Jouw datatemplate voor Hire to Retire, de levenscyclus van medewerkers

SAP SuccessFactors Onboarding
Jouw datatemplate voor Hire to Retire, de levenscyclus van medewerkers

Jouw datatemplate voor Hire to Retire, de levenscyclus van medewerkers

Deze template geeft je een duidelijke leidraad voor het verzamelen van de data die je nodig hebt om je Hire to Retire-proces binnen SAP SuccessFactors Onboarding te analyseren. Je ziet welke attributen je moet verzamelen en welke belangrijke activiteiten je moet volgen, zodat je alle relevante informatie vastlegt. Je vindt er ook praktische aanwijzingen om deze data efficiënt uit je systeem te halen en je voor te bereiden op een goede procesanalyse.
  • Aanbevolen attributen voor een volledige analyse
  • Belangrijke activiteiten en mijlpalen om gedurende het proces te volgen
  • Systeemspecifieke aanwijzingen voor data-extractie uit SAP SuccessFactors Onboarding
Nieuw met event logs? Leer hoe je een process mining-event log maakt.

Hire to Retire - levenscyclus van medewerkers

Dit zijn de aanbevolen datavelden voor je event log voor een volledige analyse van Hire to Retire - de levenscyclus van medewerkers.
5 Verplicht 7 Aanbevolen 8 Optioneel
Naam Beschrijving
Activiteit
ActivityName
De naam van de specifieke gebeurtenis of taak die op een bepaald moment in de levenscyclus van de medewerker plaatsvond.
Beschrijving

Dit attribuut legt de afzonderlijke stappen en mijlpalen in het Hire-to-Retire-proces vast. Elk record in het event log verwijst naar een activiteit, zoals 'Job Requisition Created', 'Onboarding Initiated' of 'Employee Terminated'.

Het analyseren van de volgorde en frequentie van deze activiteiten vormt de kern van process mining. Zo ontdek je automatisch de werkelijke processtromen, zie je afwijkingen van de standaardprocedure en vind je bottlenecks of overbodige stappen. De analyse kan bijvoorbeeld laten zien of 'Payroll Setup Completed' steeds na de streefdatum plaatsvindt.

Waarom dit belangrijk is

Het definieert de processtappen, vormt de basis van de procesmap en maakt alle flowanalyses mogelijk.

Waar je het vindt

Afgeleid van eventtypen, statuswijzigingen of registraties van voltooide taken in verschillende SAP SuccessFactors-modules, zoals Onboarding, Recruiting en Employee Central.

Voorbeelden
Aanbod geaccepteerdOnboarding gestartBeoordelingsgesprek uitgevoerdMedewerker uit dienst
Medewerkers-ID
EmployeeId
De unieke identificatie voor de volledige levenscyclus van een medewerker binnen de organisatie.
Beschrijving

Het medewerkers-ID is de primaire case-identificatie die alle gebeurtenissen koppelt, van de eerste sollicitatie tot de uiteindelijke beëindiging. Dit ID is nodig om de route van een individuele medewerker door de verschillende fasen van het dienstverband te volgen.

In process mining is elke activiteit, zoals 'Offer Accepted' of 'Performance Review Conducted', gekoppeld aan een specifiek medewerkers-ID. Zo kun je de volledige levenscyclus van elke medewerker reconstrueren en processtromen, doorlooptijden en varianten per case analyseren.

Waarom dit belangrijk is

Dit is het belangrijkste attribuut dat alle gerelateerde gebeurtenissen aan één samenhangende procesinstantie koppelt. Daardoor kun je de levenscyclus van begin tot eind analyseren.

Waar je het vindt

Dit is meestal de primaire medewerkersidentificatie in de centrale HR-module van SAP SuccessFactors.

Voorbeelden
100234510098762001567
Starttijd
EventTime
De timestamp die aangeeft wanneer een activiteit of gebeurtenis is gestart.
Beschrijving

Dit attribuut geeft de exacte datum en tijd van elke activiteit in de levenscyclus van de medewerker. Je gebruikt het om gebeurtenissen chronologisch te ordenen en de tijd tussen verschillende stappen te berekenen.

Nauwkeurige timestamps zijn belangrijk voor prestatieanalyses. Ze maken het mogelijk om KPI's te berekenen, zoals 'Time-to-Hire', de tijd tussen 'Job Requisition Created' en 'Offer Accepted', en 'Onboarding Cycle Time'. Door timestamps te analyseren, zie je vertragingen en meet je de procesefficiëntie ten opzichte van service level agreements (SLA's).

Waarom dit belangrijk is

Het bepaalt de chronologische volgorde van gebeurtenissen en is nodig voor alle tijdgebaseerde analyses, waaronder de berekening van doorlooptijden en het vinden van bottlenecks.

Waar je het vindt

Deze informatie is meestal beschikbaar als aanmaakdatum, voltooiingsdatum of statuswijzigingstimestamp op records in SAP SuccessFactors.

