Zlepšete proces od nákupu po platbu: objednávky

Optimalizujte objednávky v procesu od nákupu po platbu v SAP pomocí našeho průvodce v 6 krocích.
Zlepšete proces od nákupu po platbu: objednávky
Od nákupu k platbě: objednávka
SAP S/4HANA

Vyberte proces

Vyberte proces a pokračujte v práci v připojeném pracovním prostoru.

Optimalizujte životní cyklus objednávky v SAP S/4HANA

Složité procesy objednávek často vedou k výrazným prodlevám a problémům s dodržováním pravidel. Naše platforma vám pomůže odhalit skrytá úzká místa a neefektivitu v průběhu zpracování objednávek. Můžete přesně vyhodnotit dodací lhůty dodavatelů a určit, kde zjednodušit provoz a zefektivnit nákup.

Stáhněte si naši předpřipravenou datovou šablonu a řešte běžné problémy, abyste dosáhli svých cílů v oblasti efektivity. Postupujte podle našeho plánu zlepšování v šesti krocích a při změnách provozu využijte průvodce datovou šablonou.

Zobrazit podrobný popis

Proč optimalizovat proces od nákupu k platbě: objednávka?

Efektivní proces od nákupu k platbě (P2P) je důležitý pro každou organizaci. Jeho podstatnou součástí je životní cyklus objednávky (PO). Správa objednávek v SAP S/4HANA může být náročná. I v dobře integrovaném systému mohou skryté neefektivity vést k finančním ztrátám, provozním zpožděním a rizikům v oblasti shody. Pozdní schvalování objednávek, dlouhé dodací lhůty nebo chyby při příjmu zboží ovlivňují celý dodavatelský řetězec, výrobní plány, stav zásob i spokojenost zákazníků. Pro zdravé cash flow a pružný provoz potřebujete znát skutečný průběh objednávek od jejich vytvoření až po uzavření. Optimalizace tohoto procesu pomáhá snižovat náklady, zlepšovat vztahy s dodavateli a rychleji reagovat na potřeby firmy.

Jak process mining zefektivňuje životní cyklus objednávek v SAP S/4HANA

Process mining umožňuje zobrazit a analyzovat skutečný průběh procesu od nákupu k platbě: objednávka v SAP S/4HANA. Místo odhadů a souhrnných reportů rekonstruuje jednotlivé kroky každé objednávky z událostí zaznamenaných v systému, například v tabulkách BKPF, BSEG a ACDOCA. Uvidíte tak skutečný průběh procesu včetně všech variant, odchylek a opakovaných kroků, které snižují efektivitu. Můžete například zjistit, kde se nákupní požadavky zasekávají ve schvalovací frontě nebo které objednávky se po odeslání dodavateli opakovaně mění. Sledováním událostí, jako jsou „Vytvořen nákupní požadavek“, „Schválena objednávka“ a „Zaúčtován příjem zboží“, process mining odhalí příčiny úzkých míst a dlouhé doby průchodu. Získáte tak konkrétní poznatky o nákupním provozu založené na datech.

Kde zlepšit proces objednávek a omezit úzká místa

Process mining pomáhá určit konkrétní oblasti procesu od nákupu k platbě: objednávka, které je třeba zlepšit. Odhalíte dodavatele, jejichž dodací lhůty opakovaně překračují dohodnuté termíny a zpožďují příjem zboží. Analýza může ukázat neefektivní schvalovací workflow, například objednávky čekající na schválení nebo zbytečně opakované schvalování. Odhalí také časté změny objednávek, které mohou ukazovat na nepřesné počáteční požadavky, neúplná kmenová data nebo nedorozumění s dodavateli. Četnost a dopad událostí „Vráceno zboží“ mohou upozornit na problémy s kontrolou kvality nebo nesprávné dodávky. Na základě těchto konkrétních zjištění můžete upravit nákupní pravidla, lépe vybírat dodavatele, zlepšit kvalitu kmenových dat a zjednodušit interní schvalování. Podrobná analýza vám pomůže výrazně zkrátit dobu průchodu objednávky v procesu P2P.

