Ihr Daten-Template für das Onboarding von Mitarbeitenden
Ihr Daten-Template für das Onboarding von Mitarbeitenden
- Empfohlene Datenattribute für eine gründliche Analyse
- Wichtige Aktivitäten und Meilensteine für die Nachverfolgung im Prozess
- Praktische Hinweise zur Datenextraktion aus Ihrem Quellsystem
Attribute für das Onboarding von Mitarbeitenden
| Name | Beschreibung | ||
|---|---|---|---|
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Aktivitätsname
ActivityName
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Der Name der konkreten Aufgabe oder des Meilensteins, der zu einem bestimmten Zeitpunkt im Onboarding-Prozess stattgefunden hat. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut beschreibt einen einzelnen Schritt im Onboarding-Ablauf, etwa „Angebot angenommen“, „Hintergrundüberprüfung abgeschlossen“ oder „Einführung am ersten Arbeitstag durchgeführt“. Jede Aktivität steht für ein Ereignis im Prozess. Die Analyse der Aktivitäten bildet den Kern von Process Mining. Mit diesem Attribut wird die Prozessdarstellung erstellt, Engpässe zwischen Schritten werden erkannt, Aktivitätsdauern gemessen und Abweichungen von der Standardvorgehensweise aufgedeckt. So lässt sich nachvollziehen, welche Arbeitsschritte ausgeführt werden und in welcher Reihenfolge.
Warum das wichtig ist
Dieses Attribut legt die Schritte in der Prozessdarstellung fest. Es ist entscheidend, um den Prozessablauf sichtbar zu machen, Engpässe zu erkennen und Prozessvarianten zu analysieren.
Woher beziehen
Abgeleitet aus Statusänderungen, abgeschlossenen Aufgaben oder bestimmten Ereignissen im Profil der betreffenden Person oder in ihrer Onboarding-Checkliste in Microsoft Dynamics 365 Human Resources.
Beispiele
Angebot angenommenHintergrundüberprüfung gestartetIT-Kontenbereitstellung gestartetGespräch nach 30 Tagen durchgeführt
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Ereigniszeitpunkt
EventTime
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Das genaue Datum und die Uhrzeit, zu denen eine bestimmte Onboarding-Aktivität oder ein Ereignis stattgefunden hat. | ||
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Beschreibung
Dieser Timestamp kennzeichnet den Zeitpunkt jeder Aktivität im Event Log. Er liefert die chronologische Reihenfolge, die erforderlich ist, um den Prozessablauf für jeden Onboarding-Case zu rekonstruieren. Timestamps sind für alle zeitbasierten Process-Mining-Analysen unverzichtbar. Sie dienen dazu, Durchlaufzeiten zwischen Aktivitäten und die Gesamtdauer des Onboarding-Prozesses zu berechnen, Verzögerungen zu erkennen und die Prozessleistung im Zeitverlauf zu analysieren. Genaue Timestamps sind entscheidend für die Aussagekraft aller leistungsbezogenen Erkenntnisse.
Warum das wichtig ist
Dieser Timestamp ist entscheidend, um Ereignisse korrekt zu ordnen und alle zeitbasierten Berechnungen durchzuführen, einschließlich der Durchlaufzeiten und der Engpassanalyse.
Woher beziehen
Entspricht den Datumsfeldern für Erstellung oder Abschluss von Aufgaben, Checklisten oder Statusaktualisierungen in Microsoft Dynamics 365 Human Resources.
Beispiele
2023-10-01T09:00:00Z2023-10-02T14:30:00Z2023-10-05T11:25:10Z
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Onboarding-Case
OnboardingCase
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Die eindeutige Kennung für den gesamten Onboarding-Prozess einer neuen Mitarbeiterin oder eines neuen Mitarbeiters, von der Angebotsannahme bis zum Abschluss der ersten Integrationsphase. | ||
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Beschreibung
Der Onboarding-Case ist die zentrale Kennung, über die alle zugehörigen Aktivitäten, Dokumente und Meilensteine einer neu eingestellten Person verknüpft werden. Jeder Case bildet den Onboarding-Ablauf einer einzelnen Person ab. Beim Process Mining ist dieses Attribut die Grundlage für Analysen auf Case-Ebene. Damit lässt sich jeder einzelne Onboarding-Ablauf rekonstruieren, Prozesspfade können verglichen und Varianten erkannt werden. Außerdem können Durchlaufzeiten von Anfang bis Ende berechnet werden. Ohne eine einheitliche Case-Kennung wäre eine genaue Analyse des Prozessablaufs nicht möglich.
