Datatemplate voor onkostenbeheer
Datatemplate voor onkostenbeheer
- Aanbevolen attributen voor een volledige analyse
- Belangrijke activiteiten voor een nauwkeurige procesontdekking
- Praktische uitleg over data-extractie
Attributen voor onkostenbeheer
| Naam | Beschrijving | ||
|---|---|---|---|
|
Activiteitsnaam
ActivityName
|
De naam van de bedrijfsgebeurtenis die op een bepaald moment plaatsvond voor een onkostendeclaratieverslag. | ||
|
Beschrijving
De activiteitsnaam beschrijft een specifieke stap of mijlpaal in het proces voor onkostenbeheer, zoals ‘Onkostendeclaratie ingediend’ of ‘Goedgekeurd door manager’. De naam vormt de basis van de proceskaart. Analisten kunnen hiermee de werkstroom visualiseren, veelvoorkomende routes herkennen en afwijkingen of bottlenecks opsporen. De volgorde van activiteiten analyseren is essentieel om de efficiëntie en compliance van het proces te begrijpen.
Waarom dit belangrijk is
Dit attribuut bepaalt de stappen op de proceskaart. Zo kun je de processtroom, variaties en herstelwerkloops visualiseren en analyseren.
Waar vind je dit?
Dit attribuut wordt meestal afgeleid door statuswijzigingen, opmerkingen of vermeldingen in het geschiedenislogboek van Expensify om te zetten naar een gestandaardiseerde activiteitenlijst.
Voorbeelden
Onkostenrapport ingediendGoedgekeurd door managerAfgewezen door financiële afdelingTerugbetaling uitgevoerd
|
|||
|
ID onkostendeclaratieverslag
ExpenseReportId
|
De unieke identificatiecode van een onkostendeclaratieverslag. Hiermee groepeer je alle bijbehorende activiteiten, van indiening tot terugbetaling. | ||
|
Beschrijving
Het ID van het onkostendeclaratieverslag is de belangrijkste case-identificatie voor het proces voor onkostenbeheer. Elk ID staat voor één verzameling onkosten die een medewerker heeft ingediend voor goedkeuring en terugbetaling. Met dit attribuut volg je het volledige verloop van een onkostendeclaratieverslag. Zo kun je alle indieningen, goedkeuringen, afwijzingen en betalingen reconstrueren.
Waarom dit belangrijk is
Hiermee voeg je alle bijbehorende gebeurtenissen samen tot één procesinstantie. Dat vormt de basis van elke process mining-analyse.
Waar vind je dit?
Dit is de primaire sleutel in het data-object voor onkostendeclaraties. Vaak is deze beschikbaar via het reports-eindpunt van de Expensify API als ‘reportID’.
Voorbeelden
RPT_84321RPT_99012RPT_10573
|
|||
|
Tijdstip gebeurtenis
EventTime
|
Het tijdstip waarop een specifieke activiteit of gebeurtenis voor een onkostendeclaratieverslag plaatsvond. | ||
|
Beschrijving
Met het tijdstip van de gebeurtenis leg je voor elke activiteit in het proces de exacte datum en tijd vast. Deze informatie is nodig om doorlooptijden, tijdsduren en wachttijden tussen stappen te berekenen. Je kunt er bottlenecks, prestatietrends en naleving van service level agreements mee analyseren. Zonder nauwkeurige tijdstempels blijft process mining beperkt tot het ontdekken van processtromen.
Waarom dit belangrijk is
Tijdstempels zijn nodig voor alle tijdsanalyses, zoals het berekenen van doorlooptijden, het opsporen van bottlenecks en het volgen van de procesprestaties.
Waar vind je dit?
Dit is de aanmaaktijdstempel van elke vermelding in het geschiedenislogboek of statuswijziging in de data van Expensify-verslagen.
Voorbeelden
2023-10-26T10:00:00Z2023-10-27T14:35:10Z2023-11-01T09:12:05Z
|
|||
|
Afdeling medewerker
EmployeeDepartment
|
De afdeling of bedrijfseenheid waar de indiener werkt. | ||
|
Beschrijving
Dit attribuut geeft aan bij welke afdeling de medewerker hoort die het onkostendeclaratieverslag indient, bijvoorbeeld ‘Verkoop’, ‘Techniek’ of ‘Marketing’. Het is een belangrijke dimensie voor analyses. Je kunt doorlooptijden, afwijzingspercentages en naleving van beleid tussen bedrijfsonderdelen vergelijken en afdelingsspecifieke problemen of opleidingsbehoeften herkennen.
