Uw template voor onkostenbeheer data

SAP Concur
Uw template voor onkostenbeheer data

Uw template voor onkostenbeheer data

Deze template biedt een uitgebreide gids voor het verzamelen van de benodigde data voor het optimaliseren van uw onkostenbeheerproces. Het schetst essentiële attributen om vast te leggen, belangrijke activiteiten om te volgen, en praktische begeleiding voor het extraheren van deze informatie uit uw bronsystemen. Gebruik deze resource om een robuuste event log te bouwen, waardoor diepgaande inzichten in uw procesprestaties mogelijk worden.
  • Aanbevolen attributen voor diepgaande analyse
  • Belangrijkste activiteiten om te volgen gedurende de onkostencyclus
  • Advies over data-extractie uit SAP Concur
Nieuw met event logs? Leer hoe je een process mining event log creëert.

Attributen Onkostenbeheer

Dit zijn de aanbevolen data velden om op te nemen in uw event log voor een uitgebreide analyse van uw onkostenbeheerproces.
5 Verplicht 6 Aanbevolen 8 Optioneel
Naam Omschrijving
Activiteitsnaam
ActivityName
De naam van de zakelijke event die plaatsvond op een specifiek moment binnen het onkostenbeheerproces.
Omschrijving

De Activiteit Naam beschrijft een specifieke stap of mijlpaal in de lifecycle van het onkostenrapport, zoals 'Onkostenrapport Ingediend' of 'Manager Goedgekeurd'. Dit attribuut is fundamenteel voor process mining, omdat het de knopen in de proceskaart definieert, waardoor visualisatie en analyse van de processtroom mogelijk zijn. Het analyseren van de sequentie en frequentie van activiteiten helpt bij het identificeren van veelvoorkomende paden, afwijkingen en knelpunten.

Het belang

Het definieert de stappen in de process map, waardoor de visualisatie en analyse van de onkostenrapportreis mogelijk wordt.

Vindplaats

Afgeleid van event logs of audit trails binnen SAP Concur, die de statuswijzigingen en uitgevoerde acties op een onkostenrapport volgen.

Voorbeelden
Onkostenrapport IngediendDoor manager goedgekeurdFinancieel GoedgekeurdVergoeding uitgevoerd
Gebeurtenistijdstempel
EventTimestamp
De exacte datum en tijd waarop een specifieke activiteit plaatsvond.
Omschrijving

Deze timestamp markeert het exacte moment dat een event in het onkostenbeheerproces plaatsvond. Het is een kritiek onderdeel voor process mining, aangezien het de chronologische volgorde van activiteiten vaststelt. De nauwkeurigheid van deze data is van cruciaal belang voor het berekenen van cyclustijden, doorlooptijden en wachttijden tussen verschillende stappen, wat essentieel is voor het identificeren van vertragingen en prestatie knelpunten in het proces.

Het belang

Het biedt de chronologische volgorde voor alle events, waardoor het mogelijk wordt om duren te berekenen en procesprestaties over tijd te analyseren.

Vindplaats

Beschikbaar in de audit trail of event log data voor elk onkostenrapport in SAP Concur, gekoppeld aan elke geregistreerde actie.

Voorbeelden
2023-10-26T10:00:00Z2023-10-26T14:35:10Z2023-10-27T09:00:00Z
Onkostenrapport ID
ExpenseReportId
De unieke identificatie voor een onkostenrapport, dienend als de primaire case identifier.
Omschrijving

Het Onkostenrapport ID is de unieke sleutel die alle gerelateerde activiteiten voor één onkostendeclaratie groepeert. Het maakt volledige tracking van de lifecycle van een rapport mogelijk, van de creatie door een medewerker tot de uiteindelijke vergoeding en boekhoudkundige boeking. In process mining is dit ID essentieel voor het reconstrueren van het end-to-end traject van elk onkostenrapport, wat de basis vormt voor alle procesanalyse en variantverkenning.

Het belang

Dit is de hoeksteen van de analyse, aangezien het alle individuele events koppelt tot een cohesieve processtroom voor elk onkostenrapport.

Vindplaats

Dit is een primaire sleutel in de meeste SAP Concur onkostenrapportage data-extracties en API's, vaak gevonden als 'Rapport ID' of 'Rapport Sleutel'.

