Ihr Darlehensvergabedaten-Template

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Ihr Darlehensvergabedaten-Template

Ihr Darlehensvergabedaten-Template

Dieses Template bietet einen klaren Fahrplan für die Erfassung der notwendigen Daten zur Analyse Ihres Darlehensvergabeprozesses. Es beschreibt die wesentlichen Attribute, die gesammelt werden müssen, die wichtigsten zu verfolgenden Aktivitäten und praktische Anleitungen zur Extraktion dieser Informationen aus Ihrem Blend-System. Nutzen Sie es, um sicherzustellen, dass Ihre Daten für aussagekräftige Process Mining-Einblicke bereit sind.
  • Empfohlene Attribute zur Erfassung
  • Wichtige Aktivitäten zur Verfolgung
  • Extraktionsanleitung
Neu bei Event-Logs? Erfahren Sie wie Sie ein Process-Mining-Event-Log erstellen.

Attribute der Darlehensvergabe

Diese Datenfelder sind unerlässlich, um einen leistungsstarken Event Log zu erstellen und eine umfassende Analyse Ihres Darlehensvergabeprozesses durchzuführen.
5 Erforderlich 5 Empfohlen 11 Optional
Name Beschreibung
Aktivitätsname
ActivityName
Der Name des spezifischen Geschäftsereignisses oder der Aufgabe, die zu einem bestimmten Zeitpunkt für einen Darlehensantrag aufgetreten ist.
Beschreibung

Dieses Attribut beschreibt einen einzelnen Schritt oder Meilenstein im Darlehensvergabeprozess, wie z.B. „Antrag eingereicht“, „Kreditprüfung abgeschlossen“ oder „Gelder ausgezahlt“. Jede Aktivität repräsentiert ein eigenständiges Event im Process Lifecycle.

Die Analyse der Sequenz und Dauer dieser Aktivitäten ermöglicht die Erstellung einer detaillierten Process Map. Diese Map wird verwendet, um Common Process Paths, Deviations vom Standardverfahren und Bottlenecks zu identifizieren, wo Applications delayed werden. Das Verständnis des Flows von Aktivitäten ist der erste Schritt in jeder Process Improvement Initiative.

Bedeutung

Dieses Attribut bildet das Rückgrat der Prozesskarte und definiert die Schritte und Meilensteine, die den Darlehensvergabeprozess ausmachen.

Datenquelle

Diese Informationen werden typischerweise aus Event Logs, Statusänderungsdatensätzen oder Audit Trails innerhalb von Blend generiert und entsprechen Key Milestones im Loan Workflow.

Beispiele
Bewerbung eingereichtUnderwriting begonnenGelder ausgezahltAntrag abgelehnt
Darlehensantrags-ID
LoanApplicationId
Die eindeutige Kennung für jeden einzelnen Darlehensantrag, der über die Blend-Plattform eingereicht wird.
Beschreibung

Die Loan Application ID identifiziert eindeutig jeden einzelnen Darlehensantrag während seines gesamten Lebenszyklus. Sie dient als zentrale Entität zur Gruppierung aller zugehörigen Aktivitäten und Daten, was eine vollständige Nachverfolgung des Darlehensvergabeprozesses für ein spezifisches Darlehen ermöglicht.

Im Process Mining ist diese ID grundlegend für die Erstellung der End-to-End-Prozesskarte, da jedes erfasste Event auf einen bestimmten Antrag zurückgeführt werden muss. Dies ermöglicht die Analyse individueller Antragsverläufe, den Vergleich verschiedener Pfade und die Aggregation von Metriken auf Case-Ebene, wie z.B. die Gesamtzykluszeit oder die Häufigkeit von Nacharbeiten.

Bedeutung

Dies ist die essential Case ID, that connects all Process Steps, enabling the Reconstruction and Analysis of the entire Loan Origination Journey for each Applicant.

Datenquelle

Dies ist ein Primary Key within Blend's Core Loan Application Data Entities. Es ist typically available in all Loan-related Data Exports and API Endpoints.

Beispiele
APP-2024-10583BLND-0034981-A1800123987
Startzeit
EventStartTime
Der Timestamp, der angibt, wann eine spezifische Aktivität oder ein Event offiziell begonnen hat.
Beschreibung

Die Event Start Time ist das genaue Datum und die Uhrzeit, zu der ein Prozessschritt initiiert wurde. Dieser Timestamp ist entscheidend für die korrekte Reihenfolge der Events und für die Berechnung der Dauer von Aktivitäten sowie der Wartezeiten dazwischen.

In der Analyse wird dieser Timestamp verwendet, um die Aktivitäten für jeden Darlehensantrag zu ordnen und so einen chronologischen Event Log zu erstellen. Er bildet die Grundlage für alle zeitbasierten Berechnungen, einschließlich Zykluszeiten, Processing Times und Wait Times, die für die Identifizierung von Delays und die Bewertung der Performance im Hinblick auf Service Level Agreements (SLAs) unerlässlich sind.

Bedeutung

Dieser Timestamp ist entscheidend für die Reihenfolge der Events, die Berechnung von Prozessdauern und die Identifizierung von Bottlenecks und Verzögerungen im Darlehensvergabeworkflow.

Datenquelle

Dies entspricht dem Creation oder Start Timestamp eines Event Record in Blend's Event Logs oder Audit Trail Tables.

