Verbeter je transportbeheer

Je 6-stappengids voor het optimaliseren van transportbeheer.
Verbeter je transportbeheer
Transportbeheer
Oracle Transportation Management

Selecteer een proces

Kies een proces om verder te werken in de gekoppelde workspace.

259 Processen

Optimaliseer transportbeheer in Oracle OTM

Bij transportbeheer gaat het vaak om complexe internationale logistiek, met knelpunten en onverwachte vertragingen als gevolg. Ons platform helpt je inefficiënties op te sporen, de prestaties van vervoerders te volgen en kansen voor optimalisatie te vinden. Zo kun je leveringen op tijd en tegen lagere kosten uitvoeren en de toeleveringsketen verbeteren.

Download onze vooraf ingestelde datatemplate en pak veelvoorkomende uitdagingen aan om je efficiëntie-doelen te bereiken. Volg ons verbeterplan in zes stappen en raadpleeg de gids voor de datatemplate om je bedrijfsvoering te verbeteren.

Gedetailleerde beschrijving tonen

Efficiënter transportbeheer met Oracle OTM

Transportbeheer optimaliseren gaat niet alleen over goederen verplaatsen. Het draait ook om betere prestaties in de hele supplychain, lagere bedrijfskosten en tevreden klanten. In de complexe wereld van internationale logistiek is het niet eenvoudig om inefficiënties op te sporen, zeker niet in een uitgebreid systeem als Oracle Transportation Management. Vertragingen, onverwachte kosten en complianceproblemen gaan vaak schuil in de vele stappen tussen een transportaanvraag en de uiteindelijke betaling. Inzicht in de werkelijke route van zendingen is de eerste stap naar blijvende verbetering.

Hoe process mining je logistiek inzichtelijk maakt

Met process mining krijg je een objectief beeld van de bedrijfsvoering rond transport en van de route die elke zending aflegt. Op basis van event logs uit Oracle Transportation Management brengt process mining de volledige levenscyclus van elke zending in kaart. Zo zie je hoe het proces echt verloopt, niet alleen hoe het op papier is ontworpen. Je ontdekt waar bottlenecks zitten, waar het proces afwijkt van de standaard en waar onnodig herstelwerk of vertraging ontstaat. Vergelijk bijvoorbeeld de beloofde transittijd met de werkelijke levertijd om de prestaties van vervoerders te beoordelen. Of kijk waar inklaring vaak vastloopt. Door de operationele data te analyseren, zie je waarom vertragingen ontstaan, bijvoorbeeld door late ophaling, lange wachttijden bij bepaalde hubs of inefficiënte routes. Zo wordt duidelijk waar je het transportbeheer kunt verbeteren.

Waar je transportbeheer kunt verbeteren

Process mining laat zien op welke onderdelen van het transportproces verbetering mogelijk is. Je kunt bijvoorbeeld ontdekken dat bepaalde vervoerswijzen steevast langere doorlooptijden hebben dan verwacht, of dat zendingen tussen specifieke vertrek- en bestemmingslocaties vaak vertraging oplopen door problemen met documentatie. Met zulke patronen kun je gericht ingrijpen. Denk aan contracten met vervoerders herzien op basis van hun werkelijke prestaties, de planning aanpassen om terugkerende bottlenecks te voorkomen of de interne communicatie verbeteren om de douaneafhandeling te versnellen. Ook een analyse van de periode tussen ‘Bewijs van levering ontvangen’ en ‘Betaling verwerkt’ kan inefficiënties in de controle van vrachtfacturen aan het licht brengen. Dat kan leiden tot snellere betalingen en een betere financiële afhandeling. Zo verkort je de doorlooptijd van transportbeheer en verloopt de bedrijfsvoering soepeler.

