Jouw datatemplate voor Order to Cash, facturatie en facturen

SAP ECC
Jouw datatemplate voor Order to Cash, facturatie en facturen

Jouw datatemplate voor Order to Cash, facturatie en facturen

Deze volledige datatemplate geeft een gestructureerd overzicht van de belangrijkste datapunten die je nodig hebt om je facturatie- en factuurproces te analyseren en te verbeteren. De template beschrijft welke attributen je verzamelt, welke activiteiten je volgt en hoe je data praktisch extraheert. Gebruik deze bron om je data goed voor te bereiden op process mining. Zo krijg je betrouwbare inzichten in je Order to Cash-prestaties.
  • Aanbevolen attributen voor een volledige analyse
  • Belangrijke processtappen en mijlpalen om te volgen
  • Praktische richtlijnen voor data-extractie uit SAP ECC
Nieuw met event logs? Leer hoe je een process mining-event log maakt.

Attributen voor Order to Cash - Facturatie en factuurverwerking

Dit zijn de aanbevolen datavelden voor je event log voor een volledige analyse van Order to Cash, facturatie en factuurverwerking in SAP ECC.
3 Verplicht 5 Aanbevolen 13 Optioneel
Naam Beschrijving
Activiteit
ActivityName
De naam van de bedrijfsgebeurtenis of processtap die tijdens de levenscyclus van de factuur heeft plaatsgevonden.
Beschrijving

Dit attribuut beschrijft een specifieke actie of statuswijziging in het billingproces, zoals 'Factuur aangemaakt', 'Factuur geboekt' of 'Betaling van klant ontvangen'. Deze activiteiten worden conceptueel afgeleid uit verschillende systeemgebeurtenissen, statuswijzigingen in documenten of specifieke transactiec codes die gebruikers uitvoeren.

De volgorde van deze activiteiten vormt de procesflow en is de basis voor process mining-analyse. Door de activiteiten te onderzoeken, zie je welke stappen worden uitgevoerd, in welke volgorde en hoe vaak. Zo wordt duidelijk hoe het proces werkelijk verloopt ten opzichte van het ontworpen proces.

Waarom dit belangrijk is

Definieert de stappen in de procesmap en maakt het mogelijk om procesflows, afwijkingen en knelpunten zichtbaar te maken en te analyseren.

Waar je het vindt

Dit is een conceptueel attribuut dat uit meerdere bronnen wordt afgeleid, zoals transactiec codes (CDHDR-TCODE), statuswijzigingen van documenten (VBUK-FKSTK) en boekingen van boekhoudingsdocumenten.

Voorbeelden
Factuur aangemaaktFactuur geboektBetalingsherinnering verstuurdFactuur vereffend
Factuurnummer
InvoiceNumber
De unieke identificatie van het billingdocument, die als primaire case-ID voor het facturatieproces dient.
Beschrijving

Het factuurnummer, in SAP bekend als het Billing Document Number, identificeert elke factuur uniek. In process mining fungeert het als de CaseId. Het groepeert alle bijbehorende activiteiten, zoals aanmaken, boeken, verzenden, betalen en vereffenen, in één end-to-end-procesinstantie.

Door processen op factuurnummer te analyseren, krijg je een volledig beeld van de levenscyclus van elke billingtransactie, van het begin tot de definitieve vereffening. Dit is belangrijk voor het berekenen van KPI's zoals Days Sales Outstanding (DSO) en de totale factuurcyclustijd. Zo ontstaat een duidelijke basis voor prestatiemeting en verbetering.

Waarom dit belangrijk is

Dit is de belangrijkste sleutel om het volledige verloop van een factuur te volgen. Je kunt er doorlooptijden, knelpunten en variaties per billingtransactie mee analyseren.

Waar je het vindt

SAP ECC-tabel: VBRK, veld: VBELN

Voorbeelden
90001234900012359000123690001237
Starttijd
EventTime
De timestamp die aangeeft wanneer een specifieke activiteit of gebeurtenis plaatsvond.
Beschrijving

Event Time legt de exacte datum en tijd van elke activiteit in de levenscyclus van de factuur vast. Deze timestamp is de basis voor alle tijdsanalyses in process mining, zoals het berekenen van doorlooptijden, het vinden van knelpunten en het volgen van procesprestaties ten opzichte van service level agreements.

Dit attribuut wordt meestal samengesteld door een datumveld, zoals Posting Date (BUDAT), te combineren met een tijdveld (UZEIT) uit verschillende SAP-tabellen waarin wijzigingen of het aanmaken van documenten worden vastgelegd. Nauwkeurige timestamps zijn belangrijk voor een betrouwbaar event log en geldige prestatieanalyses.