Měřitelné výsledky a lepší shoda

Poznatky z process mining analýzy procesu od nákupu k platbě: objednávka v SAP S/4HANA přinášejí konkrétní přínosy. Můžete zkrátit dobu průchodu objednávky od nákupního požadavku po příjem zboží, urychlit vyřízení a zlepšit reakceschopnost provozu. Optimalizace snižuje náklady na nákup tím, že omezuje ruční práci a poplatky za urychlené dodávky a pomáhá lépe využívat skonta. Lepší shody dosáhnete odhalením a odstraněním odchylek od procesu, aby objednávky odpovídaly zavedeným pravidlům a regulatorním požadavkům. Přesnější přehled o procesu také usnadňuje správu dodavatelů, podporuje pevnější vztahy a pomáhá zvyšovat úroveň služeb. Optimalizace životního cyklu objednávek tak posiluje finanční zdraví organizace i její schopnost strategicky řídit nákup.

Začněte optimalizovat proces od nákupu k platbě: objednávka

Optimalizace procesu od nákupu k platbě: objednávka v SAP S/4HANA nevyžaduje hluboké technické znalosti ani rozsáhlý vývoj na míru. Tento průvodce a související nástroje vám pomohou začít odhalovat skryté neefektivity. Díky process mining můžete místo dojmů vycházet z dat a přijímat informovaná rozhodnutí, která vedou k trvalému zlepšení. Získejte přehled o každé objednávce a zvyšujte efektivitu, shodu i hospodárnost nákupního provozu.

Od nákupu k platbě: objednávka Nákupní požadavek Příjem zboží Efektivita nákupu Dodací lhůty dodavatelů Správa objednávek Analýza shody Nákupní oddělení Vedoucí nákupu Optimalizace dodavatelského řetězce Od nákupu k platbě Správa dodavatelů Řízení nákupu

Časté problémy a výzvy

Zjistěte, které výzvy se vás týkají

Zpožděné schvalování objednávek může zastavit důležité nákupní činnosti. Zboží nebo služby pak nemusí dorazit včas, což může ovlivnit výrobu i harmonogramy projektů. Pomalé schvalování v procesu od nákupu k platbě: objednávka často zvyšuje náklady kvůli urgentním objednávkám nebo poplatkům za urychlené dodání.
ProcessMind analyzuje záznamy událostí ze SAP S/4HANA a přesně určí úzká místa ve schvalovacím řetězci. Ukáže, které fáze nebo schvalovatelé způsobují největší zpoždění. Díky vizualizaci těchto cest mohou organizace zjednodušit workflow schvalování objednávek, zkrátit dobu průchodu a zvýšit efektivitu.

Časté změny objednávek po jejich vytvoření vedou k přepracování, chybám a neefektivitě v procesu od nákupu k platbě: objednávka. Každá změna vyžaduje nové schválení a komunikaci, spotřebovává cenné zdroje a prodlužuje celkovou dobu vyřízení objednávky v SAP S/4HANA.
ProcessMind mapuje každou změnu v životním cyklu objednávky a odhaluje opakující se vzorce i jejich příčiny, například nejasné specifikace nebo nepřesné plánování poptávky. Tyto poznatky pomáhají zlepšit předcházející procesy, omezit přepracování a zpřesnit správu objednávek.

Dlouhá prodleva mezi zaúčtováním příjmu zboží a konečným uzavřením objednávky může vést k nesrovnalostem v evidenci zásob, opožděným platbám dodavatelům a neúplnému přehledu o skutečném stavu objednávky. V SAP S/4HANA to často ovlivňuje navazující účetní a odsouhlasovací procesy.
ProcessMind zobrazí časovou osu událostí každé objednávky a ukáže přesnou dobu mezi příjmem zboží a následným uzavřením. Týmy tak mohou odhalit mezery v procesu a lépe sladit jednotlivé kroky procesu od nákupu k platbě: objednávka.

