> Continue verbetering > Transportmanagement

Verbeter uw transportmanagement

Ontgrendel efficiëntie: Uw 6-stappen gids naar transportbeheersing.
Download datatemplate
Verbeter uw transportmanagement
Uitdagingen (8) Doelen (7) 6 Stappen Voorbeeld Resultaten Data Veelgestelde vragen (5)

Beheers uw transportflow voor topprestaties

Verborgen inefficiënties in uw transportprocessen kunnen leiden tot vertragingen en hogere kosten. Ons platform helpt u uw operationele data te visualiseren en te analyseren, waardoor knelpunten en afwijkingen van uw ideale flow aan het licht komen. Door de daadwerkelijke uitvoering van uw systeem te onderzoeken, kunt u gebieden voor significante verbetering identificeren, wat leidt tot geoptimaliseerde routes en snellere leveringen.

Download onze voorgeconfigureerde datatemplate en pak veelvoorkomende uitdagingen aan om je efficiëntiedoelen te bereiken. Volg ons stappenplan voor verbetering en raadpleeg de datatemplategids om je bedrijfsprocessen te optimaliseren.

Toon gedetailleerde beschrijving

Transportmanagement is een cruciaal, maar vaak complex proces, dat alles omvat van de initiële zendingplanning tot de uiteindelijke levering. Hoewel uw systeem elke stap nauwgezet vastlegt, kan het verkrijgen van een holistisch, end-to-end inzicht in hoe efficiënt uw zendingen werkelijk verlopen, een uitdaging zijn. ProcessMind doorbreekt deze complexiteit en biedt een uitgebreid, data-gedreven beeld van uw gehele transportmanagementproces. Het analyseert transactionele data uit al uw source systems en onthult de werkelijke reis van elke zending. Veel organisaties staan voor veelvoorkomende, systeemagnostische uitdagingen op dit gebied. Deze omvatten verborgen bottlenecks in dispatching of routering, inefficiënte carrier selection, manual handoffs die vertragingen veroorzaken, fouten in documentatie en een gebrek aan real-time visibility in de status van goederen onderweg. Zonder een clear picture van these operational nuances, optimizing freight costs, ensuring compliance met evolving regulations, en improving delivery performance become incredibly difficult. Process mining voor transportmanagement gaat beyond standard reporting, uncovering the subtle inefficiencies en deviations that impact your bottom line en customer satisfaction, regardless of de specific transportation management system u utilizeert.

ProcessMind stelt u in staat deze uitdagingen om te zetten in kansen. Door event logs van uw ERP of andere relevante source systems te importeren, reconstrueert ons platform de exacte sequentie van events voor elke zending, waardoor u een 'röntgenfoto' van uw operaties krijgt. Deze ongeëvenaarde visibility stelt u in staat om precies aan te wijzen waar vertragingen optreden, whether it is an extended approval step, een bottleneck in load consolidation, of een unexpected hold-up in customs clearance. U kunt eenvoudig underperforming carriers identificeren, de effectiveness of your route optimization strategies analyseren, en compliance deviations in real-time detecteren. De benefits zijn substantial: significantly reduced operational costs through optimized routes en carrier selection, improved on-time delivery rates leading to higher customer satisfaction, en enhanced regulatory adherence that minimizes risk. Ons platform helpt u move beyond reactive problem-solving, enabling proactive improvements based on empirical evidence. This deep analysis reveals not just wat happened, maar waarom it happened, offering actionable insights that drive continuous process improvement across your entire logistics network, irrespective of the particular software your teams are using day-to-day.

Getting started with ProcessMind to revolutionize your transportation management is straightforward. Ons platform is designed to be welcoming en inclusive of all systems, requiring only a standardized set of event data van uw current operations. To begin, u will need to identify your "Shipment" as de primary case identifier, allowing ProcessMind to track each individual shipment's journey van start to finish. We provide a clear, easy-to-follow data template to guide you in extracting en structuring this essential information from your source systems. Once uw data is ingested, ProcessMind automatically visualizes uw entire process, highlights compliance gaps, en surfaces critical insights within minutes. U does not need to be a data scientist to leverage its power. Start today your journey towards peak transportation performance today, uncover quick wins, en establish a foundation voor sustained operational excellence, all without complex integrations of vendor lock-in. Embrace de future of logistics optimization with a clear, data-driven approach that works with uw existing technology landscape.

