Jouw datatemplate voor Purchase to Pay-factuurverwerking

Universele process mining-template
Jouw datatemplate voor Purchase to Pay-factuurverwerking

Jouw datatemplate voor Purchase to Pay-factuurverwerking

Universele process mining-template

Dit is onze generieke datatemplate voor process mining voor Purchase-to-pay - factuurverwerking. Gebruik onze systeemspecifieke templates voor gerichtere begeleiding.

Selecteer een specifiek systeem
  • Aanbevolen datavelden voor een grondige analyse
  • Belangrijke activiteiten en mijlpalen om te volgen
  • Uitleg over het extraheren van je procesdata
Nieuw met event logs? Leer hoe je een process mining-event log maakt.

Attributen voor purchase-to-pay - factuurverwerking

Deze tabel toont de aanbevolen datavelden die je in je event log moet opnemen voor een volledige analyse van purchase-to-pay - factuurverwerking.
5 Verplicht 7 Aanbevolen 5 Optioneel
Naam Beschrijving
Activiteitsnaam
ActivityName
De naam van een specifiek bedrijfsevent of een specifieke taak die tijdens de levenscyclus van de factuur heeft plaatsgevonden.
Beschrijving

De activiteitsnaam beschrijft één stap of mijlpaal in de verwerking van een factuur. Voorbeelden zijn 'Invoice Received', 'Invoice Sent for Approval', 'Payment Block Placed' en 'Payment Executed'. Dit attribuut beschrijft wat er in de loop van de tijd met de factuur is gebeurd.

In process mining wordt dit attribuut gebruikt om de procesmap te maken, die de workflow visueel weergeeft. Door de volgorde, frequentie en routes van deze activiteiten te analyseren, zie je veelvoorkomende processtromen, afwijkingen, bottlenecks en herstelrondes. De kwaliteit en mate van detail van activiteitsnamen zijn belangrijk voor een bruikbare procesanalyse waarop je actie kunt ondernemen.

Waarom dit belangrijk is

Dit attribuut definieert de processtappen. Daarmee vormt het de ruggengraat van de procesmap en maakt het alle flowanalyses mogelijk.

Waar je het vindt

Deze informatie komt vaak uit logs met statuswijzigingen, eventtabellen of transactiec codes in het bronsysteem.

Voorbeelden
Factuur ingevoerdFactuur goedgekeurdBetaalblokkade ingesteldBetaling uitgevoerd
Eventtijd
EventTime
De precieze timestamp die aangeeft wanneer een specifieke activiteit of gebeurtenis plaatsvond.
Beschrijving

De eventtijd, of starttijd, registreert de exacte datum en tijd waarop een bedrijfsactiviteit plaatsvond. Elke activiteit in het proces, van 'Invoice Received' tot 'Payment Executed', heeft een bijbehorende timestamp. Deze chronologische informatie is nodig om events te ordenen en doorlooptijden te berekenen.

Dit attribuut wordt gebruikt om events chronologisch te sorteren en per case de processtroom op te bouwen. Het vormt de basis voor alle tijdgebaseerde analyses, zoals het berekenen van doorlooptijden tussen activiteiten, het vinden van bottlenecks waar tijd verloren gaat en het bewaken van prestaties ten opzichte van service level agreements. Nauwkeurige timestamps zijn belangrijk voor betrouwbare process mining-analyses.

Waarom dit belangrijk is

Dit attribuut bepaalt de chronologische volgorde van events en vormt de basis voor alle berekeningen rond prestaties en duur, zoals de doorlooptijd.

Waar je het vindt

Dit veld staat meestal in event logs of heet 'Creation Date' of 'Entry Date' en is gekoppeld aan elke transactie of statuswijziging.

Voorbeelden
2023-10-26T10:00:00Z2024-01-15T14:35:10Z2023-11-01T09:12:05Z
Factuurnummer
InvoiceNumber
De unieke identificatie van een leveranciersfactuur. Dit is de primaire sleutel om de factuur gedurende de hele levenscyclus te volgen.
Beschrijving

Het factuurnummer is de unieke alfanumerieke code die een leverancier aan een factuur toekent. In process mining is dit attribuut van groot belang, omdat het meestal als Case ID dient en elke factuurreis van ontvangst tot betaling uniek identificeert.

Door het factuurnummer als Case ID te gebruiken, kun je alle bijbehorende activiteiten, zoals 'Invoice Received', 'Invoice Approved' en 'Payment Executed', aan elkaar koppelen. Zo reconstrueer je het end-to-end-proces voor die specifieke factuur. Dit maakt een gedetailleerde analyse mogelijk van doorlooptijden, routes en afwijkingen per afzonderlijke case en vormt de basis van de volledige procesanalyse.

Waarom dit belangrijk is

Dit is de essentiële Case Identifier die alle bijbehorende events met elkaar verbindt. Zo kun je de end-to-end-levenscyclus van één factuur volgen.

