Uw Quality Management datatemplate
Uw Quality Management datatemplate
- Aanbevolen attributen om te verzamelen voor grondige analyse
- Belangrijke `Quality Management`-activiteiten om te volgen
- Richtlijnen voor het extraheren van data uit SAP S/4HANA Quality Management
Kwaliteitsbeheer attributen
| Naam | Omschrijving | ||
|---|---|---|---|
|
Activiteit
ActivityName
|
De naam van het specifieke bedrijfs-`gebeurtenis` of de `taak` dat plaatsvond binnen het `quality management proces`. | ||
|
Omschrijving
Dit Het analyseren van de volgorde en timing van deze activiteiten is de basis van
Het belang
Dit
Vindplaats
Afgeleid van statuswijzigingen in tabellen JEST en JSTO, of van activiteitenrecords in tabellen zoals QMSM (Taken). Event logs kunnen ook worden geconstrueerd uit wijzigingsdocumenttabellen CDHDR en CDPOS.
Voorbeelden
Kwaliteitsmelding aangemaaktOnderzoekstaak ToegewezenCorrigerende actie geïmplementeerdMelding Afgesloten
|
|||
|
Quality Event
QualityEvent
|
De unieke ID voor een kwaliteitsmelding, dienend als de primaire `case ID` voor het volgen van een kwaliteitskwestie van initiatie tot afsluiting. | ||
|
Omschrijving
Het In
Het belang
Dit is de onmisbaar om alle gerelateerde activiteiten te koppelen aan één samenhangende procesinstantie, wat een end-to-end-analyse mogelijk maakt van de afhandeling van kwaliteitskwesties.
Vindplaats
Dit is het Quality Notification nummer, te vinden in de QMEL table, veld QMNUM.
Voorbeelden
200000018200000019200000020
|
|||
|
Starttijd
EventTimestamp
|
De exacte datum en tijd waarop een specifieke activiteit of gebeurtenis plaatsvond. | ||
|
Omschrijving
De Starttijd, of In
Het belang
Deze timestamp is belangrijk voor het ordenen van gebeurtenissen, het berekenen van alle prestaties meetwaarden zoals doorlooptijden en wachttijden, en het begrijpen van procesdynamiek.
Vindplaats
Wordt doorgaans afgeleid uit datum- en tijdvelden geassocieerd met statuswijzigingen of documentcreatie. Voorbeelden zijn ERDAT/ERZEIT (Created on/time) in QMEL of de change tijdstempels in CDHDR.
Voorbeelden
2023-04-15T09:00:12Z2023-04-18T14:35:00Z2023-05-01T11:21:45Z
|
|||
|
Beoogde Oplossingsdatum
TargetResolutionDate
|
De geplande of vereiste voltooiingsdatum voor het `quality gebeurtenis`. | ||
|
Omschrijving
Deze datum vertegenwoordigt de deadline waartegen het Dit
Het belang
Biedt een
Vindplaats
Te vinden in QMEL-QMDAT (Verplichte einddatum) of op taakniveau in QMSM-PSTER.
Voorbeelden
2023-05-302023-06-152023-07-01
|
|||
|
Gebruiker
ChangedBy
|
De `user ID` van de persoon die de activiteit heeft uitgevoerd of de laatste wijziging heeft aangebracht. | ||
|
Omschrijving
Dit Analyseren per gebruiker helpt bij het begrijpen van de werkverdeling, het vinden van trainingsbehoeften en het lokaliseren van gebruikersspecifieke procesafwijkingen. Het is onmisbaar voor
Het belang
Het maakt analyse mogelijk van gebruikersprestaties, werkbelastingverdeling en naleving van standaardprocedures, wat belangrijk is voor bron-optimalisatie.
Vindplaats
Te vinden in header- en itemtabellen zoals QMEL-ERNAM (Aangemaakt door) of afgeleid van changelogs (CDHDR-USERNAME).
Voorbeelden
SMITHJWILSONAPROCESS_AUTOMATION_BOT
|
|||
|
Prioriteit
NotificationPriority
|
Het toegewezen prioriteitsniveau aan de kwaliteitsmelding, wat de urgentie aangeeft. | ||
|
Omschrijving
Prioriteit definieert de urgentie voor het aanpakken van een Dit
Het belang
Helpt bij de analyse of de procesprestaties aansluiten bij de zakelijke urgentie, zodat hoogwaardige problemen sneller worden opgelost.
