Vergelijk scenario’s met processimulatie

Wijziging in eigen proces simuleren

Geen creditcard nodig · Bij Process Intelligence-seat inbegrepen · Bekijk snel resultaat na het uploaden

Vergelijk scenario’s met processimulatie

Hoe simulatie helpt bij beslissingen

Vergelijk proceswijzigingen met een baseline uit process mining

Met processimulatie test je what-if-scenario’s aan de hand van een model op basis van procesdata. Vergelijk opties voordat je besluit welke wijziging je doorvoert.

What-if-scenarioanalyse

Stel scenario’s in en vergelijk de resultaten naast elkaar.

  • Pas het aantal middelen, aankomstpercentages, routeringskansen en wachtrijstrategieën aan.
  • Vergelijk meerdere scenario’s met de huidige baseline.
  • Vergelijk scenario’s aan de hand van wachttijd, wachtrijlengte en doorvoer.
  • Stel een datumbereik en opwarmperiode voor de simulatie in, zodat je resultaten kunt vergelijken.
Compare simulation results with observed process data
Compare simulation results with observed process data
Configure simulation elements and settings
Configure simulation elements and settings

Middelen- en capaciteitsplanning

Modelleer de beschikbaarheid van middelen en vergelijk welk effect verschillende plannen kunnen hebben op de procesprestaties.

  • Definieer rollen, roosters en de beschikbaarheid van middelen.
  • Stel werktijden, diensten en periodiciteit in om agenda’s en vraag weer te geven.
  • Modelleer capaciteitsbeperkingen om te zien waar wachtrijen kunnen ontstaan.
  • Breng in kaart waar wachttijden en wachtrijen oplopen als de capaciteit beperkt is.
  • Vergelijk de afweging tussen snelheid en wachttijd in verschillende scenario’s.
Configure resource availability and capacity
Configure resource availability and capacity

Simulatie op basis van data en modellen

Gebruik process mining-data als basis voor je simulatiemodel.

  • Haal aankomstpercentages en doorlooptijden uit event logs.
  • Gebruik AI-suggesties als hulp bij het instellen van simulatieparameters.
  • Modelleer aangepaste attributen en voorwaardelijke routering.
  • Exporteer simulatieresultaten als datatabel voor verdere analyse.
Configure a simulation using process data
Configure a simulation using process data
Vergelijk een proceswijziging met je eigen data

Processimulatie

Wat je kunt modelleren

Discrete-eventsimulatie

Modelleer afzonderlijke cases terwijl ze in de loop van de tijd activiteiten doorlopen. Vergelijk de doorvoer, wachttijden en het gebruik van middelen tussen scenario’s.

Bekijk welk effect een voorgestelde wijziging kan hebben op de procesprestaties voordat je die doorvoert.

Middelen plannen

Stel rollen, roosters en beschikbaarheid van middelen in. Vergelijk welk effect wijzigingen in de personeelsbezetting kunnen hebben op doorlooptijden, wachtrijen en capaciteit.

Vergelijk opties voor de personeelsbezetting met dezelfde procesbaseline.

Variatie in timing

Gebruik normale, exponentiële, uniforme, driehoekige en andere verdelingen om variatie in de timing van activiteiten weer te geven.

Vergelijk scenario’s die rekening houden met variatie in je proces.

Capaciteitsbeperkingen

Stel capaciteitslimieten in voor activiteiten en middelen om te zien waar bij verschillende werklasten wachtrijen kunnen ontstaan.

Breng mogelijke bottlenecks in kaart voordat je het proces wijzigt.

Door AI voorgestelde scenario’s

AI kan op basis van je procesdata simulatiescenario’s en parameters voorstellen. Bekijk de suggesties en kies wat je wilt testen.

Gebruik suggesties op basis van data als uitgangspunt voor je scenarioanalyse.

Parameters uit procesdata

Haal parameters zoals aankomstpercentages en doorlooptijden uit process mining-data om een digitale kopie van je proces te maken.

Begin met waargenomen procesdata in plaats van elke parameter zelf in te voeren.

Gidsen voor procesverbetering

Gebruik simulatieresultaten samen met gidsen voor procesverbetering om vervolgstappen te plannen. De gidsen behandelen onder meer SAP, Salesforce en ServiceNow.

Vertaal bevindingen uit scenario’s naar praktische plannen voor procesverbetering.
Vergelijk een proceswijziging met je eigen data

Functies voor simulatie

Discrete-eventsimulatie
Verdelingsalgoritmen
Modellering van middelen en capaciteit
Wachtrijstrategieën en werktijdkalenders
Simulatiedatumbereiken en opwarmperioden
Door AI gegenereerde simulatie-instellingen AI
Vergelijk simulatieresultaten met waargenomen procesdata

Wat ProcessMind biedt

Simulatie gekoppeld aan procesdata

Losstaande simulatietools

Parameters handmatig ingevoerd

Je voert de modelparameters zelf in.

