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Aprimore seu Recrutamento e Aquisição de Talentos

Seu guia de 6 passos para otimizar o recrutamento no SAP SuccessFactors.
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Desafios (11) Metas (10) 6 Etapas Pré-visualizar Resultados Dados Perguntas Frequentes (5)

Otimize o SAP SuccessFactors Recruiting para Acelerar Contratações

Muitos processos de recrutamento enfrentam gargalos e ineficiências, gerando atrasos em contratações e perda de oportunidades. Nossa plataforma ajuda você a identificar precisamente onde o processo trava, da inscrição inicial ao onboarding final. Descubra como agilizar a aquisição de talentos e melhorar a experiência do candidato.

Baixe nosso modelo de dados pré-configurado e aborde desafios comuns para alcançar seus objetivos de eficiência. Siga nosso plano de melhoria de seis etapas e consulte o Guia do Modelo de Dados para transformar suas operações.

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Por que otimizar o Recrutamento e Seleção?

Um processo de Recrutamento e Seleção eficaz é a força vital de qualquer organização de sucesso. No entanto, a jornada desde a identificação da necessidade de contratação até a integração do novo colaborador é complexa e cheia de atrasos potenciais. Processos ineficientes no seu sistema SAP SuccessFactors Recruiting podem causar impactos significativos nos negócios, como o aumento do tempo de contratação (time-to-hire), custos elevados de recrutamento, uma experiência do candidato prejudicada e até a perda de talentos para a concorrência. Cada vaga aberta por muito tempo sobrecarrega as equipes e gera custos diretos de produtividade e receita. Embora o SAP SuccessFactors Recruiting ofereça ferramentas robustas, a execução real pode desviar do ideal, criando gargalos ocultos que os relatórios tradicionais não mostram.

Como o Process Mining melhora suas operações de recrutamento

O Process Mining oferece uma abordagem poderosa e baseada em dados para entender e otimizar verdadeiramente seu processo de Recrutamento e Seleção no SAP SuccessFactors. Ao utilizar os dados de log de eventos gerados por cada interação e mudança de status, o Process Mining reconstrói a jornada real e de ponta a ponta de cada candidatura. Isso cria um mapa visual que revela como as atividades de recrutamento realmente acontecem, destacando caminhos comuns, desvios, loops de retrabalho e onde o processo trava. Você pode identificar gargalos precisos, como tempo excessivo na triagem, demora no agendamento de entrevistas ou fluxos lentos de aprovação de propostas. Essa abordagem permite analisar KPIs como tempo de ciclo e a eficiência na passagem de bastão entre recrutadores e gestores, fornecendo insights objetivos para decisões informadas.

Áreas-chave para melhoria na aquisição de talentos

Com o Process Mining, você pode identificar e focar em áreas críticas de melhoria no seu processo de SAP SuccessFactors Recruiting:

  • Otimização da jornada do candidato: Descubra onde os candidatos desistem ou sofrem atrasos. Ao entender o fluxo real, você pode refinar as etapas de inscrição e triagem para aumentar a satisfação e reduzir taxas de abandono.
  • Aumento da eficiência de recrutadores e gestores: Analise o tempo de resposta e a distribuição de carga de trabalho. Identifique onde o envio de feedback ou o agendamento de entrevistas demora mais, permitindo ajustes no workflow ou treinamentos focados.
  • Otimização da gestão de propostas: Examine o processo de aprovação e envio de propostas. O Process Mining pode revelar etapas desnecessárias, o que é vital para garantir os melhores talentos em um mercado competitivo.
  • Garantia de conformidade e aderência ao processo: Verifique se todas as candidaturas seguem as políticas internas e requisitos regulatórios. Identifique desvios que possam expor sua empresa a riscos ou inconsistências.
  • Redução do tempo de ciclo de recrutamento: Aponte as atividades que mais contribuem para o tempo total de contratação. Isso permite intervenções focadas para acelerar todo o processo, desde a requisição da vaga até o onboarding.

