Ihr Template für Spesenmanagement-Daten

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Ihr Template für Spesenmanagement-Daten

Ihr Template für Spesenmanagement-Daten

Diese Datenvorlage bietet einen klaren Leitfaden zur Sammlung der notwendigen Daten, um Ihren Spesenmanagementprozess zu analysierenn und zu optimieren. Es umreißt wesentliche Attribute, wichtige zu verfolgende Aktivitäten und praktische Anleitungen zur Datenextraktion aus Ramp. Verwenden Sie diese Ressource, um sicherzustellen, dass Sie alle Informationen für eine aufschlussreiche Prozessentdeckung und -verbesserung sammeln.
  • Empfohlene Attribute zur Erfassung
  • Wichtige Aktivitäten für das Tracking
  • Extraktionsanleitung für Ramp
Neu bei Event-Logs? Erfahren Sie wie Sie ein Process-Mining-Event-Log erstellen.

Spesenmanagement-Attribute

Dies sind die relevanten Datenfelder, die in Ihrem Event Log für eine vollständige Analyse Ihres Spesenmanagementprozesses enthalten sein sollten.
3 Erforderlich 6 Empfohlen 10 Optional
Name Beschreibung
Aktivitätsname
ActivityName
Der Name des spezifischen Ereignisse oder den Antrag bearbeitet.er Aufgabe, die zu einem bestimmten Zeitpunkt innerhalb des Spesenmanagementprozesses aufgetreten ist.
Beschreibung

Dieses Attribut beschreibt einen einzelnen Schritt im Lebenszyklus der Spesenabrechnung, wie z.B. 'Ausgabe eingereicht', 'Manager genehmigt' oder 'Erstattung ausgeführt'. Diese Aktivitäten bilden die Knoten im Prozessmodell und ermöglichen die Visualisierung und Analyse des Prozessflusses.

Die Analyse von Aktivitäten hilft zu identifizieren, welche Schritte am häufigsten sind, wo Engpässe auftreten und wie sich verschiedene Workflows unterscheiden. Es ist eine Kernkomponente zum Verständnis der Abfolge der Operations und zur Messung der Leistungsfähigkeit in jeder Phase.

Bedeutung

Es definiert die Schritte in der Prozesskarte und ermöglicht die Visualisierung und Analyse des Prozessflusses von Anfang bis Ende.

Datenquelle

Dies wird in der Regel aus Event-Logs oder StatusänderungsDatensätzen abgeleitet, die mit jeder Spesenabrechnung in Ramp verbunden sind.

Beispiele
Spese eingereichtDurch Manager freigegebenFinanzprüfung ausstehende Zahlungen identifizieren.endErstattung ausgeführt
Ereignis-Zeitstempel
EventTimestamp
Das genaue Datum und die Uhrzeit, zu der den Antrag bearbeitet.ie Aktivität stattgefunden hat.
Beschreibung

Jede Activity im Prozess hat einen entsprechenden Zeitstempel, der aufzeichnet, wann sie stattgefunden hat. Diese temporalen data werden verwendet, um Events chronologisch zu ordnen und bilden die Grundlage für alle zeitbezogenen Analysen.

Im Process Mining werden Zeitstempel verwendet, um Durchlaufzeits zwischen activities zu berechnen, die Gesamtdauer eines case zu messen und Verzögerungen zu identifizieren. Diese Informationen sind wichtig für das Leistungsfähigkeit Monitoring und die Identifizierung von Möglichkeiten zur Prozessoptimierung.

Bedeutung

Dieses Attribut liefert die chronologische Reihenfolge der Ereignisse und ist wichtig für alle Dauerberechnungen und Leistungsfähigkeit-Analysen.

Datenquelle

Diese Information findet sich in der Regel zusammen mit den Aktivitäts- oder Statusaufzeichnungen in den Event-Logs oder TransaktionsDaten von Ramp.

Beispiele
2023-10-26T10:00:00Z2023-10-26T14:30:00Z2023-10-27T09:00:00Z
Spesenabrechnungs-ID
ExpenseReportId
Der eindeutige Identifikator für jede Spesenabrechnung, der als primärer Case-ID für den Prozess dient.
Beschreibung

Die Spesenabrechnungs-ID gruppiert alle Ereignisse und Aktivitäten, die mit einer einzigen Speseneinreichung verbunden sind. Sie ermöglicht eine vollständige, chronologische Nachverfolgung eines Spesenantrags von der Ersterfassung bis zur endgültigen Zahlung.

Im Process Mining ist dieses Attribut unerlässlich, um den End-to-End-Prozess jeder Spesenabrechnung zu rekonstruieren. Durch die Verwendung als Case-ID können Analysen präzise Durchlaufzeiten berechnen, Engpässe identifizieren und die verschiedenen Wege visualisieren, die Berichte durch den Genehmigungsprozess nehmen.

