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Ihr Warehouse Management verbessern

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Herausforderungen (8) Ziele (8) 6-Schritte-Plan Einblicke Resultate Daten FAQs (5)

Warehouse Management optimieren, Leistung steigern

Unsere Plattform hilft Ihnen, verborgene Ineffizienzen und Engpässe in Ihren Lagerabläufen aufzudecken. Identifizieren Sie Prozessvarianten, Ressourcenengpässe und Bereiche, die Verzögerungen verursachen, wodurch Sie Workflows optimieren und Betriebskosten senken können. Erhalten Sie klare Einblicke in Zykluszeiten, Compliance-Lücken und die Grundursachen von Prozessabweichungen. Dies führt zu einer schnelleren Auftragsabwicklung und einer verbesserten Gesamtleistung.

Laden Sie unsere vorkonfigurierte Datenvorlage herunter und gehen Sie häufige Herausforderungen an, um Ihre Effizienz-Ziele zu erreichen. Befolgen Sie unseren Sechs-Schritte-Verbesserungsplan und einsetzen Sie den Leitfaden zur Datenvorlage, um Ihre Abläufe zu optimieren.

Detaillierte Beschreibung anzeigen

Das Lager ist das Nervenzentrum Ihrer Lieferkette – eine komplexe Umgebung, in der jede Bewegung Effizienz und Kundenzufriedenheit beeinflusst. ProcessMind für Warehouse Management bietet eine unvergleichliche, umfassende Übersicht über Ihren gesamten operativen Fluss, vom Eintreffen eingehender Lieferungen an Ihrer Rampe bis zur exakten Sekunde, in der ausgehende Sendungen Ihr Gelände verlassen. Durch die Analyse des gesamten Weges jedes Auftrags, Artikels und jeder Aufgabe deckt ProcessMind kritische prozessuale Einblicke auf, darunter versteckte Engpässe, potenzielle Compliance-Probleme und unschätzbare Möglichkeiten, Aufgaben zu straffen und die Produktivität innerhalb Ihres bestehenden Systems zu steigern. Unabhängig von Ihrem zugrundeliegenden ERP- oder Quellsystem visualisiert unsere Plattform die tatsächliche Abfolge von Events, sodass Sie klar erkennen können, wie die Arbeit wirklich abläuft. Sie gewinnen Klarheit über Auftragsabwicklungszyklen, identifizieren Bestandsdiskrepanzen, optimieren Kommissionierwege und lokalisieren die Grundursachen von Lieferverzögerungen, indem Sie Rohdaten in umsetzbare Informationen verwandeln.

Lagerabläufe stehen vor einzigartigen Herausforderungen, die Rentabilität und Servicequalität erheblich beeinträchtigen können. Dazu gehören oft operative Ineffizienzen, die zu hohen Arbeitskosten führen, ungenaue Bestandszählungen, die Fehlbestände oder Überlagerung verursachen, langsame Auftragsabwicklungszeiten, die die Kundenzufriedenheit beeinträchtigen, Compliance-Risiken beim Umgang mit spezifischen Gütern und eine suboptimale Nutzung wertvoller menschlicher und materieller Ressourcen. ProcessMind begegnet diesen weit verbreiteten Problemen direkt, indem es eine datengesteuerte Perspektive auf Ihre Operationen bietet. Unsere Analyse hilft Ihnen, fundierte Entscheidungen zu treffen, Workflows zu optimieren und Betriebskosten erheblich zu senken. Durch das Verständnis der tatsächlichen Durchlaufzeiten für Wareneingang, Einlagerung, Kommissionierung, Verpackung und Versand können Sie Serviceleistungen verbessern, eine bessere Compliance mit regulatorischen Anforderungen sicherstellen und Ihre Ressourcen effektiver zuweisen. Wir ermöglichen Sie, die Auswirkungen von Prozessvarianten zu quantifizieren und Verbesserungen basierend auf deren realen Effekten zu priorisieren.

