Ihr Daten-Template für das Transportmanagement

Oracle Transportation Management
Ihr Daten-Template für das Transportmanagement

Ihr Daten-Template für das Transportmanagement

Dieses Template zeigt Ihnen, wie Sie Ihre Daten aus Oracle Transportation Management extrahieren und aufbereiten. Es beschreibt die erforderlichen Attribute und Aktivitäten für ein aussagekräftiges Event Log zur Process-Mining-Analyse. Nutzen Sie die Vorlage, um die Datenerfassung zu vereinfachen und wertvolle Erkenntnisse über Ihre Transportabläufe zu gewinnen.
  • Empfohlene Attribute für die Datenerfassung
  • Wichtige Aktivitäten zur Erfassung
  • Hinweise zur Datenextraktion
Neu bei Event Logs? Erfahren Sie, wie Sie ein Event Log für Process Mining erstellen.

Attribute für das Transportmanagement

Diese empfohlenen Datenfelder sollten Sie in Ihr Event Log aufnehmen, um Ihre Transportabläufe umfassend zu analysieren und zu optimieren.
3 Erforderlich 5 Empfohlen 11 Optional
Name Beschreibung
Aktivitätsname
ActivityName
Der Name eines bestimmten Ereignisses oder Meilensteins im Transportprozess einer Sendung.
Beschreibung

Dieses Attribut beschreibt einen einzelnen Schritt im Transportzyklus, zum Beispiel 'Sendung geplant', 'Ware abgeholt' oder 'Ware zugestellt'. Jede Aktivität steht für ein eigenes Geschäftsereignis, das die Sendung ihrem Abschluss näherbringt.

Die Analyse der Abfolge und Dauer dieser Aktivitäten bildet den Kern von Process Mining. Sie zeigt den tatsächlichen Prozessablauf, macht Engpässe zwischen den Schritten sichtbar und misst, ob die Standardarbeitsanweisungen eingehalten werden. Abweichungen im Aktivitätsablauf können auf Ausnahmen, Nacharbeit oder Abweichungen vom optimalen Prozessweg hinweisen.

Warum das wichtig ist

Damit werden die Schritte in der Prozesslandkarte festgelegt. So lassen sich der Transportweg der Sendung, Engpässe und Abweichungen visualisieren und analysieren.

Woher beziehen

Diese Informationen stammen aus Ereignistabellen oder Statusänderungsprotokollen in Oracle Transportation Management. Der konkrete Aktivitätsname kann aus Ereigniscodes und Beschreibungen zusammengesetzt sein.

Beispiele
Sendung geplantWare abgeholtZollabfertigung abgeschlossenWare zugestellt
Ereigniszeit
EventTime
Das genaue Datum und die genaue Uhrzeit, zu denen eine bestimmte Transportaktivität oder ein Ereignis stattgefunden hat.
Beschreibung

Dieser Timestamp gibt den genauen Zeitpunkt an, zu dem eine Aktivität wie 'Frachtführer zugewiesen' oder 'Zustellnachweis eingegangen' im System erfasst wurde. Timestamps sind für Process Mining grundlegend, da sie die chronologische Abfolge der Ereignisse für jede Sendung festlegen.

Ihre Genauigkeit ist für alle zeitbasierten Analysen entscheidend. Anhand der Timestamps werden Durchlaufzeiten zwischen Aktivitäten berechnet, Prozessdauern gemessen, Verzögerungen erkannt und Leistungen mit Service-Level-Vereinbarungen verglichen. Die Analyse der Ereigniszeit zeigt, an welchen Stellen im Prozess Zeit verloren geht.

Warum das wichtig ist

Dieser Timestamp ist entscheidend, um Ereignisse chronologisch zu ordnen und alle Leistungskennzahlen wie Durchlaufzeiten und Verzögerungen zu berechnen.

Woher beziehen

Stammt aus den Timestamp-Feldern zu Ereignissen in den Tabellen zum Ereignis-Tracking oder Statusverlauf von OTM.

Beispiele
2023-10-26T08:00:00Z2023-10-27T14:30:00Z2023-10-28T09:15:00Z
Sendung
ShipmentId
Die eindeutige Kennung einer einzelnen Sendung. Sie dient als primäre Case-ID, um alle zugehörigen Transportaktivitäten nachzuverfolgen.
Beschreibung

Die Shipment-ID identifiziert eindeutig einen einzelnen Warentransport vom Absender zum Empfänger. Dieses Attribut bildet die Grundlage der Prozessanalyse: Es fasst alle zugehörigen Ereignisse wie Planung, Buchung, Abholung, Transport, Zustellung und Rechnungsstellung in einem Case zusammen.

In Process Mining ermöglicht die Analyse nach Shipment-ID einen vollständigen Überblick über den gesamten Transportzyklus jeder einzelnen Sendung. Damit lassen sich wichtige Kennzahlen wie die gesamte Durchlaufzeit, die Leistung bei termingerechter Lieferung und die Kosten pro Sendung berechnen. So gewinnen Sie einen umfassenden Einblick in die Prozesseffizienz und den Kundenservice.

Warum das wichtig ist

Diese zentrale Case-ID verknüpft alle Prozessschritte und ermöglicht eine vollständige Analyse des gesamten Transportwegs jeder einzelnen Sendung.

