> Sürekli süreç iyileştirme > Tedarik zinciri yönetimi

Tedarik zinciri yönetiminizi iyileştirin

Süreç optimizasyonu için 6 adımlı rehberiniz

Veri Templateini indirin

Tedarik zinciri yönetimi

Genel sistem

Bir süreç seçin

Bağlı çalışma alanınızda çalışmaya devam etmek için bir süreç seçin.

Kullanılabilir süreçler

Kullanılabilir sistemler

Zorluklar(8)Hedefler(8)6 adım Önizleme Sonuçlar Veri SSS(5)

Process Mining ile tedarik zincirinizi dönüştürün

ProcessMind, tedarik zincirinizdeki gizli verimsizlikleri ve darboğazları ortaya çıkarmanıza yardımcı olur. Platformumuz, gereksiz yeniden çalışmaları, uyumluluk açıklarını ve operasyon maliyetlerinizi ve teslimat sürelerinizi etkileyen gecikmeleri belirler. Verilerinizi analiz ederek süreçlerinizi kolaylaştıracak ve genel performansı artıracak uygulanabilir içgörüler sunar.

Önceden yapılandırılmış veri Templateimizi indirin, yaygın sorunları ele alın ve verimlilik hedeflerinize ulaşın. Operasyonlarınızı iyileştirmek için altı adımlı iyileştirme planımızı izleyin ve Veri Templatei rehberine başvurun.

Ayrıntılı açıklamayı gösterin

Günümüzün hızlı tempolu küresel ekonomisinde, tedarik zinciri yönetimini iyileştirmek iş başarısı için büyük önem taşır. Ancak ilk talep oluşumundan tedarik, üretim, depolama ve nihai teslimata uzanan karmaşık etkinlikler, çoğu zaman pek çok verimsizliği gizler. Birçok kuruluş, farklı sistemlerdeki süreçleri bütün olarak göremediği için parçalı içgörülerle ve sorunlara tepki vererek karar almak zorunda kalır. ProcessMind, tek bir sistemin sınırlarını aşarak tüm lojistik sipariş akışınızı görmenizi sağlar. Farklı operasyon araçlarınızdan gelen olay verilerini analiz ederek tedarik zinciri operasyonlarınızın gerçekte nasıl ilerlediğini gösterir; gizli darboğazları, belirlenmiş prosedürlerden yetkisiz sapmaları ve gereksiz yeniden çalışmaları ortaya çıkarır. Bu ayrıntılı analiz, verilerin ERP’nizden, depo yönetim sisteminizden veya başka bir kaynak sistemden gelmesine bakılmaksızın gecikmelerin nerede yaşandığını, kaynakların nerede yanlış dağıtıldığını ve maliyetlerin nerede arttığını tam olarak belirlemenize yardımcı olur. Uyumluluk sorunlarının, geç teslimatların ve müşteri memnuniyetsizliğinin temel nedenlerini ortaya çıkararak tedarik zincirinizi maliyet merkezi olmaktan çıkarıp stratejik bir avantaja dönüştürmeniz için gereken netliği sağlar.

Tedarik zinciri yönetiminizin tüm potansiyelinden yararlanmak için yalnızca sonuçları raporlamak yetmez, süreçlerin gerçekte nasıl yürütüldüğünü anlamanız gerekir. ProcessMind ile lojistik sipariş sürecinizin her adımını gerçekleştiği biçimde görselleştirebilir, teslim sürelerini, envanter düzeylerini ve operasyon maliyetlerini etkileyen süreç farklılıklarını belirleyebilirsiniz. Platformumuz, iş akışlarını sadeleştirme, gereksiz adımları kaldırma ve şu anda değerli kaynakları tüketip hatalara yol açan manuel görevleri otomatikleştirme fırsatlarını gösterir. En sık izlenen yolları ve bunların performans metriklerini anlayarak en iyi uygulamaları standartlaştırabilir, çevrim sürelerini kısaltabilir ve zamanında teslimat oranlarını önemli ölçüde artırabilirsiniz. Süreç verilerinizin analizinden elde edilen içgörüler, veriye dayalı kararlar almanızı sağlar. Böylece envanter yönetimini iyileştirebilir, tedarikçi ilişkilerini geliştirebilir ve sonuçta müşterilerinize daha iyi bir deneyim sunabilirsiniz. Bu bütünsel bakış, kullandığınız teknoloji ortamından bağımsız olarak iyileştirmelerin doğru alanlara odaklanmasını ve tüm değer zincirinizde somut fayda sağlamasını mümkün kılar.

