Zlepšete proces od nákupu k platbě, objednávky

Průvodce v 6 krocích pro optimalizaci objednávek v SAP ECC.
Zlepšete proces od nákupu k platbě, objednávky
Purchase to Pay - Purchase Order
SAP ECC

Vyberte proces

Vyberte proces a pokračujte v práci v připojeném pracovním prostoru.

Optimalizujte proces objednávek v SAP ECC

Naše platforma vám pomůže odhalit úzká místa a neefektivní postupy v procesu od nákupu k platbě. Zjistěte, kde vznikají zpoždění, kde ruční práce vede k chybám a kde nejsou zdroje využívány efektivně. Díky tomu můžete zjednodušit provoz, omezit chyby a zajistit včasné nákupy.

Stáhněte si naši předpřipravenou datovou šablonu a řešte běžné problémy, abyste dosáhli svých cílů v oblasti efektivity. Postupujte podle našeho plánu zlepšování v šesti krocích a při změnách provozu využijte průvodce datovou šablonou.

Zobrazit podrobný popis

Proč zlepšovat proces od nákupu po platbu, konkrétně zpracování objednávek

Proces od nákupu po platbu (P2P), zejména část týkající se objednávek (PO) v SAP ECC, je pro každou organizaci zásadní. Neefektivní zpracování objednávek může nenápadně snižovat ziskovost, zdržovat důležité činnosti a narušovat vztahy s dodavateli. Jediná opožděná objednávka může mít řadu následků: posune výrobní plány, naruší stav zásob a způsobí, že se naléhavé potřeby nepodaří včas pokrýt. V prostředí SAP ECC se bez přehledu o skutečném průběhu procesu obtížně hledají skryté neefektivity. Jejich dopad se neomezuje jen na finance. Ovlivňují také shodu s předpisy, zvyšují rizika a snižují schopnost organizace pružně reagovat. Pro hladký provoz a strategické rozdělení zdrojů je důležité rozumět celému životnímu cyklu každé objednávky, od první požadavky až po příjem zboží. Bez zlepšení procesu hrozí delší doba zpracování, zbytečné ruční zásahy a nedostatečná transparentnost, která komplikuje rozhodování.

Jak process mining pomáhá zefektivnit P2P a zpracování objednávek

Process mining nabízí způsob, jak lépe porozumět procesu od nákupu po platbu a zlepšit zpracování objednávek v SAP ECC. Místo předpokladů a jednotlivých zkušeností využívá skutečná data o událostech ze systému SAP ECC a rekonstruuje přesný průběh každé objednávky. Díky tomu můžete zobrazit skutečný tok procesu, odhalit jeho varianty a určit konkrétní úzká místa, i když jsou v systému obtížně dohledatelná. Zjistíte například, proč schválení některých objednávek trvá výrazně déle nebo proč se u určitých dodavatelů opakovaně zpožďuje příjem zboží. Process mining jde dál než běžné reportování. Ukáže, kde se proces odchyluje od očekávaného průběhu, pomůže odhalit příčiny těchto odchylek a vyhodnotit jejich dopad na dobu zpracování a náklady. Převodem nezpracovaných dat ze SAP ECC na konkrétní poznatky vám process mining ukáže, jak zlepšit výkonnost procesu od nákupu po platbu a zpracování objednávek. Získáte tak přehled o provozu nákupu, který dříve nebyl k dispozici.

Oblasti zlepšení, které odhalí process mining

Process mining při analýze toku objednávek od nákupu po platbu odhalí několik oblastí, kde lze proces zlepšit. Pomáhá především zkrátit dobu zpracování objednávek. Určíte konkrétní fáze, například fronty na schválení nebo zpracování příjmu zboží, ve kterých se objednávky opakovaně zdržují, a můžete je zjednodušit. Dále pomáhá zlepšit shodu tím, že upozorní na nepovolené odchylky, například změny objednávek po schválení bez nového schválení nebo použití neobvyklých platebních podmínek. Snáze tak zajistíte dodržování interních pravidel i externích předpisů. Process mining také pomáhá lépe rozdělovat zdroje. Ukáže, kde je nepřiměřeně mnoho ruční práce a kde se nabízí automatizace. Může například odhalit opakující se úkoly vhodné pro robotickou automatizaci procesů (RPA). Nakonec získáte přehled o výkonnosti dodavatelů a můžete určit ty, u kterých se opakují problémy s dodací lhůtou nebo kontrolou kvality. Tyto poznatky pomáhají lépe rozhodovat o strategickém výběru dodavatelů. Podrobný přehled ocení každá organizace, která chce zkrátit dobu zpracování objednávek a zvýšit efektivitu provozu nákupu v SAP ECC.

