De datatemplate voor het proces van indiensttreding tot uitdiensttreding
De datatemplate voor het proces van indiensttreding tot uitdiensttreding
- Aanbevolen attributen om te verzamelen
- Belangrijke activiteiten om te volgen
- Richtlijnen voor data-extractie
Attributen voor het proces van indiensttreding tot uitdiensttreding
| Naam | Beschrijving | ||
|---|---|---|---|
|
Activiteit
ActivityName
|
De naam van een specifieke gebeurtenis of taak in de levenscyclus van een medewerker, zoals ‘Aanbod geaccepteerd’ of ‘Prestatiebeoordeling uitgevoerd’. | ||
|
Beschrijving
De activiteitsnaam beschrijft één stap of mijlpaal in het proces van indiensttreding tot uitdiensttreding. Deze gebeurtenissen vormen de bouwstenen van de proceskaart en staan voor belangrijke acties van HR-medewerkers, managers of het systeem zelf. Voorbeelden zijn het starten van een achtergrondcontrole, het afronden van onboardingtaken of het goedkeuren van een promotie. Door deze activiteiten te analyseren, kun je de processtroom visualiseren, bottlenecks herkennen en zien hoe vaak verschillende processtappen voorkomen. Inzicht in de volgorde en verdeling van activiteiten laat zien hoe de levenscyclus van medewerkers in de praktijk verloopt en hoe dat verschilt van het ontwerp.
Waarom dit belangrijk is
Dit attribuut beschrijft de processtappen. Daarmee kun je proceskaarten visualiseren en de processtroom en variaties analyseren.
Waar vind je dit?
Meestal afgeleid van gebeurtenistypen, taaknamen of statuswijzigingen in verschillende modules van Oracle HCM Onboarding en Core HR.
Voorbeelden
Aanbod geaccepteerdAchtergrondcontrole afgerondSalarisadministratie ingerichtUitdiensttreding gestart
|
|||
|
Medewerker-ID
EmployeeId
|
De unieke identificatiecode van een medewerker. Deze dient als case-ID voor de volledige levenscyclus van de medewerker binnen de organisatie. | ||
|
Beschrijving
Het medewerker-ID is de basis voor de analyse van het proces van indiensttreding tot uitdiensttreding. Het identificeert het traject van elke medewerker, van de eerste sollicitatie tot de uiteindelijke offboarding. Elke gebeurtenis, statuswijziging en transactie in Oracle HCM Onboarding is aan deze identificatiecode gekoppeld. Zo ontstaat voor iedere medewerker een doorlopend event log. Bij process mining gebruik je dit attribuut om alle bijbehorende activiteiten, zoals ‘Aanbod geaccepteerd’, ‘Achtergrondcontrole afgerond’ en ‘Uitdiensttreding gestart’, aan één case te koppelen. Zo krijg je een volledig beeld van de levenscyclus van medewerkers. Analisten kunnen complete medewerkerstrajecten visualiseren, doorlooptijden van begin tot eind meten en veelvoorkomende of afwijkende routes binnen de organisatie herkennen.
Waarom dit belangrijk is
Dit is de primaire sleutel die alle gebeurtenissen rond een medewerker met elkaar verbindt. Daarmee kun je de volledige levenscyclus van indiensttreding tot uitdiensttreding reconstrueren en analyseren.
Waar vind je dit?
Dit is een kernattribuut in Oracle HCM Cloud en staat meestal in de gegevens van de persoon of medewerker.
Voorbeelden
100234598765E-0054321
|
|||
|
Starttijd
EventTimestamp
|
De exacte datum en tijd waarop een activiteit in de levenscyclus plaatsvond. | ||
|
Beschrijving
Deze timestamp geeft precies aan wanneer een activiteit in het systeem is vastgelegd. Hij vormt de tijdsbasis voor alle process mining-analyses en bepaalt de chronologische volgorde van gebeurtenissen in de case van elke medewerker. Dit attribuut is essentieel voor het berekenen van doorlooptijden, tijdsduren en wachttijden tussen activiteiten. Zo laat het tijdsverschil tussen de timestamps van ‘Achtergrondcontrole gestart’ en ‘Achtergrondcontrole afgerond’ zien hoe lang die stap duurde. Analyse van deze timestamps helpt bottlenecks te herkennen, de procesprestaties te toetsen aan SLA’s en het verloop van het medewerkerstraject in de tijd te begrijpen.
Waarom dit belangrijk is
Dit bepaalt de chronologische volgorde van gebeurtenissen. Die volgorde is nodig om tijdsgebonden metrieken, zoals doorlooptijden, te berekenen en procesvertragingen te herkennen.
Waar vind je dit?
Dit komt overeen met de datum- en tijdvelden voor het aanmaken of afronden van taken, gebeurtenissen of statuswijzigingen in Oracle HCM-transactiedata.
Voorbeelden
2023-03-15T09:00:00Z2023-08-01T14:35:10Z2024-01-20T11:21:05Z
|
|||
|
Afdeling
DepartmentName
|
De afdeling waaraan de medewerker is toegewezen, zoals ‘Verkoop’, ‘Techniek’ of ‘Financiën’. | ||
|
Beschrijving
Dit attribuut geeft de organisatie-eenheid aan waar de medewerker werkt. Het is een belangrijke dimensie om procesprestaties in verschillende delen van het bedrijf te vergelijken. Door het proces van indiensttreding tot uitdiensttreding per afdeling te analyseren, kun je afdelingen vergelijken. Zo zie je welke afdelingen de langste onboarding hebben, het hoogste personeelsverloop kennen of beoordelingscycli het minst vaak volgen. Met deze inzichten kun je verbeteringen afstemmen op de behoeften en uitdagingen van elke afdeling.