Warum das wichtig ist
Diese wichtige Case-Kennung gruppiert alle zugehörigen Ereignisse und ermöglicht die Analyse des gesamten Onboarding-Prozesses für jede neu eingestellte Person.
Woher beziehen
Diese Kennung wird in der Regel im zentralen HR- oder Recruiting-Modul von Microsoft Dynamics 365 Human Resources erzeugt, wenn sich der Status einer Kandidatin oder eines Kandidaten auf „Eingestellt“ ändert.
Beispiele
ONB-2024-00123ONB-2024-00124ONB-2024-00125
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Abteilung
DepartmentName
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Die Abteilung oder Geschäftseinheit, der die neue mitarbeitende Person angehört. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut gibt die organisatorische Abteilung an, der die neue mitarbeitende Person angehört, zum Beispiel Vertrieb, IT oder Finanzen. Es ist eine wichtige Dimension für die Analyse. Die Segmentierung nach Abteilung ist entscheidend für das Dashboard „Onboarding-Leistung nach Abteilung“. Damit lassen sich Onboarding-Durchlaufzeiten, Compliance-Raten und Prozessvarianten in verschiedenen Organisationseinheiten vergleichen. So wird sichtbar, welche Abteilungen besonders effiziente Prozesse haben und wo zusätzliche Unterstützung oder eine Standardisierung sinnvoll sein könnte.
Warum das wichtig ist
Ermöglicht den Leistungsvergleich zwischen Geschäftseinheiten und hilft dabei, bewährte Vorgehensweisen sowie Verbesserungs- und Standardisierungsbedarf zu erkennen.
Woher beziehen
Lesen Sie die Dokumentation zu Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Diese Information ist üblicherweise in der Entität Position oder Job hinterlegt, die der neuen mitarbeitenden Person zugeordnet ist.
Beispiele
Vertrieb und MarketingInformationstechnologiePersonalwesenFinanzen
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Compliance-Frist
ComplianceDueDate
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Die Frist, bis zu der bestimmte Compliance-Aktivitäten abgeschlossen sein müssen. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut enthält den Zieltermin für wichtige, zeitkritische Aufgaben, etwa das Ausfüllen von Unterlagen oder den Abschluss verpflichtender Schulungen. Der Termin ergibt sich häufig aus gesetzlichen Vorgaben oder internen Richtlinien. Das Attribut ist wichtig für das Dashboard „Compliance-Status beim Onboarding“ und die KPI „Einhaltungsquote der Onboarding-Phasen“. Durch den Vergleich des tatsächlichen Abschlusszeitpunkts der Aktivität („EventTime“) mit dem Feld „ComplianceDueDate“ lässt sich feststellen, ob der Prozess die Vorgaben erfüllt. So kann die Organisation Risiken mindern und sicherstellen, dass gesetzliche und interne Anforderungen fristgerecht erfüllt werden.
Warum das wichtig ist
Unverzichtbar, um die Compliance und die fristgerechte Erledigung wichtiger Aufgaben zu messen und rechtliche sowie operative Risiken zu mindern.
Woher beziehen
Lesen Sie die Dokumentation zu Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Bei bestimmten Aufgaben oder Checklistenpunkten kann ein Feld „Due Date“ vorhanden sein.
Beispiele
2023-11-15T23:59:59Z2023-12-01T23:59:59Z2023-11-20T23:59:59Z
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Einstellende Führungskraft
HiringManagerName
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Der Name der Führungskraft, an die die neue mitarbeitende Person berichtet. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut gibt die für die neue mitarbeitende Person zuständige einstellende Führungskraft an. Sie übernimmt im Onboarding häufig wichtige Aufgaben, etwa die Vorstellung im Team und die Planung der Einarbeitung. Eine Analyse nach einstellender Führungskraft zeigt, wie sich das Onboarding auf Teamebene unterscheidet. Im Dashboard „Onboarding-Leistung nach Abteilung“ können Sie von der Abteilung bis zur einzelnen Führungskraft in die Tiefe navigieren. So erkennen Sie, wer zusätzliche Unterstützung beim Onboarding benötigt und wer sich durch besonders effiziente Abläufe auszeichnet.
