Process Mind Hero Banner (Light)

Overzicht van elk bedrijfsproces

Neem beslissingen met zekerheid. Modelleer hoe het werk verloopt, beheer processen en verbeter ze met data. Eén Process Intelligence-platform voor elk team, van je eerste diagram tot inzicht in de hele organisatie.

Start je gratis proefperiode

Meld je aan met je vertrouwde account

Geen creditcard nodig
Binnen enkele dagen de eerste inzichten
Teams wereldwijd vertrouwen op ons

De meeste organisaties hebben geen helder beeld van hoe hun processen echt verlopen

Dat is geen tekortkoming. Zo verandert werk nu eenmaal.

Proceskennis raakt na verloop van tijd achterhaald

Word-documenten belanden op SharePoint en blijven daar staan. Visio-diagrammen leggen één moment vast, maar de praktijk verandert. Wiki’s beginnen vaak met goede bedoelingen en raken daarna in onbruik. Ervaring zit in de hoofden van collega’s: waardevol, maar kwetsbaar.

Diagrammen raken los van elkaar

Als iemand vraagt: "Hoe doen we dit eigenlijk?", hangt het antwoord af van wie je het vraagt. Je ziet niet hoe Order-to-Cash samenhangt met Procure-to-Pay of wie verantwoordelijk is voor de overdracht. En als de auditor langskomt, kost het weken om de documentatie bij elkaar te zoeken.

AI-tools missen kennis van de bedrijfsvoering

Wanneer je AI-tools in je organisatie introduceert, weten ze nog niets over je processen. Daardoor kunnen ze er ook niet mee helpen. Copilots, automatiseringen en agents hebben een betrouwbare bron van proceskennis nodig om nuttig te zijn.

De antwoorden staan in de data, maar niemand kijkt

ERP-, CRM- en ITSM-systemen leggen elke dag event logs vast: een registratie per minuut van hoe het werk echt verloopt. Daarin zie je bottlenecks, herstelwerk en hiaten in compliance. De antwoorden zijn er, maar je hebt data science-kennis nodig om ze eruit te halen. Die hebben de meeste teams niet in huis.

VAN LOSSE INFORMATIE NAAR SAMENHANG

Breng alle processen samen

Eén platform voor procesontdekking, documentatie, procesinzicht en verbetering. Eén actuele bron van waarheid, toegankelijk voor iedereen in je organisatie en voor de AI-tools die ze gebruiken.

Zo helpt ProcessMind

Breng verspreide kennis samen in één actuele bron voor medewerkers en AI-tools.
  1. Ontdekken

    01

    Zie hoe het werk echt verloopt

    Kies uit vijf manieren om te beginnen: verzamel kennis bij je team, analyseer systeemdata met process mining, importeer bestaande documenten, beschrijf een proces zodat AI het kan uitwerken of laat AI alles samenbrengen in één gecontroleerd overzicht. Kies wat bij je past of combineer verschillende aanpakken.

  2. Documenteren

    02

    Modelleer processen samen op één plek

    Modelleer realtime met je team met tools die BPMN begrijpen. Voeg aan elke stap beschrijvingen, rollen, KPI’s en bijlagen toe. Het model is meteen de documentatie. Het beheer is vanaf het begin geregeld.

  3. Samenbrengen

    03

    Eén bron van waarheid voor medewerkers en AI-tools.

    Breng processen samen in een architectuur waarin je makkelijk navigeert. Geef stakeholders, auditors en medewerkers op de werkvloer gratis toegang tot het procesportaal met Architecture- en Intelligence-licentieplaatsen. Publiceer je eigen Process Portal in huisstijl. Met Enterprise houden MCP Server en Bring Your Own AI je processen klaar voor gebruik met AI.

  4. Meten

    04

    Volg de procesgezondheid op elk niveau

    Actuele, kleurgecodeerde scores voor procesgezondheid zijn gebaseerd op je KPI’s en drempelwaarden. Bottlenecks komen automatisch in beeld, met een schatting van de kosten. Conformancechecks vergelijken het ideale proces met de praktijk. Trends laten zien of wijzigingen de prestaties hebben verbeterd.

