> Folyamatos folyamatfejlesztés > Fuvarozásirányítás > Oracle Transportation Management

Fejlessze szállítmányozási folyamatait

6 lépéses útmutató a szállítmányozás optimalizálásához.

Adatsablon letöltése

Fuvarozásirányítás

Oracle Transportation Management

Válasszon folyamatot

Válasszon folyamatot, hogy a csatlakoztatott munkaterületen folytathassa a munkát.

Elérhető folyamatok

Elérhető rendszerek

Kihívások(11)Célok(11)6 lépés Előnézet Eredmények Adatok GYIK(5)

Fejlessze a fuvarozásirányítást az Oracle OTM-ben

A nemzetközi szállítmányozás összetett folyamatokkal jár, amelyekben szűk keresztmetszetek és váratlan késések alakulhatnak ki. Platformunk segít feltárni a hatékonysági problémákat, nyomon követni a fuvarozók teljesítményét és megtalálni a rejtett optimalizálási lehetőségeket. Így pontosabban tervezhetők a kézbesítések, csökkenthetők a költségek, és fejleszthető az ellátási lánc.

Töltse le az előre beállított adatsablont, és kezelje a gyakori kihívásokat a hatékonysági célok eléréséhez. Kövesse a hatlépéses fejlesztési tervet, és használja az Adatsablon útmutatóját a működés fejlesztéséhez.

Részletes leírás megjelenítése

Hatékonyabb fuvarozás az Oracle OTM-mel

A fuvarozási folyamatok optimalizálása nem csupán az áruk mozgatásáról szól. A teljes ellátási lánc teljesítményét javíthatja, csökkentheti a működési költségeket, és növelheti az ügyfelek elégedettségét. A globális logisztika összetett világában, különösen egy olyan robusztus rendszer használatakor, mint az Oracle Transportation Management, nem könnyű felismerni a hatékonysági problémákat. A késések, a váratlan költségek és a megfelelési problémák gyakran a szállítási igény beérkezésétől a végső kifizetésig tartó folyamat összetett lépései között rejtőznek. A szállítmányok tényleges útjának megértése az első lépés a jelentős és tartós fejlődés felé.

Hogyan teszi láthatóvá a logisztikai folyamatokat a process mining?

A process mining objektív, adatokra épülő képet ad a fuvarozási működésről és az egyes szállítmányok útjáról. Az Oracle Transportation Management eseménynaplóiból rekonstruálja minden szállítmány teljes életciklusát, így megmutatja, hogyan zajlik a folyamat a valóságban, nem csak azt, ahogyan elvileg megtervezték. Pontosan feltárhatja a szűk keresztmetszeteket, a szabályos működéstől való eltéréseket, valamint a felesleges ismétléseket és késéseket. Elemezheti például a fuvarozók teljesítményét a vállalt és a tényleges szállítási idők összevetésével, vagy megkeresheti a vámkezelés visszatérő akadályait. A működési adatok részletes vizsgálata segít megérteni a késések okait, például a késői felrakást, az egyes csomópontokon töltött hosszú várakozási időt vagy a nem hatékony útvonalakat. Ez az elemzés nélkülözhetetlen, ha javítani szeretné a fuvarozás hatékonyságát.

A fuvarozás fejlesztésének fő területei

A process mining több olyan területet is feltár a fuvarozási folyamatokban, ahol érdemes fejlesztéseket bevezetni. Segítségével egyszerűsítheti a működést és jelentősen csökkentheti a költségeket. Kiderülhet például, hogy egyes szállítási módok rendszeresen a vártnál hosszabb átfutási időt eredményeznek, vagy bizonyos feladó- és célállomások között gyakoriak a dokumentációs problémák miatti késések. Ezeknek a mintázatoknak az ismeretében célzott intézkedéseket hozhat: a tényleges teljesítményadatok alapján újratárgyalhatja a fuvarozói szerződéseket, módosíthatja a szállítmánytervezést a visszatérő szűk keresztmetszetek elkerülésére, vagy javíthatja a belső kommunikációt a vámeljárások felgyorsítása érdekében. A „Kézbesítési igazolás beérkezett” és a „Kifizetés feldolgozva” közötti szakasz elemzése a fuvardíj-ellenőrzés hiányosságait is feltárhatja. Ezzel felgyorsíthatja a kifizetéseket és javíthatja a pénzáramlást. Ezekre a területekre összpontosítva csökkentheti a fuvarozási folyamatok átfutási idejét, és gördülékenyebbé teheti a működést.