Voorbeelden
2023-01-15T09:00:00Z2023-03-20T14:35:10Z2023-11-05T11:21:00Z
Bronsysteem
SourceSystem
Identificeert het bronsysteem waarin de gebeurtenisdata is gegenereerd.
Beschrijving

Dit attribuut geeft aan uit welke brontoepassing de data is geëxtraheerd. Voor deze procesweergave is de waarde meestal 'SAP SuccessFactors Onboarding', maar er kunnen ook andere geïntegreerde systemen in staan.

In complexe IT-omgevingen kan data over de levenscyclus van medewerkers uit meerdere systemen komen, zoals Recruiting, Core HR en Payroll. Met dit attribuut kun je de herkomst van data volgen, problemen met datakwaliteit onderzoeken en de scope van de procesanalyse bepalen.

Waarom dit belangrijk is

Het geeft belangrijke context over de herkomst van de data. Dat helpt bij datavalidatie, governance en het bepalen van de scope van het proces.

Waar je het vindt

Dit is meestal een statische waarde die tijdens de data-extractie en -transformatie wordt toegevoegd om de herkomst van de dataset aan te geven.

Voorbeelden
SAP SuccessFactors OnboardingSAP SuccessFactors Employee CentralSAP Fieldglass
Laatste data-update
LastDataUpdate
De timestamp die aangeeft wanneer de data voor deze gebeurtenis voor het laatst is vernieuwd of uit het bronsysteem is geëxtraheerd.
Beschrijving

Dit attribuut registreert de datum en tijd van de laatste data-ophaling uit het bronsysteem. Het is niet het tijdstip waarop de gebeurtenis plaatsvond, maar het moment waarop het record in de process mining-dataset voor het laatst is bijgewerkt.

Dit metadata-attribuut is belangrijk voor datagovernance en betrouwbaarheid. Het laat zien hoe actueel de data is die je analyseert en helpt ervoor te zorgen dat analyses op recente informatie zijn gebaseerd. Je gebruikt het ook voor incrementeel laden van data.

Waarom dit belangrijk is

Het maakt de actualiteit van de data transparant, zodat analisten erop kunnen vertrouwen dat hun bevindingen en inzichten op tijdige informatie zijn gebaseerd.

Waar je het vindt

Deze timestamp wordt tijdens het data-innameproces (ETL/ELT) gegenereerd en aan elk record toegevoegd.

Voorbeelden
2024-05-21T02:00:00Z2024-05-22T02:00:00Z
Afdeling
Department
De organisatorische afdeling waaraan de medewerker is toegewezen.
Beschrijving

Dit attribuut bevat de naam van de bedrijfsafdeling, zoals 'Sales', 'Engineering' of 'Human Resources'. Het is een belangrijk organisatiegegeven dat bij de functie van de medewerker hoort.

Afdeling is een belangrijke dimensie voor vergelijkende analyses. Je gebruikt deze om KPI's zoals 'Onboarding Cycle Time' of 'Employee Turnover Rate' per afdeling te segmenteren en verschillen in processen binnen de organisatie te zien. Zo vind je afdelingsspecifieke problemen, zoals trage onboarding in Engineering of hoog verloop in Sales.

Waarom dit belangrijk is

Het is een belangrijke dimensie voor het segmenteren van data. Zo kun je procesprestaties en resultaten in verschillende delen van de organisatie vergelijken.

Waar je het vindt

Deze data maakt deel uit van het centrale medewerkersrecord in SAP SuccessFactors Employee Central en is gekoppeld aan de functie van de medewerker.

Voorbeelden
EngineeringVerkoop en marketingFinanciënKlantenservice
Doorlooptijd onboarding
OnboardingCycleTime
De berekende duur vanaf het moment waarop een kandidaat een aanbod accepteert tot het moment waarop de onboarding is afgerond.
Beschrijving

Deze metriek meet de totale verstreken tijd tussen de activiteit 'Offer Accepted' en een vastgelegde gebeurtenis die het einde van de onboarding markeert, zoals 'Employee Profile Activated' of 'Payroll Setup Completed'. Het is geen rechtstreeks veld uit het bronsysteem, maar een berekening op basis van timestamps van gebeurtenissen.

Dit attribuut komt rechtstreeks overeen met de KPI 'Onboarding Cycle Time' en is de belangrijkste metriek voor het bijbehorende dashboard. Door deze duur te analyseren, kunnen HR-afdelingen knelpunten in het onboardingproces vinden en het effect volgen van verbeterinitiatieven die nieuwe medewerkers sneller productief moeten maken.

Waarom dit belangrijk is

Dit is een belangrijke KPI om de efficiëntie van het onboardingproces te meten. De KPI heeft rechtstreeks invloed op de ervaring van nieuwe medewerkers en op de tijd tot productiviteit.

Waar je het vindt

Berekend in de process mining-tool door het timestampverschil tussen de activiteiten 'Offer Accepted' en 'Onboarding Completed' te bepalen.

