Ihr DarlehensvergabeDaten-Template
Ihr DarlehensvergabeDaten-Template
- Empfohlene Attribute zur Erfassung
- Wichtige Aktivitäten für das Tracking
- Extraktionsanleitung
Attribute der Darlehensvergabe
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Aktivitätsname
ActivityName
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Der Name des spezifischen Geschäftsereignisses oder den Antrag bearbeitet.er Aufgabe, die zu einem bestimmten Zeitpunkt für einen Darlehensantrag aufgetreten ist. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut beschreibt einen einzelnen Schritt oder Meilenstein im Darlehensvergabeprozess, wie z.B. „Antrag eingereicht“, „Kreditprüfung abgeschlossen“ oder „Gelder ausgezahlt“. Jede Aktivität repräsentiert ein eigenständiges Event im Process Lebenszyklus. Die Analyse der Sequenz und Dauer dieser Aktivitäten ermöglicht die Erstellung einer detaillierten Prozessdarstellung (Process Map). Diese Map wird verwendet, um Common Prozesspfade, Deviations vom Standardverfahren und Engpässe zu identifizieren, wo Applications delayed werden. Das Verständnis des Flows von Aktivitäten ist der erste Schritt in jeder Initiative zur Prozessverbesserung.
Bedeutung
Dieses Attribut ist die Basis der Prozesskarte und definiert die Schritte und Meilensteine, die den Darlehensvergabeprozess ausmachen.
Datenquelle
Diese Informationen werden in der Regel aus Event-Logs, StatusänderungsDatensätzen oder Audit-Trails innerhalb von Blend generiert und entsprechen wichtige Meilensteine im Darlehens-Workflow.
Beispiele
Antrag eingereichtUnderwriting begonnenGelder ausgezahltAntrag abgelehnt
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Darlehensantrags-ID
LoanApplicationId
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Die eindeutige Kennung für jeden einzelnen Darlehensantrag, der über die Blend-Plattform eingereicht wird. | ||
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Beschreibung
Die Loan Application ID identifiziert eindeutig jeden einzelnen Darlehensantrag während seines gesamten Lebenszyklus. Sie dient als zentrale Entität zur Gruppierung aller zugehörigen Aktivitäten und Daten, was eine vollständige Nachverfolgung des Darlehensvergabeprozesses für ein spezifisches Darlehen ermöglicht. Im Process Mining ist diese ID grundlegend für die Erstellung der End-to-End-Prozesskarte, da jedes erfasste Event auf einen bestimmten Antrag zurückgeführt werden muss. Dies ermöglicht die Analyse individueller Antragsverläufe, den Vergleich verschiedener Pfade und die Aggregation von Metriken auf Fallebene, wie z.B. die Gesamtzykluszeit oder den Antrag bearbeitet.ie Häufigkeit von Nacharbeiten.
Bedeutung
Dies ist die wesentliche Case-ID, die alle Prozessschritte verknüpft und so die Rekonstruktion und Analyse der gesamten Darlehenshistorie für jeden Antragsteller ermöglicht.
Datenquelle
Dies ist ein Primary Key within Blend's Core Loan Application Daten Entities. Es ist typically available in all Loan-related Daten Exports and API Endpoints.
Beispiele
APP-2024-10583BLND-0034981-A1800123987
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Startzeit
EventStartTime
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Der Zeitstempel, der angibt, wann eine spezifische Aktivität oder ein Event offiziell begonnen hat. | ||
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Beschreibung
Die Event Start Time ist das genaue Datum und die Uhrzeit, zu der ein Prozessschritt initiiert wurde. Dieser Zeitstempel ist maßgeblich für die korrekte Reihenfolge der Ereignisse und für die Berechnung der Dauer von Aktivitäten sowie der Wartezeiten dazwischen. In der Analyse wird dieser Zeitstempel verwendet, um die Aktivitäten für jeden Darlehensantrag zu ordnen und so einen chronologischen Event Log zu erstellen. Er bildet die Grundlage für alle zeitbasierten Berechnungen, einschließlich Durchlaufzeiten, Bearbeitungszeiten und Wait Times, die für die Identifizierung von Verzögerungen und die Bewertung der Leistungsfähigkeit im Hinblick auf Service Level Agreements (SLAs) unerlässlich sind.
Bedeutung
Dieser Zeitstempel ist maßgeblich für die Reihenfolge der Ereignisse, die Berechnung von Prozessdauern und die Identifizierung von Engpässe und Verzögerungen im Darlehensvergabeworkflow.
Datenquelle
Dies entspricht dem Creation oder Start Zeitstempel eines Event Datensatz in Blend's Event-Logs oder Audit-Trail Tables.
Beispiele
2023-10-26T10:00:00Z2023-11-15T14:35:10Z2024-01-05T09:12:45Z
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Letzte Datenaktualisierung
LastDataUpdateTime
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Zeitstempel, der angibt, wann die Daten für dieses Event zuletzt aktualisiert oder aus dem Quellsystem extrahiert wurden. | ||
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Beschreibung
Dieser Zeitstempel zeigt den Zeitpunkt an, zu dem die Daten zuletzt aus Blend abgerufen wurden. Er repräsentiert nicht, wann das Event stattfand, sondern wann der Datensatz im für die Analyse verwendeten Datenset aktualisiert wurde. Dies ist ein kritisches MetaDaten-Attribut für Daten Governance und Qualitätssicherung. Es hilft Benutzern, die Aktualität der analysierten Daten zu verstehen, und ist unerlässlich für die Validierung der Zuverlässigkeit von Dashboards und Berichten, insbesondere in Near-Real-Time-Monitoring-Szenarien.