Bez jasného a úplného přehledu o celém životním cyklu objednávky organizace obtížně zjišťují, kde vznikají zpoždění, kdo za ně odpovídá a proč dochází k odchylkám. Nedostatečný přehled o procesu od nákupu k platbě: objednávka v SAP S/4HANA ztěžuje jeho řízení i průběžné zlepšování.
ProcessMind rekonstruuje celý průběh každé objednávky od vytvoření po uzavření a vizualizuje všechny cesty a činnosti. Získáte přehled, který vám umožní sledovat výkonnost, porozumět složitějším průběhům a rozhodovat se na základě dat při zlepšování nákupu.

Odchylky od standardního postupu při zpracování objednávek napříč odděleními nebo regiony vedou k rozdílné úrovni služeb, rizikům v oblasti shody a vyšším provozním nákladům. Bez jednotného postupu se obtížně rozšiřují osvědčené postupy a prosazují pravidla řízení procesu od nákupu k platbě: objednávka v SAP S/4HANA.
ProcessMind automaticky odhalí všechny skutečné varianty procesu zpracování objednávek a porovná je s definovanými standardními modely. Pomůže zjistit, kde a proč se používají nestandardní postupy, a umožní sjednotit procesy a zajistit jejich konzistentní průběh.

Zaseknuté schvalování nákupních požadavků vytváří úzká místa na začátku procesu. Zdržuje vytváření objednávek a následně i pořízení potřebného zboží nebo služeb. Počáteční zpoždění se může přenést do celého procesu od nákupu k platbě: objednávka a ovlivnit harmonogramy projektů i kontinuitu provozu v SAP S/4HANA.
ProcessMind přesně ukáže, kde se nákupní požadavky zasekávají, a odhalí konkrétní fáze nebo schvalovatele, kteří zpoždění způsobují. Analýza těchto předání pomáhá zlepšit workflow schvalování požadavků a urychlit zahájení nákupního cyklu.

Nákup zboží nebo služeb mimo zavedený proces objednávek, označovaný také jako neřízený nákup, vede ke ztrátě sjednaných slev, rizikům v oblasti shody a nedostatečné kontrole výdajů. Obcházení standardního workflow procesu od nákupu k platbě: objednávka ohrožuje finanční kontrolu v SAP S/4HANA.
ProcessMind odhalí objednávky i příjmy zboží, které neprošly předepsaným schvalováním nebo obešly formální postup od nákupního požadavku k objednávce. Organizace tak mohou odhalit nákupy, které nejsou v souladu s pravidly, a posílit řízení procesu.

Kolísavé nebo dlouhé dodací lhůty u objednávek ztěžují plánování zásob a mohou vést k jejich nedostatku nebo nadměrnému množství. Tato proměnlivost přímo ovlivňuje efektivitu provozu i spokojenost zákazníků v procesu od nákupu k platbě: objednávka.
ProcessMind analyzuje skutečnou dobu od vytvoření objednávky, případně od jejího odeslání dodavateli, po příjem zboží. Výsledky rozdělí podle dodavatelů. Nákupní týmy tak mohou vyhodnotit jejich výkonnost, vyjednat lepší podmínky a zpřesnit plánování dodavatelského řetězce.

Velký počet změn objednávek po jejich schválení může ukazovat na problémy s plánováním poptávky, srozumitelností specifikací nebo komunikací. Změny představují značnou administrativní zátěž a mohou zdržovat proces od nákupu k platbě: objednávka v SAP S/4HANA.
ProcessMind zobrazuje četnost a povahu změn objednávek po schválení a propojuje je s konkrétními údaji, například žadatelem nebo kategorií nákupu. Tato data pomáhají odhalit systémové problémy a zpřesnit přípravu objednávek.

Některé kroky procesu od nákupu k platbě: objednávka mohou spotřebovávat nepřiměřené množství lidských nebo systémových zdrojů, aniž by přinášely odpovídající hodnotu. Výsledkem jsou vyšší provozní náklady a nižší produktivita. V SAP S/4HANA se tato neefektivita může projevovat úzkými místy nebo nadměrným množstvím ruční práce.
ProcessMind odhalí činnosti, které se opakují příliš často, trvají příliš dlouho nebo vyžadují příliš mnoho předání. Ukáže tak příležitosti k přerozdělení zdrojů nebo automatizaci jednotlivých kroků. Optimalizací činností spojených s objednávkami, které spotřebovávají nejvíce zdrojů, mohou organizace zvýšit efektivitu.