Tauchen Sie tiefer in Ihre Lagerprozesse ein, um Abweichungen von Standardarbeitsanweisungen zu analysieren, Nacharbeitszyklen zu identifizieren oder unnötige Schritte aufzudecken, die keinen Mehrwert schaffen. Mit ProcessMind können Sie die Durchlaufzeiten für verschiedene Aktivitäten präzise messen, z.B. wie lange es dauert, bis ein Artikel vom Wareneingang bis zu seinem endgültigen Lagerort gelangt, oder die Zeitspanne zwischen der Kommissionierung eines Auftrags und seinem endgültigen Versand. Dieses Detailniveau ermöglicht die strategische Optimierung sowohl der menschlichen Arbeitskraft als auch der Gerätenutzung und zeigt auf, wo Automatisierung den höchsten Return on Investment erzielen könnte. Beginnen Sie Ihre Reise zu einem effizienteren Lager, indem Sie Ihre Daten mit ProcessMind verbinden. Unsere intuitive Plattform arbeitet reibungslos mit Daten, die aus all Ihren Quellsystemen oder ERP extrahiert wurden, und bietet eine einheitliche Sicht auf Ihre Operationen. Um schnell zu starten, nutzen Sie unser umfassendes Daten-Template, das Sie bei der Extraktion der notwendigen Event Logs unterstützt. Entfalten Sie das volle Potenzial Ihrer Lageroperationen und erreichen Sie Spitzenleistungen, Schritt für Schritt mit Process Erkenntnisse.

Warehouse Management Logistik Bestandsoptimierung Lieferkette Prozessverbesserung Operative Effizienz `Auftragserfüllung` Einlagerung Kommissionierung

Häufige Probleme & Herausforderungen

Identifizieren Sie, welche Herausforderungen Sie beeinträchtigen.

Verzögerungen beim Empfang und der Verarbeitung eingehender Waren führen zu erheblichen Rückständen an der Laderampe, binden wertvollen Platz und Ressourcen. Diese Ineffizienz bedeutet, dass Bestände nicht für die Einlagerung oder Auftragsabwicklung verfügbar sind, was zu potenziellen Fehlbeständen, verpassten Produktionsplänen und erhöhten Betriebskosten führt.

ProcessMind analysiert den End-to-End-Wareneingangs-Workflow, von der Dock-Ankunft bis zur Systemerfassung, unter Verwendung von Daten aus Ihrem Warehouse Management System. Es identifiziert die genauen Aktivitäten, die Verzögerungen verursachen, wie z.B. verlängerte Qualitätskontrollen oder Ressourcenengpässe, und liefert die notwendigen Erkenntnisse zur Straffung der Wareneingangsoperationen und zur Beschleunigung der Bestandsverfügbarkeit.

Werden Waren nicht an den logischsten Standorten gelagert, müssen Lagerarbeiter für nachfolgende Kommissionieraufgaben längere Wege zurücklegen. Diese suboptimale Einlagerungsstrategie erhöht die Arbeitskosten, verlängert die Auftragsabwicklungszeiten und führt zu einer schlechten Nutzung wertvoller Lagerflächen.

ProcessMind visualisiert die tatsächlichen Wege, die bei Einlagerungsaktivitäten zurückgelegt werden, und vergleicht sie mit den optimalen oder geplanten Routen, die in Ihrem System definiert sind. Durch die Analyse von Event-Daten identifiziert es gängige Abweichungen und ineffiziente Lagerungsmuster und deckt Möglichkeiten auf, Ihre Slotting-Strategie zu verfeinern, Reisezeiten zu reduzieren und die Gesamtproduktivität zu verbessern.

Häufige Fehler während des Kommissionierprozesses, wie z.B. falsche Artikel oder Mengen, führen zu ungenauen Sendungen und unzufriedenen Kunden. Die daraus resultierenden Nacharbeiten, Retouren und erneuten Sendungen erhöhen die Arbeits- und Transportkosten, stören die Bestandsaufzeichnungen und schaden dem Ruf Ihrer Marke für Zuverlässigkeit.

ProcessMind prüft jeden Schritt des Kommissionierprozesses durch Analyse der Event Logs aus Ihrem Quellsystem. Es identifiziert Muster und Grundursachen von Fehlern, wie z.B. spezifische Lagerzonen, Produkttypen oder Bedienerverhalten, die mit hohen Fehlerraten korrelieren, und ermöglicht so gezielte Interventionen und Prozessverbesserungen.

Aufträge häufen sich oft in Verpackungs- oder Bereitstellungsbereichen an, was zu Engpässen und erheblichen Verzögerungen in den letzten Schritten vor dem Versand führt. Diese Engpässe können dazu führen, dass Spediteur-Annahmeschlusszeiten verpasst werden, was zu verspäteten Lieferungen, erhöhten Eilversandkosten und der Nichteinhaltung von Kundenservice-Level-Agreements führen kann.