Voorbeelden
C6B2F1A8-4D4F-4C8D-9E9C-1F0D5B5A4B3CER-2023-08-1001400012345
Bronsysteem
SourceSystem
Identificeert het systeem waaruit de data afkomstig is.
Omschrijving

Dit attribuut specificeert de bronapplicatie waar de onkostenbeheer procesdata werd gegenereerd, wat in dit geval SAP Concur is. Het is belangrijk voor datagovernance en context, vooral in omgevingen waar data uit meerdere systemen kan worden gecombineerd voor een bredere analyse. Het expliciet taggen van de bron helpt bij het handhaven van datalineage en het oplossen van datakwaliteitsproblemen.

Het belang

Garandeert data lineage en duidelijkheid, wat cruciaal is bij het integreren van data uit meerdere enterprisesystemen.

Vindplaats

Dit is doorgaans een statische waarde die wordt toegevoegd tijdens het data-extractie- en transformatieproces om de herkomst van de dataset te labelen.

Voorbeelden
SAP ConcurConcur Expense ProfessionalConcur Standaard
Laatste data-update
LastDataUpdate
De tijdstempel die aangeeft wanneer de gegevens voor dit record het laatst zijn ververst vanuit het bronsysteem.
Omschrijving

Dit attribuut registreert de datum en tijd van de laatste data-extractie of -update uit SAP Concur. Het is een cruciaal stuk metadata voor het begrijpen van de versheid van de geanalyseerde data. Dit helpt analisten en zakelijke gebruikers te weten hoe actueel de procesinzichten zijn en is vitaal voor het handhaven van data-integriteit en het plannen van data-updates.

Het belang

Biedt cruciale context over data freshness, en zorgt ervoor dat analyses gebaseerd zijn op up-to-date informatie.

Vindplaats

Deze timestamp wordt gegenereerd en toegevoegd aan de dataset tijdens het data-innameproces.

Voorbeelden
2023-10-27T02:00:00Z2023-10-28T02:00:00Z
Afdeling Medewerker
EmployeeDepartment
De afdeling of kostenplaats waartoe de indiener van het onkostenrapport behoort.
Omschrijving

Dit attribuut identificeert de organisatorische eenheid van de medewerker die het onkostenrapport heeft ingediend. Het wordt gebruikt voor financiële toewijzing en voor het analyseren van procesprestaties in verschillende delen van het bedrijf. Door afdelingen te filteren of te vergelijken, kunnen managers variaties in goedkeuringstijden, beleids-compliance en herbewerkingspercentages identificeren, wat helpt bij het richten van procesverbeteringsinitiatieven waar ze het meest nodig zijn.

Het belang

Maakt procesanalyse per business unit mogelijk, en helpt bij het identificeren van afdelingsspecifiek gedrag, knelpunten of compliance-problemen.

Vindplaats

Deze informatie is doorgaans afkomstig van de profieldata van de medewerker binnen SAP Concur, die vaak synchroniseert met een HRIS.

Voorbeelden
VerkoopMarketingOnderzoek & OntwikkelingFinanciën
Beleidsovertredingsvlag
PolicyViolationFlag
Geeft aan of het onkostenrapport is gemarkeerd voor een beleidsovertreding.
Omschrijving

Een boolean attribuut dat waar is als een geautomatiseerde of handmatige controle een beleidsovertreding heeft gevonden binnen het onkostenrapport. Dit kan betrekking hebben op het overschrijden van bestedingslimieten, het gebruik van niet-voorkeursleveranciers, of ontbrekende vereiste documentatie. Deze vlag is cruciaal voor het 'Expense Policy Compliance Overview' dashboard en de 'Policy Violation Rate' KPI, en helpt organisaties om hun onkostenbeleid te monitoren en te handhaven.

Het belang

Ondersteunt direct compliance-analyse en helpt bij het meten en verbeteren van de naleving van het bedrijfsbeleid voor onkosten en het verminderen van financieel risico.

Vindplaats

Dit is vaak een systeem-gegenereerde flag in SAP Concur op basis van geconfigureerd onkostenbeleid. Het is te vinden in rapport-niveau data.

