Verbeter de factuurverwerking van inkoop tot betaling

Verbeter de efficiëntie van factuurverwerking in SAP ECC met onze gids in 6 stappen.
Verbeter de factuurverwerking van inkoop tot betaling
Purchase to Pay-factuurverwerking
SAP ECC

Selecteer een proces

Kies een proces om verder te werken in de gekoppelde workspace.

Verbeter de factuurverwerking in SAP ECC

Factuurverwerking leidt vaak tot vertragingen en complianceproblemen. Ons platform helpt je precies te zien waar het proces niet efficiënt verloopt, van de eerste gegevensinvoer tot de uiteindelijke betaling. Ontdek waar je workflows kunt verbeteren, handmatig werk kunt verminderen en leveranciers op tijd kunt betalen.

Download onze vooraf ingestelde datatemplate en pak veelvoorkomende uitdagingen aan om je efficiëntie-doelen te bereiken. Volg ons verbeterplan in zes stappen en raadpleeg de gids voor de datatemplate om je bedrijfsvoering te verbeteren.

Gedetailleerde beschrijving tonen

Waarom Purchase to Pay - Factuurverwerking in SAP ECC optimaliseren?

Efficiënte factuurverwerking binnen Purchase to Pay is een belangrijke basis voor goed financieel beheer en sterke relaties met leveranciers. In complexe ERP-omgevingen zoals SAP ECC bestaat de verwerking van facturen vaak uit meerdere handmatige stappen, verschillende goedkeuringsniveaus en koppelingen met modules zoals FI-GL. Die complexiteit kan leiden tot flinke bottlenecks, langere doorlooptijden en hogere bedrijfskosten. Organisaties krijgen bijvoorbeeld te maken met vertraagde goedkeuringen, verschillen tussen facturen, inkooporders en goederenontvangsten, en het niet naleven van intern beleid of wettelijke eisen.

De kosten van inefficiënte factuurverwerking gaan verder dan de directe arbeidskosten. Denk aan gemiste kortingen voor vroege betaling, boetes voor te late betaling, meer vragen van leveranciers en onder druk staande leveranciersrelaties. Dit heeft allemaal een negatief effect op het werkkapitaal en de cashflow. Dit belangrijke proces in SAP ECC optimaliseren draait niet alleen om snelheid, maar ook om nauwkeurigheid, compliance en grip op de financiën. Door te begrijpen welke route elke factuur aflegt, kun je flink besparen en de prestaties van Purchase to Pay verbeteren.

Hoe process mining inzicht geeft in factuurworkflows in SAP ECC

Process mining biedt een datagedreven manier om te begrijpen hoe de factuurverwerking binnen Purchase to Pay in SAP ECC verloopt. In plaats van af te gaan op aannames of losse ervaringen, haalt process mining event log-data rechtstreeks uit SAP ECC. Daarbij worden onder meer de tabellen BKPF, BSEG, GLT0, FAGLFLEXA, SKA1 en SKB1 gebruikt. Op basis van deze data wordt de werkelijke processtroom automatisch gereconstrueerd en gevisualiseerd. Zo zie je elke stap die een factuur doorloopt, van ontvangst tot betaling.

Met dit overzicht kijk je verder dan standaardrapportages en zie je procesvarianten, herstelwerk en bottlenecks die anders verborgen blijven. Je kunt precies nagaan waar facturen blijven liggen, wie betrokken is bij vertragingen en welke procesvarianten de langste doorlooptijden hebben. Process mining geeft een objectief beeld van het hele proces. Zo kun je inefficiënties en afwijkingen van compliance-eisen helder in kaart brengen en bepalen hoe je de factuurverwerking binnen Purchase to Pay verbetert.

Belangrijke verbeterpunten in de factuurverwerking binnen Purchase to Pay

Een analyse van de factuurverwerking in SAP ECC met process mining brengt vaak een aantal belangrijke verbeterpunten aan het licht:

  • Factuurdata vastleggen en invoeren: Breng vertragingen en fouten bij het vastleggen van factuurdata in kaart. Door te zien waar handmatig werk zich concentreert, ontdek je waar automatisering of betere integratie kan helpen.
  • Facturen matchen en verschillen oplossen: Breng de meest voorkomende oorzaken van verschillen tussen facturen, inkooporders en goederenontvangsten in kaart. Analyseer de doorlooptijd van het oplossen van deze verschillen en kijk hoe je deze stap efficiënter maakt.
  • Bottlenecks in de goedkeuringsworkflow: Breng de volledige goedkeuringshiërarchie in beeld en ontdek welke personen, afdelingen of goedkeuringsstappen steeds voor vertraging zorgen. Dit helpt bij het herzien van goedkeuringslimieten, routeringsregels en trainingsbehoeften.
  • Blokkeringen van betalingen beheren: Bekijk hoe vaak betalingen worden geblokkeerd en hoelang die blokkeringen duren. Analyseer waarom blokkeringen worden ingesteld en hoe efficiënt ze worden opgeheven, zodat betalingen op tijd plaatsvinden.
  • Compliance en herstelwerk opsporen: Spoor afwijkingen van standaardprocedures of complianceregels op. Breng herstelwerk, handmatige ingrepen en ongeautoriseerde processtappen in kaart die de kosten verhogen en risico’s met zich meebrengen.