Resultados esperados da otimização de processos

Ao aplicar Process Mining às suas operações de Recrutamento e Seleção no SAP SuccessFactors, você pode esperar benefícios mensuráveis:

  • Redução significativa no tempo de contratação: Acelere o preenchimento de cargos críticos, garantindo equipes completas e produtivas mais cedo.
  • Menores custos de recrutamento: Diminua as despesas operacionais ligadas a ciclos longos, incluindo publicidade, custos administrativos e esforço do recrutador.
  • Melhor experiência do candidato: Ofereça um processo mais ágil e transparente, fortalecendo sua marca empregadora e atraindo candidatos de melhor nível.
  • Maior produtividade do recrutador: Permita que sua equipe foque em atividades estratégicas em vez de tarefas administrativas repetitivas, eliminando ineficiências.
  • Transparência operacional aprimorada: Tenha uma visão clara e baseada em dados de todo o seu funil de recrutamento, permitindo melhoria contínua e decisões mais assertivas.

Comece a melhorar seu processo de recrutamento hoje mesmo

Alcançar esses benefícios para o seu processo no SAP SuccessFactors está ao seu alcance. O Process Mining fornece os insights práticos necessários para ir além das suposições e otimizar de fato sua estratégia de aquisição de talentos. Ao focar nos seus dados reais, você descobrirá oportunidades para uma operação mais eficiente, em conformidade e bem-sucedida. Dê o primeiro passo para um recrutamento mais inteligente e rápido agora.

Recrutamento e Aquisição de Talentos Processo de Contratação Rastreamento de Candidatos Tempo de contratação Experiência do Candidato Desempenho do Recrutador Operações de RH Eficiência do onboarding

Problemas e Desafios Comuns

Identifique quais desafios estão te impactando

Ciclos de recrutamento prolongados geralmente levam à perda de oportunidades de negócio, aumento de custos operacionais e perda de talentos para a concorrência. Quando o tempo para preencher posições críticas no SAP SuccessFactors Recruiting ultrapassa as metas, isso impacta diretamente a produtividade e o moral da equipe. Esse problema se manifesta em candidaturas que estagnam em certas fases, criando gargalos significativos no funil de contratação. O impacto para o negócio inclui taxas de agenciamento mais altas, sobrecarga da equipe atual e uma posição menos competitiva no mercado. No fim das contas, processos lentos afastam candidatos de alta qualidade que costumam ser disputados.
O ProcessMind analisa seus event logs do SAP SuccessFactors Recruiting para identificar as atividades e fases exatas que contribuem para o tempo de contratação estendido. Ao visualizar toda a jornada da vaga — do "Recebimento da Candidatura" à "Contratação do Candidato" — identificamos gargalos específicos por departamento ou recrutador, permitindo melhorias direcionadas. Essa visibilidade ajuda a otimizar workflows e reduzir o tempo total do ciclo, garantindo que sua organização traga talentos de forma ágil e eficiente.

Atrasos na criação de requisições de vagas e nos fluxos de aprovação de propostas geram atritos no processo de contratação, frustrando candidatos e gestores. Essas interrupções no SAP SuccessFactors Recruiting geralmente ocorrem devido a cadeias de aprovação complexas, falta de comunicação clara ou aprovadores sobrecarregados, fazendo com que vagas críticas fiquem abertas por tempo excessivo. O impacto comercial inclui a perda de candidatos, aumento do tempo de preenchimento (time-to-fill) e maior carga administrativa para o RH.
A ProcessMind oferece uma visão clara e baseada em dados dos fluxos de aprovação, destacando onde e por que ocorrem os atrasos, seja entre a criação da requisição e a publicação da vaga, ou entre o envio e a aceitação da proposta. Ao analisar timestamps e responsáveis, identificamos indivíduos ou departamentos que retardam o fluxo. Esse insight permite simplificar caminhos de aprovação, implementar lembretes automáticos e realocar recursos para acelerar decisões críticas no SAP SuccessFactors Recruiting.

Uma alta taxa de desistência de candidatos indica falhas fundamentais no processo de recrutamento, gerando desperdício de recursos e redução do pipeline de talentos. Se os candidatos estão abandonando o processo frequentemente após as etapas de "Application Screened" ou "First Interview Conducted" no SAP SuccessFactors Recruiting, isso sugere problemas na comunicação, na experiência do candidato ou tempos de espera excessivos. O impacto comercial inclui a redução do pool de candidatos qualificados, necessidade de reiniciar processos e danos à marca empregadora.
A ProcessMind visualiza a jornada completa do candidato, permitindo identificar os pontos de contato específicos onde há maior probabilidade de desengajamento ou retirada. Ao analisar as transições entre atividades como "Application Received", "Candidate Phone Screened", "First Interview Conducted" e "Offer Extended", revelamos as causas raiz das desistências — sejam atrasos, comunicação falha ou processos burocráticos. Essa análise permite refinar sua estratégia no SAP SuccessFactors Recruiting para aumentar o engajamento e a retenção de candidatos.