Voorbeelden
truefalse
Goedkeurder ID
ApproverId
De identificatie van de manager of financiële gebruiker die verantwoordelijk is voor het goedkeuren van het onkostenrapport.
Omschrijving

Dit attribuut legt het gebruikers-ID vast van de persoon die een goedkeuringsactiviteit uitvoert. Het verschilt van het algemene 'Verwerker Gebruikers-ID' omdat het specifiek betrekking heeft op goedkeuringsstappen. Deze data is essentieel voor het 'Prestaties & Routing Goedkeurder' dashboard, waardoor analyse van goedkeuringstijden, afkeuringspercentages en werkbelasting per goedkeurder mogelijk is. Het helpt bij het identificeren van inconsistente routing en mogelijkheden om werkbelasting te balanceren.

Het belang

Maakt gedetailleerde analyse van goedkeuringsprestaties mogelijk, wat helpt bij het optimaliseren van approval workflows en het identificeren van trainingsmogelijkheden.

Vindplaats

Deze informatie maakt deel uit van de workflow- of audit trail data, gekoppeld aan goedkeuringsstappen in SAP Concur.

Voorbeelden
m.joness.lee987654
Onkostencategorie
ExpenseCategory
De classificatie van de onkostenpost, zoals Reizen, Maaltijden of Kantoorbenodigdheden.
Omschrijving

De Onkosten Categorie, ook bekend als Onkosten Type, classificeert de aard van de uitgaven. Deze data is fundamenteel voor financiële budgettering, rapportage en analyse. In process mining helpt het analyseren of bepaalde categorieën meer vatbaar zijn voor beleidsovertredingen, langere goedkeuringstijden of herbewerking. Dit attribuut is de basis voor het 'Nauwkeurigheid onkosten categorisatie' dashboard.

Het belang

Biedt een manier om procesgedrag te analyseren per type uitgave, wat categorie-specifieke problemen met compliance of efficiëntie kan onthullen.

Vindplaats

Dit is een detail op regelniveau in SAP Concur. Voor case-niveau analyse kan het worden geaggregeerd of kan de meest frequente categorie worden gebruikt.

Voorbeelden
VliegticketHotelClient MaaltijdSoftware abonnement
Totaalbedrag rapport
ReportTotalAmount
De totale monetaire waarde van het onkostenrapport.
Omschrijving

Dit attribuut legt de som vast van alle gedeclareerde onkosten in één rapport. Het is een fundamentele metriek voor financiële analyse, waardoor stratificatie van onkostenrapporten op waarde mogelijk is. Rapporten met hoge waarde volgen mogelijk verschillende goedkeuringspaden of vereisen meer controle, en het analyseren van dit bedrag helpt bij het begrijpen van kostenfactoren, compliance risico's en financiële impact.

Het belang

Biedt cruciale financiële context, waardoor analyse op basis van geldwaarde mogelijk wordt, zoals het identificeren van dure rapporten die mogelijk aanvullende auditing vereisen.

Vindplaats

Dit is een veld op headerniveau in het onkostenrapport, beschikbaar in standaard data-extracties uit SAP Concur.

Voorbeelden
150.752500.0089.50
Verwerker Gebruikers ID
ProcessorUserId
De identificatie van de medewerker of systeemgebruiker die de activiteit heeft uitgevoerd.
Omschrijving

Dit attribuut identificeert de persoon die verantwoordelijk is voor een bepaalde activiteit, zoals de medewerker die het rapport indient, de manager die het goedkeurt, of het financiële teamlid dat het verwerkt. Het analyseren van de verwerker maakt analyse van werkbelastingverdeling, prestatievergelijkingen tussen gebruikers of teams en inzicht in hoe werk wordt gerouteerd mogelijk. Het is essentieel voor dashboards met betrekking tot de prestaties van goedkeurders en de financiële werkbelasting.

Het belang

Maakt analyse mogelijk van werkdrukverdeling, gebruikersprestaties en middelenallocatie, wat cruciaal is voor het identificeren van trainingsbehoeften en procesverbeteringen.

Vindplaats

Gevonden in de audit trail data van een onkostenrapport, vaak geassocieerd met workflowstappen zoals goedkeuring of indiening.