Waarom dit belangrijk is
Hiermee kun je de procesprestaties en compliance per bedrijfseenheid vergelijken.
Waar vind je dit?
Deze informatie staat mogelijk als tag op het verslag of in het gebruikersprofiel van de indiener in Expensify. Mogelijk moet je de data aanvullen vanuit een extern HR-systeem.
Voorbeelden
VerkoopMarketingTechniekFinanciën
|
|||
|
Beoordelaar
Approver
|
De naam of het ID van de gebruiker die verantwoordelijk is voor het goedkeuren of afwijzen van het onkostendeclaratieverslag. | ||
|
Beschrijving
Het attribuut Beoordelaar geeft aan welke manager of medewerker van de financiële afdeling actie onderneemt op een ingediend onkostendeclaratieverslag. Dit is nodig om gedrag per beoordelaar te analyseren, zoals goedkeuringstijden, afwijzingspercentages en werkverdeling. Inzicht in de prestaties van beoordelaars kan helpen om opleidingsbehoeften te herkennen, werk anders te verdelen en het goedkeuringsproces te verbeteren.
Waarom dit belangrijk is
Dit attribuut is belangrijk om bottlenecks in de goedkeuring, de werkverdeling en afwijzingspercentages per beoordelaar te analyseren.
Waar vind je dit?
Deze informatie staat in de geschiedenis of het workflowlogboek van het verslag en is vaak gekoppeld aan goedkeurings- of afwijzingsgebeurtenissen. Het veld kan ‘managerEmail’ of iets vergelijkbaars heten.
Voorbeelden
jane.doe@example.comjohn.smith@example.comfinance.approver@example.com
|
|||
|
Indiener
Submitter
|
De medewerker die het onkostendeclaratieverslag heeft aangemaakt en ingediend. | ||
|
Beschrijving
Het attribuut Indiener geeft aan welke medewerker de onkosten heeft gemaakt en om terugbetaling vraagt. Je gebruikt deze informatie om uitgavenpatronen per medewerker, afdeling of functie te analyseren. Zo zie je welke medewerkers of groepen de meeste vertraging ervaren of het vaakst beleidsregels overtreden. Dat helpt om de ervaring van medewerkers te verbeteren.
Waarom dit belangrijk is
Hiermee analyseer je de procesprestaties vanuit het perspectief van de medewerker en herken je groepen die vaak problemen of vertragingen ervaren.
Waar vind je dit?
Dit is een primair veld in het object voor onkostendeclaratieverslagen, meestal met de naam ‘policyEmail’, ‘submitterEmail’ of ‘employeeEmail’.
Voorbeelden
sara.jones@example.comkevin.lee@example.commaria.garcia@example.com
|
|||
|
Totaalbedrag verslag
ReportTotalAmount
|
Het totale geldbedrag van het onkostendeclaratieverslag. | ||
|
Beschrijving
Dit attribuut is de som van alle onkosten in één onkostendeclaratieverslag. Het is een belangrijke financiële metriek voor analyses, bijvoorbeeld om hoge bedragen op te sporen die extra controle nodig hebben of een andere goedkeuringsroute volgen. Je gebruikt het ook voor financiële rapportages en om uitgavenpatronen binnen de organisatie te begrijpen.
Waarom dit belangrijk is
Hiermee analyseer je verslagen met hoge bedragen en herken je uitgaventrends. Ook is dit attribuut belangrijk voor dashboards over financiën en compliance.
Waar vind je dit?
Beschikbaar in het Expensify-object voor verslagen, vaak met de naam ‘total’ of ‘amount’.
Voorbeelden
150.752500.0089.50
|
|||
|
Waarschuwing beleidsovertreding
PolicyViolationFlag
|
Een booleaanse indicator die waar is als het verslag is gemarkeerd wegens een beleidsovertreding. | ||
|
Beschrijving
Deze indicator geeft aan of een onkostendeclaratieverslag een of meer beleidsregels heeft overtreden, bijvoorbeeld door een uitgavenlimiet te overschrijden of een bon te missen. Het geautomatiseerde systeem van Expensify markeert zulke problemen vaak. Dit attribuut is nodig voor het dashboard Overzicht beleidsovertredingen. Je ziet ermee hoeveel complianceproblemen er zijn en waar verbetering nodig is.
