> Continue verbetering > Supply Chain Management

Verbeter Uw Supply Chain Management

Uw 6-stappenplan voor procesoptimalisatie
Download datatemplate
Verbeter Uw Supply Chain Management
Uitdagingen (8) Doelen (8) 6 Stappen Voorbeeld Resultaten Data Veelgestelde vragen (5)

Transformeer Uw Supply Chain: Onthul Verborgen Inefficiënties

ProcessMind helpt u verborgen inefficiënties en knelpunten binnen uw supply chain te ontdekken. Ons platform identificeert gebieden van onnodig herwerk, compliance gaps en vertragingen die impact hebben op uw operationele kosten en levertijden. Door uw data te analyseren, bieden we bruikbare inzichten om uw processen te stroomlijnen en de algehele prestaties te verbeteren.

Download onze voorgeconfigureerde datatemplate en pak veelvoorkomende uitdagingen aan om je efficiëntiedoelen te bereiken. Volg ons stappenplan voor verbetering en raadpleeg de datatemplategids om je bedrijfsprocessen te optimaliseren.

Toon gedetailleerde beschrijving

In de huidige snel veranderende wereldeconomie is een geoptimaliseerd Supply Chain Management proces cruciaal voor zakelijk succes. Toch verbergt het complexe netwerk van activiteiten, van initiële vraaggeneratie tot inkoop, productie, warehousing en uiteindelijke levering, vaak een veelheid aan inefficiënties. Veel organisaties worstelen met een gebrek aan uitgebreide zichtbaarheid over verschillende systemen, wat leidt tot gefragmenteerde inzichten en reactieve besluitvorming. ProcessMind biedt een ongeëvenaard inzicht in uw gehele logistieke orderstroom, en overstijgt de beperkingen van elk afzonderlijk systeem. Door event data uit uw diverse operationele tools te analyseren, onthullen we het werkelijke uitvoeringstraject van uw supply chain operaties, waarbij verborgen knelpunten, ongeautoriseerde afwijkingen van vastgestelde procedures en gebieden van onnodig herwerk worden blootgelegd. Deze diepgaande analyse helpt u precies aan te wijzen waar vertragingen optreden, resources verkeerd worden toegewezen en kosten escaleren, ongeacht of de data afkomstig is uit uw ERP, uw warehouse management systeem of enig ander bronsysteem. We identificeren de grondoorzaken van compliance problemen, late leveringen en klantontevredenheid, en bieden de duidelijkheid die nodig is om uw supply chain van een kostenpost om te vormen tot een strategisch voordeel.

Het ontsluiten van het volledige potentieel van uw Supply Chain Management vereist meer dan alleen rapporteren over resultaten; het vraagt om een diepgaand begrip van procesuitvoering. Met ProcessMind krijgt u de mogelijkheid om elke stap van uw logistieke orderproces te visualiseren zoals het zich werkelijk ontvouwt, waarbij procesvariaties worden geïdentificeerd die impact hebben op doorlooptijden, voorraadniveaus en operationele kosten. Ons platform belicht kansen om workflows te stroomlijnen, redundante stappen te elimineren en handmatige taken te automatiseren die momenteel waardevolle resources verbruiken en fouten introduceren. Door de meest voorkomende paden en hun bijbehorende prestatiestatistieken te begrijpen, kunt u best practices standaardiseren, cyclustijden verkorten en de on-time delivery rates aanzienlijk verbeteren. De inzichten die voortkomen uit de analyse van uw procesdata stellen u in staat om datagestuurde beslissingen te nemen, wat leidt tot geoptimaliseerd voorraadbeheer, sterkere leveranciersrelaties en uiteindelijk een superieure klantervaring. Deze holistische visie zorgt ervoor dat verbeteringen gericht en effectief zijn, wat tastbare voordelen oplevert in uw gehele waardeketen, ongeacht het specifieke technologische ecosysteem dat u gebruikt.

