Datatemplate voor onderhoud van bedrijfsmiddelen

Infor EAM
Datatemplate voor onderhoud van bedrijfsmiddelen

Datatemplate voor onderhoud van bedrijfsmiddelen

Deze template biedt een kader om onderhoudsdata uit Infor EAM te structureren voor procesanalyse. Je ziet welke attributen en activiteiten nodig zijn om inefficiënties in de planning van technici en de inkoop van onderdelen op te sporen. Gebruik deze richtlijnen om ruwe systeemlogs om te zetten in een helder overzicht van de levenscyclus van onderhoud.
  • Procesgerichte datavelden voor onderhoudsregistratie
  • Belangrijke mijlpalen voor analyse van de levenscyclus van werkorders
  • Praktische extractierichtlijnen voor Infor EAM-gebruikers

Attributen voor onderhoud van bedrijfsmiddelen

Dit zijn de aanbevolen datavelden voor je event log, zodat je het onderhoud en de betrouwbaarheid van bedrijfsmiddelen grondig kunt analyseren.
5 Verplicht 8 Aanbevolen 7 Optioneel
Naam Beschrijving
Activiteit
EventName
De specifieke stap of statuswijziging tijdens de levenscyclus van het onderhoud.
Beschrijving

Dit attribuut bevat de naam van de gebeurtenis of statuswijziging, zoals Werkorder aangemaakt, Materiaal uitgegeven of Werkorder afgesloten. De waarde is afgeleid van de geschiedenis van statuswijzigingen of van specifieke transactietypen die bij de werkorder zijn vastgelegd.

Aan de hand van de volgorde van deze waarden reconstrueert de process mining-tool de workflow. Zo kun je procesvarianten, herstelwerk en de volgorde van activiteiten analyseren.

Waarom dit belangrijk is

Dit attribuut bepaalt de knooppunten in de proceskaart en is nodig om te begrijpen wat er bij elke stap is gebeurd.

Waar vind je dit?

Tabel R5EVENTSTATUS (veld EVS_STATUS) of R5TRANSACTIONS (veld TRA_DESC)

Voorbeelden
Werkorder aangemaaktMateriaal uitgegevenWerkorder afgeslotenBronnen ingepland
Onderhoudswerkorder
WorkOrderNumber
De unieke identificatiecode van de onderhoudswerkorder.
Beschrijving

Dit attribuut is de centrale case-ID voor de procesanalyse. Het verwijst naar een specifieke onderhoudsklus, preventief of correctief, en koppelt alle bijbehorende activiteiten, kosten en arbeidsregistraties. In Infor EAM is dit meestal de Event Code in de belangrijkste eventtabellen.

Analisten gebruiken dit veld om afzonderlijke procesinstanties van elkaar te onderscheiden. Zo kunnen alle gebeurtenissen van één onderhoudsverzoek worden samengevoegd om de doorlooptijd en kosten per klus te berekenen.

Waarom dit belangrijk is

Dit is de belangrijkste sleutel om de processtroom te reconstrueren en elke onderhoudscase uniek te identificeren.

Waar vind je dit?

Tabel R5EVENTS, veld EVT_CODE

Voorbeelden
10023456WO-2023-88910023457PM-55421
Timestamp
EventTimestamp
De datum en tijd waarop de activiteit plaatsvond.
Beschrijving

Dit attribuut registreert precies wanneer een activiteit plaatsvond. Het wordt gebruikt om gebeurtenissen chronologisch te ordenen en de tijd tussen stappen te berekenen.

Nauwkeurige timestamps zijn belangrijk om bottlenecks te vinden, doorlooptijden te meten en SLA-compliance te berekenen. In Infor EAM komt de timestamp meestal uit de transactiedatum of de datum van de statuswijziging.

Waarom dit belangrijk is

Dit levert de tijdsdimensie die nodig is voor alle tijdsanalyses en het ordenen van gebeurtenissen.

Waar vind je dit?