Voorbeelden
10 dagen 4 uur15 dagen 2 uur7 dagen 8 uur
Doorlooptijd tot indiensttreding
TimeToHire
De berekende duur vanaf het aanmaken van een vacatureaanvraag tot het moment waarop een aanbod wordt geaccepteerd.
Beschrijving

Deze metriek meet de efficiëntie van het wervingsproces door de tijd te bepalen vanaf het formeel openen van een wervingsbehoefte ('Job Requisition Created') tot het moment waarop een kandidaat het aanbod formeel accepteert ('Offer Accepted').

Time to Hire is een belangrijke KPI om de snelheid en prestaties van de talentacquisitiefunctie te beoordelen. Een lange Time to Hire kan ertoe leiden dat goede kandidaten naar concurrenten vertrekken en projecten vertraging oplopen. Deze metriek is een belangrijke functie van het dashboard 'Time-to-Hire Performance' en wordt daar vaak afgezet tegen doelwaarden.

Waarom dit belangrijk is

Deze belangrijke wervings-KPI meet hoe snel de organisatie talent kan aantrekken. Dat heeft rechtstreeks invloed op het concurrentievermogen en het uitvoeren van de bedrijfsstrategie.

Waar je het vindt

Berekend in de process mining-tool door het timestampverschil tussen de activiteiten 'Job Requisition Created' en 'Offer Accepted' te bepalen.

Voorbeelden
35 dagen52 dagen28 dagen
Eindtijd
EndTime
De timestamp die aangeeft wanneer een activiteit of gebeurtenis met een bepaalde duur is voltooid.
Beschrijving

StartTime geeft het begin van een gebeurtenis aan, terwijl EndTime het einde markeert. Dit is vooral nuttig voor activiteiten met een duur, zoals 'New Hire Data Collection' of een goedkeuringsstap van een manager.

Met zowel een start- als eindtijd kun je de verwerkingstijd van afzonderlijke activiteiten nauwkeurig berekenen. Zo zie je precies welke stappen binnen een langere cyclus de meeste tijd kosten. Dat geeft meer detail dan alleen de doorlooptijd op caseniveau.

Waarom dit belangrijk is

Hiermee kun je de duur van afzonderlijke activiteiten nauwkeurig berekenen. Dat is belangrijk om specifieke inefficiënties en bottlenecks in het proces te vinden.

Waar je het vindt

Dit is vaak de timestamp van de 'Completed Date' of 'Last Modified Date' die bij een taak of processtap in SAP SuccessFactors hoort.

Voorbeelden
2023-01-15T11:30:00Z2023-03-21T09:00:15Z
Functie
JobRole
De specifieke functietitel of rol van de medewerker.
Beschrijving

Dit attribuut geeft de functietitel van de medewerker aan, zoals 'Software Engineer', 'Account Executive' of 'Financial Analyst'. Het geeft gedetailleerde informatie over de rol van de medewerker binnen de organisatie.

Door per functie te analyseren, zie je hoe processen verschillen voor verschillende typen medewerkers. Je kunt het bijvoorbeeld gebruiken in het dashboard 'Training Assignment Gaps' om te zien of bepaalde functies verplichte trainingen missen. Ook kun je analyseren of de time-to-hire langer is voor meer senior of technische functies.

Waarom dit belangrijk is

Hiermee kun je processen per type functie gedetailleerd analyseren en verbeteringen afstemmen op specifieke rollen.

Waar je het vindt

Deze informatie staat in het functie- of 'Job Information'-record van de medewerker in SAP SuccessFactors Employee Central.

Voorbeelden
Senior software-engineerProductmanagerHR-businesspartner
Hiring manager
HiringManager
De naam van de manager die verantwoordelijk is voor de nieuwe medewerker of de medewerker bij wie een gebeurtenis in de levenscyclus plaatsvindt.
Beschrijving

Dit attribuut identificeert de manager die aan de case van de medewerker is gekoppeld. De hiring manager is een belangrijke betrokkene bij veel gebeurtenissen in de levenscyclus, waaronder goedkeuringen, onboardingtaken en beoordelingsgesprekken.

Door data per manager te analyseren, kun je het dashboard 'Manager Approval Bottleneck Analysis' gebruiken om managers met lange goedkeuringstijden te vinden. Dat kan wijzen op behoefte aan training of ondersteuning bij het proces. Je kunt ook prestaties vergelijken en goede werkwijzen tussen managers herkennen.

Waarom dit belangrijk is

Het identificeert een belangrijke actor in het proces. Daarmee kun je prestaties per manager, vertragingen bij goedkeuringen en patronen op teamniveau analyseren.

Waar je het vindt

Deze informatie staat meestal op de vacatureaanvraag of in het medewerkersprofiel binnen SAP SuccessFactors Employee Central.

Voorbeelden
John SmithMaria GarciaChen Wei
ID van vacatureaanvraag
JobRequisitionId
De unieke identificatie van de vacatureaanvraag waarmee het wervingsproces is gestart.
Beschrijving

Dit ID koppelt de levenscyclus van de medewerker aan de specifieke vacature waarvoor deze is aangenomen. Het geeft belangrijke context over de functie, afdeling en wervingsvereisten.