Meetbare resultaten

Verbeteringen die je met process mining in de factuurverwerking binnen Purchase to Pay in SAP ECC ontdekt, kunnen aanzienlijke en meetbare voordelen opleveren:

  • Kortere doorlooptijd van factuurverwerking: Verkort de tijd tussen ontvangst en betaling aanzienlijk, vaak met 30% of meer. Zo kan de financiële afsluiting sneller plaatsvinden.
  • Lagere verwerkingskosten: Beperk handmatig werk, verminder herstelwerk en haal inefficiënties weg. Zo dalen de kosten per verwerkte factuur.
  • Betere compliance en minder risico: Zorg dat interne controles en wettelijke eisen beter worden nageleefd. Dit verkleint het risico op auditbevindingen en financiële boetes.
  • Betere leveranciersrelaties: Bouw aan sterkere relaties door op tijd te betalen en geschillen te verminderen. Mogelijk kun je zo ook betere voorwaarden afspreken.
  • Beter beheer van werkkapitaal: Profiteer vaker van kortingen voor vroege betaling en verbeter het cashflowbeheer. Dat heeft direct effect op de financiële gezondheid van de organisatie.
  • Meer inzicht in het proces: Krijg volledig zicht op de prestaties van de factuurverwerking en volg verbeteringen doorlopend.

Aan de slag met het optimaliseren van factuurverwerking binnen Purchase to Pay

De factuurverwerking binnen Purchase to Pay in SAP ECC optimaliseren hoeft niet ingewikkeld te zijn. Met process mining krijg je de middelen en inzichten om het proces grondig te analyseren. Koppel eerst de data uit SAP ECC en gebruik deze gespecialiseerde process mining-template om de huidige situatie snel in beeld te brengen. Zo ontdek je bottlenecks en concrete mogelijkheden om de doorlooptijd van de factuurverwerking binnen Purchase to Pay te verkorten. Verbeter vandaag nog de factuurworkflows en werk aan meer efficiëntie en compliance in het hele Purchase to Pay-proces.

Purchase to Pay-factuurverwerking factuurcontrole Crediteurenteam 3-way matching factuurgoedkeuring betalingsvoorwaarden betalingen aan leveranciers crediteurenadministratie compliancebeheer Procure to Pay P2P Leveranciersbeheer Factuurmatching

Veelvoorkomende problemen en uitdagingen

Bekijk welke uitdagingen voor jou spelen

Vertragingen in goedkeuringsworkflows leiden vaak tot te late betalingen. Dat schaadt de relatie met leveranciers en kan boetes opleveren. Deze bottlenecks houden werkkapitaal vast en veroorzaken inefficiëntie in het hele Purchase to Pay-proces. ProcessMind analyseert goedkeuringsactiviteiten en laat zien welke goedkeurders of stappen vertraging veroorzaken. Zo kun je de workflow in SAP ECC gericht aanpassen.

Verschillen tussen facturen en inkooporders, bijvoorbeeld in aantallen of prijzen, leiden tot handmatige ingrepen en herstelwerk. Dit kost het crediteurenteam veel tijd, verlengt de verwerking en vergroot in SAP ECC het risico op onjuiste betalingen. ProcessMind laat zien waar en waarom verschillen ontstaan bij het matchen van facturen binnen Purchase to Pay. Zo komen ook oorzaken aan het licht, zoals onjuist aangemaakte inkooporders of problemen met goederenontvangsten.

Handmatige invoer van factuurdata vergroot de kans op menselijke fouten. Dat kan leiden tot onjuiste boekingen, problemen bij de afstemming en extra handmatige correcties. Deze fouten beïnvloeden de financiële nauwkeurigheid en zorgen voor tijdrovend herstelwerk bij het crediteurenteam in SAP ECC. ProcessMind laat zien waar en hoe vaak fouten bij het vastleggen van data voorkomen. Zo ontdek je welke invoerpunten of gebruikersgroepen training of automatisering nodig hebben binnen Purchase to Pay.

Afwijkingen van bedrijfsbeleid of wettelijke eisen bij de factuurverwerking kunnen leiden tot financiële boetes, audits en reputatieschade. In SAP ECC moet elke stap, van ontvangst tot betaling, aan de geldende normen voldoen. ProcessMind spoort processtappen op waarbij goedkeuringsfasen worden overgeslagen of functiescheiding wordt geschonden. Zo krijg je een duidelijk auditspoor en inzicht in hoe je compliance binnen de factuurverwerking van Purchase to Pay kunt waarborgen.

