ปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินสำหรับใบสั่งซื้อ

ปรับปรุงใบสั่งซื้อ P2P ใน SAP ด้วยคู่มือ 6 ขั้นตอนของเรา.
ปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงินสำหรับใบสั่งซื้อ
จัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อ
SAP S/4HANA

เลือกกระบวนการ

เลือกกระบวนการเพื่อทำงานต่อในพื้นที่ทำงานที่เชื่อมต่อไว้.

กระบวนการที่ใช้ได้
กระบวนการทั่วไป 1 Order to Cash - การประมวลผลใบสั่งขาย 8 Record to Report การปิดงวด และการกระทบยอด 7 Record to Report สำหรับรายการสมุดรายวัน 7 กระบวนการจัดการการคืนสินค้าและคืนเงิน 7 กระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: การประมวลผลใบแจ้งหนี้ 8 กระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อ 8 กระบวนการตั้งแต่รับคำสั่งซื้อจนถึงรับชำระเงิน: การเรียกเก็บเงินและการออกใบแจ้งหนี้ 8 กระบวนการรับลูกค้าใหม่ KYC 6 การจัดการการขนส่ง 6 การจัดการการเปลี่ยนแปลง 6 การจัดการคลังสินค้า 6 การจัดการค่าใช้จ่าย 6 การจัดการคำขอบริการ 7 การจัดการคุณภาพ 6 การจัดการปัญหา 6 การจัดการวงจรรายได้ 6 การจัดการสัญญา 6 การจัดการสินค้าคงคลัง 7 การจัดการสินเชื่อและการติดตามหนี้ 7 การจัดการสินไหม 6 การจัดการห่วงโซ่อุปทาน 7 การจัดการเหตุขัดข้อง 6 การบริหารตำแหน่งงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนเกษียณ 4 การบำรุงรักษาสินทรัพย์ 6 การปฐมนิเทศพนักงานใหม่ 6 การประมวลผลการชำระเงิน 7 การประมวลผลการชำระเงินเจ้าหนี้ 7 การประมวลผลเงินเดือน 7 การประมวลผลใบแจ้งหนี้เจ้าหนี้การค้า 7 การเริ่มต้นสินเชื่อ 6 การวางแผนการผลิต 6 การสรรหาและการได้มาซึ่งบุคลากร 6 งานบริการลูกค้า 7 จัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบขอซื้อ 8 ตั้งแต่ลูกค้าเป้าหมายจนถึงการรับชำระเงิน 7 ลูกหนี้การค้า 7 วงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์ 6 วงจรชีวิตพนักงาน ตั้งแต่รับเข้าทำงานจนถึงเกษียณ 8 เส้นทางการดูแลผู้ป่วย 6
ระบบที่ใช้ได้

ปรับปรุงวงจรใบสั่งซื้อใน SAP S/4HANA

กระบวนการใบสั่งซื้อที่ซับซ้อนมักทำให้เกิดความล่าช้าและปัญหาการปฏิบัติตามข้อกำหนด แพลตฟอร์มของเราช่วยให้คุณเห็นคอขวดและจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพซึ่งซ่อนอยู่ในวงจรชีวิตของใบสั่งซื้อ คุณสามารถประเมินระยะเวลานำของผู้ขายได้อย่างแม่นยำ และระบุจุดที่ควรปรับปรุงการปฏิบัติการ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดซื้อ.

ดาวน์โหลดเทมเพลตข้อมูลที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้า แล้วจัดการความท้าทายที่พบบ่อยเพื่อให้บรรลุเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ ทำตามแผนปรับปรุง 6 ขั้นตอน และดูคู่มือเทมเพลตข้อมูลเพื่อยกระดับการปฏิบัติการของคุณ.

แสดงคำอธิบายโดยละเอียด

เหตุใดจึงควรปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อ?

กระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน หรือ P2P ที่มีประสิทธิภาพมีความสำคัญต่อทุกองค์กร โดยมีวงจรใบสั่งซื้อ (PO) เป็นหัวใจสำคัญ ใน SAP S/4HANA การจัดการใบสั่งซื้ออาจซับซ้อน แม้จะมีระบบที่เชื่อมโยงกันดี แต่ความไม่มีประสิทธิภาพที่ซ่อนอยู่ก็อาจทำให้เกิดต้นทุนรั่วไหล ความล่าช้าในการปฏิบัติงาน และความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด การอนุมัติใบสั่งซื้อล่าช้า ระยะเวลานำจากซัพพลายเออร์ที่ยาวนาน หรือข้อผิดพลาดในการรับสินค้า อาจส่งผลต่อเนื่องไปยังห่วงโซ่อุปทาน ทั้งกำหนดการผลิต ระดับสินค้าคงคลัง และท้ายที่สุดคือความพึงพอใจของลูกค้า การเข้าใจขั้นตอนจริงของใบสั่งซื้อตั้งแต่สร้างจนเสร็จสิ้นจึงสำคัญต่อการรักษาสภาพคล่องทางการเงินและความคล่องตัวในการปฏิบัติงาน การปรับปรุงกระบวนการหลักนี้ช่วยลดต้นทุน สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ขาย และทำให้ธุรกิจตอบสนองได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

process mining ช่วยปรับปรุงวงจรใบสั่งซื้อใน SAP S/4HANA ได้อย่างไร

process mining ช่วยให้เห็นภาพและวิเคราะห์การทำงานจริงของกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อใน SAP S/4HANA ได้อย่างละเอียด แทนที่จะอาศัยข้อสันนิษฐานหรือรายงานสรุป process mining จะสร้างลำดับขั้นตอนของใบสั่งซื้อแต่ละรายการขึ้นใหม่จากข้อมูลเหตุการณ์ในระบบ เช่น ตาราง BKPF, BSEG และ ACDOCA มุมมองนี้ช่วยให้เห็นขั้นตอนที่เกิดขึ้นจริง รวมถึงรูปแบบต่างๆ จุดเบี่ยงเบน และการย้อนกลับไปทำงานซ้ำที่ลดประสิทธิภาพ คุณจึงระบุได้ว่าใบขอซื้อติดค้างในคิวอนุมัติตรงไหน หรือใบสั่งซื้อรายการใดมีการแก้ไขหลายครั้งหลังส่งให้ผู้ขายแล้ว การติดตามเหตุการณ์อย่าง "สร้างใบขอซื้อ" "อนุมัติใบสั่งซื้อ" และ "บันทึกรับสินค้า" ช่วยให้ process mining ค้นหาสาเหตุของคอขวดและวงจรที่ยืดเยื้อ พร้อมให้ข้อมูลเชิงลึกจากข้อเท็จจริงเพื่อปรับปรุงการจัดซื้อ