Pokud se potvrzení služeb k objednávkám nezadávají do SAP S/4HANA včas, mohou se zpozdit navazující kroky, například zpracování faktur a platby dodavatelům. To ovlivňuje řízení cash flow i vztahy s dodavateli a komplikuje proces od nákupu k platbě: objednávka.
ProcessMind sleduje dobu od předpokládaného data dokončení služby, pokud je k dispozici, nebo od dokončení objednávky po skutečnou aktivitu „Zadáno potvrzení služby“. Analýza pomáhá zjistit příčiny zpoždění a urychlit zadávání potvrzení.

Opakované vracení zboží může ukazovat na problémy, jako jsou nesprávné objednávky, nízká kvalita dodávek nebo chyby při příjmu zboží. V procesu od nákupu k platbě: objednávka v SAP S/4HANA to vede k vyšším nákladům, přepracování a nespokojenosti.
ProcessMind odhalí objednávky, u kterých se často vyskytují události „Vráceno zboží“, a propojí je s konkrétními dodavateli, kategoriemi produktů nebo místy dodání. Tyto poznatky pomáhají odhalit systémové problémy a zlepšit výběr dodavatelů nebo interní kontroly kvality.

Typické cíle

Určete, jak vypadá úspěch

Dlouhé schvalování přímo snižuje efektivitu provozu, zdržuje důležité nákupy, ovlivňuje harmonogramy projektů a zatěžuje vztahy s dodavateli. Zjednodušením procesu rychleji pořídíte potřebné zboží a služby, zvýšíte schopnost firmy reagovat a snížíte náklady. Zaměstnanci navíc stráví méně času urgováním schválení.
ProcessMind analyzuje celé workflow schvalování objednávek v SAP S/4HANA. Odhalí úzká místa, změří dobu jednotlivých schvalovacích kroků a upozorní na odchylky od standardního postupu. Ukáže také konkrétní schvalovatele nebo podmínky, které způsobují zpoždění. Na základě těchto zjištění můžete cíleně upravit proces nebo automatizovat jeho kroky a zrychlit zpracování.

Rozdílné postupy při zpracování objednávek často vedou k chybám, rizikům v oblasti shody a rozdílným výsledkům napříč odděleními. Jednotné workflow podporuje dodržování osvědčených postupů, zvyšuje kvalitu dat a zajišťuje předvídatelnější a efektivnější nákup. Zároveň snižuje provozní rizika.
ProcessMind automaticky odhalí všechny skutečné varianty procesu zpracování objednávek v SAP S/4HANA a porovná je s cílovými modely. Zobrazí nepovolené odchylky a upozorní na nestandardní postupy. Organizace tak mohou sjednotit procesy a dosáhnout konzistentnějšího, pravidlům odpovídajícího a efektivnějšího provozu.

Neřízené nákupy mimo zavedené nákupní kanály oslabují sjednané smlouvy, zvyšují náklady a obcházejí důležité interní kontroly. Jejich omezením zajistíte dodržování nákupních pravidel a lépe využijete dohody s dodavateli. To se přímo projeví na hospodářském výsledku.
ProcessMind sleduje celý životní cyklus objednávek v SAP S/4HANA a odhaluje nákupy, které obcházejí povinné schvalovací kroky nebo vznikají bez předchozího nákupního požadavku. Odhalí vzorce nedodržování pravidel a pomůže organizacím posílit kontroly a řešit příčiny neřízených nákupů.

Nedostatečný přehled o celém životním cyklu objednávky ztěžuje aktivní řízení, poskytování přesných informací o stavu i řešení problémů. Lepší přehled poskytuje odpovědným pracovníkům aktuální informace, podporuje kvalitnější rozhodování a umožňuje řídit proces od nákupního požadavku po příjem zboží.
ProcessMind rekonstruuje celý životní cyklus každé objednávky ze SAP S/4HANA a přehledně zobrazuje jednotlivé činnosti i přechody mezi nimi. Uživatelé tak mohou odhalit skrytá zpoždění a nejasné postupy a přesně zjistit, v jaké fázi se objednávka právě nachází.

