> Continue verbetering > Supply Chain Management > Manhattan Associates

Verbeter Uw Supply Chain Management

Uw 6-stappen gids om logistiek in Manhattan Associates te optimaliseren.
Download datatemplate
Verbeter Uw Supply Chain Management
Uitdagingen (12) Doelen (12) 6 Stappen Voorbeeld Resultaten Data Veelgestelde vragen (5)

Optimaliseer Supply Chain Prestaties in Manhattan Associates

Supply chain operations verbergen vaak inefficiënties, wat leidt tot hogere kosten en vertragingen. Ons platform helpt u bottlenecks in logistieke orders, leveranciersprestaties en inventory flows te ontdekken. Dit leidt u naar data-gestuurde verbeteringen, waardoor u een veerkrachtigere en compliant supply chain kunt opbouwen.

Download onze voorgeconfigureerde datatemplate en pak veelvoorkomende uitdagingen aan om je efficiëntiedoelen te bereiken. Volg ons stappenplan voor verbetering en raadpleeg de datatemplategids om je bedrijfsprocessen te optimaliseren.

Toon gedetailleerde beschrijving

Waarom Uw Supply Chain Management Optimaliseren?

Uw supply chain is de ruggengraat van uw bedrijf en beïnvloedt alles, van klanttevredenheid tot operationele kosten. In de dynamische markt van vandaag is het optimaliseren van Supply Chain Management, vooral binnen geavanceerde systemen zoals Manhattan Associates, niet alleen een voordeel, maar een noodzaak. Inefficiënties, vaak verborgen binnen complexe operaties, kunnen leiden tot aanzienlijke financiële verliezen, waaronder hogere voorraadkosten, gemiste leveringstermijnen, versnelde verzendkosten en een gecompromitteerde productkwaliteit. Bovendien kan een inefficiënte supply chain de relaties met leveranciers onder druk zetten en het moeilijk maken om te voldoen aan steeds strengere compliance-eisen. Zonder een helder, datagedreven inzicht in uw daadwerkelijke processtromen, wordt het identificeren van de grondoorzaken van deze problemen een enorme uitdaging, waardoor het moeilijk wordt om effectieve, duurzame verbeteringen te implementeren. Het begrijpen van de werkelijke stroom van uw logistieke orders is van cruciaal belang om kosten te verlagen en consistente waarde te leveren.

Hoe Process Mining de Supply Chain Efficiëntie Onthult

Process mining biedt een revolutionaire benadering om uw Supply Chain Management processen te begrijpen en te verbeteren. Door gebruik te maken van event log data rechtstreeks uit uw Manhattan Associates systeem, reconstrueert process mining de complete, end-to-end reis van elke logistieke order. Dit biedt een onbevooroordeelde, feitelijke visualisatie van hoe uw processen werkelijk worden uitgevoerd, van "Vraagvoorspelling Gegenereerd" tot "Bewijs van Levering Ondertekend". In plaats van te vertrouwen op aannames of anekdotisch bewijs, krijgt u precieze inzichten in procesvariaties, herwerkingen en prestatie knelpunten. U kunt eenvoudig zien waar vertragingen optreden, welke stappen de meeste middelen verbruiken, en waar afwijkingen van het ideale pad de efficiëntie beïnvloeden. Dit holistische beeld van uw supply chain stelt u in staat om verder te kijken dan oppervlakkige symptomen en de onderliggende inefficiënties aan te pakken die uw operaties beïnvloeden, waardoor u de prestaties van uw Supply Chain Management effectief kunt verbeteren.

Belangrijkste Gebieden voor Supply Chain Verbetering

Process mining belicht specifiek kritieke gebieden voor procesoptimalisatie binnen uw Supply Chain Management landschap:

  • Knelpunt Identificatie: Wijs de exacte activiteiten of fasen aan waar logistieke orders vastlopen, zoals langdurige "Kwaliteitscontrole Uitgevoerd" tijden of vertragingen in "Verzending Gepland", die direct van invloed zijn op uw totale doorlooptijd. Dit helpt u te begrijpen hoe u de doorlooptijd van uw Supply Chain Management effectief kunt verkorten.
  • Verlaging van de Doorlooptijd: Analyseer de doorlooptijd voor elke stap van uw "Logistieke Order" traject om mogelijkheden te identificeren voor het versnellen van de orderafhandeling, van ontvangst van grondstoffen tot uiteindelijke levering. Dit is cruciaal voor het verbeteren van klanttevredenheid.
  • Leveranciersprestatie Evaluatie: Krijg duidelijkheid over hoe de levertijden van leveranciers voor "Grondstoffen Ontvangen" van invloed zijn op uw productieplanning en voorraadniveaus, waardoor een betere leveranciersselectie en -beheer mogelijk wordt.
  • Voorraadoptimalisatie: Begrijp de relatie tussen processtroom en voorraadbewegingen om overbevoorrading of stock-outs te verminderen, wat leidt tot aanzienlijke kostenbesparingen.
  • Transport- en Logistieke Efficiëntie: Evalueer de effectiviteit van verschillende "Transportmiddel" en "Vervoerder" opties, en identificeer paden naar snellere en kosteneffectievere goederenbeweging.
  • Compliance en Risicobeperking: Detecteer gevallen waarin processen afwijken van regelgevende normen of interne beleidslijnen, zodat u proactief risico's kunt beheren en een meer compliant supply chain kunt garanderen.