Transportmanagement Logistiek `Process Mining` Supply Chain Efficiëntie Kostenoptimalisatie Zending Vracht

Veelvoorkomende problemen en uitdagingen

Identificeer welke uitdagingen je beïnvloeden

Terugkerende vertragingen bij het leveren van goederen eroderen het klantvertrouwen, leiden tot potentiële boetes en verstoren downstream supply chain-operaties. Zonder helder inzicht in de gehele transportation lifecycle is het identificeren van de ware root causes van deze vertragingen een aanzienlijke uitdaging, wat teams dwingt om reactief uitzonderingen te beheren in plaats van proactief systemische problemen op te lossen.

ProcessMind biedt een complete visualisatie van uw end-to-end transportproces door event data uit uw bronsystemen te analyseren. Het lokaliseert automatisch precies waar vertragingen optreden, of dit nu in de planning, tijdens het transport, bij de douane of tijdens carrier handoffs is. Dit stelt u in staat om de root causes aan te pakken, de on-time delivery performance te verbeteren en de klanttevredenheid te verhogen.

Suboptimale vervoerderselectie, inefficiënte routering en het frequente gebruik van dure versnelde vracht kunnen de transportkosten aanzienlijk opdrijven en de winstmarges eroderen. Deze inefficiënties zijn vaak verborgen binnen complexe operationele data, waardoor het moeilijk is om vast te stellen waar geld wordt verspild of waar betere, kosteneffectievere opties beschikbaar waren.

ProcessMind analyseert uw historische zendingdata om te onthullen waar excessieve kosten ontstaan. Het correleert vervoerderselectie en routering met daadwerkelijke kosten en transittijden, identificeert patronen van inefficiëntie en belicht mogelijkheden voor significante besparingen. Dit stelt u in staat om vervoerdercontracten te optimaliseren, routeringsstrategieën te verbeteren en de afhankelijkheid van premium vracht te verminderen.

Een gefragmenteerd beeld van de levenscyclus van zendingen voorkomt proactieve probleemoplossing, belemmert accurate klantcommunicatie en vermindert de algehele operationele controle. Wanneer data versnipperd is over verschillende systemen of vervoerders, wordt het onmogelijk om een enkel, betrouwbaar beeld te krijgen van het traject van een zending, van ordercreatie tot uiteindelijke betaling.

ProcessMind construeert een uitgebreide, visuele kaart van het daadwerkelijke pad van elke zending door data uit al uw transport- en financiële systemen samen te voegen. Het onthult elke uitgevoerde stap, afwijking en vertraging, en biedt ongeëvenaard inzicht in uw gehele proces. Dit stelt uw team in staat om de voortgang te monitoren, problemen te anticiperen en beter geïnformeerde beslissingen te nemen.

Vertragingen in de initiële plannings- en boekingsfasen kunnen een cascade-effect creëren, wat de gehele transporttijdlijn verstoort en impact heeft op daaropvolgende activiteiten. Deze interne knelpunten, vaak veroorzaakt door handmatige rework, trage goedkeuringen of informatiehiaten, blijven onopgemerkt maar verlengen de algehele lead times aanzienlijk.

ProcessMind brengt de exacte flow van uw pre-transit activiteiten in kaart, en benadrukt waar zendingen langer blijven hangen dan verwacht voordat ze überhaupt in beweging zijn. Het onthult de specifieke stappen, teams of data issues die vertragingen veroorzaken in de planning en boeking, waardoor u workflows kunt stroomlijnen, cycle times kunt verkorten en zendingen op schema kunt starten.

Significante vertragingen bij het verkrijgen en verwerken van bewijs van levering (POD) documenten kunnen het facturatieproces vertragen, omzeterkenning uitstellen en geschillenbeslechting bemoeilijken. Dit creëert kritieke cashflow-uitdagingen en verhoogt de administratieve overhead, aangezien teams handmatig ontbrekende documentatie van vervoerders achterna jagen.

ProcessMind volgt de complete lifecycle van de 'Goederen Geleverd' event tot de uiteindelijke 'Payment Processed' status. Het belicht gevallen waarin POD's ontbreken of buitensporig vertraagd zijn, en identificeert de specifieke vervoerders, routes of interne stappen die consistent deze hold-ups veroorzaken. Dit helpt u uw order-to-cash cycle te versnellen.

