Datatemplate voor Hire to Retire, de levenscyclus van medewerkers

SAP SuccessFactors Onboarding
Datatemplate voor Hire to Retire, de levenscyclus van medewerkers

Datatemplate voor Hire to Retire, de levenscyclus van medewerkers

Deze template laat zien hoe je de data verzamelt die nodig is om het Hire to Retire-proces in SAP SuccessFactors Onboarding te analyseren. Je vindt hierin welke attributen je verzamelt en welke activiteiten je volgt, zodat je alle relevante informatie vastlegt. Ook lees je hoe je de data efficiënt uit het systeem haalt en voorbereidt op een geslaagde procesanalyse.
  • Aanbevolen attributen voor een volledige analyse
  • Belangrijke activiteiten en mijlpalen om tijdens het proces te volgen
  • Instructies voor data-extractie uit SAP SuccessFactors Onboarding

Attributen voor Hire to Retire, de levenscyclus van medewerkers

Dit zijn de aanbevolen datavelden voor het event log bij een volledige analyse van Hire to Retire, de levenscyclus van medewerkers.
5 Verplicht 7 Aanbevolen 8 Optioneel
Naam Beschrijving
Activiteit
ActivityName
De naam van de specifieke gebeurtenis of taak die op een bepaald moment in de levenscyclus van de medewerker plaatsvond.
Beschrijving

Dit attribuut legt de afzonderlijke stappen en mijlpalen in het proces van indiensttreding tot uitdiensttreding vast. Elke regel in het event log hoort bij een activiteit, zoals ‘Functieaanvraag aangemaakt’, ‘Onboarding gestart’ of ‘Medewerker uit dienst’.

De volgorde en frequentie van deze activiteiten analyseren is de kern van process mining. Zo kun je de werkelijke procesgangen automatisch ontdekken, afwijkingen van de standaardprocedure herkennen en bottlenecks of overbodige stappen opsporen. De analyse kan bijvoorbeeld laten zien of ‘Salarisadministratie ingesteld’ steeds na de streefdatum plaatsvindt.

Waarom dit belangrijk is

Dit attribuut bepaalt de processtappen. Het vormt de basis van de proceskaart en maakt alle analyses van processtromen mogelijk.

Waar vind je dit?

Afgeleid van eventtypen, statuswijzigingen of registraties van afgeronde taken in verschillende SAP SuccessFactors-modules, zoals Onboarding, Recruiting en Employee Central.

Voorbeelden
Aanbod geaccepteerdOnboarding gestartPrestatiebeoordeling uitgevoerdMedewerker uit dienst
Medewerker-ID
EmployeeId
De unieke identificatiecode voor de volledige levenscyclus van een medewerker binnen de organisatie.
Beschrijving

De medewerker-ID is de primaire case-ID en koppelt alle events, van de eerste sollicitatie tot de uiteindelijke uitdiensttreding. Met deze ID kun je de loopbaan van een individuele medewerker door de verschillende fasen van het dienstverband volgen.

Bij process mining wordt elke activiteit, zoals ‘Aanbod geaccepteerd’ of ‘Prestatiebeoordeling uitgevoerd’, gekoppeld aan een specifieke medewerker-ID. Zo kun je de volledige levenscyclus van elke medewerker reconstrueren en de procesgangen, doorlooptijden en variaties per case analyseren.

Waarom dit belangrijk is

Dit is het belangrijkste attribuut om alle bijbehorende events aan één procesinstantie te koppelen. Zo wordt analyse van de volledige levenscyclus mogelijk.

Waar vind je dit?

Dit is meestal de primaire identificatiecode van de medewerker in de centrale HR-module van SAP SuccessFactors.

Voorbeelden
100234510098762001567
Starttijd
EventTime
De timestamp die aangeeft wanneer een activiteit of event begon.
Beschrijving

Dit attribuut geeft de exacte datum en tijd van elke activiteit in de levenscyclus van de medewerker. Je gebruikt het om events chronologisch te ordenen en de tijd tussen processtappen te berekenen.

Nauwkeurige timestamps zijn belangrijk voor prestatieanalyses. Je kunt er belangrijke metrieken mee berekenen, zoals ‘Tijd tot aanname’ (de tijd tussen ‘Functieaanvraag aangemaakt’ en ‘Aanbod geaccepteerd’) en ‘Onboarding-doorlooptijd’. Door timestamps te analyseren, kun je vertragingen opsporen en de procesefficiëntie toetsen aan service level agreements (SLA’s).

Waarom dit belangrijk is

Dit attribuut bepaalt de chronologische volgorde van events en is nodig voor alle tijdsanalyses, waaronder het berekenen van doorlooptijden en het opsporen van bottlenecks.

Waar vind je dit?

Deze informatie is meestal beschikbaar als aanmaakdatum, voltooiingsdatum of timestamp van een statuswijziging in SAP SuccessFactors-records.