จุดสำคัญในการปรับปรุงกระบวนการใบสั่งซื้อและลดคอขวด

process mining ช่วยชี้จุดที่ควรปรับปรุงในกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อได้อย่างชัดเจน คุณสามารถระบุซัพพลายเออร์ที่ส่งมอบเกินเวลาตามข้อตกลงเป็นประจำ จนทำให้รับสินค้าล่าช้า การวิเคราะห์ยังช่วยให้เห็นความไม่มีประสิทธิภาพในเวิร์กโฟลว์การอนุมัติ เช่น ใบสั่งซื้อที่รออนุมัตินาน หรือมีการอนุมัติซ้ำซ้อนหลายครั้ง นอกจากนี้ยังช่วยตรวจพบการแก้ไขใบสั่งซื้อบ่อยครั้ง ซึ่งอาจสะท้อนปัญหาความถูกต้องของใบขอซื้อ ข้อมูลหลักไม่ครบ หรือการสื่อสารกับซัพพลายเออร์ไม่ชัดเจน ความถี่และผลกระทบของเหตุการณ์ "คืนสินค้า" ยังช่วยบ่งชี้ปัญหาด้านคุณภาพหรือการส่งมอบผิดพลาด เมื่อทราบข้อเท็จจริงเหล่านี้ คุณจะปรับนโยบายการจัดซื้อ เลือกซัพพลายเออร์ ปรับปรุงคุณภาพข้อมูลหลัก และทำให้ขั้นตอนอนุมัติภายในคล่องตัวขึ้นได้ การวิเคราะห์อย่างละเอียดช่วยลดระยะเวลาวงจรจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อได้อย่างมาก

วัดผลลัพธ์ได้จริงและยกระดับการปฏิบัติตามข้อกำหนด

ข้อมูลเชิงลึกจากการวิเคราะห์กระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อใน SAP S/4HANA ด้วย process mining นำไปสู่ผลลัพธ์ที่จับต้องได้ คุณสามารถลดระยะเวลาวงจรใบสั่งซื้อตั้งแต่ขอซื้อจนถึงรับสินค้า ทำให้จัดส่งได้เร็วขึ้นและตอบสนองต่อการปฏิบัติงานได้ดีขึ้น การปรับปรุงนี้ยังช่วยลดต้นทุนการจัดซื้อ ด้วยการลดงานที่ต้องทำด้วยมือ ลดค่าใช้จ่ายเร่งส่งสินค้า และใช้ประโยชน์จากส่วนลดเงินสดได้ดีขึ้น การปฏิบัติตามข้อกำหนดทำได้ง่ายขึ้นเมื่อระบุและกำจัดจุดเบี่ยงเบน เพื่อให้ใบสั่งซื้อเป็นไปตามนโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมาย นอกจากนี้ เมื่อเข้าใจกระบวนการชัดเจนขึ้น คุณจะบริหารซัพพลายเออร์ได้มีประสิทธิภาพและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้น พร้อมยกระดับการให้บริการ โดยรวมแล้ว การปรับปรุงวงจรใบสั่งซื้อช่วยเสริมความมั่นคงทางการเงินและความสามารถด้านการจัดซื้อเชิงกลยุทธ์ขององค์กร

เริ่มปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อได้วันนี้

การเริ่มปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อใน SAP S/4HANA ไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคนิคเชิงลึกหรือพัฒนาระบบเพิ่มเติมมากมาย คู่มือนี้และเครื่องมือประกอบจะช่วยให้คุณเริ่มค้นหาความไม่มีประสิทธิภาพที่ซ่อนอยู่ได้ตั้งแต่วันนี้ ใช้ process mining เพื่อก้าวข้ามการตัดสินใจจากคำบอกเล่า และใช้ข้อมูลจริงประกอบการตัดสินใจเพื่อให้เกิดการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เริ่มปรับปรุงการจัดซื้อด้วยการมองเห็นใบสั่งซื้อทุกรายการอย่างชัดเจน เพื่อให้การดำเนินงานมีประสิทธิภาพ เป็นไปตามข้อกำหนด และคุ้มค่าทั่วทั้งองค์กร.

จัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อ ใบขอซื้อ การรับสินค้า ประสิทธิภาพการจัดซื้อ ระยะเวลานำของซัพพลายเออร์ การจัดการคำสั่งซื้อ การวิเคราะห์การปฏิบัติตามข้อกำหนด ฝ่ายจัดซื้อ ผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อ การปรับปรุงห่วงโซ่อุปทาน จัดซื้อจนถึงชำระเงิน การจัดการซัพพลายเออร์ การบริหารจัดซื้อ

ปัญหาและความท้าทายที่พบบ่อย

ระบุความท้าทายที่ส่งผลต่อคุณ

การอนุมัติใบสั่งซื้อที่ล่าช้าอาจทำให้กิจกรรมจัดซื้อที่สำคัญหยุดชะงัก ส่งผลให้พลาดกำหนดส่งสินค้า或บริการ และอาจกระทบกำหนดการผลิตหรือโครงการ กระบวนการอนุมัติที่ช้าในขั้นตอนจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อ มักทำให้ต้นทุนสูงขึ้นจากการสั่งซื้อเร่งด่วนหรือค่าธรรมเนียมเร่งส่งสินค้า
ProcessMind วิเคราะห์บันทึกเหตุการณ์จาก SAP S/4HANA เพื่อระบุคอขวดในขั้นตอนอนุมัติอย่างแม่นยำ พร้อมชี้ว่าขั้นตอนหรือผู้อนุมัติรายใดทำให้เกิดความล่าช้ามากที่สุด เมื่อเห็นเส้นทางเหล่านี้ องค์กรจะปรับเวิร์กโฟลว์อนุมัติใบสั่งซื้อให้กระชับ ลดระยะเวลาวงจร และเพิ่มประสิทธิภาพได้.

การแก้ไขใบสั่งซื้อซ้ำๆ หลังสร้างแล้วทำให้เกิดงานซ้ำ ข้อผิดพลาด และความไม่มีประสิทธิภาพในกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อ การแก้ไขแต่ละครั้งต้องขออนุมัติและสื่อสารใหม่ ใช้ทรัพยากรที่มีค่าและยืดเวลาการดำเนินการตามคำสั่งซื้อโดยรวมใน SAP S/4HANA
ProcessMind ทำแผนที่เหตุการณ์การแก้ไขทั้งหมดตลอดวงจรใบสั่งซื้อ เพื่อให้เห็นรูปแบบและสาเหตุ เช่น ข้อกำหนดไม่ชัดเจนหรือการวางแผนความต้องการไม่สอดคล้องกัน ข้อมูลนี้ช่วยปรับปรุงกระบวนการต้นทาง ลดงานซ้ำ และเพิ่มความถูกต้องในการจัดการใบสั่งซื้อ.