Waarom dit belangrijk is

Dit attribuut vormt de basis voor alle prestatieanalyses. Je kunt er doorlooptijden, tijdsduur en wachttijden tussen processtappen mee berekenen.

Waar je het vindt

Samengesteld uit verschillende datum- en tijdvelden in meerdere tabellen, zoals BKPF (BUDAT, CPUTM), VBRK (ERDAT, ERZET) en wijzigingslogtabellen zoals CDHDR (UDATE, UTIME).

Voorbeelden
2023-04-15T10:30:00Z2023-04-16T11:00:00Z2023-05-20T09:00:00Z
Bedrijfsnummer
CompanyCode
De identificatie van de juridische entiteit die de factuur heeft uitgegeven.
Beschrijving

Het bedrijfsnummer vertegenwoordigt een zelfstandige juridische en boekhoudkundige eenheid in SAP. Alle financiële transacties, waaronder facturen, worden op een specifiek bedrijfsnummer geboekt. Dit is een fundamenteel organisatiegegeven.

Binnen process mining gebruik je het bedrijfsnummer om de prestaties van billingprocessen tussen verschillende juridische entiteiten binnen een concern te analyseren en vergelijken. Zo vind je best practices bij de ene entiteit die ook elders kunnen worden toegepast en blijft de analyse in lijn met de organisatiestructuur.

Waarom dit belangrijk is

Maakt het mogelijk om processen tussen verschillende juridische entiteiten te filteren en vergelijken. Dat is belangrijk voor financiële analyses en benchmarks tussen organisatieonderdelen.

Waar je het vindt

SAP ECC-tabel: VBRK, veld: BUKRS

Voorbeelden
10002000US01DE01
Billingdocumenttype
BillingDocumentType
Een code die het type billingdocument classificeert, zoals een factuur, creditnota of debetnota.
Beschrijving

Het Billing Document Type deelt transacties in op basis van hun bedrijfsdoel. 'F2' is bijvoorbeeld een standaardklantfactuur en 'G2' staat voor een creditnota. Deze classificatie wordt in SAP geconfigureerd en bepaalt hoe verschillende billingdocumenten worden verwerkt.

Voor process mining is dit attribuut belangrijk om verschillende billingscenario's te filteren en te vergelijken. Analisten kunnen het proces voor standaardfacturen los van creditnota's onderzoeken. Zo worden hun eigen flows, doorlooptijden en knelpunten zichtbaar en kun je gerichter verbeteren.

Waarom dit belangrijk is

Maakt segmentatie en analyse van verschillende billingprocessen mogelijk, zoals standaardfacturen en creditnota's, die vaak sterk van elkaar afwijkende procesflows hebben.

Waar je het vindt

SAP ECC-tabel: VBRK, veld: FKART

Voorbeelden
F2G2L2IV
Gebruikersnaam
UserName
De ID van de gebruiker die de activiteit heeft uitgevoerd of het document heeft aangemaakt.
Beschrijving

Dit attribuut legt de SAP-gebruikers-ID vast die verantwoordelijk is voor een gebeurtenis, zoals het aanmaken van een factuur of boeken van een betaling. Het is belangrijk om de menselijke kant van het proces te analyseren.

Met deze data kun je prestatieverschillen tussen gebruikers of teams onderzoeken, opleidingsbehoeften herkennen en mogelijke complianceproblemen opsporen. Je kunt ook handmatige activiteiten van menselijke gebruikers onderscheiden van geautomatiseerde stappen door systeem- of batchgebruikers. Dat is belangrijk voor het berekenen van automatiseringspercentages.

Waarom dit belangrijk is

Maakt analyses mogelijk van gebruikersprestaties en werkverdeling. Ook helpt het om handmatige en geautomatiseerde activiteiten van elkaar te onderscheiden, ter ondersteuning van initiatieven voor automatisering en efficiëntie.

Waar je het vindt

SAP ECC-tabel: VBRK, veld: ERNAM (Aangemaakt door) of BKPF, veld: USNAM (Gebruikersnaam) of CDHDR, veld: USERNAME (Gebruiker).

Voorbeelden
JSMITHBW_BATCHLROSSIMKUMAR
Klantnummer
CustomerNumber
Een uniek nummer dat de klant identificeert aan wie de factuur is uitgegeven.
Beschrijving

Het klantnummer koppelt een factuur aan een specifieke klant of zakenpartner. Dit attribuut is belangrijk om het billingproces te segmenteren en te analyseren op basis van klantkenmerken.

Analisten kunnen dit veld gebruiken om Days Sales Outstanding (DSO) tussen klanten te vergelijken, te zien welke klanten vaak te laat betalen en compliance met betalingstermijnen te analyseren. Met dit inzicht kun je klantrelaties beheren en incassostrategieën afstemmen op verschillende klantsegmenten.