Waarom dit belangrijk is
Hiermee kun je procesmetrieken, zoals personeelsverloop en doorlooptijden, per bedrijfseenheid vergelijken.
Waar vind je dit?
Raadpleeg de documentatie van Oracle HCM Onboarding. Deze informatie staat standaard in de toewijzingsgegevens van een medewerker in Oracle HCM.
Voorbeelden
VerkoopTechniekFinanciënPersoneelszaken
|
|||
|
Datum indiensttreding
HireDate
|
De officiële startdatum van het dienstverband van de medewerker bij het bedrijf. | ||
|
Beschrijving
De datum van indiensttreding is een belangrijke mijlpaal in de levenscyclus van elke medewerker en markeert de officiële start bij de organisatie. Deze datum vormt de basis voor het meten van tijdgebonden processen en compliancecontroles. Dit attribuut wordt gebruikt in verschillende KPI’s en analyses. Zo is het de uiterste datum waartegen de ‘Tijdige inrichting van de salarisadministratie’ wordt gemeten. Ook vormt het het startpunt voor het berekenen van de duur van het dienstverband en voor analyses van veranderingen in de onboardingduur over verschillende perioden.
Waarom dit belangrijk is
Dit is een belangrijke basisdatum voor het berekenen van de duur van het dienstverband en het meten of de eerste onboarding- en instellingsactiviteiten op tijd zijn afgerond.
Waar vind je dit?
Raadpleeg de documentatie van Oracle HCM. Dit is een basisattribuut van het medewerkersdossier in Core HR.
Voorbeelden
2023-04-012022-09-152024-02-12
|
|||
|
Eindtijd
EventEndTime
|
De exacte datum en tijd waarop een activiteit is afgerond. | ||
|
Beschrijving
De eindtijd van een gebeurtenis markeert de afronding van een specifieke taak of processtap. De starttijd geeft aan wanneer een activiteit begon, de eindtijd wanneer deze eindigde. Met beide timestamps kun je de verwerkingstijd van afzonderlijke activiteiten nauwkeurig meten. Dit attribuut is nodig om de duur van activiteiten te berekenen en onderscheid te maken tussen verwerkingstijd (eindtijd min starttijd) en wachttijd (de tijd tussen de eindtijd van de ene activiteit en de starttijd van de volgende). Dit detailniveau is belangrijk voor oorzaakanalyse van bottlenecks. Zo kun je bepalen of vertragingen ontstaan door lange taken of door lange wachttijden tussen taken.
Waarom dit belangrijk is
Hiermee kun je de verwerkingstijd van activiteiten nauwkeurig berekenen en actieve werktijd onderscheiden van wachttijd in het proces.
Waar vind je dit?
Raadpleeg de documentatie van Oracle HCM Onboarding. Dit komt vaak overeen met datumvelden voor afronding of oplossing in transactiedata.
Voorbeelden
2023-03-15T17:30:00Z2023-08-02T10:00:15Z2024-01-20T11:25:00Z
|
|||
|
Functie
JobRole
|
De specifieke functietitel of rol van de medewerker, zoals ‘Software-engineer’ of ‘Accountmanager’. | ||
|
Beschrijving
Het attribuut Functie geeft de specifieke positie of titel van de medewerker aan. Het biedt meer detail dan de afdeling en is nodig voor functiegerichte procesanalyses. Dit attribuut is belangrijk voor dashboards zoals ‘Personeelsverloop per functie en afdeling’ en voor KPI’s zoals ‘Personeelsverloop in kritieke functies’. Het helpt organisaties te zien of bepaalde functies moeilijker te vervullen zijn, langere onboardingtrajecten hebben of vaker met personeelsverloop te maken krijgen. Deze inzichten kunnen helpen bij personeelsplanning, talentbeheer en het verbeteren van processen voor specifieke functies.
Waarom dit belangrijk is
Hiermee kun je analyses per functie uitvoeren en procesproblemen, compliance-hiaten of patronen in personeelsverloop voor specifieke functies herkennen.
Waar vind je dit?
Raadpleeg de documentatie van Oracle HCM Onboarding. Dit maakt deel uit van de functie- of positiegegevens van de medewerker in Core HR.
Voorbeelden
Software-engineerSenior accountmanagerHR-businesspartnerFinancieel analist
|
|||
|
Gebruiker
UserId
|
De identificatiecode van de gebruiker, bijvoorbeeld een HR-medewerker of manager, die de activiteit heeft uitgevoerd. | ||
|
Beschrijving
Dit attribuut legt vast wie verantwoordelijk was voor een specifieke taak in het proces van de levenscyclus van een medewerker. Dat kan de recruiter zijn die een aanbod deed, de HR-beheerder die de I-9-controle afrondde of de manager die een promotie goedkeurde. Door het proces per gebruiker te analyseren, kun je opleidingsbehoeften, de verdeling van het werk en prestatieverschillen tussen personen of teams herkennen. Zo wordt bijvoorbeeld duidelijk of bepaalde gebruikers vaak betrokken zijn bij vertragingen of afwijkingen, of juist taken efficiënter afhandelen.