Voorbeelden
2023-01-15T09:00:00Z2023-03-20T14:35:10Z2023-11-05T11:21:00Z
Bronsysteem
SourceSystem
Geeft aan in welk systeem de eventdata is aangemaakt.
Beschrijving

Dit attribuut geeft aan uit welke brontoepassing de data is geëxtraheerd. Voor deze procesweergave is de waarde meestal ‘SAP SuccessFactors Onboarding’, maar er kunnen ook andere gekoppelde systemen bij betrokken zijn.

In complexe IT-omgevingen kan data over de levenscyclus van medewerkers uit meerdere systemen komen, zoals Recruiting, Core HR en Payroll. Met dit attribuut kun je de herkomst van data volgen, problemen met de datakwaliteit onderzoeken en de reikwijdte van de procesanalyse bepalen.

Waarom dit belangrijk is

Dit attribuut geeft belangrijke context over de herkomst van de data. Dat is van belang voor datavalidatie, governance en inzicht in de reikwijdte van het proces.

Waar vind je dit?

Dit is meestal een vaste waarde die tijdens de data-extractie en -transformatie wordt toegevoegd om de herkomst van de dataset aan te geven.

Voorbeelden
SAP SuccessFactors OnboardingSAP SuccessFactors Employee CentralSAP Fieldglass
Laatste data-update
LastDataUpdate
De timestamp die aangeeft wanneer de data voor deze gebeurtenis voor het laatst is vernieuwd of uit het bronsysteem is opgehaald.
Beschrijving

Dit attribuut registreert de datum en tijd waarop de data voor het laatst uit het bronsysteem is opgehaald. Het geeft niet aan wanneer de gebeurtenis plaatsvond, maar wanneer de registratie voor het laatst is bijgewerkt in de process mining-dataset.

Dit metadata-attribuut is belangrijk voor datagovernance en betrouwbaarheid. Het laat zien hoe actueel de data is die je analyseert en helpt ervoor te zorgen dat analyses op recente informatie zijn gebaseerd. Het wordt ook gebruikt om incrementeel data te laden.

Waarom dit belangrijk is

Zo is duidelijk hoe actueel de data is en kunnen analisten erop vertrouwen dat hun bevindingen en inzichten op tijd zijn.

Waar vind je dit?

Deze timestamp wordt tijdens het data-innameproces (ETL/ELT) gegenereerd en aan elke registratie toegevoegd.

Voorbeelden
2024-05-21T02:00:00Z2024-05-22T02:00:00Z
Afdeling
Department
De organisatorische afdeling waaraan de medewerker is toegewezen.
Beschrijving

Dit attribuut bevat de naam van de bedrijfsafdeling, zoals 'Verkoop', 'Engineering' of 'Human Resources'. Het is een belangrijk organisatiegegeven dat bij de functie van de medewerker hoort.

De afdeling is een belangrijke dimensie voor vergelijkende analyses. Je kunt er KPI's zoals 'Onboarding-doorlooptijd' of 'Medewerkersverloop' mee uitsplitsen om te zien hoe processen binnen de organisatie verschillen. Zo vind je problemen per afdeling, zoals een traag onboardingproces bij Engineering of veel verloop bij Verkoop.

Waarom dit belangrijk is

Dit is een belangrijke dimensie om data uit te splitsen en procesprestaties en resultaten tussen verschillende bedrijfsonderdelen te vergelijken.

Waar vind je dit?

Deze data maakt deel uit van het basisrecord van de medewerker in SAP SuccessFactors Employee Central en is gekoppeld aan diens functie.

Voorbeelden
EngineeringVerkoop en marketingFinanciënKlantenservice
Eindtijd
EndTime
De timestamp die aangeeft wanneer een activiteit of gebeurtenis met een bepaalde duur is afgerond.
Beschrijving

StartTime geeft aan wanneer een gebeurtenis begint, EndTime wanneer deze eindigt. Dit is vooral handig voor activiteiten die tijd kosten, zoals 'Nieuwe medewerkersgegevens verzamelen' of een goedkeuringsstap door een manager.

Met een begin- en eindtijd kun je de verwerkingstijd van afzonderlijke activiteiten nauwkeurig berekenen. Zo zie je precies welke stappen binnen een langere cyclus de meeste tijd kosten. Dat geeft meer detail dan alleen de doorlooptijd op caseniveau.

Waarom dit belangrijk is

Hiermee kun je de duur van afzonderlijke activiteiten nauwkeurig berekenen. Dat is belangrijk om specifieke inefficiënties en bottlenecks in het proces te vinden.

Waar vind je dit?

Dit is vaak de timestamp van 'Datum voltooid' of 'Datum laatste wijziging' bij een taak of processtap in SAP SuccessFactors.

Voorbeelden
2023-01-15T11:30:00Z2023-03-21T09:00:15Z
Functie
JobRole
De specifieke functietitel of rol van de medewerker.
Beschrijving

Dit attribuut geeft de functietitel van de medewerker aan, zoals 'Software-engineer', 'Accountmanager' of 'Financieel analist'. Het geeft meer informatie over de functie van de medewerker binnen de organisatie.

