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Améliorez votre Recrutement et Acquisition de Talents

Votre guide en 6 étapes pour optimiser le recrutement SAP SuccessFactors.
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Améliorez votre Recrutement et Acquisition de Talents
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Optimisez SAP SuccessFactors Recruiting pour accélérer l'embauche

De nombreux process de recrutement sont confrontés à des bottlenecks et des inefficacités, entraînant des embauches retardées et des opportunités manquées. Notre plateforme vous aide à identifier précisément où votre process ralentit, de la candidature initiale à l'intégration finale. Découvrez comment rationaliser l'acquisition de talents et améliorer l'expérience globale des candidats.

Téléchargez notre modèle de données préconfiguré et relevez les défis courants pour atteindre vos objectifs d'efficacité. Suivez notre plan d'amélioration en six étapes et consultez le Guide du modèle de données pour transformer vos opérations.

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Pourquoi optimiser le recrutement et l'acquisition de talents

Un recrutement et une acquisition de talents efficaces sont la pierre angulaire de toute organisation prospère. Cependant, le parcours, de l'identification d'un besoin de recrutement à l'intégration réussie d'un nouvel employé, est souvent complexe et semé de retards potentiels. Des processus inefficaces au sein de votre système SAP SuccessFactors Recruiting peuvent avoir des impacts commerciaux significatifs, notamment un délai d'embauche prolongé, des coûts de recrutement accrus, une expérience candidat dégradée et même la perte de talents précieux au profit de concurrents. Chaque poste vacant qui reste non pourvu trop longtemps ne fait pas seulement peser une charge sur les équipes existantes, mais représente également un coût direct pour votre organisation en termes de perte de productivité et de potentiel de revenus. Bien que SAP SuccessFactors Recruiting offre des outils robustes pour gérer votre pipeline de talents, l'exécution réelle de ces processus peut s'écarter de l'idéal, créant des goulots d'étranglement cachés que les rapports traditionnels manquent souvent.

Comment le Process Mining améliore vos opérations de recrutement

Le Process Mining offre une approche puissante et axée sur les données pour réellement comprendre et optimiser votre processus de recrutement et d'acquisition de talents au sein de SAP SuccessFactors. En tirant parti des données d'Event Log générées par chaque interaction et changement de statut dans votre système de recrutement, le Process Mining reconstitue le parcours réel, de bout en bout, de chaque candidature. Cela crée une carte des processus visuelle qui révèle exactement comment vos activités de recrutement se déroulent, mettant en évidence les chemins courants, les déviations, les boucles de retravail et les points où les processus stagnent. Vous pouvez identifier avec précision les goulots d'étranglement, tels qu'un temps excessif passé au filtrage des candidatures, un calendrier d'entretiens prolongé ou des workflows d'approbation d'offres lents. Cette approche vous permet d'analyser des indicateurs clés de performance tels que le temps d'embauche, le temps de cycle pour des étapes spécifiques et l'efficacité des transferts entre les recruteurs et les responsables du recrutement, fournissant des informations objectives qui vous permettent de prendre des décisions éclairées pour l'optimisation des processus.

Domaines clés d'amélioration dans l'acquisition de talents

Grâce au Process Mining, vous pouvez identifier et cibler plusieurs domaines critiques d'amélioration au sein de votre processus SAP SuccessFactors Recruiting:

  • Optimiser le parcours candidat: Découvrez où les candidats se désengagent ou subissent des retards. En comprenant le véritable flux, vous pouvez affiner vos étapes de candidature, de filtrage et d'entretien pour améliorer la satisfaction des candidats et réduire les taux d'abandon.
  • Améliorer l'efficacité des recruteurs et des responsables du recrutement: Analysez les temps de transfert et la répartition de la charge de travail entre vos recruteurs et vos responsables du recrutement. Identifiez les cas où la soumission de feedback est retardée ou la planification des entretiens prend trop de temps, vous permettant de mettre en œuvre des formations ciblées ou des ajustements de workflow.
  • Optimiser la gestion des offres: Examinez le processus d'approbation et d'extension des offres. Le Process Mining peut révéler des étapes inutiles ou des retards dans l'envoi des offres aux candidats, ce qui est crucial pour sécuriser les meilleurs talents sur un marché concurrentiel.
  • Assurer la conformité et le respect des processus: Vérifiez que toutes les candidatures suivent les politiques internes établies et les exigences réglementaires. Identifiez toute déviation des procédures standard qui pourrait exposer votre organisation à des risques ou à des incohérences.
  • Réduire le temps de cycle de recrutement: Identifiez les activités spécifiques qui contribuent le plus significativement à votre temps d'embauche global. Cela permet des interventions ciblées pour accélérer l'ensemble du processus de recrutement, de la création de la demande de poste à l'initiation de l'intégration.

