Verbeter je Purchase to Pay-proces voor inkooporders

Optimaliseer inkooporders in SAP met deze gids in 6 stappen.
Verbeter je Purchase to Pay-proces voor inkooporders
Van inkoop tot betaling: inkooporder
SAP S/4HANA

Selecteer een proces

Kies een proces om verder te werken in de gekoppelde workspace.

Optimaliseer de levenscyclus van inkooporders in SAP S/4HANA

Complexe processen voor inkooporders leiden vaak tot flinke vertragingen en complianceproblemen. Ons platform helpt je verborgen bottlenecks en inefficiënties in de levenscyclus van inkooporders op te sporen. Je kunt doorlooptijden bij leveranciers nauwkeurig beoordelen en zien waar de bedrijfsvoering efficiënter kan. Zo verbeter je de efficiëntie van het inkoopproces.

Download onze vooraf ingestelde datatemplate en pak veelvoorkomende uitdagingen aan om je efficiëntie-doelen te bereiken. Volg ons verbeterplan in zes stappen en raadpleeg de gids voor de datatemplate om je bedrijfsvoering te verbeteren.

Gedetailleerde beschrijving tonen

Waarom het proces van inkoop tot betaling voor inkooporders optimaliseren?

Een efficiënt proces van inkoop tot betaling, oftewel P2P, is belangrijk voor elke organisatie. De levenscyclus van de inkooporder staat daarin centraal. In SAP S/4HANA kan het beheer van inkooporders ingewikkeld worden. Zelfs met een geïntegreerd systeem kunnen verborgen inefficiënties leiden tot financiële verliezen, vertragingen in de bedrijfsvoering en compliancerisico’s. Te late goedkeuringen van inkooporders, lange doorlooptijden bij leveranciers of fouten bij de goederenontvangst kunnen gevolgen hebben voor de hele supplychain. Denk aan productieschema’s, voorraadniveaus en uiteindelijk de klanttevredenheid. Als je de werkelijke route van een inkooporder kent, van aanmaak tot afronding, kun je de cashflow gezond houden en flexibel blijven werken. Verbeteringen in dit proces leveren lagere kosten, betere relaties met leveranciers en een wendbaardere bedrijfsvoering op.

Hoe process mining de levenscyclus van inkooporders in SAP S/4HANA inzichtelijk maakt

Met process mining kun je zien en analyseren hoe het proces van inkoop tot betaling voor inkooporders in SAP S/4HANA daadwerkelijk verloopt. In plaats van uit te gaan van aannames of samengevoegde rapportages, reconstrueert process mining elke stap van elke inkooporder aan de hand van eventdata uit je systeem, bijvoorbeeld uit tabellen als BKPF, BSEG en ACDOCA. Zo zie je hoe het proces echt verloopt en ontdek je varianten, afwijkingen en herstelwerk die de efficiëntie in de weg staan. Je ziet bijvoorbeeld precies waar inkoopaanvragen in de goedkeuringswachtrij blijven hangen en welke inkooporders na verzending naar de leverancier meerdere keren worden gewijzigd. Door gebeurtenissen als "Inkoopaanvraag aangemaakt", "Inkooporder goedgekeurd" en "Goederenontvangst geboekt" te volgen, helpt process mining je de oorzaken van bottlenecks en lange doorlooptijden te vinden. Zo krijg je een feitelijk beeld van je inkoopprocessen, gebaseerd op data.

Belangrijke verbeterpunten voor het inkooporderproces en minder bottlenecks

Met process mining komen verschillende verbeterpunten in het proces van inkoop tot betaling voor inkooporders aan het licht. Je kunt leveranciers opsporen bij wie de doorlooptijden steeds langer zijn dan afgesproken, waardoor de goederenontvangst vertraging oploopt. Analyses laten vaak zien waar goedkeuringsworkflows niet efficiënt verlopen: inkooporders wachten bijvoorbeeld lang op goedkeuring of krijgen meerdere overbodige goedkeuringen. Ook kan process mining veel wijzigingen in inkooporders aan het licht brengen. Dat kan wijzen op onnauwkeurige inkoopaanvragen, onvolledige stamgegevens of miscommunicatie met leveranciers. De frequentie en gevolgen van gebeurtenissen als "Goederen geretourneerd" kunnen bovendien wijzen op problemen met kwaliteitscontrole of onjuiste leveringen. Met deze concrete bevindingen kun je het inkoopbeleid aanscherpen, leveranciers beter selecteren, stamgegevens verbeteren en interne goedkeuringsprocessen efficiënter maken. Zo verkort je de doorlooptijd van het proces van inkoop tot betaling voor inkooporders aanzienlijk.