Door op functie te analyseren, zie je hoe processen verschillen voor verschillende soorten medewerkers. In het dashboard 'Hiaten in trainingsopdrachten' kun je bijvoorbeeld nagaan of bepaalde functies verplichte trainingen missen. Ook kun je onderzoeken of de tijd tot aanname langer is voor senior- of technische functies.

Waarom dit belangrijk is

Hiermee kun je processen per functie gedetailleerd analyseren en verbeteringen afstemmen op specifieke rollen.

Waar vind je dit?

Deze informatie staat bij de functie of in het record met functiegegevens van de medewerker in SAP SuccessFactors Employee Central.

Voorbeelden
Senior software-engineerProductmanagerHR-businesspartner
Onboarding-doorlooptijd
OnboardingCycleTime
De berekende tijd vanaf het moment dat een kandidaat een aanbod accepteert tot de onboarding is afgerond.
Beschrijving

Deze metriek meet de totale tijd tussen de activiteit 'Aanbod geaccepteerd' en een vastgelegde gebeurtenis waarmee de onboarding is afgerond, zoals 'Medewerkersprofiel geactiveerd' of 'Salarisadministratie ingesteld'. Dit is geen rechtstreeks veld uit het bronsysteem, maar wordt berekend op basis van timestamps van gebeurtenissen.

Dit attribuut hoort bij de KPI 'Onboarding-doorlooptijd' en is de belangrijkste maatstaf voor het bijbehorende dashboard. Door deze tijd te analyseren, kunnen HR-afdelingen bottlenecks in het onboardingproces vinden en volgen wat verbeterinitiatieven opleveren om nieuwe medewerkers sneller productief te krijgen.

Waarom dit belangrijk is

Dit is een belangrijke KPI om de efficiëntie van het onboardingproces te meten. De uitkomst heeft direct invloed op de ervaring van nieuwe medewerkers en de tijd die ze nodig hebben om productief te worden.

Waar vind je dit?

Berekend in de process mining-tool door het verschil tussen de timestamps van de activiteiten 'Aanbod geaccepteerd' en 'Onboarding afgerond' te bepalen.

Voorbeelden
10 dagen 4 uur15 dagen 2 uur7 dagen 8 uur
Tijd tot aanname
TimeToHire
De berekende tijd vanaf het aanmaken van een vacatureaanvraag tot het moment waarop een aanbod wordt geaccepteerd.
Beschrijving

Deze metriek meet hoe efficiënt het wervingsproces verloopt. De tijd loopt vanaf het formeel openen van een vacature ('Vacatureaanvraag aangemaakt') tot het moment waarop een kandidaat het aanbod accepteert ('Aanbod geaccepteerd').

Tijd tot aanname is een belangrijke KPI om de snelheid en prestaties van de werving te beoordelen. Een lange tijd tot aanname kan ertoe leiden dat goede kandidaten voor een concurrent kiezen en projecten vertraging oplopen. In het dashboard 'Prestaties van tijd tot aanname' wordt deze metriek vaak afgezet tegen streefwaarden.

Waarom dit belangrijk is

Deze belangrijke KPI voor werving meet hoe snel de organisatie talent kan aannemen. Dat heeft direct invloed op het vermogen om te concurreren en de bedrijfsstrategie uit te voeren.

Waar vind je dit?

Berekend in de process mining-tool door het verschil tussen de timestamps van de activiteiten 'Vacatureaanvraag aangemaakt' en 'Aanbod geaccepteerd' te bepalen.

Voorbeelden
35 dagen52 dagen28 dagen
Vacatureaanvraag-ID
JobRequisitionId
De unieke identificatiecode van de vacatureaanvraag waarmee het wervingsproces is gestart.
Beschrijving

Deze ID koppelt de levenscyclus van de medewerker aan de specifieke vacature waarvoor die is aangenomen. Zo krijg je belangrijke context over de functie, afdeling en wervingsvereisten.

In analyses gebruik je de vacatureaanvraag-ID om wervingsprocessen te groeperen en te vergelijken. Zo kun je de KPI 'Tijd tot aanname' uitsplitsen naar vacatureaanvraag, afdeling of recruiter om te zien waar het wervingsproces het efficiëntst verloopt. Je kunt er bijvoorbeeld mee beantwoorden: 'Welke functies zijn het moeilijkst in te vullen?'.

Waarom dit belangrijk is

De ID koppelt het traject van de medewerker aan de oorspronkelijke bedrijfsbehoefte. Zo kun je de wervingsfase gericht uitsplitsen en analyseren.

Waar vind je dit?

Deze identificatiecode staat in de Recruiting-module van SAP SuccessFactors en is gekoppeld aan de kandidaat en diens latere medewerkersprofiel.

Voorbeelden
REQ-2023-05-101REQ-2024-01-235REQ-2023-11-088
Wervingsmanager
HiringManager
De naam van de manager die verantwoordelijk is voor de nieuwe medewerker of voor de medewerker bij wie een gebeurtenis in de levenscyclus plaatsvindt.
Beschrijving

Dit attribuut geeft aan welke manager bij de case van de medewerker hoort. De wervingsmanager speelt een belangrijke rol bij veel gebeurtenissen in de levenscyclus, zoals goedkeuringen, onboardingtaken en functioneringsgesprekken.