ProcessMind kartiert den Fluss von Aufträgen durch die letzten Warenausgangsphasen und verfolgt die Zeit, die mit Warten auf Verpackung, Bereitstellung und Verladung verbracht wird. Durch die Analyse der Daten Ihres Systems identifiziert es, wo und warum sich Warteschlangen bilden, und hilft Ihnen, die Ressourcenallokation zu optimieren, Arbeitslasten auszugleichen und einen reibungslosen, termingerechten Versandprozess sicherzustellen.

Eine hohe Variabilität in der Bearbeitungszeit eines Lagerauftrags von der Erstellung bis zum Versand erschwert es, zuverlässige Lieferzusagen zu machen und Ressourcen effektiv zu planen. Diese unvorhersehbaren Zykluszeiten verbergen zugrunde liegende Ineffizienzen und können zu Kundenunzufriedenheit und erhöhten Betriebskosten führen.

ProcessMind bietet eine vollständige, datengestützte Ansicht Ihres End-to-End-Lagerauftragslebenszyklus. Es berechnet automatisch die Zykluszeiten für jeden Prozessschritt und jede Variante und identifiziert die spezifischen Aktivitäten oder Übergaben, die die meisten Verzögerungen und Variabilitäten verursachen, sodass Sie Ihre Verbesserungsbemühungen dort konzentrieren können, wo sie am wichtigsten sind.

Eine ineffiziente Zuweisung von Arbeitskräften und Ausrüstung, wie z.B. Gabelstaplern oder automatisierten Systemen, führt zu Leerlaufzeiten in einigen Bereichen, während andere überlastet sind. Dieses Ungleichgewicht treibt die Betriebskosten durch Überstunden und Unterauslastung in die Höhe, ohne einen proportionalen Anstieg des Durchsatzes, was die Gesamtrentabilität beeinträchtigt.

Durch die Korrelation von Benutzer- und Ausrüstungsdaten mit Prozessaktivitäten aus Ihrem System deckt ProcessMind wahre Auslastungsmuster auf. Es zeigt auf, wo Ressourcen ungenutzt bleiben oder wo Engpässe durch deren Abwesenheit verursacht werden, und liefert die Daten, die zur Optimierung der Zeitplanung, zum Ausgleich der Arbeitslasten und zur Verbesserung der operativen Effizienz erforderlich sind.

Wenn Mitarbeiter Workarounds nutzen oder von Standardarbeitsanweisungen abweichen, führt dies zu Inkonsistenzen, Compliance-Risiken und versteckten Ineffizienzen. Diese Abweichungen erschweren es, Qualitätsstandards aufrechtzuerhalten, die Leistung vorherzusagen und aussagekräftige Prozessverbesserungen im gesamten Lager umzusetzen.

ProcessMind entdeckt und visualisiert automatisch jeden Weg, den ein Lagerauftrag tatsächlich nimmt, und vergleicht ihn mit dem beabsichtigten Prozess. Es quantifiziert die Häufigkeit und die Auswirkungen jeder Abweichung und hilft Ihnen zu verstehen, warum sie auftreten, damit Sie Best Practices durchsetzen, Verfahren aktualisieren oder manuelle Schritte automatisieren können.

Häufige Diskrepanzen zwischen den in Ihrem System erfassten Bestandsmengen und dem physischen Lagerbestand führen zu erheblichen operativen Problemen. Diese Abweichungen können ungenaue Lieferzusagen, Fehlbestände, Abwicklungsfehler verursachen und erfordern kostspielige manuelle Zykluszählungen und Untersuchungen.

ProcessMind verfolgt Bestandsbewegungen und Mengenanpassungen während des gesamten Lagerprozesses. Durch den Vergleich von geplanten und tatsächlichen Mengen in wichtigen Schritten wie Wareneingang und Kommissionierung identifiziert es genau, wo und wann Diskrepanzen entstehen, und hilft Ihnen, die Grundursachen für Bestandsungenauigkeiten zu erkennen und zu beheben.

Typische Ziele

Definieren Sie, wie Erfolg aussieht

Langsamer Wareneingang und ineffiziente Einlagerung verzögern die Bestandsverfügbarkeit und erhöhen die Handlingkosten. Die Straffung dieser Anfangsphase ist entscheidend, um sicherzustellen, dass Produkte schneller für die Auftragsabwicklung bereitstehen und der Lagerplatz effektiv genutzt wird.