Variações na condução das entrevistas — desde etapas ausentes até sequenciamentos fora do padrão — podem levar a decisões de contratação enviesadas e a uma experiência ruim para o candidato. Se alguns candidatos passam pela "Primeira Entrevista Realizada" e vão direto para a "Oferta Estendida", enquanto outros passam por várias etapas adicionais, isso indica falta de padronização no SAP SuccessFactors Recruiting. Essa inconsistência pode resultar em riscos jurídicos, redução na qualidade das contratações e dificuldade em comparar candidatos de forma justa, impactando a equidade e a eficácia organizacional.
O ProcessMind mapeia todas as variantes reais do processo a partir dos seus dados do SAP SuccessFactors Recruiting, mostrando exatamente como as etapas de entrevista, como "Primeira Entrevista Agendada", "Primeira Entrevista Realizada" e "Segunda Entrevista Realizada", estão sendo executadas. Destacamos desvios no fluxo pretendido, identificando onde etapas são puladas, repetidas ou realizadas fora de ordem. Esta análise ajuda a estabelecer e aplicar protocolos de entrevista padronizados, garantindo uma avaliação justa e consistente para todos os candidatos.

Diferenças na eficiência dos recrutadores e na distribuição de carga de trabalho podem causar burnout em alguns e subutilização em outros, afetando a produtividade. Se certos recrutadores no SAP SuccessFactors Recruiting têm métricas de time-to-fill consistentemente maiores ou gerenciam muito mais vagas com a mesma taxa de sucesso, há um desequilíbrio. Isso gera experiências inconsistentes para os candidatos e queda no moral da equipe.
A ProcessMind utiliza o atributo "Recrutador" para analisar a performance individual em todo o ciclo de vida da candidatura. Identificamos padrões de carga de trabalho, tempos de processamento por etapa e taxas de sucesso, revelando boas práticas e áreas de melhoria. Esses insights permitem a alocação otimizada de recursos, treinamentos específicos e uma distribuição justa de tarefas, elevando a eficiência da sua equipe de recrutamento.

Atrasos significativos após o aceite de uma oferta podem comprometer o onboarding e até levar à desistência do candidato. Esse período crítico entre "Oferta Aceita" e "Início do Onboarding" costuma envolver verificações de antecedentes e passagens administrativas que, se não forem ágeis, geram frustração. O impacto para o negócio inclui a perda de candidatos que podem buscar outras opções no período de espera, atrasos na data de início e uma primeira impressão negativa, afetando o engajamento e a produtividade a longo prazo.
O ProcessMind rastreia meticulosamente os pontos de transição após o sucesso da oferta, como o tempo decorrido entre o aceite, o início da verificação de antecedentes e o começo do onboarding. Ao analisar essas atividades pós-oferta no SAP SuccessFactors Recruiting, identificamos gargalos e falhas de handover que prolongam o processo. Essa clareza permite otimizar a coordenação interna, automatizar etapas críticas e garantir uma transição fluida, protegendo seu investimento na aquisição de talentos.

Desvios de protocolos regulatórios ou internos expõem a empresa a riscos jurídicos, multas e danos à reputação. Quando a sequência real de atividades no SAP SuccessFactors Recruiting — como "Interview Conducted" seguida de "Offer Extended" — não se alinha às diretrizes, surge uma falha de conformidade. Isso pode levar a práticas de contratação enviesadas e perda de confiança de stakeholders.
A ProcessMind descobre com precisão todas as variantes de processo em suas operações de recrutamento, comparando sequências reais de atividades (ex: "Feedback Submitted" antes de "Offer Extended") com seu fluxo ideal. Ao analisar os logs de eventos do SAP SuccessFactors Recruiting, destacamos cada instância de não conformidade, identificando etapas obrigatórias puladas ou fora de ordem. Essa análise robusta permite reforçar a aderência às políticas, mitigar riscos e garantir processos de contratação éticos e defensáveis.