In analyses gebruik je het ID van de vacatureaanvraag om wervingsprocessen te groeperen en te vergelijken. Zo kun je de KPI 'Time-to-Hire' analyseren per aanvraag, afdeling of recruiter en zien waar het wervingsproces het efficiëntst en minst efficiënt verloopt. Het helpt vragen te beantwoorden zoals: 'Welke soorten functies zijn het moeilijkst te vervullen?'.

Waarom dit belangrijk is

Het koppelt de route van de medewerker aan de oorspronkelijke bedrijfsbehoefte. Zo kun je de wervingsfase gericht segmenteren en analyseren.

Waar je het vindt

Deze identificatie staat in de SAP SuccessFactors Recruiting-module en is gekoppeld aan de kandidaat en het latere medewerkersprofiel.

Voorbeelden
REQ-2023-05-101REQ-2024-01-235REQ-2023-11-088
Arbeidsstatus
EmploymentStatus
De huidige arbeidsstatus van de medewerker, zoals actief, uit dienst of met verlof.
Beschrijving

Dit attribuut geeft de huidige status van de medewerker binnen het bedrijf aan. De waarde verandert op belangrijke momenten in de levenscyclus, vooral aan het begin ('Active') en het einde ('Terminated').

Dit is een belangrijke dimensie voor het analyseren van het dashboard 'Employee Lifecycle Throughput'. Door op status te filteren, kunnen analisten de stroom van actieve medewerkers volgen, het aantal beëindigingen in de tijd bewaken en zien hoe procesvarianten verschillen voor medewerkers met verlof. Het geeft per case de uitkomst op hoofdlijnen weer.

Waarom dit belangrijk is

Het geeft voor elke medewerkerscase een duidelijke uitkomst en is nodig voor cohortanalyses, analyses van personeelsverloop en inzicht in de procesdoorstroming.

Waar je het vindt

Dit is een standaardveld in het 'Job Information'-record van de medewerker in SAP SuccessFactors Employee Central.

Voorbeelden
ActiefUit dienstBetaald verlofOnbetaald verlof
Bedrijfsonderdeel
BusinessUnit
Het grotere bedrijfsonderdeel of de divisie waar de medewerker onder valt.
Beschrijving

Dit attribuut vertegenwoordigt een hoger organisatieniveau dan een afdeling, zoals 'Consumer Products' of 'Enterprise Software'. Het geeft bredere bedrijfscontext bij de functie van de medewerker.

Door processen op het niveau van bedrijfsonderdelen te analyseren, krijgt het management inzicht in prestaties van de belangrijkste segmenten van de organisatie. Zo kun je structurele problemen binnen een divisie vinden of bedrijfsonderdelen met goede prestaties herkennen. Hun werkwijze kan vervolgens ook elders worden toegepast. Dit helpt bij strategische personeelsplanning en de verdeling van middelen.

Waarom dit belangrijk is

Het biedt een dimensie op hoofdlijnen. Daarmee kun je procesefficiëntie en resultaten tussen grote bedrijfsonderdelen strategisch vergelijken.

Waar je het vindt

Dit is een standaardonderdeel van de organisatiestructuur in SAP SuccessFactors Employee Central en is gekoppeld aan de functie van de medewerker.

Voorbeelden
Wereldwijde technologieRetailbankierenFarmaceutische industrie
Is herwerk
IsRework
Een boolean-vlag die aangeeft of een activiteit binnen dezelfde case voor de tweede of een volgende keer wordt uitgevoerd.
Beschrijving

Dit berekende attribuut markeert activiteiten die binnen de levenscyclus van een medewerker worden herhaald. Als de activiteit 'Compliance Form Signed' bijvoorbeeld twee keer voorkomt omdat de eerste inzending onjuist was, wordt de tweede keer als herwerk gemarkeerd.

Dit attribuut is belangrijk voor het dashboard 'Activity Rework and Redundancy'. Het helpt verspilling in het proces te kwantificeren en gebieden te vinden waar taken niet in één keer goed worden uitgevoerd. Veel herwerk kan wijzen op problemen met training, gebruiksvriendelijkheid van systemen of duidelijkheid van het proces.

Waarom dit belangrijk is

Het maakt inefficiëntie zichtbaar door herhaald werk te identificeren. Zo zie je waar je de proceskwaliteit kunt verbeteren en verspilde inspanning kunt verminderen.

Waar je het vindt

Berekend door de process mining-tool, die de volgorde van activiteiten per case analyseert en herhaalde activiteiten markeert.

Voorbeelden
truefalse
Kandidaat-ID
CandidateId
De unieke identificatie die aan een sollicitant wordt toegewezen voordat die persoon medewerker wordt.
Beschrijving

Deze ID volgt een persoon tijdens de wervingsfase van de levenscyclus, voordat een Employee ID wordt toegewezen. De ID koppelt alle activiteiten vóór indiensttreding, zoals 'Candidate Applied' en 'Interview Scheduled'.

