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Melhore seu recrutamento e aquisição de talentos

Um guia em 6 etapas para otimizar o recrutamento no SAP SuccessFactors.
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Otimize o SAP SuccessFactors Recruiting e acelere as contratações

Muitos processos de recrutamento têm gargalos e ineficiências que atrasam contratações e fazem oportunidades se perderem. Nossa plataforma ajuda você a identificar exatamente onde o processo fica mais lento, da candidatura inicial à integração final. Descubra como simplificar a aquisição de talentos e melhorar a experiência dos candidatos.

Baixe nosso Template de dados pré-configurado e enfrente desafios comuns para alcançar suas metas de eficiência. Siga nosso plano de melhoria em seis etapas e consulte o guia do Template de dados para transformar suas operações.

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Por que otimizar o recrutamento e a aquisição de talentos

Um processo eficaz de recrutamento e aquisição de talentos é essencial para o sucesso de qualquer organização. No entanto, o caminho entre identificar uma necessidade de contratação e integrar uma nova pessoa costuma ser complexo e sujeito a atrasos. Processos ineficientes no SAP SuccessFactors Recruiting podem gerar impactos importantes para a empresa, como aumento do tempo para contratação, custos mais altos, pior experiência para os candidatos e até a perda de talentos para a concorrência. Cada vaga que permanece aberta por muito tempo sobrecarrega as equipes atuais e representa um custo direto, seja pela perda de produtividade ou de receita potencial. Embora o SAP SuccessFactors Recruiting ofereça ferramentas abrangentes para gerenciar o funil de talentos, a execução real dos processos pode se afastar do planejado e criar gargalos que os relatórios tradicionais não mostram.

Como o Process Mining melhora as operações de recrutamento

O Process Mining oferece uma abordagem baseada em dados para entender e otimizar o processo de recrutamento e aquisição de talentos no SAP SuccessFactors. Com os dados do Event Log gerados por cada interação e mudança de status no sistema de recrutamento, o Process Mining reconstrói a jornada real de cada candidatura, do início ao fim. O mapa visual do processo revela como as atividades de recrutamento acontecem na prática, destacando os caminhos mais comuns, os desvios, os ciclos de retrabalho e os pontos em que o processo fica parado. Assim, você pode localizar gargalos com precisão, como o tempo excessivo na triagem de candidatos, a demora para agendar entrevistas ou a lentidão na aprovação de ofertas. Essa abordagem permite analisar indicadores-chave de performance, como o tempo para contratação, o tempo de ciclo de etapas específicas e a eficiência das transferências entre recrutadores e gestores de contratação. Com esses insights objetivos, você pode tomar decisões fundamentadas para otimizar o processo.

Principais oportunidades de melhoria na aquisição de talentos

Com o Process Mining, você pode identificar e priorizar várias oportunidades de melhoria no processo de recrutamento do SAP SuccessFactors:

  • Simplificar a jornada dos candidatos: Descubra em que etapas os candidatos desistem ou enfrentam atrasos. Ao entender o fluxo real, você pode aprimorar as etapas de candidatura, triagem e entrevista para melhorar a satisfação e reduzir as desistências.
  • Aumentar a eficiência de recrutadores e gestores de contratação: Analise os tempos de transferência e a distribuição de carga de trabalho entre recrutadores e gestores de contratação. Identifique casos em que o envio de feedback atrasa ou o agendamento de entrevistas demora demais para direcionar treinamentos ou ajustes no fluxo de trabalho.
  • Otimizar a gestão de ofertas: Analise o processo de aprovação e envio de ofertas. O Process Mining pode revelar etapas desnecessárias ou atrasos no envio de ofertas aos candidatos, algo essencial para atrair os melhores talentos em um mercado competitivo.
  • Garantir a adesão ao processo e a conformidade: Verifique se todas as candidaturas seguem as políticas internas e os requisitos regulatórios. Identifique desvios dos procedimentos padrão que possam expor sua organização a riscos ou inconsistências.
  • Reduzir o tempo de ciclo do recrutamento: Identifique as atividades que mais contribuem para o tempo total de contratação. Isso permite direcionar melhorias para acelerar todo o processo, da criação da requisição de vaga ao início da integração.

