Datatemplate voor debiteurenbeheer

Oracle Fusion Financials
Datatemplate voor debiteurenbeheer

Datatemplate voor debiteurenbeheer

Deze template beschrijft welke basisdata nodig is om facturatie- en incassoprocessen in Oracle Fusion Financials te analyseren. Je krijgt een gestructureerd overzicht van de benodigde attributen en procesmomenten om bottlenecks in je financiële processen te vinden. Met deze gids zorg je ervoor dat het event log genoeg details bevat voor een bruikbare procesanalyse.
  • Aanbevolen attributen voor een volledige analyse van debiteurenbeheer
  • Belangrijke procesactiviteiten en momenten om te volgen
  • Extractie-instructies voor Oracle Fusion Financials

Attributen voor debiteurenbeheer

Dit zijn de aanbevolen datavelden voor je event log, zodat je de processen voor debiteurenbeheer en incasso volledig kunt analyseren.
5 Verplicht 9 Aanbevolen 7 Optioneel
Naam Beschrijving
Activiteitsnaam
ActivityName
De specifieke gebeurtenis of handeling in het debiteurenproces.
Beschrijving

Dit attribuut beschrijft de processtap, zoals een factuur aanmaken, een betaling boeken of een geschil openen. Het bepaalt de processtroom en maakt het mogelijk de volgorde van gebeurtenissen weer te geven.

Analisten gebruiken dit veld om procesvarianten, lussen en bottlenecks te vinden. Het is nodig om te controleren of standaardprocedures worden gevolgd en om te berekenen hoe vaak specifieke gebeurtenissen voorkomen, zoals herstelwerk of handmatige tussenkomst.

Waarom dit belangrijk is

Nodig om de processtroom vast te leggen en de volgorde van gebeurtenissen weer te geven.

Waar vind je dit?

Afgeleid uit transactiegeschiedenistabellen, zoals AR_PAYMENT_SCHEDULES_ALL en RA_CUST_TRX_LINE_GL_DIST_ALL.

Voorbeelden
Factuur aangemaaktBetalingsherinnering verzondenDeelbetaling geboektGeschil geopend
Factuurnummer
InvoiceNumber
De unieke identificatiecode die in Oracle Fusion aan de factuurtransactie wordt toegekend.
Beschrijving

Dit attribuut is de unieke sleutel waarmee financiële verplichtingen in de module Accounts Receivable worden geïdentificeerd. Het koppelt alle latere activiteiten, zoals aanpassingen, geschillen en betalingen, aan de oorspronkelijke verkooptransactie.

Bij process mining is dit attribuut de Case-ID. Analisten kunnen hiermee de volledige levenscyclus van een vordering volgen, vanaf het aanmaken tot de volledige betaling of afboeking. Zo kunnen ze doorlooptijden en procesvarianten berekenen.

Waarom dit belangrijk is

Dit is de basiseenheid voor het volgen van de levenscyclus van krediet tot betaling.

Waar vind je dit?

Oracle Fusion Financials: RA_CUSTOMER_TRX_ALL.TRX_NUMBER

Voorbeelden
INV-2023-00110056789AR-99887755002211
Timestamp van gebeurtenis
EventStartDateTime
De datum en tijd waarop een activiteit plaatsvond.
Beschrijving

Dit attribuut registreert het exacte moment waarop een activiteit in het systeem plaatsvond. Het wordt gebruikt om gebeurtenissen chronologisch te ordenen en vormt de basis voor alle tijdsberekeningen in process mining.

Met timestamps kan de organisatie de doorlooptijd tussen activiteiten berekenen, bijvoorbeeld de tijd tussen het aanmaken en verzenden van een factuur. Dit is belangrijk voor KPI’s zoals Days Sales Outstanding en voor het herkennen van patronen in betaalgedrag.

Waarom dit belangrijk is

De basis voor het berekenen van duur en doorlooptijden.

Waar vind je dit?

Oracle Fusion Financials: de kolommen CREATION_DATE of LAST_UPDATE_DATE in verschillende transactietabellen.

