Améliorez le processus d’achat au paiement : traitement des factures

Améliorez l’efficacité du traitement des factures dans SAP ECC grâce à notre guide en 6 étapes.
Améliorez le processus d’achat au paiement : traitement des factures
Purchase to Pay - Traitement des factures
SAP ECC

Sélectionnez un processus

Choisissez un processus pour continuer à travailler dans votre espace de travail connecté.

Processus disponibles
Systèmes disponibles

Optimisez le traitement des factures dans SAP ECC pour gagner en efficacité

Le traitement des factures peut entraîner des retards et des problèmes de conformité. Notre plateforme vous aide à repérer précisément les inefficacités, depuis la saisie initiale des données jusqu’à l’exécution du paiement. Repérez les possibilités d’optimiser vos flux de travail, de réduire les tâches manuelles et de payer les fournisseurs dans les délais.

Téléchargez notre modèle de données préconfiguré et découvrez les défis courants pour atteindre vos objectifs d’efficacité. Suivez notre plan d’amélioration en six étapes et consultez le guide du modèle de données pour transformer vos opérations.

Afficher la description détaillée

Pourquoi optimiser le traitement des factures dans le processus Purchase to Pay avec SAP ECC ?

Un traitement efficace des factures dans le processus Purchase to Pay est essentiel à une gestion financière saine et à de bonnes relations avec les fournisseurs. Dans les environnements ERP complexes comme SAP ECC, le traitement des factures comporte souvent plusieurs étapes manuelles, différentes hiérarchies d’approbation et des intégrations avec divers modules, comme FI-GL. Cette complexité peut entraîner des goulots d’étranglement importants, allonger les temps de cycle et augmenter les coûts opérationnels. Les organisations rencontrent fréquemment des difficultés telles que des approbations tardives, des écarts entre les factures, les commandes d’achat et les réceptions de marchandises, ainsi que le non-respect des politiques internes ou des exigences réglementaires.

Le coût d’un traitement inefficace des factures ne se limite pas à la main-d’œuvre directe. Il comprend les escomptes pour paiement anticipé non obtenus, les pénalités de retard, le temps consacré aux demandes des fournisseurs et la dégradation des relations avec ces derniers. Tous ces facteurs nuisent au fonds de roulement et à la trésorerie. Optimiser ce processus essentiel dans SAP ECC ne consiste pas seulement à gagner du temps : il s’agit aussi d’améliorer la précision, la conformité et le contrôle financier. En comprenant le parcours réel de chaque facture, vous pouvez réaliser des économies importantes et améliorer les résultats de votre processus Purchase to Pay.

Comment le Process Mining révèle le fonctionnement des flux de travail de facturation dans SAP ECC

Le Process Mining permet de comprendre, à partir des données, comment se déroule réellement le traitement des factures dans le processus Purchase to Pay sous SAP ECC. Plutôt que de s’appuyer sur des suppositions ou des témoignages, il extrait les données du journal d’événements directement de votre système SAP ECC, notamment à partir des tables BKPF, BSEG, GLT0, FAGLFLEXA, SKA1 et SKB1. Ces données servent ensuite à reconstituer et à représenter automatiquement le flux réel du processus, en montrant chaque étape du parcours d’une facture, de sa réception à son paiement.

Vous pouvez ainsi aller au-delà des rapports habituels et examiner les variations du processus, les boucles de reprises et les goulots d’étranglement qui peuvent passer inaperçus dans votre système. Vous voyez précisément où les factures sont bloquées, qui intervient dans les retards et quelles variantes du processus entraînent les temps de cycle les plus longs. Le Process Mining fournit une vue objective de bout en bout, qui vous aide à repérer clairement les inefficacités et les écarts de conformité, et à déterminer comment améliorer le traitement des factures dans le processus Purchase to Pay.

Principaux axes d’amélioration du traitement des factures dans le processus Purchase to Pay

L’analyse du traitement des factures dans SAP ECC avec le Process Mining met généralement en évidence plusieurs axes d’optimisation :

  • Capture et saisie des données de facturation : repérez les retards et les erreurs liés à la capture initiale des données. En identifiant les étapes qui mobilisent le plus de travail manuel, vous pouvez déterminer où l’automatisation ou une meilleure intégration serait utile.
  • Rapprochement et résolution des écarts : identifiez les causes les plus fréquentes des écarts entre les factures, les commandes d’achat et les réceptions de marchandises. Analysez le temps de cycle nécessaire à leur résolution et cherchez comment simplifier cette étape essentielle.
  • Goulots d’étranglement dans le flux d’approbation : visualisez l’ensemble de la hiérarchie d’approbation et repérez les personnes, les services ou les étapes qui provoquent régulièrement des retards. Vous pourrez ainsi réévaluer les seuils d’approbation, les règles d’acheminement ou les besoins de formation.
  • Gestion des blocages de paiement : mesurez la fréquence et la durée des blocages de paiement. Analysez les raisons de leur mise en place et l’efficacité de leur levée afin de garantir des paiements dans les délais.
  • Conformité et reprises : détectez les écarts par rapport aux procédures opérationnelles standard ou aux règles de conformité. Repérez les reprises, les interventions manuelles et les étapes non autorisées qui augmentent les coûts et les risques.