Meetbare resultaten en blijvende verbeteringen

De inzichten uit process mining vertalen zich naar concrete, meetbare resultaten. Betere routeplanning, een onderbouwde keuze voor vervoerders en minder kosten voor overliggeld en detentie kunnen de totale transportkosten verlagen. Ook neemt het aantal leveringen op tijd toe, wat de klanttevredenheid en je concurrentiepositie ten goede komt. Kortere doorlooptijden van zendingen maken de supplychain bovendien wendbaarder. Daarnaast kun je makkelijker controleren of je aan regelgeving voldoet en risico’s beperken. Process mining helpt je om problemen niet alleen achteraf op te lossen, maar processen ook vooraf te verbeteren. Zo werk je stap voor stap aan voortdurende verbetering binnen Oracle Transportation Management.

Verbeter je logistiek vandaag

Je hebt geen uitgebreide technische kennis nodig om transportbeheer met process mining in Oracle OTM te verbeteren. De oplossing helpt je kansen voor verbetering te vinden en maakt duidelijk welke stappen je kunt zetten. Met de data die al beschikbaar is, krijg je snel inzicht en kun je beslissingen nemen op basis van feiten. Bekijk de beschikbare bronnen en ontdek hoe je vandaag nog de efficiëntie van je transport kunt verbeteren.

Transportbeheer Logistieke optimalisatie Efficiëntie van de toeleveringsketen Zendingen volgen Prestaties van vervoerders Controle van vrachtfacturen Leverprestaties Wereldhandel Logistiek manager Analist toeleveringsketen TMS Vrachtbeheer Vervoerdersbeheer Transportlogistiek

Veelvoorkomende problemen en uitdagingen

Bekijk welke uitdagingen voor jou spelen

Onverklaarde vertragingen bij leveringen schaden het vertrouwen van klanten en brengen extra kosten met zich mee. In de complexe transportbeheerprocessen van Oracle Transportation Management blijven deze vertragingen vaak verborgen, met gemiste deadlines en mogelijke boetes als gevolg. ProcessMind brengt de werkelijke levertijden in beeld, laat zien waar vertragingen vaak optreden, bijvoorbeeld bij ‘Zending onderweg’ of ‘Douaneafhandeling afgerond’, en helpt de oorzaken te vinden, zoals bepaalde vervoerders, routes of problemen met documentatie. Zo kun je gericht verbeteringen doorvoeren in de bedrijfsvoering rond transport.

Een minder geschikte vervoerder kan de transportkosten flink verhogen en de levertijd verlengen. Zonder goed zicht op de werkelijke prestaties van vervoerders in Oracle Transportation Management blijven bedrijven soms kiezen voor dure of onbetrouwbare opties. ProcessMind analyseert historische zendingsdata en vergelijkt de gekozen vervoerder met de werkelijke kosten, transittijden en leverprestaties. Zo zie je wanneer een goedkopere of snellere vervoerder over het hoofd is gezien en kun je contracten en selectiecriteria onderbouwen met data.

Vertraging bij de stappen ‘Zending gepland’ of ‘Zending geboekt’ kan doorwerken in het hele transportproces en de efficiëntie verminderen. Deze interne bottlenecks blijven in Oracle Transportation Management vaak onopgemerkt. ProcessMind brengt het exacte verloop van het transportbeheerproces in kaart en laat zien waar zendingen langer blijven liggen dan verwacht. Je ziet welke stappen of teams vertraging veroorzaken bij de planning en boeking, zodat je workflows kunt verbeteren en doorlooptijden kunt verkorten.

Fouten op vrachtfacturen of verschillen tussen gefactureerde en werkelijk geleverde diensten leiden tot financiële verliezen en veel herstelwerk bij de activiteit ‘Vrachtfactuur gecontroleerd’. Dit is een bekend probleem in omgevingen met Oracle Transportation Management. ProcessMind vergelijkt event log-data, zoals de werkelijke zendingsactiviteiten en attributen, met de gefactureerde diensten. Zo worden terugkerende afwijkingen zichtbaar en kun je de oorzaken van onjuiste facturering aanpakken en de controle van vrachtfacturen verbeteren.