Waarom dit belangrijk is

Maakt klantgerichte analyses mogelijk. Zo herken je betaalgedrag, beoordeel je DSO per klant en stem je incassostrategieën beter af.

Waar je het vindt

SAP ECC-tabel: VBRK, veld: KUNRG (Betaler) of KUNAG (Opdrachtgever).

Voorbeelden
100023200541CUST-A487910345
Totaal factuurbedrag
TotalInvoiceAmount
De totale nettowaarde van het factuurdocument.
Beschrijving

Dit attribuut staat voor het totale nettobedrag van de factuur, exclusief belastingen. Het factuurbedrag is belangrijke financiële data die bij het facturatieproces hoort.

Je gebruikt dit voor verschillende analyses, bijvoorbeeld om facturen in hoge en lage waarden in te delen en te zien of hun procesverloop verschilt. Je kunt het ook gebruiken om incassoactiviteiten te prioriteren of te onderzoeken waarom facturen met een hoge waarde langer nodig hebben om te worden goedgekeurd of betaald. Deze financiële context geeft extra diepgang aan procesanalyse.

Waarom dit belangrijk is

Biedt belangrijke financiële context. Zo kun je analyses uitvoeren op basis van de factuurwaarde, bijvoorbeeld om te zien of facturen met een hoge waarde een ander proces volgen of langer nodig hebben om te worden afgehandeld.

Waar je het vindt

SAP ECC-tabel: VBRK, veld: NETWR

Voorbeelden
1500.7525000.00500.0012345.67
Betalingstermijnen
PaymentTerms
De voorwaarden waaronder een verkoper een verkoop afrondt, inclusief het betalingsschema.
Beschrijving

Betalingstermijnen bepalen wanneer een betaling verschuldigd is, bijvoorbeeld 'Netto 30' of 'Netto 60'. Je spreekt deze voorwaarden met de klant af. Ze hebben veel invloed op de cashflow.

Door het proces per betalingstermijn te analyseren, zie je of bepaalde voorwaarden samenhangen met langere betaalcycli of meer te late betalingen. Met die informatie kun je betere voorwaarden met klanten onderhandelen of je financiële planning aanpassen. De betalingstermijn is ook een belangrijke invoer voor het berekenen van de vervaldatum van de factuur.

Waarom dit belangrijk is

Helpt je het betaalgedrag van klanten en de impact op de cashflow te analyseren op basis van afgesproken voorwaarden. Zo krijg je informatie voor het verbeteren van commerciële afspraken.

Waar je het vindt

SAP ECC-tabel: VBRK, veld: ZTERM

Voorbeelden
Z030Z060Z001
Boekingsdatum
PostingDate
De datum waarop het document in de financiële administratie wordt geboekt.
Beschrijving

De boekingsdatum bepaalt in welke fiscale periode de transactie in het grootboek wordt opgenomen. Het is een belangrijke datum voor de boekhouding en financiële rapportage. Vertraging tussen het aanmaken van het document en de boeking kan wijzen op inefficiënties bij de interne verwerking van factuurdocumenten.

Vanuit process mining markeert de boekingsdatum een belangrijke mijlpaal in de levenscyclus van de factuur. De tijd tussen het aanmaken en boeken van de factuur kan een belangrijke prestatie-indicator zijn voor de efficiëntie van de facturatieafdeling.

Waarom dit belangrijk is

Markeert een belangrijke financiële mijlpaal en is essentieel voor de boekhouding. De tijd tussen het aanmaken en boeken van de factuur laat zien hoe efficiënt de interne verwerking verloopt.

Waar je het vindt

SAP ECC-tabel: BKPF, veld: BUDAT

Voorbeelden
2023-04-152023-04-172023-05-21
Bronsysteem
SourceSystem
Identificeert het bronsysteem waaruit de data is geëxtraheerd.
Beschrijving

Dit attribuut geeft aan in welk systeem de data oorspronkelijk is vastgelegd. In een bedrijfsomgeving met meerdere ERP-instanties of geïntegreerde systemen helpt dit veld om data uit verschillende bronnen van elkaar te onderscheiden.

Voor process mining is dit belangrijk voor datavalidatie en analyses waarin processen tussen systemen of organisatieonderdelen worden vergeleken. Tijdens de data-extractie wordt meestal een vaste waarde toegevoegd om de dataset te labelen.

Waarom dit belangrijk is

Geeft context bij de herkomst van de data. Dat is belangrijk in omgevingen met meerdere systemen om de dataintegriteit te bewaken en systeemspecifieke analyses mogelijk te maken.

Waar je het vindt

Dit is meestal een vaste waarde die tijdens het ETL-proces wordt toegevoegd en die de specifieke SAP ECC-instantie identificeert, bijvoorbeeld 'ECC_PROD_NA'.