Naast het identificeren van problemen, stelt ProcessMind u in staat om de 'waarom' achter procesprestaties te onderzoeken. U kunt inzoomen op specifieke case varianten, de daadwerkelijke procesuitvoering vergelijken met target modellen en de financiële impact van procesafwijkingen kwantificeren. Dit gedetailleerde begrip stelt u in staat om potentiële verstoringen te voorspellen, proactief compliance risico's aan te pakken en uw supply chain strategie voortdurend aan te passen aan marktveranderingen. Het platform onthult de werkelijke benutting van uw resources en identificeert idle times of overloads, en begeleidt slimmere beslissingen over resourceallocatie. Klaar om verder te gaan dan aannames en uw supply chain te transformeren met bruikbare, data-onderbouwde inzichten? Beginnen is eenvoudig. Ons intuïtieve platform is ontworpen om naadloos te integreren met uw bestaande databronnen, en u kunt uw reis naar een efficiëntere, veerkrachtigere en klantgerichtere supply chain beginnen door gebruik te maken van onze uitgebreide data template. Dit template vereenvoudigt de extractie van event logs uit uw bronsysteem, waardoor een snelle setup en snelle realisatie van waarde mogelijk is, ongeacht de complexiteit van uw huidige IT-landschap.

Supply Chain Logistiek `Process Mining` Efficiëntie SCM Optimalisatie Compliance Knelpunten Automatisering Orderafhandeling

Veelvoorkomende problemen en uitdagingen

Identificeer welke uitdagingen je beïnvloeden

Consistent het missen van beloofde leverdata leidt tot klantontevredenheid, schaadt de merkreputatie en kan resulteren in contractuele boetes. Deze vertragingen zijn vaak symptomen van verborgen inefficiënties ergens in het order-tot-levering traject, van initiële orderverwerking tot uiteindelijke transit.

ProcessMind analyseert het end-to-end traject van elke logistieke order, waarbij de daadwerkelijke leverdata worden vergeleken met de aangevraagde. Het pinpoint de exacte stadia, zoals warehousing, productie of verzending, die vertragingen veroorzaken, waardoor u de grondoorzaken kunt aanpakken en de on-time delivery performance aanzienlijk kunt verbeteren.

Het balanceren van voorraad is een kritieke uitdaging. Buitensporige voorraad legt werkkapitaal vast en verhoogt de voorraadkosten, terwijl stockouts leiden tot gemiste verkopen en productiestops. Deze problemen komen vaak voort uit een disconnectie tussen vraagsignalen en de daadwerkelijke supply chain executie.

ProcessMind biedt een helder beeld van uw voorraadstroom door inkoop-, productie- en verkoopactiviteiten met elkaar te verbinden. Het ontdekt de grondoorzaken van voorraadonbalansen, en onthult hoe procesvertragingen of inaccurate voorspellingen leiden tot overbevoorrading of stockouts, waardoor datagestuurde optimalisatie van uw voorraadniveaus mogelijk wordt.

Wanneer leveranciers niet op tijd leveren of niet voldoen aan kwaliteitsstandaarden, creëert dit een domino-effect dat productieschema's verstoort en klantorders vertraagt. Zonder objectieve data is het moeilijk te identificeren welke leveranciers de grootste impact veroorzaken en waarom.

ProcessMind volgt de levenscyclus van elke inkooporder, van uitgifte tot goederenontvangst, en biedt een data-gestuurde scorecard van leveranciersprestaties. Het kwantificeert de impact van late of onvolledige leveringen van leveranciers op uw gehele supply chain, zodat u leveranciersrelaties effectiever kunt beheren en risico's kunt beperken.

Oplopende vracht- en logistieke kosten eroderen direct de winstmarges. Deze hoge kosten worden vaak veroorzaakt door suboptimale vervoerderskeuze, inefficiënte routering, slechte beladingsconsolidatie of de frequente behoefte aan dure versnelde verzending om eerdere vertragingen in het proces te overbruggen.

