Datatemplate voor supplychainbeheer

De Activiteit is een afzonderlijke stap of taak binnen het supplychainproces. Elke activiteit markeert een specifiek moment in de levenscyclus van een logistieke order en vormt een bouwsteen voor de proceskaart.

Door activiteiten te analyseren, zie je welke stappen daadwerkelijk worden uitgevoerd, in welke volgorde en hoe vaak. Zo kun je bottlenecks, overbodige stappen en afwijkingen van de standaardprocedure opsporen. Veelvoorkomende activiteiten in de supply chain zijn het aanmaken van orders, goederenontvangst, orderpicken, verpakken, verzenden en factureren.

Dit attribuut vormt de basis van de proceskaart en maakt het mogelijk de volgorde van stappen in de supply chain zichtbaar te maken en te analyseren.

Vaak afgeleid uit event logs, statuswijzigingen, documenttypen of transactiecodes in het bronsysteem.

De Case-ID staat voor één unieke procesinstantie die wordt geanalyseerd. In supply chain management is dit meestal het nummer van de logistieke order. Daarmee zijn alle bijbehorende activiteiten gekoppeld, van de eerste aanmaak tot de uiteindelijke levering.

Dit attribuut is nodig om alle bijbehorende gebeurtenissen, zoals het aanmaken van een inkooporder, het verzenden van goederen en het factureren van de klant, samen te brengen in één proces van begin tot eind. Met deze identificatiecode kunnen analisten het volledige verloop van een order in kaart brengen, de totale doorlooptijd meten en verschillen tussen orderroutes vaststellen. Zonder een consistente Case-ID is het procesverloop niet nauwkeurig te reconstrueren.

Dit is het belangrijkste attribuut voor process mining: het koppelt alle bijbehorende activiteiten aan één case, zodat je het volledige procesverloop kunt analyseren.

Meestal te vinden in de kopgegevens van primaire bedrijfsdocumenten, zoals verkooporders, leveringsbonnen of overkoepelende tabellen met logistieke orders.

De Starttijd is een nauwkeurige timestamp met datum en tijd die het begin van een activiteit markeert. Deze is belangrijk om gebeurtenissen chronologisch te ordenen en prestaties te analyseren.

Met dit attribuut bereken je doorlooptijden, spoor je vertragingen tussen stappen op en krijg je inzicht in de totale procesduur. Door timestamps te analyseren, kunnen bedrijven de doorvoer meten, bottlenecks opsporen waar cases lang wachten en prestaties toetsen aan service level agreements. Nauwkeurige timestamps vormen de basis voor elke tijdsgebonden process mining-analyse.

Hiermee kun je activiteiten chronologisch ordenen. Het is nodig voor alle tijdsberekeningen, zoals doorlooptijden en bottleneckanalyse.

Meestal te vinden in event logs, transactieregistraties of timestamps voor het aanmaken van documenten in de transactietabellen van het bronsysteem.

Het attribuut Bronsysteem geeft aan uit welke applicatie of database de event data afkomstig is. In complexe supplychainomgevingen komt data vaak uit meerdere systemen, zoals een ERP-systeem, een Warehouse Management System (WMS) en een Transportation Management System (TMS).

Het bronsysteem bijhouden is belangrijk voor datagovernance, validatie en inzicht in de context van een activiteit. Het helpt problemen met de datakwaliteit op te sporen en maakt het mogelijk processen uit verschillende systemen te vergelijken of activiteiten te vinden die alleen in een specifieke applicatie worden afgehandeld. Zo krijgt het bedrijfsproces een technische context.

Dit geeft belangrijke context over de herkomst van de data. Die is nodig om data te valideren en processen te analyseren die meerdere bedrijfssystemen omvatten.

Deze informatie maakt vaak deel uit van de data-extractielaag. Je kunt ook een vaste waarde toekennen op basis van de verbinding met de databron.

Dit attribuut registreert de datum en tijd van de meest recente data-extractie of update van een gebeurtenisrecord. Het is een technisch attribuut waarmee je controleert of de data actueel en betrouwbaar is.

De Laatste data-update wordt meestal niet gebruikt voor directe procesanalyse, maar is wel belangrijk voor dashboardmonitoring en datagovernance. Zo zie je hoe actueel de getoonde informatie is. Je kunt dit attribuut ook gebruiken om meldingen in te stellen bij problemen met de datapijplijn. Zo baseer je bedrijfsbeslissingen op actuele en relevante data.