Voorbeelden
j.doe789123asmith
`Land van medewerker`
EmployeeCountry
Het land van de medewerker die het onkostenrapport indient.
Omschrijving

Dit attribuut identificeert het land waar de medewerker is gevestigd. Het is een belangrijke dimensie voor analyse in wereldwijde organisaties, waardoor vergelijkingen van procesprestaties, compliance percentages en kosten in verschillende regio's mogelijk zijn. Landspecifieke regelgeving, beleid en gebruikersgedrag kunnen leiden tot aanzienlijke procesvariaties die belangrijk zijn om te begrijpen.

Het belang

Maakt regionale en landelijke benchmarking van procesprestaties en compliance mogelijk, wat essentieel is voor wereldwijde procesharmonisatie.

Vindplaats

Deze data is onderdeel van het gebruikersprofiel van de medewerker in SAP Concur, doorgaans gesynchroniseerd vanuit een centraal HR-systeem.

Voorbeelden
USADEUGBRJPN
Audit Resultaat
AuditOutcome
Het resultaat van een handmatige of geautomatiseerde audit van het onkostenrapport.
Omschrijving

Dit attribuut registreert de definitieve beslissing van een auditbeoordeling, die 'Geslaagd', 'Mislukt', of 'Geslaagd met waarschuwing' kan zijn. Het is een directe input voor de 'Frequentie Auditbevindingen' KPI. Het analyseren van auditresultaten helpt bij het identificeren van veelvoorkomende redenen voor auditfouten, zoals ontbrekende bonnen of beleids-non-compliance, en biedt een feedbackloop voor het verbeteren van front-end controles en medewerkerstraining.

Het belang

Meet direct de effectiviteit van compliance controls en is essentieel voor het monitoren en verminderen van audit-gerelateerde risico's en kosten.

Vindplaats

Deze informatie komt uit de auditmodule of auditservice binnen SAP Concur. Het is beschikbaar als de organisatie deze functionaliteit gebruikt.

Voorbeelden
GeslaagdMislukt - Bon OntbreektGeslaagd met WaarschuwingNiet Gecontroleerd
Betaaltype
PaymentType
Geeft de betaalmethode voor de uitgaven aan, zoals Zakelijke Creditcard of Uit Eigen Zak.
Omschrijving

Dit attribuut onderscheidt onkosten die betaald zijn met een door het bedrijf uitgegeven creditcard en onkosten die persoonlijk door de medewerker (uit eigen zak) zijn betaald en waarvoor deze op vergoeding wacht. Het betalingstype kan de processtroom aanzienlijk beïnvloeden. Bedrijfskaarttransacties vereisen bijvoorbeeld aanvullende reconciliatiestappen, terwijl uit eigen zak betaalde onkosten direct gekoppeld zijn aan medewerkerstevredenheid via de snelheid van vergoeding.

Het belang

Helpt te differentiëren tussen procesvarianten voor zakelijke creditcard- en out-of-pocket uitgaven, die vaak verschillende verwerkingsvereisten en risico's hebben.

Vindplaats

Dit is een standaard veld op het onkosteninvoerniveau binnen SAP Concur.

Voorbeelden
Zakelijke CreditcardUit Eigen ZakVoorschot
Doorlooptijd goedkeuringscyclus
ApprovalCycleTime
De berekende duur vanaf het moment dat een rapport wordt ingediend totdat het volledig is goedgekeurd door Financiën.
Omschrijving

Deze berekende metriek meet de totale verstreken tijd tussen de activiteiten 'Onkostenrapport Ingediend' en 'Financiën Goedgekeurd'. Het is een directe maatstaf voor de 'Onkosten Goedkeuringscyclustijd' KPI. Het analyseren van deze duur helpt bij het identificeren van knelpunten in de goedkeuringsketen, zowel op management- als op financieel niveau, en is kritiek voor initiatieven gericht op het versnellen van het goedkeuringsproces.

Het belang

Kwantificeert de efficiëntie van het kern goedkeuringsproces, wat direct van invloed is op hoe snel medewerkers worden vergoed en hoeveel handmatige inspanning wordt besteed aan wachten.