ProcessMind analyseert de daadwerkelijke transportactiviteiten voor uw logistieke orders, en correleert routes, vervoerders en modi met levertijden en kosten. Het ontdekt kansen voor consolidatie en onthult hoe upstream knelpunten leiden tot kostbaar expediteren, en biedt de inzichten die nodig zijn om uw logistieke netwerk te optimaliseren.

Bepaalde stadia in uw fulfillment proces, zoals magazijnpicking, inpakken, kwaliteitscontrole of productie, kunnen verborgen knelpunten worden die de gehele supply chain vertragen. Deze knelpunten verhogen de doorlooptijden en verminderen de algehele doorvoercapaciteit, maar zijn vaak moeilijk te pinpointen zonder diepgaande procesanalyse.

ProcessMind creëert een visuele kaart van uw gehele logistieke orderstroom, waarbij de duur van elke activiteit en wachttijd tussen stappen wordt gemeten. Het identificeert nauwkeurig waar orders zich ophopen en welke stadia de meest significante vertragingen veroorzaken, waardoor u resources opnieuw kunt toewijzen en operaties kunt stroomlijnen voor maximale efficiëntie.

Zonder een compleet, uniform overzicht van de logistieke orderlevenscyclus is het onmogelijk om uw supply chain proactief te beheren. Dit gebrek aan inzicht leidt tot blinde vlekken, reactieve probleemoplossing en moeite met het identificeren van de ware hoofdoorzaak van problemen zoals vertragingen of kostenoverschrijdingen.

ProcessMind reconstrueert het daadwerkelijke traject van elke logistieke order uit uw bronsysteemdata, en creëert zo een enkel, omvattend overzicht van vraaggeneratie tot proof of delivery. Deze ongeëvenaarde transparantie elimineert blinde vlekken en voorziet uw team van de inzichten die nodig zijn voor strategische, data-gestuurde besluitvorming.

Handmatige fouten, incorrecte order fulfillment of afwijkingen van standaardprocedures leiden vaak tot kostbaar herwerk, klantretouren en verspilde resources. Deze procesuitzonderingen verstoren de flow, verhogen de operationele kosten en ondermijnen het klantvertrouwen bij elke incorrecte zending.

ProcessMind identificeert en kwantificeert automatisch alle procesafwijkingen, herwerk loops en veelvoorkomende foutpunten binnen de logistieke order lifecycle. Het onthult de frequentie, impact en grondoorzaken van deze uitzonderingen, waardoor u processen kunt standaardiseren, automatisering kunt implementeren en kostbare fouten kunt verminderen.

Het niet naleven van interne beleidslijnen of externe regelgeving kan leiden tot aanzienlijke boetes, mislukte audits en reputatieschade. In een complexe supply chain is het waarborgen dat elke order het voorgeschreven compliant pad volgt een monumentale uitdaging.

ProcessMind controleert automatisch elk uitgevoerd proces tegen uw gedefinieerde compliance regels en standaard operationele procedures. Het markeert afwijkingen, zoals overgeslagen goedkeuringsstappen of ongeautoriseerde wijzigingen, en biedt een compleet audittrail, waardoor u proactief compliancerisico's kunt beperken.

Typische doelen

Definieer hoe succes eruitziet

Het verbeteren van het percentage orders dat op de gevraagde datum wordt geleverd, is een kritische maatstaf voor klanttevredenheid en operationele betrouwbaarheid. Consistent voldoen aan leveringsbeloften bouwt klantloyaliteit op, vermindert servicevragen en versterkt de reputatie van uw merk in een concurrerende markt.

ProcessMind biedt een helder beeld van uw end-to-end logistieke orderproces door event data uit uw bronsysteem te analyseren. Het vergelijkt automatisch gevraagde leverdata met daadwerkelijke leverdata om de grondoorzaken van vertragingen te identificeren, of deze nu optreden in fulfillment, productie of transit. Dit stelt u in staat om gerichte verbeteringen te implementeren om hogere on-time delivery rates te behalen.