Woher beziehen

Dies ist ein Primärschlüssel in Oracle Transportation Management, der üblicherweise in Tabellen zur Sendungs- oder Auftragsverwaltung zu finden ist. Die genauen Tabellen- und Feldnamen finden Sie in der OTM-Dokumentation.

Beispiele
SH-0012345SH-0012346SH-0012347
Angefordertes Lieferdatum
RequestedDeliveryDate
Das vom Kunden gewünschte Lieferdatum und die gewünschte Lieferzeit oder der als Ziel in der Service-Level-Vereinbarung (SLA) festgelegte Termin.
Beschreibung

Dieses Attribut erfasst den angestrebten Liefer-Timestamp einer Sendung. Er bildet die Zusage an den Kunden ab und dient als wichtigste Vergleichsgröße für die Messung termingerechter Lieferungen.

In Process Mining wird dieses Datum mit dem tatsächlichen Liefer-Timestamp aus der Aktivität 'Ware zugestellt' verglichen. So lässt sich feststellen, ob eine Sendung pünktlich oder verspätet war. Dieser Vergleich bildet die Grundlage für die Kennzahl zur Quote termingerechter Lieferungen und ist entscheidend für das Dashboard zur Lieferleistung. Die Analyse von Abweichungen hilft, systematische Verzögerungsursachen zu erkennen und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Warum das wichtig ist

Dies ist die wichtigste Vergleichsgröße zur Messung termingerechter Lieferungen, einer entscheidenden Kennzahl für Kundenzufriedenheit und operative Exzellenz.

Woher beziehen

Diese Information ist üblicherweise auf Auftrags- oder Sendungsebene in OTM gespeichert, häufig in Feldern zu Lieferterminen oder vereinbarten Terminen.

Beispiele
2023-11-15T17:00:00Z2023-11-20T12:00:00Z2023-11-22T09:00:00Z
Name des Frachtführers
CarrierName
Der Name des Frachtführers oder Dienstleisters, der für den Transport der Sendung verantwortlich ist.
Beschreibung

Dieses Attribut bezeichnet den Logistikpartner, der mit dem Transport der Ware beauftragt wurde. Dazu zählen große Frachtunternehmen, lokale Kurierdienste und Reedereien.

Die Analyse der Leistung einzelner Frachtführer ist ein wichtiges Ziel von Process Mining im Transportwesen. Mit diesem Attribut lassen sich Sendungen nach Frachtführer gruppieren und Kennzahlen wie die Quote termingerechter Lieferungen, Kosten pro Sendung, Transportdauer und Häufigkeit von Problemen wie Verzögerungen oder Abweichungen bei der Abrechnung vergleichen. Diese Erkenntnisse unterstützen die Auswahl von Frachtführern, Vertragsverhandlungen und das Leistungsmanagement.

Warum das wichtig ist

Ermöglicht den Leistungsvergleich verschiedener Frachtführer. Das ist entscheidend, um ihre Auswahl und Vertragsverhandlungen zu verbessern und Kosten zu senken.

Woher beziehen

Zu finden in den Sendungsdetails in OTM, verknüpft mit den Datensätzen des zugewiesenen Frachtführers oder Dienstleisters. Die Angaben können in Tabellen zu Sendungen und Dienstleistern gespeichert sein.

Beispiele
FedEx FreightUPS Supply Chain SolutionsMaersk LineKnight-Swift Transportation
Sendungskosten
ShipmentCost
Die gesamten Frachtkosten oder der für den Transport der Sendung berechnete Betrag.
Beschreibung

Dieses Attribut umfasst die gesamten Kosten einer Sendung, darunter Frachtkosten, Treibstoffzuschläge und weitere Zusatzgebühren. Es ist eine wichtige Kennzahl für die finanzielle Leistung des Transportprozesses.

Mit den Sendungskosten lässt sich die Kennzahl zu den durchschnittlichen Frachtführerkosten pro Sendung berechnen. Eine Aufschlüsselung nach Frachtführer, Route, Transportart oder Sendungstyp zeigt Einsparmöglichkeiten auf. Außerdem dienen die Kosten in der Analyse von Abweichungen bei Frachtrechnungen zum Vergleich geplanter und tatsächlicher Beträge.

Warum das wichtig ist

Liefert die Finanzdaten, die zur Analyse der Transportausgaben, zur Ermittlung von Einsparmöglichkeiten und zur Messung der finanziellen Auswirkungen ineffizienter Prozesse erforderlich sind.

Woher beziehen

Diese Information findet sich üblicherweise in den Finanz- oder Kostenangaben einer Sendung in OTM. Sie wird häufig nach der Frachtkostenberechnung und Abrechnung eingetragen.

Beispiele
250.751200.00545.50
Transportart
TransportationMode
Die für eine Sendung verwendete Transportart, zum Beispiel Lkw, Bahn, Schiff oder Flugzeug.
Beschreibung

Dieses Attribut ordnet eine Sendung nach Transportart ein. Übliche Transportarten sind Full Truckload (FTL), Less Than Truckload (LTL), Seefracht, Luftfracht und Bahntransport. Die Transportart ist ein grundlegendes Merkmal einer Sendung und beeinflusst Kosten, Transportdauer und Komplexität.