Voorbeelden
2023-10-15T08:30:00Z2023-10-16T14:45:12Z2023-11-01T09:00:00Z
Bronsysteem
SourceSystem
Het systeem waarin de data oorspronkelijk is vastgelegd.
Beschrijving

Dit attribuut geeft aan uit welke softwareomgeving de procesdata is gehaald. In dit geval bevestigt het dat de data afkomstig is uit Oracle Fusion Financials.

Bij data-extractie uit één systeem is de waarde vaak altijd hetzelfde. Het attribuut wordt belangrijk wanneer data uit meerdere ERP-instanties wordt samengevoegd of wanneer tools voor incasso van derden worden gekoppeld. Zo blijven de herkomst en traceerbaarheid van data in proceslandschappen met meerdere systemen duidelijk.

Waarom dit belangrijk is

Maakt de herkomst van data inzichtelijk en onderscheidt verschillende ERP-instanties.

Waar vind je dit?

Vast ingesteld tijdens de extractie of geconfigureerd in de datapijplijn.

Voorbeelden
Oracle Fusion FinancialsOracle Cloud ERP - VSOracle Cloud ERP - EMEA
Laatste data-update
LastDataUpdate
De timestamp waarop de data voor het laatst is vernieuwd in de process mining-tool.
Beschrijving

Dit attribuut geeft aan wanneer de dataset voor het laatst is gesynchroniseerd met het bronsysteem Oracle. Zo kunnen gebruikers zien hoe actueel de analyse is en of de inzichten de huidige bedrijfsvoering weergeven.

Controleer dit veld om te zien of dashboards actuele informatie tonen. Dat is vooral belangrijk bij het monitoren van openstaande geschillen of niet-toegepaste betalingen.

Waarom dit belangrijk is

Geeft context over de actualiteit en betrouwbaarheid van de data.

Waar vind je dit?

Systeemtijd op het moment van extractie.

Voorbeelden
2023-11-15T23:59:59Z2023-11-16T00:00:00Z
Bedrijfseenheid
BusinessUnit
De operationele eenheid binnen de organisatie die verantwoordelijk is voor de factuur.
Beschrijving

Dit attribuut verwijst naar de Organization ID in Oracle Fusion en staat voor de specifieke bedrijfseenheid of divisie waartoe de vordering behoort. Hiermee kun je de procesprestaties per onderdeel van de organisatie vergelijken.

Door KPI’s zoals de doorlooptijd van geschillenafhandeling of Days Sales Outstanding tussen bedrijfseenheden te vergelijken, kan het management goed presterende teams herkennen en goede werkwijzen standaardiseren. Ook wordt duidelijk waar extra bronnen of een herziening van het proces nodig zijn.

Waarom dit belangrijk is

Belangrijke dimensie voor benchmarking en vergelijking van prestaties tussen organisatieonderdelen.

Waar vind je dit?

Oracle Fusion Financials: HR_ORGANIZATION_UNITS.NAME, gekoppeld via ORG_ID.

Voorbeelden
Verkoop Oost-VSDienstverlening EMEAProductie APAC
Factuurbedrag
InvoiceAmount
Het totale bedrag van de factuur.
Beschrijving

Dit attribuut geeft het oorspronkelijke verschuldigde bedrag op de factuur weer. Het is een belangrijke wegingsfactor voor veel analyses, zodat de organisatie transacties met een hoge waarde voorrang kan geven boven grote aantallen transacties met een lage waarde.

In het overzicht 'Niet-toegepaste credits en omzetverlies' helpt dit veld de financiële impact van onopgeloste posten te bepalen. Het wordt ook gebruikt om de gewogen gemiddelde Days Sales Outstanding te berekenen, voor een financieel perspectief op de procesefficiëntie.

Waarom dit belangrijk is

Geeft de analyse een financiële weging en ondersteunt prioritering op basis van waarde.

Waar vind je dit?

Oracle Fusion Financials: RA_CUSTOMER_TRX_ALL.AMOUNT_DUE_ORIGINAL

Voorbeelden
1500.00250.5010000.00
Geautomatiseerd
IsAutomated
Geeft aan of de activiteit zonder menselijke tussenkomst is uitgevoerd.
Beschrijving

Dit booleaanse attribuut geeft aan of een systeemproces, zoals AutoInvoice of AutoLockbox, de activiteit heeft uitgevoerd of dat een medewerker dit heeft gedaan. Het is de belangrijkste factor voor de KPI ‘Automatiseringspercentage van kasverwerking’.