Verwachte Resultaten: Meetbare Voordelen voor Uw Bedrijf

Het implementeren van process mining voor uw Supply Chain Management in Manhattan Associates levert tastbare voordelen op:

  • Aanzienlijke Kostenreductie: Door verspilling te elimineren, voorraden te optimaliseren en logistiek te stroomlijnen, kunt u aanzienlijke verlagingen van de operationele kosten realiseren.
  • Verbeterde Operationele Efficiëntie: Ervaar snellere orderafhandeling, verbeterde doorvoer en efficiënter gebruik van middelen binnen uw gehele supply chain.
  • Verbeterde Klanttevredenheid: Lever producten betrouwbaarder en sneller, waardoor de ervaring van uw klanten wordt verbeterd en sterkere relaties worden opgebouwd.
  • Sterkere Compliance en Verminderd Risico: Identificeer en pak proactief compliance-tekortkomingen aan, verminder potentiële boetes en bescherm de reputatie van uw bedrijf.
  • Datagedreven Besluitvorming: Geef uw team accurate, real-time inzichten om weloverwogen strategische beslissingen te nemen die continue procesoptimalisatie stimuleren.

Aan de Slag met Supply Chain Procesoptimalisatie

Het omarmen van process mining voor uw Supply Chain Management binnen Manhattan Associates vereist geen uitgebreide process mining expertise. Het biedt een helder, uitvoerbaar stappenplan voor het verbeteren van uw operaties, zodat uw supply chain veerkrachtig, efficiënt en in staat is om aan toekomstige eisen te voldoen. Begin met het onthullen van het verborgen potentieel binnen uw logistieke orders en transformeer uw supply chain in een concurrentievoordeel. Ontdek precies hoe u Supply Chain Management kunt verbeteren en duurzame prestatie-excellentie kunt bereiken.

Supply Chain Management Logistieke Optimalisatie Voorraadbeheer Magazijnoperaties Orderafhandeling Procurement Transportation Management SCM Compliance

Veelvoorkomende problemen en uitdagingen

Identificeer welke uitdagingen je beïnvloeden

Vertragingen bij het verwerken van logistieke orders van initiële vraag tot uiteindelijke levering zijn een veelvoorkomende uitdaging in Supply Chain Management, vooral binnen een complex systeem zoals Manhattan Associates. Deze verlengde lead times leiden tot gemiste leveringsdoelstellingen, hogere voorraadkosten en uiteindelijk ontevreden klanten. Het onvermogen om consistent aan leveringsverwachtingen te voldoen, kan de klantloyaliteit en concurrentiepositie schaden. ProcessMind analyseert event logs van Manhattan Associates om de daadwerkelijke reis van elke logistieke order te visualiseren. Het identificeert precies waar vertragingen zich opstapelen, en wijst specifieke activiteiten of overdrachten aan die het meest bijdragen aan verlengde lead times, waardoor organisaties die kritieke paden kunnen aanpakken en stroomlijnen.

Variability in supplier delivery times voor raw materials of finished goods creates significant ripple effects across de entire supply chain. Wanneer suppliers frequently miss agreed-upon delivery dates, it disrupts production schedules, causes stockouts, en forces costly expedited shipping, eroding profitability within Supply Chain Management operations. ProcessMind uses event data van Manhattan Associates to provide een clear, objective view van each supplier's actual delivery performance against contractual agreements en historical benchmarks. By tracking de "Raw Materials Received" activity voor elke logistics order, it highlights unreliable suppliers en quantifies their impact, enabling data-driven supplier relationship management en risk mitigation.

Onnauwkeurige voorraadzichtbaarheid en ineffectieve managementpraktijken leiden tot een tweeledig probleem: buitensporige opslagkosten voor overstockte items en verloren verkoop door stockouts. Binnen Manhattan Associates vertaalt dit zich vaak naar inefficiënt magazijnruimtegebruik en het onvermogen om klantorders tijdig af te handelen, wat de winstgevendheid en klanttevredenheid over het Supply Chain Management proces beïnvloedt. ProcessMind analyseert de activiteit "Voorraad Beschikbaarheid Gecontroleerd" en daaropvolgende orderafhandelingsstappen voor elke logistieke order om discrepanties tussen vastgelegde en werkelijke voorraadniveaus te onthullen. Het onthult procesafwijkingen die leiden tot voorraadonjuistheden, identificeert grondoorzaken van stockouts en stuurt verbeteringen aan voor efficiëntere voorraadstromen en een betere resource-allocatie.

