Usprawnij proces od zakupu do płatności, obsługa faktur
Wybierz proces
Wybierz proces, aby kontynuować pracę w połączonym obszarze roboczym.
Usprawnij obsługę faktur w SAP ECC
Obsługa faktur często wiąże się z opóźnieniami i problemami ze zgodnością. Nasza platforma pomaga wskazać konkretne nieefektywności, od wprowadzania danych po realizację płatności. Można znaleźć sposoby na uproszczenie workflow, ograniczenie pracy ręcznej i terminowe regulowanie należności wobec dostawców.
Pobierz gotowy szablon danych i poznaj częste wyzwania, które utrudniają osiągnięcie celów efektywnościowych. Skorzystaj z planu doskonalenia w sześciu krokach oraz przewodnika po szablonie danych, aby usprawnić operacje.
Pokaż szczegółowy opis
Dlaczego warto usprawnić obsługę faktur w procesie Purchase to Pay w SAP ECC?
Sprawna obsługa faktur w procesie Purchase to Pay to podstawa dobrej kontroli finansów i trwałych relacji z dostawcami. W złożonych środowiskach ERP, takich jak SAP ECC, proces obejmuje często wiele ręcznych czynności, różne poziomy akceptacji i integracje z modułami, takimi jak FI-GL. Taka złożoność może prowadzić do powstawania wąskich gardeł, wydłużenia czasu realizacji i wzrostu kosztów operacyjnych. Organizacje często zmagają się z opóźnioną akceptacją faktur, rozbieżnościami między fakturami, zamówieniami zakupu i przyjęciami towarów, a także z niezgodnością z wewnętrznymi zasadami lub wymogami prawnymi.
Koszty nieefektywnej obsługi faktur wykraczają poza bezpośrednie koszty pracy. Obejmują utracone rabaty za wcześniejszą płatność, odsetki za opóźnienia, więcej zapytań od dostawców, a nawet pogorszenie relacji z nimi. Wszystko to negatywnie wpływa na kapitał obrotowy i przepływy pieniężne. Usprawnienie tego procesu w SAP ECC to nie tylko kwestia szybkości, lecz także dokładności, zgodności i kontroli finansowej. Analiza rzeczywistej ścieżki każdej faktury pozwala znaleźć oszczędności i poprawić wyniki całego procesu Purchase to Pay.
Jak process mining pokazuje przebieg obsługi faktur w SAP ECC
Process mining pozwala rzetelnie, na podstawie danych, sprawdzić, jak przebiega obsługa faktur w procesie Purchase to Pay w SAP ECC. Zamiast polegać na założeniach lub pojedynczych relacjach, process mining pobiera dane z dziennika zdarzeń bezpośrednio z systemu SAP ECC, wykorzystując między innymi tabele BKPF, BSEG, GLT0, FAGLFLEXA, SKA1 i SKB1. Na tej podstawie automatycznie odtwarza i przedstawia rzeczywisty przebieg procesu, pokazując każdy etap od otrzymania faktury do jej opłacenia.
Dzięki temu można wyjść poza standardowe raporty i przyjrzeć się różnicom w przebiegu procesu, powtarzanym czynnościom oraz wąskim gardłom, których nie widać w systemie. Można ustalić, na jakim etapie faktury czekają, kto uczestniczy w opóźnieniach i które warianty procesu trwają najdłużej. Process mining zapewnia obiektywny obraz procesu od początku do końca. Ułatwia wskazanie nieefektywności i odstępstw od zasad zgodności oraz określenie, jak usprawnić obsługę faktur w Purchase to Pay.
Obszary, które warto usprawnić w obsłudze faktur Purchase to Pay
Analiza obsługi faktur w SAP ECC z użyciem process mining zwykle wskazuje kilka obszarów, które można usprawnić:
- Wprowadzanie danych z faktur: Można wykryć opóźnienia i błędy powstające podczas początkowego wprowadzania danych. Wiedza o tym, gdzie koncentruje się praca ręczna, pomaga znaleźć możliwości automatyzacji lub lepszej integracji.
- Uzgadnianie danych i wyjaśnianie rozbieżności: Można ustalić najczęstsze przyczyny niezgodności między fakturami, zamówieniami zakupu i przyjęciami towarów. Analiza czasu potrzebnego na wyjaśnienie rozbieżności pozwala znaleźć sposoby na usprawnienie tego etapu.