Mérhető eredmények és tartós előnyök

A process miningből nyert információk kézzelfogható, mérhető előnyöket hozhatnak a szervezet számára. Az útvonalak jobb megtervezésével, a teljesítménymutatók alapján kiválasztott fuvarozókkal, valamint a várakozási és állásidő díjainak mérséklésével csökkentheti a teljes fuvarozási költséget. Javulhat a határidőre kézbesített szállítmányok aránya, ami növeli az ügyfelek elégedettségét és erősíti a versenyképességet. A szállítmányok teljes átfutási ideje is rövidülhet, így az ellátási lánc gyorsabban és rugalmasabban reagálhat. A költségek és a sebesség mellett a szabályozási követelmények betartása is könnyebben nyomon követhető és ellenőrizhető, ami mérsékli a kockázatokat. A process mining segítségével a problémák utólagos kezelése helyett előre fejlesztheti a folyamatokat, és folyamatos fejlesztési szemléletet alakíthat ki az Oracle Transportation Management környezetében.

Kezdje el még ma fejleszteni logisztikai folyamatait

Az Oracle OTM-ben zajló fuvarozási folyamatok process mininggel történő fejlesztéséhez nincs szükség kiterjedt műszaki szaktudásra. A megoldás világos, megvalósítható javaslatokkal segít feltárni a fejlesztési lehetőségeket. Meglévő adataiból gyorsan áttekinthető képet kaphat, és adatokra alapozott döntésekkel fejlesztheti logisztikai működését. Tekintse meg a rendelkezésére álló anyagokat, és ismerje meg, milyen egyszerűen teheti hatékonyabbá a fuvarozást.

Fuvarozásirányítás Logisztikai folyamatok fejlesztése Hatékony ellátási lánc Szállítmányok nyomon követése Fuvarozói teljesítmény Fuvardíj-ellenőrzés Kézbesítési teljesítmény Nemzetközi kereskedelem Logisztikai vezető Ellátásilánc-elemző TMS Fuvarozásirányítás Fuvarozó-kezelés Szállítási logisztika

Gyakori problémák és kihívások

Azonosítsa, mely kihívások érintik Önt

A megmagyarázatlan kézbesítési késések aláássák az ügyfelek bizalmát és többletköltségeket okoznak. Az Oracle Transportation Management összetett fuvarozási folyamataiban gyakran rejtve maradó késések miatt a szállítmányok nem érkeznek meg időben, és kötbér is felmerülhet. A ProcessMind megmutatja a tényleges kézbesítési időket, feltárja a gyakori késési pontokat, például a „Szállítmány úton” vagy a „Vámkezelés befejeződött” lépést, és azonosítja a kiváltó okokat, például az egyes fuvarozókat, útvonalakat vagy dokumentációs problémákat. Az így kapott információk alapján célzottan fejlesztheti fuvarozási működését.

A nem megfelelő fuvarozóválasztás jelentősen növelheti a fuvarozási költségeket és meghosszabbíthatja a kézbesítési időt. Ha nem látja pontosan az egyes fuvarozók tényleges teljesítményét az Oracle Transportation Managementben, előfordulhat, hogy rendszeresen drága vagy megbízhatatlan szolgáltatókat vesz igénybe. A ProcessMind elemzi a korábbi szállítmányok adatait, és összeveti a fuvarozókat a tényleges költségek, szállítási idők és kézbesítési teljesítmény alapján. Megmutatja, mikor maradtak ki a kedvezőbb árú vagy gyorsabb lehetőségek, így adatokra alapozva optimalizálhatja a fuvarozói szerződéseket és a kiválasztási szabályokat.

A „Szállítmány megtervezve” vagy a „Szállítmány lefoglalva” lépésnél fellépő késések végiggyűrűzhetnek a teljes fuvarozási folyamaton, hátráltatva a további tevékenységeket és rontva a hatékonyságot. Ezek a belső szűk keresztmetszetek gyakran észrevétlenek maradnak az Oracle Transportation Managementben. A ProcessMind feltérképezi a fuvarozási folyamat tényleges menetét, és megmutatja, hol várakoznak a szállítmányok a kelleténél tovább. Feltárja, mely lépések vagy csapatok okoznak késést a tervezésben és a foglalásban, így egyszerűsítheti a munkafolyamatokat és csökkentheti az átfutási időt.

A fuvardíj-számlák hibái, illetve a számlázott és tényleges szolgáltatások közötti eltérések pénzügyi veszteséget és jelentős többletmunkát okoznak a „Fuvardíj-számla ellenőrizve” lépésnél. Az ilyen eltérések gyakori problémát jelentenek az Oracle Transportation Management környezetében. A ProcessMind összeveti az eseménynapló adatait, például a tényleges szállítási tevékenységeket és azok jellemzőit a számlázott szolgáltatásokkal. Automatikusan felismeri az eltérések mintázatait, így segít feltárni a hibás számlázás okait és hatékonyabbá tenni a fuvardíjak ellenőrzését.