Časté změny objednávek po schválení vedou k přepracování, prodlužují dodací lhůty a mohou způsobit nedorozumění nebo spory s dodavateli. Omezení těchto změn stabilizuje proces, snižuje administrativní zátěž a díky jasné a konzistentní komunikaci posiluje vztahy s dodavateli.
ProcessMind analyzuje historická data objednávek a odhaluje příčiny i četnost změn po schválení. Pomáhá určit běžné důvody, například neúplné počáteční požadavky, chyby ve specifikacích nebo nedostatečnou komunikaci. Na základě těchto zjištění můžete zlepšit předcházející procesy nebo školení uživatelů v SAP S/4HANA.

Nepředvídatelné dodací lhůty dodavatelů narušují výrobní plány, vedou k nevhodné úrovni zásob a mohou ovlivnit spokojenost zákazníků. Přesnější předvídání dodávek umožňuje lépe plánovat, řídit zásoby a spolehlivěji plnit interní i externí požadavky.
ProcessMind sleduje a analyzuje skutečné dodací lhůty objednávek v porovnání se smluvními podmínkami a historickými údaji. Odhalí dodavatele, kteří opakovaně dodávají pozdě, i interní zpoždění při příjmu. Získáte tak data pro lepší výběr dodavatelů a spolehlivější dodavatelský řetězec.

Pomalé schvalování nákupních požadavků zdržuje celý nákupní cyklus, posouvá zahájení procesu objednávky a ovlivňuje harmonogramy projektů i připravenost provozu. Urychlením tohoto počátečního kroku můžete rychleji reagovat na potřeby organizace a zlepšit plnění projektů.
ProcessMind podrobně zobrazuje všechny cesty schvalování nákupních požadavků v SAP S/4HANA. Ukáže, které požadavky čekají na schválení, určí konkrétní kroky nebo osoby způsobující zpoždění a odhalí možnosti, jak zjednodušit workflow schvalování pomocí automatizace nebo změny odpovědností.

Nesoulad mezi fyzickým příjmem zboží a administrativním uzavřením objednávky může vést k neuzavřeným závazkům, nepřesné evidenci zásob a opožděnému finančnímu odsouhlasení. Sladěním těchto kroků zajistíte včasnou a přesnou evidenci a zlepšíte finanční přehled i přesnost provozních údajů.
ProcessMind odhalí případy, kdy bylo zboží přijato, ale objednávka zůstává otevřená, i případy, kdy byla objednávka v SAP S/4HANA uzavřena předčasně, ještě před potvrzením příjmu všech položek. Analýza ukáže mezery v procesu a možnosti automatizace nebo lepší komunikace mezi odděleními.

Neefektivní využití lidských a systémových zdrojů při správě objednávek zvyšuje provozní náklady, může vést k přetížení zaměstnanců a snižuje průchodnost procesu. Lepší rozdělení zdrojů zvyšuje produktivitu a omezuje zbytečné výdaje.
ProcessMind ukazuje rozložení pracovní zátěže mezi jednotlivé činnosti spojené s objednávkami. Odhalí úzká místa, kde jsou zdroje přetížené, i oblasti, kde nejsou dostatečně využité. Zdroje pak můžete cíleně přerozdělit, zvýšit efektivitu a zkrátit dobu zpracování.

Zpožděné potvrzení přijatých služeb může odložit platby dodavatelům, zkomplikovat řízení cash flow a ztížit přesné sledování nákladů projektů. Rychlejší zpracování umožňuje včas platit dodavatelům a udržovat přesné finanční záznamy, což podporuje dobré vztahy s dodavateli.
ProcessMind analyzuje dobu od skutečného poskytnutí služby po zadání potvrzení v SAP S/4HANA. Určí konkrétní kroky procesu, oddělení nebo osoby, které způsobují zbytečná zpoždění, abyste mohli cíleně urychlit zpracování potvrzení.