Vindplaats

Deze metriek wordt berekend tijdens data-analyse door het tijdsverschil van de timestamp te nemen tussen de events 'Financiën Goedgekeurd' en 'Onkostenrapport Ingediend' voor elke case.

Voorbeelden
2 dagen 4 uur1 dag 8 uur 30 minuten5 dagen
End-to-end Cyclustijd
EndToEndCycleTime
De totale tijd vanaf de creatie van het onkostenrapport tot de uiteindelijke boekhoudkundige boeking.
Omschrijving

Deze berekende metriek meet de volledige duur van het onkostenbeheerproces voor één rapport. Het wordt doorgaans berekend als het tijdsverschil tussen de eerste event, 'Onkostenrapport Aangemaakt', en de laatste event, 'Boekhoudkundig Geboekt'. Dit biedt een holistisch beeld van procesprestaties en is de basis voor de 'Gemiddelde End-to-End Cyclustijd' KPI, gebruikt om algehele procesefficiëntie verbeteringen te volgen.

Het belang

Biedt een high-level meting van de totale proces snelheid, van begin tot eind, wat een belangrijke indicator is van de algehele efficiëntie.

Vindplaats

Deze metriek wordt berekend tijdens data-analyse door het tijdsverschil van de timestamp te nemen tussen de vroegste en laatste events voor elke voltooide case.

Voorbeelden
10 dagen 2 uur15 dagen8 dagen 12 uur
Is herstelwerk
IsRework
Een berekende vlag die aangeeft of het rapport op enig moment is teruggestuurd voor revisie.
Omschrijving

Dit is een afgeleid booleaans attribuut dat waar is als een onkostenrapport ten minste één revisiecyclus heeft ondergaan, geïdentificeerd door het voorkomen van de activiteit 'Rapport retour gezonden voor revisie'. Deze flag vereenvoudigt de berekening van de 'Herbewerking Percentage Onkostenrapporten' KPI en maakt eenvoudig filteren en vergelijken mogelijk tussen rapporten die bij de eerste poging zijn goedgekeurd en die herbewerking vereisten. Het analyseren van deze cases helpt bij het pinpointen van veelvoorkomende redenen voor afwijzing en het verbeteren van de eerste-keer kwaliteit.

Het belang

Vereenvoudigt de analyse van procesinefficiëntie door direct gevallen te markeren die extra werk vereisten, wat helpt bij het kwantificeren en verminderen van herbewerking.

Vindplaats

Dit attribuut is niet aanwezig in het bronsysteem. Het wordt berekend tijdens datatransformatie door te controleren of de activiteit 'Rapport retour gezonden voor revisie' bestaat voor een gegeven Case ID.

Voorbeelden
truefalse
Rapportstatus
ReportStatus
De huidige staat van het onkostenrapport in zijn lifecycle.
Omschrijving

Dit attribuut geeft de huidige status van de onkostenrapport case aan, zoals 'In afwachting van goedkeuring', 'Goedgekeurd voor betaling', of 'Betaald'. Hoewel process mining voornamelijk de sequentie van activiteiten gebruikt, is de uiteindelijke status van een case nuttig voor het filteren en segmenteren van rapporten. Zo kan analyse zich richten op alleen voltooide rapporten ('Betaald') of rapporten onderzoeken die lange tijd in een bepaalde status vastzitten.

Het belang

Biedt een snapshot van de huidige status van een case, wat nuttig is voor het filteren van lopende versus voltooide rapporten en voor operationele monitoring.

Vindplaats

Dit is een primair statusveld op headerniveau van een onkostenrapport in SAP Concur.

Voorbeelden
Ingediend & in afwachting van goedkeuringGoedgekeurd & in Financiële BeoordelingBetaaldAfgewezen
Rapportvaluta
ReportCurrency
De valuta waarin het onkostenrapport is ingediend.
Omschrijving

Dit attribuut specificeert de valutacode, zoals USD of EUR, voor het totaal gedeclareerde bedrag in het onkostenrapport. Het is essentieel voor elke financiële analyse om ervoor te zorgen dat bedragen correct worden geïnterpreteerd en vergeleken. In wereldwijde organisaties kan het analyseren van onkosten per valuta inzichten bieden in regionale uitgavenpatronen en valuta-uitwisselingsinvloeden.