Ha nem látja pontosan, mi történik a „Szállítmány úton” szakaszban, nehéz időben kezelni a problémákat és tájékoztatni az ügyfeleket a késésekről. Az átláthatóság hiánya miatt a problémák kezelése gyakran csak utólag kezdődik, ami rontja az ügyfélélményt. A ProcessMind áttekinthető képet ad a szállítmányok útjáról, és megmutatja, hol és mennyi ideig akadnak el útközben. A „Szállítmány úton” tevékenység elemzésével feltárja a késések gyakori okait, és segíti az időben történő beavatkozást, valamint az ügyfelekkel folytatott hatékonyabb kommunikációt.

A hiányzó vagy késve beérkező „Kézbesítési igazolás beérkezett” dokumentumok megnehezítik a számlázást, a vitás ügyek rendezését és a szabályozási követelmények betartását. Ez a fuvarozási folyamatban a kifizetések ütemezésére és az ügyfelek elégedettségére is hatással van. A ProcessMind nyomon követi az egyes szállítmányok útját az „Áru kézbesítve” lépéstől a „Kézbesítési igazolás beérkezett” lépésig, és megmutatja, hol, illetve miért késik vagy hiányzik gyakran a dokumentáció. Segít azonosítani az Oracle Transportation Managementben azokat a folyamattól való eltéréseket és rendszerbeli hiányosságokat, amelyeket kezelni kell.

A nem hatékony útvonalválasztás hosszabb utakat, nagyobb üzemanyag-fogyasztást és magasabb működési költségeket eredményez. A szervezetek gyakran nem látják pontosan, mekkora pénzügyi hatása van a nem megfelelő útvonalaknak az Oracle Transportation Managementben. A ProcessMind elemzi a szállítmányok tényleges útját a „Feladási hely” és a „Célállomás” között, majd összeveti azt a tervezett útvonallal. Feltárja a gyakori eltéréseket és az útvonaltervezés fejlesztési lehetőségeit, így csökkenthető a futásteljesítmény és az ezzel járó költség.

A „Vámkezelés befejeződött” tevékenység késése súlyosan felboríthatja a nemzetközi szállítmányok ütemezését. Raktározási díjakat, újraütemezési költségeket és ügyfél-elégedetlenséget okozhat. Ezek a szűk keresztmetszetek különösen fontosak a nemzetközi fuvarozásban. A ProcessMind megmutatja, mennyi ideig tart a vámkezelés az egyes szállítmányok, feladási helyek és szállítási módok esetében. Segít feltárni a késések konkrét okait, például a hiányzó dokumentumokat vagy az egyes vámügyintézőket, így célzottan fejlesztheti a folyamatot.

Ha a tervezett, normál kézbesítések során gyakran kell útvonalat módosítani vagy sürgősségi szállítást igénybe venni, az a folyamat korábbi hiányosságaira utal, és jelentős, előre nem tervezett költségekkel jár. Erre gyakran azért kerül sor, hogy ellensúlyozzák a fuvarozási folyamat korábbi késéseit. A ProcessMind felismeri a szokásos szállítási útvonaltól való eltéréseket, és feltárja az útvonal-módosítás vagy a sürgősségi szolgáltatás kiváltó okait. Megmutatja azokat a korábbi problémákat, például a késői tervezést vagy a fuvarozói teljesítményt, amelyek költséges utólagos intézkedésekhez vezetnek, így Ön előre kezelheti az okokat.

A fuvardíjak lassú kifizetése rontja a fuvarozókkal való kapcsolatot, és kedvezőtlenebb feltételekhez vagy gyengébb szolgáltatáshoz vezethet. Az „Fuvardíj-számla ellenőrizve” és a „Kifizetés feldolgozva” közötti szűk keresztmetszetek gyakoriak az összetett Oracle Transportation Management környezetekben. A ProcessMind feltérképezi a kézbesítés utáni pénzügyi munkafolyamatot, különösen a fuvardíj-számla ellenőrzése és a tényleges kifizetés közötti szakaszt. Megmutatja, hol keletkeznek késések, akár a jóváhagyás, az adatrögzítési hibák vagy a rendszerproblémák miatt, így felgyorsíthatja a teljes kifizetési folyamatot.