Resultados esperados com a otimização do processo

Ao aplicar o Process Mining às operações de recrutamento e aquisição de talentos no SAP SuccessFactors, você pode esperar benefícios mensuráveis:

  • Redução significativa do tempo para contratação: Preencha vagas essenciais mais rapidamente e garanta que suas equipes estejam completas e produtivas em menos tempo.
  • Redução dos custos de recrutamento: Diminua as despesas operacionais associadas a ciclos de recrutamento prolongados, incluindo anúncios, custos administrativos e esforço dos recrutadores.
  • Melhoria da experiência dos candidatos: Ofereça um processo de candidatura mais simples, rápido e transparente, fortalecendo sua marca empregadora e atraindo candidatos mais qualificados.
  • Aumento da produtividade dos recrutadores: Ajude sua equipe de recrutamento a se concentrar em atividades estratégicas, em vez de lidar com trocas administrativas, eliminando ineficiências do processo.
  • Mais transparência operacional: Entenda todo o funil de recrutamento com clareza e com base em dados, promovendo a melhoria contínua do processo e decisões melhores.

Como começar a melhorar seu processo de recrutamento

Você pode alcançar esses benefícios no processo de recrutamento e aquisição de talentos do SAP SuccessFactors. O Process Mining oferece os insights acionáveis necessários para ir além das suposições e otimizar de verdade sua estratégia de aquisição de talentos. Ao analisar os dados do seu processo, você pode descobrir oportunidades para tornar as operações de contratação mais eficientes, em conformidade e bem-sucedidas. Dê hoje o primeiro passo para um processo de recrutamento mais ágil e eficiente.

Recrutamento e aquisição de talentos Processo de contratação Acompanhamento de candidaturas Tempo para contratação Experiência dos candidatos Performance dos recrutadores Operações de RH Eficiência da integração ATS Sistema de acompanhamento de candidaturas Funil de contratação Funil de talentos

Problemas e desafios comuns

Identifique os desafios que afetam você

Ciclos de recrutamento prolongados podem levar à perda de oportunidades de negócio, ao aumento dos custos operacionais e à perda de talentos para a concorrência. Quando o tempo para preencher vagas essenciais no SAP SuccessFactors Recruiting ultrapassa as metas, a produtividade e o moral da equipe são afetados diretamente. Isso aparece quando as candidaturas ficam paradas em determinadas etapas, criando gargalos importantes no funil de contratação. Entre os impactos para a empresa estão o aumento dos custos com agências, a sobrecarga da equipe atual e a perda de competitividade no mercado. No fim, processos de contratação lentos afastam candidatos qualificados, que muitas vezes recebem outras propostas.
O ProcessMind analisa os Event Logs do SAP SuccessFactors Recruiting para identificar as atividades e etapas exatas que prolongam o tempo para contratação. Ao visualizar toda a jornada da candidatura, de "Candidatura recebida" a "Candidato contratado", você identifica gargalos específicos de departamentos ou recrutadores e pode direcionar melhorias ao processo. Essa visibilidade ajuda a otimizar os fluxos de trabalho e reduzir o tempo total do ciclo de recrutamento, para que sua organização integre talentos com rapidez e eficiência.

A demora na criação de requisições de vagas e na aprovação de propostas gera atritos no processo de contratação, frustrando candidatos e gestores. No SAP SuccessFactors Recruiting, esses atrasos costumam ocorrer por causa de cadeias de aprovação complexas, falhas de comunicação ou excesso de demandas para quem aprova. Com isso, vagas importantes ficam abertas por mais tempo do que o necessário. O impacto para a empresa inclui a perda de candidatos, o aumento do tempo para preencher vagas e mais trabalho administrativo para as equipes de RH, que precisam cobrar aprovações. No fim, isso dificulta o crescimento da organização e o alcance de objetivos estratégicos.
O ProcessMind oferece uma visão clara e baseada em dados dos fluxos de aprovação, mostrando onde e por que ocorrem atrasos, seja entre "Requisição de vaga criada" e "Vaga publicada", seja entre "Proposta enviada" e "Proposta aceita". Ao analisar os registros de data e hora e as pessoas responsáveis, você identifica indivíduos, departamentos ou etapas que atrasam o processo com frequência. Esses insights ajudam a simplificar os caminhos de aprovação, configurar lembretes automáticos e redistribuir recursos para acelerar decisões importantes no SAP SuccessFactors Recruiting.

Uma alta taxa de desistência de candidatos indica problemas fundamentais no processo seletivo, desperdiçando recursos e reduzindo o grupo de talentos disponíveis. Se muitos candidatos desistem após "Candidatura analisada" ou "Primeira entrevista realizada" no SAP SuccessFactors Recruiting, pode haver problemas de comunicação, na experiência do candidato ou longas esperas entre as etapas. O impacto para a empresa inclui menos candidatos qualificados, a necessidade de reiniciar processos seletivos e danos à marca empregadora, especialmente quando os candidatos compartilham experiências negativas.
O ProcessMind mostra toda a jornada dos candidatos e ajuda você a identificar os pontos de contato em que eles mais costumam perder o interesse ou desistir. Ao analisar as transições entre atividades como "Candidatura recebida", "Triagem telefônica do candidato", "Primeira entrevista realizada" e "Proposta enviada", você encontra as causas raiz das desistências, como atrasos excessivos, comunicação inconsistente ou um processo de candidatura complicado. Essa análise ajuda você a aprimorar a estratégia de recrutamento no SAP SuccessFactors Recruiting e aumentar o engajamento e a permanência dos candidatos.

