> plattform > Prozess Dashboards und KPIs

Prozess-Dashboards und KPIs

Erstellen Sie Ihr KPI-Dashboard

In Prozessintelligenz enthalten · Keine Kreditkarte erforderlich · Prozess-Dashboards in Echtzeit · Kostenlose Testphase inklusive

Prozess-Dashboards und KPIs

Funktionen im Detail

Datengetriebene Prozessanalyse und Erkenntnisse

Vorkonfigurierte Prozess-Dashboards liefern Ihnen umsetzbare Erkenntnisse zu Geschäftsprozessen, sobald Sie Ihre Daten hochladen. Keine Einrichtung und keine Wartezeit erforderlich.

Anpassbare Dashboards

Erstellen Sie Prozess-Dashboards, um Ihre Prozesse zu überwachen und zu verbessern.

  • Vorkonfigurierte KPI-Widgets für Zykluszeit, Durchsatz und Kosten.
  • Benutzerdefinierte Ansichten für einzelne Prozesse, Abteilungen oder Zeiträume.
  • Öffnen Sie ein Chart, um die einzelnen Cases dahinter zu sehen.
  • Duplizieren Sie ein selbst erstelltes Dashboard und passen Sie Gruppen, Zeilen und Kacheln an.
  • Verfolgen Sie den CO₂-Fußabdruck (tCO2e), um die Umweltauswirkungen zu überwachen.
  • Messen Sie die Leistung anhand Ihrer Ziel-KPIs für Prozesse mit Normen und Benchmarks.
  • Prüfen Sie in vorkonfigurierten Dashboards zur Prozessgesundheit Dimensionen wie Konformität und Nacharbeit sowie Scores zur Modellqualität.
  • Vergleichen Sie Datensätze, indem Sie den aktuellen Zeitraum dem vorherigen gegenüberstellen oder reale mit simulierten Daten vergleichen.
  • Exportieren Sie Dashboards und Charts als PNG oder kopieren Sie sie als Bilder.
  • Teilen Sie Dashboards mit Ihrem Team, um Prozesse gemeinsam zu analysieren.
Anpassbare Dashboards
Anpassbare Dashboards
Dashboard zur Prozesseffizienz
Dashboard zur Prozesseffizienz
Dashboard zu Nacharbeitsabläufen
Dashboard zu Nacharbeitsabläufen
Dashboard zum Prozessfluss
Dashboard zum Prozessfluss

Erweiterte Filter und Analysen

Filtern und analysieren Sie Ihre Prozessdaten, um sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.

  • Filtern Sie nach Aktivität, Case, Zeitraum oder Ressource.
  • Grenzen Sie die Analyse durch Filter für bestimmte Cases, Regionen oder Prioritäten ein.
  • Vergleichen Sie Prozessvarianten nebeneinander.
  • Ermitteln Sie mit einer Ursachenanalyse, warum Cases vom vorgesehenen Ablauf abweichen.
  • Finden Sie mit einer Pfadanalyse die häufigsten und kostspieligsten Abläufe.
Erweiterte Filterfunktionen
Erweiterte Filterfunktionen
Finden Sie Engpässe schneller. Starten Sie Ihre kostenlose Testphase.
Jetzt starten

Prozessintelligenz

Wichtige Funktionen

KPIs in Echtzeit

Wichtige Leistungskennzahlen (KPIs) und Prozesskennzahlen werden in Echtzeit aktualisiert, während Sie Ihre Daten untersuchen. Vorkonfigurierte Dashboard-Widgets zeigen Zykluszeit, Durchsatz und Kosten.

Prüfen Sie die Prozessgesundheit auf einen Blick mit sofort einsatzbereiten Dashboards.

Zykluszeitanalyse

Messen Sie, wie lange einzelne Aktivitäten und Prozesspfade dauern. Finden Sie heraus, wo Zeit verloren geht, und vergleichen Sie die Leistung verschiedener Varianten.

Ermitteln Sie die zeitaufwendigsten Schritte und setzen Sie Verbesserungen nach ihrer Wirkung um.