Voorbeelden
SAP_ECC_PRODECC_EU_100SAP_US_FIN
Clearingdatum
ClearingDate
De datum waarop de betaling is ontvangen en de factuur uit de openstaande vorderingen is verwijderd.
Beschrijving

De clearingdatum is de datum waarop een openstaande post, zoals een factuur, in het financiële systeem als betaald of 'gecleard' wordt gemarkeerd. Deze datum geeft aan wanneer het geld als geïnd en afgestemd wordt beschouwd.

Dit is een van de belangrijkste datums in de Order to Cash-cyclus. De clearingdatum vormt het eindpunt voor het berekenen van Days Sales Outstanding (DSO) en de totale doorlooptijd van factuur tot betaling. Door de clearingdatum te analyseren, kun je de effectiviteit van het incassoproces meten.

Waarom dit belangrijk is

Markeert de laatste stap in de levenscyclus van de factuur. De datum vormt het eindpunt voor berekeningen van DSO en de totale doorlooptijd en laat zien hoe efficiënt betalingen worden geïnd.

Waar je het vindt

SAP ECC-tabel: BSAD, veld: AUGDT

Voorbeelden
2023-05-142023-06-012023-06-25
Documentdatum
DocumentDate
De datum op het oorspronkelijke document, opgegeven door de leverancier of de maker.
Beschrijving

De documentdatum is de datum waarop het oorspronkelijke document is uitgegeven. Bij facturatie is dit meestal de datum waarop de factuur is aangemaakt. Vaak vormt deze datum de basis voor het berekenen van de vervaldatum.

Deze datum is belangrijk voor financiële rapportage en voor het berekenen van KPI's zoals Days Sales Outstanding (DSO). Vanuit het perspectief van de klant markeert de documentdatum het begin van de incassoperiode. Door verschillen tussen de documentdatum en de boekingsdatum te analyseren, kun je interne vertragingen bij de verwerking van facturen opsporen.

Waarom dit belangrijk is

Vormt de basis voor het berekenen van de ouderdom van facturen en DSO. Daarmee biedt deze datum een belangrijk referentiepunt voor analyses van financiën en betalingstermijnen.

Waar je het vindt

SAP ECC-tabel: VBRK, veld: FKDAT (factuurdatum)

Voorbeelden
2023-04-152023-04-162023-05-20
Is geautomatiseerd
IsAutomated
Een vlag die aangeeft of een activiteit door een systeemgebruiker of via automatisering is uitgevoerd.
Beschrijving

Dit berekende attribuut is een boolean-vlag die handmatige en geautomatiseerde activiteiten van elkaar onderscheidt. Meestal wordt de vlag afgeleid door het attribuut Gebruikersnaam te vergelijken met een lijst van bekende systeem- of batchgebruikers, zoals 'BATCHUSER' of 'SAPSYSTEM'.

Deze vlag is belangrijk om de automatiseringsgraad van het facturatieproces te meten. Veel organisaties willen hiermee efficiënter werken en kosten verlagen. De KPI voor het geautomatiseerde facturatiepercentage wordt rechtstreeks op basis van dit attribuut berekend. Zo kun je de voortgang van automatiseringsinitiatieven volgen.

Waarom dit belangrijk is

Ondersteunt rechtstreeks de berekening van het geautomatiseerde facturatiepercentage. Zo kun je de procesefficiëntie meten en de impact van automatiseringsprojecten volgen.

Waar je het vindt

Afgeleid van het attribuut Gebruikersnaam. De logica ziet er bijvoorbeeld zo uit: IF UserName IN ('BATCH', 'SYSTEM', 'RFCUSER') THEN true ELSE false.

Voorbeelden
truefalse
Is herwerk
IsRework
Een vlag die aangeeft of een activiteit een stap voor herwerk of correctie is.
Beschrijving

Dit berekende attribuut identificeert activiteiten die herwerk vertegenwoordigen, zoals 'Factuur gecorrigeerd' of het terugdraaien van documenten. Meestal is het een boolean-vlag die wordt afgeleid van de activiteitsnaam of van transactiecodes voor correcties en annuleringen, zoals 'VF11' voor het annuleren van een factuurdocument.

Met process mining kun je met deze vlag de hoeveelheid herwerk in het facturatieproces meten. De vlag ondersteunt KPI's zoals het factuurcorrectiepercentage en helpt herwerklussen in de procesmap zichtbaar te maken. Zo zie je inefficiënties en kwaliteitsproblemen die de proceskosten verhogen en betalingen vertragen.

Waarom dit belangrijk is

Helpt inefficiënties en kwaliteitsproblemen in het proces te meten door zichtbaar te maken hoeveel werk nodig is om fouten te corrigeren. Daarmee ondersteunt het rechtstreeks KPI's voor herwerk.