In der Analyse ist die Transportart eine wichtige Dimension für die Segmentierung. So lassen sich Prozessleistung und Kosten verschiedener Transportarten vergleichen. Beispielsweise können Sie ermitteln, bei welchen Transportarten häufiger Verzögerungen unterwegs auftreten oder die Kosten pro Meile höher sind. Das unterstützt strategische Entscheidungen zum Logistiknetzwerk.

Warum das wichtig ist

Ermöglicht die Aufschlüsselung von Leistung und Kosten nach Transportart. So werden Erkenntnisse zu Lkw-, Luft-, See- oder Bahntransporten sichtbar.

Woher beziehen

Dies ist ein Standardattribut auf Sendungsebene in OTM. Es findet sich häufig in einem eigenen Feld für 'mode' oder 'transport type'.

Beispiele
FTLLTLSEEFRACHTAIR
Verzögerungsgrund
DelayReason
Ein Code oder eine Beschreibung, die den Grund für eine Verzögerung der Sendung angibt.
Beschreibung

Bei einer Verzögerung gibt dieses Attribut den Grund an, zum Beispiel 'Wetter', 'Zollsperre', 'Hafenüberlastung' oder 'technischer Defekt'. Die Information stammt aus Aktualisierungen des Frachtführers oder manuellen Einträgen in OTM.

Dieses Attribut ist für die Ursachenanalyse verspäteter Lieferungen entscheidend. Durch die Kategorisierung und Zählung der Verzögerungsgründe können Unternehmen die häufigsten Probleme in ihrer Lieferkette erkennen. Das ermöglicht gezielte Verbesserungsmaßnahmen, etwa die Auswahl zuverlässigerer Frachtführer für bestimmte Routen oder bessere Dokumentation zur Beschleunigung der Zollabfertigung.

Warum das wichtig ist

Zeigt die Ursachen verspäteter Sendungen auf und ermöglicht gezielte Maßnahmen, um häufige Probleme zu verringern und die Pünktlichkeit zu verbessern.

Woher beziehen

Wird üblicherweise in den Details zu Tracking-Ereignissen in OTM erfasst. Der Grund kann bestimmten Ausnahme- oder Verzögerungscodes zugeordnet sein.

Beispiele
WETTERBEDINGTE_VERZÖGERUNGZOLLKONTROLLEHAFENÜBERLASTUNGVERKEHR
Abweichung bei der Frachtrechnung
FreightBillDiscrepancy
Kennzeichnet, ob bei der Prüfung der Frachtrechnung eine Abweichung festgestellt wurde.
Beschreibung

Dieses boolesche Attribut erhält den Wert „true“, wenn die vom Frachtführer eingegangene Rechnung nicht mit den in OTM berechneten erwarteten Kosten übereinstimmt. Abweichungen können durch falsche Tarife, Zusatzkosten oder andere Abrechnungsfehler entstehen.

Dieses Attribut bildet die Grundlage für die KPI „Abweichungsquote bei Frachtrechnungen“. Wenn Sie die Häufigkeit dieser Kennzeichnungen nach Frachtführer, Route oder Sendungsart auswerten, können Sie die Ursachen von Abrechnungsfehlern ermitteln. Das unterstützt Maßnahmen zur Verbesserung der Datenqualität, zur Vereinfachung der Rechnungsprüfung und zur Vermeidung von Überzahlungen.

Warum das wichtig ist

Kennzeichnet Sendungen mit Abrechnungsfehlern und unterstützt so direkt die Analyse von Abweichungen bei Frachtrechnungen. Dadurch lassen sich Überzahlungen verringern und Finanzkontrollen verbessern.

Woher beziehen

In der Regel handelt es sich um einen Status oder eine Kennzeichnung, die während der Frachtabrechnung und des Rechnungsabgleichs in OTM gesetzt wird.

Beispiele
truefalse
Ausgangsland
OriginCountry
Das Land, in dem der Transport der Sendung beginnt.
Beschreibung

Dieses Attribut gibt das Ausgangsland der Sendung anhand des Standorts des Absenders an. Es ist eine wichtige geografische Information für die Logistikanalyse.

Die Analyse nach Ausgangsland zeigt regionale Unterschiede bei der Prozessleistung. So können sich Zollabfertigungszeiten, Frachtführerkosten und Transportdauer je nach Herkunftsland deutlich unterscheiden. Diese Segmentierung ist entscheidend für die Steuerung internationaler Transporte und das Erkennen regionaler Engpässe.

Warum das wichtig ist

Ermöglicht die geografische Analyse des Transportprozesses und hilft, regionale Engpässe, Kosten und Leistungsunterschiede zu erkennen.

Woher beziehen

Abgeleitet aus den Adressdaten des Ausgangsorts oder Absenders der Sendung, die in den Standortstammdaten von OTM gespeichert sind.

Beispiele
USADEUCHNMEX
Benutzername
UserName
Name oder ID des Benutzers, der eine bestimmte Aktivität ausgeführt hat oder dafür verantwortlich ist.
Beschreibung

Dieses Attribut gibt an, welcher Benutzer oder Systemagent ein bestimmtes Ereignis ausgelöst hat, zum Beispiel „Sendung geplant“ oder „Frachtführer zugewiesen“. So lässt sich nachvollziehen, wer am Prozess beteiligt war.