ProcessMind analysiert den gesamten Wareneingangsfluss, von der Lieferbenachrichtigung bis zur endgültigen Lagerung, und identifiziert die genauen Ursachen von Verzögerungen. Es visualisiert ineffiziente Wege und Engpässe und liefert datengestützte Erkenntnisse zur Optimierung der Ressourcenallokation und Lagerstrategien in Ihrem System.

Hohe Kommissionier- und Verpackungsfehlerraten führen zu kostspieligen Retouren, Kundenunzufriedenheit und zusätzlichem Arbeitsaufwand für Nacharbeiten. Die Verbesserung der Auftragsgenauigkeit ist entscheidend, um die Kundenerwartungen zu erfüllen und die operative Effizienz aufrechtzuerhalten.

ProcessMind visualisiert den gesamten Kommissionier- und Verpackungsprozess und identifiziert, wo Fehler und Nacharbeitsschleifen am wahrscheinlichsten auftreten. Durch die Analyse von Variationen und gängigen Abweichungen in den Daten Ihres Systems hilft es, Grundursachen aufzudecken und Korrekturmaßnahmen zu implementieren, um die Genauigkeit signifikant zu verbessern.

Inkonsistente und langwierige Auftragsabwicklungszeiten erschweren die Erfüllung von Kundenerwartungen und die Steuerung der nachgelagerten Logistik. Die Verkürzung des End-to-End-Zyklus, von der Auftragserstellung bis zum Versand, ist entscheidend für die Verbesserung der Service Levels und der operativen Agilität.

ProcessMind bietet eine klare End-to-End-Ansicht des Fulfillment-Prozesses und identifiziert lang laufende Aktivitäten und Engpässe in Bereichen wie Staging oder Verladung. Es quantifiziert die Auswirkungen von Verzögerungen, sodass Sie Workflows neu gestalten und Versandziele konsequent erreichen können.

Prozessabweichungen und nicht-standardisierte Workarounds führen zu Ineffizienzen, erhöhen die Schulungskosten und erschweren die Skalierung von Operationen. Die Standardisierung von Kernprozessflüssen ist grundlegend für operative Exzellenz und Vorhersehbarkeit.

ProcessMind entdeckt automatisch alle tatsächlichen Prozessvarianten und hebt Abweichungen vom idealen Pfad hervor. Es quantifiziert die Auswirkungen von nicht-standardmäßigen Routen und übersprungenen Schritten in Ihrem System, wodurch gezielte Schulungen und Prozessdurchsetzung zur Förderung der Einhaltung von Best Practices ermöglicht werden.

Eine suboptimale Nutzung von Arbeitskräften und Ausrüstung erhöht die Betriebskosten und reduziert den Durchsatz. Die Maximierung der Ressourceneffizienz ist entscheidend für eine kostengünstige Strategie, um sicherzustellen, dass alle Assets effektiv zur Auftragsabwicklung beitragen.

ProcessMind analysiert Aktivitätsdauern und Ressourcenzuweisungen aus Ihrem System, um Perioden der Unterauslastung oder Engpässe, die durch Ressourcenkonflikte verursacht werden, zu identifizieren. Es hilft, Allokationsmuster zu visualisieren, was ausgewogenere Arbeitslasten und eine verbesserte Zeitplanung zur Steigerung der Produktivität ermöglicht.

Diskrepanzen zwischen physischem Inventar und Systemaufzeichnungen führen zu Fehlbeständen, Überbeständen und kostspieligen Abstimmungsbemühungen. Die Verbesserung dieser Genauigkeit ist entscheidend für eine effiziente Bestandskontrolle, eine zuverlässige Auftragsabwicklung und eine solide Finanzplanung.

ProcessMind vergleicht geplante und tatsächliche Mengen in verschiedenen Phasen, wie z.B. Wareneingang und Kommissionierung, indem es Event Daten aus Ihrem Quellsystem analysiert. Es deckt auf, wo und warum diese Diskrepanzen entstehen, und hilft Ihnen, Zähl- oder Systemerfassungsprozeduren zu verfeinern, um die Genauigkeit zu erhöhen.

Engpässe in den letzten Phasen des Verpackens, Bereitstellens und Verladens verzögern direkt die Auftragsabwicklung, beeinflussen Versandpläne und können zu Strafen für verspätete Lieferungen führen. Die Optimierung dieser letzten Schritte ist entscheidend für einen reibungslosen und effizienten Warenausgang.