- Wąskie gardła w akceptacji: Można zobaczyć pełną hierarchię akceptacji i wskazać osoby, działy lub etapy, które regularnie powodują opóźnienia. Ułatwia to ponowną ocenę limitów akceptacji, reguł kierowania faktur i potrzeb szkoleniowych.
- Zarządzanie blokadami płatności: Można sprawdzić, jak często i na jak długo blokowane są płatności. Analiza przyczyn blokad i czasu ich usuwania pomaga zapewnić terminowe płatności.
- Zgodność i powtarzanie pracy: Można wykryć odstępstwa od standardowych procedur i zasad zgodności, a także powtarzane czynności, ręczne interwencje i nieautoryzowane etapy procesu, które zwiększają koszty i ryzyko.
Mierzalne efekty usprawnień
Usprawnienia wskazane dzięki process mining w obsłudze faktur Purchase to Pay w SAP ECC mogą przynieść wymierne korzyści:
- Krótszy czas obsługi faktur: Czas od otrzymania faktury do płatności może skrócić się nawet o 30% lub więcej, co przyspiesza zamknięcie okresu.
- Niższe koszty obsługi: Ograniczenie pracy ręcznej, powtarzanych czynności i nieefektywności pozwala obniżyć koszt obsługi każdej faktury.
- Większa zgodność i mniejsze ryzyko: Lepsze przestrzeganie kontroli wewnętrznych i wymogów prawnych ogranicza ryzyko audytowe i kar finansowych.
- Lepsze relacje z dostawcami: Terminowe płatności i mniej sporów pomagają budować dobre relacje z dostawcami i mogą ułatwić uzyskanie korzystniejszych warunków.
- Lepsze zarządzanie kapitałem obrotowym: Wykorzystanie rabatów za wcześniejszą płatność i sprawniejsze zarządzanie przepływami pieniężnymi poprawiają kondycję finansową organizacji.
- Większa przejrzystość procesu: Pełny obraz wyników obsługi faktur ułatwia bieżące monitorowanie i dalsze usprawnienia.
Jak rozpocząć usprawnianie obsługi faktur P2P
Usprawnianie obsługi faktur Purchase to Pay w SAP ECC nie musi być skomplikowane. Process mining dostarcza narzędzi i danych potrzebnych do szczegółowej analizy. Wystarczy połączyć dane z SAP ECC i zastosować szablon process mining przygotowany dla tego procesu, aby szybko zobaczyć obecny przebieg, wskazać wąskie gardła i znaleźć konkretne sposoby na skrócenie czasu obsługi faktur. Można w ten sposób usprawnić workflow obsługi faktur i poprawić efektywność oraz zgodność w całym procesie Purchase to Pay.
6 etapów usprawniania obsługi faktur P2P w SAP ECC
Pobierz szablon
Co zrobić
Pobierz szablon Excel przygotowany do analizy danych o obsłudze faktur w procesie Purchase to Pay. Uporządkuje on dane w formacie odpowiednim do analizy.
Dlaczego to ważne
Ujednolicona struktura danych jest niezbędna do dokładnego mapowania procesów i wykrywania możliwości usprawnień bez ryzyka wynikającego z niespójnych danych.
Oczekiwany rezultat
Pusty szablon Excel dostosowany do danych o obsłudze faktur w SAP ECC.
Wyeksportuj dane
Co zrobić
Wyodrębnij z SAP ECC dane historyczne z 3–6 miesięcy obsługi faktur. Wypełnij pobrany szablon rzeczywistymi danymi operacyjnymi z tabel takich jak BKPF i BSEG.
Dlaczego to ważne
Aktualne i kompletne dane pokazują rzeczywiste wyniki procesu oraz ułatwiają wskazanie wąskich gardeł i nieefektywności.
Oczekiwany rezultat
Wypełniony szablon Excel z historycznymi danymi o fakturach Purchase to Pay z SAP ECC.
Prześlij zbiór danych
Co zrobić
Bezpiecznie prześlij wypełniony szablon danych do ProcessMind. System automatycznie wczyta dane i przygotuje je do analizy.