Facturen met een betalingsblokkering blijven vaak lange tijd liggen, bijvoorbeeld door verschillen of andere problemen. Daardoor worden betalingstermijnen gemist, komen leveranciersrelaties onder druk te staan en kunnen boetes voor te late betaling volgen. Ook het cashflowbeheer in SAP ECC komt hierdoor onder druk. ProcessMind volgt de levenscyclus van betalingsblokkeringen en laat zien waarom ze worden ingesteld, wie ze opheft en hoelang dat gemiddeld duurt. Zo kun je blokkeringen binnen Purchase to Pay sneller oplossen.

Zonder een duidelijk en volledig beeld van het hele factuurproces is het lastig om bottlenecks op te sporen, de inzet van bronnen te begrijpen of de algehele efficiëntie te meten. Dit gebrek aan inzicht belemmert datagedreven besluitvorming en verbeteringen in SAP ECC. ProcessMind reconstrueert de volledige, werkelijke factuurverwerking binnen Purchase to Pay. Je ziet alle varianten en afwijkingen en krijgt per stap inzicht in de route van ontvangst tot betaling.

Veel handmatig werk, meerdere herstelrondes en lange doorlooptijden verhogen de kosten per factuur aanzienlijk. Deze verborgen kosten drukken de winstgevendheid en wijzen op inefficiënties binnen de crediteurenadministratie in SAP ECC. ProcessMind berekent de kosten van verschillende procesafwijkingen en handmatige stappen in de factuurverwerking binnen Purchase to Pay. Zo zie je waar automatisering en vereenvoudiging de bedrijfskosten kunnen verlagen.

Als facturen niet op tijd worden verwerkt, lopen organisaties vaak aantrekkelijke kortingen voor vroege betaling mis. Dat betekent direct minder besparing en heeft een negatief effect op het werkkapitaalbeheer, vooral in SAP ECC-omgevingen. ProcessMind laat zien welke facturen niet op tijd voor korting worden betaald en welke vertragingen, zoals bottlenecks bij goedkeuring of problemen met matching, dat binnen Purchase to Pay veroorzaken.

Verschillen in de toepassing of naleving van betalingstermijnen bij leveranciers en transacties kunnen leiden tot wisselend betaalgedrag, slechtere leveranciersrelaties of een minder goede cashflow. Een uniforme werkwijze is belangrijk voor efficiënte financiële processen in SAP ECC. ProcessMind laat zien waar de betaalplanning afwijkt van de afgesproken termijnen, bijvoorbeeld doordat betalingen te vroeg of te laat plaatsvinden, en wat de oorzaken daarvan zijn binnen Purchase to Pay.

Een ongelijke verdeling van taken of bottlenecks bij specifieke verwerkingsstappen kan ertoe leiden dat sommige teamleden overbelast zijn en anderen te weinig werk hebben. Dit beïnvloedt de productiviteit en de efficiëntie van het crediteurenteam in SAP ECC. ProcessMind analyseert de duur van activiteiten en de toewijzing van bronnen. Zo zie je waar de werkbelasting uit balans is en waar je de inzet van bronnen binnen de factuurverwerking van Purchase to Pay kunt verbeteren.

Facturen vragen vaak om veel handmatige ingrepen, van de eerste controle van data tot meerdere goedkeuringsrondes en foutcorrecties. Elke handeling verhoogt de verwerkingstijd en kosten, vergroot de kans op fouten en beperkt de mogelijkheden voor automatisering in SAP ECC. ProcessMind brengt alle handmatige activiteiten en herstelrondes in kaart en berekent hoe vaak ze voorkomen en wat hun effect is. Zo ontdek je welke stappen zich het best lenen voor automatisering en vereenvoudiging binnen de factuurverwerking van Purchase to Pay.

Als de factuurverwerking vertraging oploopt, is het zonder uitgebreid handmatig onderzoek in verschillende systemen en logs vaak lastig om de precieze oorzaak of verantwoordelijke te vinden. Daardoor blijft een goede oorzaakanalyse uit en wordt het moeilijk om problemen op te lossen en SAP ECC voortdurend te verbeteren. ProcessMind brengt de activiteiten en attributen in kaart die aan een vertraging voorafgaan. Zo krijg je onderbouwd inzicht in de oorzaken van trage factuurverwerking binnen de Purchase to Pay-cyclus.