Door data per manager te analyseren, kun je het dashboard 'Analyse van bottlenecks bij managergoedkeuringen' gebruiken om managers met lange goedkeuringstijden te vinden. Dat kan wijzen op behoefte aan training of ondersteuning bij het proces. Je kunt ook prestaties vergelijken en goede werkwijzen van managers herkennen.

Waarom dit belangrijk is

Het attribuut identificeert een belangrijke betrokkene in het proces. Zo kun je prestaties per manager, vertragingen bij goedkeuringen en patronen op teamniveau analyseren.

Waar vind je dit?

Deze informatie staat meestal bij de vacatureaanvraag of in het profiel van de medewerker in SAP SuccessFactors Employee Central.

Voorbeelden
John SmithMaria GarciaChen Wei
Arbeidsstatus
EmploymentStatus
De huidige arbeidsstatus van de medewerker, bijvoorbeeld actief, uit dienst of met verlof.
Beschrijving

Dit attribuut geeft aan wat de huidige status van de medewerker bij het bedrijf is. De status verandert op belangrijke momenten in de levenscyclus, vooral bij de start ('Actief') en het einde ('Uit dienst').

Deze dimensie is belangrijk voor het dashboard 'Doorvoer in de levenscyclus van medewerkers'. Door op status te filteren, kunnen analisten de instroom van actieve medewerkers volgen, het aantal uitdiensttredingen in de tijd bijhouden en nagaan hoe procesvarianten verschillen voor medewerkers met verlof. De status geeft per case de uitkomst op hoofdlijnen.

Waarom dit belangrijk is

De status geeft per medewerkerscase een duidelijke uitkomst en is belangrijk voor cohort- en verloopanalyses en voor inzicht in de procesdoorvoer.

Waar vind je dit?

Dit is een standaardveld in het record met functiegegevens van de medewerker in SAP SuccessFactors Employee Central.

Voorbeelden
ActiefUit dienstBetaald verlofOnbetaald verlof
Bedrijfseenheid
BusinessUnit
De grotere bedrijfseenheid of divisie waartoe de medewerker behoort.
Beschrijving

Dit attribuut staat hoger in de organisatiestructuur dan een afdeling, bijvoorbeeld 'Consumentenproducten' of 'Enterprise-software'. Het geeft bredere bedrijfscontext bij de functie van de medewerker.

Door processen per bedrijfseenheid te analyseren, krijgt het management inzicht in de prestaties van grote bedrijfsonderdelen. Zo komen structurele problemen binnen een divisie aan het licht, maar ook bedrijfseenheden die goed presteren en waarvan andere onderdelen kunnen leren. Dat is nuttig voor strategische personeelsplanning en de verdeling van bronnen.

Waarom dit belangrijk is

Deze dimensie geeft een overzicht op hoofdlijnen en maakt strategische vergelijkingen mogelijk van procesefficiëntie en resultaten tussen grote divisies.

Waar vind je dit?

Dit is een standaardonderdeel van de organisatiestructuur in SAP SuccessFactors Employee Central en is gekoppeld aan de functie van de medewerker.

Voorbeelden
Wereldwijde technologieRetailbankierenFarmaceutische industrie
Is herstelwerk
IsRework
Een booleaanse aanduiding die aangeeft of een activiteit binnen dezelfde case voor de tweede of volgende keer wordt uitgevoerd.
Beschrijving

Dit berekende attribuut markeert activiteiten die binnen de levenscyclus van een medewerker worden herhaald. Als de activiteit 'Complianceformulier ondertekend' bijvoorbeeld twee keer voorkomt omdat de eerste inzending niet klopte, wordt de tweede keer als herstelwerk gemarkeerd.

Dit attribuut is belangrijk voor het dashboard 'Herhaling en dubbel werk bij activiteiten'. Het helpt verspilling in processen te meten en te vinden waar taken niet in één keer goed worden uitgevoerd. Veel herstelwerk kan wijzen op problemen met training, gebruiksgemak van systemen of duidelijkheid van het proces.

Waarom dit belangrijk is

Het maakt inefficiëntie zichtbaar door herhaald werk te herkennen. Zo zie je waar je de proceskwaliteit kunt verbeteren en onnodig werk kunt verminderen.

Waar vind je dit?

Berekend door de process mining-tool, die de volgorde van activiteiten per case analyseert en herhaalde activiteiten markeert.

Voorbeelden
truefalse
Kandidaat-ID
CandidateId
De unieke identificatiecode die een sollicitant krijgt voordat die medewerker wordt.
Beschrijving

Deze ID volgt iemand tijdens de wervingsfase van de levenscyclus, voordat er een medewerkers-ID wordt toegekend. De ID koppelt alle activiteiten vóór indiensttreding, zoals 'Kandidaat heeft gesolliciteerd' en 'Sollicitatiegesprek gepland'.