Diferenças na condução das entrevistas, como etapas ausentes ou uma sequência fora do padrão, podem levar a decisões de contratação enviesadas e a uma experiência ruim para os candidatos. Se alguns candidatos passam por "Primeira entrevista realizada" e seguem direto para "Proposta enviada", enquanto outros passam por várias etapas adicionais, isso indica falta de padronização no SAP SuccessFactors Recruiting. Essa inconsistência pode gerar riscos jurídicos, reduzir a qualidade das contratações e dificultar a comparação justa entre candidatos, prejudicando a equidade e a eficácia da organização.
O ProcessMind mapeia todas as variações reais do processo com base nos dados do SAP SuccessFactors Recruiting e mostra como as etapas das entrevistas, como "Primeira entrevista agendada", "Primeira entrevista realizada" e "Segunda entrevista realizada", estão sendo conduzidas. A plataforma destaca desvios em relação ao fluxo previsto e identifica etapas ignoradas, repetidas ou realizadas fora de ordem. Essa análise ajuda a definir e aplicar protocolos padronizados de entrevista, garantindo uma avaliação justa e consistente de todos os candidatos.

Diferenças na eficiência dos recrutadores e na distribuição da carga de trabalho podem levar ao esgotamento de algumas pessoas e à subutilização de outras, afetando a produtividade da equipe. Se alguns recrutadores no SAP SuccessFactors Recruiting apresentam com frequência um tempo maior para preencher vagas ou gerenciam muito mais candidaturas com a mesma taxa de sucesso, há um desequilíbrio. Isso pode gerar experiências inconsistentes para os candidatos, metas de contratação não atingidas e queda no moral da equipe de recrutamento, dificultando o crescimento eficaz das contratações.
O ProcessMind usa o atributo "Recrutador" para analisar o desempenho individual ao longo de todo o ciclo de candidatura, de "Candidatura recebida" a "Candidato contratado". A plataforma identifica padrões na distribuição da carga de trabalho, nos tempos de processamento de cada etapa e nas taxas de sucesso de cada recrutador, revelando práticas de alto desempenho e oportunidades de melhoria. Esses insights baseados em dados ajudam a otimizar a alocação de recursos, direcionar treinamentos e distribuir o trabalho de forma justa, aumentando a eficiência geral da equipe de SAP SuccessFactors Recruiting.

Atrasos significativos após a aceitação de uma proposta podem comprometer a integração e até levar candidatos contratados a desistir. Esse período decisivo entre "Proposta aceita" e "Integração iniciada" costuma envolver verificações de antecedentes e transferências administrativas que, sem um fluxo bem definido, podem gerar frustração. O impacto para a empresa inclui a perda de candidatos que podem buscar outras oportunidades durante a espera, adiamento das datas de início e uma primeira impressão negativa para quem está chegando, o que pode afetar o engajamento e a produtividade no longo prazo.
O ProcessMind acompanha em detalhes as etapas após a aceitação da proposta, como o tempo entre "Proposta aceita", "Verificação de antecedentes iniciada" e "Integração iniciada". Ao analisar essas atividades após a proposta no SAP SuccessFactors Recruiting, você identifica os gargalos e problemas de transferência que prolongam o processo. Essa visibilidade ajuda a melhorar a coordenação interna, automatizar etapas importantes e garantir uma transição tranquila e pontual de candidato a novo funcionário, protegendo o investimento em aquisição de talentos.

Desvios em relação aos protocolos de contratação definidos por regulamentações ou políticas internas expõem a organização a riscos jurídicos, possíveis multas e danos à reputação. Quando a sequência real de atividades no SAP SuccessFactors Recruiting, como "Entrevista realizada" seguida de "Proposta enviada", não está de acordo com as diretrizes estabelecidas, isso indica uma falha de conformidade. Essa falta de adesão pode levar a práticas de contratação enviesadas, avaliações inconsistentes dos candidatos e perda de confiança de partes interessadas internas e externas, prejudicando a situação jurídica e a reputação ética da organização.
O ProcessMind revela com precisão as variações nos processos de recrutamento e compara sequências reais de atividades, como "Feedback enviado" antes de "Proposta enviada", com o fluxo ideal em conformidade. Ao analisar os Event Logs do SAP SuccessFactors Recruiting, a plataforma destaca cada ocorrência de descumprimento e identifica etapas obrigatórias ignoradas ou realizadas fora de ordem. Essa análise abrangente ajuda você a garantir o cumprimento das políticas, reduzir riscos de conformidade e manter práticas de contratação justas e defensáveis.