Waar je het vindt

Dit is een primair veld dat meestal in de kop van een transactietabel voor facturen staat.

Voorbeelden
INV-2024-001239876543210US-5839A-24
Bronsysteem
SourceSystem
Het oorspronkelijke systeem waaruit de eventdata is geëxtraheerd.
Beschrijving

Het attribuut Bronsysteem identificeert de applicatie of het platform waarin het event rond de factuurverwerking is vastgelegd. In complexe IT-omgevingen kan een factuur meerdere systemen doorlopen, zoals een scanoplossing, een workflowtool en een ERP-systeem.

Inzicht in het bronsysteem geeft context bij de data en helpt bij het oplossen van problemen met datakwaliteit. Ook kun je processen analyseren die systeemgrenzen overschrijden. Zo worden mogelijke integratieproblemen of vertragingen door overdrachten tussen applicaties zichtbaar. Dit is vooral nuttig wanneer je data uit oude en moderne systemen samenvoegt.

Waarom dit belangrijk is

Dit geeft context over de herkomst van de data. Dat is belangrijk voor datavalidatie en voor de analyse van processen die meerdere IT-systemen omvatten.

Waar je het vindt

Dit is vaak een vaste waarde die tijdens data-extractie wordt toegevoegd, of een veld in systeemlogs dat de naam of ID van de applicatie aangeeft.

Voorbeelden
SAP_ECC_PRODOracle_Fusion_FINCoupa_R34
Laatste data-update
LastDataUpdate
De timestamp die aangeeft wanneer de data voor dit event voor het laatst vanuit het bronsysteem is vernieuwd.
Beschrijving

Dit attribuut registreert de datum en tijd waarop de data voor het laatst is geëxtraheerd of vernieuwd. Het is een metadataveld dat aangeeft hoe actueel de geanalyseerde dataset is.

Deze informatie wordt niet rechtstreeks gebruikt om de procesmap te tekenen, maar is wel belangrijk om de actualiteit van de analyse te begrijpen. Je ziet of je naar realtime data kijkt of naar een momentopname van een bepaald tijdstip. Dat is nodig om goede beslissingen over de bedrijfsvoering te nemen. Ook helpt het de werking en frequentie van de datapijplijn te bewaken.

Waarom dit belangrijk is

Dit geeft aan hoe actueel de data is, zodat je kunt inschatten hoe recent de procesanalyse is.

Waar je het vindt

Deze timestamp wordt meestal tijdens het data-extractie-, transformatie- en laadproces (ETL) gegenereerd en aan de dataset toegevoegd.

Voorbeelden
2024-05-21T04:00:00Z2024-05-20T04:00:00Z2024-05-19T04:00:00Z
Eindtijd
EndTime
De timestamp die aangeeft wanneer een activiteit of event is afgerond. Bij momentane events is dit vaak hetzelfde als de starttijd.
Beschrijving

Het attribuut Eindtijd registreert het precieze moment waarop een processtap eindigt. Dit is nodig om de duur van activiteiten nauwkeurig te berekenen, een belangrijke maatstaf in process mining. Door de starttijd en eindtijd te vergelijken, kunnen analisten meten hoe lang elke stap duurt en bottlenecks en mogelijkheden voor efficiëntieverbetering vinden.

In analyses wordt Eindtijd gebruikt om doorlooptijden van afzonderlijke activiteiten en volledige procesdelen te berekenen. Zo bepaal je de duur van de stap 'Invoice Approval' door de starttijd af te trekken van de eindtijd van de activiteit 'Invoice Approved'. Deze data helpt bij het maken van prestatiedashboards, het vaststellen van benchmarks en het bewaken van het effect van proceswijzigingen.

Waarom dit belangrijk is

Hiermee kun je de duur van activiteiten nauwkeurig berekenen. Dat is belangrijk om bottlenecks te vinden en de verwerkingsefficiëntie te meten.

Waar je het vindt

Dit staat in systeemlogs of transactiedata, vaak als 'Completion Date', 'Change Date' of als apart timestampveld voor het afronden van een activiteit.

Voorbeelden
2023-10-26T10:05:12Z2024-01-15T15:00:00Z2023-11-01T09:12:05Z
Factuurbedrag
InvoiceAmount
De totale geldwaarde van de factuur.
Beschrijving

Factuurbedrag staat voor de totale waarde van de factuur, inclusief alle factuurregels, belastingen en kosten. Dit is een belangrijk financieel attribuut dat de geldelijke betekenis van elke case bepaalt. Vaak analyseer je dit samen met andere attributen om te begrijpen welke invloed het op het proces heeft.