ProcessMind zeigt präzise auf, wo Verzögerungen zwischen dem Beginn der Verpackung und dem endgültigen Versand auftreten. Es hilft, Ressourcenengpässe, ungewöhnliche Prozessschleifen oder Ausnahmen in Ihrem System zu identifizieren, die zu Verlangsamungen beitragen, und ermöglicht so ein gezieltes Process Re-Engineering und die Optimierung.

Verzögerungen bei der Erfüllung von hochprioritären oder kritischen Aufträgen können wichtige Kundenbeziehungen schädigen und zu finanziellen Strafen führen. Die schnelle und genaue Bearbeitung dieser Aufträge ist ein entscheidender Aspekt eines effektiven Warehouse Managements.

ProcessMind verfolgt Aufträge basierend auf ihrer Prioritätsstufe von der Erstellung bis zum Versand. Es zeigt auf, ob und wo hochprioritäre Aufträge stecken bleiben oder falsch bearbeitet werden, wodurch Sie die Routenführung und Ressourcenallokation Ihres Systems speziell für eilige Sendungen optimieren können.

Der 6-Schritte-Pfad zur Optimierung des Warehouse Managements

1

Daten verbinden & entdecken
2

Ihren aktuellen Prozess abbilden
3

Prozessengpässe` identifizieren
4

Grundursachen analysieren
5

Prozessverbesserungen konzipieren
6

Überwachen und Iterieren für den Erfolg
1

Daten verbinden & entdecken

Was ist zu tun

Extrahieren Sie Event Logs aus Ihrem Warehouse Management System, ERP oder anderen Datenquellen. Stellen Sie sicher, dass die Daten Case IDs, Aktivitätsnamen und Timestamps enthalten.

Datenvorlagen-Leitfaden anzeigen Vorlage herunterladen
Bedeutung

Die Schaffung einer Grundlage mit genauen und umfassenden Daten ist entscheidend für eine zuverlässige Prozessanalyse und die Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten.

Erwartetes Ergebnis

Ein vereinheitlichter, analysebereiter Event Log-Datensatz, der Ihre Lageroperationen darstellt.

WAS SIE ERHALTEN

Versteckte Effizienzen in Ihren Lagerabläufen aufdecken

ProcessMind enthüllt die tatsächliche Ausführung Ihres Warehouse Managements, vom Wareneingang bis zum Versand. Gewinnen Sie tiefe Einblicke in Prozessvarianten, Ressourcenauslastung und Compliance.
  • End-to-End-Lagerprozesse visualisieren
  • Engpässe und Nacharbeitsschleifen identifizieren
  • Bestandsbewegung und -lagerung optimieren
  • Operative Kontrolle und Compliance verbessern
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

TYPISCHE ERGEBNISSE

Messbare Exzellenz im Warehouse Management erreichen

Diese Ergebnisse zeigen die erheblichen operativen und finanziellen Verbesserungen, die Unternehmen typischerweise erzielen, wenn sie ihre Warehouse Management Prozesse optimieren. Durch den Einsatz von Process Mining erhalten Unternehmen umsetzbare Einblicke, um Abläufe zu straffen und die Effizienz zu steigern.

0 %
Schnellere Wareneingangsbearbeitung

Durchschnittliche Reduzierung der Wareneingangs- und Einlagerungszeit

Beschleunigen Sie die Verfügbarkeit von Lagerbeständen, indem Sie Engpässe in den Wareneingangsprozessen, von der Dock-Ankunft bis zur Einlagerung, identifizieren und beheben. Dies reduziert das Risiko von Fehlbeständen und verbessert den gesamten Supply Chain-Fluss.
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Reduzierte Kommissionierfehler

Reduzierung von Kommissionierfehlern und damit verbundenen Nacharbeiten

Identifizieren Sie die Grundursachen von Kommissionierfehlern und implementieren Sie gezielte Verbesserungen, was zu einer höheren Auftragsgenauigkeit und verbesserter Kundenzufriedenheit führt. Dies senkt direkt die Betriebskosten.
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Kürzere Auftragsabwicklungszeit

Durchschnittliche Reduzierung der End-to-End-Auftragsdurchlaufzeit

Optimieren Sie den gesamten Auftragsfluss, indem Sie Engpässe von der Auftragserstellung bis zum Abschluss identifizieren. Dies erhöht die Kundenzufriedenheit und die operative Effizienz, indem Produkte schneller zu den Kunden gelangen.
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Optimierte Ressourcennutzung