Vindplaats
Binnen de QMEL-tabel, veld QMPRI. De beschrijving bevindt zich in tabel TQ05.
Voorbeelden
1234
|
|||
|
Product
MaterialNumber
|
De unieke ID voor het product of `material` die geraakt worden door het `quality gebeurtenis`. | ||
|
Omschrijving
Dit In
Het belang
Koppelt kwaliteitskwesties aan specifieke producten, waardoor een analyse mogelijk wordt van product-specifieke defectpercentages,
Vindplaats
Te vinden in de kwaliteitsnotificatie-itemtabel QMFE, veld MATNR.
Voorbeelden
FIN-1001RAW-205ASEMI-303B
|
|||
|
Root Cause
RootCauseCode
|
Een code of tekst die de vastgestelde grondoorzaak van het kwaliteitsprobleem identificeert. | ||
|
Omschrijving
Het Dit
Het belang
Maakt analyse van systemische problemen mogelijk door grondoorzaken te correleren met producten, afdelingen en procesinefficiënties, om preventieve acties te sturen.
Vindplaats
Wordt doorgaans opgeslagen in de QMUR table (Notification Causes), veld URCOD.
Voorbeelden
OPERATOR_ERRORDEFECTIVE_MATERIALMACHINE_MALFUNCTION
|
|||
|
Type Kwaliteitsmelding
QualityNotificationType
|
De classificatie van de kwaliteitsmelding, zoals een klantklacht, intern probleem of leveranciersdefect. | ||
|
Omschrijving
Dit Het analyseren van het proces op meldingstype is belangrijk voor het begrijpen of verschillende soorten problemen anders worden afgehandeld of variërende niveaus van efficiëntie hebben. Het ondersteunt
Het belang
Het maakt segmentatie van het proces mogelijk om te zien of verschillende soorten kwaliteitsproblemen verschillende paden volgen of verschillende prestatiekenmerken hebben.
Vindplaats
Binnen de QMEL-tabel, veld QMART.
Voorbeelden
Q1Q2F2
|
|||
|
Verantwoordelijke Afdeling
ResponsibleDepartment
|
De afdeling of het functionele gebied dat verantwoordelijk is voor het uitvoeren van een specifieke `taak` of het beheren van het `quality gebeurtenis`. | ||
|
Omschrijving
Dit Dit is een kritieke dimensie voor het analyseren van afdelingsoverstijgende samenwerking en
Het belang
Belangrijk voor het analyseren van interdepartementale overdrachten, het vinden van organisatorische knelpunten en het begrijpen hoe verschillende teams bijdragen aan het proces.
Vindplaats
Vaak afgeleid van partnerfuncties geassocieerd met de melding of
Voorbeelden
KwaliteitsborgingProduction Line 3Leverancier Quality Engineering
|
|||
|
Actie Effectiviteit
EffectivenessEvaluation
|
Het resultaat van de verificatiecheck om te bepalen of een geïmplementeerde actie effectief was. | ||
|
Omschrijving
Dit Dit is het primaire
Het belang
Meet direct het succes van het probleemoplossingsproces, wat aangeeft of acties daadwerkelijk herhaling van problemen voorkomen.
Vindplaats
Deze Informatie wordt vaak opgeslagen in vervolgacties of specifieke
Voorbeelden
EffectiefNiet effectiefMonitoring vereist
|
|||
|
Bronsysteem
SourceSystem
|
Identificeert het bronsysteem waaruit de data is opgehaald, zoals de specifieke SAP S/4HANA-instantie. | ||
|
Omschrijving
Dit Voor analyse maakt het filteren of vergelijken van processen mogelijk over verschillende systemen of organisatie-eenheden heen. Het is vaak een constante waarde voor een gegeven
Het belang
Biedt essentiële context over de herkomst van de
Vindplaats
Dit is meestal een statische waarde die je toevoegt tijdens het data-extractieproces om de SAP S/4HANA client en system ID te vinden.