Het verkorten van de totale tijd vanaf het moment dat een klant een order plaatst tot het moment van ontvangst is cruciaal voor marktflexibiliteit en efficiëntie. Een snellere cyclustijd vermindert de behoefte aan werkkapitaal, maakt snellere reacties op marktveranderingen mogelijk en verbetert de algehele klantervaring, wat een significant concurrentievoordeel oplevert.

ProcessMind visualiseert de werkelijke duur van elke stap binnen uw logistieke order lifecycle, ongeacht het bronsysteem. Het pinpoint de exacte knelpunten, herwerk loops en wachttijden die uw cyclustijden verlengen. Door de impact van deze vertragingen te kwantificeren, kunt u uw inspanningen richten op de gebieden die de meest significante tijdsbesparingen zullen opleveren.

Het balanceren van voorraad is essentieel voor financiële gezondheid en operationele flexibiliteit. Te veel voorraad legt kapitaal vast en verhoogt de opslagkosten, terwijl onvoldoende voorraad leidt tot gemiste verkopen en productievertragingen. Het optimaliseren van voorraadniveaus zorgt ervoor dat u aan de vraag van de klant kunt voldoen zonder onnodige kosten te maken.

ProcessMind analyseert hoe voorraadbeslissingen en -bewegingen de stroom van logistieke orders door uw supply chain beïnvloeden. Door voorraadactiviteiten te correleren met fulfillment cycles en actuele vraagdata uit uw systeem, helpt het kansen te identificeren om overbevoorrading te verminderen, stockouts te voorkomen en voorraadkosten te verlagen, terwijl de serviceniveaus behouden blijven.

De betrouwbaarheid van uw leveranciers is fundamenteel voor een stabiele en voorspelbare supply chain. Consistente en volledige leveringen op tijd voorkomen productiestoringen, zorgen ervoor dat klantorders zoals beloofd worden afgehandeld en verminderen de noodzaak voor kostbare versnelling of veiligheidsvoorraad. Sterke leveranciersprestaties zijn een hoeksteen van operationele excellentie.

ProcessMind gebruikt data uit uw systeem om inkomende goederen te traceren en leveranciersprestaties direct te koppelen aan het logistieke orderproces. Door goederenontvangstactiviteiten te analyseren ten opzichte van inkooporderdata, identificeert het consequent te late of niet-conforme leveranciers, wat de objectieve data oplevert die nodig is om de samenwerking te verbeteren en strategische partnerschappen te versterken.

Het verminderen van de kosten die gepaard gaan met het verplaatsen van goederen door de supply chain verbetert direct de winstmarges en operationele efficiëntie. Dit omvat het optimaliseren van routes, het consolideren van zendingen en het selecteren van de meest effectieve transportmodi zonder afbreuk te doen aan serviceniveaus, wat bijdraagt aan zowel financiële als duurzaamheidsdoelstellingen.

ProcessMind analyseert logistieke activiteiten binnen uw orderproces, zoals geladen goederen, in transit en gelost. Door inefficiënte routes, suboptimale transportmodi of overmatige afhankelijkheid van dure versnelde verzending te identificeren, ontdekt het duidelijke kansen om de totale logistieke kosten te verlagen zonder de leveringsprestaties te beïnvloeden.

Fouten in order fulfillment, zoals incorrecte picking of inpakken, leiden direct tot kostbare retouren, herwerk en klantontevredenheid. Het bereiken van foutloze fulfillment zorgt ervoor dat klanten de juiste producten op tijd ontvangen, wat de merkloyaliteit versterkt en de efficiëntie van uw gehele logistieke operatie verbetert.

ProcessMind volgt elke stap van uw fulfillment proces nauwgezet, van ordercreatie tot verzending, met behulp van data uit uw systeem. Het legt veelvoorkomende foutpunten, procesafwijkingen en herwerk loops bloot die leiden tot incorrecte orders. Door deze patronen te visualiseren, kunt u corrigerende acties implementeren en streven naar een significante vermindering van fulfillmentfouten.