Résultats attendus de l'optimisation des processus

En appliquant le Process Mining à vos opérations de recrutement et d'acquisition de talents au sein de SAP SuccessFactors, vous pouvez vous attendre à une série de bénéfices mesurables:

  • Réduction significative du temps d'embauche: Accélérez le processus de pourvoi des rôles critiques, garantissant que vos équipes sont pleinement pourvues et productives plus rapidement.
  • Réduction des coûts de recrutement: Diminuez les dépenses opérationnelles associées aux cycles de recrutement prolongés, y compris la publicité, les frais administratifs et l'effort du recruteur.
  • Amélioration de l'expérience candidat: Offrez un processus de candidature plus fluide, plus rapide et plus transparent, améliorant votre marque employeur et attirant des candidats de meilleure qualité.
  • Augmentation de la productivité des recruteurs: Permettez à votre équipe de recrutement de se concentrer sur des activités stratégiques plutôt que sur des allers-retours administratifs, en éliminant les inefficacités des processus.
  • Transparence Opérationnelle Améliorée: Obtenez une compréhension claire et axée sur les données de l'ensemble de votre entonnoir de recrutement, permettant une amélioration continue des processus et une meilleure prise de décision.

Démarrer l'amélioration de votre processus de recrutement

Débloquer ces avantages pour votre processus de recrutement et d'acquisition de talents dans SAP SuccessFactors est à portée de main. Le Process Mining fournit les informations exploitables dont vous avez besoin pour aller au-delà des suppositions et réellement optimiser votre stratégie d'acquisition de talents. En vous concentrant sur vos données de processus spécifiques, vous pouvez découvrir des opportunités qui mènent à une opération de recrutement plus efficace, conforme et, au final, plus réussie. Faites le premier pas vers un processus de recrutement plus intelligent et plus rapide dès aujourd'hui.

Recrutement et Acquisition de Talents Processus de Recrutement Suivi des Candidats Temps d'embauche Expérience Candidat Performance du recruteur Opérations RH Efficacité de l'intégration

Problèmes et défis courants

Identifiez les défis qui vous impactent

Des cycles de recrutement prolongés entraînent souvent des opportunités commerciales manquées, des coûts opérationnels accrus et la perte des meilleurs talents au profit des concurrents. Lorsque le temps nécessaire pour pourvoir des postes critiques dans SAP SuccessFactors Recruiting dépasse les objectifs, cela impacte directement la productivité et le moral des équipes. Ce problème se manifeste par des candidatures stagnantes à certains stades, créant des bottlenecks significatifs dans l'entonnoir de recrutement. L'impact commercial comprend des frais d'agence plus élevés, une charge de travail accrue pour le personnel existant et une position moins compétitive sur le marché. En fin de compte, les process d'embauche lents découragent les candidats de haute qualité qui sont souvent très demandés.\nProcessMind analyse vos Event Logs de SAP SuccessFactors Recruiting pour identifier les activités et les étapes exactes contribuant à un temps d'embauche prolongé. En visualisant l'ensemble du parcours de candidature, de "Candidature reçue" à "Candidat embauché", nous identifions les bottlenecks spécifiques aux départements ou aux recruteurs, vous permettant de mettre en œuvre des améliorations de process ciblées. Cette visibilité aide à optimiser les workflows et à réduire les temps de cycle globaux de recrutement, garantissant que votre organisation peut intégrer les talents rapidement et efficacement.

Les retards dans la création des demandes de poste et les workflows d'approbation des offres génèrent des frictions importantes dans le processus de recrutement, entraînant une expérience frustrante tant pour les candidats que pour les responsables du recrutement. Ces blocages au sein de SAP SuccessFactors Recruiting sont souvent dus à des chaînes d'approbation complexes, à un manque de communication claire ou à des approbateurs surchargés, ce qui fait que les postes critiques restent vacants plus longtemps que nécessaire. L'impact commercial direct inclut la perte de candidats, un délai de pourvoi des postes prolongé et une charge administrative accrue pour les équipes RH qui tentent d'obtenir des approbations, ce qui, au final, entrave la capacité d'une organisation à évoluer et à atteindre ses objectifs stratégiques.
ProcessMind offre une vue claire et basée sur les données de vos workflows d'approbation, mettant en évidence où et pourquoi les retards se produisent, que ce soit entre "Job Requisition Created" et "Job Posted" ou "Offer Extended" et "Offer Accepted". En analysant les horodatages précis et les parties responsables, nous pouvons identifier les individus, les départements ou les étapes spécifiques qui ralentissent constamment le processus. Cette insight permet aux organisations de rationaliser les chemins d'approbation, de mettre en œuvre des rappels automatisés et de réaffecter les ressources pour accélérer les décisions critiques au sein de SAP SuccessFactors Recruiting.