Knelpunten in de picking en packing fasen van magazijnoperaties kunnen het gehele orderafhandelingsproces aanzienlijk vertragen. Deze vertragingen, veelvoorkomend in actieve Supply Chain Management omgevingen die systemen zoals Manhattan Associates gebruiken, leiden tot late zendingen, hogere arbeidskosten door overwerk, en verminderde doorvoer, wat direct de operationele efficiëntie en klantleveringsbeloftes beïnvloedt. ProcessMind visualiseert de stroom van logistieke orders door de activiteit "Goederen Geplukt en Verpakt", identificeert specifieke wachtrijen, resourcebeperkingen of procesvariaties die vertragingen veroorzaken. Het helpt onderbenutte middelen of inefficiënte indelingen binnen het magazijn te onthullen, en biedt inzichten om workflow te optimaliseren, werkbelastingen in evenwicht te brengen en de algehele operationele snelheid in Manhattan Associates te verbeteren.

Het nemen van suboptimale beslissingen betreffende transportmodi en vervoerdersselectie drijft de logistieke kosten direct op en kan de leveringsschema's in gevaar brengen. In Supply Chain Management, vooral bij het beheren van diverse logistieke orders in een systeem zoals Manhattan Associates, leidt het kiezen van de verkeerde vervoerder of route tot hogere vrachtkosten, langere transittijden en een negatieve impact op de winstmarges. ProcessMind analyseert de "Transportmiddel" en "Vervoerder" attributen, samen met "Goederen Onderweg" activiteiten voor elke logistieke order. Het vergelijkt geplande versus werkelijke routes en kosten, onthult patronen van inefficiënte keuzes, identificeert mogelijkheden voor consolidatie, en levert data om betere tarieven te onderhandelen of vervoerderstoewijzingen te optimaliseren voor verbeterde kostenefficiëntie en snellere leveringen.

Een hoge frequentie van late leveringen tast direct het klantvertrouwen en de klanttevredenheid aan, wat kan leiden tot potentiële klantverloop en reputatieschade. Ondanks robuuste systemen zoals Manhattan Associates kunnen onderliggende procesinefficiënties in Supply Chain Management er consequent toe leiden dat werkelijke leveringsdata de aangevraagde leveringsdata niet halen, wat boetes en verlies van toekomstige zaken tot gevolg heeft. ProcessMind biedt een helder overzicht van de reis van elke logistieke order en belicht de specifieke punten waar vertragingen leiden tot late klantleveringen. Door "Aangevraagde Leveringsdatum" te vergelijken met "Werkelijke Leveringsdatum", worden de grondoorzaken blootgelegd, of deze nu liggen in orderverwerking, magazijnoperaties of transport, waardoor gerichte interventies mogelijk zijn om de on-time leveringsprestaties te verbeteren.

Without een comprehensive view of the entire logistics order lifecycle, organizations struggle to identify root causes of problems, respond effectively to disruptions, of make proactive decisions. Deze lack of transparency in Supply Chain Management, even with systems like Manhattan Associates, often results in reactive problem-solving, inefficient resource allocation, en an inability to predict future challenges. ProcessMind stitches together event data from across the Manhattan Associates ecosystem, providing an unbroken, end-to-end visualization van every logistics order from "Demand Forecast Generated" to "Proof of Delivery Signed". Deze holistic view illuminates blind spots, reveals complex interdependencies, en empowers stakeholders with de insights needed to manage en optimize de entire supply chain effectively.

Afwijkingen van vastgestelde compliance protocollen, of het nu gaat om regelgevende eisen of interne best practices, introduceren risico's en potentiële boetes. In complexe Supply Chain Management processen die worden beheerd door systemen zoals Manhattan Associates, kunnen deze inconsistenties leiden tot fouten, audits, boetes of schade aan de reputatie van een bedrijf, vooral met betrekking tot product traceability of verzendregels. ProcessMind analyseert de daadwerkelijke procesuitvoering van logistieke orders tegen vooraf gedefinieerde compliance modellen. Het detecteert en markeert automatisch gevallen waarin activiteiten worden overgeslagen, buiten de sequentie worden uitgevoerd, of waar attribuutwaarden, zoals "Productcategorie" of "Oorspronkelijke Locatie", niet voldoen aan compliance standaarden, wat proactieve interventie mogelijk maakt en de naleving binnen Manhattan Associates workflows versterkt.