Warum das wichtig ist
Ermöglicht die Analyse von Prozessvarianten auf Teamebene und hilft dabei, Führungskräfte zu erkennen, die für ein erfolgreiches Onboarding besonders wichtig sind.
Woher beziehen
Lesen Sie die Dokumentation zu Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Der Wert ist üblicherweise im Positionsdatensatz der Mitarbeitenden im Feld „Reports to“ oder „Manager“ hinterlegt.
Beispiele
John SmithEmily JonesMichael Brown
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Endzeit des Ereignisses
EventEndTime
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Der Timestamp, der angibt, wann eine Aktivität mit einer bestimmten Dauer abgeschlossen wurde. Bei Ereignissen ohne Dauer kann er mit der Startzeit übereinstimmen. | ||
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Beschreibung
Während StartTime den Beginn einer Aktivität markiert, kennzeichnet EndTime ihren Abschluss. Das ist besonders hilfreich bei Aufgaben mit messbarer Dauer, etwa einer Hintergrundüberprüfung oder einer verpflichtenden Schulung. Mit einer separaten Endzeit lässt sich die Verarbeitungszeit einzelner Aktivitäten genau messen. So können Sie feststellen, wie lange bestimmte Aufgaben tatsächlich dauern, statt nur die Wartezeit zwischen ihnen zu erfassen. Das ist entscheidend, um die Ressourceneffizienz zu analysieren und besonders zeitaufwendige Aktivitäten zu erkennen.
Warum das wichtig ist
Ermöglicht die genaue Berechnung der Dauer jeder einzelnen Aktivität. Das ist entscheidend, um besonders zeitaufwendige Aufgaben zu erkennen.
Woher beziehen
Entspricht den Feldern „Abgeschlossen am“ oder „Datum der Behebung“ für Aufgaben oder Checklistenpunkte in Microsoft Dynamics 365 Human Resources.
Beispiele
2023-10-01T10:15:00Z2023-10-04T11:00:00Z2023-10-06T17:00:00Z
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Onboarding-Status
OnboardingStatus
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Der aktuelle Gesamtstatus des Onboarding-Cases. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut gibt den übergeordneten Status eines Onboarding-Cases an, zum Beispiel „Nicht begonnen“, „In Bearbeitung“, „Abgeschlossen“ oder „Abgebrochen“. Es zeigt auf einen Blick, an welcher Stelle im Ablauf sich der jeweilige Case befindet. Besonders hilfreich ist das im Dashboard „Onboarding-Fortschritt in Echtzeit“, das einen schnellen Überblick über alle laufenden Onboarding-Cases bietet. Beteiligte können damit die aktuelle Arbeitslast einschätzen und festgefahrene Cases erkennen. Außerdem lassen sich unvollständige oder abgebrochene Cases aus der Durchlaufzeitanalyse ausschließen, damit sie die Ergebnisse nicht verzerren.
Warum das wichtig ist
Fasst den Fortschritt eines Cases auf übergeordneter Ebene zusammen. So können Sie aktive und abgeschlossene Cases filtern und den laufenden Betrieb überwachen.
Woher beziehen
Lesen Sie die Dokumentation zu Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Der Status kann als Feld in einer zentralen Onboarding-Entität hinterlegt oder anhand der zuletzt abgeschlossenen Aktivität abgeleitet sein.
Beispiele
In BearbeitungAbgeschlossenVerzögertAbgebrochen
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Stellenbezeichnung
PositionTitle
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Die offizielle Stellenbezeichnung der neuen mitarbeitenden Person. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut gibt die Rolle oder Stellenbezeichnung an, für die die Person eingestellt wurde, zum Beispiel „Softwareentwickler“, „Account Manager“ oder „Finanzanalyst“. Für Analysen ist diese Dimension besonders wertvoll, etwa im Dashboard „Durchsatz beim Onboarding neuer Mitarbeitender“. Damit können Sie die Onboarding-Leistung nach Rolle oder Erfahrungsstufe aufschlüsseln. So zeigt sich, ob bestimmte Rollen längere oder komplexere Onboarding-Abläufe erfordern. Diese Erkenntnisse helfen dabei, Einarbeitungspläne auf bestimmte Berufsgruppen abzustimmen.