Dit attribuut is belangrijk voor financiële analyses en prioritering. Door facturen op bedrag te filteren, kunnen analisten onderzoeken of facturen met een hoge waarde een andere, strengere goedkeuringsroute volgen of vaker vertraging oplopen. Het is ook nodig voor dashboards die de totale waarde van verwerkte facturen volgen en voor KPI's rond het innen van kortingen. De mogelijke besparing is daarbij een percentage van het factuurbedrag.

Waarom dit belangrijk is

Hiermee kun je de financiële impact analyseren, facturen met een hoge waarde prioriteren en nagaan of de factuurwaarde invloed heeft op de verwerkingstijd of procesroute.

Waar je het vindt

Dit is een standaardveld in de kopgegevens van een factuurtransactietabel.

Voorbeelden
5250.751200.0025000.0089.99
Factuurvaluta
InvoiceCurrency
De valutacode voor het factuurbedrag, zoals USD of EUR.
Beschrijving

Dit attribuut geeft aan in welke valuta het factuurbedrag is uitgedrukt. Het is belangrijk voor organisaties die internationaal werken en leveranciers uit verschillende landen hebben. De valutacode volgt meestal de ISO 4217-standaard, zodat financiële data correct wordt geïnterpreteerd.

In analyses gebruik je Factuurvaluta om data te segmenteren voor regionale of landspecifieke overzichten. Voor financiële rapportages is dit belangrijk om bedragen correct op te tellen. Vaak moet je ze daarvoor omrekenen naar een standaardrapportagevaluta. Door procesvarianten per valuta te analyseren, zie je ook welke complexiteit internationale betalingen of valutabeheer met zich meebrengen.

Waarom dit belangrijk is

Het geeft de nodige context bij factuurbedragen, zodat je financiële analyses en segmentatie voor internationale bedrijfsvoering correct kunt uitvoeren.

Waar je het vindt

Dit is een standaardveld in de kopgegevens van een factuurtransactietabel.

Voorbeelden
USDEURGBPJPY
Gebruiker
User
De gebruiker, medewerker of systeemagent die de activiteit heeft uitgevoerd.
Beschrijving

Het attribuut Gebruiker identificeert de persoon of het geautomatiseerde systeem dat verantwoordelijk is voor een specifieke stap in de workflow voor factuurverwerking. Dit kan een medewerker crediteurenadministratie zijn die de factuur invoert, een manager die de factuur goedkeurt of een geautomatiseerde bot die een matchingtaak uitvoert.

Door data per gebruiker te analyseren, krijg je inzicht in de verdeling van de werklast, individuele prestaties en opleidingsbehoeften. Je kunt de procesmap filteren om te zien hoe verschillende teams of personen facturen verwerken. Zo worden verschillen in workflows zichtbaar, evenals goed presterende medewerkers, problemen met routering en gebruikers die extra ondersteuning of training over bedrijfsprocedures nodig hebben.

Waarom dit belangrijk is

Dit helpt bij het analyseren van de verdeling van de werklast, gebruikersprestaties en procesverschillen tussen teams of personen.

Waar je het vindt

Deze informatie staat meestal in transactiedetails, vaak met het label 'User Name', 'Entered By', 'Changed By' of 'Approver'.

Voorbeelden
j.doeSYSTEM_RFCAlice.Smithapprover_pool_1
Leveranciersnaam
VendorName
De naam van de leverancier die de factuur heeft ingediend.
Beschrijving

Dit attribuut bevat de naam van de externe partij die de factuur heeft uitgegeven. Het geeft belangrijke context en koppelt de financiële transactie aan een specifieke leveranciersrelatie. Consistente en schone leveranciersdata is essentieel voor betrouwbare rapportages en analyses.

Binnen process mining is Leveranciersnaam een belangrijke dimensie voor segmentatie. Analisten kunnen het proces filteren om de factuurverwerking van leveranciers met grote volumes of veel problemen te onderzoeken. Zo zie je welke leveranciers vaak facturen met fouten indienen, wat leidt tot vertragingen en herstelwerk. Ook ondersteunt dit strategische initiatieven, zoals leveranciersprestatiemanagement en het identificeren van mogelijkheden voor programma's met voorkeursleveranciers.

Waarom dit belangrijk is

Je kunt het proces segmenteren om de prestaties per leverancier te analyseren. Dat is belangrijk voor leveranciersbeheer en het identificeren van bronnen van problematische facturen.

Waar je het vindt

Je vindt dit meestal in de kopgegevens van de factuur. De waarde is gekoppeld vanuit een tabel met stamgegevens van leveranciers op basis van een leveranciers-ID.

Voorbeelden
Global Office SuppliesInnovate Tech SolutionsCity Logistics Inc.
Reden voor blokkering of afwijzing
BlockOrRejectionReason
De reden die wordt opgegeven wanneer een factuur niet kan worden betaald of tijdens de goedkeuring wordt afgewezen.
Beschrijving

Dit attribuut bevat de specifieke reden waarom de verwerking van een factuur is gestopt, door een afwijzing tijdens de goedkeuringsworkflow of door een betalingsblokkade na goedkeuring. Mogelijke redenen zijn 'Onjuist aantal' en 'Prijsverschil', maar ook 'Ontbrekend PO-nummer' of 'Dubbele factuur'.