Door de verhouding tussen geautomatiseerde en handmatige activiteiten in de tijd te volgen, kan de organisatie nagaan of initiatieven voor digitale transformatie resultaat opleveren. Ook wordt duidelijk welke processtappen nog steeds handmatig verlopen.

Waarom dit belangrijk is

Belangrijke metriek voor het meten van digitale transformatie en efficiëntie.

Waar vind je dit?

Berekende logica op basis van UserName, bijvoorbeeld: als User == 'BATCH_USER', dan true.

Voorbeelden
truefalse
Gebruikersnaam
UserName
De systeemgebruiker die de activiteit heeft uitgevoerd.
Beschrijving

Dit attribuut registreert de aanmeldings-ID of naam van degene die de activiteit heeft uitgevoerd, bijvoorbeeld een factuur heeft geboekt of een bankafschrift heeft afgestemd. Het wordt gekoppeld aan het generieke veld ‘Gebruiker’.

Deze data is belangrijk voor compliance-audits en voor het dashboard ‘Doorvoer van incassomedewerkers’. Je kunt hiermee systeemacties, vaak uitgevoerd door een gebruiker met de naam ‘Systeem’, onderscheiden van acties van medewerkers. Dat helpt bij de analyse van automatisering.

Waarom dit belangrijk is

Maakt prestatiemetingen per gebruiker en analyse van functiescheiding mogelijk.

Waar vind je dit?

Oracle Fusion Financials: de kolommen CREATED_BY of LAST_UPDATED_BY, gekoppeld aan gebruikerstabellen.

Voorbeelden
sysadminjsmithfinance_batch_job
Klantnaam
CustomerName
De naam van de partij aan wie de transactie wordt gefactureerd.
Beschrijving

Dit attribuut identificeert de klant bij de factuur. Het is belangrijk om betaalgedrag, het aantal geschillen en de effectiviteit van incasso per klant te analyseren.

Analisten gebruiken dit veld om klanten te vinden die vaak te laat betalen of geschillen indienen. Dit inzicht ondersteunt het dashboard 'Analyse van klantbetaalgedrag' en helpt om kredietvoorwaarden en incassostrategieën af te stemmen op individuele klantprofielen.

Waarom dit belangrijk is

Essentieel voor klantgerichte analyses en risicoprofielen.

Waar vind je dit?

Oracle Fusion Financials: HZ_PARTIES.PARTY_NAME, gekoppeld via BILL_TO_CUSTOMER_ID.

Voorbeelden
Acme CorpGlobex CorporationSoylent Corp
Klantsegment
CustomerSegment
De indeling van klanten op basis van omvang, sector of risico.
Beschrijving

Met dit attribuut worden klanten ingedeeld in groepen zoals Strategisch, Enterprise, mkb of Hoog risico. De indeling is vaak afgeleid van de klantklasse of profielklasse in Oracle Fusion.

Zo kun je procesvarianten in verschillende marktsegmenten analyseren. Je kunt bijvoorbeeld nagaan of strategische klanten de afgesproken persoonlijke service krijgen en of klanten met een hoog risico nauwlettend worden gevolgd op naleving van betalingsafspraken.

Waarom dit belangrijk is

Maakt een analyse per segment van incassostrategieën en risico mogelijk.

Waar vind je dit?

Oracle Fusion Financials: HZ_CUSTOMER_PROFILES.PROFILE_CLASS_ID.

Voorbeelden
EnterpriseKleinbedrijfOverheidHoog risico
Naam incassomedewerker
CollectorName
De naam van de incassomedewerker of bron die aan de factuur is toegewezen.
Beschrijving

Dit attribuut identificeert de medewerker of het teamlid dat verantwoordelijk is voor het innen van de betaling voor de factuur. Het is de belangrijkste dimensie voor het dashboard 'Doorvoer per incassomedewerker'.