Očekávané výsledky: měřitelné přínosy pro vaši organizaci

Díky process mining a zlepšení procesu od nákupu po platbu můžete očekávat konkrétní a měřitelné přínosy. Zkrátíte dobu zpracování objednávek, urychlíte vyřízení požadavků a zvýšíte schopnost provozu reagovat. To přináší úspory: omezíte poplatky za expresní dopravu, snížíte náklady na skladové zásoby a lépe využijete provozní kapitál. Vyšší shoda s pravidly snižuje finanční rizika a usnadňuje audit. Větší transparentnost vám také pomůže lépe jednat s dodavateli a zlepšit vzájemnou spolupráci díky předvídatelnějšímu a efektivnějšímu průběhu. Výsledkem je efektivnější provoz nákupu, lepší využití zdrojů a větší schopnost včas reagovat na potřeby organizace. Rozhodnutí můžete opřít o data a průběžně zlepšovat proces P2P v SAP ECC. Místo řešení problémů až ve chvíli, kdy nastanou, se můžete zaměřit na předcházení potížím a zlepšování procesu.

Jak začít se zlepšováním procesu P2P a zpracování objednávek

Se zlepšováním procesu od nákupu po platbu a zpracování objednávek v SAP ECC pomocí process mining můžete začít snadněji než dříve. Tento přístup zpřehlední složité toky procesu a poskytne konkrétní poznatky, na jejichž základě může váš tým zavádět změny. K porozumění vizualizacím a doporučením založeným na datech nemusíte být technický odborník. Pomocí těchto nástrojů můžete proměnit úzké místo v nákupu v oblast, která podporuje strategické cíle. Začněte zkoumat skrytý potenciál dat o objednávkách v SAP ECC a vytvořte předpoklady pro efektivnější, lépe kontrolovaný a nákladově úspornější provoz nákupu.

Purchase to Pay - Purchase Order Nákup Příjem zboží Požadavek na nákup Správa dodavatelů Proces P2P Zkrácení doby průchodu Řízení shody Od nákupu po platbu Správa dodavatelů Řízení nákupu

Časté problémy a výzvy

Zjistěte, které výzvy se vás týkají

Zpoždění při schvalování objednávek vedou k nedodržení termínů dodání a zpomalují provoz. Ovlivňují výrobní plány i vztahy s dodavateli a mohou znamenat vyšší náklady na expresní dopravu nebo výpadky zásob. ProcessMind odhalí úzká místa ve schvalování a určí schvalovatele či oddělení, která v procesu od nákupu po platbu v SAP ECC způsobují největší zpoždění. Ukáže, kde proces nedodržuje cílové SLA, abyste mohli schvalování zacíleně zjednodušit.

Opakované změny objednávek po prvním schválení znamenají další práci, prodlužují dobu zpracování a zvyšují administrativní zátěž. Každá úprava přináší riziko chyb a ztěžuje sledování objednávky v SAP ECC. ProcessMind zmapuje všechny změny v procesu od nákupu po platbu a zpracování objednávek a ukáže, kdy, kde a kdo je zadal. Pomůže tak odhalit příčiny, například nejasné požadavky nebo nedostatečné plánování, a určit možnosti zlepšení procesu.

Nepravidelný nebo opožděný příjem zboží vede k nesrovnalostem v zásobách, komplikuje plánování výroby a může zdržet platby dodavatelům, což narušuje vzájemné vztahy. Pokud se příjem v SAP ECC nezaznamená správně a včas, skutečný stav zásob není známý. ProcessMind zobrazí průběh příjmu zboží u každé objednávky a určí, kde vznikají prodlevy mezi vytvořením objednávky a zaúčtováním příjmu. Pomůže také zjistit, proč se zboží přijímá bez odpovídající objednávky nebo proč je proces příjmu rozdělený do nesouvislých kroků.