Waar je het vindt

Afgeleid van de Activiteitsnaam of Transactiecode. Bijvoorbeeld: IF ActivityName = 'Invoice Corrected' OR TransactionCode = 'VF11' THEN true ELSE false.

Voorbeelden
truefalse
Laatste data-update
LastDataUpdate
De timestamp van de meest recente data-update of extractie uit het bronsysteem.
Beschrijving

Dit attribuut geeft aan wanneer de dataset voor het laatst vanuit het bronsysteem is bijgewerkt. Het geeft belangrijke context bij de analyse, zodat je weet hoe actueel de data is.

In dashboards en rapporten laat deze timestamp zien hoe recent de data is. Ook helpt dit om verwachtingen te managen over de zichtbaarheid van zeer recente transacties. De timestamp wordt meestal aan het einde van het data-extractieproces gegenereerd.

Waarom dit belangrijk is

Laat zien hoe actueel de data is. Dat is belangrijk voor operationele beslissingen op basis van de analyse.

Waar je het vindt

Gegenereerd en opgeslagen tijdens het ETL-proces.

Voorbeelden
2023-10-27T02:00:00Z2023-10-28T02:00:00Z
Nummer verkoopdocument
SalesDocumentNumber
De identificatie van de oorspronkelijke verkooporder die tot de factuur heeft geleid.
Beschrijving

Dit attribuut legt een directe link van de factuur naar de verkooporder die de transactie heeft gestart. Die traceerbaarheid is belangrijk voor een volledige end-to-end-analyse van Order to Cash.

Door het facturatieproces te koppelen aan het voorafgaande verkooporderproces, kun je de totale doorlooptijd van klantorder tot ontvangst van betaling analyseren. Zo zie je of vertragingen bij de facturatie worden veroorzaakt door problemen in verkoop, fulfilment of de facturatieafdeling zelf. Dat geeft een vollediger beeld van het proces.

Waarom dit belangrijk is

Koppelt het facturatieproces terug aan de verkooporder. Zo kun je Order to Cash echt end-to-end analyseren en vertragingen tussen afdelingen opsporen.

Waar je het vindt

SAP ECC-tabel: VBRP, veld: VGBEL

Voorbeelden
100000451000004610000047
Transactiecode
TransactionCode
De SAP-transactiecode waarmee een activiteit wordt uitgevoerd.
Beschrijving

De transactiecode, of T-Code, is een unieke identificatie voor een specifieke functie of een specifiek programma in SAP, zoals 'VF01' voor het aanmaken van een billingdocument. Door de T-Code van elke gebeurtenis vast te leggen, krijg je technisch inzicht in de manier waarop het proces is uitgevoerd.

Deze informatie is waardevol voor oorzaakanalyses. Als fouten vaak voorkomen, kunnen analisten bijvoorbeeld controleren of een niet-standaardtransactiecode wordt gebruikt. De code helpt ook bij het afleiden van de activiteitsnaam en bij het begrijpen van de systeemfuncties die in het proces worden gebruikt.

Waarom dit belangrijk is

Geeft technische context bij de uitvoering van een activiteit. Zo kun je oorzaken van procesafwijkingen analyseren en niet-standaardacties van gebruikers herkennen.

Waar je het vindt

SAP ECC-tabel: CDHDR, veld: TCODE

Voorbeelden
VF01VF02FB01F-28
Valuta
Currency
De valutacode voor de bedragen op de factuur.
Beschrijving

Dit attribuut geeft de valuta van de transactie aan, zoals USD, EUR of JPY. Het biedt de nodige context voor geldbedragen, zoals het totale factuurbedrag.

Bij het analyseren van data uit een multinationale organisatie is het valutaveld essentieel om financiële cijfers goed te interpreteren en om te rekenen. Zo kun je consistent rapporteren en voorkom je dat bedragen zonder de juiste valutaomrekening worden samengevoegd. Dat zou leiden tot een onjuiste financiële analyse.

Waarom dit belangrijk is

Biedt de nodige context voor alle geldbedragen. Zo blijft de financiële analyse betrouwbaar, vooral in een omgeving met meerdere valuta.

Waar je het vindt

SAP ECC-tabel: VBRK, veld: WAERK

Voorbeelden
USDEURGBPJPY
Verkooporganisatie
SalesOrganization
De organisatie-eenheid die verantwoordelijk is voor de verkoop van producten of diensten.
Beschrijving

De verkooporganisatie is een organisatie-eenheid in SAP die verantwoordelijk is voor de distributie van goederen en diensten en voor het onderhandelen over verkoopvoorwaarden. Het is een belangrijk veld voor de inrichting van verkoop- en distributieprocessen.

