Verbeter je onkostenbeheer

Je 6-stappengids voor het optimaliseren van onkostenprocessen in Brex
Verbeter je onkostenbeheer
Kostenbeheer
Brex

Selecteer een proces

Kies een proces om verder te werken in de gekoppelde workspace.

259 Processen

Verbeter kostenbeheer in Brex en vergoed declaraties sneller

Bij onkostenbeheer kunnen inefficiënties leiden tot vertragingen en compliancerisico’s. We helpen je bottlenecks in goedkeuringsworkflows voor onkosten precies te vinden en praktische verbeteringen door te voeren. Ontdek hoe je de bedrijfsvoering efficiënter maakt, kosten verlaagt en medewerkers tevredener houdt.

Download onze vooraf ingestelde datatemplate en pak veelvoorkomende uitdagingen aan om je efficiëntie-doelen te bereiken. Volg ons verbeterplan in zes stappen en raadpleeg de gids voor de datatemplate om je bedrijfsvoering te verbeteren.

Gedetailleerde beschrijving tonen

Waarom het optimaliseren van je onkostenbeheer in Brex belangrijk is

Onkostenbeheer is een belangrijk bedrijfsproces dat direct invloed heeft op de financiële gezondheid, medewerkerstevredenheid en compliance. Ook met geavanceerde platforms zoals Brex, waarmee je bedrijfskaarten, onkosten en factuurbetalingen beheert, kunnen er verborgen inefficiënties ontstaan in de workflows voor onkostenbeheer. Handmatige controles, vertragingen bij goedkeuringen en herstelwerk leiden tot hogere bedrijfskosten, frustratie bij medewerkers die op terugbetaling wachten en risico’s voor de compliance van je organisatie. Als je wilt weten waar die kosten ontstaan, moet je het werkelijke verloop van onkostendeclaraties volgen, van aanmaak tot boeking.

Zonder een helder beeld op basis van data vertrouwen organisaties vaak op ervaringen uit de praktijk of statische rapporten. Die laten maar een deel van het proces zien. Daardoor is het lastig om de oorzaken van vertragingen of beleidsovertredingen te vinden. Een inefficiënt onkostenbeheerproces in Brex zorgt niet alleen voor extra werk bij het financiële team, maar heeft ook gevolgen voor de cashflow en kan het vertrouwen van medewerkers aantasten. Onkostenbeheer verbeteren gaat dus niet alleen om kosten besparen. Het maakt ook de ervaring van medewerkers beter en helpt financiële gegevens nauwkeurig te houden.

Hoe process mining onkostenbeheer in Brex verbetert

Process mining biedt een andere manier om onkostenbeheer in Brex te verbeteren. In plaats van aannames te doen, gebruikt process mining data uit het event log, zoals registraties van activiteiten in Brex, om het volledige proces in kaart te brengen. Door de volgorde en timing van gebeurtenissen te analyseren, zoals ‘Onkostendeclaratie aangemaakt’, ‘Wacht op beoordeling door manager’ en ‘Terugbetaling uitgevoerd’, krijg je zicht op hoe het werk echt verloopt.

Met deze analysemogelijkheden zie je precies waar bottlenecks ontstaan in workflows voor het goedkeuren van onkosten. Je ziet waar een declaratie steeds blijft hangen, bijvoorbeeld bij een bepaalde manager, een specifieke onkostencategorie of een stap zoals ‘Beleidscontrole uitgevoerd’. Process mining brengt ook onverwachte procesvarianten, terugkerend herstelwerk waarbij declaraties opnieuw ter correctie worden teruggestuurd en complianceproblemen aan het licht. Zo krijg je op basis van data antwoord op de vraag: ‘Hoe verbeter je onkostenbeheer?’ Je ziet hoe het proces in de praktijk presteert en waar het afwijkt, zodat je gericht verbeteringen kunt doorvoeren.

Waar je de doorlooptijd van onkostendeclaraties kunt verbeteren

Process mining op je Brex-onkostendata laat verschillende verbeterkansen zien. Een belangrijk aandachtspunt is de totale doorlooptijd van een declaratie, van indienen tot terugbetalen. Als je de werkelijke routes van declaraties in beeld brengt, komen veelvoorkomende inefficiënties naar voren, zoals:

  • Bottlenecks bij goedkeuringen: Vind personen of afdelingen die herhaaldelijk vertraging veroorzaken bij goedkeuring door managers of het financiële team. Als je deze bottlenecks kent, kun je de totale doorlooptijd verkorten.
  • Herstelwerk en correcties: Analyseer hoe vaak declaraties ter correctie worden teruggestuurd, bijvoorbeeld van ‘Afgewezen door financiën’ naar ‘Onkostendeclaratie teruggestuurd ter correctie’. Zo ontdek je veelvoorkomende fouten, ontbrekende informatie of problemen met het naleven van beleid.
  • Naleving van beleid: Spoor afwijkingen van de standaard goedkeuringsroute op en ontdek wanneer beleidscontroles worden overgeslagen of vertraagd. Zo verbeter je de naleving en ben je beter voorbereid op audits.
  • Kansen voor automatisering: Vind handmatige stappen die binnen of buiten Brex geautomatiseerd kunnen worden. Dat kan het proces efficiënter maken en menselijke fouten verminderen.

Door je op deze punten te richten, kun je de doorlooptijd van onkostenbeheer verkorten en het proces voorspelbaarder maken voor iedereen die erbij betrokken is.

Wat procesoptimalisatie oplevert

Als je onkostenbeheer in Brex met process mining verbetert, levert dat meetbare voordelen op. Je kunt onder meer rekenen op:

  • Kortere doorlooptijd van terugbetalingen: Medewerkers krijgen sneller hun geld terug. Dat verhoogt de tevredenheid en vermindert vragen aan het financiële team.
  • Lagere bedrijfskosten: Besteed minder tijd en middelen aan het beheren, goedkeuren en controleren van declaraties. Zo kan het financiële team zich richten op werk dat meer oplevert.
  • Betere compliance: Zorg dat medewerkers het onkostenbeleid en wettelijke vereisten consequent naleven. Dat verkleint financiële risico’s en verbetert de uitkomsten van audits.
  • Meer tevreden medewerkers: Een sneller en voorspelbaarder proces, met duidelijke informatie, verbetert de ervaring van medewerkers en versterkt het vertrouwen.
  • Beter cashflowbeheer: Meer zicht op aankomende terugbetalingen en een efficiëntere verwerking maken de cashflow beter voorspelbaar.

Deze resultaten laten zien wat het oplevert om workflows voor onkostenbeheer te begrijpen en te verbeteren. Je houdt niet alleen uitgaven bij, maar verbetert het hele proces voordat problemen groter worden.

Aan de slag met het verbeteren van onkostenbeheer in Brex

Onkostenbeheer in Brex verbeteren is eenvoudiger dan je misschien denkt. Met process mining zet je ruwe data om in inzichten waarmee je verbeteringen kunt doorvoeren. Zo hoef je minder te gissen en kun je beslissingen nemen op basis van feiten. Dat levert concrete resultaten op voor medewerkers, het financiële team en de organisatie als geheel. Zet vandaag de eerste stap naar onkostenbeheer dat efficiënter is, aan de regels voldoet en beter werkt voor medewerkers.

Kostenbeheer Declaratiegoedkeuring Terugbetalingsproces Financiële bedrijfsvoering Compliance-audits Kostenbeheersing Terugbetaling aan medewerkers Uitgavenbeheer Reiskosten Declaraties van medewerkers Declaratieoverzichten T&E

Veelvoorkomende problemen en uitdagingen

Bekijk welke uitdagingen voor jou spelen

Bij onkostenbeheer duren goedkeuringen vaak lang, waardoor medewerkers veel later hun geld terugkrijgen. Dat schaadt de tevredenheid en het moreel van medewerkers en houdt geld langer dan nodig vast. In Brex kunnen bottlenecks op verschillende momenten ontstaan, van de beoordeling door een manager tot de definitieve goedkeuring door het financiële team. ProcessMind laat precies zien waar de vertragingen ontstaan en welke stappen of personen daarvoor verantwoordelijk zijn. Door het werkelijke verloop van declaraties in beeld te brengen, zie je waar wachtrijen ontstaan en hoe je de goedkeuringsroutes kunt verbeteren. Zo krijgen Brex-gebruikers sneller en voorspelbaarder hun geld terug.

Veel onkostendeclaraties worden afgewezen of ter correctie teruggestuurd. Dat leidt tot frustrerend herstelwerk voor medewerkers en financiële teams. Dit heen-en-weer verhoogt de bedrijfskosten en verlengt de verwerkingstijd in Brex. Vaak wijst het op onduidelijk beleid of problemen bij het indienen. ProcessMind helpt je de oorzaken van afwijzingen te vinden, zoals veelvoorkomende beleidsovertredingen, ontbrekende informatie of onduidelijke instructies. Door afwijzingen te analyseren, kun je gerichte trainingen geven of het proces aanpassen. Zo beperk je herstelwerk en worden meer declaraties in één keer goedgekeurd.