A demora excessiva na triagem inicial pode afastar candidatos qualificados e criar gargalos no funil, atrasando as fases seguintes. Se o intervalo entre a recepção e a triagem no SAP SuccessFactors Recruiting é longo ou instável para certos cargos ou departamentos, há ineficiência. Isso resulta em perda de talentos para empresas mais ágeis e sobrecarga na gestão de candidaturas pendentes.
A ProcessMind analisa o tempo de ciclo da fase de triagem, trazendo insights sobre a eficiência desse passo inicial. Segmentando os dados por cargos, departamentos ou recrutadores, identificamos o que atrasa o processo no SAP SuccessFactors. Essa visão permite otimizações direcionadas, como reengenharia de fluxos ou automação, para acelerar a triagem e garantir que bons candidatos avancem rapidamente.

Longos períodos de silêncio ou espera entre as etapas prejudicam muito a experiência do candidato, podendo gerar avaliações negativas e desistências. Intervalos sem explicação após entrevistas ou triagens no SAP SuccessFactors Recruiting fazem o profissional se sentir desvalorizado. Uma experiência ruim não apenas perde o talento atual, mas mancha a marca empregadora, dificultando futuras contratações.
A ProcessMind mapeia os tempos reais de espera entre todas as atividades consecutivas, destacando atrasos críticos. Ao visualizar o tempo entre a triagem e o agendamento da entrevista, ou entre o feedback e a proposta, apontamos as fases que geram frustração. Essa visibilidade permite que as empresas corrijam falhas de comunicação e lentidão nos processos, transformando a jornada no SAP SuccessFactors Recruiting em uma experiência positiva e envolvente.

Variações significativas e não gerenciadas no recrutamento entre departamentos, tipos de cargo ou gestores podem levar a resultados inconsistentes e ineficiências. Quando o fluxo real de uma candidatura desvia muito com base na estrutura organizacional no SAP SuccessFactors Recruiting, isso sugere falta de controle centralizado ou de compartilhamento de boas práticas. Tais variações resultam em qualidade de contratação desigual, métricas de tempo de preenchimento díspares e desafios para escalar as operações de forma uniforme.
O ProcessMind descobre todas as variantes reais do processo nos seus dados do SAP SuccessFactors Recruiting, identificando como diferentes departamentos ou cargos navegam desde o recebimento da candidatura até a contratação. Visualizamos os caminhos mais e menos comuns, revelando ineficiências ocultas ou boas práticas não documentadas de unidades específicas. Este mapeamento detalhado permite padronizar o que for necessário e disseminar estratégias de sucesso por toda a área de Aquisição de Talentos.

Negociações de propostas muito longas podem fazer com que candidatos percam o interesse ou aceitem ofertas da concorrência. Se o intervalo entre o envio e a aceitação da proposta no SAP SuccessFactors Recruiting é demorado ou exige muitas interações, o processo de negociação está ineficiente. Isso gera custos por vagas abertas e risco de perda de talentos.
A ProcessMind analisa a duração e complexidade da negociação rastreando o tempo entre o envio e a aceitação para cada candidatura. Identificamos padrões por cargo ou gestor da vaga que correlacionam com períodos de negociação longos ou muitas versões de proposta. Essa análise traz insights práticos para simplificar o processo, melhorar estratégias de negociação e reduzir o tempo de fechamento de contratações no SAP SuccessFactors.

Metas Típicas

Defina o que é sucesso

Esta meta visa encurtar significativamente o tempo de preenchimento de posições essenciais, garantindo um onboarding mais rápido. Reduzir o tempo de contratação aumenta a produtividade, minimiza perdas por vagas abertas e melhora a competitividade. O ProcessMind visualiza o processo de Recrutamento e Seleção de ponta a ponta no SAP SuccessFactors, identificando atividades ou fases que geram atrasos. Quantificamos o impacto desses gargalos, permitindo intervenções focadas que reduzem os ciclos de contratação em 15-20%.