Frequent herwerk, correcties en handmatige afhandeling van uitzonderingen verhogen de operationele kosten aanzienlijk en verlengen de cycle times in Supply Chain Management. Deze afwijkingen van het standaardpad voor een logistieke order, vaak gezien in Manhattan Associates omgevingen, verbruiken waardevolle middelen, introduceren mogelijkheden voor menselijke fouten en verminderen de algehele procesefficiëntie en voorspelbaarheid. ProcessMind visualiseert alle procesvarianten voor logistieke orders, en belicht de frequentie en kostenimplicaties van herwerk loops en exception handling. Het identificeert de triggers en gemeenschappelijke patronen die leiden tot deze afwijkingen, zoals herhaalde "Kwaliteitscontrole Uitgevoerd" of ongeplande "Verzending Gepland" wijzigingen, waardoor organisaties processen kunnen stroomlijnen en kostbare handmatige interventies kunnen verminderen.

De onverwachte noodzaak voor expedited shipping om to compensate voor earlier delays in de supply chain directly impacts de profitability van logistics operations. Deze unbudgeted costs, frequently een symptom van inefficiencies within Supply Chain Management utilizing Manhattan Associates, eat into margins en indicate systemic issues in planning of execution that require urgent attention. ProcessMind analyzes logistics order paths om te identify where delays occur that subsequently necessitate een change to een more expensive "Mode of Transport". It quantifies de cost impact van deze expedited shipments en traces them back to their root causes, whether it's supplier delays, warehouse bottlenecks, of poor planning, enabling proactive measures om future unplanned expenses te avoid.

Slechte allocatie en benutting van middelen, of het nu gaat om arbeid, apparatuur of dockruimte, binnen logistieke hubs of magazijnen leiden tot idle times, knelpunten en verhoogde operationele kosten. In een door Manhattan Associates gedreven Supply Chain Management setup kan dit de efficiënte stroom van "Goederen Geladen voor Transport" of "Goederen Ontladen op Bestemming" belemmeren, wat de doorvoer en algehele efficiëntie beïnvloedt. ProcessMind identificeert perioden van lage activiteit of overmatige wachtrijvorming voor sleutelresources door de timing en duur van activiteiten zoals "Goederen Geplukt en Verpakt" en "Goederen Geladen voor Transport" te analyseren. Het onthult patronen van inefficiënte resourceplanning of onbalans in werkbelasting, en biedt inzichten om personeelsbezetting, apparatuurimplementatie en faciliteitsindeling te optimaliseren voor een verbeterde operationele stroom.

Onnauwkeurigheden of vertragingen bij het verkrijgen en verifiëren van bewijs van levering (POD) kunnen leiden tot facturatiegeschillen, klantklachten en een gebrek aan duidelijke verantwoordelijkheid voor ontvangen goederen. In Supply Chain Management kunnen problemen rond "Bewijs van Levering Ondertekend" binnen het Manhattan Associates proces leiden tot financiële afstemmingsproblemen en de vertrouwensketen tussen partners en klanten verzwakken. ProcessMind volgt de gehele levenscyclus van een logistieke order tot en met de activiteit "Bewijs van Levering Ondertekend". Het belicht vertragingen in de POD-inzending, discrepanties tussen geleverde hoeveelheden en vastgelegde waarden, en identificeert de procespunten die het meest gevoelig zijn voor fouten, en levert de data die nodig is om het POD-proces te stroomlijnen en de nauwkeurigheid te verbeteren.

Typische doelen

Definieer hoe succes eruitziet

Kortere lead times in Supply Chain Management leiden direct tot een snellere marktrespons en verhoogde klanttevredenheid. Door de tijd van initiële vraag tot uiteindelijke levering te minimaliseren, verlagen bedrijven operationele kosten, optimaliseren ze voorraadperiodes en verbeteren ze de algehele supply chain wendbaarheid. Dit creëert een concurrentievoordeel en versterkt klantrelaties. ProcessMind identificeert exacte bottlenecks en vertragingen binnen het Manhattan Associates systeem, waarbij fasen worden aangewezen waar logistieke orders stagneren. Het kwantificeert de impact van elke vertraging, waardoor organisaties gerichte verbeteringen kunnen implementeren. Succes wordt gemeten aan de consistente afname van de gemiddelde lead time voor logistieke orders, zichtbaar via realtime dashboards en trendanalyse.