Bedeutung

Dies ist das grundlegende Attribut, das alle zugehörigen Aktivitäten zu einer einzigen Prozessinstanz verknüpft und so eine End-to-End-Analyse ermöglicht.

Datenquelle

Dieser Identifikator sollte in der Haupt-Spesenabrechnung oder Transaktionstabelle innerhalb von Ramp verfügbar sein.

Beispiele
ER-2023-08-1123ER-2023-09-4591ER-2023-10-0024
Benutzername
UserName
Der Name oder den Antrag bearbeitet.ie ID des Benutzers, der den Antrag bearbeitet.ie Aktivität durchgeführt hat, einschließlich des Mitarbeiters, der den Antrag bearbeitet.ie Ausgabe einreicht, oder den Antrag bearbeitet.es Genehmigers.
Beschreibung

Dieses Attribut identifiziert die für ein bestimmtes Event im Prozess verantwortliche Person, z.B. das Einreichen, Genehmigen oder Überprüfen einer Spesenabrechnung. Dies kann der Name eines Mitarbeiters oder eine eindeutige Benutzer-ID sein.

Die Analyse nach Benutzer hilft, die Arbeitslastverteilung zu verstehen, Top-Performer zu identifizieren und Personen zu finden, die möglicherweise zusätzliche Schulungen benötigen. Es ist maßgeblich für Dashboards zur Genehmigungs-Leistungsfähigkeit und zum Ressourcenmanagement.

Bedeutung

Es ordnet Prozess activities bestimmten Personen zu, ermöglicht eine Leistungsfähigkeit Analysis auf Ressourcenebene und identifiziert Schulungsbedarfe.

Datenquelle

BenutzerHinweisrmationen werden in der Regel im Prüfpfad oder in der Transaktionshistorie für jede Spesenabrechnung in Ramp protokolliert.

Beispiele
Alice JohnsonBob SmithCharlie BrownSystem Automatisierung
Gesamtbetrag des Berichts
ReportTotalAmount
Der Gesamtbetrag des Spesenberichts.
Beschreibung

Dieses Attribut repräsentiert die Summe aller in einem einzigen Bericht enthaltenen Ausgaben. Es ist eine wichtige Finanzkennzahl zum Verständnis von Ausgabenmustern.

In der Prozessanalyse kann der Berichtsbetrag verwendet werden, um Fälle zu segmentieren und zu untersuchen, ob hochpreisige Berichte unterschiedliche Genehmigungspfade verfolgen oder länger dauern. Es ist die Basis für Spend Analysis Dashboards und zur Identifizierung von Kosteneinsparungspotenzialen.

Bedeutung

Es bietet eine wichtige finanzielle Dimension für die Analyse, die die Segmentierung von Berichten nach Wert und die Verfolgung der Gesamtausgaben ermöglicht.

Datenquelle

Dies ist ein primäres Feld im Spesenabrechnungsobjekt in Ramp.

Beispiele
150.752500.0089.99
Grund für die Überarbeitung
RevisionReason
Der Grund, der angegeben wird, wenn eine Spesenabrechnung zur Überarbeitung an den Mitarbeiter zurückgesandt wird.
Beschreibung

Wenn ein Genehmiger eine Spesenabrechnung ablehnt oder zur Überarbeitung zurücksendet, gibt er in der Regel einen Grund an. Dieses Attribut erfasst diesen Grund, wie z.B. 'Beleg fehlt', 'Falsche Kategorie' oder 'Außerhalb der Richtlinie'.

Diese Information ist von besonders wertvoll für das Dashboard 'Spesenüberarbeitungsrate & Ursachen'. Durch die Analyse der häufigsten Gründe für Nacharbeit können Organisationen systemische Probleme im Einreichungsprozess identifizieren und gezielte Schulungen oder Systemverbesserungen implementieren, um Fehler zu reduzieren.

Bedeutung

Es bietet direkten Einblick in die Grundursachen von Nacharbeit und ermöglicht gezielte Maßnahmen zur Verbesserung der Qualität der Ersteinreichung.

Datenquelle

Diese Daten würden in den Kommentaren oder Ablehnungsdetails erfasst, wenn die Aktivität 'Spesen zur Überarbeitung zurückgesandt' in Ramp auftritt.

Beispiele
Fehlender den Antrag bearbeitet.etaillierter BelegSpese überschreitet RichtliniengrenzeFalsche Spesenkategorie ausgewähltDoppelte Transaktion
Mitarbeiterabteilung
EmployeeDepartment
Die Abteilung des Mitarbeiters, der den Antrag bearbeitet.en Spesenbericht eingereicht hat.
Beschreibung

Dieses Attribut gibt die Geschäftseinheit oder Abteilung an, zu der den Antrag bearbeitet.er speseneinreichende Mitarbeiter gehört, wie z.B. 'Vertrieb', 'Entwicklung' oder 'Marketing'.