Časté vracení zboží výrazně zvyšuje náklady na logistiku a administrativní přepracování a může vést k nespokojenosti interních žadatelů i dodavatelů. Omezením vratek zvýšíte efektivitu, snížíte plýtvání a zlepšíte kvalitu nákupních výsledků.
ProcessMind pomáhá určit konkrétní objednávky, dodavatele nebo okolnosti, které často vedou k vrácení zboží. Analýza celého životního cyklu objednávek v SAP S/4HANA odhalí příčiny související s přesností objednávek, kontrolou kvality nebo výkonností dodavatelů a umožní přijmout nápravná opatření.

Šest kroků ke zlepšení procesu od nákupu k platbě: objednávka

1

Stáhněte si šablonu

Co dělat

Získejte specializovanou šablonu Excelu pro data procesu od nákupu k platbě: objednávka. Šablona zajistí správnou strukturu dat ze SAP S/4HANA pro analýzu.

Proč je to důležité

Správná šablona zjednodušuje přípravu dat, předchází běžným chybám a urychluje získání poznatků. Zároveň zajistí, že data budou ihned připravena k použití.

Očekávaný výsledek

Předformátovaná šablona Excelu připravená k vyplnění daty o procesu objednávek v SAP S/4HANA.

CO ZÍSKÁTE

Odhalte, jak zefektivnit objednávky v procesu P2P v SAP S/4HANA

ProcessMind ukáže, jak vaše objednávky skutečně procházejí procesem, a upozorní na neefektivní postupy i možnosti zlepšení. Získáte přehlednou vizualizaci procesu P2P.
  • Zobrazte si průběh procesu objednávek
  • Odhalte skrytá úzká místa a opakované zpracování
  • Vyhodnoťte dodací lhůty dodavatelů a dodržování pravidel
  • Zefektivněte provoz a zkraťte cyklus objednávky
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

OBVYKLÉ VÝSLEDKY

Konkrétní přínosy při řízení objednávek

Process mining nad daty Purchase Order ze SAP S/4HANA pomáhá organizacím odhalit skrytou neefektivitu a úzká místa. Výsledkem může být efektivnější provoz a nižší náklady.

0 % faster
Rychlejší schvalování PO

Průměrné zkrácení doby schvalování

Zjednodušte workflow a odstraňte úzká místa. Zkrátíte tak dobu schvalování objednávek a urychlíte nákupní cyklus.

0 % reduction
Méně nákupů mimo schválené postupy

Pokles výdajů v rozporu s pravidly

Odhalte a omezte nákupy mimo schválené kanály. Zajistíte tak, že výdaje odpovídají firemním pravidlům a zlepšíte finanční kontrolu.

0 % increase
Vyšší podíl automatického zpracování.

Nárůst automatizovaného zpracování

Zvyšte podíl objednávek, které projdou celým procesem bez ručního zásahu a přepracování. Zlepšíte tak efektivitu a snížíte provozní náklady.

0 % reduction
Méně změn po schválení

Pokles počtu změn PO

Zjistěte příčiny změn objednávek po schválení. Přesnější zadání objednávek pak omezí administrativní přepracování.

0 % increase
Více včasných dodávek

Lepší výkonnost dodavatelů

Vyhodnoťte spolehlivost dodávek dodavatelů porovnáním skutečných a požadovaných termínů. Získáte podklady pro lepší řízení dodavatelů a přesnější plánování.

Výsledky se liší podle složitosti konkrétního procesu a kvality dat. Uvedené hodnoty odpovídají obvyklým zlepšením pozorovaným u různých implementací Purchase to Pay.

Doporučená data

Začněte s nejdůležitějšími atributy a aktivitami a podle potřeby je doplňte.
Pracujete se záznamy událostí poprvé? Přečtěte si, jak vytvořit záznam událostí pro process mining.

Atributy

Důležité údaje pro analýzu

Jedinečný identifikátor objednávky (PO), který slouží jako hlavní ID případu pro sledování celého nákupního cyklu.

Proč je to důležité

Tento identifikátor propojuje všechny nákupní události do jednoho procesu od začátku do konce a umožňuje podrobně analyzovat životní cyklus každé objednávky.