Consistente leveranciersprestaties zijn cruciaal voor een stabiele Supply Chain Management operatie, ter voorkoming van stockouts en productievertragingen. Het bereiken van een 95% on-time leveringspercentage zorgt ervoor dat grondstoffen en goederen op schema aankomen, wat soepele productiestromen en betrouwbare klantafhandeling ondersteunt. Dit heeft directe invloed op de efficiëntie en het klantvertrouwen. ProcessMind analyseert leveranciersleveringspatronen binnen het Manhattan Associates systeem, belicht inconsistenties en kwantificeert de impact van late leveringen op daaropvolgende processen. Het biedt inzichten in specifieke leveranciers of productcategorieën die vertragingen veroorzaken. Succes wordt gemeten door het volgen van het percentage logistieke orders dat door leveranciers binnen de afgesproken termijn wordt geleverd, wat leidt tot verbeterde planning en verminderde versnelde verzending.

Efficiënte voorraadbenutting in Supply Chain Management minimaliseert draagkosten, vermindert het risico op veroudering en voorkomt stockouts. Een optimalisatie van 15% betekent minder kapitaal vastgezet in voorraad, terwijl producten beschikbaar zijn wanneer nodig. Dit heeft directe invloed op de winstgevendheid en klantenserviceniveaus. ProcessMind biedt zichtbaarheid in voorraadbewegingen en opslagperioden voor elke logistieke order binnen Manhattan Associates, en identificeert patronen van langzaam- of overbodige voorraad. Het onthult grondoorzaken van slechte benutting, zoals inefficiënte opslag of forecastfouten. Succes wordt gemeten door een vermindering van voorraadkosten en minder gevallen van stockouts, verifieerbaar via voorraadomzetsnelheden.

Het verbeteren van de efficiëntie van magazijn picking en packing is essentieel voor snellere orderafhandeling en lagere operationele kosten in Supply Chain Management. Het versnellen van deze processen met 15% betekent meer orders per uur verwerken, lagere arbeidskosten en een hogere klanttevredenheid door snellere leveringen. Dit heeft directe invloed op de doorvoer en winstgevendheid. ProcessMind brengt de exacte paden en tijden voor picking en packing activiteiten in Manhattan Associates in kaart, waardoor inefficiënties en knelpunten binnen het magazijn worden blootgelegd. Het kwantificeert de impact van verschillende lay-outs of resource-allocaties. Succes wordt gemeten door een aantoonbare reductie van de gemiddelde picking en packing cycle times voor logistieke orders, wat de algehele magazijndoorvoer verbetert en overwerk vermindert.

Transportation represents een significant cost in Supply Chain Management. Reducing these costs by 10% without compromising service levels directly impacts de bottom line en improves competitiveness. This involves optimizing routes, consolidating shipments, en selecting the most efficient carriers voor logistics orders. ProcessMind analyzes historical transport data voor elke logistics order within Manhattan Associates, comparing actual routes, carriers, en costs against optimal scenarios. It identifies opportunities voor consolidation, better carrier negotiation, en route optimization. Success is measured by een quantifiable decrease in de average transportation cost per logistics order, without affecting delivery times.

On-time levering is een cruciale maatstaf voor klanttevredenheid en een belangrijke prestatie-indicator in Supply Chain Management. Het bereiken van 98% on-time leveringen bouwt klantloyaliteit op, vermindert klantenservicevragen en versterkt de merkreputatie. Het duidt op een zeer efficiënt en betrouwbaar leveringsnetwerk. ProcessMind volgt de gehele leveringsreis voor logistieke orders in Manhattan Associates, en identificeert de grondoorzaken van late leveringen, of dit nu in magazijnverwerking, transit of de last mile is. Het belicht consistente patronen van vertragingen die proactief kunnen worden aangepakt. Succes wordt gemeten door het consistente behalen van het 98% on-time leveringspercentage, verifieerbaar door het vergelijken van aangevraagde versus werkelijke leveringsdata voor alle klantlogistieke orders.

Uitgebreide end-to-end zichtbaarheid is fundamenteel voor effectief Supply Chain Management, wat proactieve besluitvorming en risicobeperking mogelijk maakt. Het betekent het begrijpen van elke stap die een logistieke order zet, van vraaggeneratie tot bewijs van levering, om ervoor te zorgen dat geen blinde vlekken de prestaties belemmeren. Dit leidt tot betere strategische planning en operationele controle. ProcessMind creëert een uitgebreide visuele kaart van alle logistieke orderprocessen binnen Manhattan Associates, die de ware sequentie en afhankelijkheden van activiteiten onthult. Het belicht afwijkingen van het standaardpad en identificeert alle betrokken actoren. Succes wordt gemeten door de mogelijkheid om elke logistieke order in elk stadium te traceren, de huidige status en potentiële toekomstige vertragingen te begrijpen, wat leidt tot verbeterde besluitvorming.