Un taux élevé de désistement des candidats indique des failles fondamentales dans le processus de recrutement, entraînant un gaspillage de ressources et un pipeline de talents réduit. Si les candidats se désengagent fréquemment après les étapes "Application Screened" ou "First Interview Conducted" dans SAP SuccessFactors Recruiting, cela suggère des problèmes de communication, d'expérience candidat ou des délais d'attente prolongés entre les étapes. L'impact commercial inclut une réduction du bassin de candidats qualifiés, la nécessité de relancer les efforts de recrutement et une image de marque employeur dégradée, surtout si les candidats partagent des expériences négatives.
ProcessMind visualise le parcours complet du candidat, vous permettant d'identifier les points de contact spécifiques où les candidats sont les plus susceptibles de se désengager ou de se retirer. En analysant les transitions entre des activités telles que "Application Received", "Candidate Phone Screened", "First Interview Conducted" et "Offer Extended", nous découvrons les causes profondes des abandons, qu'il s'agisse de retards excessifs, d'une communication incohérente ou d'un processus de candidature fastidieux. Cette analyse vous permet d'affiner votre stratégie SAP SuccessFactors Recruiting pour améliorer l'engagement et la rétention des candidats.

Les variations dans la manière dont les entretiens sont menés, allant des étapes manquantes aux séquençages non standardisés, peuvent entraîner des décisions d'embauche biaisées et une mauvaise expérience candidat. Si certains candidats passent par "First Interview Conducted" et directement à "Offer Extended" tandis que d'autres suivent plusieurs étapes supplémentaires, cela témoigne d'un manque de standardisation des processus au sein de SAP SuccessFactors Recruiting. Cette incohérence peut entraîner des risques juridiques, une réduction de la qualité des recrutements et des difficultés à comparer équitablement les candidats, impactant finalement l'équité et l'efficacité organisationnelles.
ProcessMind maps out all actual process variants from your SAP SuccessFactors Recruiting data, showing exactly how interview stages, such as "First Interview Scheduled", "First Interview Conducted", and "Second Interview Conducted", are being executed. Nous mettons en évidence les déviations par rapport au flux de processus prévu, identifiant les cas où des étapes sont ignorées, répétées ou effectuées dans le désordre. Cette analyse aide à établir et à faire respecter des protocoles d'entretien standardisés, garantissant un processus d'évaluation juste et cohérent pour tous les candidats.

Les disparités dans l'efficacité des recruteurs et la répartition de la charge de travail peuvent entraîner l'épuisement professionnel de certains membres de l'équipe et la sous-utilisation d'autres, impactant la productivité globale de l'équipe. Si certains recruteurs au sein de SAP SuccessFactors Recruiting affichent constamment des métriques de temps de pourvoi des postes plus longues ou gèrent significativement plus de candidatures avec le même taux de succès, cela indique un déséquilibre. Cette inégalité peut entraîner des expériences candidat incohérentes, des objectifs de recrutement manqués et une baisse de moral au sein de l'équipe de recrutement, affectant au final la capacité de l'organisation à étendre ses efforts de recrutement de manière efficace.
ProcessMind utilise l'attribut "Recruteur" pour analyser la performance individuelle tout au long du cycle de vie de la candidature, de "Application Received" à "Candidate Hired". Nous identifions les modèles de répartition de la charge de travail, les temps de traitement par étape et les taux de succès pour chaque recruteur, révélant à la fois les pratiques performantes et les domaines d'amélioration. Cette insight basée sur les données permet une allocation optimisée des ressources, des formations ciblées et une répartition équitable de la charge de travail, améliorant l'efficacité globale de votre équipe SAP SuccessFactors Recruiting.

Des retards significatifs survenant après l'acceptation d'une offre d'emploi peuvent compromettre le process d'intégration et même entraîner le retrait de l'acceptation par les candidats. Cette période critique, entre "Offre acceptée" et "Intégration initiée", implique souvent des vérifications des antécédents et des transferts administratifs qui, s'ils ne sont pas rationalisés, peuvent générer de la frustration. L'impact commercial comprend la perte de candidats qui peuvent chercher d'autres opportunités pendant la période d'attente, des dates de début retardées et une première impression négative pour les nouvelles recrues, affectant potentiellement leur engagement et leur productivité à long terme.\nProcessMind suit méticuleusement les points de transition suite à une offre réussie, tels que le temps écoulé entre "Offre acceptée", "Vérification des antécédents initiée" et "Intégration initiée". En analysant ces activités post-offre au sein de SAP SuccessFactors Recruiting, nous identifions les bottlenecks précis et les problèmes de transfert qui prolongent le process. Cette clarté permet aux organisations d'optimiser la coordination interne, d'automatiser les étapes critiques et d'assurer une transition fluide et rapide du candidat au nouvel employé, protégeant ainsi votre investissement dans l'acquisition de talents.

Les déviations par rapport aux protocoles de recrutement réglementaires ou internes définis exposent l'organisation à des risques juridiques, des amendes potentielles et des atteintes à la réputation. Lorsque la séquence réelle des activités dans SAP SuccessFactors Recruiting, telle que "Interview Conducted" suivie de "Offer Extended", ne correspond pas aux directives établies, cela indique une lacune en matière de conformité. Ce manque d'adhérence peut entraîner des pratiques de recrutement biaisées, des évaluations de candidats non standardisées et une perte de confiance de la part des parties prenantes internes et externes, impactant significativement la position juridique et la réputation éthique de l'organisation.
ProcessMind découvre précisément toutes les variantes de processus dans vos opérations de recrutement, comparant les séquences d'activités réelles, comme "Feedback Submitted" avant "Offer Extended", à votre flux de processus idéal et conforme. En analysant les Event Logs de SAP SuccessFactors Recruiting, nous mettons en évidence chaque instance de non-conformité, identifiant où des étapes obligatoires sont ignorées ou exécutées dans le désordre. Cette analyse complète vous permet d'appliquer une stricte adhésion aux politiques, d'atténuer les risques de conformité et d'assurer des pratiques de recrutement équitables et défendables.