Tabel R5EVENTSTATUS (veld EVS_DATE) of R5TRANSACTIONS (veld TRA_DATE)

Voorbeelden
2023-10-12T08:30:00Z2023-10-12T14:15:00Z2023-10-14T09:00:00Z
Bronsysteem
SourceSystem
De naam van het systeem waar de data vandaan komt.
Beschrijving

Dit attribuut geeft aan waar het datarecord vandaan komt. Dat is vooral belangrijk in omgevingen met meerdere systemen. In deze weergave is het een vaste identificatie van de Infor EAM-instantie.

Het helpt bij het volgen van de herkomst van data en bij het oplossen van problemen wanneer meerdere databronnen worden samengevoegd in één process mining-datamodel.

Waarom dit belangrijk is

Zo kun je data altijd herleiden tot de Infor EAM-omgeving.

Waar vind je dit?

Vast ingesteld tijdens de extractie

Voorbeelden
Infor EAMDatastream 7i
Laatste data-update
LastDataUpdate
De timestamp waarop de data is geëxtraheerd of voor het laatst is bijgewerkt.
Beschrijving

Dit veld geeft aan wanneer het record voor het laatst is verwerkt of geëxtraheerd voor het process mining-model. Zo zie je hoe actueel de data is die je analyseert.

Deze waarde wordt vaak tijdens het ETL-proces aangemaakt en staat niet altijd in het bronsysteem. Zo weten analisten of ze realtime data of historische momentopnamen bekijken.

Waarom dit belangrijk is

Hiermee controleer je hoe actueel de data is en vind je verouderde datasets.

Waar vind je dit?

Systeemtijd tijdens de extractie

Voorbeelden
2023-10-25T12:00:00Z
Afdeling
DepartmentCode
De onderhoudsafdeling of ploeg die verantwoordelijk is voor het werk.
Beschrijving

Dit attribuut geeft aan welke interne afdeling of welk kostenplaats verantwoordelijk is voor de werkorder. Zo kun je de prestaties van verschillende onderhoudsteams vergelijken, bijvoorbeeld elektrotechniek en werktuigbouw.

In Infor EAM wordt dit vaak aangeduid als MRC (Maintenance Repair Center).

Waarom dit belangrijk is

Helpt bij de personeelsplanning en bij het analyseren van afdelingsprestaties.

Waar vind je dit?

Tabel R5EVENTS, veld EVT_MRC

Voorbeelden
MECHELECFACILITIES
Assetcode
AssetCode
De unieke identificatiecode van de apparatuur of asset waaraan onderhoud wordt uitgevoerd.
Beschrijving

Dit attribuut geeft aan om welk fysiek object de onderhoudsopdracht gaat. Zo kun je de onderhoudsgeschiedenis per machine of locatie bijhouden.

Door de procesprestaties per assetcode te analyseren, ontdek je welke apparatuur vaak uitvalt of gemiddeld langer nodig heeft voor reparatie.

Waarom dit belangrijk is

Essentieel om procesprestaties te koppelen aan de fysieke infrastructuur.

Waar vind je dit?

Tabel R5EVENTS, veld EVT_OBJECT

Voorbeelden
PUMP-001HVAC-N-22CONVEYOR-05
Geschatte kosten
EstimatedCost
Het geplande budget voor de werkorder.
Beschrijving

Dit attribuut bevat de kostenraming uit de planningsfase. Door deze te vergelijken met de werkelijke kosten, kunnen analisten beoordelen hoe nauwkeurig de afdeling plant.

Grote verschillen tussen de geraamde en werkelijke kosten kunnen erop wijzen dat het ramingsproces of de uitvoering moet worden bekeken.

Waarom dit belangrijk is

Ondersteunt het dashboard voor de analyse van geraamde en werkelijke kosten.

Waar vind je dit?

Tabel R5EVENTS, veld EVT_ESTCOST

Voorbeelden
500.001200.500.00
Monteur
TechnicianName
De persoon of medewerker die de taak uitvoert.
Beschrijving

Dit attribuut legt vast welke gebruiker of monteur de activiteit uitvoert. Je kunt het gebruiken om de arbeidsproductiviteit te analyseren en opleidingsbehoeften of inefficiënte roosters op te sporen.