Objednávky zadávané mimo zavedené nákupní kanály, někdy označované jako neřízený nákup, obcházejí schvalovací workflow. Často tak vznikají vyšší náklady a organizace přichází o množstevní slevy. Zároveň se tím porušují interní pravidla a v procesu od nákupu po platbu vznikají finanční rizika. ProcessMind rekonstruuje životní cyklus každé objednávky a označí případy, kdy byla objednávka vytvořena nebo zpracována bez požadovaných předchozích kroků, například bez schváleného požadavku na nákup. Odhalí tak odchylky od standardních pracovních postupů v SAP ECC.

Velké rozdíly v celkové době zpracování objednávek ztěžují plánování, vedou k nespolehlivým termínům dodání a komplikují práci interním týmům. Nepředvídatelnost snižuje efektivitu provozu a ztěžuje plánování zdrojů v procesu od nákupu po platbu. ProcessMind přesně změří dobu každého kroku i celkovou dobu zpracování každé objednávky a ukáže, kde jsou rozdíly největší. Určí nejdelší cesty procesem i faktory, které zpoždění v SAP ECC způsobují.

Některé fáze, například kontrola kvality nebo potvrzení služby, se mohou stát úzkým místem. Zpomalí celý proces od nákupu po platbu a oddálí dostupnost zboží či služeb. Tyto překážky prodlužují dodací lhůty a mohou narušit provoz. ProcessMind zobrazí skutečný průběh objednávek napříč všemi činnostmi a jasně ukáže, kde se proces zpomaluje nebo kde se hromadí položky. Určí konkrétní činnosti či odpovědná oddělení, která zpoždění v SAP ECC způsobují.

Pokud dodavatelé opakovaně nedodržují slíbené termíny dodání objednávek, může to výrazně narušit výrobní plány, stav zásob i spokojenost zákazníků. Snižuje to efektivitu provozu a může zvýšit náklady na urychlení dodávek nebo vést ke ztrátě zakázek. ProcessMind propojí data o objednávkách s informacemi o dodavatelích a umožní podrobně analyzovat včasnost dodávek i dodržování dodacích lhůt u jednotlivých dodavatelů. Získáte tak datové podklady pro řízení vztahů s dodavateli v procesu P2P v SAP ECC.

Časté ruční zásahy, například urgování schválení nebo opravy dat, snižují efektivitu, zvyšují riziko chyb a odvádějí zdroje od hlavních úkolů. Opakované vracení k předchozím krokům signalizuje problémy v procesu a brání plynulému zpracování objednávek. ProcessMind zmapuje skutečné průběhy objednávek, odhalí odchylky od očekávaného toku a upozorní na opakující se úkoly či ruční kroky. Analýza pomáhá odhalit skryté náklady a příležitosti k automatizaci v SAP ECC.

Neuspořádaný převod požadavku na nákup na objednávku může vést k duplicitní práci, ztraceným požadavkům nebo opožděnému zadání objednávky. Tento problém prodlužuje nákupní cyklus a může znemožnit spojení nákupů do větších objednávek. ProcessMind sleduje celý průběh od vytvoření požadavku na nákup po odeslání objednávky dodavateli. Odhalí opuštěné požadavky i zbytečně složité větvení procesu. Ukáže, kde lze zjednodušit počáteční fáze procesu P2P v SAP ECC.

Objednávky často uváznou kvůli nesprávně určenému nebo chybějícímu schvalovateli či příliš složité hierarchii schvalování. To zdržuje důležité nákupy a může vést k porušení pravidel, pokud objednávka pokračuje bez řádného schválení. Zároveň to komplikuje proces od nákupu po platbu. ProcessMind analyzuje skutečné schvalovací cesty jednotlivých objednávek a odhalí odchylky od stanovené schvalovací matice, nesprávné směrování i zbytečné schvalovací kroky. Ukáže neefektivní schvalovací workflow v SAP ECC.

Objednávky, které zůstávají otevřené dlouho po příjmu zboží nebo potvrzení služby, blokují finanční závazky a zahlcují systém. Tím se komplikuje přesné finanční výkaznictví, plánování rozpočtu i audit. ProcessMind identifikuje objednávky, které zůstávají dlouho ve stavu „otevřeno“ i poté, co proběhly všechny očekávané činnosti, například zaúčtování příjmu zboží. Pomůže zjistit příčiny opožděného uzavření a usnadní dočištění nevyřízených objednávek v SAP ECC.