Dies ist eine kritische Dimension für die Analyse, da sie das Filtern und Vergleichen der Prozess-Leistungsfähigkeit über verschiedene Teile der Organisation hinweg ermöglicht. Sie kann Variationen bei Genehmigungszeiten, Überarbeitungsraten und Richtlinienkonformität zwischen Abteilungen aufzeigen und so gezielte Verbesserungsinitiativen unterstützen.

Bedeutung

Es ermöglicht den Vergleich von Prozessmetriken über verschiedene Geschäftsbereiche hinweg und hebt Abweichungen in Effizienz, Compliance und Ausgaben hervor.

Datenquelle

Diese Information ist wahrscheinlich mit dem Benutzerprofil des Mitarbeiters in Ramp oder einem integrierten HR-System verknüpft.

Beispiele
VertriebMarketingEngineeringFinanzen
Richtlinienverstoß-Kennzeichnung
PolicyViolationFlag
Ein Kennzeichen, das anzeigt, ob der Spesenbericht wegen eines Richtlinienverstoßes markiert wurde.
Beschreibung

Dieses boolesche Attribut wird auf 'Ja' gesetzt, wenn die automatisierten Systemprüfungen einen potenziellen Verstoß gegen die Unternehmensspesenrichtlinien erkennen, wie z.B. die Überschreitung eines Ausgabenlimits oder den Antrag bearbeitet.ie Einreichung einer doppelten Ausgabe.

Dieses Flag ist maßgeblich für das Dashboard 'Erkennung von Richtlinienverstößen' und den zugehörigen KPI. Es hilft, die Wirksamkeit der Richtlinienkontrollen zu messen und gängige Bereiche der Nichteinhaltung zu identifizieren, was Richtlinienaktualisierungen oder Mitarbeiterschulungen beeinflussen kann.

Bedeutung

Es misst direkt die Richtlinien-Compliance und hilft, nicht compliante Ausgaben und damit verbundene Risiken zu identifizieren und zu reduzieren.

Datenquelle

Dies ist wahrscheinlich ein systemgeneriertes Flag innerhalb von Ramp, ausgelöst durch automatisierte Richtlinienprüfungen während des Einreichungs- oder Genehmigungsprozesses.

Beispiele
JaNein
Spesenkategorie
ExpenseCategory
Die einer Ausgabe zugewiesene Kategorie, wie z.B. 'Reise', 'Software' oder 'Bewirtung'.
Beschreibung

Dieses Attribut klassifiziert Ausgaben in vordefinierte Kategorien, was bei der Verfolgung und Kontrolle der Unternehmensausgaben hilft. Eine einzige Spesenabrechnung kann Posten aus mehreren Kategorien enthalten.

Die Analyse nach Spesenkategorie ist unerlässlich für das Dashboard 'Ausgabenkategorie-Analyse'. Es hilft Finanzteams zu verstehen, wo Geld ausgegeben wird, die Budgeteinhaltung zu überwachen und Trends oder Anomalien bei den Ausgaben über die Zeit zu identifizieren.

Bedeutung

Es ermöglicht eine detaillierte Ausgabenanalyse, die hilft, die wichtigsten Kostentreiber und Möglichkeiten zur Budgetoptimierung zu identifizieren.

Datenquelle

Dies ist in der Regel ein Detail auf Positionsebene auf der Spesenabrechnung in Ramp. Daten müssen möglicherweise auf Berichtsebene für einige Analysen aggregiert werden.

Beispiele
FlugkostenBewirtung und VerpflegungSoftware-AbonnementnnementBürobedarf
Anzahl der Genehmigungsschritte
ApprovalStepCount
Die Gesamtzahl der formalen Genehmigungsschritte, die eine Spesenabrechnung durchlaufen hat.
Beschreibung

Diese berechnete Metrik zählt die Anzahl der unterschiedlichen Genehmigungsaktivitäten, wie z.B. 'Manager genehmigt' und 'Finanzabteilung genehmigt', die für eine einzelne Spesenabrechnung aufgetreten sind. Sie hilft, die Komplexität des Genehmigungs-Workflows zu quantifizieren.

Dieses Attribut wird für den KPI 'Durchschnittliche Genehmigungsschritte pro Bericht' und das Dashboard 'Einfache Genehmigungspfade für Spesen' verwendet. Durch die Analyse dieser Zählung, insbesondere in Bezug auf den Wert oder den Antrag bearbeitet.ie Kategorie des Berichts, können Organisationen feststellen, ob einfache, geringwertige Ausgaben übermäßig komplexen Genehmigungsprozessen unterliegen.