De Employee ID is de primaire case-identificatie voor het volledige proces. De Candidate ID is echter nodig voor een gedetailleerde analyse van de funnel vóór indiensttreding. Je kunt er alle sollicitanten voor een bepaalde vacatureaanvraag mee volgen, niet alleen degene die is aangenomen. Zo kun je conversieratio's in het wervingsproces analyseren.

Waarom dit belangrijk is

Hiermee kun je de wervingsfunnel gedetailleerd analyseren door alle sollicitanten te volgen. Zo krijg je inzicht in conversieratio's en de efficiëntie van het proces vóór indiensttreding.

Waar je het vindt

Dit is een primaire identificatie in de SAP SuccessFactors Recruiting-module.

Voorbeelden
CAND-84392CAND-91034CAND-79831
Land
Country
Het land waar de medewerker zich bevindt of waar de functie is gevestigd.
Beschrijving

Dit attribuut geeft het land aan dat bij de werklocatie van de medewerker hoort. Het is belangrijke geografische en organisatorische informatie.

Procesvarianten hangen vaak samen met geografie, bijvoorbeeld door verschillen in arbeidswetgeving, regelgeving en bedrijfspraktijken. Door de data per land te analyseren, zie je deze verschillen, zoals langere wervingscycli of andere compliance-stappen in bepaalde regio's. Dit is belangrijk om processen wereldwijd te standaardiseren en tegelijk rekening te houden met lokale vereisten.

Waarom dit belangrijk is

Hiermee kun je het proces geografisch segmenteren. Dat helpt om regionale verschillen in prestaties, compliance en kosten te begrijpen.

Waar je het vindt

Dit is onderdeel van de locatie- of functiegegevens van de medewerker in SAP SuccessFactors Employee Central.

Voorbeelden
USADuitslandIndiaBrazilië
Reden van uitdiensttreding
TerminationReason
De reden die is opgegeven voor het vertrek van de medewerker uit de organisatie.
Beschrijving

Dit attribuut legt de specifieke reden voor de uitdiensttreding van een medewerker vast. Die kan vrijwillig zijn, bijvoorbeeld 'Resignation - Better Opportunity', of onvrijwillig, zoals 'Involuntary - Performance'.

Dit is een belangrijk attribuut voor het dashboard 'High Turnover Pattern Analysis'. Door redenen voor uitdiensttreding aan specifieke procespaden te koppelen, kunnen organisaties de oorzaken van verloop vinden. Zo kan uit de analyse blijken dat medewerkers die een zeer lang onboardingproces doorlopen, vaker binnen het eerste jaar vertrekken.

Waarom dit belangrijk is

Het geeft context bij de redenen waarom medewerkers vertrekken. Daarmee kun je de oorzaken van verloop analyseren en gerichte retentiestrategieën ontwikkelen.

Waar je het vindt

Deze informatie wordt tijdens het offboarding- of uitdiensttredingsproces vastgelegd in SAP SuccessFactors Employee Central.

Voorbeelden
Vrijwillig, ontslagOnvrijwillig, prestatiesPensioenOnvrijwillig, herstructurering
Uitgevoerd door gebruiker
PerformedByUser
De naam of het ID van de gebruiker die de activiteit heeft uitgevoerd.
Beschrijving

Dit attribuut identificeert de persoon, zoals een HR-specialist, recruiter of manager, die een specifieke taak of gebeurtenis in het proces heeft uitgevoerd. Het houdt menselijke betrokkenheid bij de workflow bij.

Analyseren wie activiteiten uitvoert, is belangrijk om de inzet van medewerkers, de verdeling van werk en prestaties te begrijpen. Zo kun je zien welke recruiters het best presteren, welke managers goedkeuringen traag afhandelen en welke HR-medewerkers de meeste taken uitvoeren. Je gebruikt deze data ook om onderscheid te maken tussen taken die medewerkers uitvoeren en taken die geautomatiseerd zijn.

Waarom dit belangrijk is

Het koppelt procesactiviteiten aan specifieke personen. Zo kun je werkbelasting analyseren, prestaties van medewerkers beheren en bepalen waar training nodig is.

Waar je het vindt

Deze informatie staat vaak in auditlogs of in velden zoals 'last modified by' die aan taken en records in SAP SuccessFactors zijn gekoppeld.

Voorbeelden
asmithjdoebchen
Wervingsbron
RecruitmentSource
Het kanaal waarlangs de kandidaat is gevonden, zoals een vacaturebank, een medewerkerverwijzing of een rechtstreekse sollicitatie.
Beschrijving

Dit attribuut houdt bij waar de sollicitatie vandaan komt. Zo krijg je inzicht in welke wervingskanalen het meest effectief zijn bij het vinden en aannemen van talent.

Deze data is waardevol voor het dashboard 'Payroll Setup Completion & Accuracy'. Je kunt ermee nagaan of kandidaten uit bepaalde bronnen vaker problemen ervaren. In bredere zin gebruik je de data om de kwaliteit en snelheid van werving via verschillende kanalen te analyseren. Zo kan blijken dat kandidaten via medewerkersverwijzingen de kortste time-to-hire en de hoogste retentie hebben.