Zonder duidelijk inzicht in de fase ‘Zending onderweg’ is het lastig om uitzonderingen tijdig aan te pakken en klanten over vertragingen te informeren. Dat gebrek aan inzicht leidt vaak tot oplossingen achteraf en een slechte klantervaring. ProcessMind geeft een volledig beeld van de route van zendingen en laat zien waar en hoelang ze onderweg vaststaan. Door de activiteit ‘Zending onderweg’ te analyseren, ontdek je veelvoorkomende oorzaken van vertraging en kun je eerder ingrijpen en klanten beter informeren.

Ontbrekende of vertraagde documentatie bij ‘Bewijs van levering ontvangen’ bemoeilijkt facturering, geschilafhandeling en compliance. Dit heeft invloed op betalingstermijnen en klanttevredenheid bij transportbeheer. ProcessMind volgt elke zending van ‘Goederen geleverd’ tot ‘Bewijs van levering ontvangen’ en laat zien waar en waarom documentatie vaak ontbreekt of te laat binnenkomt. Zo ontdek je procesafwijkingen of tekortkomingen in Oracle Transportation Management die aandacht nodig hebben.

Inefficiënte routekeuzes leiden tot langere afstanden, meer brandstofverbruik en hogere bedrijfskosten. Organisaties hebben niet altijd goed zicht op de financiële gevolgen van minder geschikte routes in Oracle Transportation Management. ProcessMind analyseert de werkelijke routes van zendingen tussen ‘Vertreklocatie’ en ‘Bestemmingslocatie’ en vergelijkt die met de geplande routes. Zo worden terugkerende afwijkingen en kansen om routes te verbeteren zichtbaar, met minder kilometers en lagere kosten als resultaat.

Vertraging bij de activiteit ‘Douaneafhandeling afgerond’ kan internationale zendingen flink ophouden. Dat leidt tot opslagkosten, kosten voor nieuwe planning en ontevreden klanten. Deze bottlenecks zijn een belangrijk aandachtspunt in internationaal transportbeheer. ProcessMind laat zien hoelang de douaneafhandeling duurt voor verschillende zendingen, vertrekpunten of vervoerswijzen. Je ontdekt welke factoren vertraging veroorzaken, zoals ontbrekende documenten of bepaalde douaneagenten, en kunt gericht verbeteringen doorvoeren.

Zendingen die vaak worden omgeleid of met spoed worden verstuurd terwijl standaardlevering was gepland, wijzen op problemen in het proces en brengen onverwachte kosten met zich mee. Dit gebeurt vaak om eerdere vertragingen in het transportbeheerproces op te vangen. ProcessMind signaleert afwijkingen van de standaardroutes en laat zien waarom zendingen worden omgeleid of met spoed worden vervoerd. Zo komen onderliggende problemen aan het licht, zoals een late planning of tegenvallende prestaties van vervoerders. Je kunt die oorzaken aanpakken voordat kostbare noodmaatregelen nodig zijn.

Trage verwerking van vrachtbetalingen schaadt de relatie met vervoerders en kan leiden tot minder gunstige voorwaarden of dienstverlening. In complexe omgevingen met Oracle Transportation Management zitten bottlenecks vaak tussen ‘Vrachtfactuur gecontroleerd’ en ‘Betaling verwerkt’. ProcessMind brengt de financiële workflow na levering in kaart, van de controle van de vrachtfactuur tot de betaling. Je ziet waar vertraging ontstaat, bijvoorbeeld door goedkeuringen, invoerfouten of systeemproblemen, en kunt de totale betalingstijd verkorten.

Een onjuiste afhandeling van de ‘Gevraagde leverdatum’ of wijzigingen in de leverplanning leidt tot ontevreden klanten en extra werk. Slechte afstemming vermindert de efficiëntie van het transportbeheer. ProcessMind analyseert het traject van ‘Transportaanvraag ontvangen’ tot ‘Levering gepland’ en vergelijkt de planning met de gewenste leverdatums van klanten. Je ziet welke datums vaak niet worden gehaald en welke activiteiten of overdrachten daaraan bijdragen. Zo kun je de dienstverlening verbeteren.