A demora excessiva na triagem inicial de candidaturas pode afastar candidatos qualificados e criar um acúmulo no processo seletivo, atrasando as etapas seguintes. Se o período entre "Candidatura recebida" e "Candidatura analisada" é sempre longo ou varia muito entre cargos ou departamentos no SAP SuccessFactors Recruiting, há sinais de ineficiência. Isso reduz as chances de engajar talentos de destaque rapidamente, torna o recrutamento menos ágil e aumenta o trabalho necessário para gerenciar um volume crescente de candidaturas ainda não analisadas.
O ProcessMind analisa o tempo de ciclo da triagem de candidaturas e oferece insights sobre a eficiência dessa etapa inicial decisiva. Ao segmentar os dados por atributos como "Cargo", "Departamento" ou "Recrutador", você identifica os fatores específicos que prolongam a triagem no SAP SuccessFactors Recruiting. Essa visão detalhada permite otimizações direcionadas, como reformular o fluxo de trabalho ou automatizar etapas, para agilizar a triagem e fazer os candidatos adequados avançarem mais rapidamente.

Longos períodos sem comunicação ou de espera entre as etapas do processo seletivo prejudicam muito a experiência dos candidatos e podem levar a avaliações negativas e desistências. Se há intervalos longos e sem explicação após atividades como "Primeira entrevista realizada" ou "Triagem telefônica do candidato" no SAP SuccessFactors Recruiting, os candidatos podem se sentir desvalorizados e desengajados. Uma experiência ruim não só resulta na perda de talentos, como também pode prejudicar a marca empregadora, tornando futuras contratações mais difíceis e caras.
O ProcessMind mapeia os tempos de espera reais entre todas as atividades consecutivas da jornada de candidatura e destaca claramente onde os candidatos enfrentam atrasos significativos. Ao visualizar o tempo entre "Candidatura analisada" e "Primeira entrevista agendada", ou entre "Feedback enviado" e "Proposta enviada", você identifica as etapas que geram frustração. Essa visibilidade ajuda a resolver proativamente falhas de comunicação e lentidão no processo, tornando a jornada dos candidatos no SAP SuccessFactors Recruiting mais positiva e envolvente.

Variações significativas e sem gestão no processo seletivo entre departamentos, tipos de cargo ou gestores podem gerar resultados inconsistentes e ineficiências. Quando o fluxo real de uma "Candidatura a vaga" varia muito conforme a estrutura interna da organização no SAP SuccessFactors Recruiting, isso pode indicar falta de controle centralizado ou de compartilhamento das melhores práticas. Essas variações costumam resultar em qualidade desigual nas contratações, diferenças no tempo para preencher vagas e dificuldades para expandir as operações de recrutamento de forma consistente em toda a organização.
O ProcessMind identifica todas as variações reais nos dados do SAP SuccessFactors Recruiting e mostra como diferentes "Departamentos" ou "Cargos" percorrem as atividades, de "Candidatura recebida" a "Candidato contratado". A plataforma visualiza os caminhos mais e menos comuns, revelando ineficiências ocultas ou boas práticas ainda não documentadas em determinadas áreas da organização. Esse mapa detalhado do processo ajuda a padronizar as etapas quando necessário e a disseminar estratégias bem-sucedidas por toda a área de aquisição de talentos.

Negociações de propostas demoradas podem fazer com que candidatos percam o interesse ou aceitem ofertas concorrentes, comprometendo os esforços de recrutamento. Se o período entre "Proposta enviada" e "Proposta aceita" é sempre longo ou envolve várias interações de ida e volta no SAP SuccessFactors Recruiting, isso indica ineficiências na negociação. O problema aumenta os custos devido a vagas abertas por mais tempo, eleva o risco de perder os candidatos preferidos e reduz a agilidade da área de aquisição de talentos.
O ProcessMind analisa a duração e a complexidade da negociação acompanhando o tempo entre "Proposta enviada" e "Proposta aceita" para cada "Candidatura a vaga". A plataforma identifica padrões associados a determinados "Cargos" ou "Gestores", que podem estar relacionados a negociações mais longas ou a várias versões da proposta. Essa análise oferece insights acionáveis para simplificar o processo de proposta, aprimorar as estratégias de negociação e reduzir o tempo necessário para concluir contratações no SAP SuccessFactors Recruiting.