Dlaczego to ważne
Szybkie wczytanie danych ogranicza czas ręcznego przygotowania i pozwala skupić się na analizie. Dzięki temu można od razu rozpocząć usprawnianie procesu.
Oczekiwany rezultat
Dane o obsłudze faktur z SAP ECC bezpiecznie wczytane do ProcessMind i gotowe do automatycznej analizy.
Przeanalizuj proces
Co zrobić
Przejrzyj automatycznie wygenerowane dashboardy, mapy procesów i wskaźniki efektywności w ProcessMind. Skorzystaj z rekomendacji opartych na AI, aby ustalić przyczyny nieefektywności.
Dlaczego to ważne
Wizualizacja rzeczywistego przebiegu procesu i wykrywanie odchyleń pomagają znaleźć ukryte wąskie gardła, problemy ze zgodnością oraz obszary, w których warto wdrożyć automatyzację lub standaryzację.
Oczekiwany rezultat
Jasny obraz wyników procesu Purchase to Pay dla faktur, w tym wykrytych wąskich gardeł i możliwości usprawnień.
Wdrażanie usprawnień
Co zrobić
Ustalcie priorytety i wdrażajcie zidentyfikowane możliwości usprawnienia obsługi faktur. Może to oznaczać dopracowanie workflow akceptacji lub optymalizację warunków płatności w SAP ECC.
Dlaczego to ważne
Konkretne działania oparte na danych bezpośrednio przekładają się na krótszy czas obsługi, mniej błędów i lepszą kontrolę finansową.
Oczekiwany rezultat
Ukierunkowane zmiany w procesie obsługi faktur P2P w SAP ECC, które eliminują wykryte nieefektywności i niezgodności.
Monitorowanie procesu
Co zrobić
Co pewien czas ponownie przesyłajcie zaktualizowane dane z SAP ECC do ProcessMind, aby śledzić skutki wprowadzonych zmian i mierzyć poprawę KPI.
Dlaczego to ważne
Regularne monitorowanie pozwala utrzymać osiągnięte wyniki, reagować na nowe wyzwania i sprawnie obsługiwać faktury.
Oczekiwany rezultat
Stały wgląd w wyniki procesu pozwala potwierdzić efekty usprawnień i wskazuje, gdzie warto wprowadzić kolejne zmiany.
CO ZYSKAJĄ PAŃSTWO
Poznaj rzeczywisty przebieg obsługi faktur P2P
- Wykrywanie wąskich gardeł w obsłudze faktur
- Identyfikacja ryzyka niezgodności i odstępstw
- Ograniczenie ręcznej obsługi faktur
- Terminowe płatności dla dostawców
TYPOWE EFEKTY
Wymierne efekty usprawnienia obsługi faktur
Poniższe wyniki pokazują konkretne korzyści w postaci większej efektywności i niższych kosztów, które można osiągnąć, usprawniając workflow obsługi faktur Purchase to Pay. Dzięki process mining organizacje wykrywają i eliminują wąskie gardła, skracają czas obsługi i poprawiają zgodność w systemach takich jak SAP ECC.
Średnie skrócenie czasu akceptacji
Usprawnijcie workflow akceptacji, wykrywając i eliminując wąskie gardła, aby faktury były zatwierdzane znacznie szybciej. Dzięki temu płatności można realizować wcześniej, a relacje z dostawcami ulegają poprawie.
Wzrost wykorzystania rabatów
Zwiększcie odsetek wykorzystanych rabatów za wcześniejszą płatność, optymalizując terminy płatności i z wyprzedzeniem usuwając opóźnienia w obsłudze. Przekłada się to bezpośrednio na oszczędności finansowe.
Mniej ręcznej obsługi rozbieżności
Ograniczcie ręczne interwencje związane z rozbieżnościami w uzgodnieniach lub błędami danych. Process mining wskazuje ich przyczyny, co pozwala wdrożyć automatyczne korekty i zwiększyć efektywność.
Mniej odstępstw od zasad
Wykrywajcie i eliminujcie przypadki, w których obsługa faktur odbiega od zasad firmy lub wymogów regulacyjnych. Wzmacnia to kontrolę wewnętrzną i ogranicza ryzyko związane z audytem.
Szybsze usuwanie blokad płatności
Przyspieszcie usuwanie blokad płatności, identyfikując ich częste przyczyny i usprawniając workflow ich rozwiązywania. Ułatwia to terminowe płatności i poprawia zadowolenie dostawców.