Veelvoorkomende doelen

Bepaal hoe succes eruitziet

Dit doel is gericht op het terugdringen van de tijd dat zendingen onderweg zijn nadat de geplande leverdatum is verstreken. Zo pak je ontevreden klanten en mogelijke boetes aan. Het resultaat: tevreden klanten en een betere reputatie voor betrouwbare leveringen. ProcessMind analyseert de levenscyclus van zendingen in Oracle Transportation Management en brengt oorzaken van vertraging aan het licht, zoals bepaalde vervoerders, routes of activiteiten. Je ziet waar de belangrijkste bottlenecks en procesvariaties zitten en kunt gericht ingrijpen om meer leveringen op tijd te bezorgen.

Het doel is om voor elke zending consequent de meest kostenefficiënte en geschikte vervoerder te kiezen, zonder in te leveren op de kwaliteit van de dienstverlening. Zo dalen de bedrijfskosten en haal je meer uit de transportuitgaven in Oracle Transportation Management. ProcessMind vergelijkt historische zendingsdata met de prestaties, kosten en levertijden van vervoerders. Zo zie je welke vervoerders het beste passen bij verschillende routes en soorten zendingen. Ook worden keuzes zichtbaar die niet aan afspraken voldoen en kansen om voorkeursleveranciers vaker in te zetten. Dat levert meetbare besparingen op.

Dit doel richt zich op het verkorten van de doorlooptijd tussen de ontvangst van een transportaanvraag en het boeken en inplannen van de zending. Een vlotte start is belangrijk voor een responsieve supplychain, zeker in een logistieke omgeving die snel verandert. ProcessMind brengt het volledige proces voor het plannen en boeken van zendingen in Oracle Transportation Management in kaart. Je ziet welke activiteiten of beslismomenten vertraging veroorzaken, waar het proces afwijkt van de standaard en waar automatisering of parallelle verwerking mogelijk is. Zo verlopen de eerste stappen sneller.

Het doel is om vrachtfacturen zo nauwkeurig mogelijk te controleren door facturen te vergelijken met de geleverde diensten en afgesproken tarieven. Dat vermindert handmatige controles, voorkomt te hoge betalingen en verbetert de financiële beheersing van het transportproces. ProcessMind volgt het hele traject van het boeken van een zending tot de betaling in Oracle Transportation Management en vergelijkt geplande met werkelijke kosten en diensten. Je ontdekt de oorzaken van afwijkingen, zoals onjuiste tarieven, niet-goedgekeurde diensten of invoerfouten. Zo kun je problemen tijdig oplossen en voorkomen.

Dit doel is gericht op sneller en beter inzicht in de status van zendingen onderweg, vooral wanneer zich onverwachte vertragingen voordoen. Met beter zicht kun je klanten tijdig informeren en verstoringen beter opvangen. ProcessMind geeft een gedetailleerd beeld van de fase ‘Zending onderweg’ en laat zien waar vertragingen vaak optreden en hoelang ze duren. Door activiteiten en timestamps in Oracle Transportation Management te analyseren, kun je de monitoring verbeteren en modellen maken om mogelijke vertragingen eerder te signaleren.

Het doel is om voor elke afgeronde zending het bewijs van levering (PoD) consequent te verzamelen, correct vast te leggen en snel beschikbaar te maken. Dat is belangrijk voor juiste facturering, geschilafhandeling en compliance in transportbeheer. ProcessMind laat zien hoe de activiteit ‘Bewijs van levering ontvangen’ verloopt en welke cases ontbreken, vertraging oplopen of afwijken van de standaard. Je ontdekt welke vervoerders of locaties complianceproblemen hebben en kunt gericht trainen en afspraken beter naleven.