Résultats mesurables attendus

La mise en œuvre des améliorations repérées grâce au Process Mining dans le processus Purchase to Pay de SAP ECC peut apporter des bénéfices importants et mesurables :

  • Réduction du temps de cycle de traitement des factures : réduisez considérablement le délai entre la réception d’une facture et son paiement final, souvent de 30 % ou plus, et accélérez les cycles de clôture.
  • Baisse des coûts de traitement : réduisez le travail manuel et les reprises, et éliminez les inefficacités pour diminuer sensiblement le coût de traitement de chaque facture.
  • Amélioration de la conformité et réduction des risques : veillez au respect des contrôles internes et des exigences réglementaires afin de réduire les risques d’audit et les pénalités financières.
  • Amélioration des relations avec les fournisseurs : renforcez ces relations en payant dans les délais et en réduisant les litiges, avec la possibilité d’obtenir de meilleures conditions.
  • Optimisation du fonds de roulement : profitez davantage des escomptes pour paiement anticipé et améliorez la gestion de la trésorerie, ce qui contribue directement à la santé financière de votre organisation.
  • Meilleure visibilité sur le processus : suivez l’ensemble des performances du traitement des factures afin d’en assurer le contrôle et l’amélioration continus.

Premiers pas pour optimiser le traitement des factures P2P

L’optimisation du traitement des factures dans le processus Purchase to Pay sous SAP ECC n’a pas à être complexe. Le Process Mining vous apporte les outils et les analyses nécessaires pour mener une étude approfondie. Commencez par connecter vos données SAP ECC et appliquer ce modèle spécialisé de Process Mining. Vous pourrez rapidement visualiser l’état actuel, repérer les goulots d’étranglement et découvrir des pistes concrètes pour réduire le temps de cycle de traitement des factures dans le processus Purchase to Pay. Améliorez dès aujourd’hui le traitement de vos factures et renforcez l’efficacité et la conformité dans l’ensemble de votre processus Purchase to Pay.

Purchase to Pay - Traitement des factures vérification des factures Équipe comptable fournisseurs rapprochement à trois voies approbation des factures conditions de paiement paiements aux fournisseurs comptabilité fournisseurs gestion de la conformité Procure to Pay P2P Gestion des fournisseurs Rapprochement des factures

Problèmes et difficultés courants

Repérez les difficultés qui vous concernent

Les retards dans les flux d’approbation des factures entraînent souvent des paiements tardifs, nuisent aux relations avec les fournisseurs et peuvent générer des pénalités de retard. Ces goulots d’étranglement immobilisent le fonds de roulement et créent des inefficacités dans l’ensemble du processus Purchase to Pay. ProcessMind analyse les activités d’approbation et repère les approbateurs ou les étapes à l’origine des retards, afin de cibler l’optimisation du flux de travail dans SAP ECC.

Les écarts entre les factures et les commandes d’achat, par exemple sur les quantités ou les prix, nécessitent des interventions manuelles et des reprises. Ils mobilisent une part importante du temps de l’équipe des comptes fournisseurs, allongent les cycles de traitement et augmentent le risque d’erreurs de paiement dans SAP ECC. ProcessMind montre où et pourquoi ces écarts surviennent dans le traitement des factures du processus Purchase to Pay, et met en évidence leurs causes, comme une commande d’achat incorrecte ou un problème de réception des marchandises.

La saisie manuelle des données de facturation augmente le risque d’erreur humaine, ce qui peut entraîner des imputations incorrectes, des problèmes de rapprochement et des corrections manuelles. Ces erreurs nuisent à la précision financière et imposent à l’équipe des comptes fournisseurs des reprises chronophages dans SAP ECC. ProcessMind repère les étapes où les erreurs de saisie surviennent et mesure leur fréquence. Vous pouvez ainsi identifier les points de saisie ou les groupes d’utilisateurs qui ont besoin d’une formation ou d’une automatisation dans le processus Purchase to Pay.

Le non-respect des politiques de l’entreprise ou des exigences réglementaires lors du traitement des factures peut exposer l’organisation à des pénalités financières, à des audits et à une atteinte à sa réputation. Dans SAP ECC, chaque étape, de la réception au paiement, doit respecter les normes établies. ProcessMind détecte les étapes qui contournent les approbations ou enfreignent la séparation des tâches. Il fournit une piste d’audit claire et des éléments pour renforcer la conformité dans le traitement des factures du processus Purchase to Pay.