Het belang

Het is essentieel voor accurate financiële rapportage en analyse, vooral voor multinationale bedrijven die met meerdere valuta's werken.

Vindplaats

Dit is een standaard veld op headerniveau in het onkostenrapport in SAP Concur.

Voorbeelden
USDEURGBPJPY
Verplicht Aanbevolen Optioneel

Activiteiten Onkostenbeheer

Dit zijn de belangrijkste processtappen en mijlpalen om vast te leggen in uw event log voor nauwkeurige ontdekking en optimalisatie van uw onkostenbeheerproces.
6 Aanbevolen 8 Optioneel
Activiteit Omschrijving
Boekhouding geboekt
De financiële transactie voor de vergoeding wordt officieel geboekt in het algemeen grootboek van het bedrijf. Deze laatste stap wordt vaak vastgelegd wanneer data wordt geëxtraheerd en geladen in het ERP-systeem.
Het belang

Dit is de laatste activiteit in het end-to-end proces. Het is essentieel voor het meten van de volledige procescyclustijd en de boekhoudkundige boekingsvertraging.

Vindplaats

Komt doorgaans uit het gekoppelde financiële ERP-systeem. De event wordt vastgelegd vanaf de boekingsdatum die geassocieerd is met de journaalpost van het onkostenrapport.

Vastleggen

Event vastgelegd vanuit de boekingsdatum in het financiële systeem, teruggekoppeld naar het rapport ID.

Gebeurtenistype explicit
Door manager goedgekeurd
De direct leidinggevende beoordeelt het onkostenrapport en keurt het goed, waarbij het naar de volgende stap in de workflow gaat. Deze actie wordt vastgelegd als een statuswijziging en geregistreerd met de details van de goedkeurder en een timestamp.
Het belang

Dit is een belangrijke goedkeuringsmijlpaal. Het bijhouden hiervan helpt bij het analyseren van de goedkeuringscyclustijden van managers en het identificeren van knelpunten in het eerste beoordelingsniveau.

Vindplaats

Vastgelegd in de workflow- of goedkeuringsgeschiedenistabellen in SAP Concur, gekoppeld aan het onkostenrapport ID. Het omvat de identiteit van de goedkeurder en een goedkeurings-timestamp.

Vastleggen

Event gelogd in de goedkeuringshistorie bij goedkeuringsactie van de manager.

Gebeurtenistype explicit
Financieel Goedgekeurd
Het financiële of audit team voltooit de beoordeling en geeft definitieve goedkeuring voor vergoeding. Dit is een kritieke mijlpaal die wordt vastgelegd als een expliciete event in de goedkeuringshistorie.
Het belang

Deze event markeert het einde van de volledige goedkeuringscyclus. Het is het eindpunt voor het meten van de algehele goedkeuringscyclustijd en de trigger voor het vergoedingsproces.

Vindplaats

Vastgelegd in de workflow geschiedenistabellen in SAP Concur. Deze event omvat de identiteit van de goedkeurder en een definitieve goedkeurings-timestamp.

Vastleggen

Event gelogd in de goedkeuringshistorie bij goedkeuringsactie van het financiële team.

Gebeurtenistype explicit
Onkostenrapport Aangemaakt
Markeert de initiatie van een nieuw onkostenrapport door een medewerker. Deze event wordt vastgelegd wanneer een gebruiker voor het eerst een nieuw onkostenrapport opslaat, waardoor een unieke Onkostenrapport ID wordt gegenereerd.
Het belang

Dit is het startpunt voor alle end-to-end cyclustijd berekeningen. Het biedt de basislijn voor het meten van de totale procesduur.

Vindplaats

Doorgaans expliciet gelogd in de audit trail tabellen van SAP Concur, zoals een Rapport Koptekst tabel, met een aanmaak timestamp wanneer een nieuw rapport ID wordt gegenereerd.

Vastleggen

Event gelogd bij aanmaak van een nieuw rapportitem.