Dit is een van de belangrijkste attributen voor oorzaakanalyse. Door de frequentie van verschillende redenen te analyseren, zie je welke oorzaken de meeste wrijving en inefficiëntie in het factuurproces veroorzaken. Met deze data kun je onderliggende problemen aanpakken, bijvoorbeeld door de communicatie met leveranciers te verbeteren, PO-compliance te verhogen of medewerkers beter op te leiden.

Waarom dit belangrijk is

Dit is belangrijk voor oorzaakanalyse. Je kunt er de meest voorkomende redenen voor vertragingen, herstelwerk en inefficiëntie mee identificeren.

Waar je het vindt

Je vindt deze informatie in specifieke velden zoals 'Reason Code' of 'Hold Reason' in de factuurtransactiedata of bijbehorende goedkeuringslogs.

Voorbeelden
PrijsverschilOnjuist aantalDubbele factuurOntbrekende goederenontvangst
Uiterste betaaldatum
PaymentDueDate
De datum waarop de factuur uiterlijk moet zijn betaald om een betalingsachterstand te voorkomen.
Beschrijving

De uiterste betaaldatum is een belangrijke datum die wordt berekend op basis van de factuurdatum en de afgesproken betalingsvoorwaarden. Het is de deadline voor betaling aan de leverancier, zodat de relatie goed blijft en boetes voor te late betaling worden voorkomen.

Dit attribuut vormt de basis voor prestatiemonitoring rond tijdige betalingen. Je gebruikt het om KPI's zoals het percentage tijdige betalingen te berekenen en facturen te identificeren die mogelijk te laat worden betaald. Door het verschil tussen de goedkeuringsdatum van de factuur en de uiterste betaaldatum te analyseren, kun je de efficiëntie van de laatste stappen voor het plannen en uitvoeren van de betaling beoordelen.

Waarom dit belangrijk is

Het is belangrijk om de prestaties rond tijdige betalingen te meten en de oorzaken van te late betalingen te analyseren.

Waar je het vindt

Je vindt deze datum meestal in de transactiedetails van de factuur. De datum kan rechtstreeks zijn ingevoerd of zijn afgeleid van de factuurdatum en betalingsvoorwaarden.

Voorbeelden
2024-06-302024-07-152024-08-01
Bedrijfscode
CompanyCode
De identificatie van de juridische entiteit of het bedrijf binnen de organisatie dat de factuur verwerkt.
Beschrijving

De bedrijfscode staat voor een specifieke juridische entiteit of dochteronderneming binnen een groter concern. In veel financiële systemen worden transacties voor boekhouding en rapportage per bedrijfscode gescheiden.

Met dit attribuut kun je verschillende bedrijfsonderdelen vergelijken. Door de proceskaart per bedrijfscode te segmenteren, kunnen analisten prestaties vergelijken, best practices binnen één entiteit identificeren en structurele problemen in een andere entiteit vinden. Voor organisaties met meerdere juridische entiteiten is dit een belangrijk attribuut om procesvarianten te begrijpen en compliance in de hele organisatie te bewaken.

Waarom dit belangrijk is

Je kunt er processen tussen verschillende juridische entiteiten of bedrijfsonderdelen binnen een organisatie mee vergelijken en benchmarken.

Waar je het vindt

Dit is een belangrijk organisatieveld dat je meestal vindt in de kop van alle financiële transactietabellen.

Voorbeelden
1000US01DE015100
Betalingsvoorwaarden
PaymentTerms
De afgesproken voorwaarden voor het betalen van de factuur. Deze bepalen de uiterste betaaldatum en eventuele kortingen voor vroeg betalen.
Beschrijving

Betalingsvoorwaarden zijn de afspraken met een leverancier over het betalen van een factuur. Ze worden meestal in een gestandaardiseerde vorm weergegeven, zoals 'Net 30' (betaling binnen 30 dagen) of '2% 10, Net 30' (2% korting bij betaling binnen 10 dagen, anders moet het volledige bedrag binnen 30 dagen worden betaald).

Dit attribuut is belangrijk voor financiële strategie en prestatieanalyse. Het vormt de basis voor het berekenen van de uiterste betaaldatum en het identificeren van mogelijkheden om kortingen voor vroeg betalen te innen. Door het proces per betalingsvoorwaarde te analyseren, zie je of bepaalde voorwaarden samenhangen met vertragingen en of de organisatie gunstige kortingsmogelijkheden goed benut.