Les factures bloquées pour paiement, en raison d’écarts ou pour d’autres motifs, restent souvent en attente pendant de longues périodes. Il peut en résulter des échéances manquées, des relations tendues avec les fournisseurs et des pénalités de retard, ce qui nuit à la gestion de la trésorerie dans SAP ECC. ProcessMind suit le cycle de vie des blocages de paiement : il en repère les causes fréquentes, indique qui est chargé de les lever et mesure le délai moyen de résolution. Vous pouvez ainsi accélérer leur traitement dans le processus Purchase to Pay.

Sans vue claire et complète du parcours de traitement des factures, il est difficile de repérer les véritables goulots d’étranglement, de comprendre la répartition des ressources ou de mesurer l’efficacité globale. Ce manque de visibilité complique la prise de décisions fondées sur les données et les efforts d’optimisation dans SAP ECC. ProcessMind reconstitue le flux réel complet du traitement des factures dans le processus Purchase to Pay. Vous pouvez ainsi voir toutes les variantes et tous les écarts, et examiner chaque étape du parcours d’une facture, de sa réception à son paiement.

Les manipulations manuelles excessives, les boucles de reprises et les temps de cycle prolongés augmentent considérablement le coût de traitement de chaque facture. Ces coûts cachés réduisent la rentabilité et révèlent des inefficacités dans la fonction des comptes fournisseurs de SAP ECC. ProcessMind mesure l’incidence financière des écarts et des étapes manuelles dans le traitement des factures du processus Purchase to Pay. Vous pouvez ainsi repérer les possibilités d’automatisation et de simplification pour réduire les dépenses opérationnelles.

Lorsque les factures ne sont pas traitées rapidement, les organisations passent souvent à côté des escomptes accordés par les fournisseurs en cas de paiement anticipé. Il s’agit d’une perte directe d’économies potentielles qui nuit à la gestion du fonds de roulement, notamment dans les environnements SAP ECC. ProcessMind repère les factures qui ne respectent pas les conditions de paiement anticipé et identifie les retards, comme les goulots d’étranglement dans les approbations ou les problèmes de rapprochement, qui empêchent leur paiement dans les délais au sein du processus Purchase to Pay.

L’application ou le respect des conditions de paiement peut varier selon les fournisseurs ou les transactions. Ces écarts entraînent des pratiques de paiement incohérentes et risquent de détériorer les relations avec les fournisseurs ou de nuire à la trésorerie. Dans SAP ECC, la standardisation est essentielle à l’efficacité des opérations financières. ProcessMind révèle les écarts entre les échéances de paiement prévues et les conditions définies. Il repère les paiements effectués trop tôt ou trop tard et en identifie les raisons dans le processus Purchase to Pay.

Une répartition inégale des tâches ou des goulots d’étranglement à certaines étapes du traitement peuvent surcharger certains membres de l’équipe et laisser d’autres ressources sous-utilisées. Ce déséquilibre nuit à la productivité et à l’efficacité globale de l’équipe des comptes fournisseurs dans SAP ECC. ProcessMind analyse la durée des activités et l’affectation des ressources pour repérer les déséquilibres de charge de travail et les possibilités d’optimiser la répartition des ressources dans le traitement des factures du processus Purchase to Pay.

Les factures nécessitent souvent de nombreuses interventions manuelles, de la validation initiale des données aux corrections d’erreurs, en passant par plusieurs cycles d’approbation. Chaque intervention augmente le temps et le coût de traitement, accroît le risque d’erreur et limite les possibilités d’automatisation dans SAP ECC. ProcessMind cartographie toutes les activités manuelles et les boucles de reprises, puis en mesure la fréquence et l’incidence. Vous pouvez ainsi repérer les meilleures possibilités d’automatisation et de simplification du traitement des factures dans le processus Purchase to Pay.

Lorsqu’un retard survient dans le traitement d’une facture, il est souvent difficile d’en déterminer la cause exacte ou la personne responsable sans mener une enquête manuelle approfondie dans plusieurs systèmes et journaux. Sans analyse claire des causes profondes, il est difficile de résoudre les problèmes et d’améliorer continuellement le processus dans SAP ECC. ProcessMind repère précisément les activités et les attributs qui précèdent un retard, et fournit des éléments fondés sur les données pour en comprendre les causes dans le cycle Purchase to Pay.