Meetbare resultaten en betere compliance

De inzichten uit process mining van het proces van inkoop tot betaling voor inkooporders in SAP S/4HANA leveren concrete voordelen op. Je kunt de doorlooptijd van inkooporders verkorten, van aanvraag tot goederenontvangst. Daardoor worden bestellingen sneller afgehandeld en kan de bedrijfsvoering sneller reageren. Minder handmatig werk, lagere spoedkosten en beter gebruik van betalingskortingen helpen de inkoopkosten te verlagen. Ook wordt compliance beter beheersbaar: je kunt procesafwijkingen opsporen en verhelpen, zodat inkooporders voldoen aan het beleid en de geldende regels. Met een duidelijker beeld van het proces kun je leveranciers bovendien beter beheren, de samenwerking versterken en het serviceniveau verbeteren. Zo draagt optimalisatie van de levenscyclus van inkooporders bij aan een gezonde financiële positie en een sterkere inkoopstrategie.

Begin vandaag met het optimaliseren van het proces van inkoop tot betaling voor inkooporders

Je hebt geen diepgaande technische kennis of omvangrijke maatwerkontwikkeling nodig om het proces van inkoop tot betaling voor inkooporders in SAP S/4HANA te verbeteren. Deze gids en de bijbehorende hulpmiddelen geven je de kennis en aanpak om verborgen inefficiënties op te sporen. Met process mining kun je verder kijken dan losse ervaringen en beslissingen nemen op basis van data. Zo werk je aan blijvende verbeteringen. Krijg zicht op elke inkooporder en verbeter de efficiëntie, compliance en kosteneffectiviteit van de inkoop in je organisatie.

Van inkoop tot betaling: inkooporder Inkoopaanvraag Goederenontvangst Efficiënt inkopen Doorlooptijden bij leveranciers Orderbeheer Complianceanalyse Inkoopafdeling Inkoopmanager Optimalisatie van de supplychain Van inkoop tot betaling Leveranciersbeheer Inkoopbeheer

Veelvoorkomende problemen en uitdagingen

Bekijk welke uitdagingen voor jou spelen

Vertraging bij het goedkeuren van inkooporders kan belangrijke inkoopactiviteiten stilleggen. Daardoor worden deadlines voor goederen of diensten gemist en kunnen productie- of projectplanningen in gevaar komen. Trage goedkeuringen in het proces van inkoop tot betaling voor inkooporders leiden vaak ook tot hogere kosten, bijvoorbeeld door spoedbestellingen of versnelde levering.
ProcessMind analyseert event logs uit SAP S/4HANA om bottlenecks in de goedkeuringsketen precies aan te wijzen. Zo zie je welke stappen of goedkeurders de meeste vertraging veroorzaken. Met dit overzicht kunnen organisaties de goedkeuringsworkflow voor inkooporders verbeteren, doorlooptijden verkorten en efficiënter werken.

Voortdurende wijzigingen in inkooporders na de eerste aanmaak leiden tot herstelwerk, fouten en inefficiëntie in het proces van inkoop tot betaling voor inkooporders. Elke wijziging vraagt om een nieuwe goedkeuring en communicatie. Dat kost tijd en middelen en verlengt de totale afhandeling van de order in SAP S/4HANA.
ProcessMind brengt elke wijziging in de levenscyclus van een inkooporder in kaart. Zo worden patronen en oorzaken zichtbaar, zoals onduidelijke specificaties of een inconsistente vraagplanning. Met deze inzichten kun je eerdere processtappen verbeteren, herstelwerk beperken en inkooporders nauwkeuriger beheren.

Een lange tijd tussen het boeken van de goederenontvangst en de definitieve afsluiting van de inkooporder kan leiden tot verschillen in de voorraadadministratie, vertraagde betalingen aan leveranciers en onduidelijkheid over de status van een order. Dit heeft vaak gevolgen voor de boekhouding en afstemming in SAP S/4HANA.
ProcessMind toont per inkooporder een duidelijke tijdlijn met de precieze tijd tussen de goederenontvangst en de daaropvolgende afsluitingsactiviteiten. Zo kunnen teams hiaten in het proces opsporen en de stappen voor inkoop tot betaling beter op elkaar afstemmen.