Een hoog percentage discrepanties tussen vrachtfacturen en daadwerkelijke zendingsevenementen leidt tot tijdrovende audits, betalingsvertragingen en mogelijke overbetalingen. Dit heeft directe gevolgen voor de winstgevendheid, zet relaties met vervoerders onder druk en vereist aanzienlijke handmatige tussenkomst om geschillen op te lossen en financiële nauwkeurigheid te waarborgen.

ProcessMind analyseert de vrachtaudit- en betalingsactiviteiten ten opzichte van het daadwerkelijk uitgevoerde zendingstraject en de bijbehorende attributes. Het onthult automatisch waar en waarom discrepanties veelvoorkomend zijn, zoals onjuiste bijkomende kosten of tarieftoepassingen. Dit maakt proactieve correctie mogelijk, vermindert de handmatige auditinspanning en zorgt ervoor dat u alleen betaalt voor geleverde diensten.

Vervoerders die consequent niet voldoen aan prestatiestandaarden voor tijdige pickups, transittijden of servicekwaliteit, veroorzaken operationele verstoringen en schaden de reputatie van uw bedrijf. Het beheren van vervoerdersrelaties en het waarborgen van verantwoording is moeilijk zonder objectieve, data-gedreven performance metrics.

ProcessMind analyseert historische data van al uw vervoerders om hun performance te benchmarken op belangrijke metrics zoals on-time delivery, dwell times en naleving van geplande routes. Dit levert de objectieve data die nodig is om feitelijke performance reviews uit te voeren, uw carrier mix te optimaliseren en ervoor te zorgen dat service level agreements worden nageleefd.

Frequente, ongeplande wijzigingen aan zendingen nadat deze al gepland of geboekt zijn, creëren operationele chaos. Deze rework verbruikt waardevolle resources, verstoort schema's en brengt vaak extra kosten met zich mee voor herroutering of last-minute capaciteitswijzigingen, wat duidt op instabiliteit in het planningsproces.

ProcessMind uncovers instances of rework by identifying process loops waarbij plannings- of boekingsactiviteiten herhaaldelijk voor dezelfde zending worden uitgevoerd. Het helpt de root causes te diagnosticeren, of deze nu gerelateerd zijn aan inaccurate initiële data, frequente klantwijzigingen of interne communicatieproblemen, waardoor u een stabieler en efficiënter transportplan kunt creëren.

Typische doelen

Definieer hoe succes eruitziet

Aanhoudende leveringsvertragingen schaden het klantvertrouwen en kunnen leiden tot financiële boetes. Het realiseren van betrouwbare, tijdige levering is cruciaal voor het behoud van een concurrentievoordeel en het waarborgen van klanttevredenheid.

ProcessMind analyseert de gehele levenscyclus van de zending vanuit uw bronsystemen, waarbij de root causes van vertragingen worden aangewezen, of deze nu voortkomen uit specifieke vervoerders, routes of interne procesknelpunten. Het kwantificeert de impact van elke vertraging, waardoor gerichte interventies mogelijk worden om de on-time performance aanzienlijk te verbeteren.

Hoge transportkosten door inefficiënte routering, suboptimale vervoerderselectie of onverwachte kosten tasten de winstgevendheid aan. Het optimaliseren van uw logistieke spend is essentieel voor het behouden van een gezonde bottom line en concurrerende prijzen.

ProcessMind identificeert verborgen kostendrijvers door uw end-to-end transportproces te analyseren. Het onthult kansen zoals vrachtconsolidatie, belicht non-compliant vervoerderkeuzes en legt inefficiënte routes bloot, wat een duidelijke roadmap biedt om de totale transportkosten te verlagen.

Knelpunten in de initiële plannings- en boekingsfasen veroorzaken een rimpeleffect van vertragingen in de gehele supply chain. Het stroomlijnen van dit front-end proces is cruciaal voor het verbeteren van de algehele logistieke snelheid en responsiviteit.

ProcessMind brengt de complete planning- en boekingsworkflow in kaart, van aanvraag tot bevestiging. Het identificeert precies welke activiteiten, overdrachten of beslissingspunten vertragingen introduceren, waardoor u het proces kunt herconfigureren, taken kunt automatiseren en de doorlooptijden aanzienlijk kunt verkorten.

Inconsistente prestaties van vervoerders leiden tot onvoorspelbare levertijden, verhoogde operationele overhead en een slechte klantervaring. Het waarborgen dat alle vervoerders zich houden aan service level agreements is essentieel voor een betrouwbare en efficiëne supply chain.