Objectifs habituels

Définissez les critères de réussite

Cet objectif vise à réduire le délai entre la réception d’une facture et son approbation finale, ce qui influe directement sur la ponctualité des paiements aux fournisseurs et sur le fonds de roulement. Des approbations lentes peuvent faire perdre des escomptes pour paiement anticipé et détériorer les relations avec les fournisseurs, tout en augmentant les coûts opérationnels. Pour l’atteindre, les factures doivent progresser plus rapidement dans le flux de travail de traitement des factures du processus Purchase to Pay sous SAP ECC, afin de réduire le temps de cycle global et d’améliorer l’efficacité. Une réduction de 30 % du temps de cycle d’approbation pourrait améliorer sensiblement la trésorerie et la satisfaction des fournisseurs. ProcessMind visualise chaque étape du parcours d’une facture pour repérer les goulots d’étranglement et les temps d’attente prolongés dans le processus d’approbation. Il met en évidence les approbateurs ou les étapes à l’origine des retards, ce qui permet de cibler les ajustements du processus, la reconfiguration du flux de travail ou les possibilités d’automatisation. En comparant les parcours d’approbation réels aux modèles souhaités, ProcessMind vous aide à mettre en place les bonnes pratiques et à suivre les effets des changements pour obtenir des améliorations mesurables.

La saisie manuelle des données est une source importante d’erreurs. Elle entraîne des reprises, des retards de paiement et une hausse des coûts de traitement des factures dans le processus Purchase to Pay. Cet objectif consiste à traiter les factures avec plus de précision dès le départ, afin de limiter les corrections et les rapprochements. Le processus est ainsi plus rapide et la qualité des données dans SAP ECC s’améliore, tout comme la qualité des rapports financiers et la conformité. Réduire les erreurs manuelles de 80 % permet à l’équipe des comptes fournisseurs de consacrer davantage de temps à des tâches stratégiques. ProcessMind visualise toutes les boucles de reprises et les corrections d’erreurs liées à une capture incorrecte des données de facturation. Il repère précisément l’origine des erreurs dans le flux du processus et met en évidence les tendances, par exemple les fournisseurs ou les types de factures qui en sont souvent à l’origine. À partir de ces résultats, les organisations peuvent prendre des mesures préventives, comme utiliser des outils d’extraction automatique des données, renforcer les règles de validation ou proposer des formations ciblées, afin de simplifier le processus et d’améliorer la précision.

Ne pas profiter des escomptes pour paiement anticipé représente une perte financière directe pour l’organisation. Cet objectif vise à payer les factures admissibles pendant la période ouvrant droit à l’escompte, afin de maximiser les économies. Un taux d’obtention plus élevé améliore la gestion du fonds de roulement et a un effet positif immédiat sur les résultats financiers. Porter à 95 % le taux d’obtention des escomptes pour toutes les factures admissibles traitées dans SAP ECC permet de réaliser des économies annuelles importantes. ProcessMind suit avec précision le cycle de vie de chaque facture, de sa réception à son paiement, et repère les paiements effectués après l’expiration de la période d’escompte. Il met en évidence les retards dans le flux de travail de traitement des factures du processus Purchase to Pay qui font perdre ces occasions, comme les goulots d’étranglement dans les approbations ou les blocages de paiement qui persistent. En visualisant ces tendances, ProcessMind aide à optimiser les flux de travail et la planification des paiements pour respecter les échéances et profiter des escomptes disponibles.

Le respect des politiques internes et des réglementations externes est essentiel au traitement des factures, afin d’éviter les pénalités financières, les audits et les atteintes à la réputation. Cet objectif consiste à garantir que chaque facture traitée dans SAP ECC respecte strictement les règles établies et les exigences légales, de la capture des données à l’exécution du paiement. Une conformité totale renforce la gouvernance et protège l’organisation contre les risques potentiels. Le respect de l’ensemble des exigences réglementaires et des directives internes réduit les risques financiers et opérationnels. ProcessMind propose des fonctionnalités de vérification de la conformité qui permettent de comparer le flux réel de traitement des factures dans le processus Purchase to Pay aux modèles et aux règles de conformité prédéfinis. Il signale automatiquement les écarts, les étapes non autorisées et les approbations manquantes, et montre clairement où et comment surviennent les problèmes de conformité. Cette analyse détaillée permet de prendre des mesures correctives préventives et d’assurer un suivi continu pour maintenir un processus conforme.

Les écarts fréquents entre les factures et les commandes d’achat sont une cause majeure de reprises, d’interventions manuelles et de retards de paiement dans le traitement des factures du processus Purchase to Pay. Cet objectif vise à réduire ces écarts pour simplifier et accélérer le rapprochement à trois voies. Vous améliorez ainsi l’efficacité des opérations des comptes fournisseurs et l’intégrité des données dans SAP ECC. Réduire de 50 % les écarts entre factures et commandes d’achat diminue considérablement les interventions manuelles et les reprises. ProcessMind analyse le flux de traitement des factures pour repérer où et pourquoi les écarts de rapprochement surviennent, par exemple en raison de problèmes de réception des marchandises, de modifications des commandes d’achat ou d’erreurs de saisie. Il en visualise la fréquence et l’incidence sur le processus global, et met en évidence les tendances et les causes profondes. Ces résultats permettent de cibler les améliorations à apporter à la création des commandes d’achat, à la réception des marchandises ou à la logique de rapprochement automatisé, afin de simplifier toute l’étape de vérification.