Veelvoorkomende doelen

Bepaal hoe succes eruitziet

Dit doel is gericht op het verkorten van de tijd tussen ontvangst en definitieve goedkeuring van een factuur. Dat heeft direct invloed op tijdige betalingen aan leveranciers en het werkkapitaal. Trage goedkeuringen kunnen leiden tot gemiste kortingen voor vroege betaling en gespannen leveranciersrelaties, en verhogen de bedrijfskosten. Als dit lukt, doorlopen facturen de workflow voor factuurverwerking binnen Purchase to Pay in SAP ECC veel sneller. Dat verkort de totale doorlooptijd en verbetert de efficiëntie. Een 30% kortere goedkeuringsdoorlooptijd kan de cashflow en tevredenheid van leveranciers flink verbeteren. ProcessMind brengt elke stap in de factuurroute in beeld en spoort bottlenecks en lange wachttijden in het goedkeuringsproces op. Je ziet welke goedkeurders of fasen vertraging veroorzaken en kunt de werkwijze gericht aanpassen, workflows herinrichten of automatisering onderzoeken. Door de werkelijke goedkeuringsroutes met ideale modellen te vergelijken, helpt ProcessMind best practices toe te passen en het effect van wijzigingen te volgen. Zo worden verbeteringen meetbaar.

Handmatige data-invoer is een belangrijke oorzaak van fouten. Die leiden tot herstelwerk, vertraagde betalingen en hogere verwerkingskosten bij de factuurverwerking binnen Purchase to Pay. Met dit doel worden facturen vanaf het begin nauwkeuriger verwerkt, zodat er minder correcties en afstemmingen nodig zijn. Dat versnelt het proces en verbetert de datakwaliteit in SAP ECC, wat ook de financiële rapportage en compliance ten goede komt. 80% minder handmatige fouten geeft het crediteurenteam meer tijd voor werk met meer toegevoegde waarde. ProcessMind brengt alle herstelrondes en foutcorrecties door onjuist vastgelegde factuurdata in beeld. Je ziet precies waar fouten in de processtroom ontstaan en ontdekt patronen, bijvoorbeeld bij bepaalde leveranciers of factuurtypen. Op basis daarvan kunnen organisaties preventieve maatregelen nemen, zoals geautomatiseerde data-extractie, strengere validatieregels of gerichte training. Zo wordt het proces efficiënter en neemt de nauwkeurigheid toe.

Gemiste kortingen voor vroege betaling betekenen direct financieel verlies voor de organisatie. Dit doel richt zich erop facturen waarvoor korting geldt binnen de kortingsperiode te betalen en zo de besparing te maximaliseren. Een hoger kortingspercentage betekent beter beheer van het werkkapitaal en direct meer resultaat. Als 95% van alle facturen in SAP ECC waarvoor korting geldt op tijd wordt betaald, levert dat jaarlijks een aanzienlijke besparing op. ProcessMind volgt elke factuur van ontvangst tot betaling en laat zien welke betalingen plaatsvinden nadat de kortingsperiode is verstreken. Ook brengt het de vertragingen in de factuurworkflow van Purchase to Pay in kaart die deze gemiste kansen veroorzaken, zoals bottlenecks bij goedkeuring of betalingsblokkeringen die blijven staan. Door deze patronen zichtbaar te maken, helpt ProcessMind workflows en betaalplanningen te verbeteren, zodat betalingen op tijd plaatsvinden en beschikbare kortingen worden benut.

Bij factuurverwerking is naleving van intern beleid en externe regelgeving belangrijk om financiële boetes, audits en reputatieschade te voorkomen. Dit doel zorgt ervoor dat elke factuur in SAP ECC voldoet aan de vastgestelde regels en wettelijke eisen, van het vastleggen van data tot de betaling. Volledige compliance geeft meer zekerheid, versterkt de governance en beschermt de organisatie tegen risico’s. Door alle wettelijke en interne richtlijnen volledig na te leven, beperk je financiële en operationele risico’s. ProcessMind biedt functies voor conformancechecks. Daarmee kunnen organisaties de werkelijke factuurverwerking binnen Purchase to Pay vergelijken met vooraf vastgestelde compliancemodellen en regels. Afwijkingen, ongeautoriseerde stappen en ontbrekende goedkeuringen worden automatisch gemarkeerd. Zo zie je waar en hoe complianceproblemen ontstaan. Deze analyse helpt om op tijd corrigerende maatregelen te nemen en het proces voortdurend te bewaken.

Regelmatige verschillen tussen facturen en inkooporders (PO’s) veroorzaken veel herstelwerk, handmatige ingrepen en betalingsvertragingen bij de factuurverwerking binnen Purchase to Pay. Dit doel is gericht op het terugdringen van zulke verschillen, zodat het matchen van factuur, inkooporder en goederenontvangst sneller en soepeler verloopt. Dat verbetert de efficiëntie van de crediteurenadministratie en de integriteit van data in SAP ECC. 50% minder verschillen tussen facturen en inkooporders betekent aanzienlijk minder handmatige ingrepen en herstelwerk. ProcessMind analyseert de factuurverwerking en laat zien waar en waarom verschillen bij het matchen ontstaan, bijvoorbeeld door problemen met goederenontvangsten, wijzigingen in inkooporders of invoerfouten. Het maakt zichtbaar hoe vaak deze verschillen voorkomen en wat hun effect is op het hele proces. Zo ontdek je terugkerende patronen en oorzaken en kun je gericht verbeteringen doorvoeren in het aanmaken van inkooporders, de goederenontvangst of de automatische matching. Daarmee verbeter je het hele controleproces.