Waarom dit belangrijk is
Meet rechtstreeks of onkosten aan het beleid voldoen en helpt verslagen te herkennen die extra controle nodig hebben. Daarmee is het een belangrijke invoer voor compliancedashboards.
Waar vind je dit?
Expensify-verslagen bevatten vaak een specifiek veld of een status die een overtreding aangeeft, zoals ‘hasViolations’ of een vergelijkbare booleaanse indicator.
Voorbeelden
truefalse
|
|||
|
Auditresultaat
AuditOutcome
|
Het resultaat van een handmatige of geautomatiseerde audit van het onkostendeclaratieverslag. | ||
|
Beschrijving
Dit attribuut legt het resultaat van een audit vast, bijvoorbeeld ‘Geslaagd’, ‘Mislukt’ of ‘Geslaagd met bevindingen’. Dit is relevant voor bedrijven met een formele auditstap in het onkostenproces, voor alle verslagen of een steekproef. Door auditresultaten te analyseren, krijg je inzicht in compliance en de werking van bestaande controles.
Waarom dit belangrijk is
Meet rechtstreeks het resultaat van compliancecontroles en is essentieel om de werking van het auditproces te analyseren.
Waar vind je dit?
Dit is waarschijnlijk een conceptueel attribuut. Het kan ook als tag of opmerking zijn opgeslagen. Of het bestaat, hangt af van de procesinrichting van het bedrijf in Expensify.
Voorbeelden
GeslaagdMislukt, beleidsovertredingGeslaagd met opmerkingen
|
|||
|
Beleidsnaam
PolicyName
|
De naam van het onkostenbeleid dat op het verslag van toepassing is. | ||
|
Beschrijving
In Expensify kunnen verschillende groepen medewerkers onder verschillende onkostenbeleidsregels vallen. Dit attribuut geeft aan welk beleid de regels voor het onkostendeclaratieverslag bepaalt. Het is een belangrijke dimensie voor analyses: je kunt compliance en efficiëntie vergelijken tussen beleidsregels met verschillende regels en goedkeuringsworkflows.
Waarom dit belangrijk is
Hiermee kun je de procesanalyse uitsplitsen naar de toegepaste regels. Dat is belangrijk om verschillen te begrijpen die door uiteenlopende beleidsregels ontstaan.
Waar vind je dit?
Dit is een standaardveld in het verslagobject van Expensify, vaak met de naam ‘policyID’ of ‘policyName’.
Voorbeelden
Onkostenbeleid voor medewerkers in de VSOnkostenbeleid voor het verkoopteam in het VKReisbeleid voor directieleden
|
|||
|
Betaalmethode
PaymentMethod
|
De methode waarmee de medewerker wordt terugbetaald. | ||
|
Beschrijving
Dit attribuut beschrijft hoe de medewerker is terugbetaald, bijvoorbeeld via ‘Rechtstreekse storting (ACH)’, ‘PayPal’ of een ‘Zakelijke creditcard’. Door de betaalmethode te analyseren, krijg je inzicht in het terugbetalingsproces, vooral als bepaalde methoden meer vertraging opleveren. Dit geeft extra context bij de laatste processtappen.
Waarom dit belangrijk is
Geeft context bij de terugbetalingsfase en helpt vertragingen of kosten van verschillende uitbetalingsmethoden te analyseren.
Waar vind je dit?
Deze informatie staat meestal bij de terugbetalingsgegevens van een afgesloten verslag.
Voorbeelden
ACHPayPalBill.com
|
|||
|
Bronsysteem
SourceSystem
|
Het systeem waaruit de data zijn opgehaald. | ||
|
Beschrijving
Dit attribuut geeft aan waar de procesdata vandaan komen, in dit geval uit Expensify. Het is belangrijk voor datagovernance, vooral wanneer je data uit meerdere systemen combineert. Zo kun je de herkomst van data volgen en de procescontext begrijpen.
Waarom dit belangrijk is
Geeft belangrijke context over de herkomst van data en helpt processen van elkaar te onderscheiden wanneer data uit meerdere bronsystemen in dezelfde omgeving worden geladen.