Waarom dit belangrijk is

Het helpt de effectiviteit van verschillende wervingskanalen te meten, zodat je wervingsstrategieën en budgetten kunt optimaliseren.

Waar je het vindt

Deze informatie wordt vastgelegd in de SAP SuccessFactors Recruiting-module wanneer een kandidaat solliciteert.

Voorbeelden
LinkedInAanbevolen door medewerkerBedrijfswebsiteIndeed
Verplicht Aanbevolen Optioneel

Hire to Retire - activiteiten in de levenscyclus van medewerkers

Dit zijn de belangrijkste processtappen en mijlpalen die je in je event log vastlegt voor een nauwkeurige procesontdekking en optimalisatie.
7 Aanbevolen 8 Optioneel
Activiteit Beschrijving
Aanbod geaccepteerd
Dit is het moment waarop een kandidaat het aanbod formeel accepteert. Daarmee gaat het proces over van werving naar onboarding. Meestal wordt dit afgeleid van een statuswijziging in de sollicitatie van de kandidaat binnen de Recruiting-module.
Waarom dit belangrijk is

Dit is een belangrijk mijlpaalmoment. Het markeert het einde van 'Time-to-Hire' en het begin van de 'Onboarding Cycle Time'. Vertraging vóór dit moment raakt de werving; vertraging erna beïnvloedt de ervaring van de nieuwe medewerker.

Waar je het vindt

Afgeleid van een statuswijziging in de sollicitatiepijplijn van de kandidaat binnen de SAP SuccessFactors Recruiting-module, bijvoorbeeld wanneer de status verandert in 'Offer Accepted' of een vergelijkbare status.

Vastleggen

Gebaseerd op de timestamp waarop de sollicitatiestatus wordt bijgewerkt naar 'Offer Accepted' of een gelijkwaardige status.

Eventtype inferred
Beëindiging gestart
Het vertrek van een medewerker wordt gestart door een manager of HR. Dit wordt vastgelegd in Employee Central wanneer een beëindigingsactie in het systeem wordt ingevoerd, vaak met een toekomstige ingangsdatum.
Waarom dit belangrijk is

Dit markeert het begin van het offboardingproces. Door de activiteiten na deze gebeurtenis te analyseren, krijg je zicht op de efficiëntie en compliance van offboarding.

Waar je het vindt

Dit is een expliciete actie die wordt vastgelegd in SAP SuccessFactors Employee Central. De gebeurtenis wordt afgeleid van de aanmaakdatum van het beëindigingsrecord van de medewerker.

Vastleggen

Aanmaaktimestamp van het beëindigingsrecord in de functiegeschiedenis van de medewerker.

Eventtype explicit
Medewerker uit dienst
Het medewerkersrecord wordt op de laatste werkdag officieel inactief in het systeem. Dit markeert het einde van de levenscyclus van de medewerker.
Waarom dit belangrijk is

Dit is de definitieve eindgebeurtenis van de Hire-to-Retire-procesinstantie. De tijd tussen 'Termination Initiated' en deze gebeurtenis bepaalt de totale offboardingduur.

Waar je het vindt

Vastgelegd in SAP SuccessFactors Employee Central. De gebeurtenis is de ingangsdatum van de beëindigingsactie in de 'Job Information'-geschiedenis van de medewerker.

Vastleggen

De ingangsdatumtimestamp van het beëindigingsrecord in Employee Central.

Eventtype explicit
Medewerkersprofiel geactiveerd
De gegevens van de nieuwe medewerker worden officieel van Onboarding naar Employee Central overgedragen en het medewerkersprofiel wordt op de startdatum actief. Deze gebeurtenis wordt vastgelegd wanneer het medewerkersrecord in het centrale HRIS wordt aangemaakt en geactiveerd.
Waarom dit belangrijk is

Dit markeert de officiële opname van de medewerker in de administratie van het bedrijf. Het is de laatste stap van het wervingsproces en het begin van de actieve levenscyclus van de medewerker.

Waar je het vindt

Deze gebeurtenis vindt plaats in SAP SuccessFactors Employee Central. De gebeurtenis wordt afgeleid van de indiensttredingsdatum of aanmaakdatum van het dienstverbandrecord van de gebruiker.

Vastleggen

De timestamp van de indiensttredingsdatum die hoort bij het belangrijkste dienstverbandrecord van de medewerker in Employee Central.

Eventtype explicit
Onboarding gestart
Het record van de nieuwe medewerker wordt aangemaakt in de Onboarding-module en de onboardingtaken worden officieel gestart. Dit is een expliciete gebeurtenis die wordt vastgelegd wanneer het onboardingproces voor de nieuwe medewerker wordt geactiveerd.
Waarom dit belangrijk is

Dit is het officiële startpunt van de onboarding. Het geeft je een duidelijk uitgangspunt om de efficiëntie van onboarding en de betrokkenheid van nieuwe medewerkers te meten.