Wenn Sie Aktivitäten in Process Mining nach Benutzern auswerten, können Sie die Arbeitslastverteilung nachvollziehen, Schulungsbedarf erkennen und die Leistung verschiedener Benutzer oder Teams vergleichen. Außerdem lässt sich unterscheiden, ob Aktivitäten manuell oder automatisch vom System ausgeführt wurden.

Warum das wichtig ist

Sorgt für klare Verantwortlichkeiten und ermöglicht die Analyse von Arbeitslast und Leistung einzelner Benutzer oder Teams.

Woher beziehen

Stammt aus Benutzer-ID-Feldern, zum Beispiel INSERT_USER, die in OTM den Statusänderungen oder Ereignissen in Verlaufs- oder Protokolltabellen zugeordnet sind.

Beispiele
JSMITHLOGISTICS_PLANNER_ASYSTEM_AUTO
Letzte Datenaktualisierung
LastDataUpdate
Der Timestamp, der angibt, wann die Daten zu diesem Ereignis zuletzt aktualisiert oder aus dem Quellsystem extrahiert wurden.
Beschreibung

Dieses Attribut erfasst, wann die Daten zuletzt aus Oracle Transportation Management abgerufen wurden. Es gibt die Aktualität der analysierten Daten an, nicht den Zeitpunkt des Geschäftsereignisses.

Dieser Timestamp ist wichtig, um die Aktualität der Process-Mining-Analyse einzuschätzen. Er zeigt Benutzern, ob sie aktuelle Informationen oder einen Datenstand von einem bestimmten Zeitpunkt betrachten. Außerdem hilft er, Aktualisierungszyklen zu steuern und sicherzustellen, dass Entscheidungen auf aktuellen Informationen beruhen.

Warum das wichtig ist

Die Angabe zeigt, wie aktuell die Daten sind. So wissen Benutzer, auf welchem Stand die Analyse ist und wann die nächste Datenaktualisierung erwartet wird.

Woher beziehen

Dieser Timestamp wird üblicherweise während der Datenübernahme oder des ETL-Prozesses vom System erzeugt.

Beispiele
2023-11-01T02:00:00Z2023-11-02T02:00:00Z
Pünktliche Zustellung
IsOnTimeDelivery
Eine berechnete Kennzeichnung, die angibt, ob die Sendung am gewünschten Zustelltermin oder früher zugestellt wurde.
Beschreibung

Dieses boolesche Attribut ergibt sich aus dem Vergleich des Timestamps der Aktivität „Ware zugestellt“ mit dem Attribut „Gewünschter Zustelltermin“. Es erhält den Wert „true“, wenn die Zustellung pünktlich oder früher erfolgt ist, und „false“, wenn sie verspätet war.

Dieses Attribut fließt direkt in die KPI „Pünktliche Zustellquote“ und in das Dashboard „Übersicht zur Zustellleistung“ ein. Es vereinfacht die Analyse der Zustellleistung, da für jede Sendung eindeutig festgehalten wird, ob sie pünktlich oder verspätet zugestellt wurde. So können Sie die Sendungen einfach filtern, aggregieren und visualisieren.

Warum das wichtig ist

Diese berechnete Kennzeichnung vereinfacht die Messung der KPI „Pünktliche Zustellung“ und ermöglicht eine einfache Filterung und Analyse pünktlicher und verspäteter Sendungen.

Woher beziehen

Dieses Attribut ist im Quellsystem nicht vorhanden. Es wird bei der Datentransformation berechnet, indem der Timestamp der Aktivität „Ware zugestellt“ mit dem Attribut „RequestedDeliveryDate“ verglichen wird.

Beispiele
truefalse
Quellsystem
SourceSystem
Gibt an, aus welchem System die Ereignisdaten stammen, zum Beispiel aus Oracle Transportation Management.
Beschreibung

Dieses Attribut gibt die Quellanwendung an, in der die Daten erzeugt wurden. In einer komplexen Logistikumgebung können die Daten aus OTM, einem Lagerverwaltungssystem (WMS), dem System eines Frachtführers über EDI oder anderen integrierten Plattformen stammen.

Das Quellsystem zu kennen, ist wichtig für die Data Governance, die Qualitätsbewertung und die Fehlerbehebung. Es hilft, den Datenkontext zu verstehen und Unterschiede bei Detailgrad oder Aktualität der Daten zu erklären. Für Analysen können Sie damit Ereignisse herausfiltern, die ausschließlich aus einem bestimmten, vertrauenswürdigen System stammen.

Warum das wichtig ist

Die Angabe der Datenherkunft liefert wichtigen Kontext für die Datenvalidierung und Analysen in Umgebungen mit mehreren Systemen.

Woher beziehen

Dieser statische Wert wird üblicherweise während der Datenextraktion hinzugefügt, um die Herkunft der Datensätze zu kennzeichnen.