ProcessMind biedt een objectief, data-gedreven beeld van de prestaties van elke vervoerder door metrics te volgen zoals on-time pickup, delivery rates en procesnaleving. Dit stelt u in staat om geïnformeerde discussies te voeren, contracten af te dwingen en betere selectiebeslissingen te nemen om de servicekwaliteit te standaardiseren.

Vertragingen bij het ontvangen van Proof of Delivery, of POD, documenten belemmeren direct uw vermogen om klanten te factureren, wat een negatieve invloed heeft op de cashflow. Een inefficiënt POD-proces creëert ook administratieve lasten en bemoeilijkt geschillenbeslechting.

ProcessMind volgt de gehele cyclus van goederenlevering tot POD-ontvangst en uiteindelijke facturering. Het belicht hiaten en vertragingen in de workflow, en helpt u bij het stroomlijnen van documentverzameling en het versnellen van uw order-to-cash cycle.

Discrepanties in vrachtfacturen leiden tot overbetalingen, gespannen relaties met vervoerders en talloze uren besteed aan handmatige reconciliatie. Het bereiken van nauwkeurigheid in vrachtauditing is essentieel voor financiële controle en operationele efficiëntie.

ProcessMind vergelijkt automatisch geplande zendingdata met de daadwerkelijke uitvoering en definitieve facturen uit uw systeem. Het identificeert de root causes van discrepanties, zoals ongeautoriseerde bijkomende kosten of onjuiste tarieven, waardoor u controles kunt implementeren die fouten voorkomen.

Last-minute wijzigingen, omleidingen en versnelde zendingen introduceren aanzienlijke kosten en operationele chaos. Een stabiel en voorspelbaar proces minimaliseert deze verstoringen en verbetert de algehele efficiëntie en kostenbeheersing.

ProcessMind identificeert de frequentie en root causes van ongeplande wijzigingen door afwijkingen van de standaard procesflow te analyseren. Het onthult upstream problemen in planning of uitvoering die leiden tot kostbare rework, waardoor u preventieve maatregelen kunt implementeren en de voorspellingsnauwkeurigheid kunt verbeteren.

Het 6-stappen verbeterpad voor transportmanagement

1

Data Koppelen & Ontdekken
2

Breng Uw `Process Flow` in kaart
3

Knelpunten identificeren
4

Analyseer Hoofdoorzaken
5

Ontwerp & prioriteer verbeteringen
6

Monitoren en herhalen
1

Data Koppelen & Ontdekken

Wat te doen

Importeer relevante data uit uw transportmanagementsysteem, ERP, of andere databronnen. Zorg ervoor dat alle zendinggerelateerde activiteiten en hun timestamps worden vastgelegd voor een uitgebreid overzicht.

Bekijk datatemplategids Template downloaden
Het belang

Toegang tot uitgebreide procesdata is essentieel. Het levert het benodigde ruwe materiaal voor accurate procesreconstructie en -analyse, en onthult verborgen inefficiënties.

Verwacht resultaat

Een complete, accurate dataset die alle transportmanagementactiviteiten weerspiegelt, klaar voor diepgaande analyse.

DIT LEVERT HET OP

Onthul Verborgen Efficiënties in Uw Transportproces

ProcessMind onthult de ware flow en prestaties van uw transportactiviteiten. Het belicht gebieden voor optimalisatie en potentiële kostenbesparingen.
  • Visualiseer uw daadwerkelijke procesflow
  • Identificeer knelpunten en vertragingen
  • Optimaliseer resource-benutting
  • Verbeter operationele voorspelbaarheid
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

TYPISCHE RESULTATEN

Wat Organisaties Bereiken in Transport

Deze resultaten illustreren de tastbare voordelen die organisaties behalen door process mining toe te passen op hun Transportation Management workflows. Door Shipment case identifiers te analyseren, krijgen bedrijven heldere inzichten in operational efficiencies en bottlenecks, wat leidt tot data-driven improvements.