Objetivos típicos

Defina como é o sucesso

O objetivo é reduzir significativamente o tempo necessário para preencher cargos essenciais e acelerar a integração de talentos importantes. Diminuir o tempo de contratação aumenta a produtividade da organização, reduz a perda de receita causada por vagas abertas e fortalece a competitividade no mercado de talentos. O ProcessMind ajuda a alcançar esse resultado ao visualizar o processo completo de recrutamento e aquisição de talentos no SAP SuccessFactors e identificar as atividades ou etapas que causam atrasos. A plataforma quantifica o impacto desses gargalos e permite direcionar ações para reduzir o tempo do ciclo de contratação em 15% a 20%.

Reduzir o tempo de aprovação de requisições e propostas é essencial para manter o ritmo do processo seletivo e evitar desistências de candidatos. Ciclos de aprovação longos podem fazer a empresa perder oportunidades de contratar talentos de destaque, especialmente em vagas gerenciadas no SAP SuccessFactors Recruiting. O ProcessMind revela atrasos ocultos e ciclos de retrabalho nos fluxos de aprovação, identificando as etapas exatas em que surgem gargalos. A plataforma oferece insights baseados em dados para redesenhar os caminhos de aprovação e pode reduzir o tempo de aprovação em até 30%, aumentando a eficiência.

Uma experiência positiva para os candidatos é essencial para a marca empregadora e para atrair talentos no futuro. Este objetivo busca reduzir atritos e atrasos durante as etapas de candidatura e entrevista, para que os candidatos se sintam valorizados e engajados. Isso afeta diretamente as taxas de aceitação de propostas e a permanência no longo prazo. O ProcessMind mapeia toda a jornada dos candidatos no SAP SuccessFactors Recruiting e identifica os pontos de contato em que há longas esperas ou desistências. Ao analisar os tempos e as variações do processo, a plataforma ajuda a encontrar oportunidades de melhoria, como reduzir em 20% o tempo de espera em etapas específicas.

Fluxos de trabalho consistentes para entrevistas e contratações promovem a equidade, reduzem vieses e melhoram a qualidade das contratações. O objetivo é alinhar todas as atividades de recrutamento às melhores práticas, da triagem inicial à proposta final, especialmente no ambiente estruturado do SAP SuccessFactors Recruiting. O ProcessMind identifica automaticamente todas as variações do processo nos Event Logs e destaca os desvios em relação ao fluxo de trabalho padronizado previsto. A plataforma mostra com clareza onde e por que ocorrem inconsistências, ajudando as equipes a aplicar as melhores práticas em todas as atividades de contratação.

Distribuir a carga de trabalho entre recrutadores de forma justa e eficiente é essencial para aumentar a produtividade e evitar o esgotamento. Este objetivo busca equilibrar os esforços de recrutamento e melhorar o desempenho individual na plataforma SAP SuccessFactors Recruiting. O ProcessMind oferece insights sobre os tempos de execução do processo por recrutador, a distribuição de tarefas e a conformidade com as etapas definidas. A plataforma identifica quem tem melhor desempenho e onde há oportunidades de melhoria, contribuindo para uma carga de trabalho mais equilibrada e um possível aumento de 10% na eficiência dos recrutadores.

O período entre a aceitação da proposta e o primeiro dia de trabalho é decisivo para uma transição tranquila e uma boa experiência de integração. Este objetivo busca reduzir atrasos e garantir a conclusão eficiente de todas as atividades de pré-integração, preparando a pessoa recém-contratada para ter sucesso. O ProcessMind visualiza os pontos de transferência e as etapas do processo entre recrutamento e aquisição de talentos e integração no SAP SuccessFactors. A plataforma identifica falhas de comunicação ou atrasos operacionais e ajuda a redesenhar o processo para reduzir em 25% os atrasos após a aceitação da proposta.

Agilizar a triagem de candidaturas permite que recrutadores identifiquem e contatem candidatos qualificados mais rapidamente, reduzindo o risco de perder talentos de destaque para outras empresas. O objetivo é tornar a avaliação inicial de candidatos no SAP SuccessFactors Recruiting mais eficiente e rápida. O ProcessMind analisa a duração e a complexidade da triagem e identifica gargalos, como etapas excessivas de análise manual ou critérios pouco claros. A plataforma oferece insights para simplificar as atividades e pode reduzir o tempo de ciclo da triagem em 15% a 20% com a otimização do processo.

Variações inexplicadas no processo de contratação podem gerar ineficiências, experiências inconsistentes para os candidatos e riscos de conformidade. O objetivo é identificar e eliminar desvios desnecessários em relação ao caminho ideal de recrutamento e aquisição de talentos, promovendo um processo mais previsível e controlado. O ProcessMind mapeia automaticamente todos os caminhos reais percorridos pelas candidaturas no SAP SuccessFactors Recruiting e os compara com o modelo de processo ideal. A plataforma destaca onde e por que as variações ocorrem com mais frequência, ajudando a organização a aplicar um processo de contratação único e otimizado.