Zonder een helder, volledig beeld van de levenscyclus van inkooporders is het lastig te zien waar vertragingen ontstaan, wie verantwoordelijk is en waarom bepaalde afwijkingen optreden. Door dit gebrek aan transparantie is het proces van inkoop tot betaling voor inkooporders in SAP S/4HANA moeilijk te beheren en continu te verbeteren.
ProcessMind reconstrueert de volledige route van elke inkooporder, van aanmaak tot afronding, en brengt alle stappen en activiteiten in beeld. Zo ontstaat een helder overzicht waarmee betrokkenen prestaties kunnen volgen, complexe procesroutes begrijpen en op basis van data beslissingen nemen over verbeteringen in de inkoop.

Afwijkingen van de standaardprocedures voor inkooporders tussen afdelingen of regio’s leiden tot wisselende serviceniveaus, compliancerisico’s en hogere bedrijfskosten. Door het gebrek aan standaardisatie is het lastig om efficiënte werkwijzen op te schalen of de governance binnen het proces van inkoop tot betaling voor inkooporders in SAP S/4HANA te bewaken.
ProcessMind ontdekt automatisch alle varianten van het inkooporderproces en vergelijkt die met vastgestelde standaardmodellen. Zo zie je waar en waarom afwijkende routes ontstaan. Organisaties kunnen processen daardoor beter op elkaar afstemmen en zorgen voor een consistente uitvoering.

Vastgelopen goedkeuringen van inkoopaanvragen veroorzaken bottlenecks aan het begin van het proces. Daardoor worden inkooporders niet op tijd aangemaakt en loopt de aanschaf van benodigde goederen of diensten vertraging op. Die eerste vertraging kan doorwerken in het hele proces van inkoop tot betaling voor inkooporders en gevolgen hebben voor projectplanningen en de continuïteit van de bedrijfsvoering in SAP S/4HANA.
ProcessMind laat zien waar inkoopaanvragen vastlopen en welke stappen of goedkeurders de vertraging veroorzaken. Door deze overdrachten te analyseren, kunnen organisaties de goedkeuringsworkflow voor aanvragen verbeteren en de inkoopcyclus sneller op gang brengen.

Aankopen van goederen of diensten buiten de vastgestelde inkooporderprocessen, ook wel ongeautoriseerde inkoop genoemd, leiden tot misgelopen kortingen, compliancerisico’s en minder grip op uitgaven. Het omzeilen van de standaardworkflow voor inkoop tot betaling tast de financiële integriteit in SAP S/4HANA aan.
ProcessMind spoort inkooporders en goederenontvangsten op die niet de voorgeschreven goedkeuringsroute volgen of de formele volgorde van aanvraag tot order overslaan. Zo kunnen organisaties niet-conform inkoopgedrag opsporen en de governance versterken.

Wisselende of lange doorlooptijden bij leveranciers maken het lastig om de voorraad te plannen. Dat kan leiden tot tekorten of juist een te grote voorraad. Deze variatie heeft rechtstreeks gevolgen voor de efficiëntie en klanttevredenheid binnen het proces van inkoop tot betaling voor inkooporders.
ProcessMind analyseert de werkelijke tijd tussen het aanmaken van een inkooporder (of het versturen ervan naar de leverancier) en de goederenontvangst, uitgesplitst per leverancier. Met dit inzicht kunnen inkoopteams de prestaties van leveranciers beoordelen, betere voorwaarden afspreken en de supplychain voorspelbaarder maken.

Veel wijzigingen in inkooporders nadat ze zijn goedgekeurd, kunnen wijzen op problemen met de vraagplanning, onduidelijke specificaties of gebrekkige communicatie. Dit zorgt voor veel administratief werk en kan het proces van inkoop tot betaling voor inkooporders in SAP S/4HANA vertragen.
ProcessMind brengt de frequentie en aard van wijzigingen na goedkeuring in beeld en koppelt die aan specifieke attributen, zoals de aanvrager of inkoopcategorie. Deze data helpt structurele problemen op te sporen en de eerste versie van inkooporders nauwkeuriger op te stellen.

Sommige stappen in het proces van inkoop tot betaling voor inkooporders kunnen onevenredig veel menselijke of systeemmiddelen vragen, zonder dat ze evenveel waarde opleveren. Dat verhoogt de bedrijfskosten en verlaagt de productiviteit. In SAP S/4HANA kan dit leiden tot bottlenecks of veel handmatige verwerking.
ProcessMind spoort activiteiten op die te vaak worden uitgevoerd, te lang duren of veel overdrachten vragen. Zo worden mogelijkheden zichtbaar om middelen anders in te zetten of stappen te automatiseren. Door deze activiteiten rond inkooporders te verbeteren, kunnen organisaties efficiënter werken.