Waarom dit belangrijk is

Het is belangrijk voor het analyseren van tijdige betalingen en het identificeren van mogelijkheden om kortingen voor vroeg betalen te innen.

Waar je het vindt

Deze informatie komt meestal uit de stamgegevens van de leverancier en staat in de factuurkop.

Voorbeelden
Netto 30Netto 602% 10, netto 30Betaling bij ontvangst
Factuurdatum
InvoiceDate
De datum waarop de leverancier het factuurdocument heeft uitgegeven.
Beschrijving

De factuurdatum is de datum die de leverancier op het factuurdocument vermeldt. Vanuit het perspectief van de leverancier markeert deze datum het officiële begin van de betalingslevenscyclus. Vaak vormt de factuurdatum de basis voor het berekenen van de uiterste betaaldatum volgens de afgesproken betalingsvoorwaarden.

Het is belangrijk om de tijd tussen de factuurdatum en de activiteit 'Factuur ontvangen' of 'Factuur ingevoerd' te analyseren. Zo zie je vertragingen bij het indienen of inlezen van facturen. Deze 'ontvangstvertraging van de factuur' kan een verborgen, maar aanzienlijk onderdeel van de totale doorlooptijd zijn. Door die vertraging te verkorten, verbeter je tijdige betalingen en vergroot je de kans om kortingen voor vroeg betalen te innen.

Waarom dit belangrijk is

Het helpt de 'ontvangstvertraging van de factuur' te meten, dus de tijd tussen het uitgeven van de factuur door de leverancier en het invoeren ervan in het systeem.

Waar je het vindt

Dit is een standaarddatumveld in de factuurkop, vaak met het label 'Document Date' of 'Invoice Date'.

Voorbeelden
2024-05-012024-04-152024-06-10
Factuurstatus
InvoiceStatus
De huidige status van de factuur in de verwerkingsworkflow.
Beschrijving

Factuurstatus geeft weer waar een factuur zich bevindt in de levenscyclus op het moment dat de data wordt geëxtraheerd. Veelvoorkomende statussen zijn 'In behandeling', 'Goedgekeurd', 'Betaald', 'Afgewezen' en 'Geblokkeerd'. Dit attribuut geeft een overzicht op hoofdlijnen van de huidige toestand van de factuur.

Process mining reconstrueert de volledige route, maar de huidige status is waardevol voor operationele dashboards die het actieve werk volgen. Hiermee zie je hoeveel facturen zich in elke fase bevinden, bijvoorbeeld hoeveel facturen nog op goedkeuring wachten of geblokkeerd zijn. Zo kun je de factuurstroom actief beheren en bottlenecks en vertragingen voorkomen.

Waarom dit belangrijk is

Het geeft een momentopname van de huidige werklast. Zo kun je het aantal facturen in verschillende fasen volgen, zoals 'Wacht op goedkeuring' of 'Geblokkeerd'.

Waar je het vindt

Dit is meestal een statusveld in de factuurkoptabel dat wordt bijgewerkt wanneer de factuur door de levenscyclus gaat.

Voorbeelden
BetaaldIn behandelingAfgewezenGoedgekeurd voor betaling
Inkoopordernummer
PurchaseOrderNumber
De identificatie van de inkooporder (PO) waaraan de factuur is gekoppeld.
Beschrijving

Het inkoopordernummer koppelt een factuur aan een vooraf goedgekeurd inkoopdocument. Deze koppeling staat centraal in het matchingproces. Daarbij controleert het systeem of factuurgegevens, zoals aantallen en prijzen, overeenkomen met wat in de PO is besteld.

Dit attribuut is belangrijk voor het analyseren van de efficiëntie van het matchingproces. Een hoog percentage PO-facturen dat zonder handmatige tussenkomst wordt verwerkt, wijst op een goed werkend inkoopproces. Omgekeerd kan de analyse van facturen zonder PO wijzen op ongeautoriseerde aankopen of situaties waarin het inkoopbeleid niet wordt gevolgd. De aanwezigheid of afwezigheid van een PO is een gebruikelijke manier om het proces te segmenteren en efficiëntie te vergelijken.

Waarom dit belangrijk is

Het helpt onderscheid te maken tussen PO- en niet-PO-facturen. Die volgen vaak verschillende processen en hebben een verschillend efficiëntieniveau.

Waar je het vindt

Je vindt deze identificatie meestal in de details van de factuurregel of factuurkop. Daarmee wordt de factuur aan het inkoopdocument gekoppeld.

Voorbeelden
4500018921PO-2024-7837300000456
Verplicht Aanbevolen Optioneel

Activiteiten voor purchase-to-pay - factuurverwerking

Dit zijn de belangrijkste processtappen en mijlpalen die je in je event log moet vastleggen voor nauwkeurige procesontdekking binnen purchase-to-pay - factuurverwerking.
7 Aanbevolen 9 Optioneel
Activiteit Beschrijving
Betaling uitgevoerd
Dit is de laatste stap van het proces. De betaling wordt uitgevoerd en de verplichting van de factuur wordt vereffend. Het event bevestigt dat het geld aan de leverancier is overgemaakt.
Waarom dit belangrijk is

Dit is de succesvolle afronding van de Purchase to Pay-cyclus voor een factuur. Het is het definitieve event om betalingen op tijd en de totale procesduur te meten.