Waar vind je dit?
Dit is een vaste waarde (‘Expensify’) die je tijdens de datatransformatie toevoegt.
Voorbeelden
ExpensifyExpensifyAPI-v2.0
|
|||
|
Eindtijd gebeurtenis
EventEndTime
|
Het tijdstip waarop een specifieke activiteit eindigde. Handig voor activiteiten met een meetbare duur. | ||
|
Beschrijving
Veel activiteiten in onkostenbeheer duren maar kort, maar sommige, zoals ‘Controle door manager’, kun je modelleren met een begin- en eindtijd. De eindtijd van de gebeurtenis geeft aan wanneer zo’n activiteit is afgerond. In combinatie met de starttijd bereken je de exacte verwerkingstijd van afzonderlijke stappen en zie je beter waar de tijd naartoe gaat.
Waarom dit belangrijk is
Hiermee bereken je de verwerkingstijd van activiteiten en maak je onderscheid tussen actieve werktijd en wachttijd.
Waar vind je dit?
Dit is meestal geen rechtstreeks veld. Je leidt het af uit de tijdstempel van de volgende gebeurtenis in de reeks voor dezelfde case.
Voorbeelden
2023-10-26T10:05:12Z2023-10-27T15:00:00Z
|
|||
|
Goedgekeurd bij eerste beoordeling
IsFirstPassApproval
|
Een berekende indicator die waar is als de declaratie is goedgekeurd zonder afwijzingen of verzoeken om aanpassingen. | ||
|
Beschrijving
Voor elke onkostendeclaratie wordt met deze booleaanse indicator bepaald of de goedkeuring zonder negatieve uitkomsten is verlopen, zoals een afwijzing of een verzoek om aanpassingen. De indicator meet rechtstreeks de kwaliteit en efficiëntie van het proces en wordt gebruikt voor de KPI Goedkeuringspercentage bij eerste beoordeling. Een hoog percentage wijst erop dat declaraties van goede kwaliteit zijn en dat het beleid duidelijk is.
Waarom dit belangrijk is
Meet rechtstreeks de kwaliteit van de eerste indieningen en de efficiëntie van de goedkeuringsstappen, en laat zien hoe vaak herstelwerk nodig is.
Waar vind je dit?
Dit wordt berekend door de activiteitenreeks voor een ExpenseReportId te controleren. Als de reeks geen ‘Manager Rejected’, ‘Finance Rejected’ of ‘Report Sent Back For Revision’ bevat, is de indicator waar.
Voorbeelden
truefalse
|
|||
|
Laatste data-update
LastDataUpdate
|
Het tijdstip waarop de data voor deze registratie voor het laatst zijn vernieuwd vanuit het bronsysteem. | ||
|
Beschrijving
Dit attribuut legt vast wanneer de data voor het laatst zijn opgehaald en bijgewerkt in de process mining-tool. Zo zie je hoe actueel de data zijn en hoe recent de analyse is. Dat helpt gebruikers de inzichten te beoordelen en beslissingen te nemen op basis van actuele data.
Waarom dit belangrijk is
Zo weten gebruikers hoe actueel de data zijn. Dat is belangrijk voor de relevantie en nauwkeurigheid van de procesanalyse.
Waar vind je dit?
Dit is meestal de tijdstempel van de data-extractietaak, toegevoegd tijdens het datatransformatieproces (ETL).
Voorbeelden
2023-11-20T08:00:00Z2023-11-21T08:00:00Z
|
|||
|
Onkostencategorie
ExpenseCategory
|
De categorie die is toegewezen aan een afzonderlijke onkostenregel in een verslag. | ||
|
Beschrijving
De onkostencategorie geeft aan om welk type uitgave het gaat, zoals ‘Reizen’, ‘Maaltijden en entertainment’ of ‘Software’. Een verslag kan meerdere categorieën bevatten. Vaak wordt dit attribuut samengevoegd op verslagniveau, bijvoorbeeld door de meest voorkomende categorie of de categorie met het hoogste bedrag te kiezen. Je gebruikt het om uitgaventrends te analyseren en te controleren of specifieke soorten onkosten aan het beleid voldoen.
Waarom dit belangrijk is
Helpt uitgavenpatronen, beleidsovertredingen en goedkeuringstijden voor verschillende soorten onkosten te analyseren.
Waar vind je dit?