Beispiele
2023-10-26T10:00:00Z2023-11-15T14:35:10Z2024-01-05T09:12:45Z
Letzte Datenaktualisierung
LastDataUpdateTime
Timestamp, der angibt, wann die Daten für dieses Event zuletzt aktualisiert oder aus dem Quellsystem extrahiert wurden.
Beschreibung

Dieser Timestamp zeigt den Zeitpunkt an, zu dem die Daten zuletzt aus Blend abgerufen wurden. Er repräsentiert nicht, wann das Event stattfand, sondern wann der Datensatz im für die Analyse verwendeten Dataset aktualisiert wurde.

Dies ist ein kritisches Metadaten-Attribut für Data Governance und Qualitätssicherung. Es hilft Benutzern, die Aktualität der analysierten Daten zu verstehen, und ist unerlässlich für die Validierung der Zuverlässigkeit von Dashboards und Berichten, insbesondere in Near-Real-Time-Monitoring-Szenarien.

Bedeutung

Gewährleistet Datentransparenz, indem gezeigt wird, wie aktuell die Informationen sind, was für das Vertrauen in die Genauigkeit der Prozessanalyse unerlässlich ist.

Datenquelle

Dieser Timestamp wird von der Daten-Ingestion-Pipeline in dem Moment hinzugefügt, in dem die Daten aus dem Blend-Quellsystem abgefragt und extrahiert werden.

Beispiele
2024-03-10T02:00:00Z2024-03-11T02:00:00Z2024-03-12T02:00:00Z
Quellsystem
SourceSystemName
Identifiziert das Quellsystem, aus dem die Event-Daten extrahiert wurden, nämlich 'Blend'.
Beschreibung

Dieses Attribut spezifiziert das System of Record, wo die Daten originated sind. Für diese Prozessansicht wird der Value consistently „Blend“ sein.

While it may seem redundant if all Data comes from one System, it is a Best Practice to include it. This becomes Invaluable when integrating Data from other Systems, such as a Core Banking Platform or a CRM, allowing Analysts to Trace Data Lineage and Troubleshoot Integration Issues.

Bedeutung

Bietet eine entscheidende Data Lineage und stellt so Klarheit über den Ursprung der Prozessdaten sicher, was in integrierten Umgebungen besonders wichtig ist.

Datenquelle

Dies ist typically a Static Value („Blend“) added during the Data Extraction and Transformation Process to label the Origin of the Records.

Beispiele
BlendBlend_ProductionBlend_US
Antragskanal
ApplicationChannel
Der Kanal, über den der Darlehensantrag ursprünglich eingereicht wurde.
Beschreibung

Dieses Attribut spezifiziert den Origin oder Submission Channel der Application, zum Beispiel „Online Portal“, „Mobile App“, „Branch“ oder „Broker“. Jeder Channel kann einen unterschiedlichen Process Flow oder Efficiency Level aufweisen.

Durch die Analyse der Performance über verschiedene Channels hinweg können Organisationen identifizieren, welche am efficientesten sind, die höchsten Approval Rates aufweisen oder den meisten Rework experience. Das „Application Channel Performance Overview“-Dashboard uses this Attribut to provide a comparative Analysis, helping to guide Strategic Decisions on where to invest Resources for Process Improvement.

Bedeutung

Ermöglicht den Leistungsvergleich über verschiedene Einreichungskanäle hinweg, wodurch die effektivsten und effizientesten Wege zur Gewinnung von Anträgen identifiziert werden können.

Datenquelle

Konsultieren Sie die Blend-Dokumentation. Dies kann als Teil der anfänglichen Antrags-Metadaten erfasst werden.

Beispiele
Online-PortalMobile AppIn der FilialeMakler
Darlehensprodukt
LoanProduct
Die spezifische Art des beantragten Darlehensprodukts, wie z.B. eine Hypothek oder ein Privatkredit.
Beschreibung

Dieses Attribut kategorisiert den Darlehensantrag nach der Art des vom Antragsteller gewünschten Finanzprodukts. Beispiele hierfür sind „30-jährige Festhypothek“, „Immobilienkreditlinie“ oder „Autokredit“.

Die Analyse des Prozesses nach Darlehensprodukt ist entscheidend, um Variationen in Cycle Time, Approval Rates oder Process Paths zu identifizieren, die spezifisch für bestimmte Produkte sind. Dies ermöglicht gezielte Verbesserungen, da der Prozess für einen einfachen Privatkredit sehr unterschiedlich zu dem einer komplexen Hypothek sein kann. Dashboards verwenden dieses Attribut häufig, um KPIs zu segmentieren und die Performance über verschiedene Business Lines hinweg zu vergleichen.

Bedeutung

Ermöglicht die Segmentierung der Prozessanalyse, wodurch sichtbar wird, wie sich Leistung und Prozessflüsse über verschiedene Darlehensprodukte hinweg unterscheiden.

Datenquelle

Konsultieren Sie die Blend-Dokumentation. Diese Informationen sind typischerweise ein Kernfeld im Darlehensantragsdatensatz.

Beispiele
30-jährige Festhypothek15-jährige FesthypothekHELOCAutokredit
Endzeit
EventEndTime
Der Timestamp, der angibt, wann eine Aktivität abgeschlossen wurde. Dieser ist oft identisch mit der Startzeit bei Meilenstein-Events.
Beschreibung

Dieses Attribut markiert das genaue Datum und die Uhrzeit, zu der eine Aktivität abgeschlossen wurde. Bei Meilenstein-Events wie „Antrag eingereicht“ kann die Endzeit identisch mit der Startzeit sein. Bei Aktivitäten mit einer Duration, wie von „Underwriting begonnen“ bis „Underwriting-Entscheidung getroffen“, markiert dies die Completion.