Voorbeelden
S4H_PROD_100SAP_QM_EUS4HANA_QAS_200
|
|||
|
Is herstelwerk
IsRework
|
Een booleaanse indicator die aangeeft of een activiteit of reeks activiteiten herstelwerk betreft. | ||
|
Omschrijving
Deze Dit
Het belang
Kwantificeert procesinefficiëntie door te vinden wanneer stappen worden herhaald, en wijst op verspilde inspanning en kansen om
Vindplaats
Dit is een berekend
Voorbeelden
truefalse
|
|||
|
Klant
CustomerNumber
|
De ID voor de klant geassocieerd met het `quality gebeurtenis`, indien van toepassing. | ||
|
Omschrijving
Dit Analyseren per klant stelt het bedrijf in staat te vinden of bepaalde klanten meer kwaliteitsproblemen ervaren dan anderen, of dat de afhandelingstijden variëren per klant. Dit ondersteunt het
Het belang
Koppelt kwaliteitsevenementen aan klanten, waardoor analyse van klantspecifieke problemen mogelijk wordt en waardevolle klanten prioritaire ondersteuning ontvangen.
Vindplaats
Doorgaans te vinden in partner functions voor de notificatie. Kan ook in QMEL-KUNUM staan als het een klacht is uit een sales order.
Voorbeelden
CUST-10045CUST-20399CUST-80110
|
|||
|
Meldingsstatus
SystemStatus
|
De huidige verwerkingsstatus van de kwaliteitsmelding, zoals 'Openstaand' of 'Voltooid'. | ||
|
Omschrijving
De systeemstatus geeft de huidige staat aan van het Dit
Het belang
Geeft de huidige status van een case aan, maakt filtering van actieve versus afgesloten cases mogelijk en helpt bij het afleiden van de procesactiviteiten zelf.
Vindplaats
Afgeleid van de JEST- en JSTO-tabellen, die statusInformatie opslaan voor diverse SAP-objecten. De koppeling is afkomstig van QMEL-OBJNR.
Voorbeelden
OSNO NOPRNOCOTSCO
|
|||
|
Tijdige Voltooiing
IsOnTimeCompletion
|
Een booleanse vlag die aangeeft of het kwaliteitsevenement is voltooid vóór de beoogde oplossingsdatum. | ||
|
Omschrijving
Dit berekende Dit
Het belang
Biedt een duidelijk, binair resultaat voor prestatiemonitoring tegen deadlines, waardoor het eenvoudig is om
Vindplaats
Berekende attribuut, afgeleid door de timestamp van de laatste afsluitende activiteit te vergelijken met het 'TargetResolutionDate' attribuut.
Voorbeelden
truefalse
|
|||
|
Tijdstip van extractie
LastDataUpdate
|
De timestamp die aangeeft wanneer de gegevens voor dit record het laatst zijn ververst vanuit het bronsysteem. | ||
|
Omschrijving
Dit In elk analytisch
Het belang
Informeert gebruikers over de relevantie van de data, wat belangrijk is voor het nemen van tijdige en accurate beslissingen op basis van de process mining-analyse.
Vindplaats
Dit is een metadataveld dat wordt gegenereerd en gevuld door de data-extractietool of pijplijn op het moment van datarefresh.
Voorbeelden
2023-10-27T02:00:00Z2023-10-28T02:00:00Z
|
|||
|
Vestiging
Plant
|
De productievestiging of locatie waar het `quality gebeurtenis` is ontstaan of wordt beheerd. | ||
|
Omschrijving
Het Dit is een waardevolle factor voor vergelijkende analyse. Door te filteren of groeperen op fabriek, kan het management de prestaties van verschillende locaties vergelijken, site-specifieke problemen vinden en best practices van goed presterende fabrieken delen. Het helpt vragen te beantwoorden zoals 'Welke fabriek heeft de langste
Het belang
Maakt prestatievergelijking tussen verschillende operationele locaties mogelijk, wat helpt bij het vinden van locatie-specifieke problemen en best practices.
Vindplaats
De fabriek geassocieerd met de meldingkoptekst staat in QMEL-WERKS. Indien gerelateerd aan een specifiek
Voorbeelden
100017102000
|
|||
Kwaliteitsbeheeractiviteiten
| Activiteit | Omschrijving | ||
|---|---|---|---|
|
Corrigerende actie geïmplementeerd
|
Markeert de voltooiing van het werk gedefinieerd in het corrigerende actieplan. Dit wordt doorgaans vastgelegd wanneer de toegewezen corrigerende actie-taak binnen de kwaliteitsmelding als voltooid is gemarkeerd. | ||
|
Het belang
Dit is een belangrijke mijlpaal die aangeeft dat er stappen zijn ondernomen om het kwaliteitsprobleem op te lossen. Het is belangrijk voor het meten van de tijdige voltooiingsgraad van acties en de algehele efficiëntie van de oplossingsfase.