Het realiseren van een compleet, end-to-end overzicht van uw logistieke operaties is cruciaal voor proactieve besluitvorming en risicobeperking. Volledige zichtbaarheid maakt vroege identificatie van potentiële problemen, betere toewijzing van middelen en verbeterde strategische planning mogelijk, waardoor reactieve probleemoplossing verandert in proactief management.

ProcessMind overbrugt systeem silo's door een uitgebreide, uniforme kaart te construeren van uw gehele logistieke ordertraject. Deze visualisatie onthult alle activiteiten, hun sequentie en hun afhankelijkheden, en helpt u verborgen processtappen te ontdekken, de voortgang in real-time te monitoren en de nodige helderheid te krijgen voor betere operationele controle.

Naleving van regelgevende standaarden en interne beleidslijnen is essentieel om boetes te vermijden, uw juridische positie te handhaven en uw merkreputatie te beschermen. Proactief compliance management binnen de supply chain beschermt tegen juridische en financiële risico's en bouwt vertrouwen op bij belanghebbenden.

ProcessMind monitort de uitvoering van uw processen tegen vooraf gedefinieerde compliance regels en standaard operationele procedures. Het markeert automatisch elke afwijking, zoals overgeslagen kwaliteitscontroles of ongeautoriseerde processtappen, en biedt een onveranderbaar audittrail. Dit stelt u in staat om standaarden af te dwingen, compliance gaps te identificeren en een volledig compliant supply chain te waarborgen.

Het 6-Stappenplan voor Optimalisatie van Supply Chain Management

1

Koppel Uw Data
2

Breng Uw Supply Chain Proces in Kaart
3

Knelpunten identificeren
4

Grondoorzaken Ontdekken
5

Ontwerp Procesoptimalisaties
6

Bewaak & Behoud Verbeteringen
1

Koppel Uw Data

Wat te doen

Integreer relevante data uit uw supply chain systemen, zoals uw ERP, WMS en TMS, om een uitgebreide event log te creëren. Zorg ervoor dat activiteiten, cases en timestamps zijn inbegrepen.

Bekijk datatemplategids Template downloaden
Het belang

Een complete en accurate datafundament is cruciaal voor zinvolle procesanalyse. Gedeeltelijke of misleidende inzichten belemmeren effectieve verbeterinspanningen.

Verwacht resultaat

Een geconsolideerde, betrouwbare dataset, klaar voor process mining.

DIT LEVERT HET OP

Ontdek de Ware Weg naar Efficiëntie in Uw Supply Chain

ProcessMind verlicht de daadwerkelijke uitvoering van uw supply chain, en legt verborgen inefficiënties en variaties bloot die van invloed zijn op levering en kosten.
  • Visualiseer end-to-end supply chain flows
  • Breng procesknelpunten en rework-lussen in kaart
  • Optimaliseer voorraadniveaus en doorlooptijden
  • Verbeter de on-time delivery performance
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

TYPISCHE RESULTATEN

Praktische Impact op Supply Chain Management

Deze resultaten illustreren de aanzienlijke verbeteringen die organisaties realiseren door process mining toe te passen op hun supply chain. Door inefficiënties en knelpunten binnen de logistieke orderverwerking bloot te leggen, optimaliseren bedrijven hun operaties, verlagen ze kosten en verbeteren ze de algehele efficiëntie.