Das Vorhandensein sowohl einer Start- als auch einer Endzeit ermöglicht eine präzise Calculation der Activity Processing Time. Dies hilft, zwischen der aktiv an einer Task verbrachten Zeit und der Wait Time bis zum Beginn der Task zu unterscheiden, was crucial für accurate Bottleneck Analysis ist.

Bedeutung

Ermöglicht die Berechnung präziser Bearbeitungszeiten für Aktivitäten, wodurch aktive Arbeitszeit von inaktiver Wartezeit unterschieden werden kann.

Datenquelle

Dies entspricht dem Completion oder End Timestamp eines Event Record in Blend's Event Logs oder Audit Trail Tables.

Beispiele
2023-10-26T10:00:00Z2023-11-15T18:02:15Z2024-01-05T09:12:45Z
Entscheidungsergebnis
DecisionOutcome
Das Endergebnis des Darlehensantrags, z. B. Genehmigt, Abgelehnt oder Zurückgezogen.
Beschreibung

Dieses Case-Level-Attribut erfasst den Final Status oder Decision für einen Loan Application. Es indicates whether the Loan was ultimately Approved and Funded, Denied by the Lender, or Withdrawn by the Applicant.

This is a Critical Attribut for Outcome Analysis. Es allows for comparing the Process Paths of Approved versus Rejected Applications to identify Factors that Lead to Success or Failure. The „Loan Decision Outcomes Analysis“-Dashboard und der „Loan Application Rejection Rate“-KPI are directly powered by this Data, helping to understand and improve Approval Rates.

Bedeutung

Dies ist essential for Outcome-Based Analysis, enabling Comparisons between Successful and Unsuccessful Process Instances to improve Approval Rates.

Datenquelle

Konsultieren Sie die Blend-Dokumentation. Dies ist typischerweise das finale Statusfeld in einem geschlossenen Darlehensantragsdatensatz.

Beispiele
GenehmigtAbgelehntZurückgezogen
Zugewiesener Darlehensbearbeiter
AssignedLoanOfficer
Der Name oder die ID des Kreditsachbearbeiters oder Underwriters, der für die Bearbeitung der Aktivität verantwortlich ist.
Beschreibung

Dieses Attribut identifiziert den spezifischen Mitarbeiter, wie z.B. einen Kreditsachbearbeiter oder Underwriter, der eine bestimmte Aufgabe ausgeführt hat oder dem Darlehensantrag zugewiesen ist. Dies ist unerlässlich für das Verständnis der Workload-Distribution und der individuellen Performance.

In der Analyse ermöglicht dies das Filtern der Process Map nach User oder Team, den Vergleich der Performance und die Identifizierung von Training Opportunities. Das „Loan Officer Workload & Performance“-Dashboard stützt sich direkt auf dieses Attribut, um Case-Distribution und Average Handling Times per Officer zu visualisieren, wodurch sichergestellt wird, dass Workloads balanced und efficient sind.

Bedeutung

Verknüpft Prozessaktivitäten mit bestimmten Personen, was eine Arbeitslastanalyse, Leistungsüberwachung und Ressourcenoptimierung ermöglicht.

Datenquelle

Konsultieren Sie die Blend-Dokumentation. Dies wird wahrscheinlich in Benutzerzuweisungsfeldern gespeichert, die mit Darlehensantragsdatensätzen oder spezifischen Aufgaben verknüpft sind.

Beispiele
John SmithJane Doej.smith@lender.comuser_1024
Ablehnungsgrund
RejectionReason
Der spezifische Grund, der bei der Ablehnung eines Darlehensantrags angegeben wird.
Beschreibung

Wenn das 'Entscheidungsergebnis' einer Darlehensanfrage 'Abgelehnt' ist, liefert dieses Attribut den zugrunde liegenden Ablehnungsgrund. Häufige Gründe sind 'Unzureichende Kreditwürdigkeit', 'Hohes Schulden-Einkommens-Verhältnis' oder 'Unvollständige Dokumentation'.

Diese Daten sind für die Ursachenanalyse von unschätzbarem Wert. Durch die Analyse der häufigsten Ablehnungsgründe kann das Unternehmen systemische Probleme im Antragsprozess, bei der Antragstellerqualität oder den Vergabekriterien identifizieren. Das Dashboard 'Analyse der Darlehensentscheidungsergebnisse' nutzt diese Informationen, um umsetzbare Einblicke zur Verbesserung der Gesamtgenehmigungsrate zu liefern.

Bedeutung

Liefert das „Warum“ hinter Darlehensablehnungen und ermöglicht gezielte Maßnahmen, um häufige Probleme anzugehen und die Erfolgsquoten von Anträgen zu verbessern.

Datenquelle

Konsultieren Sie die Blend-Dokumentation. Diese ist wahrscheinlich in der Entscheidungs- oder Statushistorie eines abgelehnten Antrags verfügbar.

Beispiele
Schuld-Einkommens-Verhältnis zu hochNiedriger Kredit-ScoreUnvollständiger Antrag
Aktivitätsbearbeitungszeit
ActivityProcessingTime
Die berechnete Dauer der aktiv auf eine Activity verwendeten Zeit.
Beschreibung

Diese Kennzahl stellt die tatsächliche Bearbeitungszeit einer Aktivität dar, berechnet als Differenz zwischen ihrer Endzeit und Startzeit. Sie isoliert die aktive Arbeitsperiode von jeder vorangegangenen Wartezeit.