Afhankelijk van de systeemconfiguratie vind je deze informatie in de tabel met geboekte uren of in het veld voor de verantwoordelijke persoon bij de gebeurtenis.

Waarom dit belangrijk is

Hiermee kun je het dashboard voor arbeidsproductiviteit en planning analyseren.

Waar vind je dit?

Tabel R5BOOKEDHOURS (veld BOO_PERSON) of R5EVENTS (veld EVT_PERSON)

Voorbeelden
J. SmithM. DoeContractor-A
Onderhoudstype
MaintenanceType
Deelt werkorders in als preventief, correctief of voorspellend.
Beschrijving

Dit attribuut geeft aan om wat voor soort onderhoud het gaat. Analisten kunnen hiermee preventieve onderhoudscycli vergelijken met ongeplande reparaties na een storing.

Een betere verhouding tussen preventief en correctief onderhoud is een belangrijk doel voor onderhoudsmanagers. Dit veld staat meestal in de kolom voor het eventtype.

Waarom dit belangrijk is

Belangrijk voor het dashboard met de verdeling van onderhoudstypen en de analyse van de onderhoudsstrategie.

Waar vind je dit?

Tabel R5EVENTS, veld EVT_TYPE

Voorbeelden
PreventiefCorrectiefStoringInspectie
Prioriteit
WorkOrderPriority
De urgentie die aan de onderhoudsopdracht is toegekend.
Beschrijving

Dit attribuut geeft het belang van de werkorder aan, meestal op een schaal van hoog, gemiddeld tot laag. Je kunt hiermee de analyse filteren en controleren of belangrijk werk de juiste prioriteit krijgt.

Door de processtroom per prioriteit te analyseren, zie je of werk met hoge prioriteit daadwerkelijk sneller wordt afgehandeld dan werk met lage prioriteit.

Waarom dit belangrijk is

Belangrijk om te controleren of spoedwerk de juiste aandacht krijgt.

Waar vind je dit?

Tabel R5EVENTS, veld EVT_PRIORITY

Voorbeelden
1-Spoed2-Hoog3-Regulier
SLA-streefdatum
SlaTargetDate
De uiterste datum waarop de werkorder moet zijn afgerond.
Beschrijving

Dit attribuut bevat de streefdatum voor afronding. Die wordt vaak bepaald door de kritikaliteit van de asset en de prioriteit van het werk. De datum vormt de basis voor het berekenen van de naleving van de planning.

Door de werkelijke timestamp van afronding met deze datum te vergelijken, zie je of de organisatie de service level agreements nakomt.

Waarom dit belangrijk is

Nodig voor het dashboard met SLA-prestaties voor kritieke assets.

Waar vind je dit?

Tabel R5EVENTS, veld EVT_TARGET

Voorbeelden
2023-11-01T17:00:00Z
Totale werkelijke kosten
ActualTotalCost
De uiteindelijke som van arbeids-, materiaal- en servicekosten.
Beschrijving

Dit attribuut geeft de totale financiële impact van de onderhoudstaak weer. De waarde wordt bijgewerkt wanneer uren worden geboekt en materialen worden uitgegeven.

Dit is de belangrijkste financiële metriek voor het proces. Je kunt ermee de kostenfactoren analyseren en over het budget rapporteren.

Waarom dit belangrijk is

Belangrijke metriek voor de financiële afrekening en efficiëntieanalyse.

Waar vind je dit?

Tabel R5EVENTS, veld EVT_ACTCOST (of de som van de transacties)

Voorbeelden
450.251500.0075.50
Arbeidsuren
LaborHoursUsed
Het werkelijke aantal arbeidsuren dat aan de werkorder is besteed.
Beschrijving

Dit attribuut telt de uren op die monteurs op de werkorder hebben geboekt. Het is essentieel voor het berekenen van de arbeidsproductiviteit en de inzet van monteurs.

Dit is iets anders dan de verstreken tijd voor de werkorder: het gaat om de daadwerkelijk bestede uren, niet om de tijd op de kalender.