  5. Verbeteren

    05

    Simuleer wijzigingen voordat je ze doorvoert

    Test een nieuw procesontwerp in een digitale kopie zonder risico voor de productie. Pas bronnen aan, wijzig regels of modelleer een geautomatiseerde stap. Bekijk daarna het voorspelde effect voordat je middelen inzet. Breng process mining, modellering, simulatie en opvolging samen op één platform.

Wat procesverbetering kan opleveren

De onderstaande bandbreedtes zijn gebruikelijke verwachtingen bij procesverbetering in processen met hoge volumes. Het zijn geen geverifieerde resultaten van een specifieke klant en ook geen belofte voor toekomstige resultaten.
50 %
Kortere doorlooptijden

Verkort de end-to-end-doorlooptijd in gebruikelijke gevallen met 30–50%.

De grootste winst is te behalen in processen met hoge volumes en veel regels, zoals order-to-cash, procure-to-pay en claimafhandeling.

25 %
Lagere kosten

Bespaar 10–25% op kosten in de afdelingen die je optimaliseert.

De besparing komt vooral door minder overdrachten, minder herstelwerk en kortere doorlooptijden.

95 %
Compliance-overtredingen opsporen

Spoor 90–95% van niet-conform gedrag vroegtijdig op en corrigeer het.

Door afwijkingen vroeg op te sporen, beperk je de risico’s op boetes en afboekingen in de bank- en verzekeringssector.

40 %
Betere strategische beslissingen nemen

Maak businesscases 20–40% nauwkeuriger met echte prestatiegegevens.

Teams laten veranderideeën vallen als de data ze niet ondersteunen, voordat ze erin investeren.

60 %
De klantervaring verbeteren

Verkort de onboarding met 25–60%.

Een snellere en soepelere onboarding zie je terug in conversie, klantbehoud en klantwaarde op de lange termijn.

Een workspace voor elke rol

Past bij de manier waarop je werkt

Verschillende rollen hebben verschillende tools nodig. ProcessMind biedt analisten, architecten, medewerkers in de bedrijfsvoering, leidinggevenden, partners en onderzoekers een workspace die bij hun werk past. Alles is verbonden met één gedeelde bron van waarheid.
Basis: leg vast hoe het werk verloopt
Voor businessanalisten en proceseigenaren

Basis: leg vast hoe het werk verloopt

Begin met het documenteren van een proces van begin tot eind. Genereer een BPMN-model op basis van gewone taal, verfijn het samen met je team en publiceer een heldere versie die iedereen kan gebruiken.

Verken deze workspace
Architectuur: verbind strategie met uitvoering
Voor procesarchitecten en transformatiemanagers

Architectuur: verbind strategie met uitvoering

Maak je eerste architectuuroverzicht met instelbare niveaus, meestal L1 tot en met L5. Wijs daarna verantwoordelijkheden toe met RACI en workflows voor goedkeuring. Geef teams één beheerd procesportaal dat strategie en uitvoering met elkaar verbindt.

Verken deze workspace
Inzicht: zie wat er echt gebeurt
Voor managers en analisten op het gebied van operationele excellentie

Inzicht: zie wat er echt gebeurt

Upload eventdata en ontdek binnen enkele minuten hoe het proces echt verloopt. Vind bottlenecks en afwijkingen van het procesontwerp. Simuleer daarna verbeteringen voordat je ze invoert, zodat je het effect kunt beoordelen.

Verken deze workspace
Enterprise: schaal procesverbetering op
Voor Enterprise-architecten en IT-leiders

Enterprise: schaal procesverbetering op

Schaal op met beheer voor meerdere tenants, SSO, RBAC en auditsporen. Koppel MCP en API’s, zodat Enterprise AI-assistenten veilig met je proceskennis kunnen werken.

Verken deze workspace
Voor leiders: onderbouw de businesscase
Voor bedrijfsleiders

Voor leiders: onderbouw de businesscase

Modelleer de financiële impact van een wijziging voordat je middelen inzet. Vergelijk opties met de ROI-calculator en onderbouw transformatiebeslissingen met meetbare resultaten.