Dit doel is gericht op het vinden en invoeren van efficiënte routes voor zendingen, zodat de afstand, het brandstofverbruik en de bijbehorende bedrijfskosten dalen. Een doordachte routeplanning maakt de supplychain duurzamer en voordeliger. ProcessMind analyseert historische routes en bijbehorende kosten en vergelijkt geplande routes met de werkelijk gereden routes in Oracle Transportation Management. Zo worden minder geschikte routekeuzes, afwijkingen en kansen voor efficiëntere, goedkopere alternatieven zichtbaar.

Het doel is om de tijd die zendingen wachten op of doorbrengen bij de douane flink te verkorten. Een snellere afhandeling beperkt vertragingen en opslagkosten en versnelt de internationale logistiek. ProcessMind brengt de activiteit ‘Douaneafhandeling afgerond’ in kaart binnen het volledige zendingsproces. Je ziet welke voorafgaande activiteiten of attributen samenhangen met een langere afhandeling. Ook worden problemen met documentatie en procedurele bottlenecks in Oracle Transportation Management zichtbaar, zodat je gericht verbeteringen kunt doorvoeren.

Dit doel richt zich op minder last-minute wijzigingen in de zendingsplanning, zoals omleidingen of spoedvervoer. Zulke ingrepen brengen extra kosten en werk met zich mee. Een betere planning en uitvoering vooraf helpen dit te voorkomen. ProcessMind laat zien hoe vaak zendingen ongepland worden omgeleid of met spoed worden vervoerd en wat daarvan de oorzaken zijn in Oracle Transportation Management. Je ontdekt problemen eerder in het proces, bijvoorbeeld bij de planning, vervoerderskeuze of capaciteitsbeheer, en kunt maatregelen nemen om ze te voorkomen.

Het doel is om de doorlooptijd tussen de levering van goederen en de uiteindelijke betaling aan vervoerders te verkorten. Snellere betalingen verbeteren de relatie met vervoerders en kunnen gunstigere tarieven opleveren. ProcessMind volgt het volledige betalingstraject van ‘Levering bevestigd’ tot ‘Betaling verwerkt’ en brengt bottlenecks bij de controle en goedkeuring van vrachtfacturen aan het licht. Je ziet vertragingen en afwijkende routes in Oracle Transportation Management en kunt de financiële afhandeling verbeteren.

Dit doel is gericht op een efficiënte en nauwkeurige afhandeling van leveringsverzoeken van klanten, van de eerste aanvraag tot de uiteindelijke bevestiging. Een betere afhandeling verhoogt de klanttevredenheid en loyaliteit. ProcessMind analyseert het proces vanaf ‘Transportaanvraag ontvangen’ tot ‘Levering gepland’ en ‘Goederen geleverd’. Je ziet waar aanvragen in Oracle Transportation Management verkeerd worden begrepen, vertraging oplopen of niet goed worden afgehandeld. Met die informatie kun je het proces aanpassen en meer aanvragen goed afronden.

Het verbetertraject in 6 stappen voor transportbeheer

1

Download de template

Wat je moet doen

Download de Excel-template voor transportbeheer in Oracle Transportation Management. De template zorgt ervoor dat je data goed is gestructureerd voor een efficiënte analyse.

Waarom dit belangrijk is

Met een gestandaardiseerde template bereid je data eenvoudiger voor, beperk je fouten en zorg je dat alle benodigde informatie voor een volledige procesanalyse beschikbaar is.

Verwacht resultaat

Een vooraf opgemaakte Excel-template die je kunt vullen met data uit Oracle Transportation Management.