Waarom dit belangrijk is

Belangrijk voor het dashboard voor arbeidsproductiviteit en planning.

Waar vind je dit?

Som van de uren in R5BOOKEDHOURS voor de gebeurtenis

Voorbeelden
2.58.00.5
Beschrijving
WorkOrderDescription
Tekstuele beschrijving van het probleem of het benodigde werk.
Beschrijving

Dit attribuut bevat de vrije tekst die de aanvrager of planner heeft ingevoerd. De tekst geeft context bij uitschieters of bijzonderheden in het proces.

Met tekstanalyse kun je veelvoorkomende storingen indelen die niet in gestructureerde velden zijn vastgelegd.

Waarom dit belangrijk is

Geeft context voor oorzaakanalyse.

Waar vind je dit?

Tabel R5EVENTS, veld EVT_DESC

Voorbeelden
Hoge trilling van pompAfdichting van klep 2 vervangenKwartaalinspectie
Is herstelwerk
IsRework
Geeft aan of de werkorder herhaalde uitvoeringsstappen bevatte.
Beschrijving

Dit booleaanse attribuut geeft aan of de processtroom lussen bevatte, waarbij na de kwaliteitscontrole opnieuw uitvoeringsstappen volgen. De waarde wordt tijdens de datatransformatie berekend door te controleren of de activiteit ‘Onderhoudstaak uitgevoerd’ vaker voorkomt.

Veel herstelwerk wijst vaak op kwaliteitsproblemen of onvoldoende training.

Waarom dit belangrijk is

Ondersteunt rechtstreeks het dashboard voor herstelwerk en kwaliteitscontrole bij onderhoud.

Waar vind je dit?

Berekend in de ETL- of Process Mining-tool

Voorbeelden
truefalse
Is SLA overschreden
IsSlaBreached
Geeft aan of de afronding na de streefdatum plaatsvond.
Beschrijving

Dit booleaanse attribuut vergelijkt de timestamp van ‘Werkorder afgerond’ met de ‘SLA-streefdatum’. Valt de afronding later, dan krijgt het attribuut de waarde waar.

Zo kun je rapporteren met een eenvoudige indeling in cases die wel of niet aan de SLA voldoen.

Waarom dit belangrijk is

Maakt rapportage over SLA-naleving eenvoudiger.

Waar vind je dit?

Berekend in de ETL- of Process Mining-tool

Voorbeelden
truefalse
Kritikaliteit van de asset
AssetCriticality
Een score of beoordeling die aangeeft hoe belangrijk de asset is voor de bedrijfsvoering.
Beschrijving

Dit attribuut deelt assets in op basis van hun belang voor de productie of veiligheid, bijvoorbeeld A, B of C. Analisten kunnen het proces ermee uitsplitsen en zien of assets met een hoge waarde de juiste urgentie krijgen.

Deze data komt meestal uit het assetstamrecord dat aan de werkorder is gekoppeld.

Waarom dit belangrijk is

Maakt risicoanalyse van onderhoudsvertragingen mogelijk.

Waar vind je dit?

Tabel R5OBJECTS (veld OBJ_CRITICALITY), gekoppeld via EVT_OBJECT

Voorbeelden
A - KritiekB - BelangrijkC - Doordraaien tot uitval
Materiaalkosten
MaterialCost
De kosten van reserveonderdelen die voor de werkorder zijn uitgegeven.
Beschrijving

Dit attribuut laat de materiaalkosten apart zien, los van de totale kosten. Zo kun je uitgaven aan de toeleveringsketen vergelijken met arbeidskosten.

Door deze kosten apart bij te houden, kun je beslissingen nemen over de prijs van reserveonderdelen en het voorraadbeheer.

Waarom dit belangrijk is

Nodig voor een volledige financiële analyse.

Waar vind je dit?