ProcessMind yalnızca sorunları belirlemekle kalmaz, süreç performansının ardındaki nedenleri de incelemenize yardımcı olur. Belirli vaka türlerini ayrıntılı inceleyebilir, gerçek süreç yürütümünü hedef modellerle karşılaştırabilir ve süreç sapmalarının mali etkisini ölçebilirsiniz. Bu ayrıntılı anlayış, olası aksaklıkları öngörmenize, uyumluluk risklerini önceden ele almanıza ve tedarik zinciri stratejinizi pazar değişikliklerine göre sürekli uyarlamanıza yardımcı olur. Platform, kaynaklarınızın gerçekte nasıl kullanıldığını gösterir; atıl süreleri ve aşırı yükleri belirleyerek kaynakları daha doğru dağıtmanızı sağlar. Varsayımların ötesine geçip tedarik zincirinizi veriye dayalı, uygulanabilir içgörülerle dönüştürmeye hazır mısınız? Başlamak kolaydır. Sezgisel platformumuz mevcut veri kaynaklarınıza kolayca bağlanır. Ayrıntılı Veri Templateimizi kullanarak daha verimli, dayanıklı ve müşteri odaklı bir tedarik zincirine doğru ilerleyebilirsiniz. Bu Template, kaynak sisteminizden Event Log verilerini çıkarmayı kolaylaştırır; mevcut BT ortamınız ne kadar karmaşık olursa olsun hızlı kurulum yapıp kısa sürede fayda elde etmenizi sağlar.

Tedarik zinciri Lojistik Process Mining Verimlilik SCM Optimizasyon Compliance Darboğazlar Otomasyon Sipariş karşılama Tedarik zinciri optimizasyonu Talep planlama Tedarikçi operasyonları

Yaygın sorunlar ve zorluklar

Sizi etkileyen zorlukları belirleyin

Taahhüt edilen teslimat tarihlerinin sürekli kaçırılması müşteri memnuniyetsizliğine yol açar, marka itibarına zarar verir ve sözleşme cezalarına neden olabilir. Bu gecikmeler çoğu zaman siparişin alınmasından son taşıma aşamasına kadar uzanan siparişten teslimata sürecindeki gizli verimsizliklerden kaynaklanır.

ProcessMind, her lojistik siparişin baştan sona izlediği yolu analiz eder ve gerçek teslimat tarihlerini talep edilen tarihlerle karşılaştırır. Depolama, üretim veya sevkiyat gibi gecikmeye yol açan aşamaları tam olarak belirleyerek temel nedenleri gidermenize ve zamanında teslimat performansını önemli ölçüde artırmanıza yardımcı olur.

Envanter dengesini sağlamak zordur. Fazla stok işletme sermayesini bağlar ve elde bulundurma maliyetlerini artırır; stok tükenmesi ise satış kaybına ve üretimin durmasına yol açar. Bu sorunlar çoğu zaman talep sinyalleriyle tedarik zincirinin gerçek işleyişi arasındaki uyumsuzluktan kaynaklanır.

ProcessMind, tedarik, üretim ve satış etkinliklerini bir araya getirerek envanter akışınızı net biçimde görmenizi sağlar. Süreç gecikmelerinin veya tahmin hatalarının fazla stoğa ya da stok tükenmesine nasıl yol açtığını göstererek envanter düzeylerinizi veriye dayalı biçimde iyileştirmenize yardımcı olur.

Tedarikçiler zamanında teslimat yapamadığında veya kalite standartlarını karşılamadığında üretim planları aksar ve müşteri siparişleri gecikir. Nesnel veriler olmadan en büyük etkiye hangi tedarikçilerin, neden yol açtığını belirlemek zordur.

ProcessMind, her satın alma siparişinin oluşturulmasından malların teslim alınmasına kadar tüm yaşam döngüsünü izleyerek tedarikçi performansını veriye dayalı bir skor kartında gösterir. Tedarikçilerin geç veya eksik teslimatlarının tüm tedarik zinciriniz üzerindeki etkisini ölçer; tedarikçi ilişkilerini daha etkili yönetmenize ve riskleri azaltmanıza yardımcı olur.

Hızla artan navlun ve lojistik giderleri kâr marjlarını doğrudan düşürür. Bu yüksek maliyetler çoğu zaman taşıyıcının doğru seçilmemesinden, verimsiz rotalardan, yüklerin iyi birleştirilmemesinden veya süreçteki önceki gecikmeleri telafi etmek için sık sık pahalı hızlı gönderimlere başvurulmasından kaynaklanır.