Un temps excessif consacré à la sélection initiale des candidatures peut décourager les candidats qualifiés et créer un arriéré dans le pipeline de recrutement, retardant les étapes ultérieures. Si la période entre "Application Received" et "Application Screened" est constamment longue ou très variable pour certains titres de poste ou départements dans SAP SuccessFactors Recruiting, cela indique des inefficacités. Ce problème entraîne une opportunité manquée d'engager rapidement les meilleurs talents, un processus de recrutement moins réactif et des frais généraux accrus pour la gestion d'un pool croissant de candidatures non traitées.
ProcessMind analyse le temps de cycle de la phase de sélection des candidatures, fournissant des insights sur l'efficacité de cette étape initiale critique. En segmentant les données à l'aide d'attributs tels que "Job Title", "Department" ou "Recruiter", nous identifions les facteurs spécifiques contribuant aux temps de sélection prolongés dans SAP SuccessFactors Recruiting. Cette vue détaillée permet des optimisations de processus ciblées, telles que la réingénierie des workflows ou l'automatisation, pour accélérer la sélection et assurer une progression plus rapide pour les candidats appropriés.

Des périodes prolongées de silence ou des temps d'attente excessifs entre les étapes de recrutement diminuent considérablement l'expérience candidat, pouvant entraîner des avis négatifs et un désistement. S'il existe des lacunes longues et inexpliquées après une activité "First Interview Conducted" ou "Candidate Phone Screened" dans SAP SuccessFactors Recruiting, cela peut laisser les candidats se sentir sous-évalués et désengagés. Une mauvaise expérience candidat n'entraîne pas seulement une perte de talents, mais peut également nuire à la marque employeur, rendant les futurs efforts de recrutement plus difficiles et coûteux.
ProcessMind cartographie les temps d'attente réels entre toutes les activités consécutives du parcours de candidature, mettant clairement en évidence les points où les candidats subissent des retards importants. En visualisant le temps entre "Application Screened" et "First Interview Scheduled", ou "Feedback Submitted" et "Offer Extended", nous identifions les étapes spécifiques qui causent la frustration des candidats. Cette visibilité permet aux organisations de remédier de manière proactive aux lacunes de communication et aux ralentissements des processus, transformant ainsi le parcours candidat dans SAP SuccessFactors Recruiting en une expérience positive et engageante.

Des variations significatives et non gérées dans le process de recrutement entre les différents départements, types de postes ou responsables du recrutement peuvent entraîner des résultats incohérents et des inefficacités. Lorsque le flux réel d'une "Candidature" dévie largement en fonction des structures organisationnelles internes au sein de SAP SuccessFactors Recruiting, cela suggère un manque de contrôle centralisé ou de partage des meilleures pratiques. De telles variations entraînent souvent une qualité d'embauche inégale, des métriques de temps de pourvoi de poste disparates et des défis pour mettre à l'échelle les opérations de recrutement de manière uniforme à travers l'organisation.\nProcessMind découvre toutes les variantes réelles de process au sein de vos data SAP SuccessFactors Recruiting, identifiant comment différents "Départements" ou "Titres de poste" naviguent à travers les activités de "Candidature reçue" à "Candidat embauché". Nous visualisons les chemins les plus courants et les moins courants, révélant les inefficacités cachées ou les meilleures pratiques non documentées propres à certaines unités organisationnelles. Cette carte de process détaillée permet la standardisation là où c'est nécessaire et la diffusion des stratégies réussies à l'ensemble de la fonction d'acquisition de talents.

Des périodes prolongées de négociation d'offres peuvent amener les candidats à perdre leur intérêt ou à accepter des offres concurrentes, compromettant ainsi les efforts de recrutement réussis. Si le temps entre "Offer Extended" et "Offer Accepted" est constamment long ou implique de multiples allers-retours dans SAP SuccessFactors Recruiting, cela signale des inefficacités dans le processus de négociation. Ce problème entraîne une augmentation des coûts due à des postes vacants prolongés, un risque plus élevé de perdre les candidats préférés et une fonction d'acquisition de talents globalement moins agile.
ProcessMind analyse la durée et la complexité de la phase de négociation des offres en suivant le temps entre "Offer Extended" et "Offer Accepted" pour chaque "Job Application". Nous pouvons identifier des schémas liés à des "Job Title" ou "Hiring Manager" spécifiques qui sont corrélés à des périodes de négociation plus longues ou à de multiples itérations d'offres. Cette analyse fournit des insights exploitables pour rationaliser le processus d'offre, améliorer les stratégies de négociation et réduire le temps nécessaire pour finaliser les embauches dans SAP SuccessFactors Recruiting.