Berekend op basis van R5TRANSACTIONS, waar het type ‘uitgifte’ is

Voorbeelden
150.0020.00
Organisatie
OrganizationCode
De bedrijfseenheid of locatie waartoe de asset behoort.
Beschrijving

Bij implementaties op meerdere locaties geeft dit attribuut aan om welke vestiging of bedrijfseenheid het gaat. Zo kun je vestigingen of regio’s op hoofdlijnen met elkaar vergelijken.

Dit is essentieel voor dashboards op organisatieniveau, omdat processen per locatie iets kunnen verschillen.

Waarom dit belangrijk is

Ondersteunt de weergave per bedrijfseenheid voor vergelijkingen tussen locaties.

Waar vind je dit?

Tabel R5EVENTS, veld EVT_ORG

Voorbeelden
NYC-PLANTLON-HQMFG-01
Verplicht Aanbevolen Optioneel

Activiteiten voor onderhoud van bedrijfsmiddelen

Dit zijn de belangrijkste processtappen en mijlpalen om in je event log vast te leggen voor een nauwkeurige analyse van de levenscyclus van onderhoud.
6 Aanbevolen 8 Optioneel
Activiteit Beschrijving
Onderhoudstaak uitgevoerd
Dit staat voor de uitvoering van onderhoudswerk, vastgelegd via de uren die technici boeken. Deze activiteit kan meerdere keren voorkomen binnen één werkorder.
Waarom dit belangrijk is

Deze data wordt gebruikt voor de KPI voor efficiëntie van de inzet van technici en de nauwkeurigheid van arbeidsramingen. Veel registraties zonder afronding kunnen wijzen op ingewikkelde reparaties.

Waar vind je dit?

Haal afzonderlijke regels uit de tabel R5BOOKEDHOURS die bij de werkorder horen.

Vastleggen

Geregistreerd wanneer transactie X is uitgevoerd

Gebeurtenistype explicit
Onderhoudsverzoek ontvangen
Dit is het moment waarop een onderhoudsverzoek voor het eerst in het systeem wordt geregistreerd. Het verzoek komt vaak binnen via een serviceportaal of callcenter. In Infor EAM wordt dit meestal vastgelegd bij het aanmaken van een record in de entiteiten Call of Request, voordat het wordt omgezet in een formele werkorder.
Waarom dit belangrijk is

Dit vormt het startpunt voor de berekening van de groei van de onderhoudsachterstand en de totale afhandeltijd. Zo wordt duidelijk hoeveel onderhoudswerk er daadwerkelijk bij de afdeling binnenkomt.

Waar vind je dit?

Zoek in de tabel R5EVENTS naar EVT_TYPE met de waarde 'R' (Request) of 'C' (Call). Gebruik de EVT_CREATED-logboeken.

Vastleggen

Geregistreerd wanneer een verzoekrecord wordt toegevoegd

Gebeurtenistype explicit
Werk gestart
Dit geeft aan wanneer het fysieke werk aan de asset daadwerkelijk begint. Dit is vaak af te leiden uit de eerste timestamp van een urenboeking of een specifieke statusupdate vanuit een mobiel apparaat.
Waarom dit belangrijk is

Belangrijk voor het berekenen van de doorlooptijd van materiaalaanvragen en de efficiëntie van de inzet van technici. Hiermee wordt onderscheid gemaakt tussen 'Scheduled' en 'Working'.

Waar vind je dit?

Leid dit af uit de vroegste Start Date in R5BOOKEDHOURS of een statuswijziging naar 'In Progress' in R5EVENTSTATUS.

Vastleggen

Leid dit af door veld X met veld Y te vergelijken

Gebeurtenistype inferred
Werkorder aangemaakt
Dit is het formele moment waarop een werkorderobject wordt aangemaakt, vanuit een verzoek of rechtstreeks. Vanaf dit moment worden de kosten, bronnen en statusgeschiedenis van de onderhoudscase bijgehouden.
Waarom dit belangrijk is

Belangrijk aanmaakmoment van een case voor de monitor van achterstand en doorvoer. Hiermee wordt onderscheid gemaakt tussen de verzoekfase en de daadwerkelijke onderhoudsworkflow.

Waar vind je dit?