Met data uit dit veld kan de organisatie de productiviteit per medewerker meten, opleidingsbehoeften vaststellen en de werkdruk verdelen. Het maakt verantwoordelijkheden duidelijk en helpt de incasso binnen het financiële team te standaardiseren.

Waarom dit belangrijk is

Belangrijk voor analyses van bronprestaties en de verdeling van de werkdruk.

Waar vind je dit?

Oracle Fusion Financials: AR_COLLECTORS.NAME, gekoppeld aan het klantprofiel.

Voorbeelden
John SmithCollectieteam AJane Doe
Transactietype
TransactionType
De classificatie van het debiteurendocument (factuur, creditnota of debetnota).
Beschrijving

Dit attribuut maakt onderscheid tussen verschillende soorten financiële documenten. Veelvoorkomende waarden zijn factuur, creditnota en debetnota. Dit onderscheid is belangrijk voor het dashboard 'Aantal creditnota’s en herstelwerk'.

Door op dit attribuut te filteren, kunnen analisten lussen met herstelwerk door creditnota’s apart bekijken of zich richten op de reguliere factuurstroom. Zo wordt duidelijk waaruit het werk rond debiteuren bestaat.

Waarom dit belangrijk is

Onderscheidt reguliere facturen van aanpassingen en correcties.

Waar vind je dit?

Oracle Fusion Financials: RA_CUST_TRX_TYPES_ALL.NAME

Voorbeelden
FactuurCreditnotaDebetnotaTerugboeking
Vervaldatum
DueDate
De datum waarop de betaling uiterlijk wordt verwacht.
Beschrijving

Dit attribuut bevat de uiterste betaaldatum, berekend op basis van de factuurdatum en de betalingsvoorwaarden. Het is het uitgangspunt om te bepalen of een betaling te laat is.

De KPI ‘Afwijking in timing van betalingsherinneringen’ gebruikt deze datum om te meten hoe vroeg het team actie onderneemt. Ook bepaalt de datum in ouderdomsrapportages of een vordering nog niet vervallen of achterstallig is.

Waarom dit belangrijk is

De belangrijkste referentiedatum om betalingsachterstanden en tijdige betalingen vast te stellen.

Waar vind je dit?

Oracle Fusion Financials: AR_PAYMENT_SCHEDULES_ALL.DUE_DATE

Voorbeelden
2023-11-302023-12-152024-01-01
Betalingsvoorwaarden
PaymentTerms
De afgesproken betalingstermijn, bijvoorbeeld 30 dagen netto.
Beschrijving

Dit attribuut bevat de contractueel afgesproken betalingstermijn. De termijn wordt gebruikt om de vervaldatum te berekenen en is belangrijk voor het dashboard ‘Effectiviteit van de incassostrategie’.

Verschillen in betalingsvoorwaarden tussen klanten kunnen verschillen in DSO verklaren. Met dit attribuut kunnen analisten de prestatiegegevens normaliseren. Zo wordt een klant met een betalingstermijn van 60 dagen niet onterecht aangemerkt als een trage betaler ten opzichte van een klant met een termijn van 30 dagen.

Waarom dit belangrijk is

Zet de snelheid van betalingen af tegen de contractuele afspraken.

Waar vind je dit?

Oracle Fusion Financials: RA_TERMS.NAME

Voorbeelden
30 dagen nettoDirect2/10, 30 dagen netto60 dagen netto
Herkomst
CreationSource
De herkomst van de factuur: handmatig aangemaakt of geïmporteerd.
Beschrijving

Dit attribuut laat zien hoe de factuur in Oracle is ingevoerd, bijvoorbeeld via ‘Handmatige invoer’, ‘AutoInvoice’ of een specifieke externe gegevensstroom. Het is een benadering van de generieke mapping ‘Kanaal’.

Dit is belangrijk voor het dashboard ‘Monitor voor automatisering van kasverwerking’. Zo kun je onderscheid maken tussen volledig digitale processen en processen waarvoor handmatige inrichting nodig is. Veel facturen met de waarde ‘Handmatige invoer’ kunnen wijzen op ontbrekende integratie met eerdere systemen of tekortkomingen in het systeem.

Waarom dit belangrijk is

Geeft aan in hoeverre het proces eerder in de keten is geautomatiseerd en waar de data vandaan komt.