Beispiele
Oracle OTMOTM CloudSAP TM
Sendungsstatus
ShipmentStatus
Der aktuelle Gesamtstatus der Sendung im Prozess, zum Beispiel 'Geplant', 'Unterwegs' oder 'Zugestellt'.
Beschreibung

Dieses Attribut gibt einen Überblick über den aktuellen Stand der Sendung im Gesamtprozess. Anders als eine Aktivität, die ein Ereignis zu einem bestimmten Zeitpunkt bezeichnet, beschreibt der Status den Zustand des Sendungs-Cases.

Process Mining konzentriert sich auf den Ablauf der Aktivitäten. Der Gesamtstatus eignet sich dagegen zum Filtern von Cases und als Kontext in Dashboards. Eine Analyse kann sich beispielsweise auf 'Abgeschlossene' Sendungen beschränken oder untersuchen, warum viele Sendungen ungewöhnlich lange den Status 'Unterwegs' haben.

Warum das wichtig ist

Gibt einen Überblick über den Fortschritt einer Sendung und eignet sich zum Filtern und Segmentieren von Cases in der Analyse.

Woher beziehen

Im Hauptdatensatz der Sendung in OTM verfügbar. Er gibt den aktuellen Status im Workflow an.

Beispiele
GEPLANTGEBUCHTUNTERWEGSZUGESTELLT
Sendungstyp
ShipmentType
Eine Klassifizierung der Sendung, zum Beispiel nach Serviceniveau, Warenart oder Geschäftseinheit.
Beschreibung

Dieses Attribut ordnet die Sendung einer geschäftsspezifischen Kategorie zu, zum Beispiel „Standard“, „Express“, „Gefahrgut“ oder „Konzernintern“. Die Klassifizierung ermöglicht es, unterschiedliche Geschäftsregeln, Prioritäten oder Auswertungen anzuwenden.

Wenn Sie den Sendungstyp in Process Mining als Dimension verwenden, können Sie die Abläufe verschiedener Sendungsarten vergleichen. So lässt sich feststellen, ob bestimmte Arten häufiger verspätet eintreffen, höhere Kosten verursachen oder von den üblichen Prozesspfaden abweichen. Diese Erkenntnisse helfen Ihnen, die Abläufe gezielt an die Anforderungen der jeweiligen Sendungsart anzupassen.

Warum das wichtig ist

Ermöglicht eine nach Geschäftskontext segmentierte Analyse. So können Sie nachvollziehen, ob verschiedene Sendungsarten unterschiedliche Abläufe durchlaufen oder sich in ihrer Leistung unterscheiden.

Woher beziehen

Dabei handelt es sich in der Regel um ein konfigurierbares Feld oder Attribut im Sendungs- oder Auftragsdatensatz in OTM.

Beispiele
StandardExpressInternationalInland
Umgeleitet
IsRerouted
Kennzeichnet, ob die Route der Sendung nach der ursprünglichen Buchung geändert wurde.
Beschreibung

Dieses boolesche Attribut erhält den Wert „true“, wenn eine Sendung nach der Planung und Buchung wesentlich umgeleitet wird. Gründe dafür können Kundenwünsche, unerwartete Störungen oder Optimierungsmöglichkeiten sein.

Das Attribut unterstützt direkt die KPI „Umleitungsquote bei Sendungen“ und das Dashboard „Umleitungen und Expresssendungen“. Wenn Sie die Häufigkeit von Umleitungen verfolgen, können Sie zugrunde liegende Probleme bei der Planung oder Ausführung erkennen. Das macht betriebliche Instabilitäten und damit verbundene Kosten sichtbar und hilft Verantwortlichen, kostspielige und störende Änderungen zu verringern.

Warum das wichtig ist

Hilft dabei, Häufigkeit und Auswirkungen betrieblicher Ausnahmen wie Umleitungen zu messen und Ineffizienzen bei Planung und Ausführung sichtbar zu machen.

Woher beziehen

Diese Kennzeichnung wird abgeleitet, indem bestimmte Umleitungsereignisse im Event Log erkannt oder die endgültige Route mit der ursprünglich geplanten Route verglichen werden.

Beispiele
truefalse
Zielland
DestinationCountry
Das Land, in dem die Sendung zugestellt werden soll.
Beschreibung

Dieses Attribut gibt das Zielland der Sendung anhand des Standorts des Empfängers an. Es ergänzt das Ausgangsland bei der geografischen Prozessanalyse.

Wie das Ausgangsland ist auch das Zielland wichtig, um Leistungsunterschiede auf verschiedenen Handelsrouten zu verstehen. Besonders relevant ist es für die Analyse von Zollabfertigungszeiten, der Zustellleistung auf der letzten Meile und der regionalen Leistungsfähigkeit von Frachtführern. So lassen sich Logistikstrategien an die Anforderungen der jeweiligen Zielmärkte anpassen.

Warum das wichtig ist

Wichtig für die Analyse der Leistung auf bestimmten Handelsrouten und für das Verständnis von Herausforderungen durch Zoll, Frachtführer und Vorschriften in den Zielmärkten.

Woher beziehen

Abgeleitet aus den Adressdaten des Zielorts oder Empfängers der Sendung, die in den Standortstammdaten von OTM gespeichert sind.

