbesserungen auf. Diese Ergebnisse unterstreichen die erheblichen Verbesserungen, die Unternehmen durch tiefe Einblicke in ihre Mitarbeiterreise erzielen können.

0 %
Schnelleres Onboarding

Durchschnittliche Reduzierung der Onboarding-Dauer neuer Mitarbeiter

Beschleunigen Sie den Prozess von der Angebotsannahme bis zur vollständigen Gehaltsabrechnungseinrichtung, damit neue Mitarbeiter schneller produktiv werden und ihre Anfangserfahrung verbessert wird.

0 %
Erhöhte Compliance

Erhöhung der Einhaltung von HR-Vorschriften

Stellen Sie sicher, dass alle obligatorischen Schritte und Datenanforderungen über den gesamten Mitarbeiterlebenszyklus erfüllt werden, um rechtliche Risiken zu minimieren und die Prüfungsbereitschaft zu gewährleisten.

0 %
Schnellere Talentakquise

Reduzierung der Zeit von der Stellenausschreibung bis zur Angebotsannahme

Den Einstellungsprozess beschleunigen, wodurch die Organisation in die Lage versetzt wird, Top-Talente schneller zu sichern und das Risiko zu verringern, wünschenswerte Kandidaten an Wettbewerber zu verlieren.

0 %
Verbessertes Mitarbeitervertrauen

Reduzierung von Unstimmigkeiten bei der Einrichtung der Gehaltsabrechnung neuer Mitarbeiter

Reduzieren Sie drastisch Fehler bei der Einrichtung der Gehaltsabrechnung für neue Mitarbeiter und Versetzungen, was zu weniger HR-Anfragen, verbesserter Mitarbeiterzufriedenheit und der Förderung von Vertrauen ab dem ersten Tag führt.

0 %
Effiziente Manager-Genehmigungen

Reduzierung kritischer Genehmigungs-Lead Times

Identifizieren und beseitigen Sie Bottlenecks in Manager-Genehmigungs-Workflows, um eine schnellere Abwicklung kritischer Mitarbeiterlebenszyklus-Events zu gewährleisten und den administrativen Aufwand zu reduzieren.

Obwohl diese Zahlen allgemeine Verbesserungen darstellen, die bei verschiedenen Implementierungen beobachtet wurden, können die tatsächlichen Ergebnisse je nach Komplexität Ihres spezifischen Hire to Retire-Prozesses, der Datenqualität und dem organisatorischen Kontext variieren.

Empfohlene Daten

Beginnen Sie mit den wichtigsten Attributen und Aktivitäten und erweitern Sie diese bei Bedarf.
Neu bei Event Logs? Erfahren Sie wie man ein Process Mining Event Log erstellt.

Attribute

Wichtige Datenpunkte für die Analyse erfassen

Die eindeutige Kennung für den gesamten Lebenszyklus eines Mitarbeiters innerhalb der Organisation.

Warum es wichtig ist

Dies ist das grundlegende Attribut, das alle zusammengehörigen Events zu einer einzigen, kohärenten Case verbindet und so eine End-to-End-Analyse des Lebenszyklus ermöglicht.

Der Name des spezifischen Events oder der Aufgabe, die zu einem Zeitpunkt im Mitarbeiterlebenszyklus aufgetreten ist.

Warum es wichtig ist

Es definiert die Schritte des Prozesses, bildet das Rückgrat der Prozesslandkarte sowie die Grundlage für alle Flow-basierten Analysen.

Der Zeitstempel, der angibt, wann eine Aktivität oder ein Event begonnen hat.

Warum es wichtig ist

Es liefert die chronologische Reihenfolge der Events und ist essenziell für alle zeitbasierten Analysen, einschließlich der Cycle Time-Berechnung und Bottleneck-Identifizierung.

Der Timestamp, der angibt, wann eine dauerhafte Activity oder ein Event abgeschlossen wurde.

Warum es wichtig ist

Es ermöglicht die präzise Berechnung der Dauer einzelner Aktivitäten, was entscheidend ist, um spezifische Prozessineffizienzen und Bottlenecks zu identifizieren.

Die eindeutige Kennung für die Stellenanforderung, die den Einstellungsprozess initiiert hat.

Warum es wichtig ist

Es verbindet die Mitarbeiterreise mit dem ursprünglichen Geschäftsbedarf, was eine leistungsstarke Segmentierung und Analyse der Rekrutierungsphase ermöglicht.

Der Name des Managers, der für den neuen Mitarbeiter oder den Mitarbeiter, der ein Lebenszyklus-Event durchläuft, verantwortlich ist.

Warum es wichtig ist

Es identifiziert einen Schlüsselakteur im Prozess, der die Analyse managerspezifischer Leistungen, Genehmigungsverzögerungen und Teammuster ermöglicht.