Engpässe erkennen

KI erkennt Aktivitäten und Übergänge, die Verzögerungen verursachen, und ordnet sie nach ihrer Auswirkung. Sie erhalten priorisierte Verbesserungsempfehlungen.

Konzentrieren Sie Ihre Verbesserungsmaßnahmen auf die Bereiche mit dem größten Wirkungspotenzial.

Erweiterte Filter

Filtern Sie nach Case, Aktivität, Zeitraum, Ressource und benutzerdefinierten Attributen. Analysieren Sie bestimmte Segmente, um gezielte Fragen zu beantworten.

Grenzen Sie die Analyse auf Teams, Zeiträume oder Case-Typen ein, um konkrete Fragen zu untersuchen.

Nachhaltigkeitskennzahlen (tCO2e)

Verfolgen und berichten Sie den CO₂-Fußabdruck nach Aktivität und Prozess. Messen Sie die Umweltauswirkungen mit integrierten Nachhaltigkeits-Dashboards.

Berichten Sie über die Umweltauswirkungen einzelner Prozesse und verfolgen Sie Fortschritte bei Ihren Nachhaltigkeitszielen.

Datensätze vergleichen

Vergleichen Sie Vorher und Nachher, einen Zeitraum mit einem anderen oder reale und simulierte Daten direkt nebeneinander im selben Dashboard.

Prüfen Sie anhand klarer Datenvergleiche nebeneinander, ob Ihre Verbesserungen Wirkung zeigen.

Leitfäden zur Prozessverbesserung

Erhalten Sie Verbesserungsempfehlungen auf Grundlage Ihrer Analyse sowie Integrationsleitfäden für SAP, Salesforce, ServiceNow und weitere Systeme.

Machen Sie aus Dashboard-Erkenntnissen konkrete Verbesserungspläne mit klaren Schritten.
Finden Sie Engpässe schneller. Starten Sie Ihre kostenlose Testphase.
Jetzt starten

Alle Analysefunktionen

KI-gestützte Erkenntnisse zu Prozessen AI
Operative Dashboards
Benutzerdefinierte Dashboards
Öffnen Sie Charts, um einzelne Cases zu sehen
Erweiterte Filter
Scores zur Prozessgesundheit und Modellqualität
Duplizieren Sie ein selbst erstelltes Dashboard
Dashboards als PNG exportieren
Nachhaltigkeitskennzahlen
See Full Feature Comparison

Wie geht es weiter?

Von der Prozessanalyse zur Prozessoptimierung

Engpass gefunden? Testen Sie Verbesserungen, bevor Sie sie umsetzen.

Verbesserungen simulieren

Wenn Ihre Prozess-Dashboards Engpässe und Ineffizienzen aufzeigen, können Sie den nächsten Schritt gehen.

  • Führen Sie Was-wäre-wenn-Simulationen mit Ihren realen Prozessdaten durch.
  • Modellieren Sie zusätzliche Ressourcen, Kapazitätsänderungen oder Prozessneugestaltungen.
  • Vergleichen Sie simulierte Ergebnisse mit Ihrer aktuellen Ausgangslage.
  • Treffen Sie datenbasierte Geschäftsentscheidungen.

Simulation entdecken →

Simulation mit der Realität vergleichen
Simulation mit der Realität vergleichen
Simulationselemente und -einstellungen
Simulationselemente und -einstellungen

Reifegrad

Welche Rolle spielen Dashboards?

Operative Dashboards und Analysen sind Funktionen der Prozessintelligenz. Sie helfen Ihnen, KPIs zu verfolgen, die Leistung zu überwachen und kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben.
Step 3 of 3
REIFEGRADSTUFE 1

Prozessgrundlage

Modellieren und dokumentieren Sie Ihre Prozesse, damit Teams Klarheit gewinnen und ein gemeinsames Verständnis entwickeln.

Business-Analyst Erstellt und pflegt Prozessdokumentationen und BPMN-Modelle.
Prozessverantwortlicher Legt fest, wie die Arbeit ausgeführt werden soll, und sorgt für einheitliche Prozesse.
Weiterlesen
REIFEGRADSTUFE 2

Prozessarchitektur

Definieren und steuern Sie Ihre Prozesslandschaft, damit Abläufe, Strategie und Compliance aufeinander abgestimmt sind.