WAT JE KRIJGT

Breng de werkelijke logistieke stroom in Oracle OTM in beeld

ProcessMind laat met interactieve visualisaties zien hoe transportprocessen in Oracle OTM daadwerkelijk verlopen. Bekijk elke processtap en ontdek verborgen vertragingen en kansen om te optimaliseren.
  • Breng de werkelijke logistieke routes in Oracle OTM in beeld
  • Spoor verschillen in de prestaties van vervoerders op
  • Ontdek verborgen vertragingen en bottlenecks
  • Verbeter levertijden en verlaag kosten
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

TYPISCHE RESULTATEN

Uitstekende resultaten in transportmanagement

Onze analyse van Oracle Transportation Management, met Shipment als case-ID, brengt belangrijke inzichten en bottlenecks aan het licht. Dit zijn de verbeteringen die organisaties doorgaans realiseren door hun transportprocessen te optimaliseren.

0 % higher
Meer leveringen op tijd

Toename van het aantal geslaagde leveringen

Door de oorzaken van vertragingen te vinden en weg te nemen, kunnen organisaties vaker op de gewenste leverdatum leveren. Dat vergroot de klanttevredenheid en betrouwbaarheid.

0 % lower
Lagere vervoerderskosten

Gemiddelde daling van vrachtkosten

Process mining brengt inefficiënte vervoerderskeuzes en routes aan het licht. Door de uitgaven en naleving van contracten te optimaliseren, bespaar je aanzienlijk op vrachtkosten.

0 % faster
Kortere planningscyclus

Gemiddelde verkorting van de planningstijd

Door de planning en boeking efficiënter in te richten, duurt het korter vanaf een transportaanvraag tot de boeking is bevestigd. Zo kan de bedrijfsvoering sneller reageren en worden middelen beter ingezet.

0 % fewer
Minder factuurverschillen

Minder fouten op vrachtfacturen

Door verschillen op vrachtfacturen automatisch op te sporen en op te lossen, kunnen bedrijven correct betalen, administratieve lasten verlagen en te hoge facturen voorkomen.

0 days faster
Snellere douaneafhandeling

Gemiddelde verkorting van de afhandelingstijd

Door bottlenecks in de douaneafhandeling op te sporen, kun je grensoverschrijdende zendingen sneller verwerken, wachttijden verkorten en de goederenstroom verbeteren.

De resultaten hangen af van de complexiteit van het proces, de datakwaliteit en de bedrijfsdoelen. Deze cijfers geven de verbeteringen weer die bij verschillende implementaties doorgaans zijn waargenomen.

Aanbevolen data

Begin met de belangrijkste attributen en activiteiten en voeg zo nodig meer toe.

Attributen

Belangrijke datapunten voor de analyse

De unieke identificatiecode van één zending. Deze dient als primaire case-ID om alle bijbehorende transportactiviteiten te volgen.

Waarom dit belangrijk is

Dit is de primaire Case-ID die alle processtappen met elkaar verbindt. Zo kun je het volledige transporttraject van elke afzonderlijke zending analyseren.

De naam van een specifieke gebeurtenis of mijlpaal in het transportproces van een zending.

Waarom dit belangrijk is

Dit attribuut bepaalt de stappen op de proceskaart en maakt het mogelijk het traject van de zending, bottlenecks en afwijkingen zichtbaar te maken en te analyseren.

De exacte datum en tijd waarop een specifieke transportactiviteit of gebeurtenis plaatsvond.

Waarom dit belangrijk is

Deze timestamp is nodig om gebeurtenissen chronologisch te ordenen en alle prestatiemetrieken te berekenen, zoals doorlooptijden en vertragingen.

De naam van de vervoerder of dienstverlener die verantwoordelijk is voor het transport van de zending.

Waarom dit belangrijk is

Maakt het mogelijk de prestaties van vervoerders te vergelijken. Dat helpt bij de keuze van vervoerders, onderhandelingen en kostenbesparing.

De datum en tijd waarop de klant de aflevering heeft aangevraagd of die als doel is afgesproken in de service level agreement (SLA).

Waarom dit belangrijk is

Dit is de belangrijkste maatstaf voor het meten van tijdige levering, een belangrijke KPI voor klanttevredenheid en goede bedrijfsvoering.