De medewerkers-ID is de belangrijkste case-ID voor het volledige proces. De kandidaat-ID is nodig voor een gedetailleerde analyse van de wervingsfunnel vóór indiensttreding. Je kunt er alle sollicitanten voor een vacatureaanvraag mee volgen, niet alleen degene die is aangenomen. Zo kun je conversiepercentages in het wervingsproces analyseren.

Waarom dit belangrijk is

Hiermee kun je de wervingsfunnel gedetailleerd analyseren door alle sollicitanten te volgen. Zo krijg je inzicht in conversiepercentages en de efficiëntie van processen vóór indiensttreding.

Waar vind je dit?

Dit is een primaire identificatiecode in de Recruiting-module van SAP SuccessFactors.

Voorbeelden
CAND-84392CAND-91034CAND-79831
Land
Country
Het land waar de medewerker werkt of waar de functie is gevestigd.
Beschrijving

Dit attribuut geeft het land aan dat bij de werklocatie van de medewerker hoort. Het is belangrijke geografische en organisatorische informatie.

Procesvarianten hangen vaak samen met de locatie, bijvoorbeeld door verschillen in arbeidsrecht, regelgeving en werkwijzen. Door data per land te analyseren, ontdek je zulke verschillen, zoals langere wervingscycli of afwijkende compliancestappen in bepaalde regio's. Dit helpt om processen wereldwijd te standaardiseren en tegelijk rekening te houden met lokale vereisten.

Waarom dit belangrijk is

Hiermee kun je het proces geografisch uitsplitsen en regionale verschillen in prestaties, compliance en kosten onderzoeken.

Waar vind je dit?

Deze informatie maakt deel uit van de locatie- of functiegegevens van de medewerker in SAP SuccessFactors Employee Central.

Voorbeelden
USADuitslandIndiaBrazilië
Reden van uitdiensttreding
TerminationReason
De opgegeven reden waarom de medewerker het bedrijf verlaat.
Beschrijving

Dit attribuut legt de specifieke reden voor het vertrek van een medewerker vast. Dat kan vrijwillig zijn, bijvoorbeeld 'Eigen keuze - betere kans', of onvrijwillig, zoals 'Onvrijwillig - functioneren'.

Dit attribuut is belangrijk voor het dashboard 'Analyse van patronen in hoog verloop'. Door vertrekredenen te koppelen aan specifieke procespaden, kunnen bedrijven de oorzaken van verloop achterhalen. Zo kan uit een analyse blijken dat medewerkers die een zeer lang onboardingproces doorlopen vaker binnen het eerste jaar vertrekken.

Waarom dit belangrijk is

Het geeft belangrijke context bij het vertrek van medewerkers. Zo kun je de oorzaken van verloop analyseren en gerichte maatregelen nemen om medewerkers te behouden.

Waar vind je dit?

Deze informatie wordt tijdens het offboarding- of uitdiensttredingsproces vastgelegd in SAP SuccessFactors Employee Central.

Voorbeelden
Vrijwillig - ontslag genomenOnvrijwillig - functionerenPensioneringOnvrijwillig - reorganisatie
Uitgevoerd door gebruiker
PerformedByUser
De naam of ID van de gebruiker die de activiteit heeft uitgevoerd.
Beschrijving

Dit attribuut identificeert de persoon, zoals een HR-specialist, recruiter of manager, die een specifieke taak of gebeurtenis in het proces heeft uitgevoerd. Zo houd je bij welke rol mensen in de workflow spelen.

Inzicht in wie activiteiten uitvoert, helpt bij het analyseren van de inzet van bronnen, de werkverdeling en de prestaties. Je kunt bijvoorbeeld recruiters met goede resultaten vinden, managers met lange goedkeuringstijden opsporen of zien welke HR-medewerkers de meeste taken afhandelen. Met deze data kun je ook onderscheid maken tussen taken die medewerkers uitvoeren en taken die geautomatiseerd zijn.

Waarom dit belangrijk is

Het attribuut koppelt procesactiviteiten aan specifieke personen. Zo kun je de werkbelasting analyseren, de prestaties van bronnen volgen en opleidingsbehoeften vaststellen.

Waar vind je dit?

Deze informatie staat vaak in auditlogs of in velden als 'Laatst gewijzigd door' bij taken en records in SAP SuccessFactors.

Voorbeelden
asmithjdoebchen
Wervingskanaal
RecruitmentSource
Het kanaal waarlangs de kandidaat is gevonden, bijvoorbeeld een vacaturesite, een aanbeveling van een medewerker of een directe sollicitatie.
Beschrijving

Dit attribuut houdt bij waar de sollicitatie vandaan komt. Zo zie je welke wervingskanalen het effectiefst zijn om talent te vinden en aan te nemen.

Deze data is nuttig voor het dashboard 'Volledigheid en nauwkeurigheid van de salarisadministratie'. Je kunt ermee nagaan of kandidaten uit bepaalde kanalen vaker problemen ervaren. Daarnaast kun je de kwaliteit en snelheid van aanstellingen per kanaal analyseren. Zo kan blijken dat kandidaten die door medewerkers zijn aanbevolen het snelst worden aangenomen en het langst blijven.