Warum das wichtig ist
Ermöglicht es, den Onboarding-Prozess für verschiedene Rollen zu filtern und zu vergleichen, da diese unterschiedliche Anforderungen und Durchlaufzeiten haben können.
Woher beziehen
Lesen Sie die Dokumentation zu Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Diese Information ist in der Entität Job oder Position verfügbar, die der neuen mitarbeitenden Person zugeordnet ist.
Beispiele
Senior-SoftwareentwicklerMarketingkoordinatorPersonalreferent
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Benutzer oder System, das die Aktion ausgeführt hat
UserPerformingAction
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Der Benutzer oder Systemagent, der die Aktivität ausgeführt hat. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut gibt an, welche Person oder welches automatisierte System eine bestimmte Aufgabe im Onboarding-Prozess erledigt hat. Das kann zum Beispiel eine Fachkraft aus dem Personalwesen, eine einstellende Führungskraft oder ein IT-Automatisierungsbot sein. Die Analyse, wer welche Aufgaben übernimmt, ist wichtig, um die Ressourcenverteilung und den Automatisierungsgrad zu verstehen. Sie kann Engpässe aufdecken, die durch bestimmte Teams oder Personen entstehen, und Möglichkeiten zur Automatisierung aufzeigen. Wird beispielsweise die Einrichtung von IT-Konten manuell von einer einzelnen Person erledigt, kann dies einen kritischen Ausfallpunkt darstellen und sich für eine Automatisierung eignen.
Warum das wichtig ist
Hilft dabei, die Arbeitslast zu analysieren, ressourcenbedingte Engpässe zu erkennen und den Automatisierungsgrad des Prozesses nachzuverfolgen.
Woher beziehen
Diese Information ist üblicherweise in Audit-Trails oder Verlaufsprotokollen zu finden, häufig im Feld „Modified By“ oder „Completed By“ der Aufgabeneinträge.
Beispiele
hr.specialist@company.commanager.jane.doe@company.comIT-Dienstkontorecruiter.bob@company.com
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Beschäftigungsart
EmploymentType
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Die Art des Beschäftigungsverhältnisses der neuen mitarbeitenden Person, zum Beispiel Vollzeit, Teilzeit oder auf Vertragsbasis. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut ordnet neue Mitarbeitende anhand ihres Beschäftigungsvertrags einer Kategorie zu. Je nach Beschäftigungsart können leicht unterschiedliche Onboarding-Abläufe gelten. Bei externen Auftragnehmenden entfallen beispielsweise möglicherweise bestimmte Schritte zu Zusatzleistungen. Die Analyse nach Beschäftigungsart hilft zu prüfen, ob für jede Kategorie die vorgesehenen Prozessvarianten eingehalten werden. Außerdem lassen sich Möglichkeiten erkennen, den Ablauf für befristet oder in Teilzeit Beschäftigte zu vereinfachen, wenn sie nicht das vollständige Onboarding benötigen.
Warum das wichtig ist
Unterstützt die Analyse von Prozessvarianten für verschiedene Beschäftigtengruppen und hilft sicherzustellen, dass für jede Gruppe die passenden Onboarding-Verfahren gelten.
Woher beziehen
Lesen Sie die Dokumentation zu Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Dieses Standardfeld ist in der Entität Worker oder Employment enthalten.
Beispiele
VollzeitbeschäftigteTeilzeitbeschäftigteExterne AuftragnehmendePraktikantinnen und Praktikanten
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Gesamtdurchlaufzeit des Onboardings
OverallOnboardingCycleTime
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Die gesamte Zeitspanne von der Aktivität „Angebot angenommen“ bis zur Aktivität „30-Tage-Gespräch durchgeführt“ für einen Onboarding-Case. | ||
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Beschreibung
Diese berechnete Kennzahl misst die Gesamtdauer des Onboarding-Prozesses für eine einzelne neue mitarbeitende Person. Sie ist eine zentrale Leistungskennzahl (KPI) für die Effizienz des gesamten Ablaufs. Die Kennzahl ist der wichtigste Messwert im Dashboard „Durchlaufzeit des Onboardings von Anfang bis Ende“. Wenn die Organisation sie über einen längeren Zeitraum und für verschiedene Abteilungen oder Rollen verfolgt, kann sie die Wirkung von Prozessverbesserungen beurteilen. Eine kürzere Durchlaufzeit ist häufig ein wichtiges Ziel, da neue Mitarbeitende so schneller produktiv werden.