Cumprir políticas internas e regulamentações externas, como as diretrizes de igualdade de oportunidades, é essencial no recrutamento e na aquisição de talentos. Este objetivo busca identificar e corrigir proativamente casos de descumprimento ao longo do processo de contratação no SAP SuccessFactors. O ProcessMind detecta automaticamente desvios em relação às regras de conformidade e aos padrões de processo definidos. A plataforma mantém um registro auditável da jornada de cada candidatura, permitindo identificar e resolver violações de conformidade antes que se tornem críticas.

Reduzir os gastos associados à contratação, incluindo anúncios, tempo dos recrutadores e vagas abertas por períodos prolongados, é um objetivo importante para a empresa. Este objetivo busca identificar e eliminar os fatores que geram custos em todo o processo de recrutamento e aquisição de talentos. O ProcessMind quantifica o impacto das ineficiências, como o tempo excessivo para contratar ou o retrabalho, nos gastos totais com recrutamento. Ao otimizar as etapas do processo e reduzir os tempos de ciclo, a plataforma ajuda a gerar economias significativas, com potencial para reduzir os custos de recrutamento em 10% a 15%.

O caminho de melhoria em 6 etapas para recrutamento e aquisição de talentos

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Baixar o Template
2

Exportar seus dados
3

Carregar seu conjunto de dados
4

Analisar seu processo
5

Implementar melhorias
6

Monitorar seu processo
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Baixar o Template

O que fazer

Obtenha o Template do Excel pré-formatado para dados de recrutamento e aquisição de talentos no ProcessMind, preparado para uso com o SAP SuccessFactors Recruiting.

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Por que isso importa

Um Template padronizado organiza seus dados corretamente para uma análise sem complicações, evita erros de importação e permite gerar insights precisos.

Resultado esperado

Você terá um Template pronto para usar, que orienta a coleta dos dados necessários para a análise.

O QUE VOCÊ VAI OBTER

Descubra como funciona o processo de contratação no SAP SuccessFactors

O ProcessMind mostra toda a jornada de recrutamento no SAP SuccessFactors, revelando ineficiências e atrasos que podem passar despercebidos. Obtenha insights acionáveis para otimizar cada etapa, da candidatura à integração, e agilizar as contratações.
  • Visualize as jornadas reais de recrutamento no SAP SF.
  • Identifique gargalos e atrasos específicos no processo de contratação.
  • Compare facilmente a performance dos recrutadores.
  • Reduza o tempo de contratação e melhore a experiência do candidato.
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
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Analyze process variants
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Design your optimized process
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RESULTADOS TÍPICOS

Excelência no recrutamento

Esses resultados mostram as melhorias mensuráveis que as organizações alcançam ao otimizar os processos de recrutamento e aquisição de talentos com insights baseados em dados. Ao identificar gargalos e ineficiências no fluxo de trabalho de candidatura e contratação, nossas soluções ajudam a aumentar a velocidade, reduzir custos e melhorar a experiência dos candidatos.

0 % faster
Redução do tempo de contratação

Redução média do ciclo de contratação

Identifique e elimine gargalos para reduzir drasticamente o tempo necessário para preencher vagas, especialmente as de funções críticas. Assim, suas equipes conseguem contratar mais rápido e reduzir as lacunas de produtividade.
0 % fewer drop-offs
Menos desistências de candidatos

Redução da desistência em etapas importantes

Identifique as etapas em que candidatos desistem por causa de atrasos no processo ou falhas de comunicação. Otimizar esses pontos torna a experiência mais fluida e ajuda a manter mais candidatos qualificados no processo.
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Maior conformidade do processo

Aderência aos fluxos de trabalho padrão de contratação

Garanta que todas as etapas de contratação sigam os padrões definidos, reduzindo variações que podem levar à falta de conformidade ou a avaliações inconsistentes dos candidatos. Isso padroniza a qualidade e reduz riscos.
0 % faster
Triagem mais ágil

Ciclo mais rápido de análise de candidaturas

Elimine atrasos na triagem de candidaturas identificando etapas ineficientes e desequilíbrios na carga de trabalho. Assim, recrutadores podem se concentrar em tarefas de maior valor e melhorar a eficiência operacional.
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Aprovação de propostas mais rápida

Redução do tempo de ciclo para preparar propostas

Acelere as etapas críticas de preparação e aprovação de propostas identificando gargalos nas aprovações e simplificando os fluxos de trabalho. Isso ajuda a garantir os melhores talentos antes que aceitem outras propostas.