Betalingsblokkeringen kunnen betalingen aan leveranciers flink vertragen. Dat schaadt de leveranciersrelatie en kan leiden tot boetes voor te late betaling. Dit doel richt zich op het snel opsporen en oplossen van de oorzaken van blokkeringen. Snellere afhandeling zorgt voor tijdige betalingen, beter voorspelbare cashflow en betere leveranciersrelaties. Als de gemiddelde duur van een betalingsblokkering met 40% afneemt, verbetert dat de relatie met leveranciers en de efficiëntie. ProcessMind volgt hoe vaak en hoelang betalingen worden geblokkeerd tijdens de factuurverwerking binnen Purchase to Pay in SAP ECC. Je ziet welke facturen zijn geblokkeerd, waarom dat is gebeurd en hoelang het doorgaans duurt om de blokkering op te heffen. Door de routes naar en vanaf betalingsblokkeringen te analyseren, helpt ProcessMind inefficiënte afhandelingsworkflows en bottlenecks op te sporen. Zo kun je sneller ingrijpen en het proces verbeteren.

Hoge verwerkingskosten per factuur drukken de winstgevendheid en wijzen op inefficiënties binnen de crediteurenadministratie. Dit doel is gericht op het opsporen en wegnemen van kostenveroorzakers, zoals veel handmatig werk, herstelwerk en lange doorlooptijden. Lagere kosten per factuur wijzen op een efficiëntere factuurverwerking binnen Purchase to Pay. 20% lagere verwerkingskosten per factuur hebben direct effect op het operationele budget en de financiële gezondheid van de organisatie. ProcessMind geeft een volledig beeld van alle activiteiten, bronnen en vertragingen per factuur. Daarmee kun je de verwerkingskosten nauwkeurig berekenen. Het brengt dure procesvarianten, onnodige stappen en terugkerend herstelwerk in kaart. Door deze inefficiënties in SAP ECC op te sporen, helpt ProcessMind datagedreven beslissingen te nemen over automatisering, het schrappen van overbodige activiteiten en een betere inzet van bronnen. Zo dalen de kosten aanzienlijk.

Als betalingstermijnen niet consequent worden toegepast bij leveranciers of facturen, kan dat leiden tot financiële onzekerheid, gemiste kortingen en geschillen met leveranciers. Dit doel richt zich op een uniforme toepassing van betalingstermijnen, zodat alle leveranciers gelijk worden behandeld. Dat verbetert financiële prognoses, versterkt leveranciersrelaties en helpt het werkkapitaal beter te beheren. Een consequente toepassing van betalingstermijnen in 98% van de gevallen geeft meer duidelijkheid en efficiëntie in de financiële processen. ProcessMind analyseert elke betaling binnen de factuurverwerking van Purchase to Pay en vergelijkt de werkelijke betaaldatums en gebruikte kortingen met de afgesproken betalingstermijnen. Het brengt afwijkingen en patronen van uitzonderingen of handmatige aanpassingen in kaart. Met dit inzicht kunnen organisaties de standaardprocedures in SAP ECC beter naleven. Dat zorgt voor meer consistentie en voorspelbaarheid en versterkt het vertrouwen van leveranciers.

Een ongelijke werkbelasting binnen het crediteurenteam kan leiden tot bottlenecks, overbelasting van medewerkers en inefficiënte factuurverwerking. Dit doel is gericht op een betere verdeling van taken, zodat bronnen goed worden ingezet en niemand overbelast raakt. Een evenwichtige werkverdeling verhoogt de productiviteit van het team, vermindert vertragingen en verbetert de tevredenheid op het werk. Als de werkbelasting binnen het crediteurenteam niet meer dan 10% afwijkt, verbetert de doorvoer en neemt de werkdruk af. ProcessMind biedt functies voor bronanalyse en laat zien hoe taken binnen het crediteurenteam worden verdeeld en uitgevoerd. Het brengt personen of groepen in kaart die structureel overbelast zijn of te weinig werk hebben, en wie vaak bijdraagt aan vertragingen. Door deze inzichten te koppelen aan de factuurverwerking binnen Purchase to Pay, helpt ProcessMind organisaties taken anders te verdelen, workflows te verbeteren en het werk in SAP ECC eerlijker en efficiënter te verdelen.