Warum das wichtig ist
Diese zentrale KPI misst die Effizienz des gesamten Prozesses und unterstützt unmittelbar strategische Ziele wie eine kürzere Onboarding-Dauer.
Woher beziehen
Dieses Feld ist im Quellsystem nicht vorhanden. Es wird bei der Datentransformation berechnet, indem für jeden Case die Zeit zwischen dem ersten und dem letzten relevanten Ereignis ermittelt wird.
Beispiele
35 Tage 4 Stunden42 Tage 8 Stunden29 Tage 2 Stunden
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Ist Nacharbeit
IsRework
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Ein boolesches Kennzeichen, das angibt, ob eine Aktivität Teil einer Nacharbeitsschleife ist. | ||
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Beschreibung
Dieses berechnete Attribut kennzeichnet Aktivitäten, die einen Rückschritt oder eine Wiederholung im Prozess darstellen. Tritt beispielsweise „Unterlagen an neue Mitarbeitende gesendet“ nach „Unterlagen von neuen Mitarbeitenden ausgefüllt“ auf, deutet das auf eine Nacharbeitsschleife hin, möglicherweise aufgrund von Fehlern oder fehlenden Angaben. Das Kennzeichen ist entscheidend für das Dashboard „Prozessvarianten- und Nacharbeitsanalyse“. Es ermöglicht, Nacharbeit direkt zu quantifizieren und so Ineffizienzen, Schulungsbedarf oder Probleme mit der Datenqualität sichtbar zu machen. Wenn Analysten nach Nacharbeitsaktivitäten filtern, können sie sich auf die Ursachen dieser unnötigen Schleifen konzentrieren.
Warum das wichtig ist
Quantifiziert Prozessineffizienzen direkt, indem wiederholte oder nicht in der vorgesehenen Reihenfolge ausgeführte Aktivitäten gekennzeichnet werden. So lassen sich die Ursachen von Fehlern und Verzögerungen ermitteln.
Woher beziehen
Dieses Attribut ist im Quellsystem nicht vorhanden. Es wird berechnet, indem die Aktivitätsreihenfolge für jeden Case im Event Log analysiert und anhand von Geschäftsregeln auf Nacharbeit geprüft wird.
Beispiele
truefalse
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Letzte Datenaktualisierung
LastDataUpdateTime
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Der Timestamp, der angibt, wann die Daten zuletzt aus dem Quellsystem aktualisiert wurden. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut enthält Datum und Uhrzeit der letzten Datenextraktion aus Microsoft Dynamics 365 Human Resources. So lässt sich einschätzen, wie aktuell die analysierten Daten sind. Für Berichte und Dashboards ist diese Information wichtig, da sie zeigt, auf welchem Stand die Analyse ist. Bei der Echtzeitüberwachung ist ein aktueller Timestamp entscheidend. Bei historischen Analysen dient er als zeitlicher Bezugspunkt für die Daten.
Warum das wichtig ist
Zeigt, wie aktuell die Daten sind. Das ist wichtig, um die Relevanz und Aktualität der Erkenntnisse aus der Prozessanalyse einzuschätzen.
Woher beziehen
Dieser Timestamp wird zum Zeitpunkt der Datenextraktion von der Datenpipeline oder dem ETL-Tool erzeugt.
Beispiele
2024-05-21T02:00:00Z
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Name der neuen Mitarbeitenden
NewHireName
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Der vollständige Name der Mitarbeitenden, die gerade eingearbeitet werden. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut enthält den Namen der neuen Mitarbeitenden, die dem Onboarding-Case zugeordnet sind. Damit lässt sich jeder Case eindeutig und verständlich benennen. Aus Datenschutzgründen wird der Name üblicherweise nicht für statistische Analysen verwendet. Für operative Aufgaben ist er jedoch sehr hilfreich, etwa wenn Sie den Onboarding-Verlauf einer bestimmten Person untersuchen möchten, um eine Verzögerung oder ein Problem aus der übergeordneten Prozessanalyse nachzuverfolgen. So werden abstrakte Prozessdaten einer konkreten Person zugeordnet.
Warum das wichtig ist
Bietet eine klare, verständliche Referenz für jeden Case. So lassen sich einzelne Onboarding-Verläufe leichter untersuchen und Ergebnisse mit Beteiligten besprechen.