Les blocages de paiement peuvent retarder considérablement les paiements aux fournisseurs, nuire aux relations avec eux et entraîner des pénalités de retard. Cet objectif vise à repérer rapidement les causes de ces blocages et à les résoudre. Une résolution plus rapide permet de payer dans les délais, de mieux prévoir la trésorerie et d’améliorer les relations avec les fournisseurs. Réduire de 40 % la durée moyenne des blocages de paiement améliore la confiance des fournisseurs et l’efficacité opérationnelle. ProcessMind suit précisément la durée et la fréquence des blocages de paiement dans le cycle de traitement des factures du processus Purchase to Pay sous SAP ECC. Il repère les factures bloquées et indique les raisons des blocages ainsi que le délai habituel de résolution. En analysant les parcours qui mènent aux blocages et ceux qui en sortent, ProcessMind aide à repérer les flux de résolution inefficaces et les goulots d’étranglement, afin d’intervenir plus rapidement et d’optimiser le processus.

Le coût élevé de traitement par facture réduit la rentabilité et révèle des inefficacités au sein du service des comptes fournisseurs. Cet objectif consiste à repérer et à éliminer les facteurs de coût, comme le travail manuel excessif, les reprises et les temps de cycle prolongés. Réduire le coût par facture permet d’améliorer l’efficacité du traitement des factures dans le processus Purchase to Pay. Diminuer de 20 % le coût de traitement de chaque facture réduit directement le budget opérationnel de l’organisation et améliore sa santé financière. ProcessMind fournit une vue complète des activités, des ressources et des retards associés à chaque facture, ce qui permet de calculer précisément les coûts de traitement. Il met en évidence les variantes coûteuses du processus, les étapes inutiles et les boucles de reprises fréquentes qui augmentent les dépenses. En repérant ces inefficacités dans SAP ECC, ProcessMind aide à prendre des décisions fondées sur les données pour automatiser des tâches, éliminer les activités redondantes et optimiser la répartition des ressources, afin de réduire sensiblement les coûts.

L’application inégale des conditions de paiement selon les fournisseurs ou les factures peut rendre les prévisions financières incertaines, faire perdre des escomptes et provoquer des litiges avec les fournisseurs. Cet objectif vise à appliquer uniformément les politiques relatives aux conditions de paiement et à garantir un traitement équitable de tous les fournisseurs. La standardisation améliore les prévisions financières, renforce les relations avec les fournisseurs et optimise la gestion du fonds de roulement. Une application uniforme des conditions de paiement dans 98 % des cas apporte clarté et efficacité aux opérations financières. ProcessMind analyse chaque paiement dans le cycle de traitement des factures du processus Purchase to Pay et compare les dates de paiement réelles ainsi que les escomptes obtenus aux conditions prévues. Il repère les écarts d’application et met en évidence les exceptions ou les modifications manuelles récurrentes. Cette visibilité permet aux organisations de faire respecter les procédures opérationnelles standard dans SAP ECC et d’améliorer la cohérence, la prévisibilité et la confiance des fournisseurs.

Une charge de travail mal répartie entre les membres de l’équipe des comptes fournisseurs peut entraîner des goulots d’étranglement, de l’épuisement professionnel et des inefficacités dans le traitement des factures. Cet objectif vise à mieux répartir les tâches, à utiliser les ressources efficacement et à éviter qu’une personne ou une équipe soit surchargée. Une répartition optimisée améliore la productivité de l’équipe, réduit les retards de traitement et accroît la satisfaction au travail. Maintenir les écarts de charge de travail de l’équipe des comptes fournisseurs dans une marge de 10 % améliore le débit de traitement et réduit le stress. ProcessMind analyse les ressources et visualise la répartition et le traitement des tâches entre les membres de l’équipe des comptes fournisseurs. Il repère les personnes ou les groupes régulièrement surchargés ou sous-utilisés, ainsi que ceux qui contribuent souvent aux retards. En reliant ces résultats au flux de traitement des factures du processus Purchase to Pay, ProcessMind aide les organisations à réaffecter les tâches, à simplifier les flux de travail et à répartir le travail plus équitablement et efficacement dans SAP ECC.