Waarom dit belangrijk is
Hiermee koppel je procesactiviteiten aan specifieke personen. Zo kun je de werkverdeling en bronprestaties analyseren en opleidingsbehoeften herkennen.
Waar vind je dit?
Raadpleeg de documentatie van Oracle HCM Onboarding. Dit staat meestal in de velden ‘Gemaakt door’ of ‘Laatst bijgewerkt door’ van transactierecords.
Voorbeelden
j.smithe.davishr.admin01
|
|||
|
Reden van uitdiensttreding
TerminationReason
|
De reden voor het vertrek van de medewerker, zoals ‘Vrijwillig ontslag’ of ‘Onvrijwillig, wegens prestaties’. | ||
|
Beschrijving
Dit attribuut geeft context bij het einde van de levenscyclus van een medewerker bij het bedrijf. Het deelt uitdiensttredingen in verschillende categorieën in en helpt zo het personeelsverloop te begrijpen. Bij process mining is dit een belangrijke dimensie voor het analyseren van patronen in personeelsverloop. Door te filteren op reden van uitdiensttreding kunnen analisten onderzoeken of bepaalde ervaringen in het proces, zoals lange promotiecycli of weinig prestatiebeoordelingen, samenhangen met vrijwillig vertrek. Met dit inzicht kan HR gerichte strategieën ontwikkelen om medewerkers te behouden.
Waarom dit belangrijk is
Dit geeft belangrijke context voor de analyse van personeelsverloop. Je kunt vrijwillig en onvrijwillig vertrek onderscheiden en de strategie voor personeelsbehoud hierop afstemmen.
Waar vind je dit?
Raadpleeg de documentatie van Oracle HCM. Dit is een standaardveld dat tijdens het proces van uitdiensttreding in Core HR wordt vastgelegd.
Voorbeelden
Vrijwillig, ontslagname voor een andere kansOnvrijwillig, wegens prestatiesOnvrijwillig, wegens personeelsinkrimpingPensioen
|
|||
|
Wervingsbron
RecruitmentSource
|
Het kanaal waarlangs de medewerker is geworven, zoals ‘LinkedIn’, ‘Aanbeveling door medewerker’ of ‘Bedrijfswebsite’. | ||
|
Beschrijving
Dit attribuut houdt bij waar een succesvolle aanwerving vandaan komt. Het geeft aan welk wervingskanaal tot de sollicitatie en vervolgens de indiensttreding heeft geleid. Deze data wordt meestal vroeg in het wervingsproces vastgelegd en aan het dossier van de nieuwe medewerker gekoppeld. Analyse van wervingsbronnen helpt bij het verbeteren van de wervingsstrategie. Het dashboard ‘Prestaties van wervingsbronnen’ gebruikt deze data om conversiepercentages, de tijd tot indiensttreding en de kwaliteit van nieuwe medewerkers per kanaal te meten. Zo kun je wervingsinspanningen en budget richten op de effectiefste en efficiëntste bronnen.
Waarom dit belangrijk is
Dit is nodig om de effectiviteit van verschillende wervingskanalen te beoordelen en de wervingsstrategie en uitgaven te verbeteren.
Waar vind je dit?
Raadpleeg de documentatie van Oracle HCM Onboarding of Oracle Recruiting Cloud. Deze informatie wordt vaak tijdens het sollicitatieproces vastgelegd.
Voorbeelden
LinkedInAanbeveling door medewerkerCarrièrepagina van het bedrijfIndeed
|
|||
|
Bedrijfseenheid
BusinessUnitName
|
De grotere bedrijfsdivisie of eenheid waartoe de medewerker behoort. | ||
|
Beschrijving
Een bedrijfseenheid is een organisatiestructuur op hoog niveau. Deze vertegenwoordigt vaak een afzonderlijke productlijn, dienstensector of geografische regio. Ze geeft een breder beeld van de organisatie dan een afdeling. Procesanalyse op het niveau van de bedrijfseenheid helpt het management om prestaties tussen grote divisies te vergelijken. Zo kun je structurele problemen of goede werkwijzen binnen een grote bedrijfseenheid herkennen en vervolgens aanpakken of delen met de rest van de organisatie.
Waarom dit belangrijk is
Hiermee kun je procesmetrieken op hoofdlijnen samenvoegen en vergelijken tussen grote organisatieonderdelen.
Waar vind je dit?
Raadpleeg de documentatie van Oracle HCM. Dit maakt meestal deel uit van de toewijzingsgegevens en organisatiehiërarchie van de medewerker.
Voorbeelden
ConsumentenproductenBedrijfssoftwareClouddienstenWereldwijde consultancy
|
|||
|
Bronsysteem
SourceSystem
|
Geeft aan uit welk systeem de gebeurtenisdata zijn gehaald, bijvoorbeeld ‘Oracle HCM Onboarding’. | ||
|
Beschrijving
Dit attribuut vermeldt uit welk informatiesysteem elke gebeurtenis afkomstig is. In een complexe HR-omgeving kan medewerkersdata afkomstig zijn uit het centrale HCM-systeem, een aparte onboardingmodule, een salarisadministratiesysteem of een tool voor prestatiebeheer. Door bij elke gebeurtenis het bronsysteem te vermelden, kun je data beheren en problemen opsporen. Bij analyses helpt kennis van het bronsysteem om integratiepunten en mogelijke verschillen in de data te begrijpen. Als er bijvoorbeeld vertragingen optreden bij het instellen van de salarisadministratie, is het nuttig om te weten of de gebeurtenissen uit het centrale HCM-systeem of uit een aparte salarisapplicatie komen.