Woher beziehen
Lesen Sie die Dokumentation zu Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Der Wert stammt aus der Entität Employee oder Worker, die mit dem Onboarding-Case verknüpft ist.
Beispiele
Alice JohnsonDavid ChenMaria Garcia
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Quellsystem
SourceSystemName
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Der Name des Informationssystems, aus dem die Daten extrahiert wurden. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut gibt an, aus welchem System die Prozessdaten stammen. In modernen Unternehmen können die Daten eines einzelnen Prozesses aus mehreren Systemen kommen. Deshalb ist die Herkunft für Data Governance und Validierung wichtig. In der Analyse hilft das Attribut, die Datenherkunft zu bestätigen. Wenn mehrere Systeme beteiligt sind, können Sie die Daten danach filtern. In dieser Ansicht lautet der Wert immer „Microsoft Dynamics 365 Human Resources“ und bestätigt damit die Herkunft der Daten.
Warum das wichtig ist
Gibt an, aus welchem System die Daten stammen. Das ist wichtig für die Data Governance, die Fehlerbehebung und das Verständnis des Datenkontexts, insbesondere in Umgebungen mit mehreren Systemen.
Woher beziehen
Dieser statische Wert wird üblicherweise während der Datenextraktion und -transformation hinzugefügt, um die Herkunft des Datensatzes zu kennzeichnen.
Beispiele
Microsoft Dynamics 365 Human Resources
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Standort
Location
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Der Standort, die Stadt oder das Land, an dem die neue mitarbeitende Person arbeitet. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut gibt den geografischen Standort der neuen mitarbeitenden Person an. Der Standort kann den Onboarding-Prozess beeinflussen, etwa durch unterschiedliche lokale Vorschriften, Abläufe im Büro oder logistische Herausforderungen. Durch die Segmentierung nach Standort können Sie die Effizienz des Onboardings an verschiedenen Standorten und in unterschiedlichen Regionen vergleichen. So werden regionale Engpässe sichtbar, etwa längere Lieferzeiten für Arbeitsmittel in bestimmten Ländern. Ebenso lassen sich Standorte mit besonders gut abgestimmten lokalen Abläufen erkennen, deren Vorgehensweisen sich andernorts übernehmen lassen.
Warum das wichtig ist
Ermöglicht die geografische Analyse des Onboarding-Prozesses und macht regionale Unterschiede bei Leistung und Compliance sichtbar.
Woher beziehen
Lesen Sie die Dokumentation zu Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Die Information ist in den Adress- oder Standortdaten der Entität Worker oder Position zu finden.
Beispiele
New York, USALondon, Vereinigtes KönigreichSingapurRemote
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Vorlaufzeit für die IT-Bereitstellung
ITProvisioningLeadTime
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Die Zeitspanne vom Start der Einrichtung des IT-Kontos bis zur Lieferung der Arbeitsmittel an die neue mitarbeitende Person. | ||
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Beschreibung
Diese Kennzahl misst die Dauer eines wichtigen Teilprozesses des Onboardings: die Bereitstellung des erforderlichen IT-Zugangs und der Arbeitsmittel für neue Mitarbeitende. Erfasst wird die Zeit zwischen dem Ereignis „IT-Kontobereitstellung gestartet“ und dem Ereignis „Arbeitsmittel geliefert“. Die Kennzahl ist wichtig für die Dashboards „Dauer kritischer Prozessaktivitäten“ und „Zyklus der IT- und Arbeitsmittelbereitstellung“. Eine lange Vorlaufzeit wirkt sich unmittelbar darauf aus, ob neue Mitarbeitende vom ersten Tag an produktiv arbeiten können. Die Überwachung hilft, Engpässe in der IT-Abteilung oder bei externen Anbietern von Arbeitsmitteln zu erkennen.
Warum das wichtig ist
Misst die Effizienz der wichtigen IT-Einrichtung, die entscheidend dafür ist, ob neue Mitarbeitende am ersten Arbeitstag produktiv sein können.
Woher beziehen
Die Kennzahl wird aus dem Event Log berechnet, indem für jeden Case die Timestamp-Differenz zwischen den Aktivitäten „IT-Kontobereitstellung gestartet“ und „Arbeitsmittel geliefert“ ermittelt wird.