Te vinden op het niveau van de onkostenregel (‘transactions’) in een verslag. Je hebt een aggregatie of bedrijfsregel nodig om de categorie aan de case toe te wijzen.
Voorbeelden
VliegticketsAccommodatieMaaltijdenKantoorbenodigdheden
|
|||
|
Reden van afwijzing
RejectionReason
|
De reden die een beoordelaar opgeeft bij het afwijzen van een onkostendeclaratieverslag of het terugsturen ervan voor aanpassing. | ||
|
Beschrijving
Bij een afwijzing kan de beoordelaar meestal een reden opgeven. Dit tekstattribuut legt die reden vast en geeft inzicht in waarom verslagen niet worden goedgekeurd. Door afwijsredenen te analyseren, herken je veelvoorkomende fouten bij het indienen, onduidelijk beleid of onderwerpen waar medewerkers uitleg over nodig hebben. Zo kun je het percentage goedkeuringen bij de eerste beoordeling verhogen.
Waarom dit belangrijk is
Geeft kwalitatieve informatie over de oorzaken van herstelwerk. Dat is belangrijk om de oorzaken van afgewezen verslagen te achterhalen.
Waar vind je dit?
Deze informatie staat meestal in opmerkingen of in het geschiedenislogboek bij een afwijzingsgebeurtenis.
Voorbeelden
Bon ontbreekt voor een uitgave van meer dan $75Onjuiste onkostencategorie gekozenDubbele onkostendeclaratie ingediend
|
|||
|
Status verslag
ReportStatus
|
De huidige status van het onkostendeclaratieverslag in de levenscyclus. | ||
|
Beschrijving
De status van het verslag geeft aan waar het onkostendeclaratieverslag zich in het proces bevindt, bijvoorbeeld ‘OPEN’, ‘INGEDIEND’, ‘GOEDGEKEURD’, ‘TERUGBETAALD’ of ‘AFGESLOTEN’. Zo zie je hoe ver het verslag is. Bij process mining gebruik je dit attribuut vaak om de activiteitsnaam af te leiden. Je kunt het ook gebruiken om te analyseren hoeveel tijd verslagen in elke status doorbrengen.
Waarom dit belangrijk is
Geeft de huidige status van een case aan en is vaak de bron voor het afleiden van het activiteitenlogboek voor process mining.
Waar vind je dit?
Dit is een standaardveld in het Expensify-object voor verslagen, vaak met de naam ‘status’ of ‘state’.
Voorbeelden
INGEDIENDGOEDGEKEURDTERUGBETAALDAFGESLOTEN
|
|||
|
Totale doorlooptijd
TotalCycleTime
|
De totale tijd tussen de eerste gebeurtenis en de afronding van de laatste gebeurtenis voor een onkostendeclaratie. | ||
|
Beschrijving
De totale doorlooptijd is een berekening op caseniveau die de volledige duur van het onkostenbeheerproces voor één declaratie meet. Dit is een belangrijke KPI voor de algehele procesefficiëntie. De berekening is het verschil tussen de timestamp van de eerste activiteit (bijvoorbeeld ‘Onkostendeclaratie aangemaakt’) en die van de laatste activiteit (bijvoorbeeld ‘Terugbetaling uitgevoerd’).
Waarom dit belangrijk is
Dit is een belangrijke KPI om de algehele snelheid van het proces te meten en langlopende cases op te sporen die op structurele problemen kunnen wijzen.
Waar vind je dit?
Dit attribuut wordt per ExpenseReportId berekend als MAX(EventTime) - MIN(EventTime).
Voorbeelden
6048001209600259200
|
|||
|
Valuta
Currency
|
De valutacode voor de bedragen in het onkostendeclaratieverslag. | ||
|
Beschrijving
Het attribuut Valuta geeft aan welke valuta wordt gebruikt voor het totaalbedrag van het verslag, bijvoorbeeld USD, EUR of GBP. Dit is belangrijk voor organisaties die in meerdere landen actief zijn, zodat financiële data correct worden geïnterpreteerd. Analyseer geldbedragen altijd samen met dit attribuut om onjuiste totalen te voorkomen.
Waarom dit belangrijk is
Zorgt voor nauwkeurige financiële analyses en rapportages doordat het de benodigde context bij alle geldbedragen geeft.
Waar vind je dit?