Objectifs typiques

Définir les critères de succès

Cet objectif vise à raccourcir considérablement le temps nécessaire pour pourvoir les postes essentiels, garantissant une intégration plus rapide des talents clés. Réduire le temps d'embauche améliore la productivité organisationnelle, minimise les pertes de revenus dues aux rôles vacants et renforce la compétitivité sur le marché des talents. ProcessMind aide en visualisant le process de Recrutement et Acquisition de Talents de bout en bout au sein de SAP SuccessFactors, identifiant les activités ou étapes spécifiques qui causent des retards. Il quantifie l'impact de ces bottlenecks, permettant des interventions ciblées pour réduire les temps de cycle de recrutement de 15 à 20 %.

Réduire le temps nécessaire aux approbations des demandes et des offres est crucial pour maintenir l'élan dans le process de recrutement et prévenir l'abandon des candidats. Des cycles d'approbation longs peuvent entraîner des opportunités manquées de sécuriser les meilleurs talents, en particulier pour les rôles gérés dans SAP SuccessFactors Recruiting. ProcessMind révèle les retards cachés et les boucles de retravail au sein des workflows d'approbation, identifiant les étapes exactes où les bottlenecks se produisent. Il fournit des informations basées sur les data pour redéfinir les chemins d'approbation, réduisant potentiellement les temps d'approbation jusqu'à 30%, augmentant ainsi l'efficacité.

Une expérience candidat positive est essentielle pour la marque employeur et l'acquisition future de talents. Cet objectif vise à réduire les frictions et les retards tout au long des étapes de candidature et d'entretien, garantissant que les candidats se sentent valorisés et engagés. Cela a un impact direct sur les taux d'acceptation des offres et la rétention à long terme.ProcessMind cartographie l'intégralité du parcours candidat dans SAP SuccessFactors Recruiting, identifiant les points de contact où les candidats subissent des attentes importantes ou des abandons. En analysant les temps de processus et les variations, il aide à identifier les domaines d'amélioration, tels que la réduction des temps d'attente à des étapes spécifiques de 20%.

L'établissement de workflows d'entretien et de recrutement cohérents garantit l'équité, réduit les biais et améliore la qualité des embauches. Cet objectif vise à aligner toutes les activités de recrutement sur les meilleures pratiques, de la sélection initiale à l'offre finale, en particulier dans l'environnement structuré de SAP SuccessFactors Recruiting. ProcessMind découvre automatiquement toutes les variantes de processus à partir des Event Logs, mettant en évidence les déviations par rapport au workflow standardisé et prévu. Il offre une visibilité claire sur où et pourquoi les incohérences se produisent, permettant aux équipes d'appliquer les meilleures pratiques à toutes les activités de recrutement.

Assurer une distribution équitable et efficace de la charge de travail parmi les recruteurs est essentiel pour maximiser la productivity et prévenir l'épuisement professionnel. Cet objectif vise à équilibrer les efforts de recrutement et à améliorer la performance individuelle des recruteurs au sein de la plateforme SAP SuccessFactors Recruiting. ProcessMind fournit des insights sur les temps d'exécution des processus individuels des recruteurs, la distribution des tâches et la conformité aux étapes du processus. Il identifie les meilleurs performeurs et les domaines à améliorer, conduisant à des charges de travail plus équilibrées et à une augmentation potentielle de 10 % de l'efficacité des recruteurs.

La période entre l'acceptation d'une offre et le premier jour de la nouvelle recrue est critique pour une transition fluide et une expérience d'intégration positive. Cet objectif se concentre sur la minimisation des retards et l'assurance que toutes les activités de pré-intégration sont complétées efficacement, préparant ainsi le nouvel employé au succès. ProcessMind visualise les points de transfert et les étapes de process du Recrutement et de l'Acquisition de Talents à l'intégration au sein de SAP SuccessFactors. Il identifie les lacunes de communication ou les retards opérationnels, permettant une refonte du process qui peut réduire les retards post-offre de 25%.

L'accélération du processus de sélection des candidatures permet aux recruteurs d'identifier et d'interagir plus rapidement avec les candidats qualifiés, réduisant ainsi le risque de perdre les meilleurs talents au profit de la concurrence. Cet objectif vise à rendre l'évaluation initiale des candidats dans SAP SuccessFactors Recruiting plus efficace et moins chronophage.ProcessMind analyse la durée et la complexité de la phase de sélection, identifiant les goulots d'étranglement tels que des étapes de révision manuelle excessives ou des critères peu clairs. Il fournit des insights pour rationaliser les activités, réduisant potentiellement les temps de cycle de sélection de 15 à 20 % grâce à l'optimisation des processus.