0 %
Snellere Orderafhandeling

Gemiddelde reductie van de end-to-end cycle time

Door knelpunten te identificeren en te elimineren, kunnen organisaties de gehele order-tot-levering cyclus aanzienlijk verkorten, wat leidt tot snellere klantenservice en verbeterde operationele flexibiliteit.
0 %
Geoptimaliseerde Voorraadkosten

Vermindering van vastgelegd kapitaal in voorraad

Verkrijg beter inzicht in voorraadstroom en vraagpatronen om vastgelegd kapitaal in overtollige voorraad te verminderen en kostbare stockouts te minimaliseren, leidend tot een agiler voorraadbeheer.
0 %
Verminderde orderherbewerking

Afname van fulfillmentfouten

Pinpoint en elimineer de grondoorzaken van fouten in orderverwerking en fulfillment, wat leidt tot minder retouren, minder materiaalverspilling en verbeterd klantvertrouwen.
0 %
Hogere On-Time Delivery

Verbetering van de leveringssuccesrate

Process mining identificeert en lost knelpunten op die impact hebben op leveringsschema's, wat leidt tot een hoger percentage op tijd geleverde orders, wat direct de klanttevredenheid verhoogt.
0 %
Verbeterde Proces Compliance

Betere naleving van interne en externe regels

Automatisch monitoren en ervoor zorgen dat alle logistieke orderprocessen voldoen aan vooraf gedefinieerde standaarden en wettelijke vereisten, waardoor auditrisico's en potentiële boetes worden verminderd.
0 %
Lagere Transportkosten

Vermindering van logistieke en verzendkosten

Onthul hoofdoorzaken van versnelde verzending en inefficiënties in goederentransport, wat proactieve aanpassingen aan logistiek en routes mogelijk maakt, en onnodige transportkosten aanzienlijk verlaagt.

Resultaten variëren op basis van procescomplexiteit, datakwaliteit en organisatorische context. De gepresenteerde cijfers weerspiegelen typische verbeteringen die zijn waargenomen bij verschillende supply chain implementaties.

Aanbevolen data

Begin met de belangrijkste attributen en activiteiten, en breid dit indien nodig uit.
Nieuw met event logs? Leer hoe je een process mining event log creëert.

Attributen

Belangrijke gegevenspunten om vast te leggen voor analyse

De unieke identificatie voor één enkele, end-to-end logistieke order, die dient als de primaire case ID voor procesanalyse.

Het belang

Het is het fundamentele attribuut voor process mining, aangezien het alle gerelateerde activiteiten verbindt tot één case, waardoor de analyse van de end-to-end processtroom mogelijk wordt.

De naam van een specifieke zakelijke event of stap die plaatsvond binnen het logistieke proces, zoals 'Inkooporder Uitgegeven' of 'Goederen Verzonden'.

Het belang

Dit attribute vormt de ruggengraat van de process map, waardoor visualisatie en analyse van de opeenvolging van stappen in de supply chain mogelijk is.

De timestamp die aangeeft wanneer een specifieke activiteit is gestart of heeft plaatsgevonden.

Het belang

Het maakt de chronologische sequentie van activiteiten mogelijk en is essentieel voor alle tijdgebaseerde berekeningen, zoals cyclustijden en knelpuntanalyse.

De timestamp die aangeeft wanneer een specifieke activiteit is voltooid.

Het belang

Het maakt de berekening van de verwerkingstijd van activiteiten mogelijk, wat helpt om te onderscheiden tussen waardecreërende tijd en wachttijd voor een preciezere knelpuntanalyse.

De naam of ID van de gebruiker, het team of het geautomatiseerde systeem dat de activiteit heeft uitgevoerd.

Het belang

Dit attribute voegt een menselijke of systeemresource-dimensie toe aan de analyse, waardoor prestatievergelijking, workload balancing en compliance tracking mogelijk worden.

De leveringsdatum voor de order zoals aangevraagd door de klant of intern gepland.

Het belang

Het is de basislijn voor het berekenen van de On-Time Delivery Rate, een van de meest kritische KPI's voor het meten van supply chain prestaties en klanttevredenheid.

De daadwerkelijke datum waarop de order succesvol aan de klant werd geleverd, bevestigd door bewijs van levering.

Het belang

Het biedt het feitelijke eindpunt voor het meten van daadwerkelijke cyclustijden en wordt gebruikt met de gevraagde datum om de on-time delivery performance te bepalen.

De unieke identificatie voor de leverancier van grondstoffen of componenten.