Waarom dit belangrijk is
Dit geeft belangrijke context over de herkomst van de data. Die informatie is nuttig voor datavalidatie, integratieanalyses en inzicht in een proceslandschap met meerdere systemen.
Waar vind je dit?
Dit is meestal een vaste waarde die tijdens de data-extractie wordt toegevoegd om de herkomst van de dataset aan te geven.
Voorbeelden
OracleHCMOnboardingOracleCoreHROracleRecruiting
|
|||
|
Datum uitdiensttreding
TerminationDate
|
De officiële laatste werkdag van een medewerker. | ||
|
Beschrijving
De datum van uitdiensttreding markeert het officiële einde van het dienstverband van een medewerker. Dit is een belangrijke datum in het offboardingproces en vormt het referentiepunt voor de laatste salarisberekening, het beëindigen van arbeidsvoorwaarden en het intrekken van systeemtoegang. Bij process mining gebruik je deze datum samen met de datum van indiensttreding om de totale duur van het dienstverband te berekenen. De datum vormt ook het uitgangspunt voor de analyse van offboarding. Zo kun je meten of alle offboardingtaken op tijd zijn afgerond ten opzichte van het vertrek van de medewerker.
Waarom dit belangrijk is
Dit markeert het einde van de levenscyclus van de medewerker. Je kunt hiermee de duur van het dienstverband berekenen en meten of het offboardingproces op tijd is afgerond.
Waar vind je dit?
Raadpleeg de documentatie van Oracle HCM. Dit is een standaardveld dat tijdens het proces van uitdiensttreding in Core HR wordt vastgelegd.
Voorbeelden
2024-05-312023-12-152024-01-05
|
|||
|
ID van de vacatureaanvraag
JobRequisitionId
|
De unieke identificatiecode van de vacatureaanvraag die tot de indiensttreding van de medewerker heeft geleid. | ||
|
Beschrijving
Het ID van de vacatureaanvraag koppelt een nieuwe medewerker aan het oorspronkelijke verzoek om een functie te vervullen. Deze identificatiecode verbindt werving en onboarding met eerdere stappen in de levenscyclus van talentwerving. Met dit ID kun je het volledige proces van begin tot eind analyseren, vanaf het moment waarop de vacature werd geopend. Het is nodig om de volledige KPI ‘Tijd tot indiensttreding’ te berekenen en te analyseren hoe kenmerken van de vacatureaanvraag, zoals prioriteit of functieniveau, het verdere wervings- en onboardingproces beïnvloeden.
Waarom dit belangrijk is
Dit koppelt het traject van de medewerker aan het oorspronkelijke verzoek om iemand aan te nemen. Zo kun je de tijd tot indiensttreding van begin tot eind analyseren en de uitkomst van de werving verbinden aan de gegevens van de vacatureaanvraag.
Waar vind je dit?
Raadpleeg de documentatie van Oracle Recruiting Cloud of HCM. Dit ID wordt aangemaakt in de wervingsmodule en hoort bij het dossier van de nieuwe medewerker.
Voorbeelden
REQ-2023-05-102JR-FIN-00348001567
|
|||
|
Kritieke functie
IsCriticalRole
|
Een aanduiding die aangeeft of de functie van de medewerker van groot belang is voor het succes van de organisatie. | ||
|
Beschrijving
Dit is een afgeleid booleaans attribuut dat aangeeft of een functie essentieel is voor de continuïteit van de bedrijfsvoering of voor strategische initiatieven, of unieke vaardigheden vereist die moeilijk te vervangen zijn. HR en het management houden deze indeling meestal bij op basis van de personeelsplanning. Deze markering is nodig om de KPI ‘Verlooppercentage in kritieke functies’ te berekenen. Zo richt de analyse zich specifiek op het vertrek van belangrijke medewerkers en kan de organisatie de inspanningen om hen te behouden richten op de plekken waar die het meeste effect hebben. Met filters op dit attribuut laten dashboards procesproblemen zien die de belangrijkste medewerkers raken.
Waarom dit belangrijk is
Zo kan de organisatie het verloop onder de belangrijkste medewerkers gericht volgen en analyseren, en de inspanningen om hen te behouden daarop afstemmen.
Waar vind je dit?
Dit wordt afgeleid door het attribuut ‘JobRole’ te vergelijken met een vooraf vastgestelde lijst van kritieke functies die door de organisatie is aangeleverd.
Voorbeelden
truefalse
|
|||
|
Laatste data-update
LastDataUpdate
|
De timestamp die aangeeft wanneer de data voor deze gebeurtenis voor het laatst vanuit het bronsysteem is vernieuwd. | ||
|
Beschrijving
Dit attribuut registreert wanneer de data voor het laatst is geëxtraheerd en in de process mining-omgeving is geladen. Het is een metadataveld dat aangeeft hoe actueel de dataset is, niet wanneer een bedrijfsgebeurtenis plaatsvond. Deze informatie laat zien hoe actueel de analyse en dashboards zijn. Zo weet je of je naar data van gisteren, vorige week of vorige maand kijkt. Dat is belangrijk om beslissingen te nemen op basis van actuele informatie. De laatste data-update staat meestal duidelijk op dashboards, zodat iedereen die ze bekijkt deze context heeft.
Waarom dit belangrijk is
Dit maakt duidelijk hoe actueel de data is. Zo kunnen gebruikers inschatten hoe recent de procesanalyse is en de getoonde inzichten op waarde schatten.