ProcessMind, lojistik siparişlerinizdeki gerçek taşıma etkinliklerini analiz ederek rotaları, taşıyıcıları ve taşıma türlerini teslimat süreleri ve maliyetlerle ilişkilendirir. Yükleri birleştirme fırsatlarını ortaya çıkarır ve önceki aşamalardaki darboğazların maliyetli hızlı gönderimlere nasıl yol açtığını göstererek lojistik ağınızı iyileştirmeniz için gereken içgörüleri sağlar.

Depoda toplama, paketleme, kalite kontrol veya üretim gibi sipariş karşılama aşamaları, tüm tedarik zincirini yavaşlatan gizli darboğazlara dönüşebilir. Bu darboğazlar teslim sürelerini uzatıp genel işlem hacmini düşürür, ancak ayrıntılı süreç analizi olmadan yerlerini belirlemek çoğu zaman zordur.

ProcessMind, tüm lojistik sipariş akışınızın görsel haritasını oluşturur ve her etkinliğin süresini, adımlar arasındaki bekleme sürelerini ölçer. Siparişlerin nerede biriktiğini ve hangi aşamaların en uzun gecikmelere yol açtığını tam olarak belirleyerek kaynakları yeniden dağıtmanıza ve operasyonları daha verimli hâle getirmenize yardımcı olur.

Lojistik siparişlerin yaşam döngüsünü bir bütün olarak görmeden tedarik zincirinizi önceden yönetmeniz mümkün değildir. Görünürlük eksikliği, süreçteki kör noktalar, sorunlara ancak ortaya çıktıktan sonra müdahale etme ve gecikme ya da maliyet aşımı gibi sorunların gerçek nedenini belirlemekte güçlük yaratır.

ProcessMind, kaynak sisteminizdeki verilerden her lojistik siparişin gerçek yolculuğunu yeniden oluşturur ve talep oluşumundan teslimat kanıtına kadar tek bir bütünsel görünüm sunar. Bu şeffaflık kör noktaları ortadan kaldırır ve ekibinizin stratejik, veriye dayalı kararlar alması için gereken içgörüleri sağlar.

Manuel hatalar, siparişlerin yanlış karşılanması veya standart prosedürlerden sapmalar; maliyetli yeniden çalışmalara, müşteri iadelerine ve kaynak israfına yol açabilir. Bu süreç istisnaları akışı bozar, operasyon maliyetlerini artırır ve her yanlış sevkiyatta müşteri güvenini zedeler.

ProcessMind, lojistik siparişlerin yaşam döngüsündeki tüm süreç sapmalarını, yeniden çalışma döngülerini ve sık görülen hata noktalarını otomatik olarak belirleyip ölçer. Bu istisnaların sıklığını, etkisini ve temel nedenlerini göstererek süreçleri standartlaştırmanıza, otomasyon uygulamanıza ve maliyetli hataları azaltmanıza yardımcı olur.

İç politikalara veya dış düzenlemelere uymamak ciddi para cezalarına, başarısız denetimlere ve itibar kaybına yol açabilir. Karmaşık bir tedarik zincirinde her siparişin belirlenmiş uyumlu yolu izlemesini sağlamak büyük bir zorluktur.

ProcessMind, yürütülen her süreci tanımladığınız uyumluluk kuralları ve standart işletim prosedürleriyle otomatik olarak karşılaştırır. Atlanan onay adımları veya yetkisiz değişiklikler gibi sapmaları işaretler, eksiksiz bir denetim izi sunar ve uyumluluk risklerini önceden azaltmanıza yardımcı olur.

Tipik hedefler

Başarının sizin için ne anlama geldiğini tanımlayın

Siparişlerin talep edilen tarihte teslim edilme oranını artırmak, müşteri memnuniyetini ve operasyonel güvenilirliği ölçmek için önemli bir göstergedir. Teslimat taahhütlerini düzenli olarak yerine getirmek müşteri bağlılığını artırır, hizmet taleplerini azaltır ve rekabetçi bir pazarda markanızın itibarını güçlendirir.

ProcessMind, kaynak sisteminizdeki olay verilerini analiz ederek lojistik sipariş sürecinizi baştan sona net biçimde gösterir. Talep edilen teslimat tarihlerini gerçekleşen tarihlerle otomatik olarak karşılaştırır ve gecikmelerin karşılanma, üretim veya taşıma aşamalarındaki temel nedenlerini belirler. Böylece zamanında teslimat oranını artırmak için hedefli iyileştirmeler yapabilirsiniz.