Bedeutung

Es quantifiziert die Workflow-Komplexität und hilft, Möglichkeiten zur Vereinfachung zu identifizieren, insbesondere für risikoarme Berichte.

Datenquelle

Dies wird berechnet, indem die Vorkommen spezifischer genehmigungsbezogener Aktivitäten innerhalb jedes Case im Event Log gezählt werden.

Beispiele
123
Auditergebnis
AuditOutcome
Das Ergebnis einer internen oder externen Prüfung der Spesenabrechnung.
Beschreibung

Für Spesenberichte, die einer formalen Prüfung (Audit) unterzogen werden, zeichnet dieses Attribute das Endergebnis auf, wie z. B. „Genehmigt“, „Teilweise abgelehnt“ oder „Weitere Informationen erforderlich“.

Diese data sind zentral für das Dashboard „Expense Audit Leistungsfähigkeit“. Sie helfen bei der Bewertung der Effektivität des Audit-Prozesses, der Verfolgung der Häufigkeit verschiedener Resultate und dem Verständnis der finanziellen Auswirkungen von Audit-Erkenntnissen.

Bedeutung

Es misst die Effektivität und Resultate des Audit-Prozesses und liefert insights in Compliance- und Kontrollschwächen.

Datenquelle

Dies würde im Audit-Modul von Ramp oder einem integrierten System erfasst, falls eines für detaillierte Spesenprüfungen verwendet wird.

Beispiele
BestandenMit Anmerkungen bestandenAbgelehntEskaliert
Einreichungsmethode
SubmissionMethod
Der Kanal, über den die Spesenabrechnung eingereicht wurde, z.B. mobile App oder Webportal.
Beschreibung

Dieses Attribut gibt an, wie der Mitarbeiter seine Spesenabrechnung eingereicht hat. Gängige Methoden sind die Nutzung einer mobilen Anwendung, eines Desktop-Webbrowsers oder den Antrag bearbeitet.ie E-Mail-Weiterleitung.

Die Analyse der Einreichungsmethode kann Einblicke in das Benutzerverhalten und die Technologieakzeptanz geben. Beispielsweise könnte eine hohe Überarbeitungsrate bei Berichten, die über einen bestimmten Kanal eingereicht wurden, auf Usability-Probleme mit der Benutzeroberfläche dieses Kanals hinweisen.

Bedeutung

Es bietet Kontext zum user-Verhalten und kann helfen zu identifizieren, ob bestimmte Einreichungskanäle mit höheren Fehlerraten oder Verzögerungen verbunden sind.

Datenquelle

Diese Information kann in den MetaDaten des Einreichungs-Ereignisse in den System Logs von Ramp erfasst werden.

Beispiele
Mobile AppWeb-PortalE-Mail
Endzeit des Ereignisse
EventEndTime
Der Zeitstempel, der anzeigt, wann eine Aktivität mit einer Dauer abgeschlossen wurde.
Beschreibung

Während viele Aktivitäten augenblicklich sind, können einige, wie 'Richtlinienprüfung durchgeführt', eine messbare Dauer haben. Dieses Attribut erfasst die Endzeit solcher Aktivitäten und ergänzt die Startzeit.

Das Vorhandensein von Start- und Endzeit ermöglicht die präzise Berechnung der Aktivitätsbearbeitungszeiten. Dies ist wichtig für KPIs wie 'Durchschnittliche Dauer der Richtlinienprüfung' und zur genauen Identifizierung, wie lange spezifische automatisierte oder manuelle Aufgaben innerhalb des Gesamtprozesses zur Fertigstellung benötigen.

Bedeutung

Es ermöglicht die präzise Berechnung individueller Aktivität Dauern, was wichtig ist, um ineffiziente Prozessschritte zu identifizieren.

Datenquelle

Für activities mit einer Dauer würde dies in den Event-Daten von Ramp logged. Für sofortige Events kann es dasselbe wie die Startzeit sein.

Beispiele
2023-10-26T10:00:05Z2023-10-26T14:35:10Z2023-10-27T09:10:00Z
Erstattungsmethode
ReimbursementMethod
Die Methode zur Ausführung der Erstattungszahlung, wie z.B. ACH oder Überweisung.
Beschreibung

Dieses Attribut spezifiziert den Zahlungskanal, über den der Mitarbeiter erstattet wurde. Verschiedene Methoden können unterschiedliche Bearbeitungszeiten und Kosten mit sich bringen.

Die Analyse der Erstattungs-Leistungsfähigkeit nach Methode hilft, die effizientesten Zahlungskanäle zu identifizieren. Das Dashboard 'Erstattungsmethoden-Leistungsfähigkeit' verwendet diese Daten, um Durchlaufzeiten und Zuverlässigkeit zu vergleichen, was potenziell zur Optimierung von Zahlungsstrategien führt.