Waar je het vindt

Wordt vastgelegd via de boekingsdatum van het betalingsdocument waarmee de factuur wordt vereffend.

Vastleggen

Gebruik de vereffeningsdatum of betaaldatum uit het financiële document waarmee de openstaande post van de leverancier wordt vereffend.

Eventtype explicit
Factuur afgewezen
Dit gebeurt wanneer een goedkeurder de factuur formeel afwijst, waardoor de workflow stopt. De factuur wordt meestal teruggestuurd voor correctie of annulering, waarna een herstelronde begint.
Waarom dit belangrijk is

Door afwijzingen van facturen te analyseren, zie je de oorzaken van herstelwerk, zoals onjuiste codering, beleidsovertredingen of problemen met brondata. Minder afwijzingen zijn belangrijk voor een efficiënter proces.

Waar je het vindt

Een expliciete actie in de goedkeuringsgeschiedenis of workflowlog van de factuur, vaak met bijbehorende redenen voor afwijzing.

Vastleggen

Zoek het event dat wordt vastgelegd wanneer een goedkeurder in de workflow de actie 'Reject' of 'Deny' uitvoert.

Eventtype explicit
Factuur geboekt in het grootboek
Geeft de formele boekhoudkundige gebeurtenis aan waarbij de goedgekeurde factuur in het grootboek wordt geregistreerd. Hierdoor ontstaat een financiële verplichting en gaat de factuur van verwerking naar betaling.
Waarom dit belangrijk is

Dit is een belangrijke financiële mijlpaal die bevestigt dat de verplichting officieel is opgenomen. Vertraging vóór deze stap kan invloed hebben op de financiële afsluiting en de nauwkeurigheid van rapportages.

Waar je het vindt

Dit is een expliciet transactioneel event dat wordt vastgelegd in de financiële modules van het systeem.

Vastleggen

Gebruik de boekingsdatum van het financiële document dat vanuit de factuur is aangemaakt.

Eventtype explicit
Factuur gematcht
Geeft aan dat een factuur succesvol is gematcht met een inkooporder en, indien van toepassing, een goederenontvangst. Deze geautomatiseerde of handmatige stap controleert of de gefactureerde hoeveelheden en prijzen overeenkomen met wat is besteld en ontvangen.
Waarom dit belangrijk is

Dit is een belangrijke mijlpaal voor straight-through processing. Veel succesvolle matches bij de eerste poging wijzen op efficiënte inkoopprocessen aan het begin van de keten.

Waar je het vindt

Dit wordt meestal vastgelegd als statuswijziging of als specifiek event in de transactiegeschiedenis wanneer de matchingcontrole succesvol is afgerond.

Vastleggen

Zoek het event of de statuswijziging die aangeeft dat de matchingstatus van de factuur 'Passed', 'Matched' of 'Reconciled' is.

Eventtype explicit
Factuur goedgekeurd
Geeft aan dat alle vereiste partijen de factuur in de workflow hebben goedgekeurd. Deze mijlpaal geeft toestemming om de factuur financieel te boeken en daarna te betalen.
Waarom dit belangrijk is

Dit is een belangrijke mijlpaal die de controle- en goedkeuringsfase afsluit. De activiteit is nodig om goedkeuringsdoorlooptijden te meten en naleving van autorisatiebeleid te bewaken.

Waar je het vindt

Wordt expliciet vastgelegd in de goedkeuringsgeschiedenis of workflowlog na de definitieve goedkeuring.

Vastleggen

Gebruik de timestamp van de laatste goedkeuringsactie in de goedkeurings- of workflowgeschiedenis van de factuur.

Eventtype explicit
Factuur ontvangen
Geeft aan dat een factuur voor het eerst in het systeem is ontvangen of aangemaakt. Dit event vormt het startpunt van de factuurverwerking, ongeacht de invoermethode, zoals handmatige invoer, een leveranciersportaal of OCR.
Waarom dit belangrijk is

Deze activiteit is belangrijk om de totale doorlooptijd van de factuurverwerking van begin tot eind te meten. Ze vormt een basis voor inzicht in de werklast en de eerste verwerkingsvertragingen.

Waar je het vindt

Dit event wordt meestal vastgelegd via de aanmaaktimestamp van het factuurrecord of de eerste invoer in een documentlog.

Vastleggen

Gebruik de aanmaakdatum en -tijd van het primaire factuur- of leveranciersfactuurobject in het bronsysteem.