Met process mining kun je het facturatieproces vanuit het perspectief van de verkoopstructuur analyseren. Je kunt de prestaties van verschillende verkooporganisaties vergelijken, zien welke regio's of bedrijfsonderdelen efficiënter factureren en initiatieven ondersteunen om best practices te standaardiseren.

Waarom dit belangrijk is

Maakt prestatievergelijkingen en analyses tussen verschillende verkoopdivisies of regio's mogelijk. Zo zie je welke best practices werken en waar verbetering nodig is.

Waar je het vindt

SAP ECC-tabel: VBRK, veld: VKORG

Voorbeelden
1000NA01EU01AP01
Vervaldatum factuur
InvoiceDueDate
De datum waarop de klant uiterlijk moet betalen.
Beschrijving

De vervaldatum van de factuur is de uiterste betaaldatum volgens de betalingstermijnen. Deze datum is belangrijk voor het beheer van openstaande vorderingen en het starten van incassoactiviteiten.

Je gebruikt dit attribuut om de KPI voor tijdige betalingen te berekenen door de vervaldatum te vergelijken met de werkelijke betaaldatum. Door facturen op vervaldatum te analyseren, kun je de cashflow voorspellen en incassoactiviteiten voor komende of achterstallige betalingen prioriteren. De datum wordt meestal afgeleid van de basisdatum en de betalingstermijnen.

Waarom dit belangrijk is

Is de referentie voor het meten van tijdige betalingen en is belangrijk voor het beheer van openstaande vorderingen en cashflowprognoses.

Waar je het vindt

Wordt berekend op basis van de basisdatum (BSEG-ZFBDT) en betalingstermijnen (BSEG-ZTERM). De datum wordt niet altijd in een rechtstreeks veld opgeslagen.

Voorbeelden
2023-05-152023-05-302023-06-20
Verplicht Aanbevolen Optioneel

Activiteiten voor Order to Cash - Facturatie en factuurverwerking

Dit zijn de belangrijkste processtappen en mijlpalen die je in je event log vastlegt voor een nauwkeurige procesontdekking en prestatiemonitoring.
5 Aanbevolen 8 Optioneel
Activiteit Beschrijving
Betaling van klant ontvangen
Er is een betaling van de klant ontvangen en in het systeem geboekt als kasontvangst of bankstorting. Hierdoor ontstaat een afzonderlijk betalingsdocument dat nog niet aan de specifieke factuur is gekoppeld.
Waarom dit belangrijk is

Dit is een belangrijk ijkpunt in de cashconversiecyclus. De tijd tussen het verzenden van de factuur en het ontvangen van de betaling is een belangrijk onderdeel van Days Sales Outstanding (DSO).

Waar je het vindt

Vastgelegd als een nieuw document in BKPF en BSEG, meestal met een documenttype dat een klantbetaling aanduidt, zoals 'DZ'. De boekingsdatum (BUDAT) markeert de gebeurtenis.

Vastleggen

Vanaf de boekingsdatum van het klantbetalingsdocument in BKPF.

Eventtype explicit
Factuur aangemaakt
Geeft aan dat het billingdocument in het systeem is aangemaakt. Deze gebeurtenis wordt vastgelegd wanneer een nieuwe regel met een specifiek documenttype voor facturen wordt aangemaakt in de tabelkop van het boekhoudingsdocument (BKPF).
Waarom dit belangrijk is

Dit is het startpunt van het volledige facturatieproces. Door de tijd vanaf deze gebeurtenis te analyseren, meet je de Invoice Creation Cycle Time. Dit vormt ook de basis voor het berekenen van Days Sales Outstanding (DSO).

Waar je het vindt

Vastgelegd in tabel BKPF. De aanmaakdatum (CPUDT) en -tijd (CPUTM) van een specifiek documentnummer (BELNR) markeren deze gebeurtenis. Het documenttype (BLART) identificeert het document als factuur.

Vastleggen

Vanaf de aanmaaktimestamp (CPUDT) in tabel BKPF voor het factuurdocument.

Eventtype explicit
Factuur geboekt
De factuur wordt formeel vastgelegd in het subgrootboek Debiteuren en het grootboek. Deze gebeurtenis maakt de factuur juridisch bindend en geeft de schuld van de klant weer.
Waarom dit belangrijk is

Dit is een belangrijk ijkpunt waarop de incassotermijn officieel begint. De tijd tussen het aanmaken en boeken kan interne vertragingen zichtbaar maken die de cashflow beïnvloeden.

Waar je het vindt

Vastgelegd in tabel BKPF. De boekingsdatum (BUDAT) van het documentnummer (BELNR) markeert deze gebeurtenis. Bij geparkeerde documenten is dit het moment waarop het document wordt omgezet in een geboekt document.