Typické cíle

Určete, jak vypadá úspěch

Cílem je výrazně zkrátit dobu, za kterou objednávky získají konečné schválení. Rychlejší schvalování urychluje nákup, omezuje zpoždění při dodání zboží či služeb a zlepšuje schopnost provozu reagovat v procesu od nákupu po platbu. ProcessMind v SAP ECC určí konkrétní fáze a schvalovatele, kteří zpoždění způsobují. Zobrazení skutečného průběhu odhalí nestandardní cesty a úzká místa. Díky tomu můžete cíleně upravit proces a zkrátit dobu schvalování o 20–30 %.

Omezit změny objednávek po jejich schválení je důležité pro kontrolu nákladů a efektivní provoz. Každá změna přináší další práci, zpoždění a administrativní zátěž a narušuje stabilitu procesu od nákupu po platbu v SAP ECC. ProcessMind pomůže odhalit příčiny změn, například neúplné původní požadavky nebo pozdní úpravy potřeb. Analýza vzorců změn umožní zavést preventivní opatření a potenciálně snížit počet změn po schválení o 15–25 %.

Včasný a přesný příjem zboží je důležitý pro správu zásob, platby dodavatelům i plánování výroby. Zpoždění nebo chyby přímo ovlivňují peněžní tok a kontinuitu provozu v procesu od nákupu po platbu. ProcessMind zobrazí celý proces příjmu zboží v SAP ECC, upozorní na odchylky od standardního postupu a ukáže prodlevy mezi skutečným převzetím zboží a jeho zaevidováním v systému. Odhalí úzká místa a pomůže zlepšit proces tak, aby se včasnost příjmu zboží zvýšila o 10–20 %.

Cílem je zajistit, aby se všechny objednávky vytvářely a zpracovávaly v souladu s interními pravidly, právními požadavky a smluvními podmínkami. Porušení pravidel může v průběhu procesu od nákupu po platbu vést k finančním postihům, problémům při auditu a vyšším obchodním rizikům. ProcessMind automaticky odhalí případy, kdy se objednávky v SAP ECC vytvářejí nebo zpracovávají v rozporu s pravidly. Určí časté odchylky od stanovených pravidel, abyste mohli včas zasáhnout a zajistit potřebné školení. Míra shody se tak může zvýšit o 90 % i více.

Předvídatelný provoz, lepší plánování zdrojů a kvalitnější vztahy s dodavateli vyžadují, aby doba zpracování objednávek byla stabilní. Menší rozdíly umožňují spolehlivější plánování a poskytování služeb v procesu od nákupu po platbu. ProcessMind změří rozdíly v době zpracování mezi odděleními, dodavateli a kategoriemi nákupu v SAP ECC. Odhalí příčiny nejednotného průběhu a pomůže vlastníkům procesů zavést jednotné workflow. Variabilitu doby zpracování lze snížit o 20–40 %.

Cílem je najít a odstranit úzká místa, která brání plynulému průběhu celého životního cyklu objednávky. Rychlejší workflow znamená rychlejší vyřízení potřeb, nižší provozní náklady a spokojenější zainteresované strany. ProcessMind přesně zmapuje celý proces od nákupu po platbu a zpracování objednávek v SAP ECC. Přehledně ukáže, kde se hromadí zpoždění a vážou zdroje. Můžete tak cíleně odstranit překážky a potenciálně zrychlit workflow o 15–25 %.

Lepší výkonnost dodavatelů při dodávkách zajistí, že zboží a služby dorazí včas a podle očekávání. To přímo ovlivňuje kontinuitu provozu i spokojenost zákazníků. V procesu od nákupu po platbu je tento cíl důležitý pro účinné řízení dodavatelského řetězce. ProcessMind propojí události objednávek v SAP ECC se skutečnými časy příjmu zboží a umožní jasně vyhodnotit, zda dodavatelé dodržují dohodnuté termíny. Odhalí dodavatele s horšími výsledky, abyste mohli upravit spolupráci a zlepšit spolehlivost dodávek o 10–15 %.

Omezení ručních kroků a oprav snižuje provozní náklady i riziko lidských chyb a uvolňuje zdroje pro důležitější úkoly. Jde o významný způsob, jak zvýšit efektivitu zpracování objednávek. ProcessMind odhalí opakující se ruční úkoly a případy oprav v procesu od nákupu po platbu a zpracování objednávek v SAP ECC. Určí, kde lze zavést automatizaci nebo proces zjednodušit. Ruční práci tak lze omezit o 20–30 %.