Waar vind je dit?
Deze timestamp wordt aan het einde van een geslaagde data-update aangemaakt door de datapijplijn of ETL-tool.
Voorbeelden
2024-05-21T04:00:00Z2024-05-20T04:00:00Z
|
|||
|
Locatie
Location
|
De fysieke werklocatie of het land waar de medewerker werkt. | ||
|
Beschrijving
Dit attribuut geeft de geografische locatie aan, zoals het kantoor, de stad of het land waar de medewerker werkt. HR-processen kunnen sterk verschillen door lokale arbeidswetgeving en regionale bedrijfspraktijken. Door locatie als dimensie te gebruiken, kun je regionale verschillen in procesprestaties herkennen. Zo kan het afronden van achtergrondcontroles in bepaalde landen langer duren door lokale regels. Daarmee kun je processen per regio volgen en verbeteren.
Waarom dit belangrijk is
Hiermee kun je processen geografisch analyseren en regionale verschillen in doorlooptijden, compliance en processtromen herkennen.
Waar vind je dit?
Raadpleeg de documentatie van Oracle HCM. Dit maakt standaard deel uit van de toewijzings- of persoonsgegevens van de medewerker.
Voorbeelden
USADuitslandIndiaVerenigd Koninkrijk
|
|||
|
Prestatiebeoordeling
PerformanceRating
|
De beoordeling die een medewerker tijdens een beoordelingscyclus krijgt, zoals ‘Overtreft verwachtingen’. | ||
|
Beschrijving
Dit attribuut legt de uitkomst van een prestatiebeoordeling vast. De beoordeling geeft een kwantitatieve of kwalitatieve maatstaf voor de prestaties van een medewerker ten opzichte van doelen en verwachtingen van het bedrijf. In combinatie met de processtroom kan analyse van deze data waardevolle inzichten opleveren. Zo kun je verbanden onderzoeken tussen beoordelingen en promotietijden, of nagaan of goed presterende medewerkers die ontslag nemen frustraties door het proces hebben ervaren, zoals vertraagde functiewijzigingen. Dit attribuut is een belangrijk onderdeel van het dashboard ‘Naleving van de beoordelingscyclus’.
Waarom dit belangrijk is
Dit voegt een kwalitatieve uitkomst toe aan gebeurtenissen rond prestatiebeoordelingen. Zo kun je analyseren hoe prestaties samenhangen met loopbaanontwikkeling en het behoud van medewerkers.
Waar vind je dit?
Raadpleeg de documentatie van de module Performance Management van Oracle HCM. Deze informatie staat meestal in beoordelingsformulieren of -records.
Voorbeelden
Overtreft verwachtingenVoldoet aan verwachtingenMoet verbeteren5
|
|||
|
Salarisadministratie op tijd ingericht
PayrollSetupOnTime
|
Een markering die aangeeft of de salarisadministratie voor een medewerker vóór de officiële startdatum is ingericht. | ||
|
Beschrijving
Dit berekende booleaanse attribuut meet of een belangrijke onboarding-SLA wordt nageleefd: de salarisadministratie moet vóór de startdatum van de medewerker zijn ingericht. Hiervoor wordt de timestamp van de activiteit ‘Payroll Setup Completed’ vergeleken met de ‘Hire Date’ van de medewerker. Dit attribuut ondersteunt rechtstreeks de KPI ‘Percentage salarisadministratie op tijd ingericht’. Een datumvergelijking wordt omgezet in een eenvoudige waar-of-onwaarwaarde, zodat je compliance eenvoudig kunt filteren, optellen en visualiseren in dashboards. Zo zie je snel welke afdelingen of regio’s moeite hebben om de salarisadministratie op tijd in te richten, een belangrijke factor voor de tevredenheid van nieuwe medewerkers.
Waarom dit belangrijk is
Het meet rechtstreeks of een belangrijke onboarding-SLA wordt nageleefd. Zo krijg je een duidelijke metriek voor de efficiëntie van de salarisadministratie en het effect daarvan op de ervaring van nieuwe medewerkers.
Waar vind je dit?
Dit wordt tijdens de datatransformatie berekend door voor elke case de ‘EventTimestamp’ van de activiteit ‘Payroll Setup Completed’ te vergelijken met het attribuut ‘HireDate’.
Voorbeelden
truefalse
|
|||
|
Status achtergrondcontrole
BackgroundCheckStatus
|
De einduitkomst van de achtergrondcontrole, zoals ‘Afgerond, geen bijzonderheden’ of ‘Beoordeling vereist’. | ||
|
Beschrijving
Dit attribuut legt de uitkomst vast van de achtergrondcontrole, een belangrijke controle in het onboardingproces. De status bepaalt of het wervingsproces zonder extra stappen kan doorgaan of dat aanvullende controles nodig zijn. Analyse van de verschillende statussen kan inzicht geven in de kwaliteit van kandidaten uit verschillende wervingsbronnen. Deze informatie is ook nodig voor het dashboard ‘Doorlooptijd achtergrondcontrole’: cases die extra beoordeling vereisen, hebben vaak een langere doorlooptijd. Zo voorkom je dat je de data verkeerd interpreteert.
Waarom dit belangrijk is
Dit geeft de uitkomst van een belangrijke onboardingstap weer. Zo krijgt de analyse van doorlooptijden meer context en kun je herstelwerk of uitzonderingsroutes herkennen.
Waar vind je dit?