A „Kért kézbesítési dátum” hibás kezelése vagy a kézbesítési ütemezés módosítása elégedetlenné teheti az ügyfeleket, és bonyolultabbá teheti a működést. A gyenge koordináció a fuvarozás egészének hatékonyságát rontja. A ProcessMind elemzi az utat a „Fuvarozási igény beérkezett” lépéstől a „Kézbesítés ütemezve” lépésig, és összeveti azt az ügyfél által kért dátumokkal. Feltárja a határidő-mulasztások mintázatait, valamint az eltérésekhez vezető tevékenységeket és átadásokat, így javíthatja az ügyfélkiszolgálást.

Jellemző célok

Határozza meg, mit jelent a siker

A cél a tervezett kézbesítési dátumon túli szállítási idő jelentős csökkentése, így közvetlenül mérsékelhetők az ügyfelek elégedetlensége és az esetleges kötbérek. A pontosabb kézbesítés elégedettebb ügyfeleket és megbízhatóbb hírnevet eredményez. A ProcessMind elemzi az Oracle Transportation Managementben kezelt szállítmányok életciklusát, és feltárja a késések okait, például az egyes fuvarozókat, útvonalakat vagy tevékenységeket. Azonosítja a szűk keresztmetszeteket és a folyamat eltéréseit, így célzott intézkedésekkel jelentősen javítható a határidőre történő kézbesítés aránya.

A cél az, hogy a szállítmányokhoz következetesen a legköltséghatékonyabb és legjobb teljesítményű fuvarozókat válassza, a szolgáltatás minőségének romlása nélkül. Ezzel közvetlenül csökkentheti a működési költségeket, és hatékonyabban használhatja fel a fuvarozásra fordított összeget az Oracle Transportation Managementben. A ProcessMind a korábbi szállítmányok adatai alapján összeveti a fuvarozók teljesítményét, költségeit és kézbesítési idejét, így azonosítja az egyes útvonalakhoz és szállítmánytípusokhoz legmegfelelőbb fuvarozókat. Feltárja a megállapodásoknak nem megfelelő választásokat és az előnyben részesített szolgáltatói szerződések érvényesítésének lehetőségeit, ami mérhető megtakarítást eredményezhet.

A cél a fuvarozási igény beérkezésétől a szállítmány sikeres lefoglalásáig és ütemezéséig tartó átfutási idő csökkentése. Ennek a kezdeti szakasznak az egyszerűsítése elengedhetetlen az ellátási lánc gyorsaságához és rugalmasságához, különösen a gyorsan változó logisztikai környezetben. A ProcessMind feltérképezi az Oracle Transportation Management teljes tervezési és foglalási folyamatát, és feltárja a késést okozó tevékenységeket és döntési pontokat. Megmutatja a szokásos folyamattól való eltéréseket, valamint az automatizálás vagy a párhuzamos feldolgozás lehetőségeit, így jelentősen felgyorsíthatja a kezdeti lépéseket.

A cél a fuvardíjak közel hibátlan számlázása a számlák és a ténylegesen nyújtott szolgáltatások, valamint a megállapodott díjak összevetésével. Ezzel csökkentheti a kézi egyeztetésre fordított munkát, megelőzheti a túlfizetéseket, és javíthatja a pénzügyi ellenőrzést a fuvarozási folyamatban. A ProcessMind nyomon követi az Oracle Transportation Managementben a teljes folyamatot a szállítmány lefoglalásától a kifizetésig, és összeveti a tervezett és tényleges költségeket, illetve szolgáltatásokat. Feltárja az eltérések okait, legyen szó hibás díjakról, nem jóváhagyott szolgáltatásokról vagy adatrögzítési hibákról, így időben kezelheti és megelőzheti a problémákat.

A cél az, hogy útközben is gyorsan és pontosan lássa a szállítmányok állapotát, különösen váratlan késések esetén. A jobb rálátás segíti az ügyfelek időben történő tájékoztatását és a lehetséges fennakadások kezelését. A ProcessMind részletes képet ad a „Szállítmány úton” szakaszról, és feltárja a gyakori késési pontokat, valamint azok időtartamát. Az Oracle Transportation Management tevékenységeinek sorrendjét és időbélyegeit elemezve segít hatékonyabb nyomon követési módszereket és a jövőbeli késések előrejelzésére szolgáló modelleket kialakítani.

A cél, hogy minden lezárt szállítmányhoz következetesen beszerezze, pontosan rögzítse és időben elérhetővé tegye a kézbesítési igazolást (PoD). Ez elengedhetetlen a pontos számlázáshoz, a vitás ügyek rendezéséhez és a fuvarozási előírások betartásához. A ProcessMind feltárja a „Kézbesítési igazolás beérkezett” tevékenység eltéréseit, és megmutatja, ha a PoD hiányzik, késik vagy nem a szokásos eljárás szerint érkezik be. Segít azonosítani azokat a fuvarozókat és helyszíneket, ahol megfelelési problémák merülnek fel, így célzott képzéssel és a folyamat következetes betartatásával javíthatja az egységességet.