Als de ontvangst van diensten voor inkooporders niet op tijd wordt geregistreerd in SAP S/4HANA, kunnen vervolgstappen zoals factuurverwerking en betalingen aan leveranciers vertraging oplopen. Dat heeft gevolgen voor de cashflow en de relatie met leveranciers en zorgt voor wrijving in de cyclus van inkoop tot betaling voor inkooporders.
ProcessMind meet de tijd tussen de verwachte datum waarop de dienst is afgerond, als die beschikbaar is, of de afronding van de inkooporder en de activiteit "Dienstbevestiging ingevoerd". Zo kun je oorzaken van vertraging opsporen en dienstbevestigingen sneller laten registreren.

Als goederen regelmatig worden geretourneerd, kan dat wijzen op onderliggende problemen, zoals onjuiste bestellingen, kwaliteitsproblemen bij leveranciers of fouten bij de goederenontvangst. Dit leidt tot hogere kosten, herstelwerk en ontevredenheid binnen het proces van inkoop tot betaling voor inkooporders in SAP S/4HANA.
ProcessMind laat zien bij welke inkooporders vaak de activiteit "Goederen geretourneerd" voorkomt. Je kunt dit vergelijken per leverancier, productcategorie of afleverlocatie. Zo spoor je structurele problemen op en kun je de leverancierskeuze of interne kwaliteitscontroles verbeteren.

Veelvoorkomende doelen

Bepaal hoe succes eruitziet

Lange goedkeuringsrondes verlagen de efficiëntie van de bedrijfsvoering. Ze vertragen belangrijke aankopen, brengen projectplanningen in gevaar en zetten relaties met leveranciers onder druk. Een beter ingericht proces zorgt ervoor dat benodigde goederen en diensten sneller beschikbaar zijn. Ook kunnen medewerkers minder tijd kwijt zijn aan het najagen van goedkeuringen.
ProcessMind analyseert de volledige goedkeuringsworkflow voor inkooporders in SAP S/4HANA. Het brengt bottlenecks en de duur van elke goedkeuringsstap in beeld, laat afwijkingen van standaardroutes zien en wijst de goedkeurders of voorwaarden aan die vertraging veroorzaken. Zo kun je gericht het proces aanpassen of automatisering inzetten om de doorvoer te versnellen.

Inconsistente procesroutes voor inkooporders leiden vaak tot fouten, compliancerisico’s en wisselende prestaties tussen afdelingen. Met gestandaardiseerde workflows volg je best practices, verbeter je de datakwaliteit en maak je de inkoop voorspelbaarder en efficiënter. Zo beperk je ook de operationele risico’s.
ProcessMind ontdekt automatisch alle werkelijke varianten van het inkooporderproces in SAP S/4HANA en vergelijkt die met de gewenste modellen. Het brengt ongeautoriseerde afwijkingen en niet-standaardprocedures in beeld. Zo kunnen organisaties uniforme processen invoeren en zorgen voor een consistentere, compliant en efficiëntere bedrijfsvoering.

Ongeautoriseerde aankopen buiten de vastgestelde inkoopkanalen ondermijnen contractafspraken, verhogen de kosten en omzeilen belangrijke interne controles. Door deze aankopen te voorkomen, voldoe je beter aan het inkoopbeleid en haal je meer waarde uit afspraken met leveranciers. Dat heeft rechtstreeks invloed op het bedrijfsresultaat.
ProcessMind volgt de volledige levenscyclus van elke inkooporder en spoort aankopen op die goedkeuringsstappen overslaan of zonder voorafgaande inkoopaanvraag worden aangemaakt in SAP S/4HANA. Zo worden patronen van niet-conform gedrag zichtbaar en kunnen organisaties controles handhaven en de oorzaken van ongeautoriseerde uitgaven aanpakken.

Zonder duidelijk zicht op de volledige levenscyclus van een inkooporder is proactief beheer lastig. Ook is het moeilijk om de status goed door te geven en problemen snel op te lossen. Met beter inzicht kunnen betrokkenen realtime informatie gebruiken om betere beslissingen te nemen en de bedrijfsvoering van aanvraag tot ontvangst te bewaken.
ProcessMind reconstrueert de volledige levenscyclus van elke inkooporder in SAP S/4HANA en toont alle activiteiten en overgangen in een visuele kaart. Zo kunnen gebruikers verborgen vertragingen en onduidelijke procesroutes opsporen en precies zien waar een order op elk moment staat.