Gebeurtenistype explicit
Onkostenrapport Ingediend
De medewerker dient het voltooide onkostenrapport formeel in ter goedkeuring. Dit is een belangrijke gebruikersgestuurde actie die de status van het rapport verandert van 'Concept' naar 'Ingediend' en de goedkeuringsworkflow activeert.
Het belang

Deze activiteit is een kritieke mijlpaal die het begin van de goedkeuringscyclus markeert. Het is essentieel voor het meten van de goedkeuringstijden van managers en financiën.

Vindplaats

Expliciet gelogd in de SAP Concur audit trail. De status van de rapportheader wijzigt en een indienings-timestamp wordt vastgelegd.

Vastleggen

Event vastgelegd vanuit het indieningsdatumveld van het rapport of workflow log.

Gebeurtenistype explicit
Vergoeding uitgevoerd
De betaling wordt verwerkt en gelden worden aan de medewerker uitgekeerd. Dit is doorgaans een expliciete event die wordt geactiveerd door het betalingssysteem, dat vervolgens de status in SAP Concur bijwerkt.
Het belang

Markeert de voltooiing van de betaalstap en is cruciaal voor medewerkerstevredenheid. Het is het eindpunt voor het meten van de efficiëntie van vergoedingen.

Vindplaats

Vastgelegd vanuit het betaalverwerkingsdatumveld of een statusupdate van een geïntegreerd betalingssysteem. De 'Betaaldatum' op het rapport wordt vaak gebruikt.

Vastleggen

Vastgelegd vanuit het betaalverwerkingsdatumveld of een statusupdate van een geïntegreerd betalingssysteem.

Gebeurtenistype explicit
Audit Beoordeling Vereist
Het onkostenrapport wordt doorgestuurd naar een audit- of compliance team voor extra controle. Dit wordt vaak getriggerd door specifieke onkosten types of bedragen en wordt vastgelegd door een statuswijziging die aangeeft dat het in de audit wachtrij is opgenomen.
Het belang

Identificeert een extra, vaak tijdrovende, stap in het proces. Het analyseren van dit pad is belangrijk voor het begrijpen van vertragingen voor specifieke rapporttypen.

Vindplaats

Afgeleid van een statuswijziging in de workflow van het rapport, zoals het overgaan naar een 'In afwachting van audit'- of 'In auditwachtrij'-status.

Vastleggen

Afgeleid van een wijziging in het statusveld van het rapport naar een audit-gerelateerde waarde.

Gebeurtenistype inferred
Beleidsovertreding Gemarkeerd
Een geautomatiseerde systeemregel of een handmatige beoordelaar markeert het onkostenrapport voor een beleidsovertreding. Dit kan worden afgeleid uit het toepassen van een specifieke vlag of uitzonderingscode op het rapport of een regelitem.
Het belang

Deze event is cruciaal voor het Overzicht Compliance Beleid dashboard. Het maakt analyse van veelvoorkomende overtredingstypen mogelijk en helpt de beleidsnaleving te verbeteren.

Vindplaats

Afgeleid van wijzigingen in een beleidsovertredingsvlag of uitzonderingscodeveld binnen de rapportdata. Het is mogelijk geen afzonderlijke event, maar een wijziging in de staat van een attribuut.

Vastleggen

Afgeleid van een wijziging in het attribuut 'Policy Violation Flag' van false naar true.

Gebeurtenistype inferred
Bonafbeeldingen bijgevoegd
Vertegenwoordigt de actie van een gebruiker die een bonafbeelding uploadt en deze aan een onkostenrapport koppelt. Dit wordt doorgaans vastgelegd als een expliciete event in de audit logboeken van het systeem voor elke bijlage.
Het belang

Het analyseren van de timing en frequentie van deze activiteit helpt gebruikersgedrag te begrijpen en vertragingen te identificeren tussen het aanmaken van rapporten en de gereedheid voor indiening.

Vindplaats

Vastgelegd in de afbeelding- of bijlagelogboeken van SAP Concur, gekoppeld aan het specifieke onkostenrapport ID. Het audit trail van het systeem legt deze gebruikersactie vaak vast met een timestamp.

Vastleggen

Event gelogd wanneer een afbeeldingsbestand succesvol is geüpload en gekoppeld aan het rapport.