Cílem je zjednodušit cestu od prvního požadavku na nákup po vytvoření formální objednávky. Efektivní převod zkracuje dodací lhůty, zlepšuje schopnost reagovat a předchází zbytečným zdržením nákupního cyklu. ProcessMind zmapuje průběh od vytvoření požadavku po přípravu a schválení objednávky v SAP ECC. Upozorní na místa, kde se požadavky zdržují nebo vyžadují příliš mnoho ručních zásahů. Díky tomuto přehledu můžete upravit proces a zvýšit rychlost i úspěšnost převodu až o 20 %.

Dobře nastavená schvalovací matice a eskalační postupy zajistí, že se objednávky rychle dostanou ke správným osobám. Omezí se čekání i případy, kdy schválení uvázne. Zlepší se tak rychlost i shoda v celém procesu od nákupu po platbu. ProcessMind zobrazí skutečné schvalovací cesty objednávek v SAP ECC, odhalí odchylky od zamýšlené matice a určí neúčinné eskalační postupy. Na základě analýzy můžete upravit schvalovací workflow a zkrátit zpoždění při schvalování o 10–20 %.

Cílem je zkrátit celkovou dobu od vytvoření objednávky po její uzavření, včetně všech činností, jako je příjem zboží a potvrzení služby. Rychlejší dokončení zlepšuje peněžní tok, obrátku zásob i plynulost provozu. ProcessMind poskytne ucelený přehled o celém životním cyklu objednávek v SAP ECC. Určí případy s dlouhou dobou zpracování i fáze, ve kterých se proces před dokončením často zastaví. Když tyto prodlevy najdete, můžete zkrátit celkovou dobu dokončení o 15–25 %.

Šest kroků ke zlepšení procesu od nákupu po platbu a zpracování objednávek

1

Stáhnout šablonu procesu

Co dělat

Získejte předem připravenou šablonu Excelu pro proces od nákupu po platbu a zpracování objednávek, která odpovídá datovým polím SAP ECC.

Proč je to důležité

V tomto kroku shromáždíte všechny potřebné datové prvky ve správném formátu a připravíte pevný základ pro přesnou analýzu procesu a její výsledky.

Očekávaný výsledek

Standardizovaná šablona Excelu připravená k vyplnění daty o objednávkách ze SAP ECC.

CO ZÍSKÁTE

Získejte přehled o procesu objednávek

ProcessMind zobrazí celý průběh objednávky v SAP ECC, od nákupního požadavku až po příjem zboží. Odhalte skrytou neefektivitu a možnosti zlepšení.
  • Zobrazte skutečný průběh objednávek
  • Odhalte úzká místa a zpoždění v procesu od nákupu k platbě
  • Odhalte nedostatky v dodržování pravidel v SAP ECC
  • Zrychlete zpracování objednávek
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

OBVYKLÉ VÝSLEDKY

Jak dosáhnout přínosů při správě nákupních objednávek

Tyto výsledky ukazují, jakých provozních a finančních zlepšení organizace obvykle dosahují optimalizací procesů nákupních objednávek. process mining odhalí neefektivní postupy a pomůže je odstranit, což přináší měřitelné výsledky.

0 %
Kratší doba schvalování objednávek

Zrychlit schvalovací workflow

Zjednodušení schvalovacích cest pomocí process mining zkracuje dobu schvalování objednávek a předchází zpožděním v nákupu.

0 %
Méně změn po schválení

Omezit opravy a chyby

Když organizace odhalí příčiny změn po schválení, může výrazně omezit nákladné opravy a zlepšit kvalitu dat v objednávkách.

0 %
Lepší shoda objednávek s pravidly

Zajistit dodržování pravidel

Process mining odhalí objednávky vytvořené v rozporu s pravidly, například případy, kdy chybí povinné předchozí kroky. Organizace tak mohou lépe prosazovat pravidla nákupu a snižovat rizika při auditu.

0 %
Rychlejší zpracování objednávek od začátku do konce

Zrychlit celý proces nákupu

Analýza celého procesu od nákupu po platbu odhalí a pomůže odstranit úzká místa. Objednávky se tak zpracují rychleji, od zadání požadavku až po dokončení.