Regelmatige wijzigingen in goedgekeurde inkooporders leiden tot herstelwerk, langere doorlooptijden en mogelijke misverstanden of geschillen met leveranciers. Minder wijzigingen zorgen voor een stabieler proces, besparen administratief werk en versterken de samenwerking met leveranciers dankzij duidelijke, consistente communicatie.
ProcessMind analyseert historische data over inkooporders om de oorzaken en frequentie van wijzigingen na goedkeuring te vinden. Zo worden veelvoorkomende redenen zichtbaar, zoals onvolledige aanvragen, fouten in specificaties of gebrekkige communicatie. Daarmee kun je eerdere processtappen of trainingen voor gebruikers in SAP S/4HANA gericht verbeteren.

Onvoorspelbare doorlooptijden bij leveranciers verstoren productieschema’s, leiden tot ongunstige voorraadniveaus en kunnen de klanttevredenheid schaden. Meer voorspelbaarheid helpt je beter te plannen, de voorraad te beheren en interne en externe vraag betrouwbaarder af te handelen.
ProcessMind volgt en analyseert de werkelijke levertijden van inkooporders en vergelijkt die met contractafspraken en historische data. Het spoort leveranciers op die structureel te laat leveren en interne procesvertragingen die de ontvangst beïnvloeden. Zo krijg je op data gebaseerde inzichten om leverancierskeuzes en de betrouwbaarheid van de supplychain te verbeteren.

Trage goedkeuringen van inkoopaanvragen vertragen de hele inkoopcyclus. Daardoor begint het inkooporderproces later en kunnen projectplanningen of de operationele gereedheid in gevaar komen. Door deze eerste stap te versnellen, kan de organisatie sneller op behoeften reageren en projecten beter opleveren.
ProcessMind geeft een gedetailleerd overzicht van alle goedkeuringsroutes voor inkoopaanvragen in SAP S/4HANA. Het laat zien welke aanvragen wachten, welke goedkeuringsstappen of personen vertraging veroorzaken en waar je de workflow kunt verbeteren met automatisering of een andere taakverdeling.

Als de fysieke ontvangst van goederen en de administratieve afsluiting van een inkooporder niet op elkaar aansluiten, kunnen verplichtingen open blijven staan, voorraadgegevens onjuist zijn en financiële afstemmingen vertraging oplopen. Door deze stappen op elkaar af te stemmen, leg je gegevens tijdig en nauwkeurig vast en verbeter je de financiële transparantie en operationele nauwkeurigheid.
ProcessMind spoort cases op waarin goederen zijn ontvangen maar de inkooporder nog openstaat, of waarin een order al is afgesloten voordat alle artikelen als ontvangen zijn bevestigd in SAP S/4HANA. Zo worden hiaten in het proces zichtbaar en kun je mogelijkheden voor automatisering of betere communicatie tussen afdelingen vinden.

Inefficiënt gebruik van personeel en systemen bij het beheer van inkooporders kan leiden tot hogere bedrijfskosten, overbelasting van medewerkers en een lagere doorvoer. Door middelen beter in te zetten, verhoog je de productiviteit en beperk je onnodige uitgaven.
ProcessMind geeft inzicht in de verdeling van de werklast over verschillende activiteiten rond inkooporders. Het spoort bottlenecks op waar de werkdruk te hoog is en laat zien waar middelen mogelijk onderbenut blijven. Zo kun je middelen gericht herverdelen, efficiënter werken en verwerkingstijden verkorten.

Vertraging bij het bevestigen van ontvangen diensten kan betalingen aan leveranciers ophouden, de cashflow beïnvloeden en het bijhouden van projectkosten bemoeilijken. Een snellere verwerking zorgt ervoor dat leveranciers op tijd worden betaald en de financiële administratie klopt. Dat helpt ook om goede relaties met leveranciers te onderhouden.
ProcessMind analyseert de tijd tussen de daadwerkelijke levering van een dienst en de invoer van de bevestiging in SAP S/4HANA. Het wijst de processtappen, afdelingen of personen aan die onnodige vertraging veroorzaken. Zo kun je gericht ingrijpen en de bevestiging versnellen.