Název obchodní události nebo kroku, který v procesu objednávky proběhl.

Proč je to důležité

Určuje jednotlivé kroky procesu a umožňuje zobrazit a analyzovat jeho průběh od začátku do konce, varianty i úzká místa.

Časové razítko určující, kdy aktivita proběhla.

Proč je to důležité

Toto časové razítko je nezbytné pro správné seřazení událostí a výpočet všech ukazatelů výkonnosti včetně doby zpracování, dodací lhůty a čekání.

Jedinečný identifikátor dodavatele zboží nebo služeb.

Proč je to důležité

Umožňuje analyzovat proces z pohledu dodavatelů, vyhodnocovat jejich výkonnost, odhalit nejlepší i nejslabší dodavatele a zlepšit řízení dodavatelského řetězce.

Identifikátor uživatele, který provedl konkrétní aktivitu.

Proč je to důležité

Umožňuje určit odpovědnost a analyzovat výkonnost jednotlivců nebo týmů. Pomáhá také odhalit potřebu školení nebo nedostatek zdrojů.

Celková hodnota objednávky bez daní a nákladů na dopravu.

Proč je to důležité

Umožňuje finanční analýzu, rozdělení objednávek podle hodnoty a zaměření zlepšování procesů na oblasti s vysokými výdaji.

Identifikátor nákupního požadavku (PR), na jehož základě byla objednávka vytvořena.

Proč je to důležité

Propojuje PO s původním požadavkem, umožňuje analyzovat celý proces od začátku do konce a odhalovat nákupy mimo schválené postupy.

Datum, do kterého podnik požádal dodavatele o dodání zboží nebo služeb.

Proč je to důležité

Slouží jako základ pro měření včasnosti dodávek dodavatele, což je důležitý KPI pro řízení dodavatelského řetězce a plánování provozu.

Klasifikace, která rozlišuje různé typy objednávek, například standardní PO, PO na služby nebo objednávky pro přesun zásob.

Proč je to důležité

Rozděluje objednávky do kategorií, takže můžete porovnávat různé nákupní procesy a vysvětlit rozdíly v jejich průběhu a době zpracování.

Aktivity

Kroky procesu ke sledování a optimalizaci

Tato aktivita označuje formální žádost o zboží nebo služby a zahajuje nákupní proces. Událost se zaznamená při uložení nového dokumentu nákupního požadavku, například pomocí transakce ME51N.

Proč je to důležité

Pro mnoho objednávek jde o výchozí bod jejich životního cyklu. Analýza doby mezi touto událostí a vytvořením PO pomáhá odhalit zdržení při zajišťování dodávek a interním zpracování.

Označuje formální schválení nákupního požadavku vedoucím nebo určeným schvalovatelem. Obvykle se odvozuje ze změny stavu dokumentu, která znamená, že požadavek lze převést na objednávku.

Proč je to důležité

Tento milník je důležitý pro sledování doby schvalování a hledání úzkých míst. Zdržení v této fázi přímo ovlivňuje, jak rychle lze vytvořit objednávku a odeslat ji dodavateli.

Označuje vytvoření oficiálního dokladu objednávky, který může vzniknout s odkazem na nákupní požadavek i bez něj. Jde o explicitní událost zaznamenanou při prvním uložení dokladu PO v systému.

Proč je to důležité

Tato aktivita může sloužit jako alternativní začátek procesu, zejména při analýze nákupů mimo schválené postupy. Je také základní událostí pro sledování celkové doby zpracování PO.

Označuje, že objednávka získala všechna potřebná interní schválení a lze ji odeslat dodavateli. Událost se odvozuje ze změny stavu strategie uvolnění objednávky.

Proč je to důležité

Tento milník je důležitý pro měření efektivity schvalování a přepracování po schválení. Doba mezi vytvořením a schválením PO ukazuje zdržení v interním procesu.

Označuje fyzické převzetí zboží od dodavatele a odpovídající záznam v systému. Jde o explicitní transakci, která aktualizuje historii objednávky.