De nombreuses tâches de traitement des factures sont répétitives et manuelles. Elles mobilisent du temps et des ressources précieux, tout en étant sujettes aux erreurs humaines. Cet objectif consiste à repérer ces tâches et à les automatiser à l’aide de l’automatisation robotisée des processus (RPA) ou d’autres outils numériques. Une automatisation accrue libère du temps pour que le personnel des comptes fournisseurs puisse se consacrer à des activités plus complexes et à plus forte valeur ajoutée, tout en améliorant l’efficacité et la précision. Automatiser 30 % des tâches répétitives à fort volume réduit le travail manuel et accélère le cycle de traitement des factures dans le processus Purchase to Pay. ProcessMind cartographie chaque étape du parcours de traitement des factures dans le processus Purchase to Pay et met en évidence les activités manuelles fréquentes, de faible valeur et fondées sur des règles dans SAP ECC. Il repère les meilleures possibilités d’automatisation en analysant la fréquence et la durée des activités, ainsi que les coûts associés. Ces résultats aident les organisations à déterminer où l’automatisation sera la plus rentable et à remplacer les tâches manuelles par des processus automatisés plus efficaces.

Les retards de traitement des factures sont souvent dus à des problèmes complexes et liés entre eux, difficiles à repérer et à résoudre sans visibilité claire. Cet objectif consiste à déterminer systématiquement les raisons précises des délais de traitement prolongés afin de prendre des mesures ciblées et efficaces. Il s’agit de dépasser le traitement des symptômes pour s’attaquer aux problèmes de fond et améliorer durablement l’efficacité et la rapidité. Repérer et résoudre systématiquement les trois principales causes des retards améliore la prévisibilité globale du processus. ProcessMind offre une visibilité complète sur le processus en cartographiant chaque événement et chaque activité du flux de traitement des factures dans le processus Purchase to Pay. Il montre où surviennent les retards et permet d’examiner en détail les attributs et les conditions qui leur sont associés, comme certains approbateurs, types de factures ou problèmes système dans SAP ECC. Ces informations détaillées permettent aux organisations de remplacer les suppositions par des conclusions fondées sur les données concernant les véritables causes des inefficacités.

Les six étapes pour améliorer le traitement des factures P2P dans SAP ECC

1

Télécharger le modèle

Que faire

Obtenez le modèle Excel conçu pour les données de traitement des factures de votre processus Purchase to Pay. Il vous aide à structurer correctement vos données pour en faciliter l’analyse.

Pourquoi est-ce important ?

Une structure de données standardisée est essentielle pour cartographier précisément le processus et repérer les possibilités d’amélioration sans incohérences dans les données.

Résultat attendu

Un modèle Excel vierge adapté aux données de traitement des factures dans SAP ECC.

CE QUE VOUS ALLEZ OBTENIR

Découvrez le déroulement réel du traitement des factures P2P

ProcessMind reconstitue le parcours complet de chaque facture, de sa création à son paiement. Repérez les retards invisibles, les risques de non-conformité et les possibilités d’optimiser le cycle achats-paiements.
  • Repérez les goulots d’étranglement dans le traitement des factures
  • Repérez les risques de non-conformité et les écarts
  • Réduisez les tâches manuelles liées au traitement des factures
  • Assurez régulièrement le paiement des fournisseurs dans les délais
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

RÉSULTATS TYPES

Des résultats concrets pour le traitement des factures

Ces résultats illustrent les gains d’efficacité et les réductions de coûts constatés après l’optimisation des flux de travail de traitement des factures, de l’achat au paiement. Grâce au process mining, les organisations repèrent et éliminent les goulots d’étranglement, ce qui accélère le traitement et améliore la conformité dans des systèmes comme SAP ECC.

0 %
Accélérer l’approbation des factures

Réduction moyenne du délai d’approbation

Repérez et éliminez les goulots d’étranglement dans les flux de travail d’approbation pour accélérer considérablement l’approbation des factures. Les paiements sont effectués plus rapidement et les relations avec les fournisseurs s’en trouvent améliorées.

0 %
Augmenter le taux d’escomptes obtenus

Progression de l’utilisation des escomptes

Augmentez la part des escomptes pour paiement comptant obtenus en optimisant le calendrier des paiements et en traitant les retards à l’avance. Vous réaliserez ainsi des économies importantes.

0 %
Réduire les reprises

Baisse du traitement manuel des écarts

Limitez les interventions manuelles dues aux écarts de rapprochement ou aux erreurs de données. Le process mining en révèle les causes profondes et permet de mettre en place des corrections automatisées, pour gagner en efficacité.

0 %
Réduire les écarts de conformité

Baisse des écarts par rapport aux règles

Repérez et éliminez les cas où le traitement des factures ne respecte pas les règles de l’entreprise ou les exigences réglementaires. Vous renforcez ainsi les contrôles internes et réduisez les risques liés aux audits.