Vastleggen

Vanaf de boekingsdatum (BUDAT) in tabel BKPF voor het factuurdocument.

Eventtype explicit
Factuur naar klant verzonden
Geeft aan dat de factuur via een vastgesteld uitvoerkanaal, zoals print, e-mail of EDI, naar de klant is verzonden. Dit wordt meestal vastgelegd in de logs van het outputmanagementsysteem.
Waarom dit belangrijk is

Deze gebeurtenis is een belangrijk ijkpunt waarop de betalingstermijn van de klant begint. Vertragingen hebben direct invloed op het moment waarop je betaling kunt verwachten en op de Payment Collection Efficiency.

Waar je het vindt

Kan worden afgeleid uit de verwerkingsdatum en -tijd in de berichtstatus-tabel (NAST) voor het outputtype dat bij de factuur hoort.

Vastleggen

Afgeleid uit een regel in de NAST-tabel met verwerkingsstatus '1' (succesvol verwerkt).

Eventtype inferred
Factuur vereffend
De eindstatus van een volledig betaalde factuur. De openstaande post is gesloten door een bijbehorende betaling of creditnota. De factuur is volledig vereffend.
Waarom dit belangrijk is

Markeert de succesvolle afronding van de Order to Cash-cyclus voor een factuur. Dit is de belangrijkste eindgebeurtenis voor het meten van de totale Average Invoice Cycle Time.

Waar je het vindt

Treedt op wanneer de velden voor het vereffeningsdocument (AUGBL) en de vereffeningsdatum (AUGDT) zijn ingevuld voor de factuurregel in tabel BSEG.

Vastleggen

De gebeurtenis vindt plaats op de vereffeningsdatum (AUGDT) die in tabel BSEG voor de factuurregel is vastgelegd.

Eventtype explicit
Betaling aan factuur gekoppeld
De ontvangen klantbetaling is gekoppeld aan de specifieke openstaande factuur en gemarkeerd voor vereffening. Dit is de afstemmingsstap die de betaling aan de schuld koppelt.
Waarom dit belangrijk is

Deze activiteit is belangrijk voor het meten van de Cash Application Cycle Time. Vertraging bij het koppelen van betalingen kan de werkelijke debiteurenstatus vertekenen en beschikbare cash aan het zicht onttrekken.

Waar je het vindt

Afgeleid uit de vereffeningsboeking, bijvoorbeeld F-32, die de vereffeningsvelden in de factuurregel vult. De timestamp van de gebeurtenis is de vereffeningsdatum.

Vastleggen

Afgeleid wanneer de vereffeningsdatum (AUGDT) is ingevuld in de factuurregeltabel (BSEG).

Eventtype inferred
Betalingsherinnering verstuurd
Het systeem heeft een aanmaning of betalingsherinnering voor een achterstallige factuur aangemaakt en naar de klant verzonden. Dit wordt vastgelegd in de aanmaningshistorie.
Waarom dit belangrijk is

Helpt de effectiviteit van de incassostrategie te beoordelen. De tijd tussen de herinnering en ontvangst van de betaling is belangrijk voor de KPI Payment Reminder Effectiveness.

Waar je het vindt

Vastgelegd in de aanmaningsdatatabellen, specifiek MHNK (kop van aanmaningsdata) en MHND (regels van aanmaningsdata), die door de aanmaningsrun worden aangemaakt (transactie F150).

Vastleggen

Vastgelegd bij het uitvoeren van een aanmaningsrun (F150) voor de achterstallige post.

Eventtype explicit
Factuur afgeboekt
Een alternatieve eindstatus waarbij de factuur oninbaar wordt verklaard en het openstaande bedrag wordt afgeboekt op een rekening voor dubieuze debiteuren. De factuur wordt gesloten zonder betaling van de klant.
Waarom dit belangrijk is

Geeft een negatief procesresultaat en omzetverlies weer. Door deze gebeurtenissen te volgen, kun je redenen voor dubieuze debiteuren analyseren en beleid voor kredietbeheer verbeteren.

Waar je het vindt

Afgeleid door de vereffeningsboeking van de factuur te analyseren. Als het vereffeningsdocument op een specifieke G/L-rekening voor dubieuze debiteuren wordt geboekt, wordt de factuur als afgeboekt beschouwd.

Vastleggen

Afgeleid wanneer de vereffeningsboeking een boeking op een aangewezen G/L-rekening voor dubieuze debiteuren bevat.

Eventtype inferred
Factuur gecorrigeerd
Geeft een herstelactiviteit weer waarbij een eerste factuur onjuist bleek en vervolgens is teruggedraaid. Dit wordt vastgelegd door terugboekingsdocumenten te identificeren die aan de oorspronkelijke factuur zijn gekoppeld.
Waarom dit belangrijk is

Maakt inefficiënties en kwaliteitsproblemen zichtbaar. Een hoog aantal correcties wijst op problemen in de onderliggende verkoop- of billingdata en ondersteunt het Invoice Rework And Error Rates-dashboard.