Ook met duidelijke richtlijnen wordt het onkostenbeleid in Brex vaak niet op dezelfde manier toegepast door verschillende afdelingen of goedkeurders. Dat kan leiden tot ongelijke behandeling, compliance-risico’s en minder grip op uitgaven. Door zulke verschillen wordt het lastiger om financieel toezicht te houden en kan je organisatie problemen krijgen bij audits. ProcessMind laat objectief zien hoe het beleid in de praktijk wordt toegepast en waar dat afwijkt van het bedoelde proces. Je ziet waar en waarom verschillen ontstaan. Zo kun je controles standaardiseren, risico’s beperken en declaraties eerlijk behandelen.

Medewerkers en financiële teams weten vaak niet wat de actuele status is van ingediende declaraties in Brex. Dat leidt tot veel vragen, frustratie en onzekerheid over het moment van terugbetaling. Zonder duidelijk overzicht is het lastig om verwachtingen te managen en de cashflow te voorspellen. ProcessMind brengt het volledige verloop van elke declaratie visueel in kaart. Zo zie je meteen de actuele status en de volgende stappen. Dat neemt onzekerheid weg en vermindert het administratieve werk dat statusvragen met zich meebrengen.

Ook nadat een declaratie in Brex volledig is goedgekeurd, kan het nog onverwacht lang duren voordat de terugbetaling wordt uitgevoerd en geboekt. Dat frustreert medewerkers die op tijd betaald willen worden en kan de financiële afstemming bemoeilijken. Zulke vertragingen kunnen wijzen op handmatige overdrachten of inefficiënte stappen na de goedkeuring. ProcessMind meet precies hoeveel tijd er tussen de verschillende stappen zit, vooral tussen de definitieve goedkeuring en de terugbetaling. Als je deze vertragingen kent, kun je de workflows na goedkeuring verbeteren en de overgang van goedkeuring naar betaling soepeler laten verlopen.

In de loop van de tijd kunnen workflows voor onkostenbeheer onnodige stappen bevatten of kunnen declaraties in Brex vaak een omweg maken. Dat kost extra tijd en moeite zonder iets op te leveren, verhoogt de bedrijfskosten en vertraagt terugbetalingen. Vaak ontstaat dit doordat het proces verandert zonder dat iemand het opnieuw beoordeelt. ProcessMind laat zien welke routes declaraties werkelijk volgen en waar die afwijken van het ontworpen proces, bijvoorbeeld door onnodige lussen of stappen. Door deze routes in kaart te brengen, kun je overbodige activiteiten schrappen en de goedkeuringsroute efficiënter maken.

Handmatig werk, herstelwerk na afwijzingen en vertragingen in de verwerking drijven samen de bedrijfskosten van onkostenbeheer in Brex op. Deze verborgen kosten slokken geld op en leiden medewerkers af van werk met meer waarde. Dat gaat ten koste van de efficiëntie en winstgevendheid van de afdeling. ProcessMind maakt zichtbaar hoeveel tijd en middelen verloren gaan door inefficiënties en welke activiteiten onevenredig veel kosten of tijd vragen. Met deze inzichten kun je handmatige handelingen verminderen en middelen beter verdelen, wat de kosten flink kan verlagen.

Bij een audit vinden organisaties het vaak lastig om snel en volledig aan te tonen dat ze het onkostenbeleid en de wettelijke vereisten naleven. De volledige geschiedenis van een declaratie reconstrueren, vooral de goedkeuringen en beleidscontroles in Brex, kost veel handmatig werk en kan leiden tot bevindingen bij de audit. ProcessMind legt elke handeling rond een declaratie chronologisch en onveranderlijk vast, van indienen tot terugbetalen. Met dit transparante auditspoor kun je eenvoudig aantonen dat je aan de regels voldoet. Je ziet wanneer beleidscontroles zijn uitgevoerd en door wie, wat de voorbereiding op audits en de uitkomst ervan verbetert.

Uit analyses blijkt vaak dat bepaalde personen, afdelingen of goedkeuringsniveaus in Brex steeds voor vertraging zorgen bij declaraties. Deze bottlenecks kunnen het hele proces vertragen, achterstanden veroorzaken en de snelheid van terugbetalingen voor bepaalde medewerkers of onkostencategorieën extra beïnvloeden. ProcessMind laat precies zien waar deze bottlenecks ontstaan en welke goedkeurders of teams opvallend lange verwerkingstijden of veel afwijzingen hebben. Op basis van deze data kun je gerichte trainingen geven, de werkdruk anders verdelen of het proces aanpassen.