0 days
Résoudre plus vite les blocages

Résolution plus rapide des blocages de paiement

Accélérez la résolution des blocages de paiement en repérant leurs causes fréquentes et en simplifiant les flux de travail de résolution. Vous pourrez ainsi payer dans les délais et améliorer la satisfaction des fournisseurs.

0 %
Automatiser le traitement

Réduction des activités manuelles par facture

Repérez les tâches manuelles répétitives et à fort volume dans le traitement des factures, puis automatisez-les pour permettre à l’équipe comptable fournisseurs de se consacrer à des activités plus stratégiques. Vous gagnerez ainsi nettement en efficacité et en précision.

Les résultats varient selon la complexité du processus et la qualité des données. Ces chiffres correspondent aux améliorations généralement observées lors des mises en œuvre.

Données recommandées

Commencez par les attributs et les activités les plus importants, puis complétez l’analyse selon vos besoins.
Vous découvrez les journaux d’événements ? Découvrez comment créer un journal d’événements pour le Process Mining.

Attributs

Les principales données à recueillir pour l’analyse

Identifiant unique du document de facture fournisseur.

Pourquoi est-ce important ?

Cette clé principale relie tous les événements associés à une même facture. Elle constitue la base de l’analyse du processus et de l’étude de ses variantes.

Nom d’une étape ou d’un événement métier précis survenu pendant le cycle de traitement de la facture.

Pourquoi est-ce important ?

Il définit les étapes de la carte de processus et permet de visualiser les flux, de repérer les goulots d’étranglement et de détecter les reprises.

Horodatage précis, comprenant la date et l’heure auxquelles une activité a eu lieu.

Pourquoi est-ce important ?

Cet horodatage est indispensable pour remettre les événements dans le bon ordre et calculer les indicateurs de performance, comme les temps de cycle et la durée des goulots d’étranglement.

Identifiant SAP de la personne ayant effectué l’activité.

Pourquoi est-ce important ?

Il permet d’analyser les performances et la charge de travail par personne ou par équipe, afin de repérer les personnes les plus performantes, les besoins de formation et les déséquilibres dans l’affectation des ressources.

Identifiant unique du fournisseur ayant soumis la facture.

Pourquoi est-ce important ?

Il permet d’analyser les résultats par fournisseur et de repérer les tendances, les problèmes ou les gains d’efficacité propres à certains fournisseurs.

Identifiant de la commande d’achat (PO) à laquelle la facture est rapprochée.

Pourquoi est-ce important ?

Il relie la facture au processus d’approvisionnement, ce qui permet de comparer les factures associées à une commande d’achat aux autres et de repérer les écarts de rapprochement.

Montant brut total de la facture dans la devise d’origine du document.

Pourquoi est-ce important ?

Il permet d’analyser les factures selon leur montant, de donner la priorité aux factures de valeur élevée et de comprendre l’incidence du montant sur le déroulement du processus et la conformité.

Date à laquelle la facture a été officiellement comptabilisée dans les livres financiers.

Pourquoi est-ce important ?

Elle marque une étape importante du processus, détermine la période financière de l’opération et entre dans le calcul du temps de cycle.

Date à laquelle le paiement de la facture au fournisseur doit être effectué, conformément aux conditions de paiement.

Pourquoi est-ce important ?

Elle sert de référence pour mesurer le respect des délais de paiement et repérer les occasions de bénéficier de remises pour paiement anticipé.

Code indiquant pourquoi le paiement d’une facture est bloqué.

Pourquoi est-ce important ?

Il explique les retards de paiement, permet d’analyser les causes profondes des blocages et aide à hiérarchiser les améliorations du processus.

Date à laquelle le paiement a été effectué et la facture a été soldée dans les comptes fournisseurs.

Pourquoi est-ce important ?

Elle marque la fin du processus et sert de base au calcul du temps de cycle total, du taux de paiement dans les délais et des remises obtenues.

Activités

Étapes du processus à suivre et à optimiser

Indique la création initiale du document de facture dans SAP, qu’il soit préenregistré ou comptabilisé. Il s’agit généralement du premier événement consigné dans le système au cours du cycle de vie de la facture et du point de départ du processus.

Pourquoi est-ce important ?

Cette activité constitue le point de départ principal pour mesurer le temps de cycle de traitement de la facture de bout en bout. L’analyse du délai à partir de ce moment permet de repérer les retards lors de la saisie initiale des données et de la création du document.

Cette activité survient lorsqu’un blocage est appliqué à une ligne de facture, empêchant son paiement. Le blocage peut être appliqué automatiquement en cas d’écart lors du rapprochement à trois voies, ou manuellement pour diverses raisons.

Pourquoi est-ce important ?