Naleving van regelgevende eisen en interne beleidslijnen is van cruciaal belang in Supply Chain Management om boetes te voorkomen, de reputatie te behouden en ethische operaties te waarborgen. Het bereiken van 100% compliance in logistieke workflows betekent dat elke stap in lijn is met vastgestelde standaarden, waardoor juridische en financiële risico's worden verminderd. Dit bouwt vertrouwen op bij stakeholders en autoriteiten. ProcessMind vergelijkt automatisch de daadwerkelijke uitvoeringspaden van logistieke orders binnen Manhattan Associates met vooraf gedefinieerde compliance regels en ideale procesmodellen. Het markeert onmiddellijk afwijkingen of niet-goedgekeurde shortcuts. Succes wordt gemeten door de afwezigheid van non-compliant activiteiten of stappen die in het proces zijn geïdentificeerd, wat een audit trail biedt voor alle logistieke orders en naleving van regelgeving garandeert.

Orderherwerk en uitzonderingen zijn kostbaar, tijdrovend en indicatief voor onderliggende procesfouten in Supply Chain Management. Het verminderen van herwerk met 50% vertaalt zich direct in aanzienlijke besparingen op arbeid, materialen en versnelde verzending, terwijl de klanttevredenheid en procesbetrouwbaarheid verbeteren. Dit verhoogt de efficiëntie en vermindert verspilling. ProcessMind identificeert de exacte stadia en grondoorzaken die leiden tot herwerk voor logistieke orders in Manhattan Associates, zoals data-invoerfouten, onjuiste picking of kwaliteitscontrolefouten. Het kwantificeert de frequentie en kostenimpact van elk type herwerk. Succes wordt gemeten door een significante afname van het aantal logistieke orders dat handmatige interventie of herverwerking vereist, waardoor de gehele fulfillment cyclus wordt gestroomlijnd.

Versnelde verzendkosten zijn een directe indicator van planningsfouten of procesinefficiënties in Supply Chain Management. Een reductie van 25% betekent betere vooruitziendheid, verbeterde lead times en minder reactieve maatregelen. Dit heeft directe invloed op de winstgevendheid en duidt op een robuustere en voorspelbaardere supply chain. ProcessMind analyseert de triggers voor versnelde verzending in Manhattan Associates, en koppelt deze terug naar eerdere processtappen zoals late leveranciersleveringen, productievertragingen of magazijnknelpunten die logistieke orders beïnvloeden. Het kwantificeert de kostenimpact van elke trigger. Succes wordt gemeten door een tastbare daling van het budget dat is toegewezen aan en besteed aan noodtransport, wat een stabieler en efficiënter proces weerspiegelt.

Het optimaliseren van resourcebenutting, of het nu gaat om arbeid, apparatuur of ruimte, met 20% leidt tot aanzienlijke kostenbesparingen en verhoogde capaciteit in Supply Chain Management operaties. Het betekent meer output halen uit bestaande assets, waardoor de productiviteit en operationele efficiëntie over hubs worden verbeterd. Dit maximaliseert de assetwaarde en vermindert operationele kosten. ProcessMind visualiseert resource-allocatie en idle times voor elke stap van logistieke orders binnen Manhattan Associates, en wijst aan waar resources onderbenut of overbelast zijn. Het identificeert patronen van inefficiënte planning of onbalans in werkbelasting, en biedt inzichten om personeelsbezetting, apparatuurimplementatie en faciliteitsindeling te optimaliseren voor een verbeterde operationele stroom.

Proof of Delivery (POD) discrepanties kunnen leiden tot factuurfouten, klantgeschillen en gemiste inkomsten in Supply Chain Management. Het snel en systematisch oplossen van deze discrepanties zorgt voor nauwkeurige facturatie, verbetert de cashflow en handhaaft sterke klantrelaties. Dit versterkt de financiële integriteit en het klantvertrouwen. ProcessMind volgt het gehele leveringsproces voor logistieke orders in Manhattan Associates, identificeert de exacte punten waar POD-informatie afwijkt van de verwachte uitkomsten. Het helpt vast te stellen of discrepanties afkomstig zijn van de carrier, ontvanger of interne administratie. Succes wordt gemeten aan een aanzienlijke vermindering van het aantal betwiste facturen of klachten van klanten met betrekking tot levering, wat de financiële afstemming en transparantie verbetert.

Het 6-Stappen Verbeterpad voor Supply Chain Management

1

Download het template
2

Exporteer je data
3

Dataset uploaden
4

Analyseer je proces
5

Verbeteringen doorvoeren
6

Monitor je proces
1

Download het template

Wat te doen

Toegang tot en download het voorgeconfigureerde Excel data extractie template, ontworpen voor Supply Chain Management in Manhattan Associates.

Bekijk datatemplategids Template downloaden
Het belang

Dit ensures your data is structured correctly from de start, streamlining the upload process en enabling accurate analysis without manual reformatting.

Verwacht resultaat

Een gestandaardiseerd Excel template, klaar om gevuld te worden met uw Manhattan Associates supply chain data.