Die Unterscheidung zwischen Bearbeitungszeit und Gesamt-Durchlaufzeit ist entscheidend für eine präzise Bottleneck-Analyse. Eine lange Durchlaufzeit für einen Schritt kann auf eine lange Warteschlange und nicht auf ineffiziente Bearbeitung zurückzuführen sein. Diese Kennzahl ermöglicht es Analysten, Verbesserungsbemühungen je nach Bedarf entweder auf die Reduzierung von Warteschlangen oder auf die Beschleunigung der Aktivität selbst zu konzentrieren.

Bedeutung

Misst die aktive Arbeitsdauer einer Aufgabe und hilft dabei, zwischen Bearbeitungs-Bottlenecks und Wartezeiten oder Warteschlangenproblemen zu unterscheiden.

Datenquelle

Dies ist calculated during Data Transformation by subtracting the „EventStartTime“ from the „EventEndTime“. (EndTime - StartTime).

Beispiele
3 Stunden 15 Minuten2 Tage 4 Stunden45 Minuten
Antragstellertyp
ApplicantType
Kategorisierung des Antragstellers, wie z.B. 'Neukunde' oder 'Bestandskunde'.
Beschreibung

Dieses Attribut segmentiert Antragsteller in Kategorien basierend auf ihrer Beziehung zum Kreditinstitut. Dies könnte Klassifikationen wie „Neukunde“, „Bestandskunde“, „Interner Mitarbeiter“ oder „Partnerempfehlung“ umfassen.

Verschiedene Antragstellertypen können unterschiedlichen Process Rules unterliegen oder von Pre-existing Data profitieren, was sich auf Processing Times und Approval Rates auswirken kann. Analyzing Process Variations by Applicant Type can uncover Opportunities to Streamline the Journey for Existing Customers or Identify Friction Points for New Ones.

Bedeutung

Ermöglicht die Analyse von Prozessunterschieden basierend auf der Kundenbeziehung, was sich auf Datenverfügbarkeit, Risikobewertung und Gesamtgeschwindigkeit auswirken kann.

Datenquelle

Konsultieren Sie die Blend-Dokumentation. Dies kann durch Querverweise der Antragstellerinformationen mit einer Kundenstammdatenbank abgeleitet oder direkt erfasst werden.

Beispiele
NeukundeBestehender KundeBevorzugter Partner
Bundesstaat der Immobilie
PropertyState
Der US-Bundesstaat, in dem sich die mit dem Darlehen verbundene Immobilie befindet.
Beschreibung

Dieses Attribut identifiziert den Bundesstaat für die finanzierte Immobilie, was insbesondere für Hypothekenanträge relevant ist. Kreditvergaberegularien und Marktbedingungen können sich je nach Bundesstaat erheblich unterscheiden.

Dies bietet eine geografische Dimension für die Analyse. Es ermöglicht den Vergleich der Process Performance, wie z.B. Cycle Times und Approval Rates, über verschiedene Regionen hinweg. Dies kann helfen, regionale Bottlenecks zu identifizieren, den Impact lokaler Regulations auf den Prozess zu verstehen und Ressourcen effektiver zuzuweisen.

Bedeutung

Ermöglicht eine geografische Analyse des Darlehensvergabeprozesses, die regionale Leistungsunterschiede und regulatorische Auswirkungen aufzeigen kann.

Datenquelle

Konsultieren Sie die Blend-Dokumentation. Dies ist ein Standardfeld, das als Teil der Immobilieninformationen in einem Hypothekenantrag erfasst wird.

Beispiele
CANYTXFL
Darlehensbetrag
LoanAmount
Der gesamte Geldwert des vom Antragsteller beantragten Darlehens.
Beschreibung

Dieses Attribut enthält den Principal Amount des beantragten Darlehens. Der Darlehensbetrag kann die Komplexität und Strenge des Underwriting-Prozesses erheblich beeinflussen.

Die Analyse des Prozesses basierend auf dem Loan Amount ermöglicht eine wertvolle Segmentierung. Zum Beispiel könnten sehr große Darlehen einem anderen, strengeren Process Path folgen als kleinere Darlehen. Dies kann helfen, Variationen in Cycle Times und Approval Rates zu erklären und wird oft verwendet, um Cases für die Analyse in verschiedene Value Bands zu kategorisieren.

Bedeutung

Bietet einen kritischen Geschäftskontext, der eine Analyse basierend auf dem finanziellen Wert des Antrags ermöglicht, welcher oft mit der Prozesskomplexität korreliert.

Datenquelle

Konsultieren Sie die Blend-Dokumentation. Dies ist ein Standard- und wesentliches Feld auf jedem Darlehensantragsformular.

Beispiele
350000.0050000.001250000.00
Dokumententyp
DocumentType
Die Art des angeforderten oder erhaltenen Dokuments, wie z.B. „Gehaltsabrechnung“ oder „Kontoauszug“.
Beschreibung

Dieses Attribut spezifiziert den genauen Typ des Belegs, der bei Aktivitäten wie „Dokumente angefordert“ oder „Dokumente erhalten“ involviert ist. Dieser Detaillierungsgrad ist entscheidend für das Verständnis des Dokumentenmanagement-Teils des Darlehensprozesses.

Die Analyse nach Dokumententyp hilft, Fragen zu beantworten wie: „Welche Dokumente werden am häufigsten erneut angefordert?“ oder „Welche Dokumente benötigen die Antragsteller am längsten, um sie bereitzustellen?“. Das „Document Request Efficiency Analysis“-Dashboard stützt sich auf dieses Attribut, um Patterns und Ineffizienzen im Document Collection Process zu identifizieren, aiming to reduce Rework und Delays.