หากมีช่วงเวลานานระหว่างการบันทึกรับสินค้ากับการปิดใบสั่งซื้อ อาจทำให้ข้อมูลสินค้าคงคลังคลาดเคลื่อน การจ่ายเงินให้ซัพพลายเออร์ล่าช้า และมองไม่เห็นสถานะจริงของคำสั่งซื้ออย่างครบถ้วน ซึ่งมักส่งผลต่อขั้นตอนบัญชีและการกระทบยอดใน SAP S/4HANA
ProcessMind แสดงลำดับเหตุการณ์ของใบสั่งซื้อแต่ละรายการอย่างชัดเจน พร้อมระยะเวลาตั้งแต่รับสินค้าจนถึงการปิดงานในขั้นตอนถัดไป ทีมงานจึงระบุช่องว่างในกระบวนการและวางมาตรการให้ขั้นตอนจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อสอดคล้องกันมากขึ้นได้.

หากไม่มีภาพที่ชัดเจนและครบถ้วนของวงจรใบสั่งซื้อทั้งหมด องค์กรจะระบุได้ยากว่าความล่าช้าเกิดขึ้นตรงไหน ใครรับผิดชอบ หรือเหตุใดจึงมีการเบี่ยงเบนบางอย่าง การขาดความโปร่งใสในกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อใน SAP S/4HANA ทำให้การบริหารจัดการและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องทำได้ยาก
ProcessMind สร้างเส้นทางของใบสั่งซื้อแต่ละรายการขึ้นใหม่ตั้งแต่สร้างจนเสร็จสิ้น พร้อมแสดงทุกเส้นทางและกิจกรรม ทำให้ผู้เกี่ยวข้องติดตามผลการดำเนินงาน เข้าใจขั้นตอนที่ซับซ้อน และใช้ข้อมูลจริงประกอบการตัดสินใจเพื่อปรับปรุงการจัดซื้อได้.

การดำเนินการตามขั้นตอนใบสั่งซื้อที่แตกต่างกันระหว่างแผนกหรือภูมิภาค ทำให้ระดับการให้บริการไม่สม่ำเสมอ เกิดความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด และเพิ่มต้นทุนการปฏิบัติงาน การขาดมาตรฐานทำให้ขยายแนวทางที่มีประสิทธิภาพหรือกำกับดูแลการปฏิบัติงานจัดซื้อจนถึงชำระเงินใน SAP S/4HANA ได้ยาก
ProcessMind ค้นหารูปแบบการทำงานจริงของใบสั่งซื้อทั้งหมดโดยอัตโนมัติ แล้วเปรียบเทียบกับโมเดลมาตรฐานที่กำหนดไว้ ช่วยระบุจุดและสาเหตุที่ทำให้เกิดขั้นตอนนอกมาตรฐาน เพื่อให้องค์กรปรับกระบวนการให้สอดคล้องกันและดำเนินงานได้ตามแนวทางเดียวกัน.

ใบขอซื้อที่ค้างอนุมัติทำให้เกิดคอขวดตั้งแต่ต้นทาง ขัดขวางการสร้างใบสั่งซื้อให้ทันเวลา และทำให้การจัดหาสินค้าหรือบริการที่จำเป็นล่าช้า ความล่าช้าในขั้นแรกนี้อาจส่งผลต่อเนื่องไปทั่วทั้งกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อ กระทบกำหนดการโครงการและความต่อเนื่องในการปฏิบัติงานใน SAP S/4HANA
ProcessMind ระบุจุดที่ใบขอซื้อติดค้าง พร้อมชี้ขั้นตอนหรือผู้อนุมัติที่ทำให้เกิดความล่าช้าโดยเฉพาะ เมื่อวิเคราะห์จุดส่งต่องานที่สำคัญเหล่านี้ องค์กรจะปรับเวิร์กโฟลว์อนุมัติใบขอซื้อให้เริ่มวงจรการจัดซื้อได้เร็วขึ้น.

การจัดหาสินค้าหรือบริการนอกกระบวนการใบสั่งซื้อที่กำหนดไว้ ซึ่งมักเรียกว่าการจัดซื้อนอกระบบ ทำให้สูญเสียส่วนลดตามข้อตกลง เกิดความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด และควบคุมค่าใช้จ่ายได้ยาก การหลีกเลี่ยงเวิร์กโฟลว์จัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อมาตรฐานส่งผลต่อความถูกต้องทางการเงินใน SAP S/4HANA
ProcessMind ตรวจพบใบสั่งซื้อหรือการรับสินค้าที่ไม่เป็นไปตามขั้นตอนอนุมัติที่กำหนด หรือข้ามลำดับอย่างเป็นทางการตั้งแต่ใบขอซื้อจนถึงใบสั่งซื้อ ช่วยตรวจจับการจัดซื้อที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดและเสริมการกำกับดูแล.

ระยะเวลานำของใบสั่งซื้อจากซัพพลายเออร์ที่ไม่สม่ำเสมอหรือยาวนาน ทำให้วางแผนสินค้าคงคลังได้ยาก และอาจทำให้สินค้าขาดหรือมีสต็อกเกิน ความผันผวนนี้ส่งผลโดยตรงต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานและความพึงพอใจของลูกค้าในกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อ
ProcessMind วิเคราะห์เวลาจริงตั้งแต่สร้างใบสั่งซื้อหรือส่งให้ผู้ขายจนถึงรับสินค้า โดยแยกตามผู้ขาย ข้อมูลนี้ช่วยให้ทีมจัดซื้อประเมินผลการดำเนินงานของซัพพลายเออร์ เจรจาเงื่อนไขที่ดีขึ้น และคาดการณ์ห่วงโซ่อุปทานได้แม่นยำขึ้น.

การแก้ไขใบสั่งซื้อจำนวนมากหลังได้รับอนุมัติแล้ว อาจบ่งชี้ถึงปัญหาในการวางแผนความต้องการเบื้องต้น ความชัดเจนของข้อกำหนด หรือการสื่อสาร ทำให้เกิดภาระงานธุรการเพิ่มขึ้นและอาจทำให้กระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อใน SAP S/4HANA ล่าช้า
ProcessMind แสดงความถี่และลักษณะของการแก้ไขใบสั่งซื้อหลังอนุมัติ พร้อมเชื่อมโยงกับคุณลักษณะเฉพาะ เช่น ผู้ขอซื้อหรือหมวดหมู่การจัดซื้อ ข้อมูลนี้ช่วยระบุปัญหาที่เกิดซ้ำในระบบและปรับปรุงความถูกต้องของการจัดทำใบสั่งซื้อในครั้งแรก.