Zoek in de tabel R5EVENTS naar nieuwe records met EVT_TYPE 'JOB' of 'PPM'. Je kunt ook statuswijzigingen naar de eerste status 'Open' in R5EVENTSTATUS volgen.

Vastleggen

Geregistreerd wanneer een transactie een WO-record aanmaakt

Gebeurtenistype explicit
Werkorder afgesloten
Dit is de laatste administratieve stap. De werkorder wordt gearchiveerd en er kunnen geen kosten meer op worden geboekt. Hiermee eindigt de levenscyclus van de case.
Waarom dit belangrijk is

Dit beëindigt de meting van de efficiëntie van administratieve afsluiting. Een goede afsluiting houdt de data op orde en voorkomt dat werkorders onterecht open blijven staan.

Waar vind je dit?

Zoek in R5EVENTSTATUS naar de overgang naar de status 'Close'. Hierdoor krijgt het veld EVT_STATUS de waarde 'C'.

Vastleggen

Geregistreerd wanneer de status verandert in Closed

Gebeurtenistype explicit
Werkorder voltooid
Dit markeert de technische afronding van het onderhoud. De asset is weer in gebruik, maar financiële en administratieve taken kunnen nog openstaan.
Waarom dit belangrijk is

Dit is het eindpunt voor de SLA-prestaties van kritieke assets. Hiermee wordt onderscheid gemaakt tussen 'Werk klaar' en 'Administratie klaar'.

Waar vind je dit?

Volg in R5EVENTSTATUS de statuswijziging naar 'C' (Complete) of 'J' (Job Complete). Controleer EVT_DATECOMPLETED.

Vastleggen

Geregistreerd wanneer de status verandert in Complete

Gebeurtenistype explicit
Bronnen ingepland
Hier wordt vastgelegd welke technici of ploegen aan de werkorder zijn toegewezen. Dit markeert de overgang van planning naar de inzet van bronnen.
Waarom dit belangrijk is

Ondersteunt het dashboard voor arbeidsproductiviteit en planning. Helpt om de tijd tussen goedkeuring en de daadwerkelijke beschikbaarheid van bronnen te vinden.

Waar vind je dit?

Volg wijzigingen in de tabel R5ACTIVITIES voor arbeidstoewijzingen of statuswijzigingen naar 'Scheduled' in R5EVENTSTATUS.

Vastleggen

Geregistreerd wanneer bronnen worden toegewezen

Gebeurtenistype explicit
Financiële afrekening verwerkt
Dit is de laatste berekening en boeking van de kosten van de werkorder. Zo worden alle arbeids- en materiaalkosten aan het budget toegerekend.
Waarom dit belangrijk is

Ondersteunt de analyse van geraamde en werkelijke kosten. Vertragingen in deze stap verminderen de nauwkeurigheid van financiële rapportages.

Waar vind je dit?

Dit is vaak af te leiden uit de datum waarop de werkorder wordt vergrendeld voor bewerking of uit de laatste kostentransactie in het transactielogboek.

Vastleggen

Leid dit af door veld X met veld Y te vergelijken

Gebeurtenistype calculated
Kwaliteitscontrole uitgevoerd
Dit is een controle waarbij de reparatie vóór de definitieve goedkeuring wordt geïnspecteerd. Als de reparatie niet slaagt, gaat het proces terug naar de uitvoering.
Waarom dit belangrijk is

Essentieel voor het dashboard voor herstelwerk en kwaliteitscontrole bij onderhoud. Hiermee worden kwaliteitsproblemen en herstelwerk zichtbaar.

Waar vind je dit?

Zoek naar een ingevulde checklist in R5CHECKLISTS of een statuswijziging naar 'Review' in R5EVENTSTATUS.

Vastleggen

Vergelijk het statusveld voor en na de wijziging

Gebeurtenistype inferred
Materiaal aangevraagd
Hier wordt vastgelegd welke reserveonderdelen nodig zijn voor de onderhoudstaak. Deze gebeurtenis verbindt de toeleveringsketen met de uitvoering van het onderhoud.
Waarom dit belangrijk is

Dit is het startpunt voor het dashboard voor analyse van vertragingen in de materiaalvoorziening. Zo zie je of de inkoop van onderdelen de oorzaak is van onderhoudsvertragingen.