Os resultados variam conforme a complexidade do processo e a qualidade dos dados. Estes números representam melhorias típicas observadas em diferentes implementações.

Dados recomendados

Comece pelos atributos e atividades mais importantes e amplie a análise conforme necessário.
Novidade em Event Logs? Saiba como criar um Event Log para Process Mining.

Atributos

Principais dados a coletar para análise

Identificador exclusivo da candidatura de uma pessoa a uma requisição de vaga específica.

Por que isso importa

Ele identifica exclusivamente a jornada de cada candidato e permite analisar o processo de ponta a ponta, da candidatura à decisão final.

Identificador exclusivo da vaga ou posição que será preenchida.

Por que isso importa

Ele agrupa todas as candidaturas a uma única vaga e permite analisar o funil completo de candidatos para uma posição específica.

Identificador exclusivo da pessoa que está se candidatando à vaga.

Por que isso importa

Ele permite acompanhar um candidato em várias candidaturas e oferece uma visão abrangente das interações dessa pessoa com a empresa.

Título da posição à qual o candidato se inscreveu.

Por que isso importa

Ele permite comparar processos de contratação entre diferentes funções e ajuda a identificar gargalos e variações específicos de cada uma.

O departamento ou a unidade de negócio onde a vaga está localizada.

Por que isso importa

Permite comparar a performance entre diferentes unidades de negócio e identificar problemas específicos do processo em cada departamento.

O nome ou ID do recrutador responsável pela candidatura ou requisição da vaga.

Por que isso importa

Ajuda a medir a performance de cada recrutador, analisar a distribuição da carga de trabalho e identificar boas práticas ou necessidades de treinamento.

O nome ou ID do gestor para cuja equipe a vaga está sendo preenchida.

Por que isso importa

Identifica uma das principais partes interessadas cujas ações podem gerar gargalos e permite analisar atrasos em aprovações ou no envio de feedback.

O status atual ou final da candidatura, como “Contratado”, “Reprovado” ou “Desistiu”.

Por que isso importa

Indica o resultado do processo, informação essencial para calcular as taxas de desistência e analisar o sucesso do processo.

O canal pelo qual o candidato enviou a candidatura.

Por que isso importa

Ajuda a medir a eficácia dos diferentes canais de recrutamento e a otimizar as estratégias e o orçamento de atração de talentos.

Atividades

Etapas do processo para acompanhar e otimizar

Esta atividade marca o início oficial do processo de contratação, quando uma nova requisição de vaga é criada no SAP SuccessFactors. Em geral, o evento é registrado explicitamente quando um gerente de contratação ou recrutador finaliza e salva o formulário da requisição.

Por que isso importa

Este é o ponto de partida essencial para medir o KPI Tempo para contratar. Analisar o tempo desde esse evento ajuda a identificar atrasos nas etapas de aprovação e divulgação da vaga.

Este é o ponto de partida de um caso de candidatura a uma vaga específica. O evento ocorre quando um candidato se inscreve para uma vaga publicada e é registrado explicitamente, com data e hora, quando a candidatura é criada com sucesso no sistema.

Por que isso importa

Como início da jornada do candidato, esta atividade é essencial para analisar o funil de recrutamento e medir a experiência dos candidatos. Ela marca o início do KPI Tempo de ciclo da triagem de candidaturas.

Esta atividade indica que um recrutador ou gerente de contratação fez uma análise inicial da candidatura. Em geral, ela é inferida a partir de uma mudança de status, por exemplo, de 'Nova candidatura' para 'Triagem concluída' ou 'Pré-selecionado'.

Por que isso importa

Mede a eficiência da análise inicial. Atrasos nessa etapa podem prejudicar a experiência do candidato e levar à perda de pessoas qualificadas.

Marca a conclusão de uma entrevista formal com a equipe de contratação. O evento é inferido quando um usuário, geralmente o recrutador ou gerente de contratação, atualiza o status da candidatura após a entrevista.

Por que isso importa

Um marco importante no processo seletivo. Analisar o tempo entre as etapas de entrevista e entre a entrevista e a proposta ajuda a identificar gargalos na tomada de decisão.

Esta atividade marca o momento em que uma proposta formal de emprego é comunicada ao candidato. Em geral, o evento é inferido quando o status da candidatura é atualizado para 'Proposta enviada' ou um estado semelhante no sistema.

Por que isso importa

Um marco importante que inicia o período de negociação e aceitação da proposta. Analisar o tempo entre esse momento e a 'Proposta aceita' é essencial para entender o ciclo de negociação.

Ocorre quando o candidato aceita formalmente a proposta de emprego. Este é um marco importante de sucesso, geralmente registrado quando um recrutador atualiza o status da candidatura com base na resposta do candidato.