บางขั้นตอนในกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อ อาจใช้ทรัพยากรบุคคลหรือระบบมากเกินสัดส่วนเมื่อเทียบกับคุณค่าที่ได้รับ ทำให้ต้นทุนการปฏิบัติงานสูงขึ้นและผลิตภาพลดลง ใน SAP S/4HANA ความไม่มีประสิทธิภาพนี้อาจปรากฏเป็นคอขวดหรือการจัดการด้วยมือที่มากเกินไป
ProcessMind ระบุกิจกรรมที่เกิดขึ้นบ่อย ใช้เวลานาน หรือมีการส่งต่องานมากเกินไป เพื่อชี้โอกาสในการจัดสรรทรัพยากรใหม่หรือทำขั้นตอนให้เป็นอัตโนมัติ การปรับปรุงกิจกรรมใบสั่งซื้อที่ใช้ทรัพยากรมากช่วยให้องค์กรทำงานได้มีประสิทธิภาพขึ้น.

หากไม่ได้บันทึกการยืนยันบริการสำหรับใบสั่งซื้อใน SAP S/4HANA ให้ทันเวลา ขั้นตอนถัดไป เช่น การประมวลผลใบแจ้งหนี้และการจ่ายเงินให้ซัพพลายเออร์ ก็อาจล่าช้าตามไปด้วย ความล่าช้านี้กระทบการบริหารกระแสเงินสดและความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ ทำให้วงจรจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อสะดุด
ProcessMind ติดตามเวลาตั้งแต่วันที่คาดว่าจะให้บริการเสร็จ หากมีข้อมูล หรือวันที่ใบสั่งซื้อเสร็จสิ้น จนถึงกิจกรรม "บันทึกการยืนยันบริการ" การวิเคราะห์นี้ช่วยหาสาเหตุของความล่าช้าและปรับปรุงการบันทึกการยืนยันบริการให้ทันเวลา.

การคืนสินค้าที่เกิดขึ้นเป็นประจำบ่งชี้ถึงปัญหาพื้นฐาน เช่น สั่งซื้อไม่ถูกต้อง ปัญหาคุณภาพจากซัพพลายเออร์ หรือขั้นตอนรับสินค้าที่ไม่แม่นยำ ส่งผลให้ต้นทุนและงานซ้ำเพิ่มขึ้น รวมถึงเกิดความไม่พอใจในกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อใน SAP S/4HANA
ProcessMind ช่วยชี้ใบสั่งซื้อที่มีเหตุการณ์ "คืนสินค้า" บ่อยครั้ง พร้อมเชื่อมโยงกับผู้ขาย หมวดหมู่สินค้า หรือสถานที่จัดส่ง ข้อมูลนี้ช่วยระบุปัญหาที่เกิดซ้ำและปรับปรุงการเลือกซัพพลายเออร์หรือการตรวจสอบคุณภาพภายใน.

เป้าหมายทั่วไป

กำหนดผลลัพธ์ที่ต้องการ

รอบอนุมัติที่ยาวนานส่งผลโดยตรงต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน ทำให้การจัดซื้อที่สำคัญล่าช้า กระทบกำหนดการโครงการ และสร้างความตึงเครียดในความสัมพันธ์กับผู้ขาย การปรับขั้นตอนให้กระชับช่วยให้จัดหาสินค้าและบริการที่จำเป็นได้เร็วขึ้น เพิ่มความคล่องตัวและลดต้นทุน อีกทั้งลดเวลาที่พนักงานต้องติดตามการอนุมัติ
ProcessMind วิเคราะห์เวิร์กโฟลว์อนุมัติใบสั่งซื้อทั้งหมดใน SAP S/4HANA เพื่อระบุคอขวดและระยะเวลาของแต่ละขั้นตอน พร้อมชี้จุดเบี่ยงเบนจากขั้นตอนมาตรฐานและผู้อนุมัติหรือเงื่อนไขที่ทำให้ล่าช้า ช่วยให้ปรับกระบวนการหรือทำขั้นตอนให้เป็นอัตโนมัติได้ตรงจุด เพื่อให้ดำเนินงานได้เร็วขึ้น.

ขั้นตอนดำเนินการใบสั่งซื้อที่ไม่สอดคล้องกันมักทำให้เกิดข้อผิดพลาด ความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด และผลการดำเนินงานที่แตกต่างกันระหว่างแผนก การกำหนดเวิร์กโฟลว์มาตรฐานช่วยให้ปฏิบัติตามแนวทางที่ดี ปรับปรุงคุณภาพข้อมูล และทำให้การจัดซื้อคาดการณ์ได้และมีประสิทธิภาพมากขึ้น พร้อมลดความเสี่ยงในการปฏิบัติงาน
ProcessMind ค้นหารูปแบบกระบวนการใบสั่งซื้อที่เกิดขึ้นจริงทั้งหมดใน SAP S/4HANA โดยเปรียบเทียบกับโมเดลที่กำหนดไว้ แสดงจุดเบี่ยงเบนที่ไม่ได้รับอนุญาตและขั้นตอนที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐาน ช่วยให้องค์กรกำหนดกระบวนการให้เป็นแนวทางเดียวกัน และดำเนินงานได้สม่ำเสมอ เป็นไปตามข้อกำหนด และมีประสิทธิภาพ.

การใช้จ่ายนอกระบบ หรือการจัดซื้อนอกช่องทางที่กำหนด ทำให้ข้อตกลงที่เจรจาไว้เสียประโยชน์ เพิ่มต้นทุน และหลีกเลี่ยงการควบคุมภายในที่สำคัญ การกำจัดกรณีเหล่านี้ช่วยให้ปฏิบัติตามนโยบายการจัดซื้อได้ครบถ้วนและใช้ประโยชน์จากข้อตกลงกับซัพพลายเออร์ได้สูงสุด ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อผลประกอบการ
ProcessMind ติดตามวงจรใบสั่งซื้อทุกรายการ เพื่อตรวจจับการจัดซื้อที่ข้ามขั้นตอนอนุมัติสำคัญหรือสร้างขึ้นโดยไม่มีใบขอซื้อล่วงหน้าใน SAP S/4HANA ช่วยให้เห็นรูปแบบการดำเนินงานที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด เพื่อให้องค์กรกำกับดูแลและแก้ไขสาเหตุของการใช้จ่ายนอกระบบได้.