Bij onkostenbeheer worden in Brex regelmatig declaraties ingediend met ontbrekende, onvolledige of onleesbare bonnetjes. Dat vraagt om handmatige opvolging, leidt tot afwijzingen en verlengt de goedkeuringsprocedure aanzienlijk. Zo wordt het proces minder efficiënt en neemt het risico op niet-naleving toe. ProcessMind houdt bij hoe vaak de activiteit ‘Bonnetjes toegevoegd’ plaatsvindt in verhouding tot ‘Onkostendeclaratie ingediend’ en latere afwijzingen of correcties. Als je patronen rond ontbrekende bonnetjes herkent, kun je problemen voorkomen met duidelijkere instructies of automatische herinneringen. Zo verbeter je de datakwaliteit vanaf het begin.

Onjuiste of inconsistente categorisering en codering van onkosten in Brex leidt tot fouten in financiële rapportages, maakt kostenanalyses lastiger en kost het financiële team extra tijd om fouten te herstellen. Dat heeft gevolgen voor de nauwkeurigheid van budgetten en beslissingen over uitgaven, omdat de data niet goed weergeeft waar het geld aan is besteed. ProcessMind analyseert de routes en correcties van de attributen ‘Onkostencategorie’ en ‘Kostenplaats’ en laat zien waar onkosten vaak verkeerd worden ingedeeld. Met deze inzichten kun je de coderingsrichtlijnen verbeteren en categorisering mogelijk automatiseren. Zo worden de data betrouwbaarder en de financiën inzichtelijker.

Veelvoorkomende doelen

Bepaal hoe succes eruitziet

Dit doel is erop gericht de tijd tussen het indienen van een onkostendeclaratie en de definitieve goedkeuring door de manager en het financiële team flink te verkorten. Snellere goedkeuring betekent dat medewerkers hun geld eerder terugkrijgen. Dat verhoogt de tevredenheid en vermindert de administratieve last voor teams. Ook komt geld eerder vrij en verbetert de financiële liquiditeit. ProcessMind laat zien waar bottlenecks ontstaan in het goedkeuringsproces in Brex en wie erbij betrokken zijn. Door de doorlooptijden van activiteiten zoals ‘Wacht op beoordeling door manager’ en ‘Wacht op beoordeling door financiën’ te analyseren, vind je inefficiënte stappen en kun je gericht verbeteringen doorvoeren. Zo kun je de goedkeuringstijd mogelijk met 20 tot 30% verkorten.

Minder afgewezen onkostendeclaraties betekent minder herstelwerk voor medewerkers en goedkeurders en bespaart veel administratieve tijd en moeite. Een hoog afwijzingspercentage wijst vaak op onduidelijk beleid, onvoldoende training of problemen met de kwaliteit van de oorspronkelijke declaratie. Dat schaadt het moreel van medewerkers en vertraagt terugbetalingen waar ze recht op hebben. ProcessMind helpt de oorzaken van afwijzingen te vinden door ze te koppelen aan specifieke activiteiten, zoals ‘Beleidscontrole uitgevoerd’ of ‘Onkostendeclaratie teruggestuurd ter correctie’. Je ziet veelvoorkomende redenen, zoals ontbrekende bonnetjes of beleidsovertredingen. Daarmee kun je richtlijnen aanscherpen, trainingen verbeteren of het indienen van declaraties in Brex eenvoudiger maken.

Het onkostenbeleid consequent toepassen op alle afdelingen en medewerkers is belangrijk voor compliance en een eerlijke behandeling. Inconsistente toepassing kan leiden tot risico’s bij audits, ongelijke behandeling en de indruk van vriendjespolitiek. Dat ondermijnt het vertrouwen en de integriteit van het onkostenbeheer in Brex. ProcessMind brengt de werkelijke onkostenroutes visueel in kaart en vergelijkt ze met de vastgestelde beleidsregels. Je ziet waar bijvoorbeeld het kenmerk ‘Beleidsovertreding’ wordt ingesteld, maar de declaratie toch wordt goedgekeurd, of waar bepaalde goedkeurders controles steeds overslaan. Zo kun je controles aanscherpen, gerichte trainingen geven en naleving van het beleid automatiseren.