Bedeutung
Gewährleistet Datentransparenz, indem gezeigt wird, wie aktuell die Informationen sind, was für das Vertrauen in die Genauigkeit der Prozessanalyse notwendig ist.
Datenquelle
Dieser Zeitstempel wird von der Daten-Ingestion-Pipeline in dem Moment hinzugefügt, in dem die Daten aus dem Blend-Quellsystem abgefragt und extrahiert werden.
Beispiele
2024-03-10T02:00:00Z2024-03-11T02:00:00Z2024-03-12T02:00:00Z
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Quellsystem
SourceSystemName
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Identifiziert das Quellsystem, aus dem die Event-Daten extrahiert wurden, nämlich 'Blend'. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut spezifiziert das führende System (System of Datensatz), wo die Daten originated sind. Für diese Prozessansicht wird der Value consistently „Blend“ sein. While it may seem redundant if all Daten comes from one System, it is a Best Practice to include it. This becomes Invaluable when integrating Daten from other Systems, such as a Core Banking Platform or a CRM, allowing Analysts to Trace Daten Lineage and Troubleshoot Integration Issues.
Bedeutung
Bietet eine wichtige Daten Lineage und stellt so Klarheit über den Ursprung der ProzessDaten sicher, was in integrierten Umgebungen besonders wichtig ist.
Datenquelle
Dies ist typischerweise in den Kopfdaten der Verkaufsbestellung zu finden.cally a Statusc Value („Blend“) added during the Daten Extraktion and Transformation Process to label the Origin of the Datensatzs.
Beispiele
BlendBlend_ProductionBlend_US
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Antragskanal
ApplicationChannel
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Der Kanal, über den der Darlehensantrag ursprünglich eingereicht wurde. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut spezifiziert den Ursprung oder Einreichungskanal der Application, zum Beispiel „Online Portal“, „Mobile App“, „Branch“ oder „Broker“. Jeder Channel kann einen unterschiedlichen Prozessfluss oder Effizienzgrad aufweisen. Durch die Analyse der Leistungsfähigkeit über verschiedene Channels hinweg können Organisationen identifizieren, welche am efficientesten sind, die höchsten Genehmigungsraten aufweisen oder den Antrag bearbeitet.ie meisten Nacharbeiten erfordern. Das „Application Channel Leistungsfähigkeit Übersicht“-Dashboard nutzt dieses Attribut to provide a comparative Analysis, helping to guide Strategic Decisions on where to invest Ressourcen for Process Improvement.
Bedeutung
Ermöglicht den Leistungsvergleich über verschiedene Einreichungskanäle hinweg, wodurch die effektivsten und effizientesten Wege zur Gewinnung von Anträgen identifiziert werden können.
Datenquelle
Konsultieren Sie die Blend-Dokumentation. Dies kann als Teil der anfänglichen Antrags-MetaDaten erfasst werden.
Beispiele
Online-PortalMobile AppIn der FilialeMakler
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DarlehensProdukt
LoanProduct
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Die spezifische Art des beantragten DarlehensProdukts, wie z.B. eine Hypothek oder ein Privatkredit. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut kategorisiert den Darlehensantrag nach der Art des vom Antragsteller gewünschten FinanzProdukts. Beispiele hierfür sind „30-jährige Festhypothek“, „Immobilienkreditlinie“ oder „Autokredit“. Die Analyse des Prozesses nach DarlehensProdukt ist maßgeblich, um Variationen in Durchlaufzeit, Approval Rates oder Prozesspfade zu identifizieren, die spezifisch für bestimmte Produkte sind. Dies ermöglicht gezielte Verbesserungen, da der Prozess für einen einfachen Privatkredit sehr unterschiedlich zu dem einer komplexen Hypothek sein kann. Dashboards verwenden dieses Attribut häufig, um KPIs zu segmentieren und die Leistungsfähigkeit über verschiedene Business Linien hinweg zu vergleichen.
Bedeutung
Ermöglicht die Segmentierung der Prozessanalyse, wodurch sichtbar wird, wie sich Leistung und Prozessflüsse über verschiedene DarlehensProdukte hinweg unterscheiden.
Datenquelle
Konsultieren Sie die Blend-Dokumentation. Diese Informationen sind in der Regel ein Kernfeld im DarlehensantragsDatensatz.
Beispiele
30-jährige Festhypothek15-jährige FesthypothekHELOCAutokredit
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Endzeit
EventEndTime
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Der Zeitstempel, der angibt, wann eine Aktivität abgeschlossen wurde. Dieser ist oft identisch mit der Startzeit bei Meilenstein-Ereignisse. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut markiert das genaue Datum und die Uhrzeit, zu der eine Aktivität abgeschlossen wurde. Bei Meilenstein-Ereignisse wie „Antrag eingereicht“ kann die Endzeit identisch mit der Startzeit sein. Bei Aktivitäten mit einer Dauer, wie von „Underwriting begonnen“ bis „Underwriting-Entscheidung getroffen“, markiert dies die Completion. Das Vorhandensein sowohl einer Start- als auch einer Endzeit ermöglicht eine präzise Calculation der Activity Bearbeitungszeit. Dies hilft, zwischen der aktiv an einer Aufgabe verbrachten Zeit und der Wait Time bis zum Beginn der Aufgabe zu unterscheiden, was crucial für accurate Bottleneck Analysis ist.