A cél a szállítmányok leghatékonyabb útvonalainak azonosítása és alkalmazása, a futásteljesítmény, az üzemanyag-fogyasztás és a kapcsolódó működési költségek csökkentésével. A tudatos útvonaltervezés környezetkímélőbbé és gazdaságosabbá teszi az ellátási láncot. A ProcessMind elemzi a korábbi szállítási útvonalakat és azok költségeit, majd összeveti az Oracle Transportation Managementben tervezett útvonalakat a ténylegesen megtett útvonalakkal. Feltárja a nem megfelelő útvonalválasztást, az eltéréseket és a hatékonyabb, költségkímélő alternatívák alkalmazásának lehetőségeit.

A cél jelentősen csökkenteni azt az időt, amelyet a szállítmányok vámkezelésre várva vagy vámkezelés alatt töltenek. A gyorsabb vámkezelés mérsékli a késéseket, elkerülhetővé teszi a raktározási díjakat, és felgyorsítja a nemzetközi logisztikai működést. A ProcessMind feltérképezi a „Vámkezelés befejeződött” tevékenységet a teljes szállítási folyamat részeként, és megmutatja, mely korábbi tevékenységek vagy jellemzők járnak együtt a hosszabb vámkezelési idővel. Segít feltárni az Oracle Transportation Managementben a késéseket okozó dokumentációs problémákat és eljárási szűk keresztmetszeteket, így célzottan fejlesztheti a folyamatot.

A cél az utolsó pillanatban szükségessé váló szállításiterv-módosítások, például az útvonal-módosítások és a sürgősségi szállítások visszaszorítása. Ezek többletköltségekkel és bonyolultabb működéssel járnak. Ehhez elengedhetetlen a kezdeti tervezés és végrehajtás javítása. A ProcessMind azonosítja az Oracle Transportation Managementben a nem tervezett útvonal-módosítások és sürgősségi szállítások gyakoriságát, valamint azok kiváltó okait. Feltárja a tervezés, a fuvarozóválasztás vagy a kapacitáskezelés korábbi hiányosságait, amelyek költséges beavatkozásokhoz vezetnek, így megelőző intézkedéseket hozhat.

A cél az áru kézbesítésétől a fuvarozó kifizetésének feldolgozásáig tartó idő csökkentése. A gyorsabb kifizetés javítja a fuvarozókkal való kapcsolatot, kedvezőbb díjakat tehet lehetővé, és egyszerűsíti a pénzügyi működést. A ProcessMind nyomon követi a teljes kifizetési folyamatot a „Kézbesítés visszaigazolva” lépéstől a „Kifizetés feldolgozva” lépésig, és feltárja a fuvardíj-számlák ellenőrzésénél, illetve jóváhagyásánál jelentkező szűk keresztmetszeteket. Megmutatja az Oracle Transportation Managementben előforduló késéseket és a szokásostól eltérő folyamatokat, így optimalizálhatja a pénzügyi elszámolás munkafolyamatát.

A cél az ügyfelek kézbesítési igényeinek hatékonyabb és pontosabb kezelése a kezdeti igénybejelentéstől a végső visszaigazolásig. A pontosabb teljesítés növeli az ügyfelek elégedettségét és hűségét. A ProcessMind elemzi a folyamatot a „Fuvarozási igény beérkezett” lépéstől a „Kézbesítés ütemezve” és az „Áru kézbesítve” lépésig. Feltárja, hol értelmezhetik félre, késleltethetik vagy kezelhetik hibásan az ügyfelek igényeit az Oracle Transportation Managementben, így átalakíthatja a folyamatot és javíthatja a teljesítési arányt.

A fuvarozás fejlesztésének 6 lépése

Töltse le a sablont

Exportálja az adatait

Töltse fel az adatkészletet

Elemezze a folyamatot

Vezesse be a fejlesztéseket

Kövesse nyomon a folyamatot

Töltse le a sablont

Teendők

Töltse le az Oracle Transportation Management fuvarozási folyamataihoz készült Excel-sablont. A sablon megfelelő adatszerkezetet biztosít a hatékony elemzéshez.

Adatsablon-útmutató megtekintése Sablon letöltése

Miért fontos?

Az egységes sablon egyszerűsíti az adatok előkészítését, csökkenti a hibák számát, és segít rögzíteni a folyamatok részletes elemzéséhez szükséges összes információt.

Várható eredmény

Előre formázott Excel-sablon, amelybe már csak be kell illesztenie az Oracle Transportation Management adatait.