Encurtar o tempo de aprovação de requisições e ofertas é crucial para manter o ritmo do processo e evitar a desistência de candidatos. Ciclos longos podem resultar na perda de talentos de ponta, especialmente em cargos geridos no SAP SuccessFactors Recruiting. O ProcessMind revela atrasos ocultos e loops de retrabalho nos workflows de aprovação, identificando as fases exatas dos gargalos. Oferecemos insights baseados em dados para redesenhar os fluxos de aprovação, podendo reduzir o tempo de espera em até 30% e aumentando a eficiência operacional.

Uma experiência positiva do candidato é vital para a marca empregadora e para futuras contratações. Este objetivo foca em reduzir atritos e atrasos nas etapas de candidatura e entrevista, garantindo que os profissionais se sintam valorizados. Isso impacta diretamente as taxas de aceitação e retenção. O ProcessMind mapeia toda a jornada no SAP SuccessFactors Recruiting, identificando onde ocorrem esperas críticas ou desistências. Ao analisar tempos e variações, ajudamos a reduzir o tempo de espera em etapas específicas em até 20%.

Criar fluxos consistentes de entrevista e contratação garante justiça, reduz vieses e eleva a qualidade dos novos colaboradores. O objetivo é alinhar o recrutamento às melhores práticas, da triagem à proposta final, dentro do SAP SuccessFactors Recruiting. O ProcessMind descobre automaticamente variantes de processo nos logs, destacando desvios do padrão. Isso traz visibilidade total sobre inconsistências, permitindo que as equipes apliquem as melhores práticas em todas as frentes de contratação.

Garantir uma distribuição justa e eficiente da carga de trabalho entre os recrutadores é essencial para a produtividade. Este objetivo busca equilibrar esforços e melhorar a performance individual no SAP SuccessFactors Recruiting. O ProcessMind oferece insights sobre tempos de execução, distribuição de tarefas e conformidade com as etapas. Identifica talentos de alta performance e áreas de melhoria, resultando em cargas de trabalho equilibradas e aumento potencial de 10% na eficiência da equipe.

O intervalo entre o aceite da oferta e o primeiro dia de trabalho é crucial para uma transição suave. Esta meta foca em minimizar atrasos e garantir que as atividades de pré-boarding sejam eficientes, preparando o novo colaborador para o sucesso. O ProcessMind visualiza os pontos de passagem e as etapas do Recrutamento ao Onboarding no SAP SuccessFactors. Identificamos falhas de comunicação ou atrasos operacionais, permitindo redesenhar processos e reduzir a demora pós-oferta em até 25%.

Acelerar a triagem inicial permite que os recrutadores identifiquem e engajem talentos qualificados mais rápido, reduzindo o risco de perdê-los para a concorrência. O objetivo é tornar a avaliação inicial no SAP SuccessFactors Recruiting mais eficiente. O ProcessMind analisa a duração e complexidade da fase de triagem, identificando gargalos como revisões manuais excessivas ou critérios pouco claros, permitindo reduzir o tempo de ciclo em até 20% via otimização de processos.

Variações inexplicáveis no processo de contratação podem gerar ineficiências, experiências inconsistentes para os candidatos e riscos de conformidade. O objetivo aqui é identificar e eliminar desvios desnecessários do caminho ideal em Recrutamento e Seleção, promovendo um processo mais previsível e controlado. O ProcessMind mapeia automaticamente todos os caminhos reais percorridos pelas candidaturas no SAP SuccessFactors Recruiting, contrastando-os com o modelo de processo ideal. Ele destaca onde e por que as variações ocorrem com mais frequência, permitindo que as empresas estabeleçam um processo de contratação único e otimizado.

Seguir políticas internas e regulamentações externas, como diretrizes de igualdade de oportunidades, é fundamental no recrutamento. Este objetivo visa identificar e corrigir proativamente casos de não conformidade no SAP SuccessFactors. O ProcessMind permite a detecção automática de desvios em relação às regras de conformidade e padrões de processo. Ele fornece uma trilha auditável de cada jornada de candidatura, possibilitando resolver falhas de conformidade antes que se tornem críticas.

Minimizar os gastos financeiros associados à contratação, incluindo anúncios, tempo do recrutador e vagas abertas por muito tempo, é um objetivo de negócio central. Esta meta foca em identificar e eliminar geradores de custo em todo o processo de Recrutamento e Seleção. O ProcessMind quantifica o impacto de ineficiências, como o tempo de contratação prolongado ou retrabalho excessivo, nas despesas totais. Ao otimizar as etapas e reduzir os tempos de ciclo, ajudamos a alcançar economias significativas, reduzindo custos de recrutamento em até 10-15%.