Bedeutung
Ermöglicht die Berechnung präziser Bearbeitungszeiten für Aktivitäten, wodurch aktive Arbeitszeit von inaktiver Wartezeit unterschieden werden kann.
Datenquelle
Dies entspricht dem Completion oder End Zeitstempel eines Event Datensatz in Blend's Event-Logs oder Audit-Trail Tables.
Beispiele
2023-10-26T10:00:00Z2023-11-15T18:02:15Z2024-01-05T09:12:45Z
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Entscheidungsergebnis
DecisionOutcome
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Das Endergebnis des Darlehensantrags, z. B. Genehmigt, Abgelehnt oder Zurückgezogen. | ||
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Beschreibung
Dieses Case-Level-Attribut erfasst den finalen Status oder den Antrag bearbeitet.ie Entscheidung für einen Loan Application. Es indicates whether the Loan was ultimately Approved and Funded, Denied by the Lender, or Withdrawn by the Applicant. This is a Critical Attribut for Ergebnisse Analysis. Es allows for comparing the Prozesspfade of Approved versus Rejected Applications to identify Factors that Lead to Success or Failure. The „Loan Decision Resultate Analysis“-Dashboard und der „Loan Application Rejection Rate“-KPI are directly powered by this Daten, helping to understand and improve Approval Rates.
Bedeutung
Dies ist essential for Ergebnisse-Based Analysis, enabling Comparisons between Successful and Unsuccessful Process Instances to improve Approval Rates.
Datenquelle
Konsultieren Sie die Blend-Dokumentation. Dies ist in der Regel das finale Statusfeld in einem geschlossenen DarlehensantragsDatensatz.
Beispiele
GenehmigtAbgelehntZurückgezogen
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Zugewiesener Darlehensbearbeiter
AssignedLoanOfficer
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Der Name oder den Antrag bearbeitet.ie ID des Kreditsachbearbeiters oder Underwriters, der für die Bearbeitung der Aktivität verantwortlich ist. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut identifiziert den spezifischen Mitarbeiter, wie z.B. einen Kreditsachbearbeiter oder Underwriter, der eine bestimmte Aufgabe ausgeführt hat oder den Antrag bearbeitet.em Darlehensantrag zugewiesen ist. Dies ist unerlässlich für das Verständnis der Workload-Distribution und der individuellen Leistungsfähigkeit. In der Analyse ermöglicht dies das Filtern der Prozessdarstellung (Process Map) nach Benutzer oder Team, den Vergleich der Leistungsfähigkeit und die Identifizierung von Training Potenziale. Das „Loan Officer Workload & Leistungsfähigkeit“-Dashboard stützt sich direkt auf dieses Attribut, um Case-Distribution und Average Handling Times per Officer zu visualisieren, wodurch sichergestellt wird, dass Workloads balanced und efficient sind.
Bedeutung
Verknüpft Prozessaktivitäten mit bestimmten Personen, was eine Arbeitslastanalyse, Leistungsüberwachung und Ressourcenoptimierung ermöglicht.
Datenquelle
Konsultieren Sie die Blend-Dokumentation. Dies wird wahrscheinlich in Benutzerzuweisungsfeldern gespeichert, die mit DarlehensantragsDatensätzen oder spezifischen Aufgaben verknüpft sind.
Beispiele
John SmithJane Doej.smith@lender.comuser_1024
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Ablehnungsgrund
RejectionReason
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Der spezifische Grund, der bei der Ablehnung eines Darlehensantrags angegeben wird. | ||
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Beschreibung
Wenn das 'Entscheidungsergebnis' einer Darlehensanfrage 'Abgelehnt' ist, liefert dieses Attribut den zugrunde liegenden Ablehnungsgrund. Häufige Gründe sind 'Unzureichende Kreditwürdigkeit', 'Hohes Schulden-Einkommens-Verhältnis' oder 'Unvollständige Dokumentation'. Diese Daten sind für die Ursachenanalyse von besonders wertvoll. Durch die Analyse der häufigsten Ablehnungsgründe kann das Unternehmen systemische Probleme im Antragsprozess, bei der Antragstellerqualität oder den Antrag bearbeitet.en Vergabekriterien identifizieren. Das Dashboard 'Analyse der Darlehensentscheidungsergebnisse' verwendet diese Informationen, um direkt anwendbare Einblicke zur Verbesserung der Gesamtgenehmigungsrate zu liefern.
Bedeutung
Liefert das „Warum“ hinter Darlehensablehnungen und ermöglicht gezielte Maßnahmen, um häufige Probleme anzugehen und die Erfolgsquoten von Anträgen zu verbessern.
Datenquelle
Konsultieren Sie die Blend-Dokumentation. Diese ist wahrscheinlich in der Entscheidungs- oder Statushistorie eines abgelehnten Antrags verfügbar.