Raadpleeg de documentatie van Oracle HCM Onboarding. Deze data kan afkomstig zijn uit de onboardingmodule of van een geïntegreerde externe aanbieder van achtergrondcontroles.
Voorbeelden
Afgerond, geen bijzonderhedenBeoordeling vereistGeannuleerdBezig
|
|||
|
Type medewerker
EmployeeType
|
Deelt het dienstverband van de medewerker in categorieën in, zoals ‘Fulltime’, ‘Parttime’ of ‘Contractant’. | ||
|
Beschrijving
Dit attribuut geeft aan wat voor soort dienstverband iemand heeft. Verschillende typen medewerkers volgen vaak verschillende procesvarianten voor onboarding, prestatiebeheer en offboarding. Analyse op basis van het type medewerker kan duidelijke verschillen laten zien. Zo kan het onboardingproces voor een contractant veel korter zijn en minder stappen bevatten dan dat voor een fulltime medewerker. Door de analyse op dit attribuut te segmenteren, kun je zinvolle vergelijkingen maken en verbeterkansen voor elk type dienstverband herkennen.
Waarom dit belangrijk is
Hiermee kun je processen analyseren per type dienstverband en verschillende procesroutes en vereisten voor verschillende typen medewerkers herkennen.
Waar vind je dit?
Raadpleeg de documentatie van Oracle HCM. Dit maakt deel uit van de standaardtoewijzingsgegevens van medewerkers in Core HR.
Voorbeelden
Fulltime medewerkerParttime medewerkerContractantStagiair
|
|||
|
Voldoet aan de regels
IsCompliant
|
Een markering die aangeeft of een case het verwachte procespad heeft gevolgd volgens de complianceregels. | ||
|
Beschrijving
Dit berekende booleaanse attribuut controleert of de gebeurtenissen in de levenscyclus van een medewerker voldoen aan vooraf vastgestelde compliancemodellen of bedrijfsregels. Een regel kan bijvoorbeeld voorschrijven dat een antecedentenonderzoek is afgerond voordat een aanbod definitief wordt, of dat bepaalde training binnen 30 dagen na indiensttreding wordt toegewezen. Dit attribuut ondersteunt rechtstreeks de KPI ‘Percentage HR-complianceovertredingen’. Door cases te markeren die niet aan de regels voldoen, kun je compliancerisico’s eenvoudig kwantificeren en met oorzaakanalyse achterhalen waarom afwijkingen optreden. Zo wordt een complexe compliancecontrole teruggebracht tot één veld dat je eenvoudig kunt rapporteren en volgen.
Waarom dit belangrijk is
Het meet in hoeverre belangrijke bedrijfsregels en voorschriften worden nageleefd. Zo kun je compliancerisico’s actief volgen en beperken.
Waar vind je dit?
Dit wordt berekend in de process mining-tool of de datatransformatielaag door bedrijfsregels toe te passen op de volgorde van activiteiten en de bijbehorende attributen.
Voorbeelden
truefalse
|
|||
Activiteiten in het proces van indiensttreding tot uitdiensttreding
| Activiteit | Beschrijving | ||
|---|---|---|---|
|
Aanbod geaccepteerd
|
Deze activiteit markeert het moment waarop een kandidaat het aanbod formeel accepteert. Dit is de start van de preboarding- en onboardingprocessen in Oracle HCM. | ||
|
Waarom dit belangrijk is
Dit is een belangrijk startpunt in het traject van de medewerker. Door de tijd tussen deze gebeurtenis en de volgende stappen te analyseren, meet je hoe efficiënt de overdracht van werving naar onboarding verloopt.
Waar vind je dit?
Meestal vastgelegd in de wervingsmodule wanneer de status van het aanbod aan een kandidaat wordt gewijzigd in ‘Accepted’ of een vergelijkbare status. Daarmee start het onboardingtraject.
Vastleggen
Afgeleid uit een statuswijziging van het aanbodrecord van de kandidaat.
Gebeurtenistype
inferred
|
|||
|
Medewerker in dienst
|
Dit is de officiële datum waarop de medewerker in dienst treedt en actief deel gaat uitmaken van de organisatie. Het record verandert hiermee in het HR-systeem van een toekomstige medewerker in een actieve medewerker. | ||
|
Waarom dit belangrijk is
Dit is een belangrijke mijlpaal in de levenscyclus van de medewerker. De datum vormt de basis voor het meten van de onboardingduur en de tijd tot productiviteit.
Waar vind je dit?
Dit komt overeen met het invullen van het veld ‘Hire Date’ en de wijziging van de HR-status van de medewerker in ‘Active’. Dit is een standaardtransactie in de Core HR-module.
Vastleggen
Vastgelegd op basis van de ingangsdatum van de actie ‘Hire’ in het record van de medewerker.
Gebeurtenistype
explicit
|
|||
|
Offboardingtaken afgerond
|
Deze activiteit markeert de afronding van alle vereiste offboardingstappen, zoals het inleveren van bedrijfsmiddelen, kennisoverdracht en de laatste salarisverwerking. Hiermee wordt het personeelsdossier correct afgesloten. | ||
|
Waarom dit belangrijk is
Dit is de laatste activiteit in de levenscyclus van een medewerker. Het is het eindpunt voor het meten van de gemiddelde doorlooptijd van offboarding en voor het controleren of het proces aan de regels voldoet en efficiënt verloopt.
Waar vind je dit?
Afgeleid van de afronding van het hoofdtraject of de checklist voor offboarding die in Oracle HCM aan de medewerker is toegewezen.