Dit is een standaardveld in het Expensify-object voor verslagen, vaak met de naam ‘currency’.
Voorbeelden
USDEURGBPCAD
|
|||
Activiteiten voor onkostenbeheer
| Activiteit | Beschrijving | ||
|---|---|---|---|
|
Goedgekeurd door financiële afdeling
|
De financiële afdeling of de laatste beoordelaar heeft het onkostendeclaratieverslag gecontroleerd en definitief goedgekeurd. Deze actie staat in de workflowgeschiedenis en verandert de status van het verslag meestal in ‘Goedgekeurd’. | ||
|
Waarom dit belangrijk is
Dit is de laatste goedkeuringsstap vóór de terugbetaling. De tijd die deze stap kost, heeft veel invloed op de totale doorlooptijd en de KPI Gemiddelde doorlooptijd tot terugbetaling.
Waar vind je dit?
Af te leiden uit de geschiedenis of het auditspoor van het verslag. Daarin staan de definitieve goedkeuringsactie, de beoordelaar van de financiële afdeling en het tijdstip.
Vastleggen
Vastgelegd als een afzonderlijke definitieve goedkeuringsactie in de workflowgeschiedenis van het verslag.
Gebeurtenistype
explicit
|
|||
|
Goedgekeurd door manager
|
De direct leidinggevende of eerste beoordelaar heeft het onkostendeclaratieverslag gecontroleerd en goedgekeurd. Deze gebeurtenis komt uit het logboek van de goedkeuringsworkflow, waarin de actie van de beoordelaar en het tijdstip zijn vastgelegd. | ||
|
Waarom dit belangrijk is
Een belangrijk moment in het goedkeuringsproces. Door de tijd tussen indiening en deze gebeurtenis te analyseren, zie je waar goedkeuring door managers vertraging oploopt. Ook meet je hiermee de KPI Doorlooptijd managergoedkeuring.
Waar vind je dit?
Af te leiden uit de geschiedenis of het auditspoor van het verslag. Daarin staan de goedkeuringsactie, de naam van de beoordelaar en het tijdstip.
Vastleggen
Vastgelegd als een afzonderlijke goedkeuringsactie in de workflowgeschiedenis van het verslag.
Gebeurtenistype
explicit
|
|||
|
Onkostenrapport aangemaakt
|
Dit markeert het moment waarop een medewerker een nieuw onkostenrapport aanmaakt. Meestal wordt dit vastgelegd als een expliciete gebeurtenis met een aanmaaktimestamp, wanneer het rapport voor het eerst in Expensify wordt opgeslagen. | ||
|
Waarom dit belangrijk is
Deze activiteit is het startpunt voor alle procesanalyses en is belangrijk om de totale doorlooptijd van aanmaak tot terugbetaling te meten.
Waar vind je dit?
Deze gebeurtenis wordt vastgelegd aan de hand van de aanmaaktimestamp in de rapportgeschiedenis of auditlogs van Expensify. Elk rapportobject heeft een aanmaakdatum.
Vastleggen
Vastgelegd wanneer het onkostenrapport voor het eerst wordt aangemaakt en opgeslagen.
Gebeurtenistype
explicit
|
|||
|
Onkostenrapport ingediend
|
De medewerker dient het ingevulde onkostenrapport officieel in, waarna de goedkeuringsworkflow begint. Dit is de overgang van gegevens invoeren naar controle. Meestal wordt die vastgelegd met een statuswijziging en een indieningstimestamp. | ||
|
Waarom dit belangrijk is
Deze activiteit is een belangrijk moment waarop de goedkeuringsronde begint. Het is het startpunt voor het meten van de controleduur door managers en Finance.
Waar vind je dit?
Afgeleid uit de statuswijziging van ‘Open’ of ‘Draft’ naar ‘Processing’ of ‘Submitted’, samen met de bijbehorende timestamp.
Vastleggen
Afgeleid uit de statuswijziging naar ‘Processing’ en de bijbehorende indieningstimestamp.
Gebeurtenistype
inferred
|
|||
|
Terugbetaling uitgevoerd
|
De betaling is naar de medewerker overgemaakt. Daarmee is de terugbetaling afgerond. Dit is af te leiden uit betalingslogboeken of een laatste statusupdate in Expensify. | ||
|
Waarom dit belangrijk is
Dit is een belangrijk eindpunt voor het meten van doorlooptijden vanuit het perspectief van medewerkers. Het is essentieel voor de KPI’s Gemiddelde doorlooptijd onkostendeclaratie en Gemiddelde doorlooptijd tot terugbetaling.