Als de actuele status van elke onkostendeclaratie duidelijk is, krijgt het financiële team minder vragen en kunnen medewerkers zelf informatie opzoeken. Managers kunnen vertragingen bovendien eerder aanpakken. Die transparantie verbetert de communicatie en vermindert frustratie over terugbetalingen in Brex. ProcessMind geeft een objectief, volledig beeld van het verloop van elke ‘Onkostendeclaratie-ID’, van ‘Onkostendeclaratie aangemaakt’ tot ‘Terugbetaling uitgevoerd’. Door de actuele status en eerdere routes te bekijken, zie je waar statusupdates traag of onduidelijk zijn. Zo kun je de communicatiemiddelen of systeemintegraties in Brex verbeteren.

Als terugbetalingen na goedkeuring sneller worden uitgevoerd, verbetert dat de medewerkerstevredenheid en het cashflowbeheer. Vertragingen na goedkeuring kunnen het vertrouwen schaden en medewerkers financieel ongemak bezorgen, ook als de eerdere stappen in Brex efficiënt verlopen. ProcessMind analyseert de tijd tussen ‘Goedgekeurd door financiën’ en ‘Terugbetaling uitgevoerd’. Zo komen inefficiënties bij overdrachten of verwerking aan het licht, net als handmatige vertragingen of problemen met systeemintegraties. Met deze inzichten kun je het proces aanpassen of automatiseren en de uitbetalingstijd met maximaal 40% verkorten.

Door onnodige stappen, omwegen en dubbele goedkeuringen uit workflows te halen, verkort je de verwerkingstijd en verminder je de administratieve last. In een efficiënte workflow gaan declaraties in Brex vlot door het proces en zijn alleen de benodigde personen betrokken. Dat verlaagt de bedrijfskosten en verkort de totale doorlooptijd. ProcessMind brengt alle procesvarianten in kaart en laat veelvoorkomende afwijkingen van de gewenste route zien, zoals onnodige lussen met ‘Onkostendeclaratie teruggestuurd ter correctie’. Je ziet hoeveel deze afwijkingen kosten en kunt ingewikkelde routes vereenvoudigen, goedkeuringsrollen samenvoegen of automatische verwerking zonder tussenstappen invoeren.

Als je de totale kosten voor de verwerking van elke onkostendeclaratie verlaagt, heeft dat direct invloed op het bedrijfsresultaat. Het gaat om arbeidskosten, systeemgebruik en het herstellen van fouten. Efficiënt onkostenbeheer in Brex betekent dat er minder middelen naar administratieve taken gaan en er meer tijd overblijft voor werk dat meer oplevert. ProcessMind berekent hoeveel tijd en middelen elke activiteit kost, van ‘Onkostendeclaratie aangemaakt’ tot ‘Boeking verwerkt’. Je ziet welke activiteiten veel handmatig werk, herstelwerk of lange wachttijden met zich meebrengen. Zo kun je gericht automatiseren of het proces aanpassen en de kosten per declaratie verlagen.

Als je kunt aantonen dat je interne en externe financiële regels naleeft, voorkom je boetes, bescherm je je reputatie en houd je de financiële administratie op orde. Een betrouwbaar auditspoor in Brex maakt audits eenvoudiger en geeft zekerheid over de manier waarop onkosten worden beheerd. ProcessMind legt elke stap en beslissing in het proces van een ‘Onkostendeclaratie-ID’ onveranderlijk vast. Het systeem laat beleidsovertredingen en afwijkingen van standaardprocedures zien. Zo kun je eenvoudig compliancerapporten maken en aantonen dat je de regels naleeft, met de exacte volgorde van stappen en de verantwoordelijke personen.

Door goedkeuringstaken voor onkostendeclaraties evenwichtiger over de beschikbare goedkeurders te verdelen, voorkom je bottlenecks door overbelaste personen of teams. Zo blijft het tempo van goedkeuringen op peil en wordt het hele goedkeuringsproces in Brex efficiënter. Ook ontstaat er een beter vol te houden werklast voor medewerkers. ProcessMind laat zien welke ‘Goedkeurder’ vaak vertraging veroorzaakt of opvallend veel taken heeft met de status ‘Wacht op beoordeling door manager’ of ‘Wacht op beoordeling door financiën’. Als je de verdeling van het werk en de prestaties per persoon in beeld brengt, kun je middelen anders verdelen, extra training geven of de goedkeuringshiërarchie aanpassen.

Minder ontbrekende of onvolledige bonnetjes betekent minder herstelwerk, minder complianceproblemen en nauwkeurigere onkostendeclaraties. Dat verbetert de datakwaliteit in Brex en vermindert het administratieve werk om medewerkers om documentatie te vragen. Ook verloopt de verwerking sneller. ProcessMind laat zien wanneer de activiteit ‘Bonnetjes toegevoegd’ ontbreekt of vertraagd is ten opzichte van ‘Onkostendeclaratie ingediend’. Je ziet ook wanneer declaraties vaak worden teruggestuurd ter correctie vanwege ontbrekende documentatie. Op basis van deze patronen kun je betere controles bij het indienen invoeren, medewerkers herinneren of trainingen geven. Zo worden declaraties vanaf het begin vollediger ingediend.