Veel retouren leiden tot hogere logistieke kosten, administratief herstelwerk en mogelijke ontevredenheid bij interne aanvragers en externe leveranciers. Minder retouren maken het proces efficiënter, beperken verspilling en verbeteren de kwaliteit van de inkoop.
ProcessMind helpt je de inkooporders, leveranciers of omstandigheden te vinden die vaak tot retouren leiden. Door de volledige levenscyclus van inkooporders in SAP S/4HANA te analyseren, kun je de oorzaken onderzoeken. Denk aan problemen met de juistheid van bestellingen, kwaliteitscontrole of leveranciersprestaties. Zo kun je gerichte verbeteringen doorvoeren.

Het verbetertraject in 6 stappen voor inkoop tot betaling: inkooporder

1

Download de template

Wat je moet doen

Download de Excel-template voor data over het proces van inkoop tot betaling voor inkooporders. Met deze template structureer je de data uit SAP S/4HANA op de juiste manier voor analyse.

Waarom dit belangrijk is

Met de juiste template bereid je data efficiënter voor, voorkom je veelvoorkomende fouten en kom je sneller tot inzichten. De data is meteen geschikt voor gebruik.

Verwacht resultaat

Een vooraf opgemaakte Excel-template die klaarstaat voor de data van je inkooporderproces in SAP S/4HANA.

DIT KRIJG JE

Verbeter de efficiëntie van inkooporders in SAP S/4HANA

ProcessMind laat zien hoe inkooporders echt door het proces lopen. Zo zie je waar tijd verloren gaat en waar ruimte is voor verbetering. Krijg een helder, visueel beeld van het P2P-proces.
  • Breng de processtroom van inkooporders in beeld
  • Vind verborgen bottlenecks en herstelwerk
  • Beoordeel doorlooptijden van leveranciers en compliance
  • Maak de bedrijfsvoering efficiënter en verkort de doorlooptijd van inkooporders
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

TYPISCHE RESULTATEN

Concrete waarde uit inkooporderbeheer halen

Met process mining op inkooporderdata uit SAP S/4HANA ontdekken organisaties verborgen inefficiënties en bottlenecks. Dat leidt tot betere prestaties en lagere kosten.

0 % faster
Snellere goedkeuring van inkooporders

Gemiddelde verkorting van de goedkeuringstijd

Vereenvoudig workflows en pak bottlenecks aan om de goedkeuring van inkooporders flink te versnellen en de inkoopcyclus te verkorten.

0 % reduction
Minder ongeautoriseerde uitgaven

Afname van uitgaven die niet aan de regels voldoen

Spoor aankopen buiten de goedgekeurde kanalen op en voorkom ze. Zo voldoen alle uitgaven aan het bedrijfsbeleid en houd je meer grip op de financiën.

0 % increase
Meer volledig geautomatiseerde verwerking.

Toename van geautomatiseerde verwerking

Verhoog het aandeel inkooporders dat van begin tot eind zonder handmatige tussenkomst of herstelwerk wordt verwerkt. Zo werk je efficiënter en dalen de operationele kosten.

0 % reduction
Minder wijzigingen na goedkeuring

Afname van wijzigingen aan inkooporders

Achterhaal waarom inkooporders na goedkeuring worden gewijzigd. Zo worden de initiële orders nauwkeuriger en is er minder administratief herstelwerk nodig.

0 % increase
Meer leveringen op tijd

Betere leveranciersprestaties

Krijg zicht op de betrouwbaarheid van leveranciers door de werkelijke leverdatums te vergelijken met de gevraagde datums. Zo kun je leveranciers beter aansturen en leveringen beter voorspellen.

De resultaten hangen af van de complexiteit van je proces en de kwaliteit van de data. Deze cijfers geven een beeld van verbeteringen die vaak worden gezien bij verschillende Purchase to Pay-implementaties.

Aanbevolen data

Begin met de belangrijkste attributen en activiteiten en breid de analyse daarna zo nodig uit.

Attributen

Belangrijke datapunten voor de analyse

De unieke identificatiecode van de inkooporder (PO), die als primaire case-ID dient om de levenscyclus van de inkoop te volgen.

Waarom dit belangrijk is

Dit is de sleutel waarmee je alle inkoopgebeurtenissen samenbrengt in één end-to-endproces en de levenscyclus van elke inkooporder in detail kunt analyseren.

De naam van de bedrijfsgebeurtenis of processtap in het inkooporderproces.

Waarom dit belangrijk is

Dit attribuut beschrijft de processtappen en maakt visualisatie en analyse van de volledige processtroom, procesvarianten en bottlenecks mogelijk.