UW ONTDEKKINGEN

Ontgrendel Verborgen Efficiënties in Uw Supply Chain

ProcessMind visualiseert uw daadwerkelijke supply chain operaties, onthult inefficiënties en verborgen patronen. Krijg heldere, bruikbare inzichten om logistiek, leveranciersprestaties en voorraad binnen Manhattan Associates te optimaliseren.
  • Visualiseer feitelijke supply chain process flows
  • Wijs logistieke knelpunten en vertragingen aan
  • Optimaliseer voorraad- en leveranciersprestaties
  • Stimuleer een veerkrachtige, compliant supply chain
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

TYPISCHE RESULTATEN

Bereik Operationele Excellentie in de Supply Chain

Door process mining in te zetten om Logistics Order stromen binnen Manhattan Associates te analyseren, krijgen organisaties ongekende zichtbaarheid in hun supply chain operaties. Dit leidt tot de identificatie van knelpunten en inefficiënties, wat aanzienlijke prestatieverbeteringen stimuleert.

0 %
Snellere Orderafhandeling

Gem. reductie in logistieke ordercyclus

Stroomlijn uw supply chain door bottlenecks te identificeren en te elimineren, zodat producten sneller bij klanten komen en de efficiëntie wordt verhoogd.
0 %
Lagere Versnelde Verzendkosten

Vermindering van ongeplande verzendkosten

Minimaliseer kostbare versnelde verzending door proactief vertragingen in de supply chain te identificeren en op te lossen voordat ze escaleren tot urgente situaties.
0 %
Verbeterde Tijdige Levering

Toename van succesvolle klantleveringen

Verhoog de klanttevredenheid en loyaliteit door consistent beloofde leveringsdata na te komen, waardoor de algehele servicereputatie en betrouwbaarheid verbeteren.
0 %
Verminderde Process Non-Compliance.

Afname van niet-compliant logistieke stappen

Identificeer en corrigeer afwijkingen van standaard logistieke processen, zodat operaties consistent compliant zijn met regelgeving en interne beleidslijnen.
0 %
Geminimaliseerd Orderherwerk

Vermindering van onverwachte orderaanpassingen

Elimineer kostbaar en tijdrovend herwerk door de grondoorzaken van fouten en procesafwijkingen in logistieke orders aan te wijzen, waardoor de first-time right levering verbetert.
0 %
Geoptimaliseerd Voorraadgebruik

Vermindering van de frequentie van voorraadtekorten

Verbeter de voorraadefficiëntie en verminder stockouts door dieper inzicht te krijgen in materiaalstroom en vraagpatronen, waardoor verloren verkoop en vertragingen worden voorkomen.

Resultaten variëren op basis van specifieke procescomplexiteit, data kwaliteit en strategische focus. Deze cijfers vertegenwoordigen typische verbeteringen die zijn waargenomen bij diverse supply chain implementaties.

Aanbevolen data

Begin met de belangrijkste attributes en activities, en breid deze vervolgens uit indien nodig voor uitgebreide inzichten.
Nieuw met event logs? Leer hoe je een process mining event log creëert.

Attributen

Belangrijke gegevenspunten om vast te leggen voor analyse

De unieke identifier voor een logistieke order, die dient als de primaire case identifier voor tracking het end-to-end supply chain process.

Het belang

Dit is de essential Case ID that groups all related events, making it possible om de entire journey van een single order from start to finish te trace.

De naam van de specifieke business event of stap die plaatsvond binnen het logistieke proces.

Het belang

Deze attribute defines de steps in het process, forming de basis van de process map en enabling analysis of process flow en bottlenecks.

De exacte datum en tijd waarop de activiteit plaatsvond.

Het belang

Deze attribute provides de chronological order of events en is essential voor calculating all time-based metrics, such as cycle times en delays.

De naam of ID van de gebruiker die de activiteit heeft uitgevoerd.

Het belang

Maakt analyse mogelijk van resourceprestaties, werkverdeling en helpt te identificeren welke gebruikers of teams betrokken zijn bij procesuitzonderingen.

De classificatie van de logistieke order, zoals standard, express, of replenishment.

Het belang

Maakt het mogelijk om de prestaties en processtromen van verschillende soorten orders te vergelijken, die vaak unieke paden en SLA's hebben.

De delivery date aangevraagd door de customer of vereist door de internal plan.

Het belang

Dit is de baseline voor measuring on-time performance, which is een critical KPI voor customer satisfaction en supplier management.

De Stock Keeping Unit (SKU) of identifier voor het product in de order.

Het belang

Maakt analyse op productniveau mogelijk om problemen zoals stockouts, picking vertragingen of kwaliteitsproblemen gekoppeld aan specifieke items te onthullen.

De methode van transportation gebruikt voor de shipment, such as truck, air, of sea.