Beispiele
7 Tage 3 Stunden10 Tage 1 Stunde5 Tage 6 Stunden
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Aktivitäten beim Onboarding von Mitarbeitenden
| Aktivität | Beschreibung | ||
|---|---|---|---|
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Angebot angenommen
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Dieses Ereignis markiert den offiziellen Beginn des Onboarding-Prozesses: Eine Kandidatin oder ein Kandidat nimmt das Jobangebot an. In der Regel wird es erfasst, wenn sich der Status der Person im Recruiting-Modul ändert oder im HR-System ein Datensatz für neue Mitarbeitende angelegt wird. | ||
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Warum das wichtig ist
Es dient als Start-Event für den Onboarding-Case und ermöglicht die Berechnung der gesamten Durchlaufzeit. Dieser Ausgangspunkt ist entscheidend, um den zeitlichen Ablauf des gesamten Prozesses zu verstehen.
Woher beziehen
In Dynamics 365 Human Resources wird dieses Ereignis häufig erfasst, wenn der Status einer Kandidatin oder eines Kandidaten auf „Eingestellt“ wechselt oder ein neuer Datensatz für Mitarbeitende mit dem Datum der Angebotsannahme angelegt wird.
Erfassung
Abgeleitet aus dem Erstellungsdatum des Datensatzes für neue Mitarbeitende oder einer Statusänderung im Kandidatendatensatz.
Ereignistyp
inferred
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Einführung am ersten Arbeitstag durchgeführt
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Diese Aktivität steht für den Abschluss der ersten Einführung neuer Mitarbeitender am ersten Arbeitstag. Sie ist ein wichtiger Meilenstein und wird erfasst, wenn eine Aufgabe im Onboarding-Plan abgeschlossen wird. | ||
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Warum das wichtig ist
Dies ist ein wichtiger Meilenstein im Onboarding neuer Mitarbeitender. Die Zeitspanne zwischen „Angebot angenommen“ und diesem Punkt zeigt, wie effizient die Vorbereitungen vor dem Arbeitsbeginn ablaufen.
Woher beziehen
Abgeleitet aus dem Abschlussdatum der Aufgabe „Einführung am ersten Arbeitstag“ in der zugewiesenen Onboarding-Checkliste oder -Anleitung der betreffenden Person.
Erfassung
Abgeleitet aus dem Abschluss-Timestamp des Checklistenpunkts „Einführung“.
Ereignistyp
inferred
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Gespräch nach 30 Tagen durchgeführt
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Dieses Ereignis markiert den Abschluss des geplanten Gesprächs nach 30 Tagen zwischen neuen Mitarbeitenden und ihrer Führungskraft oder der Personalabteilung. Häufig wird es als letzte Aufgabe im erweiterten Onboarding-Prozess erfasst. | ||
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Warum das wichtig ist
Diese Aktivität dient als festgelegtes End-Event der Prozessanalyse. Anhand der Abschlussquote lässt sich die Einbindung neuer Mitarbeitender messen und frühzeitig auf mögliche Anliegen eingehen.
Woher beziehen
Abgeleitet aus dem Abschluss-Timestamp einer Aufgabe zum Gespräch nach 30 Tagen in der Onboarding-Checkliste oder im Performance-Management-Modul von Dynamics 365 HR.
Erfassung
Abgeleitet aus dem Abschluss-Timestamp einer bestimmten Aufgabe zur Überprüfung nach 30 Tagen.
Ereignistyp
inferred
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Hintergrundüberprüfung abgeschlossen
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Dieses Ereignis steht für den erfolgreichen Abschluss der Hintergrundüberprüfung und die Freigabe der neuen Mitarbeitenden. Es wird üblicherweise erfasst, wenn ein Checklistenpunkt als abgeschlossen markiert oder ein bestimmtes Statusfeld aktualisiert wird. | ||
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Warum das wichtig ist
Dieser wichtige Meilenstein ist häufig Voraussetzung für die Fortsetzung des Beschäftigungsprozesses. Die Vorlaufzeit bis zu dieser Aktivität zeigt, wo Engpässe auftreten.
Woher beziehen
Abgeleitet aus dem Abschluss-Timestamp der Aufgabe zur Hintergrundüberprüfung in der Onboarding-Checkliste oder einer Statusänderung im Mitarbeiterdatensatz auf „Abgeschlossen“ oder „Freigegeben“.