Veel taken bij de factuurverwerking zijn handmatig en terugkerend. Ze kosten waardevolle tijd en bronnen en zijn bovendien gevoelig voor menselijke fouten. Dit doel richt zich op het opsporen van deze taken en automatisering met robotic process automation (RPA) of andere digitale hulpmiddelen. Meer automatisering geeft medewerkers van het crediteurenteam ruimte voor complexer werk met meer toegevoegde waarde en verhoogt de efficiëntie en nauwkeurigheid. Door 30% van de taken met een hoog volume te automatiseren, neemt het handmatige werk af en verloopt de factuurverwerking binnen Purchase to Pay sneller. ProcessMind brengt elke stap in de factuurverwerking binnen Purchase to Pay in kaart en laat zien welke terugkerende, eenvoudige en regelgestuurde activiteiten in SAP ECC handmatig worden uitgevoerd. Op basis van de frequentie, duur en kosten van activiteiten worden geschikte taken voor automatisering zichtbaar. Zo kunnen organisaties bepalen waar automatisering het meeste oplevert en handmatig werk vervangen door efficiëntere, geautomatiseerde processen.

Vertragingen bij de factuurverwerking komen vaak voort uit complexe, samenhangende problemen die zonder goed inzicht lastig te vinden en op te lossen zijn. Dit doel richt zich op het systematisch achterhalen van de precieze oorzaken van lange verwerkingstijden, zodat je gericht kunt ingrijpen. Zo pak je niet alleen de symptomen aan, maar ook de onderliggende problemen. Dat leidt tot blijvende verbeteringen in efficiëntie en snelheid. Door de drie belangrijkste oorzaken van vertragingen systematisch op te sporen en op te lossen, wordt het proces beter voorspelbaar. ProcessMind maakt het hele proces inzichtelijk door elke gebeurtenis en activiteit in de factuurverwerking binnen Purchase to Pay zorgvuldig in kaart te brengen. Je ziet waar vertragingen ontstaan en kunt de bijbehorende attributen en omstandigheden nader analyseren, zoals specifieke goedkeurders, factuurtypen of systeemproblemen in SAP ECC. Zo kunnen organisaties aannames vervangen door datagedreven conclusies over de werkelijke oorzaken van inefficiëntie.

Het verbetertraject in 6 stappen voor factuurverwerking binnen Purchase to Pay in SAP ECC

1

Download de template

Wat je moet doen

Download de Excel-template voor je data over factuurverwerking binnen Purchase to Pay. De template zorgt ervoor dat je data goed is gestructureerd voor een nauwkeurige analyse.

Waarom dit belangrijk is

Een gestandaardiseerde datastructuur is belangrijk om processen nauwkeurig in kaart te brengen en verbeterkansen te ontdekken, zonder dat verschillen in de data de analyse verstoren.

Verwacht resultaat

Een lege Excel-template voor factuurverwerkingsdata uit SAP ECC.

DIT LEVERT HET OP

Ontdek hoe factuurverwerking binnen P2P echt verloopt

ProcessMind brengt het volledige traject van elke factuur in beeld, van aanmaak tot betaling. Zie waar vertragingen en compliancerisico’s ontstaan en waar je de Purchase to Pay-cyclus efficiënter kunt maken.
  • Spoor bottlenecks in de factuurverwerking op
  • Breng compliancerisico’s en afwijkingen in kaart
  • Verminder handmatig werk bij de verwerking van facturen
  • Zorg dat leveranciers op tijd worden betaald
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

TYPISCHE RESULTATEN

Praktische resultaten bij factuurverwerking

Deze resultaten laten zien welke efficiëntiewinst en kostenbesparingen mogelijk zijn bij het verbeteren van workflows voor facturen van inkoop tot betaling. Met process mining vinden organisaties bottlenecks en nemen ze die weg. Dat verkort de verwerkingstijd en verbetert de compliance in systemen zoals SAP ECC.

0 %
Facturen sneller goedkeuren

Gemiddelde verkorting van de goedkeuringstijd

Breng bottlenecks in goedkeuringsworkflows in kaart en neem ze weg, zodat facturen sneller worden goedgekeurd. Dat versnelt betalingen en verbetert de relatie met leveranciers.

0 %
Meer betalingskorting incasseren

Meer gebruik van betalingskorting

Verhoog het aandeel geïncasseerde betalingskortingen door betalingstermijnen beter te benutten en vertragingen in de verwerking vroeg aan te pakken. Dat levert direct financiële besparingen op.

0 %
Minder herstelwerk

Minder handmatige afhandeling van verschillen

Beperk handmatig werk door verschillen bij het matchen of fouten in de data. Process mining brengt de oorzaken aan het licht, zodat je correcties kunt automatiseren en efficiënter kunt werken.

0 %
Minder compliance-afwijkingen

Minder afwijkingen van beleid

Spoor gevallen op waarin de factuurverwerking afwijkt van bedrijfsbeleid of wettelijke normen en pak ze aan. Zo versterk je de interne controles en beperk je auditrisico’s.

0 days
Betalingsblokkades sneller oplossen

Betalingsblokkades sneller oplossen

Los betalingsblokkades sneller op door veelvoorkomende oorzaken te vinden en de afhandelingsworkflow te verbeteren. Zo betaal je op tijd en zijn leveranciers tevredener.