Beispiele
CANFRAJPNBRA
Zollagent
CustomsAgent
Zollmakler oder -agent, der für die Zollabfertigung der Sendung zuständig ist.
Beschreibung

Bei internationalen Sendungen bezeichnet dieses Attribut den externen Agenten oder das interne Team, das die Zolldokumentation und -verfahren bearbeitet. Die Leistung des Agenten kann die gesamte Transportdauer erheblich beeinflussen.

Wenn Sie die Zykluszeit der Zollabfertigung nach Zollagent auswerten, können Sie die Leistung vergleichen. Dabei zeigt sich, welche Agenten in bestimmten Ländern oder für bestimmte Warengruppen besonders effizient arbeiten. Diese Erkenntnisse helfen Ihnen, geeignete Zollpartner auszuwählen und mit weniger leistungsstarken Agenten an Verbesserungen zu arbeiten.

Warum das wichtig ist

Ermöglicht die Leistungsmessung von Zollmaklern. So können Sie effiziente Partner ermitteln und zollbedingte Verzögerungen verringern.

Woher beziehen

Diese Information kann in OTM bei den Angaben zur internationalen Sendung als Dienstleister oder Partnerrolle gespeichert sein.

Beispiele
Global Customs ServicesLivingston InternationalFlexport
Erforderlich Empfohlen Optional

Aktivitäten im Transportmanagement

Diese wichtigen Prozessschritte und Meilensteine sollten Sie in Ihrem Event Log erfassen, um Prozesse zuverlässig zu erkennen und ihre Leistung zu überwachen.
6 Empfohlen 8 Optional
Aktivität Beschreibung
Sendung geplant
Diese Aktivität steht für die erfolgreiche Planung eines oder mehrerer Order Releases zu einer umsetzbaren Sendung durch die OTM-Planungsengine. Sie wird erfasst, wenn das System den Sendungsstatus auf einen geplanten Status setzt, zum Beispiel 'PLANNING_PLANNED FINAL'.
Warum das wichtig ist

Dieser wichtige Meilenstein trennt die Bedarfsphase von der Ausführungsphase. Die Analyse der Zeit bis zu dieser Aktivität zeigt, wie effizient die Planung ist und wo die Leistung der Planungsengine zum Engpass wird.

Woher beziehen

Lässt sich aus dem Statusverlauf des Shipment-Objekts in der Tabelle SHIPMENT ableiten. Suchen Sie nach einem Statuswechsel, der den Abschluss der Planung anzeigt.

Erfassung

Ermitteln Sie den Timestamp, zu dem SHIPMENT.SHIPMENT_STATUS_VALUE_GID in den Status 'Planned' wechselt.

Ereignistyp inferred
Transportanfrage eingegangen
Diese Aktivität kennzeichnet die Erfassung eines Transportbedarfs im System, in der Regel als Order Release. Das Ereignis wird erfasst, wenn in Oracle Transportation Management ein neuer Order-Release-Datensatz angelegt wird. Er bildet den ursprünglichen Transportbedarf ab.
Warum das wichtig ist

Als Startpunkt des Prozesses ist diese Aktivität entscheidend, um die gesamte Durchlaufzeit zu messen und Nachfragemuster zu verstehen. Sie ermöglicht die Analyse der Zeit von der Anfrage bis zur Planung.

Woher beziehen

Dieses explizite Ereignis wird anhand des Erstellungs-Timestamps des Order-Release-Datensatzes in der Tabelle ORDER_RELEASE erfasst. Dafür können INSERT_DATE oder bestimmte Erstellungsdatumsfelder verwendet werden.

Erfassung

Verwenden Sie den Erstellungs-Timestamp des Order Release in der Tabelle ORDER_RELEASE.

Ereignistyp explicit
Ware abgeholt
Diese Aktivität markiert den Beginn des physischen Transports, wenn der Frachtführer die Ware am Ausgangsort abgeholt hat. Das Ereignis wird erfasst, wenn der erste Stop der Sendung als 'DEPARTED' gekennzeichnet wird.
Warum das wichtig ist

Dieser wichtige Meilenstein kennzeichnet den Beginn des Transports. Er ist entscheidend, um die Abholleistung des Frachtführers und die tatsächlichen Transportzeiten zu verfolgen.

Woher beziehen

Lässt sich aus dem Statuswechsel des ersten Stops in der Tabelle SHIPMENT_STOP zu 'DEPARTED' oder aus einem Sendungsstatusereignis zur Abholung ableiten.

Erfassung

Verwenden Sie den ACTUAL_DEPARTURE-Timestamp des ersten Datensatzes der Sendung in der Tabelle SHIPMENT_STOP.

Ereignistyp inferred
Ware zugestellt
Diese Aktivität steht für die erfolgreiche Zustellung der Sendung an den Empfänger am Zielort. Sie wird erfasst, wenn für den letzten Stop der Sendung eine tatsächliche Ankunftszeit eingetragen wird.
Warum das wichtig ist

Dieser zentrale Meilenstein dient zur Messung der termingerechten Lieferung und der gesamten Durchlaufzeit. Er bildet den Abschluss der Transportabwicklung.

Woher beziehen

Lässt sich daraus ableiten, dass das Feld ACTUAL_ARRIVAL für den letzten Stop-Datensatz der Sendung in der Tabelle SHIPMENT_STOP befüllt wird.