MIT KAP

Ismerje meg az Oracle OTM szállítmányozási folyamatainak tényleges menetét

A ProcessMind interaktív vizualizációkkal mutatja meg, hogyan zajlanak valójában az Oracle OTM szállítmányozási folyamatai. Ismerje meg a folyamat minden lépését, és tárja fel a rejtett késéseket, valamint az optimalizálási lehetőségeket.

Az Oracle OTM tényleges szállítási útvonalainak megjelenítése
A fuvarozói teljesítmény hiányosságainak feltárása
Rejtett késések és szűk keresztmetszetek azonosítása
A kézbesítési idő és a költségek optimalizálása

Discover your actual process flow

Identify bottlenecks and delays

Analyze process variants

Design your optimized process

JELLEMZŐ EREDMÉNYEK

Hatékonyabb fuvarozásirányítás

Az Oracle Transportation Management Shipment azonosítóval végzett elemzése feltárja a fontos összefüggéseket és a szűk keresztmetszeteket. Ezek az eredmények azt mutatják, milyen javulást érhetnek el a szervezetek a fuvarozási folyamatok fejlesztésével.

0 % higher

Több kézbesítés határidőre

A sikeres kézbesítések arányának növekedése

A késések kiváltó okainak feltárásával és megszüntetésével a szervezetek nagyobb arányban teljesíthetik a kért kézbesítési dátumokat, ami növeli az ügyfelek elégedettségét és a szolgáltatás megbízhatóságát.

0 % lower

Alacsonyabb fuvarozási költségek

A fuvarköltségek átlagos csökkenése

A process mining feltárja a fuvarozók kiválasztásának és az útvonaltervezésnek a hiányosságait. A költségek és a szerződéses feltételek betartásának elemzésével jelentős megtakarítás érhető el.

0 % faster

Gyorsabb tervezési ciklus

A tervezési idő átlagos csökkenése

A tervezési és foglalási folyamat egyszerűsítésével rövidebb idő telik el a fuvarigény beérkezése és a foglalás visszaigazolása között. Ez rugalmasabb működést és az erőforrások jobb elosztását teszi lehetővé.

0 % fewer

Kevesebb eltérés a számlákon

A fuv számlák hibáinak csökkenése

A fuvardíj-számlák eltéréseinek automatikus felismerésével és rendezésével pontosabbá válnak a kifizetések, csökken az adminisztráció, és elkerülhetők a túlszámlázások.

0 days faster

Gyorsabb vámkezelés

A vámkezelési idő átlagos csökkenése

A vámkezelés szűk keresztmetszeteinek feltárásával felgyorsíthatók a határon átnyúló szállítások, csökkenthető a várakozási idő, és gördülékenyebbé tehető az ellátási lánc.

Az eredmények a folyamat összetettségétől, az adatok minőségétől és az üzleti céloktól függően változnak. A számok különböző bevezetések során megfigyelt, jellemző javulást mutatnak.

Javasolt adatok

Kezdje a legfontosabb attribútumokkal és tevékenységekkel, majd szükség szerint bővítse a kört.

Most ismerkedik az eseménynaplókkal? Tudja meg, hogyan készíthet process mining eseménynaplót.

Attribútumok

Az elemzéshez szükséges főbb adatok

Egy szállítmány egyedi azonosítója, amely elsődleges esetazonosítóként szolgál a hozzá kapcsolódó fuvarozási tevékenységek követéséhez.

Miért fontos?

Ez az azonosító kapcsolja össze a folyamat összes lépését, így minden egyes szállítmány teljes útja elemezhető.

A szállítmány fuvarozási folyamatában történt esemény vagy mérföldkő neve.

Miért fontos?

Meghatározza a folyamattérkép lépéseit, így megjeleníthető és elemezhető a szállítmány útja, a szűk keresztmetszetek és az eltérések.

Az a pontos dátum és idő, amikor egy fuvarozási tevékenység vagy esemény történt.

Miért fontos?

Ez az időbélyeg szükséges az események időrendi sorba rendezéséhez és a teljesítménymutatók, például a ciklusidők és a késések kiszámításához.

A szállítmányt továbbító fuvarozó vagy szolgáltató neve.

Miért fontos?

Lehetővé teszi a fuvarozók teljesítményének összehasonlítását, ami segíti a megfelelő partner kiválasztását, a tárgyalásokat és a költségek csökkentését.

Az ügyfél által kért vagy a szolgáltatási szintre vonatkozó megállapodásban (SLA) vállalt kézbesítési dátum és idő.

Miért fontos?

Ez a pontos kézbesítés mérésének elsődleges viszonyítási alapja, amely az ügyfél-elégedettség és a hatékony működés szempontjából fontos KPI.