Müşterinin sipariş vermesinden ürünü teslim almasına kadar geçen toplam süreyi kısaltmak, pazara hızlı uyum sağlamak ve verimliliği artırmak açısından önemlidir. Çevrim süresinin kısalması işletme sermayesi ihtiyacını azaltır, pazar değişikliklerine daha hızlı yanıt vermenizi sağlar ve müşteri deneyimini iyileştirerek önemli bir rekabet avantajı sunar.

ProcessMind, kaynak sisteminiz ne olursa olsun lojistik sipariş sürecindeki her adımın gerçek süresini görselleştirir. Çevrim süresini uzatan darboğazları, yeniden çalışma döngülerini ve bekleme sürelerini tam olarak belirler. Bu gecikmelerin etkisini ölçerek en fazla zaman kazandıracak alanlara odaklanabilirsiniz.

Envanter dengesini sağlamak, finansal sağlık ve operasyonların akıcı ilerlemesi için önemlidir. Fazla envanter sermayeyi bağlar ve elde bulundurma maliyetlerini artırır; yetersiz stok ise satış kaybına ve üretim gecikmelerine yol açar. Envanter düzeylerini optimize ederek gereksiz masraflara katlanmadan müşteri talebini karşılayabilirsiniz.

ProcessMind, envanter kararlarının ve hareketlerinin tedarik zincirinizdeki lojistik sipariş akışını nasıl etkilediğini analiz eder. Envanter etkinliklerini sisteminizdeki karşılama döngüleri ve gerçekleşen talep verileriyle ilişkilendirerek fazla stokları azaltma, stok tükenmesini önleme ve hizmet düzeyini korurken elde bulundurma maliyetlerini düşürme fırsatlarını belirlemenize yardımcı olur.

Tedarikçilerinizin güvenilirliği, istikrarlı ve öngörülebilir bir tedarik zincirinin temelidir. Teslimatların zamanında ve eksiksiz yapılması üretim kesintilerini önler, müşteri siparişlerinin taahhüt edildiği gibi karşılanmasını sağlar ve acil sevkiyat ya da güvenlik stoğu gibi maliyetli önlemlere duyulan ihtiyacı azaltır. Tedarikçi performansı, operasyonel mükemmelliğin temel taşlarından biridir.

ProcessMind, sisteminizdeki verileri kullanarak gelen ürünleri izler ve tedarikçi performansını doğrudan lojistik sipariş süreciyle ilişkilendirir. Mal kabul etkinliklerini satın alma siparişi tarihleriyle karşılaştırarak sürekli geciken veya kurallara uymayan tedarikçileri belirler. Böylece iş birliğini geliştirmek ve stratejik ortaklıkları güçlendirmek için nesnel verilere sahip olursunuz.

Tedarik zinciri boyunca ürünlerin taşınmasıyla ilgili giderleri azaltmak, kâr marjlarını ve operasyonel verimliliği doğrudan artırır. Hizmet düzeyinden ödün vermeden rotaları optimize etmek, sevkiyatları birleştirmek ve en uygun taşıma yöntemlerini seçmek hem finansal hem de sürdürülebilirlik hedeflerine katkı sağlar.

ProcessMind, sipariş sürecinizdeki ürün yükleme, taşıma ve boşaltma gibi lojistik etkinlikleri analiz eder. Verimsiz rotaları, uygun olmayan taşıma yöntemlerini veya maliyetli hızlı sevkiyatlara aşırı bağımlılığı belirleyerek teslimat performansını etkilemeden toplam lojistik maliyetlerini düşürme fırsatlarını ortaya çıkarır.

Yanlış ürün toplama veya paketleme gibi sipariş karşılama hataları, doğrudan maliyetli iadeye, yeniden çalışmaya ve müşteri memnuniyetsizliğine yol açar. Hatasız karşılama, müşterilerin doğru ürünleri zamanında almasını sağlar; böylece marka bağlılığı artar ve tüm lojistik operasyonunuz daha verimli çalışır.

ProcessMind, sisteminizdeki verileri kullanarak sipariş oluşturulmasından sevkiyata kadar karşılama sürecinizin her adımını ayrıntılı biçimde izler. Yanlış siparişlere yol açan yaygın hata noktalarını, süreç sapmalarını ve yeniden çalışma döngülerini ortaya çıkarır. Bu örüntüleri görselleştirerek düzeltici önlemler alabilir ve karşılama hatalarını önemli ölçüde azaltmayı hedefleyebilirsiniz.

Lojistik operasyonlarınızı baştan sona görmek, proaktif kararlar almak ve riskleri azaltmak için önemlidir. Sürecin tamamını görebilmek olası sorunları erken belirlemenizi, kaynakları daha iyi dağıtmanızı ve stratejik planlamayı geliştirmenizi sağlar. Böylece sorunlara yalnızca ortaya çıktıktan sonra müdahale etmek yerine önceden önlem alabilirsiniz.