Waar je het vindt

SAP SuccessFactors Onboarding 2.0 maakt een procesinstantie aan voor de nieuwe medewerker, met een specifieke startdatum en timestamp, wanneer deze vanuit de Recruiting-module wordt overgedragen.

Vastleggen

De aanmaaktimestamp van het onboardingprocesrecord van de nieuwe medewerker.

Eventtype explicit
Status Ready To Hire ingesteld
Alle onboardingactiviteiten vóór de eerste werkdag zijn voltooid en het systeem markeert de kandidaat als klaar om te worden aangenomen in het centrale HR-systeem. Meestal wordt dit afgeleid van de algemene status van het onboardingproces.
Waarom dit belangrijk is

Deze mijlpaal bevestigt dat aan alle voorwaarden is voldaan om de medewerker officieel te laten starten. Het is een belangrijk controlepunt voordat het medewerkersprofiel en de salarisadministratie worden geactiveerd.

Waar je het vindt

Afgeleid van de status van de onboardingprocesinstantie in de SAP SuccessFactors Onboarding-module wanneer deze een laatste stap bereikt, zoals 'Ready to Hire'.

Vastleggen

De timestamp waarop de status van het onboardingproces verandert in 'Completed' of 'Ready to Hire'.

Eventtype inferred
Vacatureaanvraag aangemaakt
Dit markeert de officiële start van het wervingsproces, wanneer een nieuwe functie is goedgekeurd en wordt opengesteld voor sollicitaties. In SAP SuccessFactors Recruiting wordt deze gebeurtenis meestal vastgelegd wanneer een nieuw aanvraagformulier voor een vacature wordt opgeslagen en gepubliceerd.
Waarom dit belangrijk is

Dit is het belangrijkste startpunt voor het meten van de KPI 'Time-to-Hire'. Door de tijd vanaf deze gebeurtenis te analyseren, zie je vertragingen in de eerste fase van talentwerving.

Waar je het vindt

Vastgelegd in de SAP SuccessFactors Recruiting-module. De gebeurtenis verwijst naar de aanmaakdatum en timestamp van de vacatureaanvraag.

Vastleggen

Afgeleid van de aanmaaktimestamp van het record van de vacatureaanvraag in de Recruiting-module.

Eventtype explicit
Beoordelingsgesprek uitgevoerd
Een formele beoordelingscyclus voor een medewerker is afgerond. Dit wordt vastgelegd wanneer een beoordelingsformulier definitief wordt gemaakt en in de Performance & Goals-module de status 'Completed' krijgt.
Waarom dit belangrijk is

Deze activiteit is nodig om de KPI Performance Review Cadence Adherence te analyseren. Zo kun je controleren of ontwikkeling en feedback voor medewerkers binnen de organisatie regelmatig plaatsvinden.

Waar je het vindt

Vastgelegd in de SAP SuccessFactors Performance & Goals-module. De gebeurtenis is de voltooiingstimestamp van het beoordelingsformulier.

Vastleggen

Voltooiingstimestamp van het beoordelingsformulier van de medewerker.

Eventtype explicit
Complianceformulier ondertekend
De nieuwe medewerker voltooit en ondertekent verplichte compliancedocumenten elektronisch, zoals I-9-formulieren, belastingformulieren of bevestigingen van beleid. Deze gebeurtenis wordt vastgelegd wanneer een specifieke taak voor een compliancedocument is voltooid.
Waarom dit belangrijk is

Compliance is een verplicht onderdeel van onboarding. Door deze activiteit te volgen, kun je de HR Compliance Conformance Rate bewaken en juridische risico's voorkomen.

Waar je het vindt

Vastgelegd in het gedeelte voor complianceformulieren van de SAP SuccessFactors Onboarding-module. Elk voltooid formulier heeft een timestamp die je in het event log kunt gebruiken.

Vastleggen

De voltooiingstimestamp van een specifieke taak voor een complianceformulier, zoals 'I-9 Section 1' of 'W-4'.

Eventtype explicit
Dataverzameling voor nieuwe medewerker voltooid
De nieuwe medewerker voltooit de eerste dataverzamelingstaken, zoals persoonlijke gegevens, bankgegevens en contactpersonen voor noodgevallen. Dit wordt vastgelegd wanneer specifieke taken of een groep taken in de onboardingchecklist als voltooid worden gemarkeerd.
Waarom dit belangrijk is

Tijdige dataverzameling is belangrijk voor vervolgstappen zoals het inrichten van de salarisadministratie en IT-provisioning. Vertragingen veroorzaken hier bottlenecks verderop in het proces en kunnen de ervaring van de nieuwe medewerker op de eerste werkdag negatief beïnvloeden.

Waar je het vindt

Bijgehouden in de SAP SuccessFactors Onboarding-module. De voltooiingstimestamp van de relevante dataverzamelingsstappen of formulieren dient als tijdstip van de gebeurtenis.

Vastleggen

Voltooiingstimestamp van de stap 'Personal Data Collection' of een vergelijkbare standaardstap in het Onboarding-proces.