Des variations inexpliquées dans le processus d'embauche peuvent entraîner des inefficacités, des expériences candidats incohérentes et des risques potentiels de Conformité. L'objectif est d'identifier et d'éliminer les écarts inutiles par rapport au parcours idéal en matière de recrutement et d'acquisition de talents, favorisant un processus plus prévisible et contrôlé.ProcessMind automatically maps all actual process paths taken for job applications within SAP SuccessFactors Recruiting, contrasting them with the ideal process model. Il met en évidence où et pourquoi les variations se produisent le plus fréquemment, permettant aux organisations d'appliquer un processus d'embauche unique et optimisé.

Le respect des politiques internes et des réglementations externes, telles que les directives sur l'égalité des chances, est primordial en matière de recrutement et d'acquisition de talents. Cet objectif vise à identifier et à corriger de manière proactive toute instance de non-conformité tout au long du parcours de recrutement au sein de SAP SuccessFactors.ProcessMind permet la détection automatique des déviations par rapport aux règles de conformité prédéfinies et aux normes de processus. Il fournit une piste d'audit pour le parcours de chaque candidature, permettant d'identifier et de résoudre les violations de conformité avant qu'elles ne deviennent critiques.

Minimiser les dépenses financières associées à l'embauche, y compris la publicité, le temps des recruteurs et les postes vacants prolongés, est un objectif commercial clé. Cet objectif vise à identifier et éliminer les facteurs de coût au sein de l'ensemble du process de Recrutement et Acquisition de Talents. ProcessMind quantifie l'impact des inefficacités, telles qu'un temps d'embauche prolongé ou un retravail excessif, sur les dépenses globales de recrutement. En optimisant les étapes du process et en réduisant les temps de cycle, il contribue à réaliser des économies significatives, pouvant réduire les coûts de recrutement de 10 à 15 %.

Le chemin d'amélioration en 6 étapes pour le Recrutement et l'Acquisition de Talents

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Que faire

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Pourquoi c'est important

Un modèle standardisé garantit que vos données sont correctement structurées pour une analyse fluide, prévenant les erreurs d'importation et permettant des insights précis.

Résultat attendu

Vous disposerez d'un modèle prêt à l'emploi, vous guidant pour collecter les données nécessaires à l'analyse.

CE QUE VOUS OBTIENDREZ

Découvrez les secrets du processus de recrutement SAP SuccessFactors

ProcessMind visualise l'ensemble de votre parcours de recrutement SAP SuccessFactors, révélant les inefficacités et les retards cachés. Obtenez des informations exploitables pour optimiser chaque étape, de la candidature à l'intégration, pour un recrutement plus rapide.
  • Visualisez les parcours réels de recrutement SAP SF.
  • Identifiez les `bottlenecks` et retards exacts dans le recrutement.
  • Comparez les performances des recruteurs sans effort.
  • Accélérer le temps d'embauche et améliorer l'expérience client (CX).
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
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Analyze process variants
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Design your optimized process
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RÉSULTATS TYPIQUES

Atteindre l'excellence en recrutement

Ces résultats mettent en évidence les améliorations mesurables que les organisations obtiennent en optimisant leurs `process` de Recrutement et d'Acquisition de Talents grâce à des informations basées sur les `data`. En identifiant les `bottlenecks` et les inefficacités dans la candidature et le `workflow` d'embauche, nos solutions permettent des améliorations significatives en termes de rapidité, de rentabilité et d'expérience candidat.

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Temps d'embauche plus rapide

Réduction moyenne du cycle d'embauche

Identifiez et éliminez les bottlenecks pour réduire drastiquement le temps nécessaire à pourvoir les postes ouverts, en particulier pour les rôles critiques. Cela garantit que vos équipes sont pourvues plus rapidement, réduisant ainsi les lacunes de productivité.
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Réduction de l'abandon des candidats

Diminution de l'attrition aux étapes clés

Identifiez les étapes spécifiques où les candidats se désistent en raison de retards de processus ou d'une mauvaise communication. L'optimisation de ces points conduit à une expérience plus fluide, retenant davantage de candidats qualifiés.
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Meilleure conformité des processus

Adhérence aux workflows de recrutement standards

Assurez-vous que toutes les étapes de recrutement suivent des normes prédéfinies, minimisant les variations qui pourraient entraîner une non-conformité ou des évaluations de candidats incohérentes. Cela standardise la qualité et réduit les risques.
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Temps de sélection optimisé

Cycle d'examen des candidatures plus rapide

Éliminez les retards dans la sélection des candidatures en identifiant les étapes inefficaces et les déséquilibres de charge de travail. Les recruteurs peuvent se concentrer sur des tâches à forte valeur ajoutée, améliorant l'efficacité opérationnelle globale.
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Approbations d'offres plus rapides

Temps de cycle réduit pour la génération d'offres

Accélérez les étapes critiques de génération et d'approbation des offres en identifiant les bottlenecks d'approbation et en rationalisant les workflows. Cela aide à sécuriser les meilleurs talents plus rapidement avant qu'ils n'acceptent d'autres offres.

Les résultats varient en fonction de la complexité du processus et de la qualité des données. Ces chiffres représentent des améliorations typiques observées sur l'ensemble des implémentations.