Verken deze workspace
Partnerprogramma: lever waarde aan klanten en schaal op
Voor consultants, integrators, resellers en white-labelpartners

Partnerprogramma: lever waarde aan klanten en schaal op

Sluit je aan bij het partnerprogramma en ga sneller aan de slag. Bied beheerde diensten, integratieprojecten of white-labeloplossingen aan met flexibele prijzen en levering aan meerdere tenants.

Verken deze workspace
Verbeter processen. Bouw aan een samenhangende architectuur. Houd de regie.

Geef AI de kennis van je bedrijfsvoering die het nodig heeft

AI wordt steeds toegankelijker. Het echte voordeel ontstaat wanneer AI goed begrijpt hoe je organisatie werkt. ProcessMind brengt processen, documentatie, verantwoordelijkheden en operationele inzichten samen in een beveiligde kennislaag. Met het Enterprise-abonnement kunnen AI-assistenten daar via open standaarden zoals MCP toegang toe krijgen.

Eén bron van waarheid voor proceskennis

Beheer BPMN-modellen, documentatie, rollen en KPI’s op één platform.

Veilige toegang voor Enterprise AI

API’s houden rekening met toegangsrechten, zodat AI-assistenten alleen kennis kunnen raadplegen waarvoor ze toestemming hebben.

Open integratie op basis van MCP

Koppel elke AI-assistent via de standaard Model Context Protocol. Beschikbaar met het Enterprise-abonnement.

Geen afhankelijkheid van één AI-leverancier

De kennis blijft van jou. Gebruik elke AI-assistent zonder vast te zitten aan één leverancier.

AI-antwoorden op basis van je processen

Krijg AI-antwoorden op basis van de context van je organisatie, niet van algemene kennis.

MCP — MCP (Model Context Protocol) is een open standaard waarmee AI-assistenten veilig verbinding maken met de data en kennisbronnen van je organisatie.

Bekijk ProcessMind in actie

Ontvang inzichten van experts over process mining en workflowoptimalisatie in je inbox

Adviseurs en stemmen uit de sector

Wat procesleiders zeggen

Perspectieven van mensen met wie we samenwerken op het gebied van proceswetenschap en bedrijfssoftware.

De oprichters van ProcessMind hebben ruime ervaring in de softwaresector. ProcessMind biedt hoogwaardige, gebruiksvriendelijke functies voor procesmodellering. Een aanrader!

Erik-Jan van der Linden

Erik-Jan van der Linden

Voormalig CEO van ProcessGold, seed-investeerder

Eindelijk een platform voor process intelligence dat process mining, ontwerp en simulatie samenbrengt. Dit is de volgende generatie procesbeheer.

John Hoogland

John Hoogland

Investeerder

ProcessMind onderscheidt zich als het meest gebruiksvriendelijke process mining-platform, waarmee je snel resultaat behaalt.

Palak Kadaki

Palak Kadaki

Voormalig VP Product bij UiPath

Geweldig om een self-serviceplatform voor process intelligence te zien met functies speciaal voor partners.

David Marcus

David Marcus

Strategisch technologieadviseur

De combinatie van procesmodellering, process mining en simulatie op het hoogste niveau biedt nieuwe mogelijkheden voor onderzoek en ontwikkeling.

Prof. dr. ir. Hajo Reijers

Prof. dr. ir. Hajo Reijers

Hoogleraar proceswetenschap (TU/e | Uu)

Verbeter processen. Bouw aan een samenhangende architectuur. Houd de regie.

Krijg meteen toegang, zonder creditcard of wachttijd. Maak van de manier waarop je organisatie werkt heldere, samenhangende procesmodellen.

Breng de procesarchitectuur in kaart, leg verantwoordelijkheden en beheersmaatregelen vast en stem rollen en taken op elk niveau op elkaar af.

Start je gratis proefperiode en bouw een betrouwbare basis om processen te beheren en continu te verbeteren.