ProcessMind, tüm lojistik sipariş yolculuğunuzun kapsamlı ve birleşik bir haritasını oluşturarak sistemler arasındaki veri silolarını aşar. Bu görselleştirme tüm etkinlikleri, sıralarını ve aralarındaki bağımlılıkları gösterir. Gizli süreç adımlarını ortaya çıkarmanıza, ilerlemeyi gerçek zamanlı izlemenize ve operasyonları daha iyi yönetmek için gereken netliği kazanmanıza yardımcı olur.

Yasal düzenlemelere ve kurum içi politikalara uymak; cezalardan kaçınmak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve marka itibarını korumak açısından önemlidir. Tedarik zincirinde uyumluluğu proaktif biçimde yönetmek yasal ve finansal riskleri azaltır, paydaşların güvenini artırır.

ProcessMind, süreçlerin yürütülmesini önceden tanımlanmış uyumluluk kuralları ve standart prosedürlerle karşılaştırarak izler. Atlanan kalite kontrolleri veya yetkisiz süreç adımları gibi sapmaları otomatik olarak işaretler ve değiştirilemez bir denetim izi sunar. Böylece standartları uygulayabilir, uyumluluk açıklarını belirleyebilir ve tedarik zincirinizin kurallara uygun işlemesini sağlayabilirsiniz.

Tedarik zinciri yönetimini optimize etmenin 6 adımı

Verilerinizi bağlayın

Tedarik zinciri sürecinizi haritalayın

Darboğazları belirleyin

Temel nedenleri ortaya çıkarın

Süreç iyileştirmelerini tasarlayın

Kazanımları izleyin ve koruyun

Verilerinizi bağlayın

Yapılacaklar

Kapsamlı bir olay günlüğü oluşturmak için ERP, WMS ve TMS gibi tedarik zinciri sistemlerinizden ilgili verileri bir araya getirin. Etkinliklerin, vakaların ve zaman damgalarının dahil edildiğinden emin olun.

Veri Templatei rehberini görüntüleyin Templatei indirin

Neden önemli?

Anlamlı süreç analizi için eksiksiz ve doğru bir veri temeli gerekir. Eksik veya yanıltıcı içgörüler, iyileştirme çalışmalarının etkisini azaltır.

Beklenen sonuç

Process Mining için hazır, birleştirilmiş ve güvenilir bir Veri Seti.

ELDE EDECEKLERİNİZ

Tedarik zincirinizde verimliliğe giden gerçek yolu ortaya çıkarın

ProcessMind, tedarik zincirinizin gerçekte nasıl işlediğini göstererek teslimatları ve maliyetleri etkileyen gizli verimsizlikleri ve farklılıkları ortaya çıkarır.

Tedarik zincirinin baştan sona akışını görselleştirin
Süreç darboğazlarını ve yeniden çalışma döngülerini belirleyin
Envanter düzeylerini ve teslim sürelerini optimize edin
Zamanında teslimat performansını artırın

Discover your actual process flow

Identify bottlenecks and delays

Analyze process variants

Design your optimized process

YAYGIN SONUÇLAR

Tedarik zinciri yönetiminde gerçek sonuçlar

Bu sonuçlar, kuruluşların tedarik zincirlerinde Process Mining uygulayarak elde ettiği önemli iyileştirmeleri gösterir. Lojistik sipariş işlemedeki verimsizlikleri ve darboğazları ortaya çıkaran şirketler operasyonlarını optimize eder, maliyetleri düşürür ve genel verimliliği artırır.

0 %

Siparişleri daha hızlı karşılayın

Baştan sona çevrim süresinde ortalama azalma

Kuruluşlar darboğazları belirleyip ortadan kaldırarak siparişten teslimata kadar geçen toplam süreyi önemli ölçüde kısaltabilir. Böylece müşterilere daha hızlı hizmet sunulur ve operasyonlar daha akıcı ilerler.

0 %

Envanter maliyetlerini optimize edin

Stokta bağlı kalan sermayede azalma

Envanter akışı ve talep örüntüleri hakkında daha fazla bilgi edinerek fazla stokta bağlı kalan sermayeyi azaltın ve maliyetli stok tükenmelerini önleyin. Böylece envanter yönetiminiz değişen koşullara daha hızlı uyum sağlar.

0 %

Siparişlerde yeniden çalışmayı azaltın

Karşılama hatalarında azalma

Sipariş işleme ve karşılamadaki hataların temel nedenlerini belirleyip ortadan kaldırın. Böylece iadeler ve malzeme israfı azalırken müşteri güveni artar.