De totale vrachtkosten of het bedrag dat voor het vervoer van de zending in rekening wordt gebracht.

Waarom dit belangrijk is

Levert de financiële data die nodig is om transportuitgaven te analyseren, besparingsmogelijkheden op te sporen en de financiële gevolgen van inefficiënte processen te meten.

De manier waarop de zending wordt vervoerd, bijvoorbeeld per vrachtwagen, trein, schip of vliegtuig.

Waarom dit belangrijk is

Maakt het mogelijk prestaties en kosten per vervoerswijze te analyseren, zodat je inzicht krijgt in weg-, lucht-, zee- en spoorvervoer.

Een code of beschrijving die de oorzaak van een vertraging in het verloop van de zending aangeeft.

Waarom dit belangrijk is

Geeft inzicht in de oorzaken van te late zendingen. Zo kun je veelvoorkomende problemen gericht aanpakken en de prestaties van tijdige levering verbeteren.

Activiteiten

Processtappen om te volgen en te optimaliseren

Deze activiteit markeert het moment waarop in het systeem een transportbehoefte wordt aangemaakt, meestal als Order Release. De gebeurtenis wordt vastgelegd wanneer in Oracle Transportation Management een nieuw Order Release-record wordt aangemaakt. Dit is de eerste registratie van de vraag naar vervoer.

Waarom dit belangrijk is

Als startpunt van het proces is deze activiteit belangrijk om de totale doorlooptijd van begin tot eind te meten en vraagpatronen te begrijpen. Je kunt hiermee analyseren hoeveel tijd er verstrijkt tussen de aanvraag en de planning.

Deze activiteit geeft aan dat de OTM-planningsengine een of meer order releases succesvol heeft samengevoegd tot een uitvoerbare zending. De gebeurtenis wordt vastgelegd wanneer de status van een zending verandert om aan te geven dat deze is gepland, bijvoorbeeld 'PLANNING_PLANNED FINAL'.

Waarom dit belangrijk is

Dit is een belangrijke mijlpaal tussen de vraagfase en de uitvoeringsfase. Door de tijd tot deze activiteit te analyseren, kun je de efficiëntie van de planning beoordelen en bottlenecks in de prestaties van de engine opsporen.

Deze activiteit markeert het begin van het fysieke transport, wanneer de vervoerder de goederen op de plaats van vertrek heeft opgehaald. De gebeurtenis wordt vastgelegd wanneer de eerste stop van de zending de status 'DEPARTED' krijgt.

Waarom dit belangrijk is

Dit is een belangrijke mijlpaal die het begin van de transportfase markeert. De gegevens zijn nodig om de prestaties van vervoerders bij het ophalen en de werkelijke transporttijden te volgen.

Deze activiteit geeft aan dat de zending succesvol is afgeleverd bij de ontvanger op de eindbestemming. Dit wordt vastgelegd wanneer voor de laatste stop van de zending een werkelijke aankomsttijd is geregistreerd.

Waarom dit belangrijk is

Dit is de belangrijkste mijlpaal voor het meten van de prestaties van tijdige levering en de totale doorlooptijd. Hiermee is de uitvoering van het transportproces afgerond.

Dit geeft aan dat een formele bevestiging van de voltooide aflevering, zoals een ondertekend document, is ontvangen en geregistreerd. Vaak wordt dit vastgelegd als een specifiek documenttype dat aan de zending is gekoppeld.

Waarom dit belangrijk is

Een POD is belangrijk voor facturering en het oplossen van geschillen. Door de ontvangst ervan te volgen, kun je de naleving van processen bewaken en de financiële afhandeling versnellen.

Dit is de laatste activiteit: de betaling voor de diensten van de vervoerder is succesvol verwerkt. Hiermee is de financiële afhandeling van de zending afgerond.