Vindplaats
Afgeleid van de voltooiing van een corrigerende actietaak in de QMSM-tabel. De voltooiingsdatum wordt vastgelegd in het veld ERLDT of via een statuswijziging 'Voltooid' in tabellen JEST/JCDS.
Vastleggen
Identificeer de voltooiingstimestamp (ERLDT) van de corrigerende actietaak in de QMSM-tabel.
Gebeurtenistype
inferred
|
|||
|
Effectiviteit Actie Geverifieerd
|
Bevestigt dat de geïmplementeerde corrigerende of preventieve actie succesvol was en het kwaliteitsprobleem is opgelost zonder herhaling. Dit wordt vastgelegd na voltooiing van de effectiviteitscontroletaak of een definitieve kwaliteitsbeoordeling. | ||
|
Het belang
Dit is een belangrijke mijlpaal voor het bevestigen van het gehele oplossingsproces. Een hoog percentage succesvolle verificaties duidt op een effectief Quality Management systeem en ondersteunt een vermindering van terugkerende problemen.
Vindplaats
Wordt doorgaans afgeleid uit de voltooiing van een 'Effectiveness Check' taak in de QMSM table (gebruikmakend van voltooiingsdatum ERLDT).
Vastleggen
Identificeer de voltooiingstimestamp van de effectiviteitsverificatietaak in QMSM.
Gebeurtenistype
inferred
|
|||
|
Gebruiksbeslissing genomen
|
Vertegenwoordigt de formele beslissing over de kwaliteit van goederen uit een inspectiepartij, zoals acceptatie of afkeuring. Dit is een onderscheidend `gebeurtenis` voor kwaliteitsproblemen die voortkomen uit inspecties en wordt vastgelegd wanneer het gebruiksbesluit wordt opgeslagen. | ||
|
Het belang
Voor inspectiegedreven processen is dit een belangrijke mijlpaal die volgende acties, zoals materiaalblokkering of vrijgave, dicteert. Het analyseren van de timing en resultaten ervan is belangrijk voor het begrijpen van de efficiëntie van productkwaliteitscontrole.
Vindplaats
Dit is een expliciete gebeurtenis vastgelegd in de usage decision table QAVE. De creation timestamp van het record geassocieerd met de inspection lot (PRUEFLOS) markeert deze activity.
Vastleggen
Gebruik de creation timestamp voor de relevante inspection lot in de QAVE table.
Gebeurtenistype
explicit
|
|||
|
Hoofdoorzaakanalyse Voltooid
|
Markeert de voltooiing van de onderzoeksfase waarin de onderliggende oorzaak van het kwaliteitsprobleem is geïdentificeerd. Dit wordt doorgaans afgeleid uit de voltooiing van een specifieke 'oorzaakanalyse'-taak binnen de melding. | ||
|
Het belang
Dit is een belangrijke mijlpaal voor het meten van de duur en efficiëntie van het onderzoeksproces. Het vinden van vertragingen vóór deze stap helpt knelpunten in probleemanalyse en besluitvorming vast te stellen.
Vindplaats
Afgeleid van de voltooiing van een onderzoek- of RCA-specifieke taak in de QMSM-tabel. De voltooiing wordt geïdentificeerd door een statuswijziging of het invullen van het voltooiingsdatumveld (ERLDT) van de taak.
Vastleggen
Identificeer de voltooiingstimestamp (ERLDT) van de relevante oorzaakanalyse taak in de QMSM-tabel.
Gebeurtenistype
inferred
|
|||
|
Kwaliteitsmelding aangemaakt
|
Deze activiteit markeert de officiële start van het `quality management proces`, waar een kwaliteitsgerelateerd probleem, defect of klacht formeel wordt geregistreerd. Het aanmaken van de Kwaliteitsmelding in `SAP S/4HANA` legt de initiële details vast en wijst een unieke identificatienummer toe, waarmee de `case` wordt geïnitieerd. | ||
|
Het belang
Als de primaire startgebeurtenis is deze activiteit belangrijk voor het meten van de end-to-end doorlooptijd van het kwaliteitsresolutieproces. Het biedt de basis voor het volgen van hoe lang het duurt om kwaliteitsevenementen aan te pakken en af te sluiten.