Beispiele
Schuld-Einkommens-Verhältnis zu hochNiedriger Kredit-WertUnvollständiger Antrag
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Antragstellertyp
ApplicantType
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Kategorisierung des Antragstellers, wie z.B. 'Neukunde' oder 'Bestandskunde'. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut segmentiert Antragsteller in Kategorien basierend auf ihrer Beziehung zum Kreditinstitut. Dies könnte Klassifikationen wie „Neukunde“, „Bestandskunde“, „Interner Mitarbeiter“ oder „Partnerempfehlung“ umfassen. Verschiedene Antragstellertypen können unterschiedlichen Process Rules unterliegen oder von Pre-existing Daten profitieren, was sich auf Bearbeitungszeiten und Approval Rates auswirken kann. Analyzing Process Variations by Applicant Typ can uncover Potenziale to Streamline the Journey for Existing Customers or Identify Friction Points for New Ones.
Bedeutung
Ermöglicht die Analyse von Prozessunterschieden basierend auf der Kundenbeziehung, was sich auf Datenverfügbarkeit, Risikobewertung und Gesamtgeschwindigkeit auswirken kann.
Datenquelle
Konsultieren Sie die Blend-Dokumentation. Dies kann durch Querverweise der AntragstellerHinweisrmationen mit einer KundenstammDatenbank abgeleitet oder den Antrag bearbeitet.irekt erfasst werden.
Beispiele
NeukundeBestehender KundeBevorzugter Partner
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Bundesstaat der Immobilie
PropertyState
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Der US-Bundesstaat, in dem sich die mit dem Darlehen verbundene Immobilie befindet. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut identifiziert den Bundesstaat für die finanzierte Immobilie, was insbesondere für Hypothekenanträge relevant ist. Kreditvergaberegularien und Marktbedingungen können sich je nach Bundesstaat erheblich unterscheiden. Dies bietet eine geografische Dimension für die Analyse. Es ermöglicht den Vergleich der Process Leistungsfähigkeit, wie z.B. Durchlaufzeits und Approval Rates, über verschiedene Regionen hinweg. Dies kann helfen, regionale Engpässe zu identifizieren, den Impact lokaler Regulations auf den Prozess zu verstehen und Ressourcen effektiver zuzuweisen.
Bedeutung
Ermöglicht eine geografische Analyse des Darlehensvergabeprozesses, die regionale Leistungsunterschiede und regulatorische Auswirkungen aufzeigen kann.
Datenquelle
Konsultieren Sie die Blend-Dokumentation. Dies ist ein Standardfeld, das als Teil der ImmobilienHinweisrmationen in einem Hypothekenantrag erfasst wird.
Beispiele
CANYTXFL
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Darlehensbetrag
LoanAmount
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Der gesamte Geldwert des vom Antragsteller beantragten Darlehens. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut enthält den Principal Amount des beantragten Darlehens. Der Darlehensbetrag kann die Komplexität und Strenge des Underwriting-Prozesses erheblich beeinflussen. Die Analyse des Prozesses basierend auf dem Loan Amount ermöglicht eine wertvolle Segmentierung. Zum Beispiel könnten sehr große Darlehen einem anderen, strengeren Process Path folgen als kleinere Darlehen. Dies kann helfen, Variationen in Durchlaufzeits und Approval Rates zu erklären und wird oft verwendet, um Fälle für die Analyse in verschiedene Value Bands zu kategorisieren.
Bedeutung
Bietet einen kritischen Geschäftskontext, der eine Analyse basierend auf dem finanziellen Wert des Antrags ermöglicht, welcher oft mit der Prozesskomplexität korreliert.
Datenquelle
Konsultieren Sie die Blend-Dokumentation. Dies ist ein Standard- und wesentliches Feld auf jedem Darlehensantragsformular.
Beispiele
350000.0050000.001250000.00
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Dokumententyp
DocumentType
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Die Art des angeforderten oder erhaltenen Dokuments, wie z.B. „Gehaltsabrechnung“ oder „Kontoauszug“. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut spezifiziert den genauen Typ des Belegs, der bei Aktivitäten wie „Dokumente angefordert“ oder „Dokumente erhalten“ involviert ist. Dieser Detaillierungsgrad ist maßgeblich für das Verständnis des Dokumentenmanagement-Teils des Darlehensprozesses. Die Analyse nach Dokumententyp hilft, Fragen zu beantworten wie: „Welche Dokumente werden am häufigsten erneut angefordert?“ oder „Welche Dokumente benötigen die Antragsteller am längsten, um sie bereitzustellen?“. Das „Document Request Efficiency Analysis“-Dashboard stützt sich auf dieses Attribut, um Patterns und Ineffizienzen im Document Collection Process zu identifizieren, aiming to reduce Rework und Verzögerungen.
Bedeutung
Bietet detaillierte Informationen zu Dokumentenbezogenen Aktivitäten und hilft dabei, Ineffizienzen und wiederholte Anfragen für bestimmte Dokumenttypen zu identifizieren.
Datenquelle
Konsultieren Sie die Blend-Dokumentation. Diese sollte in den Details der Dokumentenmanagement-Aufgaben oder -Ereignisse verfügbar sein.
Beispiele
GehaltsabrechnungW-2 FormularKontoauszugSteuererklärung
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Falldauer
CaseDuration
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Die gesamte berechnete Zeit vom ersten Event bis zum letzten Event für einen Darlehensantrag. | ||
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Beschreibung
Diese Kennzahl misst die gesamte End-to-End-Durchlaufzeit jeder Darlehensanfrage. Sie wird berechnet, indem der Zeitstempel des allerletzten aufgezeichneten Ereignisse vom Zeitstempel des allerersten Ereignisse für eine bestimmte 'LoanApplicationId' subtrahiert wird. Die Case-Dauer ist ein primärer Key Leistungsfähigkeit Indicator (KPI) für die gesamte Prozesseffizienz. Sie wird im Dashboard 'Darlehensfreigabe End-to-End-Durchlaufzeit' verwendet, um einen Überblick über die Leistung zu geben. Die Analyse dieser Kennzahl und ihrer Varianz nach Attributen wie DarlehensProdukt oder Kanal ist grundlegend, um die Geschwindigkeit des gesamten Darlehensvergabeprozesses zu verstehen und zu verbessern.