A szállítmány fuvarozásáért felszámított teljes fuvardíj vagy pénzösszeg.

Miért fontos?

A fuvarozási kiadások elemzéséhez, a megtakarítási lehetőségek feltárásához és a folyamat hiányosságai pénzügyi hatásának méréséhez szükséges adatokat biztosítja.

A szállítmányhoz használt szállítási mód, például közúti, vasúti, tengeri vagy légi fuvarozás.

Miért fontos?

A teljesítmény és a költségek szállítási mód szerinti elemzésével külön vizsgálhatók a közúti, légi, tengeri és vasúti fuvarozás jellemzői.

A szállítmány késésének okát leíró kód vagy szöveg.

Miért fontos?

Feltárja a késedelmes szállítmányok kiváltó okait, így célzott intézkedésekkel csökkenthetők a gyakori problémák és javítható a pontos teljesítés.

Tevékenységek

Követendő és optimalizálandó folyamatlépések

Ez a tevékenység jelzi, hogy a rendszerben fuvarozási igény jött létre, jellemzően Order Release formájában. Az esemény akkor rögzül, amikor új Order Release rekord jön létre az Oracle Transportation Management rendszerben. Ez jelenti a szállítási igény kezdetét.

Miért fontos?

A folyamat kiindulópontjaként ez a tevékenység alapul szolgál a teljes, elejétől a végéig tartó ciklusidő méréséhez és a kereslet alakulásának megértéséhez. Segítségével elemezhető, mennyi idő telik el az igény beérkezésétől a tervezésig.

Ez a tevékenység azt jelzi, hogy az OTM tervezőmotorja sikeresen megtervezett egy vagy több Order Release tételt egy megvalósítható szállítmánnyá. Akkor rögzül, amikor a rendszer a szállítmány állapotát a tervezés befejezését jelző értékre módosítja, például „PLANNING_PLANNED FINAL” értékre.

Miért fontos?

Ez fontos mérföldkő, amely elválasztja az igénykezelési szakaszt a végrehajtástól. Az eseményt megelőző idő elemzésével felmérhető a tervezés hatékonysága, és azonosíthatók a tervezőmotor teljesítményének szűk keresztmetszetei.

Ez a tevékenység jelzi a fizikai szállítás kezdetét, amikor a fuvarozó felveszi az árut a feladási helyen. Az esemény akkor rögzül, amikor a szállítmány első megállója „DEPARTED” állapotba kerül.

Miért fontos?

Ez fontos mérföldkő, amely jelzi a szállítási szakasz kezdetét. A fuvarozó felvételi teljesítményének és a tényleges szállítási időnek a követéséhez is szükséges.

Ez a tevékenység azt jelzi, hogy a szállítmány sikeresen megérkezett a végső címzetthez. Akkor rögzül, amikor a szállítmány utolsó megállójához tényleges érkezési idő tartozik.

Miért fontos?

Ez a pontos kézbesítés és a teljes ciklusidő mérésének legfontosabb mérföldköve. Ezzel zárul a fuvarozási folyamat végrehajtása.

Ez a kézbesítés hivatalos igazolásának, például az aláírt dokumentumnak a beérkezését és rögzítését jelenti. Gyakran a szállítmányhoz csatolt, meghatározott típusú dokumentumként tárolják.

Miért fontos?

A POD fontos a számlázáshoz és a vitás ügyek rendezéséhez. Beérkezésének követése segít biztosítani a folyamatok megfelelését, és felgyorsítja a pénzügyi elszámolást.

Ez az utolsó tevékenység, amely a fuvarozónak a szolgáltatásért járó összeg sikeres kifizetését jelzi. Ezzel lezárul a szállítmány pénzügyi elszámolása.

Miért fontos?

Ezzel a tevékenységgel lezárul a fuvarozási folyamat. Segítségével mérhető a fuvarozói kifizetések feldolgozási ideje, és hatékonyabban kezelhetők a fuvarozói kapcsolatok.

GYIK

Gyakran ismételt kérdések

Milyen konkrét fuvarozási problémák megoldásában segít a process mining az OTM adataival?

A process mining feltárja az Oracle Transportation Management folyamataiban rejlő hatékonysági problémákat és szűk keresztmetszeteket. Segít azonosítani a visszatérő kézbesítési késések kiváltó okait, a nem megfelelő fuvarozóválasztást, valamint a szállítmányok tervezésével és foglalásával kapcsolatos problémákat. A tényleges folyamatok megjelenítésével csökkentheti a fuvardíj-számlák eltéréseit és javíthatja az úton lévő szállítmányok nyomon követését, ami jelentősen fejlesztheti a működést.