0 %

Zamanında teslimat oranını artırın

Başarılı teslimat oranında artış

Process Mining, teslimat takvimlerini etkileyen darboğazları belirleyip çözmenize yardımcı olur. Böylece zamanında teslim edilen siparişlerin oranı artar ve müşteri memnuniyeti doğrudan yükselir.

0 %

Süreç uyumluluğunu iyileştirin

İç ve dış kurallara daha iyi uyum

Tüm lojistik sipariş süreçlerinin önceden belirlenmiş standartlara ve yasal gerekliliklere uygunluğunu otomatik olarak izleyin. Böylece denetim risklerini ve olası cezaları azaltın.

0 %

Taşıma maliyetlerini düşürün

Lojistik ve sevkiyat giderlerinde azalma

Hızlı sevkiyatların temel nedenlerini ve ürünlerin taşınmasındaki verimsizlikleri ortaya çıkarın. Lojistik ve rotalarda önceden düzenleme yaparak gereksiz taşıma giderlerini önemli ölçüde azaltın.

Sonuçlar süreçlerin karmaşıklığına, veri kalitesine ve kuruluşun koşullarına göre değişir. Buradaki rakamlar, farklı tedarik zinciri uygulamalarında gözlemlenen tipik iyileştirmeleri yansıtır.

Önerilen veriler

En önemli öznitelik ve etkinliklerle başlayın, ardından ihtiyaç duydukça kapsamı genişletin.

Olay günlüklerine yeni misiniz? Process Mining için nasıl Event Log oluşturacağınızı öğrenin.

Öznitelikler

Analiz için kaydedilmesi gereken temel veri noktaları

Uçtan uca tek bir lojistik siparişini tanımlayan ve süreç analizinde birincil vaka kimliği olarak kullanılan benzersiz tanımlayıcı.

Neden önemli?

Process Mining için temel özniteliktir. İlgili tüm etkinlikleri tek bir vakada birleştirerek uçtan uca süreç akışının analiz edilmesini sağlar.

Lojistik sürecinde gerçekleşen belirli bir iş olayının veya adımın adı. Örneğin 'Satın alma siparişi oluşturuldu' ya da 'Ürünler sevk edildi'.

Neden önemli?

Bu öznitelik, tedarik zincirindeki adımların sırasını görselleştirmeyi ve analiz etmeyi sağlayarak süreç haritasının temelini oluşturur.

Belirli bir aktivitenin ne zaman başladığını veya gerçekleştiğini gösteren zaman damgası.

Neden önemli?

Aktivitelerin kronolojik sıraya konmasını sağlar; çevrim süresi ve darboğaz analizi gibi zamana dayalı tüm hesaplamalar için gereklidir.

Belirli bir aktivitenin ne zaman tamamlandığını gösteren zaman damgası.

Neden önemli?

Aktivitenin işlem süresini hesaplamayı sağlar. Böylece değer katan süre ile bekleme süresi ayrıştırılarak darboğazlar daha doğru analiz edilebilir.

Aktiviteyi gerçekleştiren kullanıcının, ekibin veya otomatik sistemin adı ya da kimliği.

Neden önemli?

Bu öznitelik, analize insan veya sistem kaynağı boyutu ekleyerek performans karşılaştırması, iş yükü dengeleme ve uyumluluk takibi sağlar.

Müşterinin talep ettiği veya kurum içinde planlanan sipariş teslimat tarihi.

Neden önemli?

Tedarik zinciri performansını ve müşteri memnuniyetini ölçen en önemli KPI’lardan biri olan zamanında teslimat oranını hesaplamak için temel alınır.

Teslimat kanıtıyla doğrulanan, siparişin müşteriye başarıyla ulaştırıldığı gerçek tarih.

Neden önemli?

Gerçek çevrim sürelerinin ölçülmesi için somut bir bitiş noktası sağlar. Talep edilen tarihle birlikte kullanılarak zamanında teslimat performansını belirler.

Hammadde veya bileşen sağlayan tedarikçiyi tanımlayan benzersiz kimlik.

Neden önemli?

Tedarikçi performans analizini mümkün kılar; tedarik sürelerinin, zamanında teslimat oranlarının ve kalitenin ölçülmesine yardımcı olarak satın alma süreçlerinin iyileştirilmesini destekler.

Siparişi veren müşteriyi tanımlayan benzersiz kimlik.

Neden önemli?

Müşteri odaklı analiz yapılmasını sağlar; çevrim süresi ve zamanında teslimat gibi performans metrikleri müşteriye göre gruplandırılabilir.