Bedeutung
Repräsentiert die gesamte End-to-End-Zykluszeit eines Darlehensantrags, ein kritischer KPI zur Messung der Gesamtprozessgeschwindigkeit und -effizienz.
Datenquelle
Dies ist calculated in the Process-Mining-Tool by subtracting the Zeitstempel of the First Event from the Zeitstempel of the Last Event for each Case.
Beispiele
25 Tage 8 Stunden42 Tage 3 Stunden15 Tage 12 Stunden
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Ist Nacharbeit
IsRework
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Eine berechnete Kennung, die anzeigt, ob eine Aktivität eine Wiederholung eines vorherigen Schritts innerhalb desselben Falls ist. | ||
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Beschreibung
Dieses boolean Flag ist auf True gesetzt, wenn dieselbe Aktivität bereits früher im selben Darlehensantrags-Case aufgetreten ist. For Example, if „Documents Requested“ appears a Second Time for the Same Loan, the Second Occurrence would be flagged as Rework. Identifying Rework ist crucial for pinpointing Process Inefficiencies, Friction, and Loops. The „Rework and Re-submission Analysis“-Dashboard und der „Rework Rate per Loan Application“-KPI depend on this Attribut to quantify the Frequency and Impact of Repeated Work. Highlighting these Instances helps focus Improvement Efforts on getting things Right the First Time.
Bedeutung
Kennzeichnet direkt Prozessineffizienzen und -schleifen, wodurch die Quantifizierung und Analyse der Auswirkungen von wiederholter Arbeit erleichtert wird.
Datenquelle
Dies ist typischerweise in den Kopfdaten der Verkaufsbestellung zu finden.cally calculated by the Process-Mining-Tool, which can detect Repeated Aktivitäten within a Case Trace. It can also be calculated during Daten Preparation.
Beispiele
JaNein
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Kredit-Wert
CreditScore
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Der Kredit-Wert des Antragstellers zum Zeitpunkt der Kreditprüfung. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut stores the numerical Credit Wert returned from a Credit Bureau during the „Credit Check Completed“ Aktivität. Der Credit Wert ist ein Key Factor in assessing the Applicant's Creditworthiness and making a Lending Decision. In Prozessanalyse, der Credit Wert kann verwendet werden, um Applications zu segmentieren und zu verstehen, wie dieser Critical Daten Point Process Resultate beeinflusst. For Example, Analysts can explore whether Lower Credit Werts correlate with Longer Underwriting Times or Higher Rejection Rates. This provides Deep Insight into how Risk Assessment impacts Process Efficiency.
Bedeutung
Ein wichtiger Faktor, der verwendet werden kann, um zu analysierenn, wie das Risikoprofil des Antragstellers den Prozessfluss, die Dauer und die Resultate beeinflusst.
Datenquelle
Konsultieren Sie die Blend-Dokumentation. Diese Informationen werden in der Regel von einer Drittanbieter-Kreditagentur über eine Integration abgerufen und im Profil des Antragstellers gespeichert.
Beispiele
780650815
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Underwriting SLA-Ziel
UnderwritingSlaTarget
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Die Zieldauer in Stunden oder Tagen für den Abschluss der Underwriting-Phase. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut definiert das Service Level Agreement (SLA)-Ziel für die Underwriting-Phase des Darlehensvergabeprozesses. Es repräsentiert die maximal akzeptable Zeit vom Beginn des Underwritings bis zur Entscheidungsfindung. Dieses Ziel wird als Benchmark zur Leistungsbewertung verwendet. Durch den Vergleich der tatsächlichen Underwriting-Dauer mit diesem SLA-Ziel ist es möglich, den KPI „Underwriting SLA-Einhaltung Rate“ zu berechnen und Breaches zu identifizieren. Dies ist die Basis für das „Underwriting Service Level Adherence“-Dashboard, das die Compliance überwacht und hilft, Applications zu priorisieren, bei denen die Gefahr besteht, dass sie ihre SLA verletzen.
Bedeutung
Bietet einen klaren Leistungsfähigkeit-Benchmark, der den Antrag bearbeitet.ie Messung der SLA-Einhaltung und die Identifizierung von Underwriting-Verzögerungen ermöglicht.
Datenquelle
Konsultieren Sie die Blend-Dokumentation oder den Antrag bearbeitet.ie Konfiguration der Geschäftsregeln. Dies kann eine konfigurierbare Einstellung sein, die auf dem DarlehensProdukt oder anderen Faktoren basiert.
Beispiele
48 Stunden3 Tage24 Stunden
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Underwriting-SLA verletzt
IsUnderwritingSlaBreached
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Eine berechnete Kennung, die anzeigt, ob die Underwriting-Phase ihr definiertes SLA-Ziel überschritten hat. | ||
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Beschreibung
Dies ist ein boolean (True/False) Attribut, das derived wird by comparing the Actual Dauer of the Underwriting Process against the „UnderwritingSlaTarget“. If the Actual Dauer is greater than the Target, this Flag is set to True. This Flag simplifies Analysis and Dashboarding by turning a Complex Time Comparison into a Simple Binary Indicator. It is used directly in the „Underwriting Service Level Adherence“-Dashboard to count the Number of Breaches and calculate the „Underwriting SLA-Einhaltung Rate“-KPI. This allows for Quick Identification of all Fälle that failed to meet Service Standards.