Bedeutung

Es ermöglicht einen Leistungsvergleich zwischen verschiedenen Zahlungskanälen, um die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit zu optimieren.

Datenquelle

Diese Information sollte in den Zahlungs- oder Erstattungsaufzeichnungen innerhalb von Ramp verfügbar sein.

Beispiele
ACH-ÜberweisungGuthaben auf FirmenkreditkarteDirekteinzahlung
Finanzgenehmiger
FinanceApprover
Der Benutzer aus dem Finanzteam, der den Antrag bearbeitet.ie Spesenabrechnung genehmigt hat.
Beschreibung

Für Workflows, die einen Finanzprüfungsschritt umfassen, identifiziert dieses Attribute die spezifische Person oder den Antrag bearbeitet.as Team innerhalb der Finanzabteilung, das die endgültige Genehmigung durchgeführt hat.

Dieses Attribute unterstützt das Dashboard „Finance Review Efficiency“, indem es die Analyse der Leistung auf individueller oder Teamebene ermöglicht. Es hilft, Engpässe zu identifizieren, die Arbeitslastverteilung zu bewerten und die Effektivität der Finanzprüfungsphase zu messen.

Bedeutung

Es ermöglicht eine detaillierte Leistungsfähigkeit Analysis des Finanzprüfungsschritts, wodurch ein kritischer Kontrollpunkt im Prozess optimiert werden kann.

Datenquelle

Dies würde in der Genehmigungshistorie der Spesenabrechnung in Ramp während der Finanzprüfungsphase erfasst werden.

Beispiele
Finanzteam ADavid LeeFinanzautomatisierungs-`Bot`
Genehmigender Manager
ApprovingManager
Der Name des Managers, der den Antrag bearbeitet.en Genehmigungsschritt durchgeführt hat.
Beschreibung

Dieses Attribut identifiziert den Manager, der für die Überprüfung und Genehmigung der Spesenabrechnung eines Mitarbeiters zuständig ist. Es unterscheidet sich vom Benutzer, der den Antrag bearbeitet.en Bericht eingereicht hat.

Die Verfolgung des genehmigenden Managers ist wichtig für das Dashboard 'Manager Genehmigungs-Durchlaufzeit'. Es ermöglicht die Analyse der Genehmigungslasten und der Leistungsfähigkeit und hebt Manager hervor, die schnell genehmigen, gegenüber denen, die Engpässe darstellen. Dies kann helfen, Arbeitslasten auszugleichen oder zusätzliche Unterstützung bereitzustellen.

Bedeutung

Es ermöglicht die Leistungsfähigkeit Analysis einzelner Genehmiger und hilft, Engpässe im Genehmigungs-workflow zu identifizieren und zu beheben.

Datenquelle

Diese Information ist Teil der Genehmigungs-Workflow-Daten in Ramp und wird protokolliert, wenn ein Manager Maßnahmen an einem Bericht vornimmt.

Beispiele
Jane DoeJohn MillerSusan Chen
Ist Nacharbeit
IsRework
Ein berechnetes Kennzeichen, das anzeigt, ob ein Spesenbericht mindestens einmal zur Überarbeitung zurückgeschickt wurde.
Beschreibung

Dieses boolesche Attribut wird abgeleitet, indem geprüft wird, ob die Aktivität 'Spesen zur Überarbeitung zurückgesandt' für einen bestimmten Case aufgetreten ist. Es wird auf 'Ja' gesetzt für jeden Bericht, der mindestens einen Überarbeitungszyklus durchlaufen hat.

Dieses Flag vereinfacht die Berechnung des KPI 'Überarbeitungsrate von Spesenabrechnungen' und ermöglicht ein einfaches Filtern und Vergleichen zwischen Berichten, die beim ersten Durchlauf genehmigt wurden, und solchen, die eine Nacharbeit erforderten. Die Analyse dieser beiden Gruppen kann den Zeit- und Kostenaufwand von Überarbeitungen aufzeigen.

Bedeutung

Es segmentiert den Prozess einfach für die Nacharbeitsanalyse und hilft, die Häufigkeit und Auswirkungen von Berichten zu quantifizieren, die zur Korrektur zurückgeschickt werden.

Datenquelle

Dies ist ein berechnetes Feld, das während der Datentransformation abgeleitet wird, indem auf die Existenz einer Überarbeitungsaktivität innerhalb des Case geprüft wird.

Beispiele
JaNein
Letzte Datenaktualisierung
LastDataUpdate
Der Zeitstempel, der den Antrag bearbeitet.en letzten Zeitpunkt angibt, zu dem die Daten aus dem Quellsystem aktualisiert wurden.
Beschreibung

Dieses Attribut erfasst Datum und Uhrzeit der aktuellsten Datenextraktion. Es bietet Kontext zur Aktualität der analysierten Daten.