Dit is belangrijk voor datagovernance en monitoring. Zo kunnen gebruikers controleren of de analyse actueel is en vertrouwen op de getoonde inzichten.

Deze timestamp wordt doorgaans tijdens het inlezen van de data aangemaakt en vastgelegd door de ETL-tool (Extract, Transform, Load) of het dataintegratieplatform.

De Eindtijd is een nauwkeurige timestamp die het einde van een activiteit markeert. Als zowel een Starttijd als een Eindtijd beschikbaar is, kun je de verwerkingstijd van de activiteit rechtstreeks meten.

Dit attribuut maakt een gedetailleerdere prestatieanalyse mogelijk. Analisten kunnen niet alleen de wachttijd tussen activiteiten meten, maar ook actieve verwerkingstijd onderscheiden van stilstand. Dat is vooral handig om inefficiënte activiteiten op te sporen die veel middelen kosten, zoals langdurig verpakken of uitgebreide kwaliteitscontroles. Met dit detailniveau kun je gerichte verbeteringen in de bedrijfsvoering doorvoeren.

Hiermee bereken je de verwerkingstijd van activiteiten. Zo kun je waarde toevoegende tijd onderscheiden van wachttijd en bottlenecks nauwkeuriger analyseren.

Te vinden in event logs of transactietabellen waarin zowel de start- als eindtijd van taken is vastgelegd.

Het attribuut Gebruikersnaam geeft aan welke persoon, afdeling of systeemagent een specifieke taak in het proces heeft uitgevoerd. Dit kan een magazijnmedewerker zijn die orders pickt, of een systeembot die automatisch een inkooporder aanmaakt.

Door procesprestaties per gebruiker of team te analyseren, ontdek je verschillen in efficiëntie, opleidingsbehoeften en goede werkwijzen. Zo zie je bijvoorbeeld welke teams de kortste verwerkingstijden hebben of welke gebruikers het vaakst van het standaardproces afwijken. Ook voor compliance en audits is het nuttig om vast te leggen wie belangrijke handelingen heeft uitgevoerd.

Dit attribuut voegt een menselijke of systeembron toe aan de analyse. Zo kun je prestaties vergelijken, de werkdruk verdelen en compliance bijhouden.

Beschikbaar in transactielogs of de wijzigingsgeschiedenis van documenten, vaak gekoppeld aan stamgegevens van gebruikers.

De Gevraagde leverdatum is de datum waarop de goederen naar verwachting bij de klant aankomen. De klant geeft deze datum meestal op bij het plaatsen van de order, of de datum wordt bepaald door interne planningsprocessen.

Dit attribuut is de belangrijkste basis voor het meten van de prestaties van tijdige levering, een belangrijke KPI in supply chain management. Door de Gevraagde leverdatum te vergelijken met de Werkelijke leverdatum, kunnen bedrijven het percentage On-Time In-Full (OTIF) berekenen, oorzaken van vertragingen opsporen en prestaties vergelijken tussen regio's, klanten of producttypen. Dit is belangrijk om klanttevredenheid en de betrouwbaarheid van de supply chain te beoordelen.

Dit is de basis voor het berekenen van het percentage tijdige leveringen, een van de belangrijkste KPI's voor het meten van supplychainprestaties en klanttevredenheid.

Te vinden in de kopgegevens van verkooporders of in planningsdocumenten in het ERP- of orderbeheersysteem.

De Klant-ID is een unieke code of een uniek nummer voor elke klant. Dit attribuut koppelt een logistieke order aan de partij die de goederen ontvangt en betaalt.

Dit attribuut is een belangrijke dimensie om het order-to-cash-proces uit te splitsen en te analyseren. Bedrijven kunnen er prestatiecijfers, zoals tijdige levering en de doorlooptijd van orders, mee vergelijken tussen klantgroepen of belangrijke klanten. Zo wordt duidelijk welke klanten de meeste vertragingen ervaren of met afwijkende procesroutes te maken hebben. Deze inzichten helpen de klantenservice te verbeteren en de logistiek af te stemmen op specifieke behoeften.