Milyen adatokra van szükség az Oracle Transportation Managementből a process mininghez?

A process mininghez elsősorban az OTM rendszer eseménynaplóira van szükség. Ezeknek tartalmazniuk kell egy ügyazonosítót, például a szállítmányazonosítót, a tevékenység nevét, például „Szállítmány lefoglalva” vagy „Kézbesítési igazolás beérkezett”, valamint minden tevékenység pontos időbélyegét. A szükséges információk jellemzően olyan táblákban találhatók, mint az S_SHIPMENT, a SHIPMENT_EVENT és az S_ORDER_RELEASE.

Hogyan nyerik ki általában az Oracle Transportation Management adatait az elemzéshez?

Az OTM-adatok kinyerése általában az adatbázis SQL-lekérdezésével vagy a strukturált adatelérést biztosító API-k használatával történik. Az OTM verziójától és beállításaitól függően a beépített jelentéskészítő eszközök vagy az adattárházi megoldások is segíthetnek az adatok kinyerésében. A biztonságos és hatékony adatelérés érdekében érdemes együttműködni az informatikai csapattal.

Mennyi idő alatt jelennek meg az első eredmények egy fuvarozási process mining projektben?

Az első elemzési eredmények gyakran néhány héten belül elérhetők, különösen akkor, ha az OTM adatai megfelelően strukturáltak és könnyen hozzáférhetők. Az összetett folyamati eltérések részletesebb elemzése és feltárása néhány hónapot is igénybe vehet. Az eredmények elérésének ideje nagyrészt az adatok előkészítésétől és az elemzés terjedelmétől függ.

Milyen fejlesztésekre számíthatunk az OTM-folyamatokban a process mining eredményeinek alkalmazása után?

A process mining eredményeinek alkalmazása jelentősen javíthatja az OTM által kezelt fuvarozási folyamatokat. Csökkentheti a kézbesítési késéseket, költséghatékonyabb fuvarozókat választhat, és felgyorsíthatja a szállítmányok tervezését és foglalását. Emellett segít megszüntetni a fuvardíj-számlák eltéréseit, és valós idejű rálátást ad a logisztikai hálózatra.

Megzavarja a process mining az Oracle Transportation Management napi működését?

Nem. A process mining nem avatkozik be a rendszer működésébe, hanem az OTM-ből kinyert korábbi adatokat elemzi. Nem befolyásolja az éles tranzakciókat, és nem igényel módosítást az aktív OTM-környezetben. Az elemzés ettől függetlenül zajlik, így a napi működés zavartalanul folytatódhat.

Szükségünk van külön adattudományi csapatra az OTM-adatok process mining elemzéséhez?

Az adattudományi szaktudás előnyt jelent, de számos korszerű process mining eszköz felhasználóbarát felülettel rendelkezik. Az üzleti elemzők és a folyamatgazdák megfelelő képzéssel gyakran hatékonyan használhatják ezeket, ha jól ismerik az OTM-folyamatokat és az adatokat. Összetett elemzésekhez vagy modellek fejlesztéséhez hasznos lehet adattudós bevonása, de ez nem minden esetben előfeltétel.

Hogyan segít a process mining a fuvarozók és az útvonalak optimalizálásában?

A process mining a korábbi szállítmányadatok elemzésével megmutatja, hogyan teljesítettek a fuvarozók a szerződéses vállalásokhoz és a kézbesítési SLA-khoz képest. Feltárja a nem megfelelő útvonalválasztás mintázatait, valamint a nagyobb futásteljesítményhez és költségekhez vezető hatékonysági problémákat. Az adatokra épülő elemzések segítenek megalapozott döntéseket hozni a fuvarozók kiválasztásáról és a jövőbeli szállítmányok útvonalának optimalizálásáról.

Milyen műszaki követelményeknek kell megfelelnie egy process mining eszköznek az Oracle Transportation Managementhez való kapcsolódáshoz?

A process mining eszköznek általában megbízható adatkapcsolati lehetőségekre van szüksége, például közvetlen Oracle-adatbázis-kapcsolatra vagy API-integrációra az OTM-adatok eléréséhez. Hatékonyan kell tudnia betölteni és feldolgozni nagy mennyiségű eseménynapló-adatot. A zökkenőmentes adatátvitelhez a gyakori adatformátumok, például a CSV és a Parquet támogatása is elengedhetetlen.

Optimalizálja szállítmányozási folyamatait még ma

Csökkentse 30%-kal a ciklusidőt, és szüntesse meg az Oracle OTM szűk keresztmetszeteit.

Próbálja ki ingyen

Bankkártya nem szükséges • 14 napos ingyenes próbaverzió