0 %
Verhoog het aantal tijdige leveringen

Verbeter betrouwbaarheid en klantvertrouwen

Door de hoofdoorzaken van vertragingen te identificeren en op te lossen, verbeteren organisaties hun vermogen om zendingen op tijd te leveren aanzienlijk, wat de klanttevredenheid en de betrouwbaarheid van de supply chain verbetert.
0 % faster
Verkort de planningscyclus

Verkort de tijd van aanvraag tot boeking

Het stroomlijnen van het plannings- en boekingsproces verkort de tijd van een zendingaanvraag tot bevestigde boeking, wat de operationele wendbaarheid en resource allocation verbetert voor snellere orderafhandeling.
0 % fewer
Minimaliseer vrachtfacturatiefouten

Verbeter nauwkeurigheid en verminder geschillen

Door discrepanties in vrachtfacturen automatisch te detecteren en op te lossen, zorgen bedrijven voor accurate betalingen, verminderen ze administratieve overhead en vermijden ze kostbare overbelastingen en geschillen met vervoerders.
0 days faster
Versnel douaneafhandeling

Verminder grensoverschrijdende dwell times

Het identificeren en oplossen van knelpunten in het douaneafhandelingsproces helpt grensoverschrijdende zendingen te versnellen, waardoor dwell times aanzienlijk worden verkort en de algehele supply chain flow voor internationale vracht wordt verbeterd.
0 % lower
Optimaliseer transportkosten

Verminder vrachtuitgaven door efficiëntie

Process mining onthult inefficiënte vervoerderselectie, routering en mode-benutting, wat leidt tot aanzienlijke besparingen op vrachtkosten door spend te optimaliseren en contractuele afspraken na te leven.
0 %
Verminder zending-rework

Minimaliseer ongeplande wijzigingen en herplanning

Verminder het aantal keren dat zendingplannen worden herzien of opnieuw geboekt na initiële bevestiging. Dit vermindert handmatige inspanning, voorkomt herplanningskosten en verbetert de algehele operationele stabiliteit.

Resultaten variëren op basis van procescomplexiteit, datakwaliteit en specifieke organisatiedoelstellingen. Deze cijfers vertegenwoordigen typische verbeteringen die zijn waargenomen bij diverse implementaties.

Aanbevolen data

Begin met de belangrijkste attributen en activiteiten, en breid dit indien nodig uit.
Nieuw met event logs? Leer hoe je een process mining event log creëert.

Attributen

Belangrijke gegevenspunten om vast te leggen voor analyse

De unieke identificatie voor één enkele zending, die dient als de case ID voor het transportproces.

Het belang

Dit is de fundamentele identifier die alle gerelateerde events connects into a single process instance, making it possible to analyze de end-to-end shipment lifecycle.

De naam van het specifieke zakelijke event of mijlpaal dat op een bepaald moment voor een zending plaatsvond.

Het belang

Het definieert de stappen in de proceskaart, waardoor de visualisatie en analyse van de zendingworkflow, variaties en knelpunten mogelijk worden.

De timestamp die aangeeft wanneer een specifieke activiteit of event plaatsvond voor een zending.

Het belang

Dit attribuut biedt de chronologische context voor alle activiteiten, waardoor de berekening van cycle times, identificatie van bottlenecks en performance measurement mogelijk wordt.

De naam van het transportbedrijf of de logistieke dienstverlener die verantwoordelijk is voor het verplaatsen van de zending.

Het belang

Het maakt prestatie-benchmarking mogelijk over verschillende transportproviders heen, wat cruciaal is voor vervoerdersmanagement, onderhandelingen en het waarborgen van servicekwaliteit.

De transportmethode die voor de zending is gebruikt, zoals vrachtwagen, lucht, zee of spoor.

Het belang

Het is een primaire filter voor analyse, aangezien verschillende transportmodi inherent verschillende processen, kosten en tijdlijnen hebben. Het is cruciaal voor zinvolle vergelijking en benchmarking.

De totale vrachtkosten of het financiële bedrag dat in rekening wordt gebracht voor het transporteren van de zending.

Het belang

Het verbindt procesprestaties direct met financiële resultaten, waardoor analyse van transportuitgaven, kostendrijvers en de financiële impact van inefficiënties mogelijk wordt.

De leveringsdatum die door de klant is aangevraagd of vereist is door de verkooporder.

Het belang

Dit is de primaire benchmark voor het meten van on-time delivery performance, een kritieke KPI voor klanttevredenheid en supply chain reliability.

De werkelijke timestamp wanneer de 'Goederen Geleverd' event plaatsvond.