Waarom dit belangrijk is

Met deze activiteit is de levenscyclus van het transport afgerond. De gegevens zijn belangrijk om de verwerkingstijd van betalingen aan vervoerders te meten en de samenwerking met vervoerders goed te beheren.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Process mining brengt verborgen inefficiënties en bottlenecks in processen van Oracle Transportation Management aan het licht. Je vindt de oorzaken van aanhoudende leveringsvertragingen, ontdekt minder geschikte vervoerderskeuzes en ziet waar problemen ontstaan bij de planning en boeking van zendingen. Door de werkelijke processtromen in beeld te brengen, helpt process mining afwijkingen op vrachtfacturen te verminderen en beter zicht te krijgen op zendingen onderweg. Dat leidt tot concrete verbeteringen in de bedrijfsvoering.

Voor process mining heb je vooral event logs uit je OTM-systeem nodig. Daarin staan een case-ID, zoals een Shipment ID, een activiteitsnaam, zoals ‘Zending geboekt’ of ‘Bewijs van levering ontvangen’, en een nauwkeurige timestamp voor elke activiteit. De benodigde informatie staat meestal in tabellen als S_SHIPMENT, SHIPMENT_EVENT en S_ORDER_RELEASE.

Data-extractie uit OTM gebeurt meestal door de onderliggende database met SQL te bevragen of door de beschikbare API’s te gebruiken voor gestructureerde toegang tot data. Afhankelijk van de OTM-versie en configuratie kunnen ook standaardrapportages of datawarehouses helpen bij het ophalen van data. Werk samen met je IT-team om de data veilig en efficiënt toegankelijk te maken.

De eerste inzichten uit process mining zijn vaak binnen enkele weken beschikbaar, zeker als de OTM-data goed gestructureerd en toegankelijk is. Voor een volledige analyse van complexe procesvariaties kan het enkele maanden duren. Hoe snel je resultaten ziet, hangt vaak af van de voorbereiding van de data en de omvang van de analyse.

Door inzichten uit process mining toe te passen, kun je de transportprocessen in OTM flink verbeteren. Denk aan minder leveringsvertragingen, een betere vervoerderskeuze die kosten bespaart en een snellere planning en boeking van zendingen. Ook helpt process mining afwijkingen op vrachtfacturen te voorkomen en realtime zicht op het logistieke netwerk te verbeteren.

Nee. Process mining is een analysetechniek die historische data uit je OTM-systeem gebruikt en geen wijzigingen aanbrengt in het systeem. De analyse heeft geen invloed op lopende transacties en vereist geen aanpassingen aan de actieve OTM-omgeving. Je dagelijkse werkzaamheden kunnen gewoon doorgaan.

Kennis van data science is nuttig, maar veel moderne process mining-tools hebben een gebruiksvriendelijke interface. Met enige training kunnen businessanalisten en proceseigenaren er vaak goed mee werken, zolang ze de OTM-processen en de data goed kennen. Voor complexe analyses of modelontwikkeling kan hulp van een data scientist nuttig zijn, maar die is niet altijd noodzakelijk.

Process mining analyseert historische zendingsdata en vergelijkt de werkelijke prestaties van vervoerders met contractafspraken en leverings-SLA’s. Het brengt patronen in minder geschikte routes aan het licht en laat zien waar extra kilometers en kosten ontstaan. Met deze inzichten kun je beter onderbouwde keuzes maken voor vervoerders en routes bij toekomstige zendingen.

Een process mining-tool heeft doorgaans goede mogelijkheden nodig om data te koppelen, bijvoorbeeld via rechtstreekse databasekoppelingen met Oracle of via API-integraties. De tool moet grote hoeveelheden event log-data efficiënt kunnen verwerken. Ook ondersteuning voor gangbare dataformaten zoals CSV en Parquet is belangrijk om data eenvoudig over te zetten.

Optimaliseer vandaag je transportbeheer

Verkort de doorlooptijd met 30% en verhelp bottlenecks in Oracle OTM.

Start je gratis proefperiode

Geen creditcard nodig • 14 dagen gratis proefperiode