Vindplaats
Dit is een expliciete gebeurtenis vastgelegd vanuit de Quality Notification headertabel QMEL. De creation timestamp is doorgaans te vinden in het ERDAT-veld voor het corresponderende notificatienummer QMNUM.
Vastleggen
Gebruik creation timestamp (ERDAT) uit de QMEL table voor de gegeven notificatie.
Gebeurtenistype
explicit
|
|||
|
Melding Voltooid
|
Geeft de zakelijke voltooiing van de kwaliteitsnotificatie aan, wat betekent dat alle vereiste acties zijn ondernomen en het probleem vanuit operationeel oogpunt is opgelost. Dit is een formele statuswijziging in het systeem. | ||
|
Het belang
Deze activiteit dient als het primaire eindpunt voor het meten van de bedrijfsonoplossingstijd. Het bevestigt dat vanuit het oogpunt van een proceseigenaar de
Vindplaats
Afgeleid van een statuswijziging op het Quality Notification object. Dit wordt vastgelegd door de timestamp te vinden wanneer een status zoals 'NOCO' (Notificatie voltooid) wordt ingesteld in de JCDS-tabel.
Vastleggen
Identificeer de timestamp wanneer de status 'Notificatie voltooid' wordt ingesteld in de JCDS-tabel.
Gebeurtenistype
inferred
|
|||
|
`Stakeholders` Geïnformeerd
|
Vertegenwoordigt de communicatie van de oplossing aan relevante `stakeholders`, zoals klanten of interne afdelingen. Dit is zelden een geautomatiseerd systeem-`gebeurtenis` en is vaak een handmatige stap. | ||
|
Het belang
Tijdige communicatie met stakeholders is belangrijk voor klanttevredenheid en transparantie. Het meten van de vertraging tussen afsluiting en notificatie kan lacunes in communicatieprocessen blootleggen.
Vindplaats
Deze activiteit is moeilijk direct uit
Vastleggen
Identificeer voltooiing van een handmatige communicatietaak, indien deze wordt gebruikt. Anders is dit doorgaans niet beschikbaar.
Gebeurtenistype
inferred
|
|||
|
Actieplan goedgekeurd
|
Betekent dat een voorgesteld corrigerend of preventief actieplan is beoordeeld en goedgekeurd om met de implementatie verder te gaan. Deze stap is vaak geen onderscheidend `gebeurtenis` en kan worden afgeleid uit het vrijgeven van een `taak` voor verwerking. | ||
|
Het belang
Lange vertragingen in deze goedkeuringsfase kunnen het gehele afhandelingsproces aanzienlijk vertragen. Het analyseren van deze duur helpt bij het vinden van administratieve
Vindplaats
Dit wordt doorgaans afgeleid uit een statusverandering op een taak in table QMSM, zoals 'Released'. De timestamp voor deze statusverandering zou te vinden zijn in de JCDS table, gekoppeld aan het taak object.
Vastleggen
Identificeer de timestamp wanneer de status 'Vrijgegeven' wordt ingesteld voor de corrigerende of preventieve actietaak.
Gebeurtenistype
inferred
|
|||
|
Corrigerende Actie Voorgesteld
|
Deze activiteit vertegenwoordigt het punt waar een plan om het geïdentificeerde probleem te corrigeren formeel wordt gedocumenteerd. In `SAP` wordt dit vaak vastgelegd via het aanmaken van een 'Corrigerende Actie'-`taak` binnen de kwaliteitsmelding. | ||
|
Het belang
Dit
Vindplaats
Dit
Vastleggen
Gebruik de creation timestamp (ERDAT) uit de QMSM table voor taken met een correctieve actie type.
Gebeurtenistype
explicit
|
|||
|
Effectiviteitscontrole vereist
|
Geeft aan dat een follow-up verificatie nodig is om te bevestigen dat de geïmplementeerde acties het probleem succesvol hebben opgelost. Dit wordt vaak weergegeven door een specifieke status op de notificatie of het aanmaken van een speciale verificatietaak. | ||
|
Het belang
Deze activiteit zorgt ervoor dat het
Vindplaats
Kan worden afgeleid uit een statuswijziging op de Kwaliteitsnotificatie (via JEST/JCDS) of het aanmaken van een specifieke 'Effectiviteitscontrole' taak in de QMSM-tabel.
Vastleggen
Identificeer de timestamp van statuswijziging of aanmaak van een verificatietaak in QMSM.