Données recommandées

Commencez par les attributs et activités les plus importants, puis développez au besoin.
Nouveau dans les journaux d'événements ? Apprenez comment créer un journal d'événements Process Mining.

Attributs

Points de données clés à capturer pour l'analyse

L'identifiant unique pour la candidature d'un candidat à une demande d'emploi spécifique.

Pourquoi c'est important

Cela identifie de manière unique le parcours de chaque candidat, permettant une analyse de process de bout en bout, de la candidature à la décision finale.

L'identifiant unique de l'offre d'emploi ou du poste à pourvoir.

Pourquoi c'est important

Cela regroupe toutes les candidatures pour une seule offre d'emploi, permettant l'analyse de l'entonnoir complet des candidats pour un poste spécifique.

L'identifiant unique de la personne postulant au poste.

Pourquoi c'est important

Cela permet de suivre un candidat à travers plusieurs candidatures, offrant une vue d'ensemble de ses interactions avec l'entreprise.

Le titre du poste pour lequel le candidat a postulé.

Pourquoi c'est important

Cela permet de comparer les process de recrutement à travers différents rôles, aidant à identifier les bottlenecks et les variations spécifiques à chaque rôle.

Le département ou l'unité commerciale où se situe le poste.

Pourquoi c'est important

Cela permet de comparer les performances entre différentes unités commerciales, aidant à identifier les problèmes de process spécifiques à chaque département.

Le nom ou l'ID du recruteur attribué à la candidature ou à la demande d'emploi.

Pourquoi c'est important

Cela aide à mesurer la performance individuelle des recruteurs, à analyser la répartition de la charge de travail et à identifier les meilleures pratiques ou les besoins en formation.

Le nom ou l'ID du responsable pour lequel le poste est pourvu.

Pourquoi c'est important

Cela identifie un acteur clé dont les actions peuvent créer des bottlenecks, permettant l'analyse des retards dans les approbations ou les retours.

Le statut actuel ou final de la candidature, tel que 'Embauché', 'Rejeté' ou 'Retiré'.

Pourquoi c'est important

Cela indique le résultat du process, ce qui est essentiel pour calculer les taux d'abandon et analyser le succès du process.

Le canal par lequel le candidat a soumis sa candidature.

Pourquoi c'est important

Cela aide à mesurer l'efficacité des différents canaux de recrutement, permettant l'optimisation des stratégies de sourcing de talents et du budget.

Activités

Étapes du processus à suivre et à optimiser

Cette activité marque le début officiel du process de recrutement lorsqu'une nouvelle demande d'emploi est créée dans SAP SuccessFactors. Cet event est généralement capturé explicitement lorsqu'un responsable du recrutement ou un recruteur finalise et enregistre le nouveau formulaire de demande.

Pourquoi c'est important

C'est le point de départ crucial pour mesurer le KPI global du Délai d'embauche (Time to Hire). L'analyse du temps écoulé depuis cet event aide à identifier les retards dans les phases d'approbation et de publication d'un poste.

Ceci est le point de départ pour un case de candidature spécifique, se produisant lorsqu'un candidat soumet sa candidature pour un poste publié. C'est un event explicite, capturé avec un timestamp lorsque la candidature du candidat est créée avec succès dans le système.

Pourquoi c'est important

En tant que point de départ du parcours candidat, cette activité est essentielle pour analyser l'entonnoir de recrutement et mesurer l'expérience candidat. Elle marque le début du KPI du temps de cycle de sélection des candidatures.

Cette activité signifie qu'un recruteur ou un responsable du recrutement a effectué un examen initial de la candidature. Elle est généralement inférée d'un changement de statut de la candidature, par exemple, de 'Nouvelle candidature' à 'Sélection terminée' ou 'Présélectionné'.

Pourquoi c'est important

Mesure l'efficacité du process d'examen initial. Les retards à ce stade peuvent entraîner une mauvaise expérience candidat et la perte de candidatures qualifiées.

Marque l'achèvement d'un entretien formel avec l'équipe d'embauche. Cet event est inféré par un utilisateur, généralement le recruteur ou le responsable du recrutement, mettant à jour le statut de la candidature après la tenue de l'entretien.

Pourquoi c'est important

Une étape cruciale dans le processus de sélection. L'analyse du temps entre les étapes d'entretien et entre l'entretien et l'offre permet d'identifier les goulots d'étranglement dans la prise de décision.

Cette activité marque le moment où une offre d'emploi formelle est communiquée au candidat. Cet event est généralement inféré lorsque le statut de la candidature est mis à jour à 'Offre émise' ou à un état similaire dans le système.

Pourquoi c'est important

Une étape clé qui marque le début du processus de négociation et d'acceptation de l'offre. L'analyse du temps écoulé entre ce point et l'étape 'Offer Accepted' est cruciale pour comprendre le cycle de négociation de l'offre.

Se produit lorsqu'un candidat accepte formellement l'offre d'emploi. Il s'agit d'un jalon de succès critique, généralement capturé lorsqu'un recruteur met à jour le statut de la candidature en fonction de la réponse du candidat.