0 %
Geautomatiseerde verwerking

Minder handmatige activiteiten per factuur

Spoor repetitieve handmatige taken met een hoog volume op en automatiseer ze, zodat het crediteurenteam tijd overhoudt voor werk dat meer aandacht vraagt. Dat verhoogt de efficiëntie en nauwkeurigheid.

De resultaten verschillen per procescomplexiteit en datakwaliteit. De cijfers geven typische verbeteringen weer die bij implementaties zijn waargenomen.

Aanbevolen data

Begin met de belangrijkste attributen en activiteiten en voeg zo nodig meer toe.

Attributen

Belangrijke datapunten voor de analyse

De unieke identificatie van een leveranciersfactuurdocument.

Waarom dit belangrijk is

Dit is de primaire sleutel die alle gebeurtenissen van één factuur met elkaar verbindt. Daarmee vormt het de basis voor procesanalyse en het onderzoeken van varianten.

De naam van een specifieke bedrijfsstap of gebeurtenis tijdens de factuurverwerking.

Waarom dit belangrijk is

Dit attribuut bepaalt de stappen op de proceskaart. Zo kun je processtromen visualiseren, bottlenecks vinden en herstelwerk opsporen.

De exacte timestamp, met datum en tijd, waarop een activiteit plaatsvond.

Waarom dit belangrijk is

Deze timestamp is nodig om gebeurtenissen in de juiste volgorde te zetten en prestatiemetrieken zoals doorlooptijden en de duur van bottlenecks te berekenen.

De SAP-gebruikers-ID van de persoon die de activiteit heeft uitgevoerd.

Waarom dit belangrijk is

Hiermee kun je prestaties en werkdruk per persoon of team analyseren en toppresteerders, opleidingskansen en een ongelijke verdeling van middelen vinden.

Een unieke identificatie van de leverancier die de factuur heeft ingediend.

Waarom dit belangrijk is

Hiermee kun je per leverancier analyseren en patronen, problemen of efficiëntieverschillen bij specifieke leveranciers vinden.

De identificatie van de inkooporder (PO) waarmee de factuur wordt gematcht.

Waarom dit belangrijk is

Dit koppelt de factuur aan het inkoopproces. Zo kun je facturen met en zonder inkooporder vergelijken en verschillen bij het matchen vinden.

Het totale brutobedrag van de factuur in de oorspronkelijke documentvaluta.

Waarom dit belangrijk is

Hiermee kun je analyses op basis van waarde uitvoeren, prioriteit geven aan facturen met een hoog bedrag en zien hoe het factuurbedrag de processtroom en compliance beïnvloedt.

De datum waarop de factuur officieel in het grootboek is geboekt.

Waarom dit belangrijk is

Deze datum markeert een belangrijke mijlpaal in het proces, bepaalt de financiële periode van de transactie en speelt een belangrijke rol bij het berekenen van de doorlooptijd.

De datum waarop de factuur volgens de betalingsvoorwaarden aan de leverancier betaald moet zijn.

Waarom dit belangrijk is

Dit is de basis om te meten of facturen op tijd worden betaald en om kansen op betalingskorting te vinden.

Een code die aangeeft waarom een factuur niet betaald kan worden.

Waarom dit belangrijk is

Dit verklaart waarom facturen vertraging oplopen. Zo kun je de oorzaken van betalingsblokkades analyseren en verbeteringen prioriteren.

De datum waarop de betaling is gedaan en de factuur uit de crediteurenadministratie is afgeboekt.

Waarom dit belangrijk is

Deze datum markeert het einde van het proces en vormt de basis voor het berekenen van de totale doorlooptijd, het percentage op tijd betaalde facturen en de gerealiseerde betalingskorting.

Activiteiten

Processtappen om te volgen en te optimaliseren

Dit markeert het moment waarop het factuurdocument voor het eerst in SAP wordt aangemaakt, als geparkeerd of volledig geboekt document. Dit is doorgaans de eerste vastgelegde gebeurtenis in SAP voor de levenscyclus van een factuur en geldt als starttijd van het proces.

Waarom dit belangrijk is

Deze activiteit is het belangrijkste startpunt voor het meten van de doorlooptijd van de volledige factuurverwerking. Door de tijd vanaf dit punt te analyseren, zie je vertragingen bij de eerste gegevensinvoer en het aanmaken van het document.

Deze activiteit vindt plaats wanneer een factuurregel wordt geblokkeerd voor betaling. Een blokkade kan automatisch ontstaan door verschillen bij een driewegmatch, of handmatig om uiteenlopende redenen worden ingesteld.

Waarom dit belangrijk is

Deze gebeurtenis is belangrijk om de duur van betalingsblokkades te meten en de oorzaken van betalingsvertragingen te vinden. Zo worden problemen met prijzen, aantallen of vereiste goedkeuringen zichtbaar.