Die organisatorische Abteilung, der der Mitarbeiter zugeordnet ist.

Warum es wichtig ist

Es ist eine kritische Dimension zur Datensegmentierung, die Vergleiche der Prozessleistung und -ergebnisse in verschiedenen Geschäftsbereichen ermöglicht.

Die spezifische Berufsbezeichnung oder Rolle des Mitarbeiters.

Warum es wichtig ist

Es ermöglicht eine granulare Analyse von Prozessen für verschiedene Mitarbeiterfunktionen, was hilft, Prozessverbesserungen auf spezifische Rollen zuzuschneiden.

Die berechnete Dauer von der Annahme eines Angebots durch einen Kandidaten bis zum Abschluss seines Onboardings.

Warum es wichtig ist

Es ist ein kritischer KPI zur Messung der Effizienz des Onboarding-Prozesses, der sich direkt auf die Erfahrung neuer Mitarbeiter und die Zeit bis zur Produktivität auswirkt.

Die berechnete Dauer von der Erstellung einer Stellenanforderung bis zur Annahme eines Angebots.

Warum es wichtig ist

Dieser wichtige Recruitment KPI misst, wie schnell das Unternehmen Talente gewinnen kann, was sich direkt auf seine Wettbewerbsfähigkeit und die Umsetzung seiner Geschäftsstrategie auswirkt.

Aktivitäten

Prozessschritte zur Verfolgung und Optimierung

Kennzeichnet den offiziellen Start des Einstellungsprozesses, wenn eine neue Position genehmigt und für Bewerbungen geöffnet wird. Dieses Event wird typischerweise im SAP SuccessFactors Recruiting-Modul erfasst, wenn ein neues Anforderungsformular gespeichert und veröffentlicht wird.

Warum es wichtig ist

Dies ist der primäre Startpunkt zur Messung des Time-to-Hire KPI. Die Analyse der Zeit ab diesem Event hilft, Verzögerungen in den Anfangsphasen der Talentakquise zu identifizieren.

Stellt den Zeitpunkt dar, zu dem ein Kandidat das Stellenangebot formell annimmt und so den Übergang von der Rekrutierung zum Onboarding auslöst. Dies wird typischerweise aus einer Statusänderung in der Bewerbung des Kandidaten innerhalb des Recruiting-Moduls abgeleitet.

Warum es wichtig ist

Dies ist ein kritischer Meilenstein, der das Ende der Time-to-Hire und den Beginn der Onboarding Cycle Time markiert. Verzögerungen vor diesem Punkt beeinflussen die Rekrutierung, während Verzögerungen danach die Erfahrung des neuen Mitarbeiters beeinträchtigen.

Der Datensatz des neuen Mitarbeiters wird im Onboarding-Modul erstellt, und seine Onboarding-Aufgaben werden formell gestartet. Dies ist ein explizites Event, das protokolliert wird, wenn der Onboarding-Prozess für den neuen Mitarbeiter ausgelöst wird.

Warum es wichtig ist

Dies ist der offizielle Start des Onboarding-Prozesses. Er liefert eine klare Basis zur Messung der Onboarding-Effizienz und des Engagements neuer Mitarbeiter.

Alle Pre-Day-One Onboarding-Aktivitäten sind abgeschlossen, und das System markiert den Kandidaten als bereit für die Einstellung im zentralen HR-System. Dies wird typischerweise aus dem Gesamtstatus des Onboarding-Prozesses abgeleitet.

Warum es wichtig ist

Dieser Meilenstein bestätigt, dass alle Voraussetzungen für den offiziellen Start des Mitarbeiters erfüllt sind. Er ist ein wichtiger Prüfpunkt vor der Aktivierung des Mitarbeiterprofils und der Gehaltsabrechnung.

Die Daten des neuen Mitarbeiters werden offiziell vom Onboarding nach Employee Central übertragen, und sein Mitarbeiterprofil wird an seinem Startdatum aktiv. Dieses Event wird erfasst, wenn der Mitarbeiterdatensatz im zentralen HRIS erstellt und aktiviert wird.

Warum es wichtig ist

Dies kennzeichnet den offiziellen Eintritt des Mitarbeiters in die Unternehmensunterlagen. Es ist der letzte Schritt des Einstellungsprozesses und der Beginn seines aktiven Beschäftigungslebenszyklus.

Der Prozess des Ausscheidens eines Mitarbeiters beginnt, initiiert durch einen Manager oder die HR-Abteilung. Dies wird in Employee Central protokolliert, wenn eine Kündigungsaktion in das System eingegeben wird, oft mit einem zukünftigen Gültigkeitsdatum.