Onkosten nauwkeurig categoriseren en coderen is essentieel voor correcte financiële rapportages, budgettering en belastingaangiften. Fouten kunnen leiden tot verkeerd toegewezen geld, onjuiste financiële overzichten en problemen bij audits. Dat heeft direct gevolgen voor strategische financiële beslissingen op basis van Brex-data. ProcessMind analyseert patronen in de attributen ‘Onkostencategorie’ en ‘Kostenplaats’ en vergelijkt die met goedkeuringsroutes en auditresultaten. Zo komen inconsistente coderingsmethoden en veelvuldige handmatige herindelingen aan het licht. Je kunt de categoriseringsregels verbeteren, duidelijkere richtlijnen geven of coderingssuggesties automatiseren.

In 6 stappen onkostenbeheer verbeteren

1

Download de template

Wat je moet doen

Download de Excel-template met de juiste indeling voor data over onkostenbeheer. Zo staat de data uit Brex in de juiste structuur voor analyse.

Waarom dit belangrijk is

Een gestandaardiseerde datastructuur is belangrijk voor een nauwkeurige en efficiënte procesanalyse. Zo leg je de basis voor betrouwbare inzichten.

Verwacht resultaat

Een Excel-template die klaarstaat voor de data over onkosten in Brex.

JOUW ONTDEKKINGEN

Ontdek hoe onkosten door Brex lopen en vergoedingen sneller worden uitbetaald

ProcessMind laat zien hoe onkostenbeheer in Brex echt verloopt. Je ziet elke stap en waar inefficiënties ontstaan. Zo krijg je helder zicht op vertragingen en compliancerisico’s en kun je gericht verbeteringen doorvoeren.
  • Breng de daadwerkelijke goedkeuringsroutes voor onkosten in Brex in kaart
  • Vind precies waar workflows vastlopen en vertraging oplopen
  • Spoor niet-conforme onkostendeclaraties op
  • Zorg voor snellere vergoedingen en lagere kosten
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

GEBRUIKELIJKE RESULTATEN

Wat organisaties bereiken met onkostenbeheer

Met process mining op Brex-onkostendata krijgen organisaties inzicht in uitgavenpatronen, zien ze waar bottlenecks zitten en ontdekken ze waar workflows eenvoudiger kunnen. Dat leidt tot efficiëntere processen, betere kostenbeheersing en naleving van beleid.

0 % faster
Snellere terugbetalingen

Kortere totale verwerkingstijd

Medewerkers krijgen hun geld veel sneller terug. Dat verhoogt de tevredenheid en vermindert financiële druk. Dit bereik je door bottlenecks in de goedkeurings- en uitbetalingsfase op te sporen en weg te nemen.

0 % decrease
Minder afwijzingen

Minder declaraties die niet aan het beleid voldoen of fouten bevatten

Er worden minder onkostendeclaraties afgewezen. Dat bespaart medewerkers en goedkeurders tijd, doordat er minder herstelwerk nodig is en declaraties vanaf het begin aan de beleidsregels voldoen.

0 % improvement
Betere naleving van beleid

Minder vastgestelde beleidsovertredingen

Het aandeel onkostendeclaraties dat in strijd is met het bedrijfsbeleid neemt flink af. Dat versterkt de interne controles en verbetert het financiële beheer. Zo verbetert ook de compliance en neemt het risico af.

~ 0 x faster
Eenvoudiger goedkeuren

Eenvoudigere goedkeuringsworkflows

Goedkeuringsprocessen worden eenvoudiger, met minder onnodige stappen. Managers besteden daardoor gemiddeld minder tijd aan het beoordelen van declaraties. Zo verloopt het proces voor iedereen efficiënter.

0 % reduction
Lagere kosten voor herstelwerk

Minder declaraties teruggestuurd voor aanpassing

Minder onkostendeclaraties moeten worden aangepast. Dat bespaart aanzienlijk op kosten en tijd die anders naar het corrigeren van fouten en opnieuw indienen zouden gaan.

De resultaten hangen af van de complexiteit van het onkostenproces, de mate van automatisering en de datakwaliteit. Deze cijfers geven een beeld van verbeteringen die bij verschillende implementaties vaak voorkomen.