Het belang

Het maakt leveranciersprestatieanalyse mogelijk, en helpt bij het meten van doorlooptijden, on-time delivery rates en kwaliteit, wat cruciaal is voor inkoopoptimalisatie.

De unieke identificatie voor de klant die de order heeft geplaatst.

Het belang

Het maakt klantgerichte analyse mogelijk, waardoor segmentatie van prestatiestatistieken zoals cyclustijd en on-time delivery per klant mogelijk is.

De unieke identificatie voor het product dat aan de logistieke order is gekoppeld, zoals een SKU of materiaalnummer.

Het belang

Dit maakt productniveau-analyse van het proces mogelijk, wat helpt te identificeren welke producten langere cyclustijden hebben of geassocieerd zijn met meer procesuitzonderingen.

Activiteiten

Processtappen om te volgen en te optimaliseren

Markeert de formele start van de logistieke order lifecycle. Deze event vindt plaats wanneer een klantverzoek voor goederen of diensten wordt ingevoerd en opgeslagen als een nieuw orderdocument in het primaire bedrijfssysteem.

Het belang

Dit is de primaire startevent voor het proces. Het analyseren van de tijd vanaf deze activiteit tot andere onthult de totale order-to-cash cyclustijd en identificeert knelpunten in een vroeg stadium.

Deze activiteit markeert de formele creatie en verzending van een inkooporder naar een externe leverancier. Het vertegenwoordigt een juridische verbintenis om goederen of materialen te kopen tegen een overeengekomen prijs.

Het belang

Dit is een kritieke mijlpaal die de leverancierslevertijd start. Het analyseren van de tijd tussen dit event en de goederenontvangst is essentieel voor leveranciersprestatiemanagement.

Beteekent het aanmaken van een leveringsdocument dat het magazijn autoriseert om te beginnen met picking-, inpak- en verzendactiviteiten. Deze activiteit draagt het proces formeel over van order management naar logistieke uitvoering.

Het belang

Dit is een belangrijk overdrachtspunt tussen commerciële en logistieke teams. Het markeert het begin van de fulfilment cyclustijd, een cruciaal onderdeel van de totale orderlevertijd.

Markeert het tijdstip waarop de verpakte goederen fysiek het magazijn of distributiecentrum verlaten. Deze event draagt doorgaans het eigendomsrisico over en actualiseert financiële records, zoals voorraad en kosten van verkochte goederen.

Het belang

Dit is een kritieke mijlpaal die het begin van de in-transit tijd markeert. Het is een sleuteldatum voor het meten van de on-time shipment performance ten opzichte van door de klant gevraagde data.

Vertegenwoordigt het aanmaken van het factuurdocument voor de klant op basis van de verzonden goederen. Deze activiteit initieert het financiële afwikkelingsdeel van de order-to-cash cyclus.

Het belang

Benadrukt de overdracht naar het debiteurenproces. Het analyseren van de kloof tussen verzending en facturering kan factureringsvertragingen en hun impact op de cashflow onthullen.

Deze activiteit betekent dat de zending is aangekomen en fysiek is ontvangen op de bestemming van de klant. Het markeert het einde van het transportgedeelte van de reis.

Het belang

Meet de transittijd en de on-time delivery performance van de vervoerder. Dit is een cruciale event voor het berekenen van de algehele order-tot-levering cyclustijd vanuit het perspectief van de klant.

Vertegenwoordigt de formele bevestiging, vaak met een handtekening, dat de klant de levering heeft geaccepteerd. Deze activiteit sluit officieel het logistieke fulfillment proces af.

Het belang

Dit is de definitieve eindevent voor een succesvol afgehandelde order. Het is cruciaal voor omzetverantwoording en het oplossen van geschillen over levering.

Vertegenwoordigt de beëindiging van een logistieke order voordat fulfillment compleet is. Dit is een alternatieve eindstatus voor het proces, wat aangeeft dat het verzoek van de klant niet is gefulfilled.