Bedeutung

Bietet detaillierte Informationen zu dokumentenbezogenen Aktivitäten und hilft dabei, Ineffizienzen und wiederholte Anfragen für bestimmte Dokumenttypen zu identifizieren.

Datenquelle

Konsultieren Sie die Blend-Dokumentation. Diese sollte in den Details der Dokumentenmanagement-Aufgaben oder -Events verfügbar sein.

Beispiele
GehaltsabrechnungW-2 FormularKontoauszugSteuererklärung
Falldauer
CaseDuration
Die gesamte berechnete Zeit vom ersten Event bis zum letzten Event für einen Darlehensantrag.
Beschreibung

Diese Kennzahl misst die gesamte End-to-End-Durchlaufzeit jeder Darlehensanfrage. Sie wird berechnet, indem der Timestamp des allerletzten aufgezeichneten Events vom Timestamp des allerersten Events für eine bestimmte 'LoanApplicationId' subtrahiert wird.

Die Case-Dauer ist ein primärer Key Performance Indicator (KPI) für die gesamte Prozesseffizienz. Sie wird im Dashboard 'Darlehensfreigabe End-to-End-Durchlaufzeit' verwendet, um einen Überblick über die Leistung zu geben. Die Analyse dieser Kennzahl und ihrer Varianz nach Attributen wie Darlehensprodukt oder Kanal ist grundlegend, um die Geschwindigkeit des gesamten Darlehensvergabeprozesses zu verstehen und zu verbessern.

Bedeutung

Repräsentiert die gesamte End-to-End-Zykluszeit eines Darlehensantrags, ein kritischer KPI zur Messung der Gesamtprozessgeschwindigkeit und -effizienz.

Datenquelle

Dies ist calculated in the Process Mining Tool by subtracting the Timestamp of the First Event from the Timestamp of the Last Event for each Case.

Beispiele
25 Tage 8 Stunden42 Tage 3 Stunden15 Tage 12 Stunden
Ist Nacharbeit
IsRework
Eine berechnete Kennung, die anzeigt, ob eine Aktivität eine Wiederholung eines vorherigen Schritts innerhalb desselben Falls ist.
Beschreibung

Dieses boolean Flag ist auf True gesetzt, wenn dieselbe Aktivität bereits früher im selben Darlehensantrags-Case aufgetreten ist. For Example, if „Documents Requested“ appears a Second Time for the Same Loan, the Second Occurrence would be flagged as Rework.

Identifying Rework ist crucial for pinpointing Process Inefficiencies, Friction, and Loops. The „Rework and Re-submission Analysis“-Dashboard und der „Rework Rate per Loan Application“-KPI depend on this Attribut to quantify the Frequency and Impact of Repeated Work. Highlighting these Instances helps focus Improvement Efforts on getting things Right the First Time.

Bedeutung

Kennzeichnet direkt Prozessineffizienzen und -schleifen, wodurch die Quantifizierung und Analyse der Auswirkungen von wiederholter Arbeit erleichtert wird.

Datenquelle

Dies ist typically calculated by the Process Mining Tool, which can detect Repeated Activities within a Case Trace. It can also be calculated during Data Preparation.

Beispiele
truefalsch
Kredit-Score
CreditScore
Der Kredit-Score des Antragstellers zum Zeitpunkt der Kreditprüfung.
Beschreibung

Dieses Attribut stores the numerical Credit Score returned from a Credit Bureau during the „Credit Check Completed“ activity. Der Credit Score ist ein Key Factor in assessing the Applicant's Creditworthiness and making a Lending Decision.

In Process Analysis, der Credit Score kann verwendet werden, um Applications zu segmentieren und zu verstehen, wie dieser Critical Data Point Process Outcomes beeinflusst. For Example, Analysts can explore whether Lower Credit Scores correlate with Longer Underwriting Times or Higher Rejection Rates. This provides Deep Insight into how Risk Assessment impacts Process Efficiency.

Bedeutung

Ein entscheidender Faktor, der verwendet werden kann, um zu analysieren, wie das Risikoprofil des Antragstellers den Prozessfluss, die Dauer und die Ergebnisse beeinflusst.

Datenquelle

Konsultieren Sie die Blend-Dokumentation. Diese Informationen werden typischerweise von einer Drittanbieter-Kreditagentur über eine Integration abgerufen und im Profil des Antragstellers gespeichert.

Beispiele
780650815
Underwriting SLA-Ziel
UnderwritingSlaTarget
Die Zieldauer in Stunden oder Tagen für den Abschluss der Underwriting-Phase.
Beschreibung

Dieses Attribut definiert das Service Level Agreement (SLA)-Ziel für die Underwriting-Phase des Darlehensvergabeprozesses. Es repräsentiert die maximal akzeptable Zeit vom Beginn des Underwritings bis zur Entscheidungsfindung.

Dieses Ziel wird als Benchmark zur Leistungsbewertung verwendet. Durch den Vergleich der tatsächlichen Underwriting-Dauer mit diesem SLA-Ziel ist es möglich, den KPI „Underwriting SLA Adherence Rate“ zu berechnen und Breaches zu identifizieren. Dies ist grundlegend für das „Underwriting Service Level Adherence“-Dashboard, das die Compliance überwacht und hilft, Applications zu priorisieren, bei denen die Gefahr besteht, dass sie ihre SLA verletzen.