Warum es wichtig ist

Dies markiert den Beginn des Offboarding-Prozesses. Die Analyse der Aktivitäten nach diesem Event ist entscheidend, um die Effizienz und Compliance des Offboardings zu verstehen.

Der Datensatz des Mitarbeiters wird an seinem letzten Arbeitstag offiziell im System inaktiv. Dies stellt den endgültigen Abschluss des Mitarbeiterlebenszyklus dar.

Warum es wichtig ist

Dies ist das definitive End-Event für die Case des Mitarbeiterlebenszyklus. Die Zeit zwischen 'Kündigung eingeleitet' und diesem Event definiert die gesamte Dauer des Offboardings.

FAQs

Häufig gestellte Fragen

Process Mining visualisiert den tatsächlichen Ablauf Ihres Hire-to-Retire-Prozesses und deckt versteckte Verzögerungen, Compliance-Lücken und ineffiziente Schritte auf. Es liefert datengestützte Erkenntnisse, um das Onboarding zu optimieren, die Time-to-Hire zu verkürzen und andere kritische Phasen der Mitarbeiterreise zu straffen. Dies hilft, redundante Aktivitäten zu eliminieren und die gesamte HR-Effizienz sowie die Mitarbeitererfahrung zu verbessern.

Um Ihren Mitarbeiterlebenszyklus-Prozess genau abzubilden, benötigen wir hauptsächlich Event Logs aus SAP SuccessFactors Onboarding. Dies umfasst Timestamps für Schlüsselaktivitäten wie Bewerbungseinreichung, Angebotsannahme, Hintergrundüberprüfungen, Schulungszuweisungen und Gehaltsabrechnung. Die Mitarbeiter-ID dient als Case Identifier, der alle Events mit der Reise eines spezifischen Mitarbeiters verknüpft.

Die Datenextraktion umfasst typischerweise den Export von Event Logs aus SAP SuccessFactors, oft über Standard-Reporting oder API-Integrationen. Diese Rohdaten werden dann in ein strukturiertes Format umgewandelt, das für Process Mining Tools geeignet ist, wobei sichergestellt wird, dass jedes Event eine Case ID, einen Aktivitätsnamen und einen Timestamp besitzt. Wir begleiten Sie durch diese Vorbereitungsphase, um Datenqualität und Vollständigkeit zu gewährleisten.

Sie können erwarten, genaue Verzögerungspunkte, Compliance-Abweichungen und Ressourcenverschwendung innerhalb Ihres Mitarbeiterlebenszyklus zu identifizieren. Dies führt zu messbaren Verbesserungen wie einer 25%igen Reduzierung der Onboarding-Zykluszeit, einem beschleunigten Time-to-Hire und effizienteren Genehmigungs-Workflows für Führungskräfte. Die gewonnenen Erkenntnisse ermöglichen gezielte Interventionen, um Ihre Verbesserungsziele zu erreichen.

Obwohl eine initiale Einrichtung, die Datenkonnektoren und Modellkonfiguration umfasst, ein gewisses technisches Verständnis erfordert, ist die fortlaufende Nutzung von Process Mining-Tools für Business Analysten benutzerfreundlich gestaltet. Unser Team unterstützt Sie bei den technischen Aspekten, wodurch der Bedarf an umfassender interner IT-Spezialisierung für den täglichen Betrieb minimiert wird. Dies gewährleistet einen reibungsloseren Übergang und eine schnellere Einführung.

Der Zeitrahmen kann je nach Datenverfügbarkeit und Komplexität variieren, aber eine initiale Analysephase dauert typischerweise 4 bis 8 Wochen. Dies umfasst Datenextraktion, Transformation, Modellerstellung und die Generierung erster Insights. Nachfolgende Optimierungs- und Überwachungsphasen sind fortlaufend, während Verbesserungen implementiert und verfolgt werden.

Ja, Process Mining eignet sich hervorragend zur Identifizierung von Compliance-Risiken, indem es Abweichungen von Standardprozeduren kennzeichnet und so 100%ige HR-Compliance sicherstellt. Es kann auch die Ursachen für hohe Mitarbeiterfluktuationsmuster aufdecken, indem die Verlaufswege von Mitarbeitenden analysiert werden, die das Unternehmen verlassen, im Vergleich zu denen, die bleiben. Dies ermöglicht proaktive Minderungsstrategien.

Die primäre technische Anforderung ist der Zugang zu Ihrem SAP SuccessFactors Onboarding-System für den Datenexport, idealerweise mit API-Funktionen für automatisierte Daten-Feeds. Sie benötigen auch eine Process Mining-Softwarelösung, die cloud-basiert oder on-premise sein kann, um die extrahierten Event Logs aufzunehmen und zu analysieren. Direkte Systemänderungen an SuccessFactors sind in der Regel nicht erforderlich.

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