Waar vind je dit?
Af te leiden uit een statuswijziging van het verslag naar ‘Terugbetaald’. De koppeling van Expensify met betalingssystemen levert een tijdstip voor deze statuswijziging.
Vastleggen
Af te leiden uit de statuswijziging van het verslag naar ‘Terugbetaald’ en het bijbehorende tijdstip.
Gebeurtenistype
inferred
|
|||
|
Verslag afgesloten
|
Het onkostendeclaratieverslag wordt formeel afgesloten in het systeem zodra alle acties, waaronder de terugbetaling en de synchronisatie met de boekhouding, zijn afgerond. Dit is meestal af te leiden uit een laatste status, zoals ‘Afgesloten’. | ||
|
Waarom dit belangrijk is
Dit geeft een duidelijk eindpunt van het proces, los van de terugbetaling. Dat is handig om de laatste boekhoudkundige en archiveringsstappen te analyseren.
Waar vind je dit?
Af te leiden uit een statuswijziging van het verslag naar een eindstatus, zoals ‘Afgesloten’. Dit gebeurt vaak na de terugbetaling en de export naar de boekhouding.
Vastleggen
Af te leiden uit de statuswijziging van het verslag naar ‘Afgesloten’ en het bijbehorende tijdstip.
Gebeurtenistype
inferred
|
|||
|
Verslag teruggestuurd voor aanpassing
|
Een manager of medewerker van de financiële afdeling stuurt het verslag terug naar de medewerker voor aanpassing of aanvullende informatie. Dit is meestal af te leiden uit een statuswijziging van ‘In behandeling’ naar ‘Open’. | ||
|
Waarom dit belangrijk is
Deze activiteit staat voor herstelwerk, een belangrijke bron van inefficiëntie. Door dit bij te houden, kun je herstelwerkloops tellen, de KPI Herstelwerkpercentage meten en oorzaken achterhalen.
Waar vind je dit?
Af te leiden uit een statuswijziging van ‘In behandeling’ of ‘Ingediend’ naar ‘Open’. Het tijdstip van de statuswijziging markeert de gebeurtenis.
Vastleggen
Af te leiden uit een statuswijziging van ‘In behandeling’ naar ‘Open’.
Gebeurtenistype
inferred
|
|||
|
Afgewezen door financiële afdeling
|
De financiële afdeling heeft het onkostendeclaratieverslag gecontroleerd en afgewezen. Daarmee stopt het terugbetalingsproces. De gebeurtenis staat met tijdstip en reden in de workflowgeschiedenis. | ||
|
Waarom dit belangrijk is
Hiermee zie je waar de laatste controle vertraging oploopt en waarom verslagen worden afgewezen. Dit is belangrijk om het totale afwijzingspercentage en complianceproblemen te analyseren.
Waar vind je dit?
Af te leiden uit de geschiedenis van het verslag, waarin de afwijzing door de financiële afdeling, het tijdstip en de gebruiker staan.
Vastleggen
Vastgelegd als een afzonderlijke afwijzingsactie in de workflowgeschiedenis van het verslag.
Gebeurtenistype
explicit
|
|||
|
Afgewezen door manager
|
De eerste beoordelaar heeft het onkostendeclaratieverslag gecontroleerd en afgewezen. Meestal stopt het proces dan. Dit wordt als afwijzing vastgelegd in het workflowlogboek, vaak met een reden. | ||
|
Waarom dit belangrijk is
Afwijzingen analyseren is belangrijk om de KPI Afwijzingspercentage onkostendeclaraties te begrijpen. Zo zie je welke redenen vaak voorkomen en waar het proces beter kan.
Waar vind je dit?
Af te leiden uit de geschiedenis van het verslag, waarin de afwijzing, de identiteit van de afwijzer en het tijdstip staan. De status van het verslag verandert meestal in ‘Afgewezen’.
Vastleggen
Vastgelegd als een afzonderlijke afwijzingsactie in de workflowgeschiedenis van het verslag.