Gebeurtenistype explicit
Financieel Afgewezen
Het financiële team wijst het onkostenrapport af, wat doorgaans het proces voor die claim beëindigt. Dit is een definitieve negatieve uitkomst die wordt vastgelegd als een 'Afgekeurd' status door de financiële goedkeurder.
Het belang

Vertegenwoordigt een definitieve stop in het proces door de laatste goedkeurder. Analyse van deze afkeuringen is essentieel voor het verbeteren van compliance en datakwaliteit.

Vindplaats

Gelogd in de SAP Concur goedkeuringshistorie met een 'Afgewezen' status, timestamp en de identiteit van de financiële goedkeurder.

Vastleggen

Event gelogd in de goedkeuringshistorie bij afwijzingsactie van het financiële team.

Gebeurtenistype explicit
Financiële Beoordeling Gestart
Het onkostenrapport komt in de wachtrij van het financiële of crediteurenteam voor definitieve beoordeling. Deze event wordt afgeleid van de timestamp wanneer de status van het rapport verandert naar 'In afwachting van Financiële Beoordeling' of een vergelijkbare staat.
Het belang

Markeert het begin van de financiële beoordelingscyclus. Dit is een belangrijk startpunt voor het meten van de werkdruk en efficiëntie van het financiële team.

Vindplaats

Afgeleid van de workflow log of statusgeschiedenis, specifiek de timestamp die geassocieerd is met het rapport dat een 'In afwachting van financiële beoordeling'- of vergelijkbare status ingaat.

Vastleggen

Afgeleid van de timestamp van de statuswijziging naar 'In afwachting van financiële beoordeling'.

Gebeurtenistype inferred
Manager Afgewezen
De direct leidinggevende wijst het onkostenrapport af, wat het proces doorgaans stopt tenzij het opnieuw kan worden ingediend. Dit is een terminerende event voor de huidige workflow, vastgelegd met een definitieve 'Afgekeurd' status.
Het belang

Deze activiteit vertegenwoordigt een procesuitzondering of -fout. Het analyseren van afkeuringen helpt begrijpen waarom er non-compliance of ongeldige claims zijn.

Vindplaats

Gelogd in de SAP Concur goedkeuringshistorie met een 'Afgewezen' status en een timestamp. De workflow voor het rapport wordt beëindigd.

Vastleggen

Event gelogd in de goedkeuringshistorie bij afwijzingsactie van de manager.

Gebeurtenistype explicit
Rapport retour gezonden voor revisie
Een goedkeurder, hetzij een manager of financiële beoordelaar, stuurt het onkostenrapport terug naar de medewerker voor correctie. Dit is een expliciete actie die de status van het rapport terugzet naar een concept- of openstaande status voor de medewerker.
Het belang

Deze activiteit is de primaire indicator van herbewerking en procesinefficiëntie. Het analyseren van de frequentie helpt bij het identificeren van veelvoorkomende fouten en het verbeteren van eerste-pas goedkeuringspercentages.

Vindplaats

Vastgelegd in de SAP Concur workflow history. Het systeem logt de 'Terugsturen'-actie met een timestamp en vereist vaak een opmerking van de goedkeurder.

Vastleggen

Event vastgelegd vanuit de workflow log wanneer een goedkeurder de 'Terugsturen'-actie uitvoert.

Gebeurtenistype explicit
Vergoeding ingepland
Na definitieve goedkeuring wordt het onkostenrapport naar een betalingssysteem gestuurd en in de wachtrij geplaatst voor vergoeding. Dit wordt vaak afgeleid wanneer het rapport overgaat naar een status zoals 'In afwachting van betaling' of 'Goedgekeurd voor betaling'.
Het belang

Deze activiteit markeert de overgang van goedkeuring naar betaling. Het is het startpunt voor het meten van de uitvoeringstijd van de vergoeding.

Vindplaats

Kan worden afgeleid uit een statuswijziging naar 'Verstuurd voor Betaling'. In geïntegreerde systemen kan dit een expliciete event zijn van een batchaanmaak voor betaling.

Vastleggen

Afgeleid van de timestamp van de statuswijziging naar een betaling-in-afwachting-status.

Gebeurtenistype inferred
Aanbevolen Optioneel

Extractie Guides

Hoe u uw data uit SAP Concur haalt