De timestamp die aangeeft wanneer de activiteit plaatsvond.

Waarom dit belangrijk is

Deze timestamp is nodig om gebeurtenissen in de juiste volgorde te zetten en prestatiemetrieken te berekenen, zoals doorlooptijden, levertijden en wachttijden.

De unieke identificatiecode van de leverancier die de goederen of diensten levert.

Waarom dit belangrijk is

Maakt analyses per leverancier mogelijk. Zo kun je prestaties beoordelen, goed en minder goed presterende leveranciers herkennen en de toeleveringsketen verbeteren.

De identificatiecode van de gebruiker die een specifieke activiteit heeft uitgevoerd.

Waarom dit belangrijk is

Maakt duidelijk wie waarvoor verantwoordelijk is en ondersteunt prestatieanalyses per persoon of team. Zo kun je opleidingsbehoeften en beperkte capaciteit herkennen.

De totale waarde van de inkooporder, exclusief belastingen en vrachtkosten.

Waarom dit belangrijk is

Maakt financiële analyses mogelijk. Je kunt inkooporders op waarde indelen en procesverbeteringen richten op gebieden met hoge uitgaven.

De identificatiecode van de inkoopaanvraag (PR) waarmee de inkooporder is gestart.

Waarom dit belangrijk is

Verbindt de inkooporder met de oorspronkelijke aanvraag. Zo kun je het hele proces analyseren en ongeautoriseerde uitgaven opsporen.

De datum waarop het bedrijf de leverancier heeft gevraagd de goederen of diensten te leveren.

Waarom dit belangrijk is

Is het uitgangspunt voor het meten van tijdige leveringen door leveranciers, een belangrijke KPI voor het beheer van de toeleveringsketen en de operationele planning.

Een classificatie voor verschillende soorten inkooporders, zoals standaardorders, dienstenorders of voorraadtransportorders.

Waarom dit belangrijk is

Deelt inkooporders in categorieën in. Zo kun je verschillende inkoopprocessen vergelijken en verschillen in processtromen en doorlooptijden verklaren.

Activiteiten

Processtappen om te volgen en te optimaliseren

Deze activiteit markeert de formele aanvraag van goederen of diensten en start het inkoopproces. De gebeurtenis wordt vastgelegd wanneer een gebruiker een nieuwe inkoopaanvraag opslaat, bijvoorbeeld met transactie ME51N.

Waarom dit belangrijk is

Dit is voor veel inkooporderprocessen het belangrijkste startpunt. Door de tijd tussen deze gebeurtenis en het aanmaken van de inkooporder te analyseren, spoor je vertragingen op bij de inkoop en interne verwerking.

Dit staat voor de formele goedkeuring van een inkoopaanvraag door een manager of aangewezen goedkeurder. Meestal wordt dit afgeleid uit een statuswijziging in het aanvraagdocument. De aanvraag is dan klaar om te worden omgezet in een inkooporder.

Waarom dit belangrijk is

Dit is een belangrijk moment om goedkeuringstijden te volgen en bottlenecks op te sporen. Vertragingen hebben direct invloed op hoe snel een inkooporder kan worden aangemaakt en naar een leverancier kan worden gestuurd.

Dit markeert het aanmaken van het officiële inkooporderdocument, met of zonder verwijzing naar een inkoopaanvraag. De gebeurtenis wordt expliciet vastgelegd wanneer het inkooporderdocument voor het eerst in het systeem wordt opgeslagen.

Waarom dit belangrijk is

Deze activiteit kan als alternatief startpunt voor het proces dienen, vooral bij analyses van ongeautoriseerde aankopen. Het is een belangrijke gebeurtenis om de totale verwerkingstijd van inkooporders te volgen.

Dit betekent dat de inkooporder alle benodigde interne goedkeuringen heeft gekregen en naar de leverancier mag worden gestuurd. De gebeurtenis wordt afgeleid uit een statuswijziging in de vrijgavemethode van de inkooporder.

Waarom dit belangrijk is

Dit is een belangrijk moment om de efficiëntie van goedkeuringen en herstelwerk na goedkeuring te meten. Analyse van de tijd tussen het aanmaken en goedkeuren van een inkooporder maakt interne vertragingen zichtbaar.

Dit staat voor de fysieke ontvangst van goederen van de leverancier en de bijbehorende registratie in het systeem. Het is een expliciete transactie die de inkooporderhistorie bijwerkt.