Proč je to důležité

Tento důležitý milník ukončuje dodací lhůtu dodavatele a zahajuje interní ověřování faktury. Je nezbytný pro sledování podílu včasných dodávek.

Označuje zadání faktury dodavatele do systému SAP a její propojení s příslušnou objednávkou. Jde o explicitní finanční zaúčtování, při kterém vzniká účetní doklad.

Proč je to důležité

Tento milník propojuje nákupní proces se zpracováním závazků. Umožňuje analyzovat dobu mezi příjmem zboží a zpracováním faktury.

Tato aktivita označuje, že je položka objednávky z logistického hlediska uzavřená. Stav se odvozuje z nastavení ukazatelů „Dodávka dokončena“ a „Konečná faktura“.

Proč je to důležité

Tato aktivita představuje konec životního cyklu objednávky. Doba do této události ukazuje celkovou dobu nákupního procesu od začátku do konce.

Časté dotazy

Nejčastější otázky

Process mining zobrazí skutečný průběh procesu P2P - PO a odhalí úzká místa, například dlouhé schvalování nebo přepracování způsobené opakovanými změnami PO. Ukáže také odchylky od obvyklého postupu a pomůže zjistit, kde vzniká neefektivita a nedodržují se pravidla. Na základě těchto dat můžete cíleně snižovat náklady a zkracovat dobu zpracování.

Pro process mining objednávek potřebujete především záznamy událostí, které zachycují jednotlivé kroky procesu PO. Patří sem vytvoření PO, schválení, změny, příjem zboží a faktury. Nezbytná pole jsou název aktivity, časové razítko a ID případu, obvykle číslo Purchase Order. Případně také zdroje nebo uživatelé, kteří se na procesu podíleli.

Počáteční nastavení včetně extrakce dat a konfigurace modelu obvykle zabere několik týdnů. Doba závisí na dostupnosti a složitosti dat. Po nastavení můžete často během několika dnů získat první zjištění a odhalit hlavní úzká místa. Průběžné sledování pak poskytuje přehled o výkonnosti a dodržování pravidel.

Process mining často odhalí možnosti, jak zkrátit schvalování objednávek a sjednotit průběh procesu. Pomáhá omezit nákupy mimo schválené postupy a změny PO po schválení, které často vedou k přepracování. Umožňuje také lépe sledovat objednávku od začátku do konce a sladit příjem zboží s uzavřením PO.

Základní znalost datového modelu SAP S/4HANA se při extrakci dat hodí, moderní nástroje pro process mining se ale snadno používají. Často nabízejí předpřipravené konektory a šablony pro SAP S/4HANA, takže nepotřebujete hluboké technické znalosti. Kromě stávajících funkcí P2P obvykle nejsou potřeba žádné další moduly SAP.

Ochrana soukromí a zabezpečení dat jsou zásadní. Zaveďte důsledné řízení přístupu a anonymizaci, zejména u citlivých údajů o uživatelích a dodavatelích. Dodržujte příslušné předpisy na ochranu dat a využívejte zabezpečené přenosové protokoly a úložiště, které poskytuje váš dodavatel process mining.

Ano. Process mining účinně odhaluje neschválené nákupy a odchylky od zavedených pravidel nákupu. Zobrazením skutečného průběhu procesu ukáže, kdy se obcházejí kontrolní mechanismy, a pomůže určit příčiny. Díky těmto zjištěním můžete posílit dodržování pravidel a omezit nákupy mimo schválené postupy.

Můžete očekávat výrazné zkrácení schvalování objednávek a sjednocení průběhu procesu. Mezi další obvyklé výsledky patří méně nákupů mimo schválené postupy, méně změn PO po schválení a spolehlivější předvídání dodávek od dodavatelů. Výsledkem je efektivnější provoz a nižší náklady v celém nákupním cyklu.

Zlepšete objednávky v procesu P2P a zkraťte dobu jejich zpracování

Odstraňte neefektivní postupy a zkraťte dobu zpracování objednávek v procesu P2P o 30 %.

Začněte používat zkušební verzi

Platební kartu nepotřebujete. Nastavení zabere jen několik minut.