Eventtype explicit
Kandidaat heeft gesolliciteerd
Een kandidaat dient officieel een sollicitatie in voor de vacatureaanvraag. Deze gebeurtenis wordt vastgelegd wanneer een nieuwe sollicitatie voor een specifieke aanvraag succesvol in het systeem is ontvangen.
Waarom dit belangrijk is

Door het aantal sollicitaties en de verstreken tijd sinds het aanmaken van de vacatureaanvraag te volgen, kun je de effectiviteit van wervingskanalen en recruitmentmarketing beoordelen.

Waar je het vindt

Vastgelegd in de SAP SuccessFactors Recruiting-module. Elk sollicitatierecord heeft een aanmaakdatum die als timestamp van de gebeurtenis dient.

Vastleggen

De indieningstimestamp op het sollicitatierecord van de kandidaat.

Eventtype explicit
Offboardingtaken voltooid
Alle verplichte offboardingtaken, zoals het inleveren van bedrijfsmiddelen, kennisoverdracht en de laatste instructies voor de salarisadministratie, zijn voltooid. Dit wordt vastgelegd wanneer de offboardingchecklist de laatste status bereikt.
Waarom dit belangrijk is

Door alle offboardingstappen af te ronden, beperk je beveiligingsrisico's en voldoe je aan wettelijke verplichtingen. Deze activiteit is belangrijk voor het meten van de Offboarding Cycle Time.

Waar je het vindt

Bijgehouden in de SAP SuccessFactors Offboarding-module. Dit wordt afgeleid van het voltooien van de laatste taak in de offboardingchecklist van de medewerker.

Vastleggen

De timestamp waarop de status van het offboardingproces verandert in 'Completed'.

Eventtype inferred
Promotie goedgekeurd
Een verzoek van een manager om een medewerker te promoveren wordt officieel goedgekeurd in het systeem. Dit is een expliciete gebeurtenis die wordt vastgelegd wanneer een wijzigingstransactie voor 'Job Information' met de reden 'Promotion' wordt opgeslagen.
Waarom dit belangrijk is

Door promoties te volgen, krijg je zicht op patronen in interne mobiliteit en loopbaanontwikkeling. De tijd die nodig is voor goedkeuring kan administratieve bottlenecks aan het licht brengen.

Waar je het vindt

Vastgelegd in SAP SuccessFactors Employee Central. Het gaat om een wijziging van een 'Job Information'-record met de event reason 'Promotion' en een ingangsdatum.

Vastleggen

Aanmaaktimestamp van een wijziging van 'Job Information' met de event reason 'Promotion'.

Eventtype explicit
Salarisadministratie ingericht
De gegevens van de nieuwe medewerker zijn succesvol ingevoerd en bevestigd in het salarissysteem. Deze gebeurtenis kan worden vastgelegd via het voltooien van een specifieke taak in SuccessFactors of worden afgeleid uit datareplicatielogs naar een salarissysteem.
Waarom dit belangrijk is

Een correcte en tijdige inrichting van de salarisadministratie is belangrijk voor een goede ervaring van nieuwe medewerkers. Door dit te volgen, kun je het Payroll Setup Error Rate en de tijdigheid van de voltooiing meten.

Waar je het vindt

Dit is vaak lastig rechtstreeks te volgen. Het kan gaan om een handmatige taak in de onboardingchecklist of om een gebeurtenis die wordt afgeleid uit dataintegratielogs tussen Employee Central en het salarissysteem.

Vastleggen

Afgeleid van het voltooien van een taak 'Notify Payroll' of een geslaagde logregel voor datasynchronisatie.

Eventtype inferred
Taken van manager voltooid
De hiring manager voltooit de toegewezen onboardingverantwoordelijkheden, zoals het bevestigen van de benodigde apparatuur of het vastleggen van doelen voor de eerste week. Dit wordt vastgelegd wanneer de checklist of specifieke taken van de manager als voltooid worden gemarkeerd.
Waarom dit belangrijk is

De betrokkenheid van de manager is belangrijk voor een goede onboardingervaring. Door de doorlooptijd van deze taken te analyseren, zie je bottlenecks die met de manager te maken hebben.

Waar je het vindt

Bijgehouden in de SAP SuccessFactors Onboarding-module. De voltooiingstimestamp van taken die aan de hiring manager zijn toegewezen.

Vastleggen

Voltooiingstimestamp van de aan de manager toegewezen taken binnen het Onboarding-proces.

Eventtype explicit
Aanbevolen Optioneel

Extractiegidsen

Zo haal je je data uit SAP SuccessFactors Onboarding

Klaar om aan de slag te gaan?

Gebruik deze template om je data goed voor te bereiden en je Hire to Retire-processen te optimaliseren. Vind nieuwe mogelijkheden om efficiënter te werken en verbeter de ervaring van medewerkers in je organisatie.

Verbeter de efficiëntie: optimaliseer vandaag nog je Hire to Retire-proces

Verwijder HR-knelpunten, verkort doorlooptijden met 30% en werk efficiënter.

Start je gratis proefperiode

Je hebt geen creditcard nodig. Activeer vandaag nog je proefperiode.