Eventtype explicit
Matchingverschil vastgesteld
Dit gebeurt wanneer het systeem of een gebruiker een verschil vaststelt tussen de factuur, inkooporder of goederenontvangst. Zulke verschillen, bijvoorbeeld in prijs of hoeveelheid, zetten de factuur meestal on hold en vragen om handmatige actie.
Waarom dit belangrijk is

Het volgen van deze events is belangrijk voor een oorzaakanalyse van verwerkingsvertragingen en herstelwerk. Zo zie je of problemen ontstaan door de nauwkeurigheid van leveranciersfacturen of door interne inkoopprocessen.

Waar je het vindt

Dit wordt afgeleid uit een statuswijziging die aangeeft dat matching is mislukt, of uit het automatisch instellen van een systeemblokkade vanwege een verschil.

Vastleggen

Leg de timestamp vast waarop de matchingstatus van de factuur wordt ingesteld op 'Failed' of 'Discrepancy', of waarop een blokkade vanwege een verschil wordt toegepast.

Eventtype inferred
Betaalblokkade ingesteld
Er wordt bewust een blokkade op een factuur gezet, waardoor betaling niet mogelijk is, ook niet als de factuur is goedgekeurd. Dit kan automatisch gebeuren door systeemregels of handmatig, bijvoorbeeld vanwege een geschil met een leverancier.
Waarom dit belangrijk is

Betaalblokkades zijn een belangrijke oorzaak van te late betalingen en gemiste kortingen. Door te zien wanneer en waarom blokkades worden ingesteld, kun je betalingen op tijd verbeteren.

Waar je het vindt

Wordt meestal vastgelegd als specifieke status of vlag op het factuurrecord of op de factuurregels.

Vastleggen

Leg het event vast waarbij een betaalblokkeringscode of blokkadestatus op de factuur of factuurregels wordt toegepast.

Eventtype explicit
Betaalblokkade opgeheven
Geeft aan dat een eerder ingestelde betaalblokkade is verwijderd, waardoor de factuur weer betaald kan worden. Dit betekent dat het probleem achter de blokkade is opgelost.
Waarom dit belangrijk is

De tijd tussen het instellen en opheffen van een blokkade is een vertraging in het proces. Door deze duur te analyseren, zie je waar bottlenecks ontstaan bij het oplossen van problemen.

Waar je het vindt

Wordt vastgelegd wanneer de betaalblokkeringsstatus of -vlag uit het factuurrecord wordt verwijderd.

Vastleggen

Leg het event vast waarbij een betaalblokkeringscode of blokkadestatus wordt verwijderd of gewijzigd naar een niet-geblokkeerde status.

Eventtype explicit
Betaling gepland
De geboekte factuur wordt geselecteerd en opgenomen in een betaalvoorstel of betaalbatch. Hiermee wordt de factuur klaargezet voor uitvoering op een bepaalde datum. De daadwerkelijke geldoverdracht heeft dan nog niet plaatsgevonden.
Waarom dit belangrijk is

Deze activiteit geeft inzicht in de laatste fase van het proces. Vertraging tussen boeken en het plannen van de betaling kan leiden tot gemiste kortingen en te late betalingen.

Waar je het vindt

Wordt meestal vastgelegd wanneer een factuur aan een betaalrun, betaalvoorstel of betaaljournaal wordt toegevoegd.

Vastleggen

Zoek de aanmaakdatum van het betaalvoorstel of de betaalbatch waarin de factuur is opgenomen.

Eventtype explicit
Factuur geannuleerd
De factuur is ongeldig gemaakt, teruggedraaid of geannuleerd en wordt niet verder verwerkt of betaald. Dit is een eindstatus voor een onjuiste of dubbele factuur.
Waarom dit belangrijk is

Door annuleringen te volgen, krijg je inzicht in problemen met datakwaliteit, dubbele inzendingen en andere fouten eerder in het proces. Een hoog annuleringspercentage kan wijzen op problemen met leveranciersfacturen of interne controles.

Waar je het vindt

Een expliciete statuswijziging op het factuurrecord of het aanmaken van een bijbehorend terugboekingsdocument.

Vastleggen

Zoek de timestamp waarop de factuurstatus verandert naar 'Canceled' of 'Voided', of waarop een terugboekingsdocument wordt geboekt.

Eventtype explicit
Factuur hersteld
Geeft aan dat een factuur handmatig is bijgewerkt of gecorrigeerd, vaak na een afwijzing of om een vastgesteld probleem op te lossen. Deze activiteit wijkt af van het standaardproces zonder handmatige tussenkomst.
Waarom dit belangrijk is

Door herstelactiviteiten te volgen, zie je inefficiënties en verborgen kosten in het proces. Als je begrijpt waarom facturen worden aangepast, kun je gerichte procesverbeteringen en trainingen opzetten.