Pourquoi c'est important

Cette activité marque un résultat réussi du process de sélection et est un composant clé pour mesurer les taux d'acceptation d'offres. Elle marque également le début de la phase post-offre.

La conclusion finale et réussie du process de recrutement pour une candidature. Ceci est généralement inféré d'une mise à jour de statut finale dans le module de recrutement, souvent déclenchée après l'achèvement du process d'intégration et la confirmation d'une date de début.

Pourquoi c'est important

C'est le point d'arrivée de succès principal pour le processus. Il est essentiel pour le calcul du Délai d'embauche global (Time to Hire) et la mesure du taux de succès de l'entonnoir de recrutement.

Représente une fin infructueuse du process, où l'entreprise décide de ne pas poursuivre avec le candidat. Ceci est inféré d'un statut terminal comme 'Rejeté' ou 'Non sélectionné' appliqué à la candidature.

Pourquoi c'est important

Le suivi des rejets à différentes étapes est clé pour l'Analyse de la déperdition des candidatures. Il aide à identifier les étapes où la plupart des candidats sont disqualifiés.

FAQ

Foire aux questions

Le Process Mining identifie les flux de process réels, et non pas seulement théoriques, au sein de SAP SuccessFactors Recruiting. Il révèle des bottlenecks comme un temps d'embauche excessif, des retards d'approbation des demandes et des taux d'abandon élevés des candidats, offrant des informations basées sur les data pour des améliorations ciblées. Cela aide à comprendre les causes profondes des inefficacités et de la non-conformité dans votre cycle d'acquisition de talents.

Pour un Process Mining efficace, vous avez besoin d'Event Logs provenant de SAP SuccessFactors Recruiting. Les données clés incluent les ID de candidatures comme identifiants de cas, les noms d'activités comme "Application Submitted", "Interview Scheduled", "Offer Extended" et "Candidate Hired", ainsi que les horodatages pour chaque activité. Les ID d'utilisateur ou les rôles effectuant l'activité sont également précieux pour comprendre l'allocation des ressources et la charge de travail.

L'extraction de données depuis SAP SuccessFactors Recruiting implique généralement l'utilisation d'outils de reporting standard, d'APIs ou de solutions d'entreposage de données. Vous exporteriez les tables et les champs pertinents, tels que les demandes de poste, les candidatures, les offres et les événements de recrutement, en vous assurant qu'ils contiennent l'ID de cas, l'activité et l'horodatage pour chaque événement. Il est crucial de structurer ces données au format d'Event Log.

La configuration et l'analyse initiales pour un projet de Process Mining de recrutement peuvent généralement prendre de quelques semaines à quelques mois, en fonction de la disponibilité et de la complexité des data. La phase la plus longue est souvent l'extraction et la préparation des data pour garantir des Event Logs de haute qualité. Une fois les data prêtes, les premières informations et les modèles de process peuvent être générés relativement rapidement.

Le Process Mining contribue à accélérer considérablement le temps d'embauche, à réduire les temps de cycle d'approbation et à améliorer l'expérience globale des candidats. Vous pouvez atteindre une plus grande standardisation des workflows d'embauche, optimiser la charge de travail des recruteurs et assurer la conformité avec les politiques internes. Ces améliorations contribuent directement à réduire les coûts de recrutement et à obtenir de meilleurs résultats en matière d'acquisition de talents.

Non, le Process Mining va au-delà du reporting standard en reconstruisant visuellement le flux réel de votre process de recrutement basé sur les data d'event. Tandis que le reporting montre "ce qui s'est passé", le Process Mining révèle "comment et pourquoi cela s'est passé", identifiant les déviations, les bottlenecks et les causes profondes des inefficacités que les rapports traditionnels pourraient manquer. Il offre une vue dynamique et de bout en bout de vos opérations.

Bien que des logiciels spécialisés de Process Mining soient utilisés pour l'analyse, de nombreuses plateformes offrent des interfaces conviviales. Vous pourriez avoir besoin d'un support initial pour la configuration des connecteurs de données ou les requêtes complexes si votre paysage de données est unique. Cependant, l'analyse principale peut souvent être réalisée par des utilisateurs métier ayant une compréhension de base de l'analyse des processus, après une formation initiale.

Oui, le Process Mining est excellent pour la vérification de la Conformité. Il peut automatiquement comparer les flux de votre processus de recrutement réels avec des modèles de processus idéaux ou conformes prédéfinis, mettant en évidence les écarts ou les étapes ignorées. Cela vous permet d'identifier rapidement les cas de non-conformité et d'y remédier pour maintenir des pratiques d'embauche cohérentes et conformes.

Le principal prérequis technique est l'accès à votre base de données SAP SuccessFactors Recruiting ou aux fonctionnalités de reporting pour extraire les Event Logs. Cela inclut les permissions nécessaires et éventuellement l'accès à l'API. Un système capable d'exécuter un logiciel de Process Mining, qu'il soit basé sur le cloud ou sur site, est également requis. Aucun add-on SuccessFactors spécifique n'est généralement obligatoire.

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