Het belang

Het levert het daadwerkelijke resultaat voor leveringsprestaties, waardoor de berekening van on-time percentages en de analyse van leveringsvertragingen mogelijk worden.

Het land waar de zending wordt afgeleverd.

Het belang

Het maakt het mogelijk om prestaties en kosten te segmenteren per bestemming, wat cruciaal is voor het analyseren van de efficiëntie van trade lanes en het beheren van internationale verzendcomplexiteiten.

Een code of omschrijving die de oorzaak van een vertraging in de voortgang van de zending verklaart.

Het belang

Het is cruciaal voor root cause analyse van late zendingen, waardoor bedrijven de primaire oorzaken van vertragingen kunnen identificeren, kwantificeren en aanpakken.

Activiteiten

Processtappen om te volgen en te optimaliseren

Deze activiteit markeert de officiële start van het transportproces. Het vertegenwoordigt de creatie van een nieuwe transportbehoefte, doorgaans getriggerd door een order vanuit een upstream systeem zoals een ERP, waardoor een nieuwe shipment record wordt aangemaakt.

Het belang

Als de primaire startevent maakt het meting van de gehele levenscyclusduur van de zending mogelijk. Het analyseren van het volume en de timing van aanvragen helpt bij capacity planning en resource allocation.

Vertegenwoordigt de voltooiing van de initiële planningsfase waarin een route, transportmodus en potentiële vervoerders worden bepaald. De planningsengine van het systeem genereert een logistieke oplossing voor de transportaanvraag.

Het belang

Deze mijlpaal sluit de planningsfase af. De duur tussen de aanvraag en de voltooiing van de planning is een belangrijke indicator voor planningsefficiëntie en potentiële bottlenecks.

Deze mijlpaal geeft aan dat een vervoerder het aanbod formeel heeft geaccepteerd en zich heeft gecommitteerd aan het afhandelen van de zending. Deze stap legt de vervoerder, het tarief en de planning voor het transport vast.

Het belang

Deze bevestiging markeert het einde van de inkoopfase en het begin van de uitvoeringsfase. Het is een belangrijk punt voor het meten van de efficiëntie van de aanbestedings- en boekingscyclus.

Deze activiteit markeert de fysieke start van de zendingreis. Het vindt plaats wanneer de vervoerder de goederen in bezit neemt vanaf de locatie van herkomst, zoals een magazijn of productiefaciliteit.

Het belang

Dit is een kritieke mijlpaal voor het meten van de tijdige ophaalprestaties van de vervoerder en het begin van de in-transit visibility. Delays in dit stage have a direct impact on the final delivery time.

Deze mijlpaal betekent dat de zending fysiek is aangekomen op de bestemming van de geadresseerde. Dit event sluit het in-transit gedeelte van de zendingreis af.

Het belang

Dit is het primaire event voor het meten van on-time delivery performance, de most critical KPI in transportation. Het serves as de key endpoint voor calculating transit time en overall cycle time.

Vertegenwoordigt de ontvangst van formele documentatie die bevestigt dat de levering succesvol is voltooid. Dit kan een ondertekende vrachtbrief, een foto of een digitale handtekening zijn die op de bestemming is vastgelegd.

Het belang

De ontvangst van het Proof of Delivery (POD) is een kritieke vereiste voor facturatie en freight payment. Vertragingen bij het ontvangen van het POD beïnvloeden direct de order-to-cash cycle time.

Dit is de final activiteit in de shipment lifecycle, confirming dat de carrier is betaald voor de transportation service. Dit event marks de financial closure of the shipment.

Het belang

Dit event sluit de procure-to-pay cycle voor een zending af. Het is essentieel voor het analyseren van payment timelines, de financiële gezondheid van de vervoerder en de algehele procesvoltooiing.

Vertegenwoordigt de beëindiging van een zending voordat deze door de vervoerder werd opgehaald. Dit kan om verschillende redenen gebeuren, zoals een klant die een order annuleert of een interne planningswijziging.

Het belang

Deze activiteit is een eindpunt dat een mislukte uitkomst aangeeft. Het analyseren van annuleringen helpt bij het identificeren van redenen voor procesfouten en kan problemen in ordermanagement of planning benadrukken.