Waar vind je dit?

Oracle Fusion Financials: RA_BATCH_SOURCES_ALL.NAME

Voorbeelden
AutoInvoiceHandmatigProjectimplementatieOrderbeheer
Herstelwerk
IsRework
Geeft aan of de factuur correctierondes of geschilrondes heeft doorlopen.
Beschrijving

Dit booleaanse attribuut geeft aan of er bij een factuur activiteiten hebben plaatsgevonden die verband houden met foutcorrecties, zoals ‘Creditnota aangemaakt’ of ‘Factuur aangepast’. Het ondersteunt het dashboard ‘Volume creditnota’s en herstelwerk’.

Door gevallen met herstelwerk te herkennen, kun je de ideale route onderscheiden van problematische routes. Een hoog percentage herstelwerk wijst vaak op problemen met de datakwaliteit in stamgegevens of bij het invoeren van verkooporders.

Waarom dit belangrijk is

Brengt verspilling en inefficiëntie in het procesverloop aan het licht.

Waar vind je dit?

Berekend: true als de case ‘Creditnota aangemaakt’ of ‘Geschil geopend’ bevat.

Voorbeelden
truefalse
Reden van geschil
DisputeReason
De categorie of reden die wordt vastgelegd wanneer een geschil wordt geopend.
Beschrijving

Dit attribuut legt de opgegeven reden vast wanneer de activiteit ‘Geschil geopend’ plaatsvindt. Veelvoorkomende waarden zijn bijvoorbeeld ‘Prijsfout’, ‘Afwijkend aantal’ of ‘Beschadigde goederen’.

Door dit attribuut te analyseren in het dashboard ‘Levenscyclus en bottlenecks van geschillen’ kun je de oorzaken van betalingsvertragingen achterhalen. Komt ‘Prijsfout’ vaak voor, dan weet het bedrijf dat het verkoopofferteproces eerder in de keten onderzocht moet worden, en niet alleen het incassoproces.

Waarom dit belangrijk is

Belangrijk om de oorzaken van betalingsvertragingen en herstelwerk te achterhalen.

Waar vind je dit?

Oracle Fusion Financials: RA_CM_REQUESTS.REASON_CODE of AR_DISPUTE_HISTORY.

Voorbeelden
PrijsverschilBelastingfoutGoederen niet ontvangenDubbele facturering
Regio
Region
Geografische regio van de bedrijfseenheid of klant.
Beschrijving

Dit attribuut koppelt de transactie aan een groter geografisch gebied, zoals Noord-Amerika, EMEA of APAC. Het is nuttig voor rapportages op hoofdlijnen en voor het dashboard ‘Trends in DSO en de kascyclus’.

Met een regionale analyse kun je rekening houden met verschillen in betaalgedrag, zoals langere gebruikelijke betalingstermijnen in Zuid-Europa dan in de VS. Zo worden wereldwijde KPI’s in de juiste lokale context geïnterpreteerd.

Waarom dit belangrijk is

Biedt een geografische indeling op hoofdlijnen voor wereldwijde rapportages.

Waar vind je dit?

Oracle Fusion Financials: afgeleid van de bedrijfseenheid of het klantadres.

Voorbeelden
Noord-AmerikaEMEAAPACLATAM
Uiterste datum voor korting
DiscountEligibilityDate
De laatste datum waarop een klant kan betalen om korting te krijgen voor vroege betaling.
Beschrijving

Dit attribuut geeft de uiterste datum aan waarop de klant gebruik kan maken van voorwaarden zoals ‘2/10, 30 dagen netto’ (2% korting bij betaling binnen 10 dagen). Het is nodig voor het dashboard ‘Analyse van korting bij vroege betaling’.

Door betalingen met deze datum te vergelijken, kun je het percentage vaststellen van klanten dat korting voor vroege betaling benut. Zo zie je of de kortingsstrategie de kasstroom daadwerkelijk versnelt of dat klanten de korting laten liggen.

Waarom dit belangrijk is

Helpt de effectiviteit van kortingen en de versnelling van de kasstroom te analyseren.

Waar vind je dit?