Waar je het vindt

Wordt geïdentificeerd door een terugboekingsdocument te vinden waarvan BKPF-STBLG naar het oorspronkelijke document verwijst. Het aanmaken van dit terugboekingsdocument is de gebeurtenis.

Vastleggen

Vastgelegd wanneer een terugboekingsdocument wordt aangemaakt, bijvoorbeeld via FB08.

Eventtype explicit
Factuur geparkeerd
Het factuurdocument is in een voorlopige status opgeslagen zonder dat het in het grootboek is geboekt. Dit gebeurt vaak wanneer informatie ontbreekt of eerst moet worden gecontroleerd voordat het document definitief wordt geboekt.
Waarom dit belangrijk is

Volgt de stappen vóór het boeken en mogelijke vertragingen. Een lange parkeertijd kan wijzen op problemen met de datakwaliteit of knelpunten in het proces vóór goedkeuring.

Waar je het vindt

Geparkeerde documenten worden opgeslagen in tabel VBKPF. Het aanmaken van een document in deze tabel dat later wordt geboekt, staat voor deze activiteit.

Vastleggen

Vastgelegd wanneer een geparkeerd document wordt opgeslagen met een transactie zoals FV70.

Eventtype explicit
Factuur goedgekeurd
Geeft de formele goedkeuring van de factuur weer, waarna deze kan worden geboekt of naar de klant kan worden verzonden. Dit wordt vaak afgeleid uit het omzetten van een geparkeerd document naar een geboekt document.
Waarom dit belangrijk is

Volgt de interne goedkeuringsworkflow, die vaak een bron van knelpunten is. Door deze activiteit te analyseren, ondersteun je het Invoice Approval Flow Analysis-dashboard en zie je welke goedkeurders vertraging veroorzaken.

Waar je het vindt

Kan worden afgeleid uit de overgang van een geparkeerde status in VBKPF naar een geboekte status in BKPF. Als je een workflowsysteem gebruikt, kan dit ook een expliciete gebeurtenis in de workflowlogs zijn.

Vastleggen

Vergelijk de aanmaakdatum van het geparkeerde document (VBKPF) met de boekingsdatum van het definitieve document (BKPF).

Eventtype inferred
Geschilcase aangemaakt
Er is formeel een geschil over de factuur geregistreerd, meestal naar aanleiding van een klacht van de klant. Dit wordt vastgelegd in het SAP Dispute Management-systeem.
Waarom dit belangrijk is

Identificeert facturen waarbij betaling mogelijk wordt vertraagd en maakt onderliggende oorzaken van klantontevredenheid zichtbaar. Dit markeert het begin van een belangrijk proces voor het afhandelen van uitzonderingen.

Waar je het vindt

Vastgelegd wanneer een case wordt aangemaakt in de tabel voor geschilcases (UDM_CASE) die aan het boekhoudingsdocument van de factuur is gekoppeld.

Vastleggen

Vastgelegd wanneer een gebruiker via transactie UDM_DISPUTE een geschilcase aanmaakt.

Eventtype explicit
Vervaldatum van factuur bereikt
Een berekende gebeurtenis die de dag markeert waarop de factuur volgens de betalingstermijnen officieel moet worden betaald. Het is geen activiteit die door een gebruiker of systeem wordt uitgevoerd, maar een belangrijk moment in de tijd.
Waarom dit belangrijk is

Essentieel voor het analyseren van betaalgedrag en compliance. Dit is de basis om betalingen als op tijd of te laat te classificeren en de KPI On-Time Payment Rate te berekenen.

Waar je het vindt

Afgeleid door de huidige datum te vergelijken met de netto vervaldatum. De vervaldatum staat in veld BSEG-ZFBDT of wordt berekend op basis van de basisdatum en betalingstermijnen.

Vastleggen

Vergelijk de systeemdatum met het veld voor de netto vervaldatum in de factuurregel (BSEG).

Eventtype calculated
Aanbevolen Optioneel

Extractiegidsen

Zo haal je je data uit SAP ECC

Klaar om aan de slag te gaan?

Gebruik deze template om je datavoorbereiding efficiënter te maken en waardevolle inzichten in je facturatie- en factuurproces te krijgen. Zet vandaag de stap naar een snellere cashflow.

Versnel je cashflow: optimaliseer facturatie en facturen vandaag nog!

Verwijder inefficiënties, verkort de doorlooptijd met 30% en verbeter je cashflow.

Start je gratis proefperiode

Geen creditcard nodig. Start binnen enkele minuten met optimaliseren.