Bedeutung
Bietet einen klaren, binären Indikator für SLA-Verstöße, was die Berichterstellung vereinfacht und ein schnelles Filtern zur Analyse aller betroffenen Anträge ermöglicht.
Datenquelle
Dies ist ein Calculated Field. Die Logic ist: (UnderwritingDecisionRendered.Zeitstempel – UnderwritingCommenced.Zeitstempel) > UnderwritingSlaTarget.
Beispiele
JaNein
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Aktivitäten der Darlehensvergabe
| Aktivität | Beschreibung | ||
|---|---|---|---|
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Antrag abgelehnt
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Diese Aktivität bedeutet, dass der Darlehensantrag nach der Underwriting-Prüfung offiziell abgelehnt wurde. Dies ist ein alternatives, erfolgloses Ende des Prozesses. | ||
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Bedeutung
Dies ist ein kritisches „unhappy path“ End-Event. Analyzing the Volume and Reasons for Denials is essential for Refining Lending Criteria and improving the Loan Application Rejection Rate KPI.
Datenquelle
Dieses Event corresponds to the „Denied“ Decision rendered by the Underwriter. Es is captured as a Final Status Update in Blend with an associated Zeitstempel and Reason Code.
Erfassen
Verwenden Sie den Zeitstempel der endgültigen Statusänderung zu 'Abgelehnt' oder 'Zurückgewiesen'.
Ereignistyp
explicit
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Antrag eingereicht
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Repräsentiert die formelle Einreichung des ausgefüllten Darlehensantrags durch den Antragsteller oder Kreditsachbearbeiter zur Bearbeitung. Dies ist ein kritisches Event, das offiziell den Bearbeitungs- und Underwriting-Zeitplan beginnt. | ||
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Bedeutung
Dies ist der Official Starting Point for measuring End-to-End Bearbeitungszeit and Service Level Agreements (SLAs). It helps differentiate between the Application Drafting Phase and the Active Processing Phase.
Datenquelle
Blend erfasst dies wahrscheinlich als explizites Event oder eine Statusänderung im Audit-Trail des Darlehensantrags, z.B. einen Statuswechsel von 'Entwurf' zu 'Eingereicht'.
Erfassen
Identifizieren Sie den Event Log oder den Antrag bearbeitet.en Zeitstempel der Statusänderung für die Antragsstellung.
Ereignistyp
explicit
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Antrag gestartet
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Kennzeichnet den Zeitpunkt, an dem ein Kreditsachbearbeiter oder Antragsteller eine neue Darlehensanfrage im Blend-System beginnt. Dies ist oft der erste Datensatz, der erstellt wird, noch bevor alle erforderlichen Informationen gesammelt und formell eingereicht wurden. | ||
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Bedeutung
Diese Aktivität dient als initialer Auslöser für den Darlehensvergabeprozess und hilft dabei, die Zeit zu messen, die Antragsteller für die Fertigstellung und Einreichung ihres Antrags benötigen, sowie die Abbruchraten von Anträgen zu analysierenn.
Datenquelle
Dieses Event ist likely captured as the Creation Zeitstempel of the Loan Application Datensatz in Blend's Primary Application Table. Es can be inferred from the Earliest Zeitstempel associated with the Loan Application ID.
Erfassen
Verwenden Sie den Erstellungs-Zeitstempel des HauptDatensatzes der Darlehensanfrage.
Ereignistyp
inferred
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Darlehensangebot angenommen
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Repräsentiert die formelle Annahme des Darlehensangebots und dessen Bedingungen durch den Antragsteller. Dies ist ein wichtiger Meilenstein, der den Antrag bearbeitet.ie Absicht des Antragstellers, das Darlehen fortzuführen, anzeigt. | ||
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Bedeutung
Diese Aktivität ist ein Schlüsselindikator für eine erfolgreiche Umwandlung von der Genehmigung zum Abschluss. Die Analyse der Annahmezeit kann Einblicke in die Wettbewerbsfähigkeit des Angebots geben.
Datenquelle
Dieses Event ist captured when the Applicant electronically Signs or otherwise indicates their Acceptance in the Blend Portal, triggering a Status Update with a Zeitstempel.
Erfassen
Verwenden Sie den Zeitstempel der elektronischen Signatur oder Annahmeaktion des Antragstellers im System.
Ereignistyp
explicit
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Gelder ausgezahlt
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Repräsentiert den erfolgreichen Abschluss des Darlehensvergabeprozesses, bei dem der Darlehensbetrag an den Antragsteller oder den Antrag bearbeitet.ie relevante Partei überwiesen wird. Dieses Event markiert das Ende einer erfolgreichen Darlehensantragsreise. | ||
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Bedeutung
Dies ist the Primary „happy path“ End Event for the Process. Measuring the Time to this Activity provides the Overall Loan Origination Durchlaufzeit, a Critical KPI.
Datenquelle
Dies ist likely erfasst when a Loan Officer updates the Application Status to „Funded“ or „Closed“ in Blend after receiving Confirmation from the Funding Department. It may also come from an Integration with a Core Banking System.