O Caminho de 6 Passos para a Melhoria do Recrutamento e Seleção

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Baixar o Modelo
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Exportar os Seus Dados
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Faça o Upload do Seu Dataset
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Analise Seu Processo
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Implementar Melhorias
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Monitorizar o Seu Processo
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O que fazer

Obtenha o template de Excel pré-formatado para dados de Recrutamento e Seleção do ProcessMind, garantindo o alinhamento com o SAP SuccessFactors Recruiting.

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Por que é importante

Um template padronizado garante que seus dados estejam estruturados corretamente para uma análise fluida, evitando erros de importação e permitindo insights precisos.

Resultado esperado

Você terá um template pronto para uso, que o guiará na coleta dos dados necessários para a análise.

O QUE VOCÊ VAI OBTER

Descubra os segredos do processo de contratação no SAP SuccessFactors

O ProcessMind visualiza toda a jornada de recrutamento no SAP SuccessFactors, revelando ineficiências e atrasos ocultos. Obtenha insights práticos para otimizar cada etapa, da inscrição ao onboarding, e contrate mais rápido.
  • Visualize as jornadas reais de recrutamento no SAP SF.
  • Identifique exatamente os gargalos e atrasos na contratação.
  • Compare a performance dos recrutadores sem esforço.
  • Acelere o time-to-hire e melhore a CX (experiência do cliente/candidato).
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
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Analyze process variants
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Design your optimized process
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RESULTADOS TÍPICOS

Alcançando a Excelência no Recrutamento

Esses resultados destacam as melhorias mensuráveis que as organizações alcançam ao otimizar seus processos de Recrutamento e Seleção com insights baseados em dados. Ao identificar gargalos e ineficiências no workflow de candidatura e contratação, nossas soluções possibilitam avanços significativos em agilidade, economia e experiência do candidato.

0 % faster
Tempo de contratação mais rápido

Redução média no ciclo de contratação

Identifique e remova gargalos para encurtar drasticamente o tempo necessário para preencher vagas abertas, especialmente para cargos críticos. Isso garante equipes completas mais rápido, reduzindo lacunas de produtividade.
0 % fewer drop-offs
Redução da Desistência de Candidatos

Redução na rotatividade em etapas críticas

Identifique etapas onde candidatos desistem por atrasos ou falhas de comunicação. Otimizar esses pontos gera uma experiência melhor, retendo candidatos mais qualificados.
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Maior Conformidade Processual

Aderência aos fluxos de contratação padrão

Garanta que todas as etapas sigam os padrões definidos, minimizando variações que causem não conformidade ou avaliações inconsistentes. Isso padroniza a qualidade e reduz riscos.
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Tempo de Triagem Otimizado

Ciclo de revisão de candidaturas mais rápido

Elimine atrasos na triagem identificando etapas ineficientes e desequilíbrios na carga de trabalho. Os recrutadores podem focar em tarefas de alto valor, melhorando a eficiência operacional.
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Aprovações de Oferta Mais Rápidas

Tempo de ciclo reduzido para geração de ofertas

Acelere as fases críticas de geração e aprovação de ofertas ao identificar gargalos e otimizar workflows. Isso ajuda a garantir talentos de ponta antes que aceitem outras propostas.

Os resultados variam com base na complexidade do processo e na qualidade dos dados. Estes números representam melhorias típicas observadas em diferentes implementações.

Dados Recomendados

Comece pelos atributos e atividades mais importantes e expanda conforme necessário.
É novo em event logs? Saiba como criar um event log para Process Mining.

Atributos

Pontos de dados essenciais para capturar para análise

O identificador exclusivo da candidatura de um candidato a uma requisição de vaga específica.

Por que é importante

Identifica de forma única a jornada de cada candidato, permitindo uma análise do processo de ponta a ponta, da inscrição à decisão final.

O identificador exclusivo da abertura de vaga ou posição que está sendo preenchida.

Por que é importante

Agrupa todas as candidaturas para uma única vaga, permitindo analisar todo o funil de candidatos para uma posição específica.