เมื่อมองไม่เห็นวงจรใบสั่งซื้อตั้งแต่ต้นจนจบอย่างชัดเจน การจัดการเชิงรุกและการแจ้งสถานะที่ถูกต้องทำได้ยาก อีกทั้งการแก้ไขปัญหายังล่าช้า การมองเห็นที่ดีขึ้นช่วยให้ผู้เกี่ยวข้องมีข้อมูลล่าสุดประกอบการตัดสินใจ และควบคุมการปฏิบัติงานได้ดีขึ้นตั้งแต่ขอซื้อจนถึงรับสินค้า
ProcessMind สร้างวงจรใบสั่งซื้อแต่ละรายการจาก SAP S/4HANA ขึ้นใหม่ พร้อมแผนภาพที่แสดงทุกกิจกรรมและการเปลี่ยนผ่านอย่างชัดเจน ผู้ใช้จึงระบุความล่าช้าที่ซ่อนอยู่ เส้นทางการทำงานที่ไม่ชัดเจน และสถานะของคำสั่งซื้อในแต่ละช่วงเวลาได้ ช่วยเพิ่มความโปร่งใสอย่างมาก.

การแก้ไขใบสั่งซื้อบ่อยครั้งหลังอนุมัติทำให้เกิดงานซ้ำ ยืดระยะเวลานำ และอาจทำให้เกิดความเข้าใจผิดหรือข้อโต้แย้งกับผู้ขาย การลดการแก้ไขช่วยให้กระบวนการมีเสถียรภาพ ลดภาระงานธุรการ และเสริมความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ด้วยการสื่อสารที่ชัดเจนและสม่ำเสมอ
ProcessMind วิเคราะห์ข้อมูลใบสั่งซื้อย้อนหลังเพื่อระบุสาเหตุและความถี่ของการแก้ไขหลังอนุมัติ ช่วยชี้สาเหตุที่พบบ่อย เช่น ใบขอซื้อครั้งแรกมีข้อมูลไม่ครบ ข้อกำหนดผิดพลาด หรือสื่อสารไม่ดี เพื่อให้ปรับปรุงกระบวนการต้นทางหรือการฝึกอบรมผู้ใช้ใน SAP S/4HANA ได้ตรงจุด.

ระยะเวลานำจากซัพพลายเออร์ที่คาดการณ์ไม่ได้รบกวนกำหนดการผลิต ทำให้ระดับสินค้าคงคลังไม่เหมาะสม และอาจกระทบความพึงพอใจของลูกค้า การคาดการณ์ได้แม่นยำขึ้นช่วยให้วางแผนและบริหารสินค้าคงคลังได้ดีขึ้น รวมถึงตอบสนองความต้องการทั้งภายในและภายนอกได้ตรงเวลา
ProcessMind ติดตามและวิเคราะห์เวลาส่งมอบจริงของใบสั่งซื้อจากซัพพลายเออร์ โดยเปรียบเทียบกับเงื่อนไขในสัญญาและข้อมูลย้อนหลัง ช่วยระบุซัพพลายเออร์ที่ส่งล่าช้าเป็นประจำ หรือความล่าช้าจากขั้นตอนภายใน พร้อมให้ข้อมูลจริงเพื่อปรับปรุงการเลือกผู้ขายและความน่าเชื่อถือของห่วงโซ่อุปทาน.

การอนุมัติใบขอซื้อที่ล่าช้าทำให้วงจรการจัดซื้อทั้งหมดช้าลง ส่งผลให้เริ่มกระบวนการใบสั่งซื้อช้า และกระทบกำหนดการโครงการหรือความพร้อมในการปฏิบัติงาน การเร่งขั้นตอนแรกนี้ช่วยให้องค์กรตอบสนองความต้องการได้เร็วขึ้นและส่งมอบโครงการได้ดีขึ้น
ProcessMind แสดงเส้นทางการอนุมัติใบขอซื้อทั้งหมดใน SAP S/4HANA อย่างละเอียด พร้อมชี้ใบขอซื้อที่ยังรออนุมัติ ขั้นตอนหรือบุคคลที่ทำให้ล่าช้า และโอกาสในการปรับเวิร์กโฟลว์อนุมัติให้กระชับด้วยระบบอัตโนมัติหรือการมอบหมายงานใหม่.

หากการรับสินค้าจริงไม่สอดคล้องกับการปิดใบสั่งซื้อทางธุรการ อาจทำให้มีภาระผูกพันค้างอยู่ ข้อมูลสินค้าคงคลังไม่ถูกต้อง และการกระทบยอดทางการเงินล่าช้า การทำให้สองขั้นตอนนี้สอดคล้องกันช่วยให้บันทึกข้อมูลได้ถูกต้องและทันเวลา เพิ่มความโปร่งใสทางการเงินและความแม่นยำในการปฏิบัติงาน
ProcessMind ระบุกรณีที่รับสินค้าแล้วแต่ใบสั่งซื้อยังเปิดอยู่ หรือปิด PO ก่อนยืนยันการรับสินค้าครบใน SAP S/4HANA การวิเคราะห์นี้ช่วยให้เห็นช่องว่างในกระบวนการและโอกาสในการใช้ระบบอัตโนมัติหรือปรับปรุงการสื่อสารระหว่างแผนก.

การใช้ทรัพยากรบุคคลและระบบเพื่อจัดการใบสั่งซื้ออย่างไม่มีประสิทธิภาพ อาจเพิ่มต้นทุนการปฏิบัติงาน ทำให้พนักงานเหนื่อยล้า และลดปริมาณงานที่ดำเนินการได้ การจัดสรรให้เหมาะสมช่วยใช้ทรัพยากรได้คุ้มค่า เพิ่มผลิตภาพ และลดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น
ProcessMind แสดงข้อมูลการกระจายภาระงานในกิจกรรมใบสั่งซื้อต่างๆ พร้อมระบุคอขวดที่ทรัพยากรรับภาระมากเกินไป และจุดที่ใช้ทรัพยากรไม่เต็มที่ ช่วยให้จัดสรรทรัพยากรใหม่อย่างเหมาะสม เพิ่มประสิทธิภาพและลดเวลาประมวลผล.

ความล่าช้าในการยืนยันบริการที่ได้รับอาจทำให้การจ่ายเงินให้ผู้ขายช้า กระทบการบริหารกระแสเงินสด และทำให้ติดตามต้นทุนโครงการได้ไม่แม่นยำ การเร่งขั้นตอนนี้ช่วยให้จ่ายเงินแก่ซัพพลายเออร์ได้ทันเวลาและบันทึกข้อมูลทางการเงินได้ถูกต้อง พร้อมเสริมความสัมพันธ์กับผู้ขาย
ProcessMind วิเคราะห์เวลาตั้งแต่ส่งมอบบริการจริงจนถึงบันทึกการยืนยันใน SAP S/4HANA พร้อมชี้ขั้นตอน แผนก หรือบุคคลที่ทำให้เกิดความล่าช้าโดยไม่จำเป็น เพื่อให้แก้ไขได้ตรงจุดและเร่งการยืนยันบริการ.