Waarom dit belangrijk is

Hiermee meet je hoe effectief verschillende wervingskanalen zijn en kun je wervingsstrategieën en budgetten verbeteren.

Waar vind je dit?

Deze informatie wordt vastgelegd in de Recruiting-module van SAP SuccessFactors wanneer een kandidaat solliciteert.

Voorbeelden
LinkedInAanbeveling door medewerkerBedrijfswebsiteIndeed
Verplicht Aanbevolen Optioneel

Activiteiten voor Hire to Retire, de levenscyclus van medewerkers

Dit zijn de processtappen en mijlpalen die je in het event log vastlegt voor een nauwkeurige procesontdekking en -optimalisatie.
7 Aanbevolen 8 Optioneel
Activiteit Beschrijving
Aanbod geaccepteerd
Dit is het moment waarop een kandidaat het aanbod officieel accepteert en de overgang van werving naar onboarding begint. Dit wordt meestal afgeleid uit een statuswijziging van de sollicitatie in de Recruiting-module.
Waarom dit belangrijk is

Dit is een belangrijk moment: de periode ‘Tijd tot aanname’ eindigt en de ‘Onboarding-doorlooptijd’ begint. Vertragingen vóór dit moment raken de werving; vertragingen erna beïnvloeden de ervaring van de nieuwe medewerker.

Waar vind je dit?

Afgeleid uit een statuswijziging in de sollicitatie van de kandidaat in de SAP SuccessFactors Recruiting-module, bijvoorbeeld naar ‘Aanbod geaccepteerd’ of een vergelijkbare status.

Vastleggen

Gebaseerd op de timestamp waarop de sollicitatiestatus wordt bijgewerkt naar ‘Aanbod geaccepteerd’ of een gelijkwaardige status.

Gebeurtenistype inferred
Functieaanvraag aangemaakt
Dit markeert het officiële begin van het wervingsproces: een nieuwe functie is goedgekeurd en opengesteld voor sollicitaties. Dit event wordt meestal vastgelegd in de SAP SuccessFactors Recruiting-module wanneer een nieuwe functieaanvraag wordt opgeslagen en gepubliceerd.
Waarom dit belangrijk is

Dit is het startpunt voor het meten van de KPI ‘Tijd tot aanname’. Door de tijd vanaf dit event te analyseren, kun je vertragingen in de eerste fasen van de werving opsporen.

Waar vind je dit?

Vastgelegd in de SAP SuccessFactors Recruiting-module. Het event komt overeen met de aanmaakdatum en -timestamp van de functieaanvraag.

Vastleggen

Afgeleid van de aanmaaktimestamp van de functieaanvraag in de Recruiting-module.

Gebeurtenistype explicit
Medewerker uit dienst
Op de laatste werkdag wordt het dossier van de medewerker officieel inactief in het systeem. Dit is het einde van de levenscyclus van de medewerker bij de organisatie.
Waarom dit belangrijk is

Dit is het definitieve eindevent van de procesinstantie voor indiensttreding tot uitdiensttreding. De tijd tussen ‘Uitdiensttreding gestart’ en dit event bepaalt de totale duur van het uitdiensttredingsproces.

Waar vind je dit?

Vastgelegd in SAP SuccessFactors Employee Central. Het event is de ingangsdatum van de beëindiging in de ‘Job Information’-geschiedenis van de medewerker.

Vastleggen

De ingangsdatum van het beëindigingsrecord in Employee Central.

Gebeurtenistype explicit
Medewerkersprofiel geactiveerd
De gegevens van de nieuwe medewerker worden officieel overgezet van Onboarding naar Employee Central. Het medewerkersprofiel wordt actief op de startdatum. Dit event wordt vastgelegd wanneer het medewerkersdossier in het centrale HR-systeem wordt aangemaakt en geactiveerd.
Waarom dit belangrijk is

Dit markeert de officiële registratie van de medewerker bij het bedrijf. Het is de laatste stap van het wervingsproces en het begin van de actieve loopbaan bij de organisatie.

Waar vind je dit?

Dit event vindt plaats in SAP SuccessFactors Employee Central. Het wordt vastgelegd aan de hand van de datum van indiensttreding of de aanmaakdatum van het dienstverband.

Vastleggen

De timestamp van de datum van indiensttreding in het hoofdrecord van het dienstverband in Employee Central.

Gebeurtenistype explicit
Onboarding gestart
Het dossier van de nieuwe medewerker wordt aangemaakt in de Onboarding-module en de onboardingtaken worden gestart. Dit expliciete event wordt vastgelegd wanneer het onboardingproces voor de nieuwe medewerker wordt gestart.
Waarom dit belangrijk is

Dit is het officiële begin van de onboarding. Het vormt een duidelijk uitgangspunt om de efficiëntie van onboarding en de betrokkenheid van nieuwe medewerkers te meten.

Waar vind je dit?