O identificador exclusivo da pessoa que está se candidatando à vaga.

Por que é importante

Permite rastrear um candidato em várias candidaturas, oferecendo uma visão holística de suas interações com a empresa.

O título do cargo para o qual o candidato se inscreveu.

Por que é importante

Habilita a comparação de processos de contratação entre diferentes cargos, ajudando a identificar gargalos e variações específicas de cada função.

O departamento ou unidade de negócio onde a vaga está localizada.

Por que é importante

Permite comparar o desempenho entre diferentes unidades de negócio, ajudando a identificar problemas de processo específicos de cada departamento.

O nome ou ID do recrutador atribuído à candidatura ou requisição da vaga.

Por que é importante

Ajuda a medir o desempenho individual dos recrutadores, analisar a distribuição da carga de trabalho e identificar boas práticas ou necessidades de treinamento.

O nome ou ID do gestor para quem a vaga está sendo preenchida.

Por que é importante

Identifica um stakeholder-chave cujas ações podem criar gargalos, permitindo analisar atrasos em aprovações ou feedbacks.

O status atual ou final da candidatura, como 'Contratado', 'Rejeitado' ou 'Desistente'.

Por que é importante

Indica o resultado do processo, o que é essencial para calcular taxas de desistência e analisar o sucesso do processo.

O canal pelo qual o candidato enviou sua inscrição.

Por que é importante

Ajuda a medir a eficácia de diferentes canais de recrutamento, permitindo a otimização das estratégias de sourcing e do orçamento.

Atividades

Etapas do processo para monitorar e otimizar

Esta atividade marca o início oficial do processo quando uma nova requisição de vaga é criada no SAP SuccessFactors. O evento é capturado explicitamente quando o gestor ou recrutador finaliza e salva o formulário da nova requisição.

Por que é importante

Este é o ponto de partida crucial para medir o KPI geral de Time to Hire. Analisar o tempo a partir deste evento ajuda a identificar atrasos nas fases de aprovação e publicação de uma vaga.

Este é o ponto de partida para um caso específico de candidatura, ocorrendo quando um candidato envia sua inscrição para uma vaga publicada. Trata-se de um evento explícito, capturado com um timestamp quando a candidatura do candidato é criada com sucesso no sistema.

Por que é importante

Por ser o início da jornada, esta atividade é essencial para analisar o funil de recrutamento e medir a experiência do candidato. Marca o início do KPI de Tempo de Ciclo de Triagem.

Esta atividade indica que um recrutador ou gestor revisou inicialmente a candidatura. Geralmente é inferida por uma mudança no status, como de 'Nova Candidatura' para 'Triagem Concluída' ou 'Pré-selecionado'.

Por que é importante

Mede a eficiência do processo de revisão inicial. Atrasos nesta fase podem prejudicar a experiência do candidato e causar a perda de talentos qualificados.

Marca a conclusão de uma entrevista formal com a equipe de contratação. Esse evento é inferido por um usuário, geralmente o recrutador ou gestor da vaga, ao atualizar o status da candidatura após a entrevista.

Por que é importante

Um marco crucial no processo de seleção. Analisar o tempo entre as etapas de entrevista e da entrevista à proposta ajuda a identificar gargalos na tomada de decisão.

Esta atividade marca o momento em que uma oferta formal de emprego é comunicada ao candidato. Esse evento é geralmente inferido quando o status da candidatura é atualizado para 'Oferta Enviada' ou estado similar no sistema.

Por que é importante

Um marco importante que inicia a contagem para a negociação e aceitação da proposta. Analisar o tempo deste ponto até 'Offer Accepted' é vital para entender o ciclo de negociação.

Ocorre quando um candidato aceita formalmente a oferta de emprego. É um marco crítico de sucesso, geralmente capturado quando um recrutador atualiza o status da candidatura com base na resposta do candidato.

Por que é importante

Esta atividade significa um resultado bem-sucedido no processo de seleção e é essencial para medir as taxas de aceitação de oferta. Também marca o início da fase pós-oferta.

A conclusão final e bem-sucedida do recrutamento de uma candidatura. Geralmente inferido de uma atualização de status final no módulo de recrutamento, disparada após a conclusão do onboarding e confirmação da data de início.