Gebeurtenistype
explicit
|
|||
|
Beleidsovertreding vastgesteld
|
Een automatische controle stelt vast dat een uitgave het bedrijfsbeleid overtreedt, bijvoorbeeld doordat het budget wordt overschreden of een bon ontbreekt. Deze gebeurtenis wordt vastgelegd wanneer een specifieke markering voor beleidsovertreding wordt ingesteld voor het rapport of een onkostenregel. | ||
|
Waarom dit belangrijk is
Dit maakt problemen met compliance zichtbaar en helpt vaststellen welke beleidsregels vaak worden overtreden. Zo kun je gerichte training geven of het beleid verduidelijken. Dit is belangrijk voor de KPI ‘Policy Violation Count’.
Waar vind je dit?
Afgeleid uit de markering of het attribuut ‘Policy Violation’ dat in de onkostengegevens op true wordt gezet. De timestamp geeft aan wanneer dit gebeurde.
Vastleggen
Afgeleid uit de timestamp waarop het attribuut voor beleidsovertreding van het rapport wordt bijgewerkt.
Gebeurtenistype
inferred
|
|||
|
Onkosten toegevoegd aan rapport
|
Een medewerker voegt een specifieke onkostenregel toe aan het rapport, bijvoorbeeld een gescande bon of een handmatig ingevoerde uitgave. Dit wordt vastgelegd in de gedetailleerde geschiedenis van het rapport. | ||
|
Waarom dit belangrijk is
Door de tijd tussen het aanmaken van het rapport en het toevoegen van onkosten te analyseren, kun je vertragingen bij het verzamelen van bewijsstukken of het voorbereiden van de indiening opsporen.
Waar vind je dit?
Afkomstig uit het auditspoor of de geschiedenis van het onkostenrapport, waarin acties zoals het toevoegen van afzonderlijke onkostenregels worden vastgelegd.
Vastleggen
Telkens wanneer een nieuwe onkostenregel wordt toegevoegd, wordt dit vastgelegd in de geschiedenis van het rapport.
Gebeurtenistype
explicit
|
|||
|
Terugbetaling ingepland
|
Na de definitieve goedkeuring wordt het onkostendeclaratieverslag klaargezet voor betaling. Deze gebeurtenis markeert de overgang van goedkeuring naar betaling en is vaak af te leiden uit een statuswijziging naar ‘Terugbetaling in behandeling’. | ||
|
Waarom dit belangrijk is
Dit markeert het begin van de doorlooptijd tot terugbetaling. Door de tijd tussen deze gebeurtenis en de betaling te analyseren, zie je waar de uitbetaling vertraging oploopt.
Waar vind je dit?
Af te leiden uit een statuswijziging naar ‘Terugbetaling in behandeling’ of ‘Betaling verwerken’, met het bijbehorende tijdstip.
Vastleggen
Af te leiden uit een statuswijziging die aangeeft dat het verslag klaarstaat voor betaling.
Gebeurtenistype
inferred
|
|||
|
Verwerkt in de boekhouding
|
De financiële gegevens uit het onkostendeclaratieverslag zijn geëxporteerd naar het boekhoudsysteem of ERP-systeem van het bedrijf en daar verwerkt. Dit is de laatste stap vanuit het oogpunt van de financiële administratie. | ||
|
Waarom dit belangrijk is
Dit markeert de definitieve afsluiting van het onkostendeclaratieverslag in het financiële systeem. De gebeurtenis is belangrijk om het volledige proces te meten en te controleren of de data synchroon zijn.
Waar vind je dit?
Af te leiden uit de integratielogboeken tussen Expensify en de boekhoudsoftware. Hiervoor moet je mogelijk data uit twee systemen combineren.
Vastleggen
Vastgelegd in de integratiegeschiedenis wanneer de data met succes naar het boekhoudsysteem zijn overgezet.
Gebeurtenistype
explicit
|
|||
Extractiegidsen
Klaar om te beginnen?
Gebruik deze template om de data voor te bereiden en inzicht te krijgen in het onkostenbeheerproces. Begin vandaag met het versnellen van terugbetalingen en het verbeteren van de bedrijfsvoering.
Verbeter het onkostenbeheer: start vandaag je gratis proefperiode
Vereenvoudig het onkostenbeheer in Expensify, verkort de doorlooptijd met 30% en verhoog de tevredenheid.
Geen creditcard nodig. Begin vandaag met verbeteren.