SAP SuccessFactors Onboarding 2.0 maakt een procesinstantie aan voor de nieuwe medewerker, met een specifieke startdatum en timestamp wanneer deze vanuit de Recruiting-module wordt overgedragen.

Vastleggen

De aanmaaktimestamp van het onboardingprocesdossier van de nieuwe medewerker.

Gebeurtenistype explicit
Status ‘Klaar voor indiensttreding’ ingesteld
Alle onboardingactiviteiten vóór de eerste werkdag zijn afgerond en het systeem markeert de kandidaat als klaar voor indiensttreding in het centrale HR-systeem. Dit wordt meestal afgeleid uit de algemene status van het onboardingproces.
Waarom dit belangrijk is

Deze mijlpaal bevestigt dat aan alle voorwaarden is voldaan om de medewerker officieel te laten beginnen. Dit is een belangrijk controlepunt voordat het medewerkersprofiel en de salarisadministratie worden geactiveerd.

Waar vind je dit?

Afgeleid uit de status van de procesinstantie in de SAP SuccessFactors Onboarding-module wanneer deze een eindstap bereikt, zoals ‘Klaar voor indiensttreding’.

Vastleggen

De timestamp waarop de status van het onboardingproces verandert in ‘Afgerond’ of ‘Klaar voor indiensttreding’.

Gebeurtenistype inferred
Uitdiensttreding gestart
Het vertrek van een medewerker begint op initiatief van een manager of HR. Dit wordt vastgelegd in Employee Central wanneer een beëindiging van het dienstverband in het systeem wordt ingevoerd, vaak met een toekomstige ingangsdatum.
Waarom dit belangrijk is

Dit markeert het begin van de uitdiensttreding. Door de activiteiten na dit event te analyseren, krijg je zicht op de efficiëntie en compliance van het proces.

Waar vind je dit?

Dit is een expliciete actie in SAP SuccessFactors Employee Central. Het event wordt vastgelegd aan de hand van de aanmaakdatum van het beëindigingsrecord van de medewerker.

Vastleggen

Aanmaaktimestamp van het beëindigingsrecord in de functiegeschiedenis van de medewerker.

Gebeurtenistype explicit
Complianceformulier ondertekend
De nieuwe medewerker vult verplichte compliancedocumenten in en ondertekent deze elektronisch, zoals I-9-formulieren, belastingformulieren of beleidsverklaringen. Dit event wordt vastgelegd wanneer een specifieke taak voor een compliancedocument is afgerond.
Waarom dit belangrijk is

Voldoen aan compliance-eisen is een verplicht onderdeel van onboarding. Door deze activiteit te volgen, kun je het nalevingspercentage van HR-compliance monitoren en juridische risico’s voorkomen.

Waar vind je dit?

Vastgelegd in het onderdeel voor complianceformulieren van de SAP SuccessFactors Onboarding-module. Bij elk afgerond formulier hoort een timestamp die in het event log kan worden gebruikt.

Vastleggen

De voltooiingstimestamp van een specifieke taak voor een complianceformulier, zoals ‘I-9 Section 1’ of ‘W-4’.

Gebeurtenistype explicit
Gegevensverzameling nieuwe medewerker afgerond
De nieuwe medewerker rondt de eerste gegevensverzamelingstaken af, zoals het invullen van persoonsgegevens en bankgegevens en het opgeven van noodcontacten. Dit wordt vastgelegd wanneer specifieke taken of een groep taken op de onboardingchecklist als afgerond worden gemarkeerd.
Waarom dit belangrijk is

Tijdige gegevensverzameling is belangrijk voor vervolgstappen, zoals het instellen van de salarisadministratie en IT-toegang. Vertragingen in deze fase veroorzaken bottlenecks verderop en kunnen de eerste werkdag van de nieuwe medewerker negatief beïnvloeden.

Waar vind je dit?

Bijgehouden in de SAP SuccessFactors Onboarding-module. De voltooiingstimestamp van de relevante gegevensverzamelingstaken of formulieren dient als eventtijd.

Vastleggen

Voltooiingstimestamp van ‘Persoonsgegevens verzamelen’ of een vergelijkbare standaardstap in het onboardingproces.

Gebeurtenistype explicit
Kandidaat heeft gesolliciteerd
Een kandidaat dient officieel een sollicitatie in voor de functieaanvraag. Dit event wordt vastgelegd wanneer het systeem een sollicitatie voor een specifieke functieaanvraag ontvangt.
Waarom dit belangrijk is

Door het aantal sollicitaties en de tijd sinds het aanmaken van de functieaanvraag te volgen, kun je de effectiviteit van wervingskanalen en recruitmentmarketing beoordelen.

Waar vind je dit?

Vastgelegd in de SAP SuccessFactors Recruiting-module. De aanmaakdatum van elke sollicitatie dient als timestamp van het event.

Vastleggen

De timestamp waarop de kandidaat de sollicitatie heeft ingediend.