Het belang

Helpt bij het analyseren van transportkosten en efficiëntie, en identificeert de afhankelijkheid van dure expedited shipping opties.

Activiteiten

Processtappen om te volgen en te optimaliseren

Deze activity marks de creation van een new logistics order in het system, typically initiated by een customer through EDI, een web portal, of manual entry. Deze event is captured wanneer een new order record is created met een unique identifier in de Order Management module.

Het belang

Dit is de primary start event voor het end-to-end logistics process. Analyzing its timing is crucial voor calculating de total order cycle time en understanding demand patterns.

Een 'wave' wordt gecreëerd in het WMS, die meerdere orders of verzendregels groepeert voor efficiënte, gecoördineerde picking en packing. De creatie van een wave is een duidelijk systeem event dat het fysieke afhandelingsproces voor een batch orders initieert.

Het belang

Deze activity is een key milestone in warehouse operations. Analyzing the time orders wait to be waved kan reveal batching strategy inefficiencies en resource planning gaps.

Een magazijnmedewerker haalt de items voor een order fysiek op uit hun opslaglocaties. Deze activiteit wordt typisch vastgelegd wanneer de medewerker de pick bevestigt, vaak door het scannen van de item- en locatiebarcodes.

Het belang

Het analyseren van picking duur is fundamenteel voor het identificeren van magazijn knelpunten en het verbeteren van arbeidsefficiëntie. Het ondersteunt direct de Warehouse Picking Cycle Time KPI.

Deze activity marks de point in time wanneer de shipment physically leaves het warehouse of distribution center. Dit is typically captured via een final 'ship confirm' transaction in de WMS as de trailer is sealed en departs.

Het belang

Dit is een critical milestone that marks de end of warehouse handling en de beginning of in-transit time. It is een key event voor measuring on-time shipment en warehouse processing time.

De finale confirmation van een succesvolle delivery, often including een signature, is received en recorded in het system. Dit kan een electronic confirmation van de carrier of een manually scanned en attached document zijn.

Het belang

Deze activity is de primary success end event voor het logistieke proces. It is essential voor calculating de complete order cycle time en de customer on-time delivery rate.

De customer order wordt formeel geannuleerd voordat fulfillment is complete. Dit is een terminal status die alle further processing voor de logistics order stopt.

Het belang

Dit is een critical failure end event. Analyzing cancellation reasons en frequency helpt identify issues in de order capture process of with customer satisfaction.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Process mining analyseert uw logistieke order data van Manhattan Associates om de werkelijke processtromen te onthullen. Het helpt knelpunten, inefficiënties en non-compliance te identificeren, wat leidt tot aanzienlijke verbeteringen in gebieden zoals lead times en voorraadbenutting.

Process mining kan grondoorzaken blootleggen voor verlengde lead times van logistieke orders, inconsistente leveranciersleveringsprestaties en slechte voorraadbenutting. Het helpt ook bij het optimaliseren van magazijn picking en packing, het verminderen van transportkosten en het minimaliseren van late klantleveringen.

U typically need event logs that include een case identifier, activity, en timestamp voor elke step in your logistics order process. Key tables would involve order details, shipment tracking, warehouse activities, en proof of delivery records. Data extraction can usually be done via standard reporting of database access tools.

Initiële setup, inclusief data-extractie en modelconfiguratie, duurt meestal een paar weken, afhankelijk van data beschikbaarheid en complexiteit. U kunt de eerste inzichten en gebieden met hoge impact voor verbetering vaak binnen 4-6 weken na data-ingestie zien en identificeren.

U kunt verwachten de logistieke order lead times te reduce, supplier on-time delivery te enhance, en inventory utilization te optimize. Other outcomes include accelerated warehouse picking, reduced transport costs, en improved overall end-to-end supply chain visibility en compliance.

De primaire technical requirement is access to your Manhattan Associates database of data warehouse om relevant event log data te extraheren. While many process mining tools zijn cloud-based, u will need secure data connectivity en potentially some internal IT support voor initial data pipeline setup.

Ja, process mining allows you to compare actual process execution against predefined compliance rules en ideal process models. It highlights deviations en non-compliant steps, helping you ensure 100% logistics process compliance en identify areas voor audit.

Door de werkelijke paden en timing van uw logistieke orders te visualiseren, identificeert process mining duidelijk waar vertragingen optreden en waar middelen onder druk staan. Het kan specifieke activiteiten of fasen aanwijzen, zoals magazijn picking of transporthubs, die aanzienlijke vertragingen veroorzaken.

Verbeter Supply Chain Prestaties in Manhattan Associates

Verkrijg end-to-end zichtbaarheid en behaal 90% forecast nauwkeurigheid.

Start uw gratis proefperiode

Geen creditcard nodig. `Setup` in enkele minuten.