Lojistik siparişiyle ilişkili ürünü tanımlayan benzersiz kimlik. Örneğin SKU veya malzeme numarası.

Neden önemli?

Sürecin ürün düzeyinde analiz edilmesini sağlar; çevrim süresi daha uzun olan veya süreç istisnalarıyla daha sık karşılaşan ürünleri belirlemeye yardımcı olur.

Etkinlikler

İzlenecek ve iyileştirilecek süreç adımları

Lojistik sipariş yaşam döngüsünün resmen başladığını gösterir. Müşterinin ürün veya hizmet talebi, ana iş sistemine yeni bir sipariş belgesi olarak girilip kaydedildiğinde bu olay gerçekleşir.

Neden önemli?

Bu, sürecin temel başlangıç olayıdır. Bu etkinlikten diğerlerine kadar geçen süreyi analiz ederek siparişten tahsilata kadar olan toplam çevrim süresini ölçebilir ve ilk aşamalardaki darboğazları belirleyebilirsiniz.

Bu etkinlik, harici bir tedarikçiye gönderilecek satın alma siparişinin resmen oluşturulmasını ifade eder. Ürünleri veya malzemeleri üzerinde anlaşılan fiyattan satın almak için yasal bir taahhüt oluşturur.

Neden önemli?

Bu önemli aşama, tedarikçinin teslim süresini başlatır. Tedarikçi performansını yönetmek için bu olayla ürünlerin teslim alınması arasındaki süreyi analiz etmek gerekir.

Depoya ürün toplama, paketleme ve sevkiyat işlemlerini başlatma yetkisi veren teslimat belgesinin oluşturulmasını ifade eder. Bu etkinlik, süreci sipariş yönetiminden lojistik yürütmeye geçirir.

Neden önemli?

Bu, ticari ekiplerle lojistik ekipleri arasındaki önemli bir devir teslim noktasıdır. Toplam sipariş teslim süresinin önemli bir parçası olan karşılama çevrim süresini başlatır.

Paketlenmiş ürünlerin depodan veya dağıtım merkezinden fiziksel olarak ayrıldığı zamanı gösterir. Bu olay genellikle mülkiyet riskini devreder ve envanter ile satılan malların maliyeti gibi finansal kayıtları günceller.

Neden önemli?

Bu önemli aşama, taşıma süresini başlatır. Sevkiyatın müşterinin talep ettiği tarihte yapılıp yapılmadığını ölçmek için temel bir tarihtir.

Sevk edilen ürünler için müşteriye fatura belgesinin oluşturulmasını ifade eder. Bu etkinlik, siparişten tahsilata sürecinin finansal mutabakat aşamasını başlatır.

Neden önemli?

Alacak hesapları sürecine devir teslimi gösterir. Sevkiyatla faturalandırma arasındaki süreyi analiz etmek, fatura gecikmelerini ve bunların nakit akışına etkisini ortaya çıkarabilir.

Sevkiyatın müşterinin teslimat adresine ulaştığını ve ürünlerin fiziksel olarak teslim alındığını gösterir. Taşıma aşamasının sonunu belirtir.

Neden önemli?

Taşıma süresini ve taşıyıcının zamanında teslimat performansını ölçer. Müşterinin bakış açısından siparişten teslimata toplam çevrim süresini hesaplamak için önemli bir olaydır.

Müşterinin teslimatı kabul ettiğini, çoğu zaman imzayla, resmen doğrular. Bu etkinlik lojistik karşılama sürecini kapatır.

Neden önemli?

Başarıyla karşılanan bir siparişin kesin bitiş olayıdır. Gelirin kayda alınması ve teslimatla ilgili anlaşmazlıkların çözülmesi açısından önemlidir.

Karşılama tamamlanmadan önce lojistik siparişinin sonlandırılmasını ifade eder. Sürecin alternatif bitiş durumudur ve müşterinin talebinin karşılanmadığını gösterir.

Neden önemli?

Bu, önemli bir başarısızlık olayıdır. Siparişlerin neden ve ne zaman iptal edildiğini analiz etmek; satış, ürün bulunabilirliği veya müşteri iletişimindeki sorunları belirlemeye yardımcı olur.

Size özel veri önerileri için kendi sürecinizi seçin.

SSS

Sık sorulan sorular

Process Mining nedir, tedarik zinciri yönetimini nasıl iyileştirebilir?