Oracle Fusion Financials: AR_PAYMENT_SCHEDULES_ALL.DISCOUNT_DATE

Voorbeelden
2023-11-102023-12-05
Valutacode
CurrencyCode
De valuta waarin het factuurbedrag is uitgedrukt.
Beschrijving

Dit attribuut geeft de valuta aan, zoals USD of EUR, waarin de financiële bedragen zijn uitgedrukt. Zo kun je het factuurbedrag correct interpreteren en bedragen omrekenen als rapportage in één wereldwijde valuta nodig is.

Voor internationale organisaties helpt dit attribuut om incassoprestaties in verschillende economische regio’s te analyseren. Financiële teams kunnen zo valuta-effecten onderscheiden van de prestaties van operationele processen.

Waarom dit belangrijk is

Geeft financiële waarden context in omgevingen met meerdere valuta.

Waar vind je dit?

Oracle Fusion Financials: RA_CUSTOMER_TRX_ALL.INVOICE_CURRENCY_CODE

Voorbeelden
USDEURGBPJPY
Verplicht Aanbevolen Optioneel

Activiteiten voor debiteurenbeheer

Dit zijn de belangrijkste processtappen en momenten om in je event log vast te leggen, zodat je de levenscyclus van facturen nauwkeurig in kaart kunt brengen.
6 Aanbevolen 9 Optioneel
Activiteit Beschrijving
Deelbetaling geboekt
Dit gebeurt wanneer een ontvangst op de factuur wordt toegepast, maar lager is dan het totale openstaande bedrag. De factuur blijft open met een lager saldo.
Waarom dit belangrijk is

Een hoge frequentie wijst op versnipperd betaalgedrag (KPI voor frequentie van deelbetalingen), wat meer afstemmingswerk oplevert.

Waar vind je dit?

Afkomstig uit AR_RECEIVABLE_APPLICATIONS_ALL, waar STATUS = 'APP' en AMOUNT_APPLIED < AMOUNT_DUE_REMAINING.

Vastleggen

Geregistreerd wanneer transactie X is uitgevoerd

Gebeurtenistype explicit
Factuur aangemaakt
Deze activiteit markeert het moment waarop de factuurrecord voor het eerst in het systeem wordt aangemaakt. De timestamp geeft aan wanneer de transactieheader voor het eerst wordt opgeslagen in de Oracle Receivables-tabellen.
Waarom dit belangrijk is

Dit markeert het begin van de levenscyclus van het proces en vormt het uitgangspunt voor ouderdomsberekeningen. Nodig om de totale doorlooptijd en de tijd tot verzending te berekenen.

Waar vind je dit?

Afgeleid uit de tabel RA_CUSTOMER_TRX_ALL, met de kolom CREATION_DATE of TRX_DATE.

Vastleggen

Geregistreerd wanneer de transactieregel wordt toegevoegd

Gebeurtenistype explicit
Factuur afgerond
Geeft aan dat het aanmaken van de factuur is afgerond en dat de factuur klaar is voor verwerking, afdrukken en boeken. Dit gebeurt wanneer de transactiestatus verandert van onvolledig naar afgerond.
Waarom dit belangrijk is

Maakt onderscheid tussen de tijd voor het opstellen en de verwerkingstijd. Vertragingen wijzen hier op bottlenecks in het interne proces voor het aanmaken van facturen.

Waar vind je dit?

Herkenbaar aan de wijziging van COMPLETE_FLAG in RA_CUSTOMER_TRX_ALL naar 'Y'.

Vastleggen

Vergelijk het statusveld voor en na de wijziging

Gebeurtenistype inferred
Factuur afgesloten
De eindstatus waarbij de factuur in het systeem wordt afgesloten, meestal omdat het saldo door een betaling, creditnota of aanpassing op nul staat.
Waarom dit belangrijk is

De timestamp van deze gebeurtenis wordt gebruikt om Days Sales Outstanding (DSO) te berekenen. Dit is het einde van de procesinstantie.

Waar vind je dit?

Herkenbaar wanneer STATUS in AR_PAYMENT_SCHEDULES_ALL verandert naar 'CL' (Closed).