In jeder Analyse ist die Kenntnis der Aktualität der Daten wichtig für die korrekte Interpretation der Resultate. Dieses Attribut hilft Benutzern zu verstehen, ob sie aktuelle Informationen betrachten.

Bedeutung

Es Hinweisrmiert users über die Aktualität der data und stellt sicher, dass Analysen auf aktuellen und relevanten Informationen basieren.

Datenquelle

Dieser Zeitstempel wird während des Datenextraktionsprozesses generiert und hinzugefügt.

Beispiele
2023-11-01T06:00:00Z
Quellsystem
SourceSystem
Identifiziert die Quellanwendung, aus der den Antrag bearbeitet.ie `data` extrahiert wurden.
Beschreibung

Dieses Attribut spezifiziert das führende System für die ProzessDaten, welches in diesem Fall Ramp ist. Es ist nützlich in Umgebungen, in denen Daten aus mehreren Systemen gemischt werden könnten, um eine klare Datenherkunft zu sicherstellen.

Für die Analyse hilft es, Daten aus einer spezifischen Quelle zu filtern und kann für Datenvalidierungs- und Governance-Zwecke verwendet werden.

Bedeutung

Es bietet Kontext zum Ursprung der data, was für die Data Governance und bei der Integration von data aus mehreren Systemen wichtig ist.

Datenquelle

Dies ist in der Regel ein statischer Wert ('Ramp'), der während des Datenextraktions- und Transformationsprozesses hinzugefügt wird.

Beispiele
Ramp
Erforderlich Empfohlen Optional

Spesenmanagement-Aktivitäten

Dies sind die zentralen Prozessschritte und Meilensteine, die Sie in Ihrem Event Log erfassen sollten: für eine präzise Prozessanalyse (Discovery) und eine leistungsstarke Leistungsfähigkeit-Messung.
5 Empfohlen 7 Optional
Aktivität Beschreibung
Durch Manager freigegeben
Der Manager hat die Ausgabe geprüft und genehmigt, wodurch sie zum nächsten Schritt, z.B. zur Finanzprüfung oder Erstattung, weitergeleitet wird. Dies wird durch eine explizite Benutzeraktion erfasst.
Bedeutung

Dies ist ein wichtiger Meilenstein, der den Antrag bearbeitet.en erfolgreichen Abschluss der ersten Genehmigungsebene anzeigt. Es ist maßgeblich für die Analyse von Genehmigungs-Workflows und die Identifizierung von Engpässen.

Datenquelle

Als Event in der Genehmigungshistorie der Ausgabe erfasst, wenn der Manager auf 'Genehmigen' klickt. Der Event Log sollte die ID des Genehmigers und einen Zeitstempel enthalten.

Erfassen

Ein Event wird beim 'Genehmigen' durch einen user mit Managerberechtigungen logged.

Ereignistyp explicit
Erstattung ausgeführt
Die Erstattungszahlung wurde erfolgreich verarbeitet und an den Mitarbeiter gesendet. Dies ist in der Regel der letzte Schritt für den Mitarbeiter und markiert das Ende des Zahlungszyklus.
Bedeutung

Dies ist das primäre End-Event für den Erstattungsprozess. Die Dauer von der Einreichung bis zu diesem Punkt ist ein kritischer KPI für die Mitarbeiterzufriedenheit und Prozesseffizienz.

Datenquelle

Erfasst aus Zahlungsabwicklungs-Logs oder einer Integration mit dem Zahlungsdienstleister. Der Spesenstatus in Ramp würde auf 'Erstattet' oder 'Bezahlt' aktualisiert.

Erfassen

Ein Event wird logged, wenn das Zahlungssystem die erfolgreiche Zahlungsüberweisung bestätigt.

Ereignistyp explicit
Mit Buchhaltungssystem synchronisiert
Die SpesentransaktionsDaten wurden erfolgreich im integrierten Buchhaltungssystem, wie NetSuite, QuickBooks oder Xero, gebucht. Dieses Event markiert den Abschluss des finanziellen Aufzeichnungsteils des Prozesses.
Bedeutung

Dies ist die finale Aktivität im End-to-End-Prozess. Verzögerungen hier können die Genauigkeit der Finanzberichterstattung und die Geschwindigkeit des Finanzabschlusses beeinträchtigen.

Datenquelle

In einem Integrationslog oder als Status-Update auf dem Spesenobjekt in Ramp erfasst. Suchen Sie nach einem Status wie 'Synchronisiert', 'Gebucht' oder 'Exportiert'.