Erfassung

Verwenden Sie den ACTUAL_ARRIVAL-Timestamp des letzten Datensatzes der Sendung in der Tabelle SHIPMENT_STOP.

Ereignistyp inferred
Zahlung verarbeitet
Diese letzte Aktivität steht für die erfolgreiche Verarbeitung der Zahlung an den Frachtführer für seine Leistungen. Damit ist die finanzielle Abwicklung der Sendung abgeschlossen.
Warum das wichtig ist

Diese Aktivität schließt den Transportzyklus ab. Sie ist wichtig, um die Bearbeitungszeiten für Zahlungen an Frachtführer zu messen und die Geschäftsbeziehungen zu ihnen effektiv zu steuern.

Woher beziehen

Lässt sich aus dem Statuswechsel des zugehörigen Vouchers oder Bills zu 'PAID' ableiten. Die Daten finden Sie in den Tabellen VOUCHER oder BILL.

Erfassung

Ermitteln Sie den Timestamp, zu dem VOUCHER.VOUCHER_STATUS_ID zu 'PAID' wechselt.

Ereignistyp inferred
Zustellnachweis eingegangen
Diese Aktivität steht für den Eingang und die Erfassung einer offiziellen Bestätigung der erfolgten Zustellung, zum Beispiel eines unterschriebenen Dokuments. Häufig wird sie als bestimmter Dokumenttyp zur Sendung gespeichert.
Warum das wichtig ist

Der POD ist für die Abrechnung und die Klärung von Streitfällen entscheidend. Die Nachverfolgung seines Eingangs unterstützt die Einhaltung der Prozessvorgaben und verkürzt den finanziellen Abwicklungszyklus.

Woher beziehen

Dabei kann es sich um ein explizites Ereignis handeln oder um eine Ableitung aus dem Erstellungsdatum eines mit der Sendung verknüpften POD-Dokuments. Suchen Sie in der Tabelle DOCUMENT nach Dokumenten des Typs POD.

Erfassung

Verwenden Sie den Erstellungs-Timestamp eines POD-Dokuments, das der Sendung zugeordnet ist.

Ereignistyp explicit
Abholtermin vereinbart
Diese Aktivität zeigt an, dass ein konkretes Datum und eine Uhrzeit für die Abholung vereinbart und erfasst wurden. Die Daten stammen häufig aus den terminbezogenen Angaben auf Stop-Ebene der Sendung.
Warum das wichtig ist

Die Terminvereinbarung ist ein wichtiger Schritt bei der Koordination. Ihre Analyse zeigt, wie effizient die Terminplanung ist und wie sie sich auf die Pünktlichkeit der Abholung auswirkt.

Woher beziehen

Lässt sich aus dem Befüllen der Datums- und Uhrzeitfelder für den ersten Stop der Sendung, also den Abholort, in der Tabelle SHIPMENT_STOP ableiten.

Erfassung

Verwenden Sie den Timestamp, zu dem die Terminangaben für den Abhol-Stop erstmals eingetragen werden.

Ereignistyp inferred
Frachtführer zugewiesen
Dieser Zeitpunkt zeigt an, dass ein bestimmter Frachtführer mit einer Sendung beauftragt wurde und den Auftrag angenommen hat. Er lässt sich am Wechsel des Tender-Status der Sendung zu 'TENDER_ACCEPTED' oder einem vergleichbaren Status erkennen.
Warum das wichtig ist

Die Nachverfolgung unterstützt die Analyse der Effizienz bei der Auswahl und Beauftragung von Frachtführern. Verzögerungen in diesem Schritt können den Gesamtzeitplan erheblich beeinträchtigen, noch bevor die Sendung unterwegs ist.

Woher beziehen

Lässt sich aus dem Statusverlauf in der Tabelle SHIPMENT_TENDER ableiten. Maßgeblich ist der Timestamp, zu dem der Status die Annahme durch einen Frachtführer anzeigt.

Erfassung

Verwenden Sie den Timestamp des Statuswechsels zu 'TENDER_ACCEPTED' im Tender-Verlauf der Sendung.

Ereignistyp inferred
Frachtrechnung geprüft
Diese Aktivität markiert den Abschluss der Prüfung der Frachtrechnung. Dabei wird die Rechnung des Frachtführers mit den Sendungsdaten abgeglichen und verifiziert. Sie wird erfasst, wenn der Abrechnungsstatus der Sendung zu 'VOUCHER_AUDITED' oder einem vergleichbaren Status wechselt.
Warum das wichtig ist

Die Prüfung ist wichtig für die Finanzkontrolle und das Erkennen von Abweichungen bei der Abrechnung. Die Analyse dieser Aktivität hilft, den Ablauf von der Prüfung bis zur Zahlung zu verbessern und die Kennzahl zur Abweichungsquote bei Frachtrechnungen zu verfolgen.

Woher beziehen

Lässt sich aus dem Statuswechsel des der Sendung zugeordneten Bill-Objekts ableiten. Suchen Sie in der Tabelle BILL nach Statusaktualisierungen, die den Abschluss der Prüfung anzeigen.

Erfassung

Ermitteln Sie den Timestamp, zu dem BILL.BILL_STATUS_VALUE_GID in den Status 'Audited' wechselt.