Mniej czynności ręcznych przy każdej fakturze
Wykrywajcie powtarzalne, ręczne zadania o dużej skali i automatyzujcie je, aby pracownicy zespołu AP mogli zająć się bardziej strategicznymi zadaniami. Zwiększa to efektywność i dokładność.
Wyniki zależą od złożoności procesu i jakości danych. Podane wartości odzwierciedlają typową poprawę obserwowaną podczas wdrożeń.
Zalecane dane
FAQ
Często zadawane pytania
Process mining pokazuje rzeczywisty przebieg obsługi faktur w SAP ECC i ujawnia wąskie gardła, pętle poprawek oraz odstępstwa od zasad zgodności. Wskazuje, na których etapach akceptacja się opóźnia, dlaczego faktury są blokowane do płatności i gdzie można uprościć cały proces. Dzięki temu można zobaczyć nieefektywności operacyjne w oparciu o dane. Pozwala to lepiej zrozumieć rzeczywiste wyniki cyklu obsługi faktur P2P.
Zazwyczaj potrzebny jest dziennik zdarzeń dotyczących faktur, zawierający numer faktury, opis czynności, znacznik czasu i użytkownika, który wykonał daną czynność. Dane te znajdują się zwykle w tabelach takich jak BKPF, BSEG, RBKP i RSEG, a także w tabelach dokumentów zmian, takich jak CDHDR i CDPOS. Pozwalają one odtworzyć przebieg obsługi faktury.
Process mining może ujawnić długie cykle akceptacji, częste rozbieżności między fakturami a zamówieniami zakupu oraz błędy przy ręcznym wprowadzaniu danych, które prowadzą do poprawek. Pokazuje też niewykorzystane rabaty za wcześniejszą płatność, niespójne stosowanie warunków płatności i nierównomierne obciążenie zespołu AP. Pomaga również ustalić przyczyny blokad płatności i opóźnień.
Można oczekiwać znacznego skrócenia czasu akceptacji faktur, ograniczenia liczby błędów ręcznych i częstszego wykorzystywania rabatów za wcześniejszą płatność. Process mining pomaga szybciej usuwać blokady płatności i obniża koszt obsługi pojedynczej faktury, wskazując nieefektywności, które można wyeliminować. W efekcie workflow obsługi faktur jest bardziej zgodny z zasadami i mniej kosztowny.
Wyodrębnianie danych z SAP ECC wymaga znajomości tabel związanych z procesem P2P i ich struktur. Można użyć standardowych narzędzi SAP, ale gotowe konektory lub pomoc doświadczonego inżyniera danych mogą uprościć i przyspieszyć pracę. Takie podejście pomaga zapewnić jakość i kompletność danych potrzebnych do rzetelnej analizy.
Nie. Process mining wykracza poza standardowe raportowanie, ponieważ pokazuje rzeczywisty przebieg procesu od początku do końca, a nie tylko zagregowane wskaźniki. Wykrywa ukryte warianty, pętle poprawek i niezgodności, których tradycyjne raporty nie pokazują. Tworzy dynamiczny, interaktywny model operacji, który pomaga dotrzeć do przyczyn nieefektywności.
Potrzebny jest bezpieczny dostęp do systemu SAP ECC, znajomość modelu danych i odpowiednich tabel P2P oraz platforma process mining. Zwykle nie trzeba wprowadzać zmian bezpośrednio w SAP, ponieważ proces polega głównie na pobieraniu danych w trybie tylko do odczytu. Może być też potrzebna podstawowa infrastruktura IT do przetwarzania danych.
Wstępne pobranie danych i utworzenie modelu procesu zajmuje zwykle kilka tygodni, zależnie od dostępności i złożoności danych. Po zakończeniu konfiguracji przydatne wnioski mogą pojawić się szybko, często w ciągu kilku dni od pierwszej analizy. Pozwala to szybko wykryć obszary wymagające usprawnień i możliwości poprawy obsługi faktur.
Usprawnij obsługę faktur w procesie zakupów do płatności
Wykryj nieefektywne działania i skróć cykl obsługi faktur o 30%.
Karta kredytowa nie jest wymagana. Konfiguracja zajmuje kilka minut.