Vastleggen

Vergelijk het statusveld voor en na de wijziging

Gebeurtenistype inferred
Factuur verzonden
Dit is het versturen van de factuur naar de klant, per post, e-mail of XML. Hiermee gaat de factuur over van de organisatie naar de klant.
Waarom dit belangrijk is

Belangrijk om de prestaties van de factuurverzending te meten. De tijd tussen aanmaken en verzenden vertraagt de incassocyclus.

Waar vind je dit?

Af te leiden uit PRINTING_ORIGINAL_DATE in RA_CUSTOMER_TRX_ALL of uit specifieke logs in Oracle Collaboration Messaging Framework bij gebruik van XML.

Vastleggen

Vergelijk het statusveld voor en na de wijziging

Gebeurtenistype inferred
Volledige betaling ontvangen
Dit gebeurt wanneer een ontvangst het factuursaldo tot nul verlaagt. Dit is de belangrijkste succesvolle uitkomst van het incassoproces.
Waarom dit belangrijk is

Belangrijk voor analyses van betalingskortingen. Het tijdstip van deze gebeurtenis bepaalt of de betaling binnen de kortingsperiode is ontvangen.

Waar vind je dit?

Afkomstig uit AR_RECEIVABLE_APPLICATIONS_ALL, waar STATUS = 'APP' en AMOUNT_DUE_REMAINING na verwerking 0 is.

Vastleggen

Afleiden door veld X met veld Y te vergelijken

Gebeurtenistype calculated
Bankafschrift afgestemd
Geeft aan dat de ontvangst die op de factuur is toegepast, is afgestemd met een regel op het bankafschrift. Zo is bevestigd dat het geld daadwerkelijk op de bankrekening staat.
Waarom dit belangrijk is

Meet de automatisering van de betalingsverwerking. De tijd tussen het boeken van de betaling en de afstemming met de bank is geld waarvan de ontvangst nog niet is bevestigd.

Waar vind je dit?

Gekoppeld vanuit AR_CASH_RECEIPTS_ALL aan CE_STATEMENT_LINES (Cash Management) via de afstemmingsreferentie.

Vastleggen

Vergelijk het statusveld voor en na de wijziging

Gebeurtenistype inferred
Betalingsherinnering verzonden
Registreert wanneer een aanmaning of incassoherinnering naar de klant wordt verstuurd. Deze gebeurtenis wordt aangemaakt door de module Advanced Collections.
Waarom dit belangrijk is

Belangrijk om de effectiviteit van de incassostrategie te analyseren. Door deze gebeurtenis te vergelijken met betalingen zie je welke herinneringen het snelst tot betaling leiden.

Waar vind je dit?

Te vinden in de tabellen IEX_DUNNING of IEX_STRATEGY_WORK_ITEMS, gekoppeld aan de klantrekening.

Vastleggen

Geregistreerd wanneer transactie X is uitgevoerd

Gebeurtenistype explicit
Betalingstoezegging ontvangen
Registreert de toezegging van een klant om een bepaald bedrag vóór een bepaalde datum te betalen. Een incassomedewerker voert deze meestal handmatig in tijdens contact met de klant.
Waarom dit belangrijk is

Belangrijk voor de analyse van klantbetaalgedrag. Niet nagekomen toezeggingen wijzen op een hoog kredietrisico en mogelijke toekomstige oninbare vorderingen.

Waar vind je dit?

Afkomstig uit de tabel IEX_PROMISE_DETAILS in de module Collections.

Vastleggen

Geregistreerd wanneer transactie X is uitgevoerd

Gebeurtenistype explicit
Creditnota aangemaakt
Registreert het aanmaken van een creditnotatransactie die op de factuur wordt toegepast. Hierdoor daalt het openstaande bedrag, vaak naar aanleiding van een geschil of retour.
Waarom dit belangrijk is

Houdt het percentage herstelwerk aan creditnota’s en omzetverlies bij. Veel creditnota’s wijzen op structurele factureringsfouten.

Waar vind je dit?

Afkomstig uit RA_CUSTOMER_TRX_ALL, waar TRX_TYPE de waarde Credit Memo heeft en RELATED_CUSTOMER_TRX_ID overeenkomt met de factuur.