Waarom dit belangrijk is

Dit is een belangrijk moment: de levertijd van de leverancier eindigt en de interne controle van de factuur begint. Het is essentieel om leveringen op tijd te volgen.

Dit staat voor het invoeren van een leveranciersfactuur in SAP en het koppelen ervan aan de bijbehorende inkooporder. Dit is een expliciete financiële boeking die een boekhoudkundig document aanmaakt.

Waarom dit belangrijk is

Dit is een belangrijk moment dat het inkoopproces verbindt met het crediteurenproces. Je kunt hiermee de tijd tussen goederenontvangst en factuurverwerking analyseren.

Deze activiteit geeft aan dat een inkooporderitem logistiek gezien is afgesloten. Dit wordt afgeleid wanneer zowel de indicator ‘Levering voltooid’ als ‘Eindfactuur’ is ingesteld.

Waarom dit belangrijk is

Dit is het eindpunt voor de analyse van de levenscyclus van een inkooporder. De tijd tot deze gebeurtenis geeft de totale doorlooptijd van het inkoopproces.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Process mining brengt de werkelijke procesgang van het P2P-PO-proces in beeld. Zo worden bottlenecks zichtbaar, zoals lange goedkeuringsrondes en herstelwerk door herhaalde wijzigingen aan inkooporders. Ook laat het zien waar het proces afwijkt van de standaard en waar inefficiëntie of problemen met compliance ontstaan. Met deze data kun je gericht verbeteringen doorvoeren, kosten verlagen en doorlooptijden verkorten.

Voor process mining van inkooporders heb je vooral event logs nodig met details over elke processtap. Belangrijke data zijn het aanmaken en goedkeuren van inkooporders, wijzigingen, goederenontvangsten en facturen. De belangrijkste datavelden zijn de activiteitsnaam, timestamp en case-ID, meestal het inkoopordernummer. Ook kunnen gegevens nodig zijn over de betrokken bronnen of gebruikers.

De eerste inrichting, inclusief data-extractie en configuratie van het model, duurt meestal enkele weken. Hoe lang precies hangt af van de beschikbaarheid en complexiteit van de data. Na de configuratie zie je vaak binnen enkele dagen de eerste inzichten en belangrijkste bottlenecks. Met doorlopende monitoring houd je zicht op prestaties en compliance.

Process mining laat vaak zien hoe je de goedkeuring van inkooporders kunt versnellen en processtromen kunt standaardiseren. Het helpt ongeautoriseerde uitgaven en wijzigingen na goedkeuring terug te dringen, die vaak veel herstelwerk veroorzaken. Ook krijg je beter zicht op de hele order en kun je de goederenontvangst beter afstemmen op het afsluiten van de inkooporder.

Basiskennis van het SAP S/4HANA-datamodel is handig voor data-extractie, maar moderne process mining-tools zijn gebruiksvriendelijk. Vaak bevatten ze voorgebouwde connectors en templates voor SAP S/4HANA, zodat je minder technische kennis nodig hebt. Meestal zijn er geen extra SAP-modules nodig naast de bestaande P2P-functies.

Privacy en beveiliging van data zijn van groot belang. Stel toegangsrechten zorgvuldig in en anonimiseer gevoelige gegevens, vooral informatie over gebruikers en leveranciers. Voldoe aan de geldende privacywetgeving, waaronder de AVG, en gebruik de beveiligde methoden voor dataoverdracht en opslag van je process mining-leverancier.

Ja. Process mining brengt ongeautoriseerde aankopen en afwijkingen van het inkoopbeleid aan het licht. Door de werkelijke procesgang te visualiseren, zie je waar controles worden omzeild en kun je de oorzaken achterhalen. Die inzichten helpen compliance te verbeteren en ongeautoriseerde uitgaven terug te dringen.

Je kunt rekenen op kortere goedkeuringstijden voor inkooporders en meer gestandaardiseerde processtromen. Ook nemen ongeautoriseerde uitgaven en wijzigingen na goedkeuring vaak af, terwijl leveranciers leveringen beter op tijd kunnen doen. Dat maakt de inkoopcyclus efficiënter en verlaagt de kosten.

Verbeter het P2P-proces voor inkooporders en verkort de doorlooptijd

Verwijder inefficiënties en verkort de doorlooptijd van inkooporders in het P2P-proces met 30%.

Start je gratis proefperiode

Geen creditcard nodig. Binnen enkele minuten ingesteld.