Bedeutung

Bietet einen klaren Performance-Benchmark, der die Messung der SLA-Einhaltung und die Identifizierung von Underwriting-Verzögerungen ermöglicht.

Datenquelle

Konsultieren Sie die Blend-Dokumentation oder die Konfiguration der Geschäftsregeln. Dies kann eine konfigurierbare Einstellung sein, die auf dem Darlehensprodukt oder anderen Faktoren basiert.

Beispiele
48 Stunden3 Tage24 Stunden
Underwriting-SLA verletzt
IsUnderwritingSlaBreached
Eine berechnete Kennung, die anzeigt, ob die Underwriting-Phase ihr definiertes SLA-Ziel überschritten hat.
Beschreibung

Dies ist ein boolean (True/False) Attribut, das derived wird by comparing the Actual Duration of the Underwriting Process against the „UnderwritingSlaTarget“. If the Actual Duration is greater than the Target, this Flag is set to True.

This Flag simplifies Analysis and Dashboarding by turning a Complex Time Comparison into a Simple Binary Indicator. It is used directly in the „Underwriting Service Level Adherence“-Dashboard to count the Number of Breaches and calculate the „Underwriting SLA Adherence Rate“-KPI. This allows for Quick Identification of all Cases that failed to meet Service Standards.

Bedeutung

Bietet einen klaren, binären Indikator für SLA-Verstöße, was die Berichterstellung vereinfacht und ein schnelles Filtern zur Analyse aller betroffenen Anträge ermöglicht.

Datenquelle

Dies ist ein Calculated Field. Die Logic ist: (UnderwritingDecisionRendered.Timestamp - UnderwritingCommenced.Timestamp) > UnderwritingSlaTarget.

Beispiele
truefalsch
Erforderlich Empfohlen Optional

Aktivitäten der Darlehensvergabe

Dies sind die entscheidenden Prozessschritte und Meilensteine, die in Ihrem Event Log verfolgt werden müssen, um eine präzise Process Discovery und Bottleneck-Identifikation zu gewährleisten.
7 Empfohlen 9 Optional
Aktivität Beschreibung
Antrag abgelehnt
Diese Aktivität bedeutet, dass der Darlehensantrag nach der Underwriting-Prüfung offiziell abgelehnt wurde. Dies ist ein alternatives, erfolgloses Ende des Prozesses.
Bedeutung

Dies ist ein kritisches „unhappy path“ End-Event. Analyzing the Volume and Reasons for Denials is essential for Refining Lending Criteria and improving the Loan Application Rejection Rate KPI.

Datenquelle

Dieses Event corresponds to the „Denied“ Decision rendered by the Underwriter. Es is captured as a Final Status Update in Blend with an associated Timestamp and Reason Code.

Erfassen

Verwenden Sie den Timestamp der endgültigen Statusänderung zu 'Abgelehnt' oder 'Zurückgewiesen'.

Ereignistyp explicit
Antrag gestartet
Kennzeichnet den Zeitpunkt, an dem ein Kreditsachbearbeiter oder Antragsteller eine neue Darlehensanfrage im Blend-System beginnt. Dies ist oft der erste Datensatz, der erstellt wird, noch bevor alle erforderlichen Informationen gesammelt und formell eingereicht wurden.
Bedeutung

Diese Aktivität dient als initialer Auslöser für den Darlehensvergabeprozess und hilft dabei, die Zeit zu messen, die Antragsteller für die Fertigstellung und Einreichung ihres Antrags benötigen, sowie die Abbruchraten von Anträgen zu analysieren.

Datenquelle

Dieses Event ist likely captured as the Creation Timestamp of the Loan Application Record in Blend's Primary Application Table. Es can be inferred from the Earliest Timestamp associated with the Loan Application ID.

Erfassen

Verwenden Sie den Erstellungs-Timestamp des Hauptdatensatzes der Darlehensanfrage.

Ereignistyp inferred
Bewerbung eingereicht
Repräsentiert die formelle Einreichung des ausgefüllten Darlehensantrags durch den Antragsteller oder Kreditsachbearbeiter zur Bearbeitung. Dies ist ein kritisches Event, das offiziell den Bearbeitungs- und Underwriting-Zeitplan beginnt.
Bedeutung

Dies ist der Official Starting Point for measuring End-to-End Processing Time and Service Level Agreements (SLAs). It helps differentiate between the Application Drafting Phase and the Active Processing Phase.

Datenquelle

Blend erfasst dies wahrscheinlich als explizites Event oder eine Statusänderung im Audit-Trail des Darlehensantrags, z.B. einen Statuswechsel von 'Entwurf' zu 'Eingereicht'.

Erfassen

Identifizieren Sie den Event Log oder den Zeitstempel der Statusänderung für die Antragsstellung.

Ereignistyp explicit
Darlehensangebot angenommen
Repräsentiert die formelle Annahme des Darlehensangebots und dessen Bedingungen durch den Antragsteller. Dies ist ein entscheidender Meilenstein, der die Absicht des Antragstellers, das Darlehen fortzuführen, anzeigt.
Bedeutung

Diese Aktivität ist ein Schlüsselindikator für eine erfolgreiche Umwandlung von der Genehmigung zum Abschluss. Die Analyse der Annahmezeit kann Einblicke in die Wettbewerbsfähigkeit des Angebots geben.

Datenquelle

Dieses Event ist captured when the Applicant electronically Signs or otherwise indicates their Acceptance in the Blend Portal, triggering a Status Update with a Timestamp.

Erfassen

Verwenden Sie den Timestamp der elektronischen Signatur oder Annahmeaktion des Antragstellers im System.