Erfassen
Verwenden Sie den Zeitstempel der Statusänderung zu 'Finanziert', 'Auszahlt' oder 'Abgeschlossen'.
Ereignistyp
inferred
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Underwriting begonnen
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Repräsentiert den Beginn des Underwriting-Prozesses, bei dem ein Underwriter mit der den Antrag bearbeitet.etaillierten Prüfung des Darlehensantrags und der Belege beginnt. Dies wird in der Regel erfasst, wenn ein Underwriter den Case sich selbst zuweist oder den Antrag bearbeitet.er Case-Status auf „In Underwriting“ wechselt. | ||
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Bedeutung
Dies ist ein Major Milestone that marks the Beginning of the most Critical Entscheidungsfindung Phase. Es is the Starting Point for measuring the Underwriting SLA-Einhaltung Rate KPI and identifying Pre-Underwriting Engpässe.
Datenquelle
Dies kann aus einer Statusänderung des Antrags auf „Underwriting in Progress“ oder „Assigned to Underwriter“, along with a corresponding Zeitstempel, abgeleitet werden.
Erfassen
Identifizieren Sie den Zeitstempel, wann der Darlehensstatus in einen Underwriting-Status wechselt.
Ereignistyp
inferred
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Underwriting-Entscheidung getroffen
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Kennzeichnet den Abschluss der Prüfung durch den Underwriter, was zu einer Entscheidung wie „Genehmigt“, „Genehmigt mit Auflagen“ oder „Abgelehnt“ führt. Dieses Event schließt die zentrale Underwriting-Analyse ab. | ||
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Bedeutung
Diese Aktivität ist der Endpunkt für die Messung der Underwriting-Zykluszeit und der SLA-Einhaltung. Das Entscheidungsergebnis ist ein kritisches Attribut zur Analyse von Genehmigungsraten und Ablehnungsgründen.
Datenquelle
Dies ist often an Explicit Event captured when the Underwriter submits their Decision in the System. It can also be inferred from a Status Change out of Underwriting, such as to „Approved“ or „Denied“.
Erfassen
Verwenden Sie den Zeitstempel des Entscheidungs-Submission-Ereignisse des Underwriters oder den Antrag bearbeitet.er nachfolgenden Statusänderung.
Ereignistyp
explicit
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Abschließende Offenlegungen versandt
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Zeigt an, dass die endgültigen, gesetzlich vorgeschriebenen AbschlussDokumente dem Antragsteller zur Überprüfung vor der Unterzeichnung zugesandt wurden. Dies ist ein zeitkritischer Compliance-Schritt, der den Antrag bearbeitet.em endgültigen Abschluss vorausgehen muss. | ||
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Bedeutung
Die Verfolgung dieses Ereignisse ist maßgeblich, um die Einhaltung obligatorischer Wartezeiten, wie die dreitägige Überprüfungsfrist der TILA-RESPA Integrated Disclosure (TRID)-Regel, sicherzustellen.
Datenquelle
Dies ist likely erfasst in Blend's Communication or Document Management Logs with a Precise Zeitstempel of when the Closing Disclosure Package was sent.
Erfassen
Suchen Sie nach einem mit Zeitstempel versehenen Event Log, der den Antrag bearbeitet.en Versand des 'Closing Disclosure'-Pakets betrifft.
Ereignistyp
explicit
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Antrag zurückgezogen
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Zeigt an, dass der Antragsteller seinen Antrag zurückgezogen hat, bevor eine endgültige Entscheidung getroffen oder den Antrag bearbeitet.ie Finanzierung erfolgt ist. Dies stellt ein erfolgloses Ergebnis für den Prozess dar. | ||
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Bedeutung
Dies ist ein Key „unhappy path“ End-Event. Analyzing when and why Applications are Withdrawn can provide Erkenntnisse into Customer Experience, Competition, and Process Friction.
Datenquelle
Dies ist captured by a Status Change to „Withdrawn“ in Blend, which can be triggered by the Applicant via the Portal or manually by a Loan Officer.
Erfassen
Verwenden Sie den Zeitstempel des Ereignisse oder den Antrag bearbeitet.er Statusänderung zu 'Zurückgezogen'.
Ereignistyp
explicit
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Darlehensangebot erstellt
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Diese Aktivität erfolgt nach einer „Genehmigt“-Underwriting-Entscheidung und stellt die Erstellung des offiziellen Darlehensangebotsdokuments dar, das an den Antragsteller gesendet wird. Es formalisiert die Bedingungen des genehmigten Darlehens. | ||
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Bedeutung
Die Zeit zwischen der Underwriting-Entscheidung und der Angebotserstellung kann administrative Verzögerungen aufzeigen. Sie ist ein wichtiger Schritt auf dem Weg zur Darlehensannahme.
Datenquelle
Dies ist likely captured in a Document Generation Log within Blend, with a Zeitstempel indicating when the Loan Offer Document was created.
Erfassen
Verwenden Sie den Erstellungs-Zeitstempel des Darlehensangebot-DokumentDatensatzes.
Ereignistyp
explicit
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Darlehensvertrag unterzeichnet
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Diese Aktivität markiert die endgültige Unterzeichnung aller AbschlussDokumente durch den Antragsteller, wodurch der Darlehensvertrag rechtlich bindend wird. Es ist der letzte Schritt, der vom Antragsteller erforderlich ist, bevor die Gelder ausgezahlt werden können. | ||
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Bedeutung
Dies ist die Final Confirmation from the Applicant and a Prerequisite for Funding. Verzögerungen at this Stage can impact Disbursement Timelines and Customer Satisfaction.