Vastleggen
Afgeleid van de timestamp waarop het volledige offboardingtraject is afgerond, of van de laatste taak in de reeks.
Gebeurtenistype
inferred
|
|||
|
Onboardingtraject gestart
|
Deze activiteit geeft aan dat het formele onboardingplan of de checklist voor de nieuwe medewerker is aangemaakt en toegewezen. Dit is de officiële start van de onboarding in het systeem. | ||
|
Waarom dit belangrijk is
Dit markeert de overgang van preboarding naar actieve onboarding. Het is een belangrijke mijlpaal om de totale onboardingdoorlooptijd en de consistentie te meten.
Waar vind je dit?
Dit is een expliciet geregistreerde gebeurtenis. Een HR-specialist of geautomatiseerd proces wijst een onboardingtraject toe aan het record van de toekomstige medewerker of medewerker.
Vastleggen
Geregistreerd op basis van de aanmaakgebeurtenis van het onboardingtraject dat aan de medewerker is toegewezen.
Gebeurtenistype
explicit
|
|||
|
Salarisadministratie ingericht
|
Dit markeert het moment waarop de gegevens van de nieuwe medewerker volledig zijn verwerkt en de medewerker actief is in het salarissysteem. Het gaat onder meer om bankgegevens, belastinginhoudingen en salarisinformatie. | ||
|
Waarom dit belangrijk is
Een tijdige inrichting van de salarisadministratie is belangrijk voor de tevredenheid van nieuwe medewerkers en geeft aan hoe efficiënt HR werkt. Met deze activiteit meet je de KPI voor tijdige inrichting van de salarisadministratie.
Waar vind je dit?
Af te leiden uit de afronding van salarisgerelateerde taken in het onboardingtraject of uit een statuswijziging in de salarisadministratiemodule voor die medewerker.
Vastleggen
Afgeleid uit de afrondingsdatum van alle salarisgerelateerde onboardingtaken.
Gebeurtenistype
inferred
|
|||
|
Uitdiensttreding gestart
|
Dit is het formele begin van het offboardingproces, na een ontslagname of een besluit om het dienstverband te beëindigen. Hiermee worden alle volgende offboardingtaken gestart. | ||
|
Waarom dit belangrijk is
Deze gebeurtenis markeert het begin van de laatste fase in de levenscyclus van een medewerker. Dit is het startpunt voor het meten van de doorlooptijd van offboarding en het analyseren van personeelsverloop.
Waar vind je dit?
Dit is een expliciete HR-actie in Oracle Core HR. De actie wordt vastgelegd wanneer een manager of HR-beheerder een verzoek tot beëindiging van het dienstverband indient.
Vastleggen
Afkomstig van de ingangsdatum van de actie ‘Uitdiensttreding’ in het personeelsdossier.
Gebeurtenistype
explicit
|
|||
|
Achtergrondcontrole afgerond
|
Dit markeert de succesvolle afronding van de achtergrondcontrole. De uitkomst bepaalt of het wervingsproces verder kan. | ||
|
Waarom dit belangrijk is
De timestamp van deze gebeurtenis is belangrijk om de totale doorlooptijd van de achtergrondcontrole te berekenen. Vertraging heeft direct gevolgen voor de startdatum van de medewerker.
Waar vind je dit?
Vastgelegd wanneer de status van de taak ‘Background Check’ in het onboardingtraject van de medewerker wordt gewijzigd in ‘Completed’ of ‘Cleared’.
Vastleggen
Afgeleid uit de statuswijziging van de taak voor de achtergrondcontrole naar een definitieve status, zoals ‘completed’.
Gebeurtenistype
inferred
|
|||
|
Achtergrondcontrole gestart
|
Dit markeert de formele start van de achtergrondcontrole voor een nieuwe medewerker. Meestal wordt dit beheerd als een specifieke taak in de onboardingchecklist of het onboardingtraject. | ||
|
Waarom dit belangrijk is
De duur van achtergrondcontroles is vaak een bottleneck. Door de starttijd bij te houden, kun je de KPI voor de doorlooptijd van achtergrondcontroles meten en verbeteren.
Waar vind je dit?
Waarschijnlijk vastgelegd wanneer de taak ‘Background Check’ wordt toegewezen of de status ervan verandert in ‘In Progress’ in het onboardingtraject van de medewerker in Oracle HCM.
Vastleggen
Afgeleid uit de statuswijziging of aanmaakdatum van de taak voor de achtergrondcontrole.
Gebeurtenistype
inferred
|
|||
|
Exitgesprek gevoerd
|
Markeert de afronding van het exitgesprek met de vertrekkende medewerker. Dit wordt vaak als taak opgenomen in een offboardingtraject. | ||
|
Waarom dit belangrijk is
Levert kwalitatieve data op over de redenen voor vertrek. Door de afronding bij te houden, zorg je ervoor dat deze waardevolle feedback steeds wordt verzameld.
Waar vind je dit?
Wordt meestal bijgehouden als handmatige taak in een offboardingchecklist of -traject. De gebeurtenis markeert de afronding van deze taak.
Vastleggen
Afgeleid van de voltooiingsdatum van de taak ‘Exitgesprek’ in het offboardingtraject.