อัตราการคืนสินค้าที่สูงทำให้ต้นทุนด้านโลจิสติกส์และงานธุรการที่ต้องทำซ้ำเพิ่มขึ้นอย่างมาก และอาจทำให้ทั้งผู้ขอซื้อภายในและผู้ขายไม่พอใจ การลดการคืนสินค้าช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ลดของเสีย และยกระดับคุณภาพของผลลัพธ์ด้านการจัดซื้อ
ProcessMind ช่วยระบุใบสั่งซื้อ ซัพพลายเออร์ หรือเงื่อนไขที่ทำให้เกิดการคืนสินค้าบ่อยครั้ง เมื่อวิเคราะห์วงจรใบสั่งซื้อทั้งหมดใน SAP S/4HANA จะช่วยค้นหาสาเหตุที่เกี่ยวกับความถูกต้องของคำสั่งซื้อ การควบคุมคุณภาพ หรือผลการดำเนินงานของซัพพลายเออร์ เพื่อให้ดำเนินการแก้ไขได้.

แนวทางปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อใน 6 ขั้นตอน

1

ดาวน์โหลดเทมเพลต

สิ่งที่ต้องทำ

ดาวน์โหลดเทมเพลต Excel ที่ออกแบบมาสำหรับข้อมูลกระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อโดยเฉพาะ เทมเพลตนี้ช่วยจัดโครงสร้างข้อมูล SAP S/4HANA ให้พร้อมสำหรับการวิเคราะห์.

เหตุผลที่สำคัญ

การใช้เทมเพลตที่ถูกต้องช่วยให้เตรียมข้อมูลได้ง่ายขึ้น ลดข้อผิดพลาดที่พบบ่อย และเริ่มค้นหาข้อมูลเชิงลึกได้เร็วขึ้น อีกทั้งยังช่วยให้ข้อมูลเข้ากันได้และพร้อมใช้งานทันที.

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง

เทมเพลต Excel ที่จัดรูปแบบไว้แล้ว พร้อมให้กรอกข้อมูลกระบวนการใบสั่งซื้อจาก SAP S/4HANA.

สิ่งที่คุณจะได้รับ

ค้นหาจุดเพิ่มประสิทธิภาพของใบสั่งซื้อ P2P ใน SAP S/4HANA

ProcessMind แสดงขั้นตอนการทำงานจริงของใบสั่งซื้อ พร้อมชี้จุดที่ไม่มีประสิทธิภาพและโอกาสในการปรับปรุงกระบวนการ คุณจะเห็นภาพรวมของกระบวนการ P2P ได้อย่างชัดเจน.
  • ดูแผนผังกระบวนการใบสั่งซื้อ
  • ค้นหาคอขวดและขั้นตอนการทำงานซ้ำที่ซ่อนอยู่
  • ประเมินระยะเวลาจัดส่งของซัพพลายเออร์และการปฏิบัติตามข้อกำหนด
  • ปรับปรุงการปฏิบัติการให้รอบการทำงานของ PO สั้นลง
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

ผลลัพธ์ที่พบได้ทั่วไป

สร้างผลลัพธ์ที่เห็นได้จริงในการจัดการ Purchase Order

เมื่อใช้ process mining วิเคราะห์ข้อมูล Purchase Order ใน SAP S/4HANA องค์กรจะค้นพบความล่าช้าและคอขวดที่ซ่อนอยู่ ซึ่งนำไปสู่การปรับปรุงการปฏิบัติการและลดต้นทุนได้อย่างมีนัยสำคัญ.

0 % faster
อนุมัติ PO ได้เร็วขึ้น

เวลารออนุมัติโดยเฉลี่ยลดลง

ปรับเวิร์กโฟลว์ให้คล่องตัวและกำจัดคอขวด เพื่อลดเวลาที่ใช้อนุมัติใบสั่งซื้อและเร่งวงจรการจัดซื้อ.

0 % reduction
ลดการใช้จ่ายนอกช่องทางที่อนุมัติ

ลดการใช้จ่ายที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด

ระบุและยุติการซื้อที่เกิดขึ้นนอกช่องทางที่อนุมัติ เพื่อให้การใช้จ่ายเป็นไปตามนโยบายบริษัทและควบคุมการเงินได้ดีขึ้น.

0 % increase
เพิ่มสัดส่วนการดำเนินการอัตโนมัติตั้งแต่ต้นจนจบ.

เพิ่มสัดส่วนการประมวลผลอัตโนมัติ

เพิ่มสัดส่วนใบสั่งซื้อที่ดำเนินการตั้งแต่ต้นจนจบโดยไม่ต้องทำด้วยตนเองหรือแก้งานซ้ำ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและลดต้นทุนการปฏิบัติการ.

0 % reduction
ลดการแก้ไขหลังอนุมัติ

ลดการแก้ไข PO

ค้นหาสาเหตุที่แท้จริงของการแก้ไขใบสั่งซื้อหลังอนุมัติ เพื่อให้คำสั่งซื้อถูกต้องตั้งแต่แรกและลดงานธุรการที่ต้องทำซ้ำ.

0 % increase
ส่งมอบตรงเวลาได้ดีขึ้น

ยกระดับประสิทธิภาพซัพพลายเออร์

วิเคราะห์วันที่ส่งมอบจริงเทียบกับวันที่ร้องขอ เพื่อดูความน่าเชื่อถือในการส่งมอบของซัพพลายเออร์ และช่วยให้บริหารซัพพลายเออร์กับคาดการณ์การส่งมอบได้ดีขึ้น.

ผลลัพธ์แตกต่างกันไปตามความซับซ้อนของกระบวนการและคุณภาพข้อมูลของคุณ ตัวเลขเหล่านี้เป็นผลการปรับปรุงที่พบได้ทั่วไปจากการนำไปใช้กับกระบวนการ Purchase to Pay หลายรูปแบบ.

ข้อมูลที่แนะนำ

เริ่มจากแอตทริบิวต์และกิจกรรมที่สำคัญที่สุด แล้วค่อยเพิ่มข้อมูลตามต้องการ.
เพิ่งเริ่มใช้บันทึกเหตุการณ์ใช่ไหม เรียนรู้ วิธีสร้าง event log สำหรับ process mining.

แอตทริบิวต์

ข้อมูลสำคัญที่ควรบันทึกเพื่อใช้วิเคราะห์

รหัสเฉพาะของ Purchase Order (PO) ซึ่งใช้เป็น case ID หลักสำหรับติดตามวงจรการจัดซื้อ.