Steigerung der effektiven Auslastung von Lagerpersonal und -ausrüstung

Analysieren Sie Leerlaufzeiten von Mitarbeitern und Aufgabenübergaben, um den Personaleinsatz zu optimieren. So stellen Sie sicher, dass die Ressourcen im gesamten Lager effektiv genutzt werden. Dies maximiert den Durchsatz und senkt die Betriebskosten.
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Verbesserte Prozesskonformität

Verbesserung der Einhaltung von Standardarbeitsanweisungen

Identifizieren und eliminieren Sie nicht-konforme Prozessschritte und Nacharbeitsschleifen, um sicherzustellen, dass die Abläufe konsequent vordefinierten Best Practices folgen. Dies reduziert operative Inkonsistenzen und Compliance-Risiken.

Die Ergebnisse variieren je nach Prozesskomplexität, Datenqualität und spezifischen operativen Kontexten. Die hier dargestellten Zahlen repräsentieren typische Verbesserungen, die bei verschiedenen Optimierungsinitiativen im Warehouse Management beobachtet wurden.

Empfohlene Daten

Beginnen Sie mit den wichtigsten Attributen und Aktivitäten und erweitern Sie diese bei Bedarf.
Neu bei Event-Logs? Erfahren Sie wie Sie ein Process-Mining-Event-Log erstellen.

Attribute

Wichtige Datenpunkte für die Analyse erfassen

Der Timestamp, der den Abschluss einer spezifischen Lageraktivität oder eines Events anzeigt.

Bedeutung

Es ermöglicht die Berechnung präziser Aktivitätsdauern, wodurch zwischen aktiver Bearbeitungszeit und Leerlauf-Wartezeit für eine bessere Engpassanalyse unterschieden werden kann.

Der Bezeichner für den Lagerarbeiter, Bediener oder das automatisierte System, das die Aktivität durchgeführt hat.

Bedeutung

Dieses Attribut ist entscheidend für die Analyse der Ressourcenleistung und ermöglicht Vergleiche der Effizienz und Qualität zwischen verschiedenen Mitarbeitern, Teams oder Schichten.

Die erwartete Menge der Artikel für eine gegebene Aufgabe, basierend auf dem Quellbeleg wie einem Bestell- oder Kundenauftrag.

Bedeutung

Dies bildet die Basis für die Messung der Genauigkeit. Der Vergleich mit der tatsächlichen Menge ist entscheidend für die Berechnung von KPIs wie der Kommissioniergenauigkeit und der Identifizierung von Diskrepanzen.

Die tatsächliche Menge der Artikel, die während einer Aufgabe gehandhabt oder bestätigt wurden, wie z.B. die physisch gezählte oder kommissionierte Menge.

Bedeutung

Dies misst das tatsächliche Ergebnis einer Aufgabe. Die Analyse im Vergleich zur geplanten Menge hilft, Fehler und Ineffizienzen bei der Kommissionierung, dem Wareneingang oder der Zählung zu identifizieren.

Der spezifische Ort innerhalb des Lagers, wie z.B. ein Lagerplatz, Gang oder eine Zone, wo Waren gelagert oder kommissioniert werden.

Bedeutung

Es ermöglicht die Analyse von Lagerlayout und Wegeeffizienz, was hilft, Kommissionierwege und Lagerstrategien zur Reduzierung der Zykluszeiten zu optimieren.

Kategorisiert den Lagerauftrag, zum Beispiel als Wareneingang, Warenausgang oder interne Umlagerung.

Bedeutung

Dies ermöglicht die Trennung und den Vergleich unterschiedlicher Prozesse wie Wareneingang, Warenausgang und interne Bewegungen, die unterschiedliche Abläufe und Leistungsziele aufweisen.

Das Datum und die Uhrzeit, bis zu denen der Lagerauftrag geplant oder angefordert ist, abgeschlossen und versandt zu werden.

Bedeutung

Dies ist der Benchmark für die Messung der Termintreue. Der Vergleich mit dem tatsächlichen Abschlussdatum ist entscheidend für die Berechnung des KPIs für die pünktliche Lieferrate.