Het belang

Dit is een kritieke faalevent. Het analyseren van waarom en wanneer orders worden geannuleerd, helpt bij het identificeren van problemen in verkoop, productbeschikbaarheid of klantcommunicatie.

Voor aanbevelingen op maat voor je data, kies je specifieke proces.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Process mining analyseert event logs van uw operationele systemen om de daadwerkelijke flow van uw supply chain operaties te visualiseren. Het identificeert knelpunten, afwijkingen van standaardprocessen en inefficiënties zoals verlengde doorlooptijden of herwerk loops. Dit helpt bij het pinpointen van gebieden voor optimalisatie, kostenreductie en compliance verbeteringen in uw supply chain.

U heeft event logs nodig die een case identifier bevatten, bijvoorbeeld een Logistics Order ID, een activity name voor elke uitgevoerde stap, en een timestamp voor wanneer elke activiteit plaatsvond. Aanvullende attributes zoals resources, kosten of locaties kunnen de analyse verrijken. Deze kern data maakt de reconstructie van complete procesinstanties mogelijk.

Process mining kan leiden tot significante verbeteringen zoals verkorte order-tot-levering cyclustijden, geoptimaliseerde voorraadniveaus en verhoogde on-time delivery rates. Door de grondoorzaken van inefficiënties te identificeren, kunt u ook fouten in order fulfillment elimineren, logistieke kosten verlagen en end-to-end supply chain zichtbaarheid verbeteren. Dit vertaalt zich naar operationele efficiëntie en kostenbesparingen.

Initiële inzichten kunnen vaak binnen enkele weken na succesvolle data extractie en ingestie in een process mining tool worden verkregen. Uitgebreide analyse en de identificatie van bruikbare verbeterkansen kunnen enkele weken tot een paar maanden in beslag nemen, afhankelijk van de datakwaliteit en de complexiteit van uw supply chain processen. Continue monitoring biedt doorlopende waarde.

Door de daadwerkelijke paden en timing van uw logistieke orders te visualiseren, identificeert process mining duidelijk waar vertragingen optreden en waar resources onder druk staan. Het kan specifieke activiteiten of stadia, zoals magazijnpicking of transport hubs, aanwijzen die aanzienlijke vertragingen veroorzaken. Deze objectieve weergave stelt u in staat om specifieke gebieden voor verbetering aan te pakken, zoals het optimaliseren van resource allocatie of het standaardiseren van inconsistente stappen.

Ja, process mining is zeer effectief in het identificeren van afwijkingen van voorgeschreven procespaden en compliance regels. Door de daadwerkelijke procesuitvoering te vergelijken met vooraf gedefinieerde modellen, kan het automatisch gevallen markeren waarin specifieke stappen zijn overgeslagen, uit volgorde zijn uitgevoerd of bepaalde tijdslimieten zijn overschreden. Dit levert duidelijk bewijs van non-compliance en maakt proactieve mitigatie mogelijk.

Belangrijke vereisten zijn toegang tot uw bronsysteem voor data-extractie, bekendheid met data querying of rapportage, en een process mining softwareplatform. Hoewel enig technisch inzicht nuttig is, bieden veel moderne process mining tools gebruiksvriendelijke interfaces. Zakelijke proceskennis is cruciaal voor het effectief interpreteren van bevindingen.

Nee, process mining is een non-invasieve analytische techniek. Het werkt door historische data te analyseren die gekopieerd is van uw operationele systeem, wat betekent dat het geen interactie aangaat met of wijzigingen aanbrengt in uw live transactionele omgeving. Uw dagelijkse supply chain operaties blijven onaangetast tijdens de analysefase.

Optimaliseer Uw Supply Chain Nu, Verhoog Vandaag Nog de Efficiëntie

Verkrijg onmiddellijk inzicht in uw supply chain processen en verlaag de kosten.

Start uw gratis proefperiode

Geen creditcard nodig, binnen enkele minuten aan de slag.