Waar je het vindt

Dit wordt meestal afgeleid uit wijzigingslogs of audittrails waarin aanpassingen aan belangrijke factuurvelden na de eerste invoer worden vastgelegd.

Vastleggen

Leg timestamps vast uit auditlogs die een wijziging in factuurdata aangeven, vooral na een afwijzing of blokkade.

Eventtype inferred
Factuur ingevoerd
Geeft aan dat de eerste data-invoer is afgerond. De factuurgegevens zijn ingevoerd of gescand, maar de factuur is nog niet geboekt of ter formele goedkeuring ingediend. De factuur heeft vaak tijdelijk de status 'geparkeerd' of 'concept'.
Waarom dit belangrijk is

Door de tijd tussen ontvangst en invoer van een factuur te analyseren, zie je waar achterstanden ontstaan in de fase van data-invoer. Ook wordt duidelijk hoe efficiënt geautomatiseerde oplossingen voor datavastlegging werken.

Waar je het vindt

Dit wordt vaak afgeleid wanneer een factuurrecord wordt opgeslagen met de status concept of geparkeerd, voordat het aan een workflow wordt aangeboden.

Vastleggen

Leg de timestamp vast waarop de factuurstatus verandert van nieuw naar opgeslagen, geparkeerd of concept.

Eventtype inferred
Factuur is vervallen
Dit berekende event vindt plaats wanneer de huidige datum na de uiterste betaaldatum van de factuur ligt en de factuur nog niet is betaald. De uiterste betaaldatum wordt bepaald door de factuurdatum en de betaalvoorwaarden van de leverancier.
Waarom dit belangrijk is

Deze activiteit markeert te late betalingen, die de relatie met leveranciers kunnen schaden en boetes kunnen veroorzaken. Ze is belangrijk om het percentage betalingen op tijd te bewaken en te verbeteren.

Waar je het vindt

Dit is geen expliciet systeemevent. Je moet het berekenen door de betaaldatum, of bij een onbetaalde factuur de huidige datum, te vergelijken met de uiterste betaaldatum van de factuur.

Vastleggen

Bereken dit event met IF(payment_date > due_date, due_date + 1 day, NULL) voor betaalde facturen, of met IF(current_date > due_date, due_date + 1 day, NULL) voor openstaande facturen.

Eventtype calculated
Factuur ter goedkeuring verzonden
Geeft aan dat een factuur formeel aan een goedkeuringsworkflow is aangeboden nadat de eerste controle en matching zijn afgerond. De factuur wordt op basis van ingestelde bedrijfsregels naar de aangewezen goedkeurders gestuurd.
Waarom dit belangrijk is

Deze activiteit markeert het begin van het goedkeuringssubproces. Door de tijd tussen dit event en de definitieve goedkeuring te meten, kun je de efficiëntie van de goedkeuringsworkflow analyseren en bottlenecks vinden.

Waar je het vindt

Dit is een expliciet event in systemen met een workflow-engine. Het kan ook worden afgeleid uit een statuswijziging naar 'Pending Approval'.

Vastleggen

Leg de timestamp vast waarop de workflow wordt gestart of de factuurstatus wordt bijgewerkt om aan te geven dat goedkeuring wordt afgewacht.

Eventtype explicit
Verschil opgelost
Geeft aan dat een eerder vastgesteld matchingverschil handmatig is onderzocht en opgelost. Daarna kan de factuur doorgaan naar de volgende stap, zoals goedkeuring of opnieuw matchen.
Waarom dit belangrijk is

De tijd die nodig is om verschillen op te lossen, heeft veel invloed op de doorlooptijd van factuurverwerking. Door deze activiteit te analyseren, krijg je inzicht in de benodigde inspanning en duur van uitzonderingsafhandeling.

Waar je het vindt

Dit wordt vaak afgeleid uit de eerste gebruikersactie waarmee een matchingblokkade wordt opgeheven of een mislukte match opnieuw kan worden verwerkt.

Vastleggen

Zoek het event waarbij een matchingblokkade wordt opgeheven of de factuur na een eerdere mislukte match alsnog succesvol wordt gematcht.

Eventtype inferred
Aanbevolen Optioneel

Extractiegidsen

Zo krijg je je data voor process mining.

Extractiemethoden verschillen per systeem. Bekijk voor gedetailleerde instructies

onze ETL-gids

of selecteer een specifiek proces en systeem.

Klaar om te beginnen?

Kies een systeemgerichte gids om je data te extraheren, of gebruik deze generieke template als basis voor elke databron.

Optimaliseer je factuurverwerking en verbeter je P2P-efficiëntie vandaag

Krijg verborgen procesinzichten boven tafel, verlaag kosten en versnel je factuurworkflows.

Start je gratis proefperiode

Je hebt geen creditcard nodig. Je bent in slechts 5 minuten klaar met instellen.