Erfassen

Ein Log-Eintrag wird vom Buchhaltungs-Integrationsservice bei erfolgreicher data-Synchronisation erstellt.

Ereignistyp explicit
Spese angefallen
Markiert die Erstellung einer Ausgabe, in der Regel automatisch initiiert, wenn eine Firmenkreditkarte verwendet wird oder wenn ein Mitarbeiter manuell einen Auslagenbeleg erstellt. Dieses Event wird normalerweise aus TransaktionsDatenfeeds oder Benutzeroberflächenaktionen erfasst.
Bedeutung

Dies ist das primäre Start-Event für den Spesen-Lebenszyklus. Die Analyse der Zeit ab diesem Event hilft, Einreichungsverzögerungen und die Gesamtprozessgeschwindigkeit zu verstehen.

Datenquelle

Generiert aus Ramp-Karten-Transaktions-Logs oder den Antrag bearbeitet.em Erstellungs-Zeitstempel eines manuell eingegebenen Spesenobjekts. Suchen Sie nach dem initialen Datensatz-Erstellungs-Event in der Spesen- oder Transaktionstabelle.

Erfassen

Direkt logged, wenn eine Kartentransaktion verarbeitet wird oder ein user einen neuen Speseneintrag erstellt.

Ereignistyp explicit
Spese eingereicht
Ein Mitarbeiter bestätigt, dass alle notwendigen Informationen für eine Ausgabe vollständig sind und reicht diese zur Genehmigung ein. Dies ist eine explizite `user`-`action`, die die Ausgabe von einem 'Entwurf'- oder 'Aufmerksamkeit erforderlich'-Status in einen 'Genehmigung ausstehende Zahlungen identifizieren.end'-Status überführt.
Bedeutung

Diese Aktivität ist ein kritischer Meilenstein, der den Antrag bearbeitet.en Genehmigungs- und Erstattungszyklus offiziell startet. Sie ist die Basis für die Messung von Genehmigungs- und Erstattungs-SLAs.

Datenquelle

Erfasst aus der Status-Historie des Spesenobjekts. Dies entspricht der user-action des Einreichens der Transaktion zur Überprüfung.

Erfassen

Logged, wenn der user auf die Schaltfläche 'Senden' klickt, wodurch eine Statusänderung ausgelöst wird.

Ereignistyp explicit
Beleg angehängt
Stellt den Moment dar, in dem ein Beleg einer Ausgabe zugeordnet wird, entweder automatisch durch OCR-Abgleich oder manuell durch den Benutzer. Dies wird erfasst, wenn die Belegdatei erfolgreich mit dem TransaktionsDatensatz verknüpft wird.
Bedeutung

Die Verfolgung dieser Aktivität hilft, durch fehlende Dokumentation verursachte Verzögerungen zu identifizieren. Sie ist ein wichtiger Schritt zur Sicherstellung der Compliance und Audit-Bereitschaft.

Datenquelle

Logged in der Spesen- oder Transaktionshistorie, wenn ein Beleg uploaded oder abgeglichen wird. Suchen Sie nach einem Anhangserstellungs-Event oder einem flag, das 'receipt_attached' anzeigt.

Erfassen

Ein Event wird erstellt, wenn das System ein Belegbild oder eine Datei mit dem SpesenDatensatz verknüpft.

Ereignistyp explicit
Erstattung geplant
Bei Auslagen ist der genehmigte Betrag zur Zahlungsabwicklung in die Warteschlange gestellt worden. Dieses `Event` zeigt an, dass die Spese alle Genehmigungen durchlaufen hat und zur Auszahlung bereit ist.
Bedeutung

Dieser Meilenstein trennt den Genehmigungsprozess vom Zahlungsausführungsprozess. Er hilft, Verzögerungen zu isolieren, die bei der Zahlungsabwicklung im Vergleich zu denen bei Genehmigungen auftreten.

Datenquelle

Wahrscheinlich abgeleitet von der Statusänderung der Spese auf 'Wartet auf Erstattung' oder 'Bereit zur Zahlung' nach endgültiger Genehmigung. Kann auch ein explizites Event sein, wenn Zahlungen gebündelt werden.

Erfassen

Abgeleitet von einer Statusänderung zu 'Bereit zur Auszahlung' oder von der Erstellung eines Datensatzes in einer Zahlungsstapeltabelle.

Ereignistyp inferred
Finanzabteilung genehmigt
Das Finanzteam hat die Ausgabe geprüft und die endgültige Freigabe erteilt, womit sie für die Erstattung und den Buchungsabgleich freigegeben ist. Dies wird als explizite Benutzeraktion eines Mitglieds des Finanzteams erfasst.
Bedeutung

Stellt die letzte Genehmigungsinstanz vor der Zahlung dar. Die Analyse dieser Aktivität hilft, den End-to-End-Genehmigungszyklus und die Effizienz des Finanzteams zu verstehen.