0 %
Sjednocená doba zpracování

Omezit rozdíly v průběhu procesu

Process mining odhalí a pomůže odstranit nesrovnalosti v jednotlivých krocích. Doba zpracování objednávek pak bude předvídatelnější a jednotnější.

Výsledky se liší podle složitosti procesu a kvality dat. Uvedené hodnoty odpovídají obvyklým zlepšením zaznamenaným při nasazení.

Doporučená data

Začněte nejdůležitějšími atributy a aktivitami a podle potřeby přidejte další.
Pracujete se záznamy událostí poprvé? Přečtěte si, jak vytvořit záznam událostí pro process mining.

Atributy

Důležité údaje pro analýzu

Jedinečný identifikátor dokladu nákupní objednávky (PO), který slouží jako hlavní případ pro sledování nákupního procesu.

Proč je to důležité

Jde o hlavní identifikátor, který propojuje všechny související události a umožňuje analyzovat celý životní cyklus každé nákupní objednávky.

Název konkrétní obchodní události nebo kroku, ke kterému došlo během životního cyklu nákupní objednávky.

Proč je to důležité

Aktivity určují jednotlivé kroky procesu. Analýza jejich pořadí a načasování ukazuje skutečný tok procesu, úzká místa a odchylky.

Přesné datum a čas, kdy k aktivitě došlo.

Proč je to důležité

Tato časová značka je nezbytná pro výpočet všech ukazatelů založených na době trvání, například doby cyklu a úzkých míst, i pro chronologické řazení událostí.

ID uživatele, který aktivitu provedl.

Proč je to důležité

Přiřazuje akce konkrétním uživatelům a umožňuje analyzovat jejich výkon, pracovní zátěž a dodržování pravidel shody.

Jedinečný identifikátor dodavatele.

Proč je to důležité

Umožňuje analyzovat výkon dodavatelů a určit, kteří dodávají spolehlivě a kteří způsobují zpoždění nebo problémy s kvalitou.

Celková peněžní hodnota položky nákupní objednávky.

Proč je to důležité

Vyjadřuje finanční dopad každého nákupu a umožňuje upřednostnit objednávky s vysokou hodnotou nebo hledat příležitosti k úsporám.

Klasifikace pro seskupení materiálů nebo služeb s podobnými vlastnostmi.

Proč je to důležité

Umožňuje rozdělit proces podle kategorie produktu nebo služby a odhalit rozdíly v postupech, době cyklu či dodavatelích podle typu výdajů.

Identifikátor právnické osoby nebo společnosti, která nákup zadává.

Proč je to důležité

Označuje právnickou osobu a umožňuje porovnávat výkon procesu a ověřovat shodu v různých částech organizace.

Kód, který rozlišuje různé typy nákupních objednávek.

Proč je to důležité

Rozlišuje různé druhy nákupních procesů, například standardní nákup, služby nebo vrácení. Každý z nich může mít jiný průběh a očekávaný výkon.

Aktivity

Kroky procesu ke sledování a optimalizaci

Tato aktivita označuje vytvoření formálního požadavku na zboží nebo služby. Jde o explicitní událost zaznamenanou při uložení nového nákupního požadavku uživatelem, například pomocí transakce ME51N. Tím vznikne jedinečný záznam v tabulce EBAN.

Proč je to důležité

Jde o hlavní počáteční bod nákupního procesu. Analýza doby od této události do vytvoření nákupní objednávky ukazuje, jak efektivně se interní poptávka mění v konkrétní objednávky.

Tato aktivita označuje vytvoření formálního dokladu nákupní objednávky, který představuje závaznou smlouvu s dodavatelem. Jde o explicitní událost zaznamenanou při vytvoření a uložení objednávky uživatelem, například pomocí transakce ME21N. Výsledkem jsou záznamy v tabulkách EKKO a EKPO.

Proč je to důležité

Označuje oficiální začátek životního cyklu nákupní objednávky. Jde o důležitý milník pro měření doby převodu požadavku na objednávku i celkové doby vyřízení objednávky.

Označuje konečné schválení nákupní objednávky, po kterém ji lze odeslat dodavateli. Tento důležitý milník se obvykle odvozuje ze změny stavu uvolnění objednávky na „plně uvolněno“ nebo „schváleno“.