ProcessMind

Parameters uit procesdata

Gebruik procesdata als basis voor simulatieparameters.

Losstaande simulatietools

Los van process mining

Je beheert simulatiemodellen los van process mining-data.

ProcessMind

Process mining, modellering en simulatie op één platform

Begin je simulatie met ontdekte procesdata.

Losstaande simulatietools

Installatie op desktop

Voor sommige tools is een lokale installatie en configuratie nodig.

ProcessMind

Werkt in de browser

Voer simulaties uit in een browser, zonder desktopsoftware te installeren.

Losstaande simulatietools

Scenario’s handmatig ingesteld

Je stelt de simulatieparameters en scenario’s zelf in.

ProcessMind

Door AI voorgestelde scenario’s en parameters

AI-suggesties kunnen je helpen scenario’s te vinden en in te stellen om te testen.

Losstaande simulatietools

Modellen afzonderlijk gebouwd

Je bouwt een procesmodel voor de simulatie.

ProcessMind

Simuleer een model op basis van ontdekte processen

Gebruik data uit procesontdekking als basis voor je simulatiemodel.

Losstaande simulatietools

Afzonderlijke simulatielicentie

De licentie hangt af van de simulatietool en het abonnement dat je kiest.

ProcessMind

Inbegrepen bij een Process Intelligence-licentieplaats

Processimulatie is inbegrepen bij een Process Intelligence-licentieplaats.

Volwassenheidsfase

Wanneer is processimulatie nuttig?

Processimulatie is nuttig als je een procesbaseline hebt en voorgestelde wijzigingen in middelen, capaciteit of routering wilt vergelijken.

Veelgestelde vragen

Een processimulatie schat in hoe een proces zich onder bepaalde omstandigheden kan gedragen. Het model laat zien hoe cases activiteiten doorlopen, met onder meer de duur van activiteiten, de routering van werk en beperkingen in middelen of capaciteit.

De resultaten vergelijken scenario’s, maar bieden geen garanties. Gebruik ze om opties te beoordelen voordat je een wijziging doorvoert.

Een baseline op basis van process mining laat met data zien hoe je proces nu verloopt. ProcessMind kan aankomstfrequenties en activiteitsduren uit process mining-data halen en die parameters gebruiken als input voor een simulatiemodel.

Zo heb je een praktisch vertrekpunt voor what-if-analyses: een model dat is gebaseerd op waargenomen procesgedrag. Controleer en pas de aannames aan en vergelijk voorgestelde scenario’s daarna met de baseline.

Lees over process mining om te zien hoe de baseline wordt gemaakt.

Pas de invoer aan die de casestroom en het gebruik van bronnen beïnvloedt en vergelijk daarna de scenario’s:

Bronnen: wijzig rollen, beschikbaarheid, roosters, werktijden en diensten. Capaciteit: stel limieten in voor activiteiten en bronnen om te zien waar wachtrijen kunnen ontstaan. Routering: wijzig routeringskansen en wachtrijstrategieën. Vraag en timing: pas aankomstfrequenties aan en gebruik statistische verdelingen om variatie in timing weer te geven. Simulatieperiode: stel een datumbereik en opwarmperiode in om resultaten goed te kunnen vergelijken.

Deze opties ondersteunen bronplanning en capaciteitsanalyse. Je kunt afwegingen verkennen, maar ze voorspellen geen gegarandeerde uitkomst.

ProcessMind brengt procesontdekking, procesanalyse en simulatie samen. Begin met een ontdekt proces, gebruik de data als input voor je model en vergelijk scenario’s zonder het procesmodel opnieuw op te bouwen in een aparte tool.

Je kunt simulatieresultaten ook exporteren als datatabel voor verdere analyse. Lees over procesmodellering en process mining voor een breder beeld van hoe procesontdekking en modellering samengaan.

Een digitale kopie van een proces is een model dat is gebaseerd op data over het verloop van dat proces. Het model geeft caseflows, timing, routering, middelen en beperkingen weer, zodat je kunt onderzoeken welk effect verschillende aannames op de resultaten kunnen hebben.

Het is een model voor analyse, geen live kopie van je bedrijfsvoering. De simulatieresultaten zijn afhankelijk van de data, parameters en aannames die je invoert.

Gebruik scenariovergelijkingen als input voor een beslissing, niet als vervanging van je oordeel over de bedrijfsvoering. Controleer de aannames van elk scenario, vergelijk de resultaten met de baseline uit process mining en ga na of de gemodelleerde omstandigheden overeenkomen met de verandering die je onderzoekt.

Bekijk hoe je een proces analyseert voor een praktische uitleg van procesanalyse. Lees wat een digital twin is voor meer informatie over de bredere betekenis van dit begrip.

Simuleer een wijziging in je eigen proces

Gebruik de proefperiode om je proces te modelleren en scenario’s met herkenbare data te vergelijken. De resultaten helpen je opties te beoordelen, maar geven geen garantie over wat er na invoering gebeurt.