Hiermee kun je prestaties per klant analyseren, bijvoorbeeld door doorlooptijd en tijdige levering per klant te vergelijken.

Te vinden in de kopgegevens van verkooporders of in de klantstamgegevens van een ERP- of CRM-systeem.

De Leveranciers-ID is een code of nummer waarmee een leverancier die betrokken is bij de inkoopfase van de supply chain uniek wordt aangeduid. Deze ID koppelt inkooporders en goederenontvangsten aan een specifieke leverancier.

Door procesprestaties per leverancier te analyseren, kun je leveranciers goed beoordelen. Je meet bijvoorbeeld het percentage tijdige leveringen, de levertijden en het percentage goedgekeurde kwaliteitscontroles. Deze inzichten helpen bij leveranciersbeoordelingen, contractonderhandelingen en keuzes voor spreiding van de supply chain om risico's te beperken. Door het proces per leverancier uit te splitsen, zie je welke partners goed presteren en welke vertragingen veroorzaken.

Hiermee kun je leveranciersprestaties analyseren, zoals levertijden, tijdige leveringen en kwaliteit. Dat helpt om de inkoop te verbeteren.

Te vinden in inkooporders of in de leveranciersstamgegevens van een ERP- of inkoopsysteem.

De Product-ID, vaak een Stock Keeping Unit (SKU) of materiaalnummer, identificeert het artikel dat wordt ingekocht, geproduceerd en geleverd. Een logistieke order kan één of meerdere product-ID's bevatten.

Door het supplychainproces per product te analyseren, zie je hoe verschillende artikelen door het systeem lopen. Zo kun je producten opsporen met langere productielevertijden, meer afgekeurde kwaliteitscontroles of vaker vertraging bij verzending. Dit inzicht per product is belangrijk voor voorraadbeheer, vraagvoorspelling en het verbeteren van productie- en logistieke strategieën voor verschillende productgroepen.

Hiermee kun je het proces per product analyseren en vaststellen welke producten langere doorlooptijden hebben of vaker tot procesuitzonderingen leiden.

Te vinden in de orderregels van verkooporders, inkooporders of productieorders.

De Werkelijke leverdatum is de laatste timestamp in de orderafhandeling. Deze legt vast wanneer de klant de goederen heeft ontvangen. Dit wordt vaak bevestigd met een bewijs van levering of een statusupdate van de vervoerder.

Dit attribuut is nodig om de werkelijke doorlooptijd van begin tot eind te berekenen en prestaties te meten. Vergelijk je deze datum met de Gevraagde leverdatum, dan zie je of een order te vroeg, op tijd of te laat is geleverd. Door deze data te analyseren, spoor je structurele oorzaken van vertragingen op, bijvoorbeeld in inkoop, productie of logistiek. Zo krijg je een feitelijke basis om de betrouwbaarheid van leveringen te verbeteren.

Dit is het feitelijke eindpunt voor het meten van de werkelijke doorlooptijd. Samen met de gevraagde datum bepaalt dit de prestaties van tijdige levering.

Afkomstig uit transportmanagementsystemen (TMS), updates van vervoerders of registraties van bewijzen van levering.

Het Inkoopordernummer is de unieke identificatiecode van het document waarmee goederen of diensten bij een externe leverancier worden ingekocht. Het koppelt de volledige logistieke order aan specifieke inkoopactiviteiten.

Met dit attribuut kunnen analisten inzoomen op het inkoopsubproces. Je kunt de levenscyclus van een inkoop volgen, van aanvraag tot goederenontvangst, levertijden van leveranciers nauwkeurig meten en bottlenecks in de goedkeuring of afhandeling van inkopen opsporen. Ook kun je inkoopproblemen koppelen aan latere vertragingen in de productie of levering aan klanten.

Dit koppelt het volledige proces aan specifieke inkoopactiviteiten. Zo kun je het procure-to-pay-subproces en leveranciersprestaties gedetailleerd analyseren.

Opgeslagen in de kopgegevens van inkoopdocumenten en vermeld in bijbehorende documenten, zoals goederenontvangsten en leveranciersfacturen.

De Orderstatus geeft aan waar de logistieke order zich aan het einde van het proces of op het moment van data-extractie bevindt. Meestal geeft deze de uiteindelijke uitkomst van de case weer.