Voor aanbevelingen op maat voor je data, kies je specifieke proces.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Process mining visualiseert de daadwerkelijke, end-to-end flow van uw zendingen, waardoor verborgen knelpunten, inefficiënties en afwijkingen van geplande processen aan het licht komen. Het helpt de root causes van problemen zoals leveringsvertragingen of hoge kosten te identificeren, wat data-gedreven optimalisatie mogelijk maakt. Door te begrijpen hoe werk werkelijk verloopt, kunt u gerichte verbeteringen aanbrengen om de algehele operationele efficiëntie en strategische besluitvorming te verbeteren.

Om process mining uit te voeren, heeft u voornamelijk event logs nodig van uw transportmanagementsysteem of andere source systems. Deze data moet een case identifier bevatten, doorgaans de shipment ID, een activity name voor elke stap, en een precieze timestamp voor wanneer elke activiteit plaatsvond. Aanvullende attributes zoals vervoerder, oorsprong, bestemming en kosten kunnen de analyse verder verrijken.

Initiële procesvisualisaties en high-level inzichten kunnen doorgaans binnen enkele weken worden gegenereerd na succesvolle data-extractie en initiële modelsetup. Diepere analyse, root cause identificatie en uitvoerbare aanbevelingen volgen gewoonlijk binnen één tot drie maanden. De tijdlijn kan variëren afhankelijk van de data-beschikbaarheid, -kwaliteit en de complexiteit van uw transportprocessen.

U kunt aanzienlijke verbeteringen verwachten, zoals minder leveringsvertragingen, lagere transportkosten door efficiëntiewinsten, en versnelde zendingplanning en -boeking. Het helpt ook de carrier performance te optimaliseren, proof of delivery processen te stroomlijnen, en kostbare freight billing errors en ongeplande shipment rework te minimaliseren. Uiteindelijk leidt process mining tot enhanced operational control en financial benefits.

Hoewel data expertise voordelig is, bieden veel moderne process mining tools gebruiksvriendelijke interfaces die zijn ontworpen voor business users. Business analysts of procesexperts met een sterk begrip van transportoperaties kunnen deze tools vaak effectief gebruiken met enige training. Complexe analyses of modelontwikkeling kunnen baat hebben bij betrokkenheid van een data scientist, maar het is niet altijd een strikte vereiste.

Data-extractie omvat meestal het benutten van de rapportagefunctionaliteiten, API's of directe databasetoegang van uw bronsysteem. Het doel is om transactielogs of audit trails te exporteren die de volgorde en timing van events voor elke zending vastleggen. Samenwerking met uw IT-team is cruciaal om veilige, efficiënte en conforme datatoegang te waarborgen.

Ja, process mining brengt elke stap van uw transportproces nauwkeurig in kaart, inclusief kritieke handoffs en externe activiteiten. Het kan precies benadrukken waar vertragingen optreden, hun frequentie en impact kwantificeren, en helpen hun root causes te onthullen. Dit data-gedreven inzicht maakt gerichte interventies mogelijk om de on-time performance te verbeteren en cycle times te versnellen.

Absoluut, process mining is zeer effectief voor compliance monitoring. Het vergelijkt de daadwerkelijke uitvoeringspaden van uw zendingen met vooraf gedefinieerde optimale of conforme procesmodellen. Eventuele afwijkingen van de geplande routes, geautoriseerde activiteiten of wettelijke normen worden gemarkeerd, zodat u naleving van beleid kunt onderzoeken en afdwingen.

Door historische zendingdata te analyseren, identificeert process mining inefficiënties zoals suboptimale routering, overmatig gebruik van premium vracht of rework. Het vergelijkt ook de daadwerkelijke procesuitvoering met geplande kosten, waardoor discrepanties aan het licht komen die leiden tot facturatiefouten. Dit maakt proactieve aanpassingen en geïnformeerde beslissingen mogelijk om kosten te optimaliseren en financiële verliezen te minimaliseren.

Traditionele business intelligence (BI) rapporten tonen doorgaans geaggregeerde 'wat'-gegevens en bieden statische dashboards met key metrics. Process mining toont daarentegen het 'hoe' door de feitelijke end-to-end flow van elke zending te visualiseren en alle mogelijke paden en hun bijbehorende performance te identificeren. Het offers a dynamic, granular view of the process, revealing hidden complexities en root causes that BI alone cannot.

Bereik vandaag nog optimale transportprestaties

Onthul verborgen inefficiënties en stroomlijn uw gehele logistieke proces.

Start uw gratis proefperiode

Geen creditcard nodig, in enkele minuten klaar.