Gebeurtenistype
inferred
|
|||
|
Functiewijziging gestart
|
Dit markeert het begin van een proces om de functie, afdeling of standplaats van een medewerker te wijzigen. Het kan gaan om een promotie, een horizontale overplaatsing of een andere interne overstap. | ||
|
Waarom dit belangrijk is
Deze activiteit is het startpunt voor het meten van de efficiëntie van interne mobiliteit. Een lange tijd tussen de start en goedkeuring kan wijzen op bottlenecks in het proces.
Waar vind je dit?
Wordt vastgelegd wanneer een manager of HR-specialist in Core HR voor een medewerker de actie ‘Functie wijzigen’ of ‘Promotie’ start.
Vastleggen
Afkomstig uit het transactielogboek van HR-acties zoals ‘Functiewijziging’, ‘Overplaatsing’ of ‘Promotie’.
Gebeurtenistype
explicit
|
|||
|
Gegevens nieuwe medewerker ingediend
|
Dit geeft aan dat de nieuwe medewerker de taken voor het verzamelen van persoonsgegevens heeft afgerond. Het gaat onder meer om persoonlijke gegevens, belastingformulieren en andere vereiste documenten. | ||
|
Waarom dit belangrijk is
Het is belangrijk dat deze activiteit volledig en op tijd wordt afgerond, bijvoorbeeld voor de inrichting van de salarisadministratie. Vertraging kan later in het proces grote problemen veroorzaken.
Waar vind je dit?
Afgeleid uit de timestamp waarop een specifieke taak of groep taken voor het verzamelen van persoonsgegevens in het onboardingtraject is afgerond.
Vastleggen
Afgeleid uit de afrondingsdatum van de taak ‘Personal Information’ of een vergelijkbare taak.
Gebeurtenistype
inferred
|
|||
|
I-9-controle afgerond
|
Dit markeert de afronding van het verplichte Amerikaanse formulier I-9, Employment Eligibility Verification. Dit is een verplichte compliancestap voor alle medewerkers in de Verenigde Staten. | ||
|
Waarom dit belangrijk is
Door deze activiteit te volgen, zorg je dat je aan wettelijke eisen voldoet en juridische boetes voorkomt. Deze stap is verplicht bij onboarding.
Waar vind je dit?
Vastgelegd op basis van de afrondingsstatus van de specifieke I-9-taak in het onboardingtraject van Oracle HCM. Deze taak bevat vaak aparte velden voor verificatiedatums.
Vastleggen
Afgeleid uit de afrondingsstatus en timestamp van de Form I-9-taak.
Gebeurtenistype
inferred
|
|||
|
Prestatiebeoordeling uitgevoerd
|
Dit markeert de afronding van een formele beoordelingscyclus voor een medewerker. Dit gebeurt regelmatig tijdens het dienstverband. | ||
|
Waarom dit belangrijk is
Door de frequentie en regelmaat van beoordelingen te analyseren, zie je of het beoordelingsbeleid wordt gevolgd en hoe dit samenhangt met de ontwikkeling en het behoud van medewerkers.
Waar vind je dit?
Deze informatie wordt vastgelegd in de module Performance Management van Oracle HCM. De gebeurtenis komt overeen met de definitieve goedkeuring of de status ‘voltooid’ van een beoordelingsdocument.
Vastleggen
Afgeleid van de voltooiingsdatum van het beoordelingsformulier of -proces.
Gebeurtenistype
inferred
|
|||
|
Promotie goedgekeurd
|
Deze activiteit markeert de definitieve goedkeuring van de promotie van een medewerker. Dit is een belangrijke positieve mijlpaal in de loopbaan van de medewerker. | ||
|
Waarom dit belangrijk is
Deze gebeurtenis sluit het proces voor interne mobiliteit af. Zo kun je de KPI voor de goedkeuringstijd van interne mobiliteit berekenen en de snelheid van loopbaanontwikkeling analyseren.
Waar vind je dit?
Wordt vastgelegd wanneer de promotietransactie in de workflow definitief wordt goedgekeurd. De ingangsdatum van de promotie wordt geregistreerd.
Vastleggen
Wordt vanuit het workflowsysteem vastgelegd zodra de promotie definitief is goedgekeurd.
Gebeurtenistype
explicit
|
|||
|
Training toegewezen
|
Deze activiteit geeft aan dat verplichte of functiegebonden training aan de nieuwe medewerker is toegewezen. Dit gebeurt meestal via een geïntegreerd Learning Management System (LMS). | ||
|
Waarom dit belangrijk is
Zo zijn nieuwe medewerkers voorbereid op hun functie en voldoen ze aan de regels. Door deze activiteit te analyseren, meet je hoe vaak trainingen op tijd worden toegewezen en ontdek je hiaten.
Waar vind je dit?
Vastgelegd vanuit Oracle Learning Cloud of een koppeling met een LMS van een andere leverancier. De gebeurtenis is het aanmaken van een trainingstoewijzing die aan het medewerker-ID is gekoppeld.
Vastleggen
Geregistreerd wanneer een leerbeheerder of automatische regel een cursus aan de medewerker toewijst.
Gebeurtenistype
explicit
|
|||
Extractiegidsen
Klaar om te beginnen?
Met deze template heb je alles wat nodig is om het proces van indiensttreding tot uitdiensttreding te optimaliseren. Begin vandaag met het verbeteren van de medewerkersreis.
Optimaliseer vandaag het proces van indiensttreding tot uitdiensttreding
Verkort de doorlooptijd van indiensttreding tot uitdiensttreding met 30% en verbeter de medewerkerservaring.
Geen creditcard nodig. Binnen enkele minuten ingesteld.