Por que isso importa

Esta atividade indica um resultado positivo do processo seletivo e é essencial para medir as taxas de aceitação de propostas. Também marca o início da etapa após a proposta.

É a conclusão bem-sucedida do processo de recrutamento para uma candidatura. Em geral, o evento é inferido a partir de uma atualização final de status no módulo de recrutamento, normalmente após a conclusão do processo de integração e a confirmação da data de início.

Por que isso importa

Este é o principal marco de sucesso do processo. Ele é essencial para calcular o tempo total para contratar e medir a taxa de sucesso do funil de recrutamento.

Representa o encerramento malsucedido do processo, quando a empresa decide não seguir com o candidato. O evento é inferido quando um status final, como 'Rejeitado' ou 'Não selecionado', é aplicado à candidatura.

Por que isso importa

Acompanhar as rejeições em diferentes etapas é essencial para analisar as desistências no funil de candidatos. Isso ajuda a identificar em quais etapas a maioria dos candidatos é desqualificada.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

O Process Mining identifica os fluxos reais do processo, não apenas os teóricos, no SAP SuccessFactors Recruiting. A plataforma revela gargalos como tempo excessivo para contratar, atrasos na aprovação de requisições e altas taxas de desistência de candidatos, oferecendo insights baseados em dados para melhorias direcionadas. Isso ajuda a entender as causas raiz das ineficiências e dos problemas de conformidade ao longo do ciclo de aquisição de talentos.

Para fazer Process Mining com eficácia, você precisa dos Event Logs do SAP SuccessFactors Recruiting. Os principais dados incluem IDs de candidaturas a vagas como identificadores de caso, nomes de atividades como "Candidatura enviada", "Entrevista agendada", "Proposta enviada" e "Candidato contratado", além dos registros de data e hora de cada atividade. IDs de usuário ou funções de quem executou as atividades também ajudam a entender a alocação de recursos e a carga de trabalho.

A extração de dados do SAP SuccessFactors Recruiting costuma ser feita com ferramentas padrão de relatórios, APIs ou soluções de armazenamento de dados. Você pode exportar tabelas e campos relevantes, como requisições de vagas, candidaturas, propostas e eventos de contratação, garantindo que cada evento tenha ID do caso, atividade e registro de data e hora. É essencial organizar esses dados no formato de Event Log.

A configuração inicial e a análise de um projeto de Process Mining para recrutamento costumam levar de algumas semanas a alguns meses, dependendo da disponibilidade e da complexidade dos dados. A etapa mais longa geralmente é a extração e a preparação dos dados para garantir Event Logs de alta qualidade. Com os dados prontos, é possível gerar os primeiros insights e modelos de processo em pouco tempo.

O Process Mining ajuda a reduzir significativamente o tempo de contratação, encurtar os ciclos de aprovação e melhorar a experiência geral dos candidatos. Você pode padronizar melhor os fluxos de trabalho de contratação, otimizar a carga de trabalho dos recrutadores e garantir a conformidade com as políticas internas. Essas melhorias contribuem diretamente para reduzir os custos de recrutamento e melhorar os resultados da aquisição de talentos.

Não. O Process Mining vai além dos relatórios tradicionais: reconstrói visualmente o fluxo real do processo de recrutamento com base nos dados dos eventos. Enquanto os relatórios mostram "o que aconteceu", o Process Mining revela "como e por que aconteceu", identificando desvios, gargalos e causas raiz das ineficiências que podem passar despercebidos nos relatórios tradicionais. A plataforma oferece uma visão dinâmica e completa das operações.

A análise é feita com software especializado em Process Mining, mas muitas plataformas oferecem interfaces fáceis de usar. Talvez você precise de suporte inicial para configurar conectores de dados ou criar consultas complexas, caso seus dados tenham características específicas. Ainda assim, após um treinamento inicial, usuários de negócios geralmente conseguem fazer a análise principal com conhecimentos básicos de análise de processos.

Sim. O Process Mining é uma ótima ferramenta para verificar a conformidade. Ele pode comparar automaticamente os fluxos reais de recrutamento com modelos de processo ideais ou em conformidade definidos previamente, destacando desvios e etapas ignoradas. Assim, você identifica rapidamente casos de descumprimento e pode corrigi-los para manter práticas de contratação consistentes e em conformidade.

O principal pré-requisito técnico é ter acesso ao banco de dados ou aos recursos de relatórios do SAP SuccessFactors Recruiting para extrair Event Logs. Isso inclui as permissões necessárias e, possivelmente, acesso à API. Também é necessário um sistema capaz de executar o software de Process Mining, na nuvem ou localmente. Em geral, não é obrigatório instalar complementos específicos do SuccessFactors.

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