Dit is een belangrijke financiële gebeurtenis: de factuur wordt officieel in het grootboek opgenomen en er ontstaat een verplichting. Het document verandert hiermee van een tijdelijke status (geparkeerd) in een definitieve boeking.

Waarom dit belangrijk is

De boeking is een belangrijke mijlpaal die bevestigt dat de factuur geldig is. Boeking is nodig voordat de factuur kan worden betaald en is een belangrijke maatstaf voor de doorvoer van het proces.

Deze activiteit markeert de laatste stap in de succesvolle levenscyclus van een factuur. De openstaande verplichting wordt afgeletterd met een betalingsdocument. Dit betekent dat de betaling is uitgevoerd.

Waarom dit belangrijk is

Als belangrijkste eindgebeurtenis is dit nodig om de totale doorlooptijd van begin tot eind te berekenen. De gebeurtenis bevestigt dat het proces is afgerond en wordt gebruikt om tijdige betalingen te meten.

Dit is de annulering van een geboekt factuurdocument. Er wordt een tegenboeking aangemaakt om het financiële effect van de oorspronkelijke factuur ongedaan te maken.

Waarom dit belangrijk is

Deze activiteit wijst op een belangrijke uitzondering en een route met herstelwerk. Door het aantal en de redenen voor terugboekingen te analyseren, kun je structurele problemen bij de controle en boeking van facturen vinden.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Process mining brengt de werkelijke stroom van facturen in SAP ECC in kaart en laat bottlenecks, herstelwerk en afwijkingen van compliance-eisen zien. Je ziet waar goedkeuringen vertraging oplopen, waardoor betalingsblokkades ontstaan en waar je het proces kunt vereenvoudigen. Zo krijg je een helder, datagedreven beeld van inefficiënties in de bedrijfsvoering. Ook zie je hoe het P2P-factuurproces er in werkelijkheid voor staat.

Meestal heb je event logs van facturen nodig met onder meer het factuurnummer, de activiteitsbeschrijving, de timestamp en de gebruiker die de activiteit uitvoerde. Deze data staat doorgaans in tabellen zoals BKPF, BSEG, RBKP en RSEG, en in wijzigingsdocumenttabellen zoals CDHDR en CDPOS. Daarmee kun je het verloop van de factuurverwerking reconstrueren.

Process mining kan trage goedkeuringsrondes, veel verschillen tussen facturen en inkooporders en fouten bij handmatige gegevensinvoer aan het licht brengen. Die fouten leiden vaak tot herstelwerk. Ook zie je gemiste kansen op betalingskorting, verschillen in de toepassing van betalingsvoorwaarden en een ongelijke werkverdeling binnen het crediteurenteam. Daarnaast helpt process mining de oorzaken van betalingsblokkades en vertragingen te vinden.

Je kunt de goedkeuringsdoorlooptijd van facturen flink verkorten, handmatige fouten beperken en vaker betalingskorting incasseren. Process mining helpt betalingsblokkades sneller op te lossen en de verwerkingskosten per factuur te verlagen door inefficiënties op te sporen en weg te nemen. Zo wordt de factuurverwerking compliant en kostenefficiënter.

Voor data-extractie uit SAP ECC moet je weten welke tabellen relevant zijn en hoe hun datastructuur aansluit op het P2P-proces. Je kunt hiervoor standaard SAP-tools gebruiken. Voorgebouwde connectors of hulp van een ervaren data-engineer kunnen het werk eenvoudiger en sneller maken. Zo blijft de data volledig en van goede kwaliteit, wat nodig is voor een betrouwbare analyse.

Nee. Process mining gaat verder dan standaardrapportages: het brengt de werkelijke processtroom van begin tot eind in kaart, in plaats van alleen totalen te tonen. Het maakt verborgen variaties, herstelwerk en afwijkingen zichtbaar die traditionele rapportages niet vinden. Zo krijg je een dynamisch, interactief model van de bedrijfsvoering en zie je waar inefficiënties ontstaan.

Je hebt beveiligde toegang tot SAP ECC nodig, kennis van het datamodel en de relevante P2P-tabellen, en een process mining-platform. Meestal hoef je SAP niet aan te passen: de data wordt voornamelijk alleen-lezen uitgelezen. Mogelijk is ook een basis-IT-omgeving nodig om de data te verwerken.

De eerste data-extractie en het maken van een procesmodel duren meestal enkele weken. Hoe lang precies, hangt af van de beschikbaarheid en complexiteit van de data. Zodra alles is ingericht, kunnen de eerste bruikbare inzichten snel volgen, vaak al binnen enkele dagen na de eerste analyse. Zo vind je snel verbeterpunten en kansen om de factuurverwerking meteen te verbeteren.

Verbeter vandaag nog de factuurverwerking binnen Purchase to Pay

Spoor inefficiënties op en verkort de doorlooptijd van facturen met 30%.

Start je gratis proefperiode

Geen creditcard nodig. Binnen enkele minuten ingesteld.