Por que é importante

Este é o principal ponto final de sucesso do processo. É essencial para calcular o Time to Hire global e medir a taxa de sucesso do funil de recrutamento.

Representa um fim malsucedido do processo, onde a empresa decide não avançar com o candidato. Isso é inferido a partir de um status terminal como 'Rejeitado' ou 'Não Selecionado' aplicado à candidatura.

Por que é importante

Monitorar as rejeições em diferentes etapas é fundamental para a Análise de Perda de Candidatos no Funil (Drop-off). Isso ajuda a identificar as fases onde a maioria dos candidatos é desclassificada.

Perguntas Frequentes

Perguntas frequentes

O Process Mining identifica fluxos reais de processo, não apenas os teóricos, dentro do SAP SuccessFactors Recruiting. Ele revela gargalos como tempo de contratação excessivo, atrasos na aprovação de requisições e altas taxas de desistência, oferecendo insights baseados em dados para melhorias assertivas. Isso ajuda a entender as causas raiz das ineficiências e da falta de conformidade no ciclo de vida da aquisição de talentos.

Para um Process Mining eficaz, você precisa dos logs de eventos do SAP SuccessFactors Recruiting. Os dados essenciais incluem IDs das candidaturas (como identificadores de caso), nomes das atividades (ex: "Candidatura Enviada", "Entrevista Agendada", "Proposta Enviada", "Candidato Contratado") e os timestamps de cada ação. IDs de usuários ou funções que executaram a atividade também são valiosos para entender a alocação de recursos e carga de trabalho.

A extração de dados do SAP SuccessFactors Recruiting geralmente envolve o uso de ferramentas de relatório padrão, APIs ou soluções de data warehousing. Você exporta tabelas e campos relevantes, como requisições, candidaturas, propostas e eventos de contratação, garantindo que contenham o ID do caso, atividade e timestamp. É crucial estruturar esses dados no formato de log de eventos.

A configuração e a análise iniciais para um projeto de Process Mining no recrutamento geralmente levam de algumas semanas a alguns meses, dependendo da disponibilidade e complexidade dos dados. A fase mais longa costuma ser a extração e preparação dos dados para garantir event logs de alta qualidade. Com os dados prontos, os insights iniciais e os modelos de processo podem ser gerados com rapidez.

O Process Mining ajuda a acelerar significativamente o tempo de contratação, reduzindo ciclos de aprovação e melhorando a experiência do candidato. Você alcança maior padronização nos workflows de contratação, otimiza a carga de trabalho dos recrutadores e garante conformidade com as políticas internas. Essas melhorias contribuem diretamente para reduzir custos e obter melhores resultados na aquisição de talentos.

Não, o Process Mining vai além dos relatórios padrão ao reconstruir visualmente o fluxo real do seu processo de recrutamento com base em dados de eventos. Enquanto relatórios mostram "o que aconteceu", o Process Mining revela "como e por que aconteceu", identificando desvios, gargalos e as causas raiz das ineficiências que os relatórios tradicionais ignoram. Ele oferece uma visão dinâmica e de ponta a ponta das suas operações.

Embora softwares especializados de Process Mining sejam usados para análise, muitas plataformas oferecem interfaces amigáveis. Você pode precisar de suporte inicial para configurar conectores de dados ou consultas complexas se o seu cenário de dados for muito específico. No entanto, a análise central pode, muitas vezes, ser realizada por usuários de negócios com conhecimento básico de análise de processos, após um treinamento inicial.

Sim, o Process Mining é excelente para verificação de conformidade (compliance). Ele pode comparar automaticamente os fluxos reais do seu processo de recrutamento com modelos de processo ideais ou em conformidade pré-definidos, destacando quaisquer desvios ou etapas ignoradas. Isso permite identificar rapidamente instâncias de não conformidade e corrigi-las para manter práticas de contratação consistentes e seguras.

O principal pré-requisito técnico é o acesso ao banco de dados ou às funcionalidades de relatório do SAP SuccessFactors Recruiting para extrair event logs. Isso inclui permissões necessárias e, possivelmente, acesso via API. Também é necessário um sistema capaz de rodar software de Process Mining (nuvem ou local). Geralmente, não são exigidos add-ons específicos do SuccessFactors.

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