Gebeurtenistype explicit
Managerstaken afgerond
De leidinggevende die de medewerker aanneemt, rondt de toegewezen onboardingtaken af, zoals het bevestigen van benodigde apparatuur of het vaststellen van doelen voor de eerste week. Dit wordt vastgelegd wanneer de checklist of specifieke taken van de manager als afgerond worden gemarkeerd.
Waarom dit belangrijk is

De betrokkenheid van de manager is belangrijk voor een goede onboarding. Door de doorlooptijd van deze taken te analyseren, kun je bottlenecks bij managers opsporen.

Waar vind je dit?

Bijgehouden in de SAP SuccessFactors Onboarding-module. De voltooiingstimestamp van taken die aan de leidinggevende zijn toegewezen.

Vastleggen

Voltooiingstimestamp van de managerstaken in het onboardingproces.

Gebeurtenistype explicit
Prestatiebeoordeling uitgevoerd
Een formele beoordelingscyclus voor een medewerker is afgerond. Dit wordt vastgelegd wanneer een beoordelingsformulier definitief wordt gemaakt en in de status ‘Afgerond’ komt in de module Performance & Goals.
Waarom dit belangrijk is

Deze activiteit is nodig om de KPI voor naleving van de beoordelingscyclus te analyseren. Zo kun je nagaan of medewerkers in de hele organisatie regelmatig feedback en ontwikkelmogelijkheden krijgen.

Waar vind je dit?

Vastgelegd in de SAP SuccessFactors-module Performance & Goals. Het event is de voltooiingstimestamp van het beoordelingsformulier.

Vastleggen

Voltooiingstimestamp van het beoordelingsformulier van de medewerker.

Gebeurtenistype explicit
Promotie goedgekeurd
Een verzoek van een manager om een medewerker promotie te geven, wordt officieel goedgekeurd in het systeem. Dit expliciete event wordt vastgelegd wanneer een wijzigingstransactie voor ‘Job Information’ met de reden ‘Promotion’ wordt opgeslagen.
Waarom dit belangrijk is

Door promoties te volgen, krijg je zicht op interne mobiliteit en loopbaanontwikkeling. De tijd tot goedkeuring kan administratieve bottlenecks aan het licht brengen.

Waar vind je dit?

Vastgelegd in SAP SuccessFactors Employee Central. Het gaat om een wijziging van een ‘Job Information’-record met de reden ‘Promotion’ en een ingangsdatum.

Vastleggen

Aanmaaktimestamp van een wijziging van ‘Job Information’ met de reden ‘Promotion’.

Gebeurtenistype explicit
Salarisadministratie ingesteld
De gegevens van de nieuwe medewerker zijn succesvol ingevoerd en bevestigd in het salarissysteem. Dit event kan worden vastgelegd wanneer een specifieke taak in SuccessFactors is afgerond, of worden afgeleid uit datareplicatielogs naar een salarissysteem.
Waarom dit belangrijk is

Een correcte en tijdige inrichting van de salarisadministratie is belangrijk voor een goede start van nieuwe medewerkers. Door dit te volgen, kun je het foutenpercentage en de tijdigheid van de inrichting meten.

Waar vind je dit?

Dit is lastig rechtstreeks te volgen. Het kan gaan om een handmatige taak op de onboardingchecklist of om een event dat wordt afgeleid uit datakoppelinglogs tussen Employee Central en het salarissysteem.

Vastleggen

Afgeleid uit de afronding van een taak ‘Salarisadministratie informeren’ of een geslaagde data-synchronisatie in de logs.

Gebeurtenistype inferred
Taken voor uitdiensttreding afgerond
Alle vereiste taken voor uitdiensttreding zijn afgerond, zoals het inleveren van bedrijfsmiddelen, kennisoverdracht en de laatste instructies voor de salarisadministratie. Dit wordt vastgelegd wanneer de checklist voor uitdiensttreding de eindstatus bereikt.
Waarom dit belangrijk is

Door alle stappen voor uitdiensttreding af te ronden, beperk je beveiligingsrisico’s en voldoe je aan wettelijke eisen. Deze activiteit is belangrijk voor het meten van de doorlooptijd van uitdiensttreding.

Waar vind je dit?

Bijgehouden in de SAP SuccessFactors Offboarding-module. Dit wordt afgeleid uit de afronding van de laatste taak op de checklist voor uitdiensttreding van de medewerker.

Vastleggen

De timestamp waarop de status van het uitdiensttredingsproces verandert in ‘Afgerond’.

Gebeurtenistype inferred
Aanbevolen Optioneel

Extractiegidsen

Zo haal je data op uit SAP SuccessFactors Onboarding

Klaar om te beginnen?

Gebruik deze template om je data met zekerheid voor te bereiden en aan de slag te gaan met het optimaliseren van Hire to Retire. Verbeter de efficiëntie en de ervaring van medewerkers in de hele organisatie.

Verbeter de efficiëntie van Hire to Retire, begin vandaag

Neem HR-bottlenecks weg, verkort de doorlooptijd met 30% en verhoog de efficiëntie.

Start je gratis proefperiode

Geen creditcard nodig. Activeer vandaag je proefperiode.