เหตุผลที่สำคัญ

เป็นคีย์สำคัญที่เชื่อมเหตุการณ์จัดซื้อทั้งหมดให้เป็นกระบวนการเดียวตั้งแต่ต้นจนจบ ทำให้วิเคราะห์วงจรของ Purchase Order แต่ละรายการได้อย่างละเอียด.

ชื่อเหตุการณ์ทางธุรกิจหรือขั้นตอนที่เกิดขึ้นในกระบวนการ Purchase Order.

เหตุผลที่สำคัญ

แอตทริบิวต์นี้กำหนดขั้นตอนในกระบวนการ ทำให้แสดงภาพและวิเคราะห์ขั้นตอนตั้งแต่ต้นจนจบ วิเคราะห์รูปแบบ และระบุคอขวดได้.

เวลาและวันที่ที่ระบุว่ากิจกรรมเกิดขึ้นเมื่อใด.

เหตุผลที่สำคัญ

เวลาเกิดเหตุการณ์นี้สำคัญต่อการเรียงเหตุการณ์ให้ถูกต้องและคำนวณตัวชี้วัดประสิทธิภาพทั้งหมด รวมถึงระยะเวลาดำเนินการ ระยะเวลารอสินค้า และเวลารอ.

รหัสเฉพาะของซัพพลายเออร์หรือผู้ขายที่จัดหาสินค้าหรือบริการ.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยวิเคราะห์โดยแยกตามซัพพลายเออร์ เพื่อประเมินประสิทธิภาพ ระบุผู้ขายที่ทำผลงานได้ดีหรือควรปรับปรุง และเพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทาน.

รหัสของผู้ใช้ที่ดำเนินกิจกรรมหนึ่ง ๆ.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยระบุผู้รับผิดชอบและวิเคราะห์ประสิทธิภาพในระดับบุคคลหรือทีม ทำให้ค้นหาโอกาสในการฝึกอบรมหรือข้อจำกัดด้านทรัพยากรได้.

มูลค่ารวมของ Purchase Order โดยไม่รวมภาษีและค่าขนส่ง.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยวิเคราะห์ด้านการเงิน โดยแบ่ง Purchase Order ตามมูลค่าและจัดลำดับความสำคัญของการปรับปรุงกระบวนการในส่วนที่มีค่าใช้จ่ายสูง.

รหัสใบขอซื้อ (PR) ที่เป็นต้นทางของ Purchase Order.

เหตุผลที่สำคัญ

เชื่อม PO กับคำขอเริ่มต้น ช่วยวิเคราะห์กระบวนการตั้งแต่ต้นจนจบและระบุการใช้จ่ายนอกช่องทางที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด.

วันที่ธุรกิจร้องขอให้ผู้ขายส่งมอบสินค้าหรือบริการ.

เหตุผลที่สำคัญ

ใช้เป็นเกณฑ์ตั้งต้นในการวัดประสิทธิภาพการส่งมอบตรงเวลาของซัพพลายเออร์ ซึ่งเป็น KPI สำคัญสำหรับการจัดการห่วงโซ่อุปทานและการวางแผนการปฏิบัติการ.

การจัดประเภทที่ใช้แยก Purchase Order แต่ละประเภท เช่น PO มาตรฐาน PO สำหรับบริการ หรือคำสั่งโอนย้ายสินค้าในคลัง.

เหตุผลที่สำคัญ

ใช้จัดหมวดหมู่ Purchase Order เพื่อเปรียบเทียบกระบวนการจัดซื้อแต่ละแบบ และช่วยอธิบายความแตกต่างของขั้นตอนการทำงานกับระยะเวลาดำเนินการ.

กิจกรรม

ขั้นตอนกระบวนการที่ควรติดตามและปรับปรุง

กิจกรรมนี้บันทึกคำขอซื้อสินค้าหรือบริการอย่างเป็นทางการ และเป็นจุดเริ่มต้นของกระบวนการจัดซื้อ ระบบจะบันทึกเหตุการณ์นี้เมื่อผู้ใช้บันทึกเอกสารใบขอซื้อใหม่ เช่น ใช้ธุรกรรม ME51N.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่เป็นจุดเริ่มต้นหลักของวงจร Purchase Order หลายกรณี การวิเคราะห์เวลาตั้งแต่เหตุการณ์นี้จนถึงการสร้าง PO ช่วยระบุความล่าช้าในการจัดหาและการดำเนินงานภายใน.

หมายถึงการอนุมัติใบขอซื้ออย่างเป็นทางการโดยผู้จัดการหรือผู้อนุมัติที่ได้รับมอบหมาย โดยทั่วไปอนุมานจากการเปลี่ยนสถานะในเอกสารใบขอซื้อ ซึ่งแสดงว่าพร้อมแปลงเป็น Purchase Order แล้ว.

เหตุผลที่สำคัญ

เหตุการณ์นี้เป็นหมุดหมายสำคัญสำหรับติดตามระยะเวลาการอนุมัติและระบุคอขวด หากล่าช้า ก็จะส่งผลโดยตรงต่อความเร็วในการสร้าง Purchase Order และส่งให้ผู้ขาย.

บันทึกการสร้างเอกสาร Purchase Order อย่างเป็นทางการ ซึ่งอาจสร้างโดยอ้างอิงหรือไม่อ้างอิงใบขอซื้อก็ได้ ระบบบันทึกเหตุการณ์นี้เมื่อบันทึกเอกสาร PO ครั้งแรก.

เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้ใช้เป็นจุดเริ่มต้นทางเลือกของกระบวนการได้ โดยเฉพาะเมื่อต้องวิเคราะห์การซื้อนอกช่องทางที่อนุมัติ และเป็นเหตุการณ์พื้นฐานสำหรับติดตามเวลาประมวลผล PO โดยรวม.

หมายถึง Purchase Order ได้รับอนุมัติภายในครบถ้วนและพร้อมส่งให้ผู้ขาย โดยอนุมานเหตุการณ์นี้จากการเปลี่ยนสถานะในกลยุทธ์การอนุมัติ Purchase Order.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่เป็นหมุดหมายสำคัญสำหรับวัดประสิทธิภาพการอนุมัติและงานแก้ไขหลังอนุมัติ การวิเคราะห์เวลาตั้งแต่สร้าง PO จนถึงอนุมัติช่วยให้เห็นความล่าช้าภายในกระบวนการ.

หมายถึงการรับสินค้าจากผู้ขายจริงและการบันทึกรายการที่เกี่ยวข้องในระบบ เป็นธุรกรรมที่บันทึกอย่างชัดเจนและอัปเดตประวัติ Purchase Order.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่เป็นหมุดหมายสำคัญที่สิ้นสุดระยะเวลารอสินค้าจากซัพพลายเออร์ และเริ่มขั้นตอนตรวจสอบใบแจ้งหนี้ภายใน จำเป็นต่อการติดตามอัตราการส่งมอบตรงเวลา.