Datenquelle

Logged als Event in der Genehmigungshistorie der Spese. Suchen Sie nach einem Genehmigungs-Event, das einem user aus der Finanzabteilung zugeordnet ist.

Erfassen

Ein Event wird beim 'Genehmigen' durch einen user mit Finanzberechtigungen logged.

Ereignistyp explicit
Finanzprüfung ausstehende Zahlungen identifizieren.end
Eine genehmigte Ausgabe wurde eskaliert und wartet nun auf die Prüfung durch das Finanz- oder Buchhaltungsteam. Dies geschieht in der Regel bei hochpreisigen Ausgaben oder solchen mit Richtlinienkennzeichnungen. Die `Activity` wird aus einer Statusänderung abgeleitet.
Bedeutung

Markiert den Beginn des Finanzprüfungszyklus. Die Messung der Dauer dieser Phase hilft, die Arbeitslast und Effizienz des Finanzteams zu bewerten und Automatisierungspotenziale zu identifizieren.

Datenquelle

Abgeleitet von einer Statusänderung am Spesenobjekt zu 'Wartet auf Finanzgenehmigung' nach Manager-Genehmigung. Dies erfordert Zugriff auf die Status-Historie der Spese.

Erfassen

Abgeleitet vom Zeitstempel, wenn der Spesenstatus auf 'Wartet auf Finanzprüfung' aktualisiert wird.

Ereignistyp inferred
Manager-Überprüfung ausstehende Zahlungen identifizieren.end
Die Ausgabe wurde eingereicht und wartet nun auf die Überprüfung durch den direkten Manager des Mitarbeiters. Dieser Zustand wird abgeleitet, wenn der Spesenstatus nach der Einreichung zu 'Wartet auf Genehmigung durch den Manager' oder einem ähnlichen Wert wechselt.
Bedeutung

Identifiziert den Beginn der Manager-Genehmigungsphase. Die Analyse der in diesem Status verbrachten Zeit ist maßgeblich für die Messung und Verbesserung der Manager-Genehmigungs-Durchlaufzeits.

Datenquelle

Abgeleitet von einer Statusänderung am Spesenobjekt in einen Status wie 'Genehmigung ausstehende Zahlungen identifizieren.end' und Zuweisung zu einer Manager-Warteschlange. Erfordert die Verfolgung der Status-Historie.

Erfassen

Abgeleitet vom Zeitstempel, wenn der Spesenstatus 'Wartet auf Manager-Genehmigung' wird.

Ereignistyp inferred
Richtlinienprüfung durchgeführt
Das System prüft die Ausgabe automatisch anhand der konfigurierten Unternehmensrichtlinien und kennzeichnet mögliche Verstöße. Dies ist in der Regel ein systemgeneriertes Event, das kurz nach der Einreichung erfolgt.
Bedeutung

Misst die Effizienz automatisierter Compliance Checks und deren Einfluss auf den Prozess. Hilft, häufige Richtlinienverstöße und Bereiche für Mitarbeiterschulungen zu identifizieren.

Datenquelle

Wahrscheinlich in einem audit trail oder log im Zusammenhang mit der Spesentransaktion aufgezeichnet. Suchen Sie nach System Events, die sich auf 'policy_check' oder 'compliance_scan' beziehen.

Erfassen

Ein System-Log-Eintrag wird erstellt, nachdem die automatisierte Richtlinien-engine die Transaktion verarbeitet hat.

Ereignistyp explicit
Spese zur Überarbeitung zurückgeschickt
Ein Genehmiger, entweder ein Manager oder ein Finanzprüfer, hat die Ausgabe abgelehnt und zur Korrektur an den Mitarbeiter zurückgeschickt. Dies wird durch eine Statusänderung in einen 'Überarbeitung erforderlich' oder 'Abgelehnt' Status erfasst.
Bedeutung

Diese Aktivität kennzeichnet eine Überarbeitungsschleife im Prozess, die die Durchlaufzeit direkt erhöht. Die Verfolgung dieser Ereignisse hilft, häufige Einreichungsfehler zu identifizieren und die 'First-Pass Yield' zu verbessern.

Datenquelle

Abgeleitet von einer Statusänderung am Spesenobjekt zu 'Überarbeitung erforderlich' oder einem ähnlichen Status. Der Event sollte mit dem Genehmiger verknüpft sein, der den Antrag bearbeitet.ie action initiiert hat.

Erfassen

Abgeleitet vom Zeitstempel, wenn der Spesenstatus 'Überarbeitung erforderlich' oder 'Abgelehnt' wird.

Ereignistyp inferred
Empfohlen Optional

Extraktionsanleitungen

So erhalten Sie Ihre `data` von Ramp