Gebeurtenistype
inferred
|
|||
|
Melding Afgesloten
|
Vertegenwoordigt de definitieve, technische afsluiting van de kwaliteitsmelding in het systeem. Na dit punt kunnen er geen verdere wijzigingen meer aan de melding worden aangebracht, wat het absolute einde van de levenscyclus van de registratie markeert. | ||
|
Het belang
Deze activiteit biedt het laatste eind-
Vindplaats
Afgeleid van een statuswijziging op de Quality Notification, specifiek wanneer een archivering of definitieve afsluitstatus wordt ingesteld. Deze wijziging wordt gelogd met een timestamp in de JCDS-tabel.
Vastleggen
Identificeer de timestamp wanneer de definitieve status 'Afgesloten' wordt ingesteld voor de notificatie in de JCDS-tabel.
Gebeurtenistype
inferred
|
|||
|
Melding in Proces Gezet
|
Vertegenwoordigt het moment dat een nieuw aangemaakte melding actief wordt opgepakt voor verwerking door het kwaliteitsteam. Dit is doorgaans een afgeleid `gebeurtenis`, afgeleid van een systeemstatuswijziging die aangeeft dat het werk is begonnen. | ||
|
Het belang
Deze activiteit helpt te onderscheiden tussen het louter registreren van een kwestie en de daadwerkelijke start van het werk. Het analyseren van de vertraging tussen aanmaak en deze stap onthult potentiële vertragingen in de erkenning van kwesties en
Vindplaats
Afgeleid van een statuswijziging op het Quality Notification object. Dit kan worden getraceerd door statuswijzigingslogs in tabellen JEST en JCDS te analyseren op een status zoals 'NOPO' (Notificatie in behandeling).
Vastleggen
Identificeer de timestamp wanneer de status 'in behandeling' wordt ingesteld voor de notificatie in de JCDS-tabel.
Gebeurtenistype
inferred
|
|||
|
Onderzoekstaak Toegewezen
|
Dit `gebeurtenis` vindt plaats wanneer een specifieke `taak`, zoals het onderzoeken van de `grondoorzaak`, formeel wordt aangemaakt en toegewezen aan een persoon of afdeling. Dit wordt vastgelegd wanneer een `taakrecord` wordt aangemaakt binnen de Kwaliteitsmelding. | ||
|
Het belang
Het volgen van taak assignment is belangrijk voor het begrijpen van werkbelastingverdeling en het vinden van knelpunten in bron allocation. Het markeert het begin van de onderzoeksfase, een belangrijke input voor het meten van de oorzaakanalyse doorlooptijd.
Vindplaats
Vastgelegd uit de taakbeheertabel QMSM, gekoppeld aan de Kwaliteitsnotificatie. De aanmaakdatum (ERDAT) van een taak met een relevante code, bijv. voor onderzoek, markeert deze gebeurtenis.
Vastleggen
Gebruik creation timestamp (ERDAT) uit de QMSM table voor taken gerelateerd aan onderzoek.
Gebeurtenistype
explicit
|
|||
|
Preventieve actie geïmplementeerd
|
Markeert de succesvolle uitvoering van de geplande preventieve actie. Dit wordt vastgelegd door de voltooiing van de corresponderende preventieve actie-taak in het systeem te registreren. | ||
|
Het belang
De voltooiing van preventieve acties is een belangrijke stap in volwassen kwaliteitsprocessen. Het volgen van deze activiteit helpt de toewijding te meten om toekomstige problemen te voorkomen en terugkerende problemen te verminderen.
Vindplaats
Afgeleid van de voltooiing van een preventieve actietaak in de QMSM-tabel, aangegeven door het ERLDT-veld of een statuswijziging 'Voltooid'.
Vastleggen
Identificeer de voltooiingstimestamp (ERLDT) van de preventieve actietaak in de QMSM-tabel.
Gebeurtenistype
inferred
|
|||
|
Preventieve actie voorgesteld
|
Deze activiteit vindt plaats wanneer een plan wordt aangemaakt om de herhaling van een kwaliteitskwestie te voorkomen. Vergelijkbaar met corrigerende acties, wordt het vaak vastgelegd via het aanmaken van een 'Preventieve Actie'-`taak`. | ||
|
Het belang
Dit
Vindplaats
Dit
Vastleggen
Gebruik de creation timestamp (ERDAT) uit de QMSM table voor taken met een preventieve actie type.
Gebeurtenistype
explicit
|
|||