Aktivitäten

Prozessschritte zur Verfolgung und Optimierung

Diese Aktivität markiert die Erstellung eines Lagerauftrags, des zentralen Dokuments zur Verwaltung von eingehenden, ausgehenden oder internen Aufgaben. Es handelt sich typischerweise um eine explizite Transaktion, wenn ein neuer Auftrag manuell oder durch eine Integration in das Lagerverwaltungssystem eingegeben wird.

Bedeutung

Als Prozessstart ist dieses Ereignis entscheidend für die Berechnung der gesamten Auftragsabwicklungszeit. Es hilft, die Zeit vom Bedarfssignal bis zum Beginn der Lagerabwicklung zu messen.

Bedeutet, dass Waren entladen, gescannt und deren Mengen anhand der Lieferdokumente überprüft wurden. Es ist eine Schlüsseltransaktion, bei der der Bestand formell in die Verantwortlichkeit des Lagers übernommen wird.

Bedeutung

Dies ist ein kritischer Meilenstein im Wareneingangsprozess und markiert den Zeitpunkt, an dem die Waren offiziell unter Lagerkontrolle stehen. Er ist essenziell für die Messung der Wareneingangs-Zykluszeit und -Genauigkeit.

Dieser Event bestätigt, dass Waren erfolgreich bewegt und in ihren vorgesehenen Lagerplatz gescannt wurden. Er wird erfasst, wenn ein Bediener den Abschluss der Einlagerungsaufgabe bestätigt, typischerweise unter Verwendung eines Handheld-Geräts.

Bedeutung

Dieser Meilenstein markiert das Ende des Wareneingangsprozesses und macht den Bestand für die Abwicklung verfügbar. Die Analyse der Einlagerungszeit ist entscheidend für das Verständnis der Personaleffizienz und der Effektivität des Lagerlayouts.

Repräsentiert den Abschluss der Kommissionieraufgabe, bei der ein Bediener die Artikel entnommen und die Aktion im System bestätigt hat. Das Ereignis wird erfasst, wenn der Bediener die Artikel scannt und die Kommissionierung auf seinem Gerät bestätigt.

Bedeutung

Dies ist ein kritischer Meilenstein im Warenausgangsfluss, der die Geschwindigkeit der Auftragsabwicklung direkt beeinflusst. Die Analyse der Kommissionierzeiten hilft, die Leistung der Kommissionierer, die Laufwege und die Lagerplatzbelegungsstrategien zu bewerten.

Dieser Event signalisiert, dass die verpackten Waren auf den LKW des Spediteurs verladen wurden und der LKW das Lager verlassen hat. Dies wird typischerweise erfasst, wenn ein 'Warenausgang' gebucht wird, wodurch die Sendung finalisiert wird.

Bedeutung

Dies ist der letzte physische Schritt im Lager und ein kritischer Meilenstein für die Berechnung von Kennzahlen zur pünktlichen Lieferung. Er markiert die Übergabe der Waren vom Lager an den Spediteur.

Dies ist der finale Status des Lagerauftrags, der anzeigt, dass alle zugehörigen Aktivitäten abgeschlossen und der Auftrag geschlossen ist. Er wird erfasst, wenn der Lebenszyklusstatus des Auftrags auf 'Completed' oder 'Closed' aktualisiert wird.

Bedeutung

Dieser Event repräsentiert das erfolgreiche Ende des Prozesses. Er ist essenziell für die Berechnung der vollständigen End-to-End-Zykluszeit und des Durchsatzes des Lagers.

Repräsentiert die Stornierung eines Lagerauftrags, bevor dieser vollständig bearbeitet oder versendet wurde. Dieses Ereignis wird erfasst, wenn ein Benutzer oder System eine Stornierungstransaktion ausführt.

Bedeutung

Dieser Event repräsentiert ein erfolgloses Ende des Prozesses. Die Analyse von Stornierungen hilft, Gründe für Prozessfehler zu identifizieren, wie z.B. Bestandsabweichungen oder Änderungen der Kundennachfrage.

Für maßgeschneiderte Datenempfehlungen, Wählen Sie Ihren spezifischen Prozess.

FAQs

Häufig gestellte Fragen

Process Mining analysiert Event Logs aus Ihrem Warehouse Management System, um den tatsächlichen Ablauf der Operationen zu visualisieren. Es identifiziert kritische Engpässe, Abweichungen von Standardprozeduren und Ineffizienzbereiche, wie z.B. langsamen Wareneingang oder ineffiziente Einlagerung. Diese datengestützte Ansicht liefert umsetzbare Erkenntnisse für gezielte Optimierungen, Kostensenkungen und die Verbesserung der gesamten operativen Leistung.