Ereignistyp inferred
Liefertermin vereinbart
Diese Aktivität kennzeichnet den Zeitpunkt, zu dem mit dem Empfänger ein konkretes Datum und eine Uhrzeit für die Lieferung vereinbart wurden. Das Ereignis wird anhand der Termindaten für den letzten Stop der Sendung erfasst.
Warum das wichtig ist

Dieser Schritt ist wichtig für die Koordination der Zustellung. Die Analyse der Zeit zwischen Ankunft und vereinbartem Liefertermin kann Engpässe auf der letzten Meile aufdecken.

Woher beziehen

Lässt sich aus dem Befüllen der Datums- und Uhrzeitfelder für den letzten Stop der Sendung, also den Lieferort, in der Tabelle SHIPMENT_STOP ableiten.

Erfassung

Verwenden Sie den Timestamp, zu dem die Terminangaben für den Liefer-Stop erstmals eingetragen werden.

Ereignistyp inferred
Sendung gebucht
Diese Aktivität steht für die verbindliche Buchungsbestätigung des Frachtführers nach erfolgreicher Beauftragung. Sie wird üblicherweise erfasst, wenn der Sendungsstatus auf 'SECURE RESOURCES_BOOKED' oder einen gleichwertigen Status gesetzt wird.
Warum das wichtig ist

Damit bestätigt der Frachtführer die Übernahme und die Sendung geht offiziell in die Ausführungsphase über. Dieser Schritt ist entscheidend für die Kennzahl zur Planungszykluszeit der Sendung.

Woher beziehen

Lässt sich aus einem Statuswechsel des Shipment-Objekts in der Tabelle SHIPMENT ableiten. Dabei wird erfasst, wann die Sendung nach der Zuweisung eines Frachtführers in einen bestätigten oder gebuchten Status wechselt.

Erfassung

Ermitteln Sie den Timestamp, zu dem SHIPMENT.SHIPMENT_STATUS_VALUE_GID in den Status 'Booked' wechselt.

Ereignistyp inferred
Sendung storniert
Diese Aktivität steht für die Stornierung einer bereits geplanten Sendung, wodurch ihr Lebenszyklus vorzeitig endet. Sie wird durch einen Statuswechsel des Shipment-Objekts in einen stornierten Status erfasst.
Warum das wichtig ist

Die Nachverfolgung von Stornierungen hilft, Ausnahmen und Fehler im Prozess zu verstehen. So lassen sich Stornierungsgründe wie Änderungen des Bedarfs oder Planungsfehler erkennen.

Woher beziehen

Lässt sich aus dem Statusverlauf des Shipment-Objekts in der Tabelle SHIPMENT ableiten. Suchen Sie nach einem Wechsel zu einem Status wie 'PLANNING_CANCELED'.

Erfassung

Ermitteln Sie den Timestamp, zu dem SHIPMENT.SHIPMENT_STATUS_VALUE_GID in den Status 'Cancelled' wechselt.

Ereignistyp inferred
Sendung unterwegs
Die Ware wurde abgeholt und ist auf dem Weg zum Zielort. Dabei handelt es sich nicht um einen einzelnen Zeitpunkt. Der Beginn dieses Status wird unmittelbar nach der Aktivität 'Ware abgeholt' erfasst.
Warum das wichtig ist

Diese Aktivität markiert den Beginn des Transports. Sie ist entscheidend, um den Lieferfortschritt zu überwachen und Verzögerungen unterwegs zu erkennen. Sie bildet die Grundlage für das Dashboard zu Verzögerungsschwerpunkten während des Transports.

Woher beziehen

Dies ist dasselbe Ereignis wie 'Ware abgeholt', wird in Prozessmodellen aber häufig als eigene Aktivität dargestellt, um den Beginn einer neuen Phase zu kennzeichnen. Grundlage ist die Abfahrt vom ersten Stop.

Erfassung

Wie bei 'Ware abgeholt': Verwenden Sie den ACTUAL_DEPARTURE-Timestamp des ersten SHIPMENT_STOP.

Ereignistyp inferred
Zollabfertigung abgeschlossen
Bei internationalen Sendungen bezeichnet diese Aktivität den Zeitpunkt, zu dem die Ware den Zoll an einer Grenze oder in einem Hafen erfolgreich passiert hat. Sie wird häufig über ein bestimmtes Sendungsereignis oder eine Statusaktualisierung erfasst.
Warum das wichtig ist

Die Zollabfertigung ist bei internationalen Transporten eine häufige Ursache für erhebliche Verzögerungen. Mit der Nachverfolgung dieser Aktivität lassen sich die Durchlaufzeiten der Zollabfertigung messen und optimieren.

Woher beziehen

Dieses Ereignis wird üblicherweise über ein manuell erfasstes oder integriertes Sendungsereignis vom Typ 'Customs' erfasst. Suchen Sie in der Tabelle SHIPMENT_STATUS nach Ereigniscodes zur Zollabfertigung.

Erfassung

Ermitteln Sie den Timestamp eines Ereignisses 'Customs Cleared' in der Tabelle SHIPMENT_STATUS.

Ereignistyp explicit
Empfohlen Optional

Anleitungen zur Datenextraktion

So exportieren Sie Ihre Daten aus Oracle Transportation Management

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