Cet événement est essentiel pour mesurer la durée de résolution des blocages de paiement et en repérer les causes profondes. Il met en évidence les problèmes de prix, de quantité ou d’approbation requise.

Il s’agit d’une étape financière importante : la facture est officiellement inscrite au grand livre et crée une dette. Le document passe alors d’un état temporaire (préenregistré) à une écriture comptable définitive.

Pourquoi est-ce important ?

La comptabilisation confirme la validité de la facture et constitue une étape importante. Elle est nécessaire au paiement et représente un indicateur clé du volume de traitement.

Cette activité marque la dernière étape d’un cycle de vie de facture réussi : la dette ouverte est compensée par un document de paiement. Elle indique que le paiement a été effectué.

Pourquoi est-ce important ?

En tant qu’événement de fin principal, il est essentiel au calcul du temps de cycle total de bout en bout. Il confirme que le processus est terminé et sert à mesurer le respect des délais de paiement.

Correspond à l’annulation d’un document de facture comptabilisé. Un document de contrepassation est créé pour annuler l’effet financier de la facture d’origine.

Pourquoi est-ce important ?

Cette activité révèle une exception importante et un parcours de reprise. L’analyse de la fréquence et des motifs des contrepassations peut mettre au jour des problèmes récurrents dans la validation et la comptabilisation des factures.

FAQ

Foire aux questions

Le process mining visualise le parcours réel des factures dans SAP ECC et met en évidence les goulots d’étranglement, les boucles de reprise et les écarts de conformité. Il indique où les approbations prennent du retard, pourquoi des blocages de paiement surviennent et comment améliorer l’ensemble du processus. Vous obtenez ainsi une vision claire des inefficacités opérationnelles, fondée sur les données, et pouvez mieux comprendre les performances réelles du cycle de traitement des factures P2P.

Vous avez généralement besoin des journaux d’événements liés aux factures, avec le numéro de facture, la description de l’activité, l’horodatage et l’utilisateur ayant effectué chaque activité. Ces données se trouvent généralement dans des tables comme BKPF, BSEG, RBKP et RSEG, ainsi que dans les tables de documents de modification telles que CDHDR et CDPOS. Elles permettent de reconstituer le parcours de traitement des factures.

Le process mining peut révéler des cycles d’approbation trop longs, des écarts fréquents entre les factures et les commandes d’achat, ainsi que des erreurs de saisie manuelle qui entraînent des reprises. Il met également en évidence les escomptes pour paiement comptant non obtenus, l’application inégale des conditions de paiement et une répartition déséquilibrée de la charge de travail au sein de votre équipe comptable fournisseurs. Il aide aussi à repérer les causes profondes des blocages et des retards de paiement.

Vous pouvez réduire sensiblement les délais d’approbation des factures, limiter les erreurs manuelles et obtenir plus souvent les escomptes pour paiement comptant. Le process mining aide à accélérer la résolution des blocages de paiement et à réduire le coût de traitement par facture en repérant les inefficacités et en y remédiant. Le traitement des factures gagne ainsi en conformité et en rentabilité.

L’extraction des données de SAP ECC nécessite de connaître les tables pertinentes et leurs structures, propres à votre processus P2P. Les outils SAP standard peuvent suffire, mais des connecteurs préconfigurés ou l’aide d’un ingénieur de données expérimenté peuvent simplifier et accélérer l’opération. Cette approche contribue à garantir la qualité et l’exhaustivité des données nécessaires à une analyse précise.

Non. Le process mining va bien au-delà du reporting standard : il visualise le flux réel du processus de bout en bout, au lieu de présenter uniquement des indicateurs agrégés. Il révèle des variantes cachées, des boucles de reprise et des écarts que les rapports classiques ne permettent pas de repérer. Vous disposez ainsi d’un modèle dynamique et interactif de vos opérations, qui aide à comprendre les causes profondes des inefficacités.

Il faut notamment disposer d’un accès sécurisé à votre système SAP ECC, connaître son modèle de données pour les tables P2P pertinentes et utiliser une plateforme de process mining. En général, aucune modification directe de SAP n’est nécessaire, car l’opération consiste principalement à extraire les données en lecture seule. Une infrastructure informatique de base pour le traitement des données peut également être requise.

L’extraction initiale des données et la création du modèle de processus prennent généralement quelques semaines, selon la disponibilité et la complexité des données. Une fois la configuration terminée, les premiers résultats peuvent apparaître rapidement, souvent quelques jours après la première analyse. Vous pouvez alors repérer sans attendre les améliorations possibles et les moyens d’optimiser le traitement des factures.

Optimisez dès aujourd’hui le traitement des factures du processus achats-paiements

Repérez les inefficacités et réduisez de 30 % le temps de cycle des factures.

Démarrez l’essai gratuit

Aucune carte bancaire requise. Configuration en quelques minutes.