หมายถึงการบันทึกใบแจ้งหนี้จากผู้ขายในระบบ SAP และเชื่อมโยงกับ Purchase Order ที่เกี่ยวข้อง เป็นรายการทางการเงินที่บันทึกอย่างชัดเจนและสร้างเอกสารบัญชี.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่เป็นหมุดหมายสำคัญที่เชื่อมกระบวนการจัดซื้อกับกระบวนการเจ้าหนี้การค้า ช่วยวิเคราะห์เวลาตั้งแต่รับสินค้าจนถึงประมวลผลใบแจ้งหนี้.

กิจกรรมนี้หมายถึงรายการ Purchase Order ถูกปิดในมุมมองด้านโลจิสติกส์ โดยอนุมานเมื่อกำหนดตัวบ่งชี้ 'ส่งมอบครบแล้ว' และ 'ใบแจ้งหนี้ฉบับสุดท้าย' ทั้งคู่.

เหตุผลที่สำคัญ

ใช้เป็นจุดสิ้นสุดสำหรับวิเคราะห์วงจร Purchase Order การวัดเวลาจนถึงเหตุการณ์นี้ช่วยคำนวณระยะเวลาตั้งแต่ต้นจนจบของการปฏิบัติการจัดซื้อ.

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

process mining แสดงภาพขั้นตอนการทำงานจริงของกระบวนการ P2P - PO ให้เห็นคอขวด เช่น รอบอนุมัติที่ใช้เวลานานและงานที่ต้องทำซ้ำจากการแก้ไข PO หลายครั้ง นอกจากนี้ยังชี้ให้เห็นจุดที่กระบวนการเบี่ยงเบนจากเส้นทางมาตรฐาน ช่วยให้คุณเข้าใจว่าความไม่มีประสิทธิภาพและการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดเกิดขึ้นตรงไหน ข้อมูลเชิงลึกนี้ช่วยให้ปรับปรุงได้ตรงจุด ลดต้นทุนและระยะเวลาของวงจร.

การทำ process mining กับ Purchase Order ต้องใช้บันทึกเหตุการณ์ที่แสดงรายละเอียดแต่ละขั้นตอนเป็นหลัก ข้อมูลสำคัญได้แก่ การสร้าง PO ขั้นตอนอนุมัติ การแก้ไข การรับสินค้า และใบแจ้งหนี้ ฟิลด์ที่จำเป็นประกอบด้วยชื่อกิจกรรม เวลาเกิดเหตุการณ์ case ID ซึ่งโดยทั่วไปคือหมายเลข Purchase Order และอาจรวมถึงทรัพยากรหรือผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง.

การตั้งค่าเบื้องต้น รวมถึงการดึงข้อมูลและกำหนดค่าโมเดล โดยทั่วไปใช้เวลาสองสามสัปดาห์ ขึ้นอยู่กับความพร้อมและความซับซ้อนของข้อมูล เมื่อตั้งค่าเสร็จแล้ว คุณมักจะเห็นข้อมูลเชิงลึกเบื้องต้นและระบุคอขวดสำคัญได้ภายในไม่กี่วัน การติดตามอย่างต่อเนื่องช่วยให้เห็นประสิทธิภาพและการปฏิบัติตามข้อกำหนดได้ตลอดเวลา.

process mining มักช่วยค้นหาโอกาสในการลดเวลารออนุมัติใบสั่งซื้อและปรับขั้นตอนการทำงานให้เป็นมาตรฐาน นอกจากนี้ยังช่วยลดการใช้จ่ายนอกช่องทางที่อนุมัติและลดการแก้ไข PO หลังอนุมัติ ซึ่งมักทำให้ต้องทำงานซ้ำ อีกทั้งยังช่วยให้เห็นสถานะคำสั่งซื้อตั้งแต่ต้นจนจบได้ชัดเจนขึ้น และประสานการรับสินค้าให้สอดคล้องกับการปิด PO.

การมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับโมเดลข้อมูล SAP S/4HANA จะช่วยในการดึงข้อมูล แต่เครื่องมือ process mining รุ่นใหม่ใช้งานง่าย โดยมักมีตัวเชื่อมต่อและเทมเพลตสำหรับ SAP S/4HANA ที่เตรียมไว้ ช่วยลดความจำเป็นในการใช้ความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคเชิงลึก โดยทั่วไปไม่ต้องใช้โมดูล SAP เพิ่มเติมนอกเหนือจากฟังก์ชัน P2P ที่มีอยู่.

ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่ง ควรกำหนดการควบคุมสิทธิ์เข้าถึงที่รัดกุมและใช้เทคนิคปกปิดตัวตน โดยเฉพาะข้อมูลผู้ใช้หรือซัพพลายเออร์ที่มีความอ่อนไหว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปฏิบัติตามกฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และใช้โปรโตคอลถ่ายโอนข้อมูลกับพื้นที่จัดเก็บที่ปลอดภัยซึ่งผู้ให้บริการ process mining จัดเตรียมไว้.

ได้ process mining ช่วยระบุการซื้อที่ไม่ได้รับอนุมัติและจุดที่เบี่ยงเบนจากนโยบายการจัดซื้อที่กำหนดไว้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อแสดงภาพการทำงานจริงของกระบวนการ ก็จะเห็นจุดที่มีการข้ามการควบคุม ช่วยให้ค้นหาสาเหตุที่แท้จริงได้ ข้อมูลนี้สำคัญต่อการเสริมสร้างการปฏิบัติตามข้อกำหนดและลดการใช้จ่ายนอกช่องทางที่อนุมัติ.

คุณคาดหวังได้ว่าเวลารออนุมัติใบสั่งซื้อจะลดลงอย่างมาก และขั้นตอนการทำงานจะเป็นมาตรฐานมากขึ้น ผลลัพธ์อื่นที่พบได้บ่อย ได้แก่ การใช้จ่ายนอกช่องทางที่อนุมัติลดลง การแก้ไข PO หลังอนุมัติน้อยลง และคาดการณ์กำหนดส่งมอบของซัพพลายเออร์ได้แม่นยำขึ้น ส่งผลให้การปฏิบัติการมีประสิทธิภาพขึ้นและลดต้นทุนตลอดวงจรการจัดซื้อ.

ปรับปรุงใบสั่งซื้อ P2P ลดเวลารอบการทำงานได้ตั้งแต่วันนี้

ลดขั้นตอนที่ไม่มีประสิทธิภาพและลดเวลารอบการทำงานของใบสั่งซื้อ P2P ได้ 30%.

เริ่มทดลองใช้ฟรี

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ตั้งค่าได้ภายในไม่กี่นาที.