Waar vind je dit?

Zoek in de tabellen R5REQUISITIONS of R5MATLIST naar aanmaaktimestamps die zijn gekoppeld aan de werkorder-ID.

Vastleggen

Geregistreerd wanneer transactie X is uitgevoerd

Gebeurtenistype explicit
Materiaal uitgegeven
Hier wordt vastgelegd dat reserveonderdelen uit de voorraad aan de werkorder zijn uitgegeven. Zo is bevestigd dat de materialen beschikbaar zijn voor gebruik.
Waarom dit belangrijk is

Dit is de afsluitende gebeurtenis voor de analyse van vertragingen in de toeleveringsketen. Hiermee wordt bevestigd dat materiaaltekorten zijn opgelost.

Waar vind je dit?

Zoek in R5TRANSACTIONS naar transactietype 'I' (Issue) dat aan de werkorder is gekoppeld.

Vastleggen

Geregistreerd wanneer transactie X is uitgevoerd

Gebeurtenistype explicit
Onderhoudsgegevens bijgewerkt
Hier wordt vastgelegd dat technische notities, storingscodes of conditiebewakingsdata aan de werkorder zijn toegevoegd. Dit gebeurt vaak tegen het einde van het fysieke werk.
Waarom dit belangrijk is

Ondersteunt de controle op naleving van de eisen voor technische documentatie. Zo blijft de datakwaliteit op peil voor toekomstige betrouwbaarheidsanalyses.

Waar vind je dit?

Volg updates in de tabel R5COMMENTS of wijzigingen in de velden 'Problem/Failure/Cause' in R5EVENTS.

Vastleggen

Geregistreerd wanneer een record wordt bijgewerkt

Gebeurtenistype explicit
Planning en raming afgerond
De werkorder is afgebakend, de kosten zijn geraamd en het werkplan is klaar voor goedkeuring. Dit is vaak af te leiden uit een statuswijziging van een planningsstatus naar een status waarin goedkeuring kan worden aangevraagd.
Waarom dit belangrijk is

Belangrijk voor het meten van de goedkeuringsdoorlooptijd van werkorders en het vinden van administratieve bottlenecks voordat het werk begint. Hiermee kun je de doorlooptijd van de planning analyseren.

Waar vind je dit?

Leid dit af uit R5EVENTSTATUS wanneer de status verandert van 'Planning' naar 'Request Approval' of 'Released'.

Vastleggen

Vergelijk het statusveld voor en na de wijziging

Gebeurtenistype inferred
Werkorder goedgekeurd
De benodigde manager heeft toestemming gegeven voor het onderhoud. Daarna kan de werkorder worden ingepland en kunnen materialen worden aangevraagd.
Waarom dit belangrijk is

Dit markeert het einde van de goedkeuringscyclus en het begin van uitvoerbaar onderhoud. Vertragingen in deze stap hebben direct invloed op de snelheid waarmee op storingen aan kritieke assets wordt gereageerd.

Waar vind je dit?

Volg de toevoeging van een statuscode 'A' (Approved) of 'R' (Released) in de geschiedenistabel R5EVENTSTATUS.

Vastleggen

Geregistreerd wanneer de status verandert in Approved

Gebeurtenistype explicit
Aanbevolen Optioneel

Extractiegidsen

Lees hoe je onderhoudsdata uit Infor EAM haalt voor process mining.

Klaar om aan de slag te gaan?

Gebruik deze template als basis voor betrouwbare data en begin vandaag met het verbeteren van je onderhoudsprocessen. Ons technische team helpt je bij het extraheren en koppelen van de data.

Verbeter het onderhoud van bedrijfsmiddelen in Infor EAM

Verkort de doorlooptijd van onderhoud met 30 procent, vanaf vandaag

Start je gratis proefperiode

Geen creditcard nodig. Binnen enkele minuten ingesteld.