Ereignistyp explicit
Gelder ausgezahlt
Repräsentiert den erfolgreichen Abschluss des Darlehensvergabeprozesses, bei dem der Darlehensbetrag an den Antragsteller oder die relevante Partei überwiesen wird. Dieses Event markiert das Ende einer erfolgreichen Darlehensantragsreise.
Bedeutung

Dies ist the Primary „happy path“ End Event for the Process. Measuring the Time to this Activity provides the Overall Loan Origination Cycle Time, a Critical KPI.

Datenquelle

Dies ist likely recorded when a Loan Officer updates the Application Status to „Funded“ or „Closed“ in Blend after receiving Confirmation from the Funding Department. It may also come from an Integration with a Core Banking System.

Erfassen

Verwenden Sie den Timestamp der Statusänderung zu 'Finanziert', 'Auszahlt' oder 'Abgeschlossen'.

Ereignistyp inferred
Underwriting begonnen
Repräsentiert den Beginn des Underwriting-Prozesses, bei dem ein Underwriter mit der detaillierten Prüfung des Darlehensantrags und der Belege beginnt. Dies wird typischerweise erfasst, wenn ein Underwriter den Case sich selbst zuweist oder der Case-Status auf „In Underwriting“ wechselt.
Bedeutung

Dies ist ein Major Milestone that marks the Beginning of the most Critical Decision-Making Phase. Es is the Starting Point for measuring the Underwriting SLA Adherence Rate KPI and identifying Pre-Underwriting Bottlenecks.

Datenquelle

Dies kann aus einer Statusänderung des Antrags auf „Underwriting in Progress“ oder „Assigned to Underwriter“, along with a corresponding Timestamp, abgeleitet werden.

Erfassen

Identifizieren Sie den Zeitstempel, wann der Darlehensstatus in einen Underwriting-Status wechselt.

Ereignistyp inferred
Underwriting-Entscheidung getroffen
Kennzeichnet den Abschluss der Prüfung durch den Underwriter, was zu einer Entscheidung wie „Genehmigt“, „Genehmigt mit Auflagen“ oder „Abgelehnt“ führt. Dieses Event schließt die zentrale Underwriting-Analyse ab.
Bedeutung

Diese Aktivität ist der Endpunkt für die Messung der Underwriting-Zykluszeit und der SLA-Einhaltung. Das Entscheidungsergebnis ist ein kritisches Attribut zur Analyse von Genehmigungsraten und Ablehnungsgründen.

Datenquelle

Dies ist often an Explicit Event captured when the Underwriter submits their Decision in the System. It can also be inferred from a Status Change out of Underwriting, such as to „Approved“ or „Denied“.

Erfassen

Verwenden Sie den Timestamp des Entscheidungs-Submission-Events des Underwriters oder der nachfolgenden Statusänderung.

Ereignistyp explicit
Abschließende Offenlegungen versandt
Zeigt an, dass die endgültigen, gesetzlich vorgeschriebenen Abschlussdokumente dem Antragsteller zur Überprüfung vor der Unterzeichnung zugesandt wurden. Dies ist ein zeitkritischer Compliance-Schritt, der dem endgültigen Abschluss vorausgehen muss.
Bedeutung

Die Verfolgung dieses Events ist entscheidend, um die Einhaltung obligatorischer Wartezeiten, wie die dreitägige Überprüfungsfrist der TILA-RESPA Integrated Disclosure (TRID)-Regel, sicherzustellen.

Datenquelle

Dies ist likely recorded in Blend's Communication or Document Management Logs with a Precise Timestamp of when the Closing Disclosure Package was sent.

Erfassen

Suchen Sie nach einem mit Zeitstempel versehenen Event Log, der den Versand des 'Closing Disclosure'-Pakets betrifft.

Ereignistyp explicit
Antrag zurückgezogen
Zeigt an, dass der Antragsteller seinen Antrag zurückgezogen hat, bevor eine endgültige Entscheidung getroffen oder die Finanzierung erfolgt ist. Dies stellt ein erfolgloses Ergebnis für den Prozess dar.
Bedeutung

Dies ist ein Key „unhappy path“ End-Event. Analyzing when and why Applications are Withdrawn can provide Erkenntnisse into Customer Experience, Competition, and Process Friction.

Datenquelle

Dies ist captured by a Status Change to „Withdrawn“ in Blend, which can be triggered by the Applicant via the Portal or manually by a Loan Officer.

Erfassen

Verwenden Sie den Timestamp des Events oder der Statusänderung zu 'Zurückgezogen'.

Ereignistyp explicit
Darlehensangebot erstellt
Diese Aktivität erfolgt nach einer „Genehmigt“-Underwriting-Entscheidung und stellt die Erstellung des offiziellen Darlehensangebotsdokuments dar, das an den Antragsteller gesendet wird. Es formalisiert die Bedingungen des genehmigten Darlehens.
Bedeutung

Die Zeit zwischen der Underwriting-Entscheidung und der Angebotserstellung kann administrative Verzögerungen aufzeigen. Sie ist ein wichtiger Schritt auf dem Weg zur Darlehensannahme.

Datenquelle

Dies ist likely captured in a Document Generation Log within Blend, with a Timestamp indicating when the Loan Offer Document was created.

Erfassen

Verwenden Sie den Erstellungs-Timestamp des Darlehensangebot-Dokumentdatensatzes.