Proč je to důležité

Tato aktivita je důležitá pro výpočet KPI doby schválení objednávky a odhalení úzkých míst ve workflow schvalování. Je podmínkou pro většinu následujících aktivit, například odeslání objednávky dodavateli.

Tato aktivita označuje okamžik, kdy je schválená nákupní objednávka oficiálně odeslána dodavateli, například přes EDI, e-mailem nebo tiskem. Jde o explicitní událost zaznamenanou v tabulkách řízení zpráv při úspěšném zpracování výstupní zprávy.

Proč je to důležité

Jde o důležitý milník, od kterého se počítá dodací lhůta dodavatele. Analýza doby od této události do příjmu zboží pomáhá vyhodnotit výkon dodavatele a včasnost dodávek.

Tato aktivita označuje fyzické převzetí zboží od dodavatele na základě konkrétní nákupní objednávky. Zaúčtování příjmu zboží je explicitní úkon, například pomocí transakce MIGO, který vytvoří materiálový doklad a aktualizuje zásoby.

Proč je to důležité

Jde o důležitý milník pro sledování dodávek od dodavatele a začátek ověřování faktury. Používá se k výpočtu podílu včasných dodávek a včasnosti příjmu zboží.

Označuje, že položka nákupní objednávky je považována za plně dodanou. Jde o odvozenou událost, která se obvykle určuje podle automatického nebo ručního nastavení ukazatele „Dodávka dokončena“ u položky objednávky.

Proč je to důležité

Tato aktivita představuje logický konec části procesu, která se týká vyřízení objednávky. Je nezbytná pro výpočet celkové doby cyklu objednávky od vytvoření po dokončení.

Časté dotazy

Nejčastější otázky

Process mining analyzuje skutečná data o průběhu v SAP ECC a zobrazí celý tok P2P a objednávek. Odhalí úzká místa, odchylky od pravidel a neefektivity, například pomalé schvalování nebo časté změny po schválení. Díky tomu určíte příčiny problémů a zaměříte se na konkrétní oblasti, které je třeba zlepšit.

Obvykle potřebujete záznamy událostí ze systému SAP ECC, včetně transakčních dat o požadavcích na nákup, objednávkách, příjmech zboží a fakturách. Mezi důležitá pole patří číslo objednávky, název činnosti, časové razítko a ID uživatele. Z těchto dat lze rekonstruovat přesné pořadí událostí.

Ne. Process mining je neinvazivní analytická metoda. Pracuje s historickými daty extrahovanými ze systému SAP ECC, takže nemá přímý dopad na živé procesy ani je nenarušuje. Analýza probíhá mimo produkční prostředí.

Můžete očekávat konkrétní zlepšení, například kratší dobu schvalování objednávek, méně změn po schválení a vyšší míru dodržování pravidel. Získané poznatky pomohou sjednotit zpracování, zrychlit nákupní workflow a zlepšit výkonnost dodavatelů.

Extrakce dat ze SAP ECC pro process mining je obvykle přímočará, pokud použijete standardní nástroje nebo vlastní reporty ABAP. Můžeme vám poskytnout šablony a pokyny k určení příslušných tabulek a polí, abyste efektivně zachytili všechny potřebné informace o událostech.

První poznatky lze často získat během několika týdnů od dokončení extrakce dat a počátečního modelování. Rychlost závisí na dostupnosti a složitosti dat. Podrobnější analýza a konkrétní doporučení obvykle následují během jednoho až dvou měsíců.

Kromě možnosti extrahovat data potřebujete především přístup k platformě pro process mining. Systém SAP ECC není nutné upravovat. Platforma zajistí načtení, modelování a vizualizaci dat a vyžaduje jen minimální zapojení interního IT.

Process mining tradiční reporting a BI doplňuje, nikoli nahrazuje. BI ukazuje, „co se stalo“, zatímco process mining vysvětluje, „jak a proč se to stalo“ na základě skutečného pořadí událostí a průběhu procesů. Nabízí podrobnější diagnostický pohled na jejich vykonávání.

Optimalizujte objednávky v procesu od nákupu k platbě: začněte zkušební verzi

Odstraňte úzká místa a zkraťte dobu cyklu alespoň o 30 %.

Začněte zkušební verzi

Platební kartu nepotřebujete. Začít můžete během několika minut.