Prozessarchitekt Entwirft die Prozesslandschaft des Unternehmens sowie Governance-Struktur und Zuständigkeitsmodell.
Transformationsmanager Stimmt Prozesse auf Strategie, Compliance-Anforderungen und Veränderungsinitiativen ab.
Weiterlesen
Nächster Schritt
REIFEGRADSTUFE 3

Prozessintelligenz

Nutzen Sie Daten und KI, um die Leistung zu verstehen, Ergebnisse vorherzusehen und Prozesse kontinuierlich zu verbessern.

Manager für operative Exzellenz Erkennt mit Daten Engpässe, überwacht KPIs und treibt kontinuierliche Verbesserungen voran.
Process-Mining-Analyst Analysiert die tatsächliche Prozessausführung, deckt Ineffizienzen auf und überprüft Verbesserungen.
Weiterlesen

Häufig gestellte Fragen

ProcessMind deckt die Kennzahlen ab, die Teams üblicherweise für die operative Überprüfung benötigen: Zykluszeit und Durchsatz, Wartezeit zwischen Aktivitäten, Nacharbeit und wiederholte Schritte, Arbeitsauslastung sowie Konformität mit dem dokumentierten Prozess. Vorkonfigurierte Dashboards stehen direkt nach dem Daten-Upload bereit. Ein selbst erstelltes Dashboard können Sie duplizieren und anpassen.

Nachhaltigkeitskennzahlen wie tCO2e lassen sich erfassen, sofern Ihre Daten die dafür erforderlichen Felder enthalten.

Für Performance-Dashboards ja. Sie gehören zur Prozessintelligenz und lesen Event Logs. Daher benötigen sie mindestens eine Case-ID, Aktivitätsnamen und Timestamps. Modellierungs- und Architekturarbeiten zeigen Prozessmodelle und Dokumentation statt KPIs und können beginnen, bevor Daten verfügbar sind.

Sie legen die KPI, den Zielwert und den Schwellenwert fest, die für Sie relevant sind, etwa eine maximale Zykluszeit oder eine minimale Konformitätsrate. Scores zur Prozessgesundheit bewerten anhand Ihrer Event-Daten Konformität, Einheitlichkeit, Nacharbeit, Effizienz und reibungslose Abläufe. Überschreitet ein Messwert den Schwellenwert, wird der betroffene Prozessschritt hervorgehoben. So können Sie untersuchen, was sich geändert hat.

Ja. Sie können Datensätze in einem Modell mit farblich gekennzeichneten Overlays kombinieren und nach Attributen wie Team, System, Region oder Zeitraum filtern. Vergleichen Sie die Ergebnisse anschließend direkt nebeneinander, statt nur Gesamtmittelwerte gegenüberzustellen.

Jeder Process Intelligence-Sitzplatz umfasst 3 kostenlose Dashboard-Betrachter. Kollegen können Dashboards damit mit Lesezugriff ansehen, ohne einen kostenpflichtigen Sitzplatz zu benötigen. Viewer sehen nur veröffentlichte Inhalte, keine Entwürfe. Enterprise umfasst im Rahmen einer fairen Nutzung unbegrenzt viele Dashboard-Betrachter. Für Berichte oder Präsentationsfolien können Sie Charts und Dashboards als Bilder exportieren.

Richten Sie den Prüfturnus nach der Entscheidung aus, die das Dashboard unterstützen soll. Die Überwachung verursacht eigenen Aufwand. Einen stabilen Prozess täglich zu prüfen, ist meist unnötig. Bei einem Prozess, der gerade verändert wird, kann dagegen eine wöchentliche Prüfung sinnvoll sein.

Einen strukturierten Ansatz finden Sie in der Anleitung zur kontinuierlichen Prozessüberwachung.

Machen Sie Ihre Prozessdaten nutzbar

Erstellen Sie in weniger als 2 Minuten Dashboards aus Ihren Event Logs. Finden Sie Engpässe, bevor sie Kosten verursachen. Starten Sie noch heute Ihre kostenlose Testphase.

Starten Sie Ihre kostenlose Testphase