Ereignistyp explicit
Darlehensvertrag unterzeichnet
Diese Aktivität markiert die endgültige Unterzeichnung aller Abschlussdokumente durch den Antragsteller, wodurch der Darlehensvertrag rechtlich bindend wird. Es ist der letzte Schritt, der vom Antragsteller erforderlich ist, bevor die Gelder ausgezahlt werden können.
Bedeutung

Dies ist die Final Confirmation from the Applicant and a Prerequisite for Funding. Delays at this Stage can impact Disbursement Timelines and Customer Satisfaction.

Datenquelle

Dies ist recorded via the E-Signature Platform integrated with Blend, which logs the Timestamp of the Final Signature Completion.

Erfassen

Erfassen Sie den Zeitstempel, wann der E-Signatur-Prozess für das finale Darlehenspaket abgeschlossen ist.

Ereignistyp explicit
Dokumente angefordert
Zeigt an, dass das System oder ein Darlehensbearbeiter eine Anfrage an den Antragsteller für erforderliche unterstützende Dokumente, wie Gehaltsabrechnungen oder Kontoauszüge, gesendet hat. Dies ist oft eine automatisierte oder manuelle Aktion innerhalb des Antrags-Workflows.
Bedeutung

Die Analyse dieser Aktivität hilft, Engpässe bei der Dokumentenerfassung zu identifizieren. Mehrfaches Vorkommen für denselben Fall weist auf Nacharbeiten und Prozessineffizienzen hin, die mit der KPI "Wiederholte Dokumentenanfrage-Rate" gemessen werden können.

Datenquelle

Dies ist typically recorded in a Document Tracking or Checklist Module within Blend, with a Timestamp for each Request.

Erfassen

Verwenden Sie Event Logs aus den Funktionen für Dokumentenmanagement oder Antragstellerkommunikation.

Ereignistyp explicit
Erste Offenlegungen versandt
Diese Aktivität markiert den Zeitpunkt, an dem der anfängliche Satz der gesetzlich vorgeschriebenen Offenlegungsdokumente an den Antragsteller gesendet wird. Dies ist ein kritischer Compliance-Schritt, der frühzeitig im Prozess erfolgen muss.
Bedeutung

Die Verfolgung dieser Compliance-gesteuerten Aktivität ist für regulatorische Audits unerlässlich. Die Analyse ihres Timings gewährleistet die Einhaltung von Vorschriften wie RESPA und TILA.

Datenquelle

Dies ist likely logged in a Communications or Document Management Module within Blend, timestamped when the Disclosure Package is generated and sent.

Erfassen

Suchen Sie nach einem mit Zeitstempel versehenen Event Log, der den Versand des 'Initial Disclosure'-Pakets betrifft.

Ereignistyp explicit
Kreditprüfung abgeschlossen
Kennzeichnet den Zeitpunkt, an dem die Kreditauskunft und der Score des Antragstellers erfolgreich von der Kreditauskunftei empfangen und der Darlehensakte hinzugefügt wurden. Dieses Event bedeutet, dass die Kreditdaten zur Überprüfung verfügbar sind.
Bedeutung

Die Dauer zwischen der Initiierung und dem Abschluss der Kreditprüfung misst die Effizienz von Drittanbieterdiensten. Diese Daten sind entscheidend für die nachfolgenden Underwriting- und Risikobewertungsphasen.

Datenquelle

Dieses Event ist logged upon receiving a Successful Response from the Credit Agency's API. Es ist recorded with a Timestamp in Blend's Logs or as a Status Update on the Credit Check Task.

Erfassen

Suchen Sie den mit Zeitstempel versehenen Log-Eintrag für die Kreditauskunft-Antwort oder eine Statusaktualisierung auf 'Abgeschlossen'.

Ereignistyp explicit
Kreditprüfung initiiert
Diese Aktivität bedeutet, dass eine Anfrage zum Abruf der Kreditauskunft des Antragstellers bei einer Kreditauskunftei initiiert wurde. Es ist ein wichtiger Schritt zur Beurteilung der Kreditwürdigkeit des Antragstellers.
Bedeutung

Dies ist ein entscheidender Data-Gathering Step. Analyzing the Time taken to Initiate and Complete the Credit Check helps identify Delays with Third-Party Integrations.

Datenquelle

Dieses Event ist typically logged as an API Call to a Credit Reporting Agency, recorded with a Timestamp in Blend's System Logs or Audit Trail.

Erfassen

Suchen Sie den mit Zeitstempel versehenen Log-Eintrag für die Kreditauskunftsanfrage.

Ereignistyp explicit
Unterlagen eingegangen
Kennzeichnet, wann der Antragsteller alle oder einen Teil der angeforderten Belege hochgeladen oder bereitgestellt hat. Dieses Event ist oft eine Voraussetzung für die Weiterleitung des Antrags in die nächste Phase, wie z.B. das Underwriting.
Bedeutung

Die Zeit zwischen Dokumentenanfrage und -erhalt ist eine häufige Ursache für Verzögerungen. Die Verfolgung hilft, die Reaktionsfähigkeit des Antragstellers und die Effizienz des Dokumentensammelprozesses zu messen.

Datenquelle

Erfasst über Zeitstempel, wenn Dokumente hochgeladen oder ihr Status im Dokumentenmanagementsystem von Blend auf 'Empfangen' geändert wird.

Erfassen

Verwenden Sie Timestamps von Dokument-Uploads oder Status-Updates in der Dokumenten-Checkliste.

Ereignistyp explicit
Empfohlen Optional

Extraktionsleitfäden

Wie Sie Ihre Daten aus Blend erhalten