Aanbevolen data

Begin met de belangrijkste attributen en activiteiten en breid de selectie daarna zo nodig uit.

Attributen

Belangrijke datapunten voor de analyse

De unieke identificatiecode van een onkostendeclaratie. Deze dient als het primaire case-ID om de levenscyclus van de declaratie te volgen.

Waarom dit belangrijk is

Dit ID is nodig om de volledige levenscyclus van een onkostendeclaratie te volgen en doorlooptijden, bottlenecks en procesafwijkingen te analyseren.

De naam van een specifieke gebeurtenis of taak tijdens de levenscyclus van een onkostendeclaratie.

Waarom dit belangrijk is

Dit attribuut is nodig om het proces in kaart te brengen en de volgorde van gebeurtenissen voor elke onkostendeclaratie te begrijpen.

De timestamp die aangeeft wanneer een specifieke activiteit of gebeurtenis plaatsvond.

Waarom dit belangrijk is

De timestamp is nodig om alle tijdsgebonden metrieken te berekenen, zoals doorlooptijden en wachttijden. Die helpen je vertragingen op te sporen.

Het totale geldbedrag van de onkostendeclaratie.

Waarom dit belangrijk is

Met dit attribuut kun je financiële analyses uitvoeren, bijvoorbeeld declaraties met hoge bedragen opsporen die extra controle of een langere goedkeuring nodig hebben.

De afdeling van de medewerker die de onkostendeclaratie heeft ingediend.

Waarom dit belangrijk is

Hiermee kun je de procesprestaties van verschillende bedrijfseenheden filteren en vergelijken, zodat je afdelingsspecifieke problemen of trends opspoort.

De gebruiker die de activiteit heeft uitgevoerd, bijvoorbeeld de manager die de declaratie heeft goedgekeurd.

Waarom dit belangrijk is

Geeft aan wie verantwoordelijk is voor een actie. Zo kun je de werkdruk en prestaties analyseren en bottlenecks op individueel niveau opsporen.

De huidige status van de onkostendeclaratie in de levenscyclus.

Waarom dit belangrijk is

Geeft de huidige positie van een onkostendeclaratie in de workflow weer. Dat is belangrijk voor operationele dashboards en statusmonitoring.

Een booleaanse markering die aangeeft of de onkostendeclaratie is gemarkeerd wegens een beleidsovertreding.

Waarom dit belangrijk is

Ondersteunt compliancebewaking en helpt de impact van beleidsovertredingen op procesefficiëntie en herstelwerk te kwantificeren.

Activiteiten

Processtappen om te volgen en te optimaliseren

Deze activiteit markeert het moment waarop een medewerker een onkostendeclaratie aanmaakt. Het systeem registreert deze gebeurtenis wanneer een nieuw declaratierecord wordt aangemaakt, als concept of met de eerste onkostenposten.

Waarom dit belangrijk is

Dit is de belangrijkste startgebeurtenis van het proces. Door de tijd tussen dit moment en het indienen te analyseren, krijg je inzicht in het gedrag van medewerkers en mogelijke vertragingen bij het indienen van onkosten.

Deze activiteit vindt plaats wanneer de medewerker de ingevulde onkostendeclaratie formeel ter goedkeuring indient. Dit is een belangrijke actie van de gebruiker, die de status van de declaratie verandert van ‘Concept’ of ‘Open’ in ‘Wacht op goedkeuring’.

Waarom dit belangrijk is

Dit is een belangrijke mijlpaal die de goedkeuringsworkflow officieel start. De tijd tussen indiening en definitieve goedkeuring is een belangrijk onderdeel van de totale doorlooptijd.

De manager op het eerste niveau heeft de onkostendeclaratie beoordeeld en goedgekeurd voor verdere verwerking. Dit is een belangrijk beslismoment waarna de declaratie naar de volgende fase gaat, meestal een beoordeling door Finance of automatische goedkeuring.

Waarom dit belangrijk is

Met deze mijlpaal is de eerste goedkeuringsstap afgerond. De gebeurtenis is belangrijk om doorlooptijden van goedkeuringen, de werkdruk van managers en het percentage goedkeuringen in één keer bij te houden.

Een goedkeurder, bijvoorbeeld een manager of iemand van Finance, stuurt de declaratie terug naar de medewerker om deze aan te passen. Dit is geen definitieve afwijzing, maar het begin van een herstelronde.

Waarom dit belangrijk is

Deze activiteit is de belangrijkste aanwijzing voor herstelwerk. Het aantal keer dat dit gebeurt, is belangrijk voor de KPI ‘Percentage onkostendeclaraties met herstelwerk’ en het dashboard ‘Analyse van beleidsovertredingen en herstelwerk’.