Dit attribuut wordt vooral gebruikt voor uitkomstanalyse. Door bijvoorbeeld cases met de status 'Geannuleerd' te filteren, kunnen analisten de oorzaken van orderannuleringen onderzoeken. Een analyse van 'Gedeeltelijk afgehandelde' orders kan problemen met de voorraadnauwkeurigheid of de betrouwbaarheid van leveranciers aan het licht brengen. De verdeling van eindstatussen laat zien hoe succesvol het proces als geheel is.

Dit is belangrijk voor uitkomstanalyse. Je kunt cases filteren en onderzoeken op basis van hun eindstatus, zoals voltooid, geannuleerd of vertraagd.

Beschikbaar in de kopgegevens van het primaire orderdocument, bijvoorbeeld een verkooporder of logistieke order.

Het Ordertype deelt logistieke orders in op basis van hun aard, prioriteit of afhandelingsstrategie. Veelvoorkomende typen zijn standaard-, spoed-, aanvul- en projectorders.

Dit attribuut is een handige filter voor vergelijkende analyses. Door de procesroutes van spoedorders en standaardorders te vergelijken, kan een bedrijf nagaan of spoedprocessen echt sneller zijn of juist inefficiëntie en hogere kosten veroorzaken. Ook zie je of verschillende ordertypen een eigen procesroute volgen. Vervolgens kun je elke route afzonderlijk verbeteren.

Hiermee kun je verschillende ordertypen vergelijken en nagaan of bepaalde categorieën vaker vertragingen of herstelwerk opleveren.

Meestal opgeslagen in de kopgegevens van verkooporders of logistieke orders.

Het Verkoopordernummer is de unieke identificatiecode van het document waarmee de afhandeling van een klantverzoek begint. Het dient als primaire referentie tijdens de order-to-cash-cyclus.

Als de hoofd-Case-ID een samengevoegde logistieke order is, koppelt het Verkoopordernummer deze aan de specifieke klantvraag. Zo kun je het proces vanuit verkoop analyseren en de verwerkingstijd van orders, het afhandelingspercentage en de tijd tussen het aanmaken van een order en de uiteindelijke levering meten. Dit attribuut koppelt de supplychainprocessen rechtstreeks aan klanttransacties.

Dit koppelt logistieke activiteiten aan de oorspronkelijke klantvraag. Zo krijg je inzicht in het order-to-cash-proces en de prestaties van de orderafhandeling.

Opgeslagen in de kopgegevens van verkoopdocumenten en vermeld in vervolgdocumenten, zoals leveringen en facturen.

De Vertreklocatie geeft aan vanaf welke fysieke locatie de goederen hun reis beginnen, bijvoorbeeld een distributiecentrum, fabriek of magazijn van een leverancier. Dit is het vertrekpunt van een belangrijke logistieke etappe in de supply chain.

Door het proces per vertreklocatie te analyseren, zie je prestatieverschillen tussen vestigingen. Zo wordt duidelijk welke fabrieken langere productielevertijden hebben of welke distributiecentra efficiënter orders picken en verpakken. Deze analyse per locatie is belangrijk voor netwerkoptimalisatie, de verdeling van middelen en het delen van goede werkwijzen binnen de organisatie.

Hiermee kun je prestaties van fabrieken en magazijnen vergelijken en bottlenecks en goede werkwijzen op specifieke locaties opsporen.

Te vinden in voorraadbeheer-, magazijnbeheer- of transportsystemen, vaak gekoppeld aan gegevens over zendingen of productieorders.

De Vervoerswijze geeft aan hoe goederen van de herkomst naar de bestemming worden vervoerd. Mogelijke opties zijn weg-, spoor-, lucht- of zeevervoer.

Door het proces per vervoerswijze te analyseren, kun je logistieke kosten en prestaties verbeteren. Zo kun je de werkelijke transittijden van lucht- en zeevervoer vergelijken en kosten en baten op basis van data afwegen. Ook zie je of bepaalde vervoerswijzen vaker vertragingen of schade opleveren. Dat helpt bij het kiezen van vervoerders en routes.

Dit is een belangrijke dimensie voor het analyseren van transportkosten en levertijden en helpt logistieke strategieën te verbeteren.

Te vinden in verzenddocumenten, leveringsorders of registraties van het transportmanagementsysteem (TMS).