Datenquelle
Dies ist erfasst via the E-Signature Platform integrated with Blend, which logs the Zeitstempel of the Final Signature Completion.
Erfassen
Erfassen Sie den Zeitstempel, wann der E-Signatur-Prozess für das finale Darlehenspaket abgeschlossen ist.
Ereignistyp
explicit
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Dokumente angefordert
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Zeigt an, dass das System oder ein Darlehensbearbeiter eine Anfrage an den Antragsteller für erforderliche unterstützende Dokumente, wie Gehaltsabrechnungen oder Kontoauszüge, gesendet hat. Dies ist oft eine automatisierte oder manuelle Aktion innerhalb des Antrags-Workflows. | ||
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Bedeutung
Die Analyse dieser Aktivität hilft, Engpässe bei der Dokumentenerfassung zu identifizieren. Mehrfaches Vorkommen für denselben Fall weist auf Nacharbeiten und Prozessineffizienzen hin, die mit der KPI "Wiederholte Dokumentenanfrage-Rate" gemessen werden können.
Datenquelle
Dies ist typischerweise in den Kopfdaten der Verkaufsbestellung zu finden.cally erfasst in a Document Tracking or Checklist Module within Blend, with a Zeitstempel for each Request.
Erfassen
Verwenden Sie Event-Logs aus den Funktionen für Dokumentenmanagement oder Antragstellerkommunikation.
Ereignistyp
explicit
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Erste Offenlegungen versandt
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Diese Aktivität markiert den Zeitpunkt, an dem der anfängliche Satz der gesetzlich vorgeschriebenen OffenlegungsDokumente an den Antragsteller gesendet wird. Dies ist ein kritischer Compliance-Schritt, der frühzeitig im Prozess erfolgen muss. | ||
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Bedeutung
Die Verfolgung dieser Compliance-gesteuerten Aktivität ist für regulatorische Audits unerlässlich. Die Analyse ihres Timings stellt ... sicher die Einhaltung von Vorschriften wie RESPA und TILA.
Datenquelle
Dies ist likely logged in a Communications or Document Management Module within Blend, Zeitstempeled when the Disclosure Package is generated and sent.
Erfassen
Suchen Sie nach einem mit Zeitstempel versehenen Event Log, der den Antrag bearbeitet.en Versand des 'Initial Disclosure'-Pakets betrifft.
Ereignistyp
explicit
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Kreditprüfung abgeschlossen
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Kennzeichnet den Zeitpunkt, an dem die Kreditauskunft und der Wert des Antragstellers erfolgreich von der Kreditauskunftei empfangen und der Darlehensakte hinzugefügt wurden. Dieses Event bedeutet, dass die KreditDaten zur Überprüfung verfügbar sind. | ||
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Bedeutung
Die Dauer zwischen der Initiierung und dem Abschluss der Kreditprüfung misst die Effizienz von Drittanbieterdiensten. Diese Daten sind wichtig für die nachfolgenden Underwriting- und Risikobewertungsphasen.
Datenquelle
Dieses Event ist logged upon receiving a Successful Response from the Credit Agency's API. Es ist erfasst with a Zeitstempel in Blend's Logs or as a Status Update on the Credit Check Aufgabe.
Erfassen
Suchen Sie den mit Zeitstempel versehenen Log-Eintrag für die Kreditauskunft-Antwort oder eine Statusaktualisierung auf 'Abgeschlossen'.
Ereignistyp
explicit
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Kreditprüfung initiiert
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Diese Aktivität bedeutet, dass eine Anfrage zum Abruf der Kreditauskunft des Antragstellers bei einer Kreditauskunftei initiiert wurde. Es ist ein wichtiger Schritt zur Beurteilung der Kreditwürdigkeit des Antragstellers. | ||
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Bedeutung
Dies ist ein wichtiger Daten-Gathering Step. Analyzing the Time taken to Initiate and Complete the Credit Check helps identify Verzögerungen with Third-Party Integrations.
Datenquelle
Dieses Event ist typically logged as an API Call to a Credit Reporting Agency, erfasst with a Zeitstempel in Blend's System Logs or Audit-Trail.
Erfassen
Suchen Sie den mit Zeitstempel versehenen Log-Eintrag für die Kreditauskunftsanfrage.
Ereignistyp
explicit
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Unterlagen eingegangen
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Kennzeichnet, wann der Antragsteller alle oder einen Teil der angeforderten Belege hochgeladen oder bereitgestellt hat. Dieses Event ist oft eine Voraussetzung für die Weiterleitung des Antrags in die nächste Phase, wie z.B. das Underwriting. | ||
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Bedeutung
Die Zeit zwischen Dokumentenanfrage und -erhalt ist eine häufige Ursache für Verzögerungen. Die Verfolgung hilft, die Reaktionsfähigkeit des Antragstellers und die Effizienz des Dokumentensammelprozesses zu messen.
Datenquelle
Erfasst über Zeitstempel, wenn Dokumente hochgeladen oder ihr Status im Dokumentenmanagementsystem von Blend auf 'Empfangen' geändert wird.
Erfassen
Verwenden Sie Zeitstempels von Dokument-Uploads oder Status-Updates in der Dokumenten-Checkliste.
Ereignistyp
explicit
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