Um Process Mining zu initiieren, benötigen wir in erster Linie Event Logs aus Ihrem Quellsystem. Dies umfasst Datenpunkte wie einen Case-Bezeichner, z.B. eine Lagerauftrags-ID, Aktivitätsnamen, die jeden Schritt beschreiben, Timestamps für das Auftreten jeder Aktivität und idealerweise die beteiligte Ressource. Ziel ist es, den vollständigen Weg jedes Case durch verschiedene Phasen zu erfassen.

Die initiale Datenextraktion und Modellerstellung kann typischerweise einige Wochen dauern, abhängig von Datenverfügbarkeit und Komplexität in Ihrem System. Sobald das Prozessmodell etabliert ist, können Sie oft sofortige Einblicke in Ihre Lagerprozesse gewinnen. Signifikante Verbesserungsinitiativen, die auf diesen Erkenntnissen basieren, entwickeln sich in der Regel innerhalb von 2-3 Monaten.

Sie können erhebliche Verbesserungen in Schlüsselbereichen wie der Beschleunigung von Wareneingangs- und Einlagerungszyklen, der Optimierung der Kommissioniereffizienz und der Reduzierung der gesamten Auftragsabwicklungszeit erwarten. Process Mining hilft, die Bestandsgenauigkeit zu erhöhen, Fehler und Nacharbeiten zu minimieren und eine bessere Compliance mit definierten Prozessen sicherzustellen. Diese Erkenntnisse führen zu einer effizienteren Ressourcennutzung und schnellerem Sendungsversand.

Durch die Analyse der Timestamps und der Abfolge von Aktivitäten in Ihren Event Logs misst Process Mining präzise die Dauer jedes Prozessschritts und die Wartezeiten dazwischen. Es visualisiert Bereiche, in denen sich Arbeit staut oder Prozesse ins Stocken geraten, wie z.B. übermäßige Verzögerungen beim Verpacken oder Bereitstellen oder eine langsame Wareneingangsbearbeitung. Dies identifiziert die genauen Orte und Ursachen von Engpässen.

Ja, Process Mining ist sehr effektiv darin, Abweichungen von Ihren definierten Standardarbeitsanweisungen und Compliance-Anforderungen zu identifizieren. Es vergleicht visuell den tatsächlichen Prozessfluss, der aus den Event Logs abgeleitet wird, mit Ihrem Idealmodell. Dies ermöglicht es Ihnen, nicht konforme Aktivitäten oder nicht autorisierte Abkürzungen schnell zu erkennen und so ein hohes Maß an Compliance durchzusetzen.

Datensicherheit ist ein vorrangiges Anliegen. Beim Process Mining werden Daten typischerweise extrahiert und dann anonymisiert oder pseudonymisiert, bevor sie in das Process Mining-Tool geladen werden. Die meisten renommierten Process Mining-Plattformen halten sich an strenge Datenschutz- und Sicherheitsstandards, um sicherzustellen, dass Ihre sensiblen Betriebsdaten während der gesamten Analyse geschützt bleiben.

Anders als bei traditioneller Business Intelligence, die oft zeigt, was passiert ist, deckt Process Mining auf, wie und warum Prozesse tatsächlich ablaufen, einschließlich aller Abweichungen und Nacharbeiten. Es bildet den End-to-End-Fluss jedes Case ab und bietet eine umfassende Sicht auf die Prozessausführung, anstatt nur aggregierte Metriken oder statische Berichte. Dies liefert tiefere, umsetzbare Einblicke in Ineffizienzen.

Die primäre technische Anforderung ist ein schreibgeschützter Zugriff auf die Datenbank oder Log-Dateien Ihres Warehouse Management Systems, um Event Daten zu extrahieren. Obwohl eine anfängliche technische Unterstützung für die Datenverbindung und -einrichtung vorteilhaft ist, sind die Process Mining Tools für Geschäftsanwender konzipiert. Sie bieten intuitive Schnittstellen zur Analyse von Prozessabläufen und zur Überwachung wichtiger Leistungsindikatoren, wobei in der Regel Schulungen angeboten werden.

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Engpässe identifizieren, Kosten senken und die Auftragsabwicklung mit datengestützten Erkenntnissen beschleunigen.

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