Process Mining, tedarik zinciri operasyonlarınızın gerçek akışını görselleştirmek için operasyonel sistemlerinizdeki olay günlüklerini analiz eder. Darboğazları, standart süreçlerden sapmaları ve uzun teslim süreleri ya da yeniden çalışma döngüleri gibi verimsizlikleri belirler. Böylece tedarik zincirinizde iyileştirme, maliyetleri düşürme ve uyumluluğu artırma fırsatlarını bulabilirsiniz.

Tedarik zincirinde Process Mining yapmak için sistemimden hangi veriler gerekir?

Her adım için vaka tanımlayıcısı (örneğin Lojistik Sipariş Kimliği), etkinlik adı ve etkinliğin gerçekleştiği zaman damgasını içeren olay günlüklerine ihtiyacınız vardır. Kaynak, maliyet veya konum gibi ek öznitelikler analizi zenginleştirebilir. Bu temel veriler, süreç örneklerinin tamamını yeniden oluşturmanızı sağlar.

Tedarik zincirimde Process Mining uygulayarak hangi somut iyileştirmeleri elde edebilirim?

Process Mining; siparişten teslimata çevrim süresinin kısalması, envanter düzeylerinin optimize edilmesi ve zamanında teslimat oranının artması gibi önemli iyileştirmeler sağlayabilir. Verimsizliklerin temel nedenlerini belirleyerek sipariş karşılama hatalarını ortadan kaldırabilir, lojistik giderlerini azaltabilir ve tedarik zincirini baştan sona daha görünür hale getirebilirsiniz. Bunun sonucunda operasyonel verimlilik artar ve maliyetler düşer.

Process Mining projesinden ne kadar sürede değerli içgörüler elde edebilirim?

Veriler başarıyla çıkarılıp Process Mining aracına aktarıldıktan sonra ilk içgörüler çoğu zaman birkaç hafta içinde elde edilebilir. Ayrıntılı analiz ve uygulanabilir iyileştirme fırsatlarının belirlenmesi, verilerin kalitesine ve tedarik zinciri süreçlerinizin karmaşıklığına bağlı olarak birkaç haftadan birkaç aya kadar sürebilir. Sürekli izleme de zaman içinde değer sağlamayı sürdürür.

Process Mining, tedarik zincirindeki darboğazları nasıl ortaya çıkarır ve çözmeye nasıl yardımcı olur?

Lojistik siparişlerinizin gerçek akışını ve sürelerini görselleştiren Process Mining, gecikmelerin nerede yaşandığını ve kaynakların nerede zorlandığını açıkça gösterir. Depoda ürün toplama veya taşıma merkezleri gibi önemli yavaşlamalara yol açan etkinlikleri ve aşamaları belirleyebilir. Bu nesnel görünüm, kaynak dağılımını optimize etmek veya tutarsız adımları standartlaştırmak gibi iyileştirmeleri doğru alanlara yöneltmenizi sağlar.

Process Mining, uyumluluğu sağlamaya ve süreç sapmalarını belirlemeye yardımcı olabilir mi?

Evet. Process Mining, belirlenmiş süreç akışlarından ve uyumluluk kurallarından sapmaları etkili biçimde belirler. Gerçek süreç yürütümünü önceden tanımlanmış modellerle karşılaştırarak belirli adımların atlandığı, sırasının değiştiği veya süre sınırlarının aşıldığı durumları otomatik olarak işaretleyebilir. Böylece kurallara uyulmadığını açıkça görebilir ve önleyici adımlar atabilirsiniz.

Process Mining yapmak için hangi teknik gereksinimler ve beceriler gerekir?

Başlıca gereksinimler arasında veri çıkarmak için kaynak sisteminize erişim, veri sorgulama veya raporlama bilgisi ve bir Process Mining yazılım platformu bulunur. Teknik bilgi faydalı olsa da günümüzdeki birçok Process Mining aracı kullanımı kolay arayüzler sunar. Bulguları doğru yorumlamak için iş süreçlerini bilmek önemlidir.

Process Mining mevcut operasyonel sistemlerimi etkiler veya aksatır mı?

Hayır. Process Mining, operasyonel sistemlere müdahale etmeyen bir analiz yöntemidir. Operasyonel sisteminizden kopyalanan geçmiş verileri analiz eder; canlı işlem ortamınızla etkileşime girmez ve onu değiştirmez. Analiz sırasında günlük tedarik zinciri operasyonlarınız etkilenmez.

Tedarik zincirinizi şimdi optimize edin, verimliliği artırın

Tedarik zinciri süreçlerinize hemen ilişkin içgörüler edinin ve maliyetleri azaltın.

Ücretsiz denemeyi başlatın

Kredi kartı gerekmez, dakikalar içinde başlayın.