De financiële afdeling heeft de declaratie beoordeeld en definitief goedgekeurd. Dit is de laatste goedkeuringsstap voordat de terugbetaling wordt verwerkt.

Waarom dit belangrijk is

Dit is een belangrijke mijlpaal die de betaling goedkeurt. Het is het eindpunt voor het meten van de totale goedkeuringsdoorlooptijd en het startpunt voor de KPI ‘Vertraging bij uitvoering van terugbetaling’.

Deze activiteit markeert het moment waarop het geld daadwerkelijk aan de medewerker wordt uitbetaald. Voor de medewerker is dit de laatste stap en voor het proces een geslaagde afronding.

Waarom dit belangrijk is

Dit is het belangrijkste eindpunt voor een geslaagd proces. Deze gebeurtenis is nodig om de KPI’s ‘Gemiddelde totale doorlooptijd’ en ‘Vertraging bij uitvoering van terugbetaling’ te berekenen. Ze heeft direct invloed op de tevredenheid van medewerkers.

Dit is de laatste stap, waarin de onkostendata succesvol wordt geboekt in het grootboek of ERP-systeem van het bedrijf. Hiermee is de financiële afstemming van de onkostendeclaratie afgerond.

Waarom dit belangrijk is

Deze activiteit bevestigt dat het proces vanuit financieel-administratief oogpunt is afgerond. Vertraging tussen de terugbetaling en de boeking kan wijzen op problemen met systeemkoppelingen of boekhoudworkflows.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Process mining analyseert transactielogs uit Brex en brengt het werkelijke verloop van onkostendeclaraties in beeld. Het laat bottlenecks en afwijkingen van het beleid zien en wijst op problemen zoals lange goedkeuringsrondes of veel afwijzingen. Met deze inzichten kun je workflows verbeteren en verwerkingskosten verlagen.

Process mining laat precies zien welke stappen goedkeuringen en terugbetalingen vertragen. Je ziet welke goedkeurders veel werk hebben en waar het beleid niet consequent wordt toegepast. Ook helpt het de oorzaken van veel afwijzingen en onnodige omwegen te vinden, zodat je de efficiëntie en compliance kunt verbeteren.

Je hebt vooral data uit het event log nodig met een case-ID, meestal de ID van de onkostendeclaratie, een naam voor elke activiteit en een timestamp voor het moment waarop die activiteit plaatsvond. Met deze data kan de processminingtool het volledige verloop van elke declaratie reconstrueren.

Je kunt rekenen op snellere goedkeuringen van onkostendeclaraties, minder afwijzingen en een consequenter toegepast beleid. Process mining helpt workflows te verbeteren, waardoor de verwerkingskosten dalen en je beter voorbereid bent op audits. Uiteindelijk krijg je een efficiënter en transparanter proces voor onkostenbeheer.

Data-extractie uit Brex gebeurt meestal via de rapportagefuncties of API-toegang, waarmee je gedetailleerde logs van activiteiten rond onkostendeclaraties ophaalt. Bepaal welke velden overeenkomen met het ID van de declaratie, de activiteitsnaam en de timestamp van elke gebeurtenis. In de documentatie van Brex of via de support vind je specifieke extractiemethoden.

De eerste inzichten zijn vaak binnen enkele dagen tot weken beschikbaar. Hoe lang dit duurt, hangt af van de beschikbaarheid en complexiteit van de data. De meeste tijd gaat zitten in het extraheren, opschonen en laden van de data in een process mining-tool. Daarna volgen de analyse en het bepalen van concrete aanbevelingen.

Je hebt gespecialiseerde process mining-software nodig, maar voor de analyse is meestal geen uitgebreide programmeerkennis vereist zodra de data is voorbereid. Kennis van data-analyse en inzicht in het onkostenproces van Brex zijn wel handig. Sommige tools hebben een intuïtieve interface voor zakelijke gebruikers.

Nee. Process mining is een niet-invasieve analysetechniek. De analyse gebruikt historische data-exporten uit Brex en heeft dus geen invloed op het actieve onkostenbeheersysteem of de activiteiten van gebruikers. De analyse staat los van de dagelijkse bedrijfsvoering en levert inzichten op zonder die te verstoren.

Verbeter vandaag nog het onkostenbeheer in Brex

Verkort de goedkeuringsdoorlooptijd met 30% en verhoog de medewerkerstevredenheid.

Start je gratis proefperiode

Geen creditcard nodig. Binnen enkele minuten ingesteld.