Vastleggen

Geregistreerd wanneer transactie X is uitgevoerd

Gebeurtenistype explicit
Factuur aangepast
Registreert handmatige aanpassingen van het factuursaldo, zoals kleine afboekingen of valuta-aanpassingen, los van creditnota’s.
Waarom dit belangrijk is

Helpt omzetverlies en afwijkende procesroutes op te sporen waarbij saldi zonder betaling worden afgeboekt.

Waar vind je dit?

Afkomstig uit de tabel AR_ADJUSTMENTS_ALL die aan de factuur is gekoppeld.

Vastleggen

Geregistreerd wanneer transactie X is uitgevoerd

Gebeurtenistype explicit
Factuur afgeboekt
Een specifiek type aanpassing waarbij het resterende saldo als oninbaar wordt beschouwd en als dubieuze vordering wordt afgeboekt. Dit is een negatieve eindstatus.
Waarom dit belangrijk is

Belangrijk om de financiële gezondheid te bewaken. Zo maak je onderscheid tussen operationele efficiëntie (hoe snel er wordt betaald) en problemen met de kredietkwaliteit.

Waar vind je dit?

Afkomstig uit AR_ADJUSTMENTS_ALL, waar het type aanpassing is geclassificeerd als 'Write-off' of is gekoppeld aan een rekening voor dubieuze debiteuren.

Vastleggen

Geregistreerd wanneer transactie X is uitgevoerd

Gebeurtenistype explicit
Factuur geboekt in het grootboek
Registreert wanneer de boekingen voor de factuur zijn afgerond en naar het grootboek zijn overgezet. Dit ondersteunt compliance en zorgt dat de administratie klaar is voor de periodeafsluiting.
Waarom dit belangrijk is

Vertragingen hebben geen invloed op wat de klant ziet, maar wel op de financiële afsluiting en de tijdigheid van rapportages.

Waar vind je dit?

Afgeleid uit GL_DATE in de tabel RA_CUST_TRX_LINE_GL_DIST_ALL.

Vastleggen

Geregistreerd wanneer transactie X is uitgevoerd

Gebeurtenistype explicit
Geschil afgehandeld
Geeft aan dat het onderzoek naar het geschil is afgerond. De uitkomst kan goedkeuring van een creditnota zijn (terecht geschil) of afwijzing (onterecht geschil).
Waarom dit belangrijk is

Nodig om de gemiddelde doorlooptijd van geschillenafhandeling te berekenen. Een lange afhandeling schaadt de klanttevredenheid en verhoogt de Days Sales Outstanding.

Waar vind je dit?

Afgeleid uit de statuswijziging naar 'APPROVED' of 'REJECTED' in RA_CM_REQUESTS_ALL.

Vastleggen

Vergelijk het statusveld voor en na de wijziging

Gebeurtenistype inferred
Geschil geopend
Markeert het begin van een formeel geschil over de factuur. De reguliere incasso wordt stilgelegd terwijl de kwestie wordt onderzocht.
Waarom dit belangrijk is

Een belangrijke aanwijzing voor bottlenecks. Veel geschillen wijzen mogelijk op kwaliteitsproblemen eerder in het proces, bijvoorbeeld bij de levering of de facturatie.

Waar vind je dit?

Herkenbaar aan records in RA_CM_REQUESTS_ALL of aan specifieke workflows voor creditnota-aanvragen die aan de factuur zijn gekoppeld.

Vastleggen

Geregistreerd wanneer transactie X is uitgevoerd

Gebeurtenistype explicit
Aanbevolen Optioneel

Extractiegidsen

Zo haal je data op uit Oracle Fusion Financials

Klaar om aan de slag te gaan?

Pas deze template toe op je Oracle Fusion-omgeving om financiële data om te zetten in bruikbare inzichten. Ons team helpt je om de specifieke bedrijfslogica van je organisatie op deze standaarden af te stemmen.

Versnel vandaag nog je incasso voor debiteuren

Verlaag DSO met 15 tot 20 dagen en los problemen met de cashflow op.

Start je gratis proefperiode

Geen creditcard nodig. Binnen 5 minuten ingesteld.