Erfassung
Abgeleitet aus dem Timestamp, zu dem der Status des Checklistenpunkts „Hintergrundüberprüfung“ auf „Abgeschlossen“ wechselt.
Ereignistyp
inferred
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HR-Profil erstellt
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Diese Aktivität steht für die Erstellung des offiziellen Mitarbeiterdatensatzes in Dynamics 365 Human Resources. Dabei handelt es sich um eine explizite Systemaktion, die die zentrale Datengrundlage für alle weiteren Onboarding-Schritte schafft. | ||
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Warum das wichtig ist
Der Zeitpunkt dieser Aktivität ist entscheidend, da viele nachgelagerte Prozesse wie die Gehaltsabrechnung und die IT-Bereitstellung davon abhängen. Verzögerungen an dieser Stelle werden schnell zum Engpass für den gesamten Onboarding-Ablauf.
Woher beziehen
Dieses Ereignis wird explizit in Dynamics 365 Human Resources protokolliert. Dafür kann beispielsweise der Erstellungs-Timestamp des primären Mitarbeiterdatensatzes in der Tabelle HcmWorker verwendet werden.
Erfassung
Verwenden Sie das Systemfeld createdDateTime des zentralen Mitarbeiter- oder Beschäftigtendatensatzes.
Ereignistyp
explicit
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Unterlagen von neuen Mitarbeitenden ausgefüllt
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Diese Aktivität zeigt an, dass die neuen Mitarbeitenden alle erforderlichen Unterlagen vor Beschäftigungsbeginn ausgefüllt und zurückgesendet haben. In der Regel wird dies erfasst, indem ein Checklistenpunkt in Dynamics 365 HR als abgeschlossen markiert wird. | ||
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Warum das wichtig ist
Dies ist ein wichtiger Compliance-Meilenstein. Die Abschlusszeit mit den Fristen abzugleichen, ist entscheidend für einen reibungslosen Start und die Überwachung der Compliance.
Woher beziehen
Abgeleitet aus dem Abschluss-Timestamp des entsprechenden Checklistenpunkts im Onboarding-Bereich von Dynamics 365 HR.
Erfassung
Abgeleitet aus dem Timestamp, zu dem die Onboarding-Aufgabe zum Ausfüllen der Unterlagen als „Abgeschlossen“ markiert wird.
Ereignistyp
inferred
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Verpflichtende Schulung abgeschlossen
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Dieses Ereignis steht für den Abschluss aller verpflichtenden Schulungen, die neuen Mitarbeitenden zugewiesen wurden. Es wird erfasst, wenn der Status der erforderlichen Kurse auf „Abgeschlossen“ gesetzt wird. | ||
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Warum das wichtig ist
Dies ist ein wichtiger Compliance-Prüfpunkt. Er dient dazu, die Abschlussquote der Schulungen zu messen und sicherzustellen, dass das Unternehmen seine Richtlinien einhält.
Woher beziehen
Erfasst anhand des Abschlussdatums der zugewiesenen Kurse im Lernmodul von Dynamics 365 HR. Verwendet werden kann das letzte Abschlussdatum aller verpflichtenden Kurse.
Erfassung
Abschluss-Timestamp im Datensatz des der betreffenden Person zugewiesenen Kurses.
Ereignistyp
explicit
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Arbeitsplatz eingerichtet
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Zeigt an, dass der physische oder virtuelle Arbeitsplatz der neuen Mitarbeitenden vollständig vorbereitet ist, einschließlich Schreibtisch und Systemzugängen. Dies ist häufig der letzte Schritt der Vorbereitungen vor dem Arbeitsbeginn. | ||
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Warum das wichtig ist
Mit dieser Aktivität ist der Vorbereitungszyklus für IT und Arbeitsplatz abgeschlossen. Damit neue Mitarbeitende eine positive Erfahrung machen und sofort produktiv arbeiten können, muss alles vor dem ersten Arbeitstag bereitstehen.
Woher beziehen
Lässt sich aus dem Abschluss-Timestamp einer Aufgabe zur Arbeitsplatzeinrichtung in den Onboarding-Checklisten von Dynamics 365 HR ableiten.
Erfassung
Abgeleitet aus dem Abschluss eines bestimmten Checklistenpunkts zur Einrichtung des Arbeitsplatzes oder Schreibtischs.
Ereignistyp
inferred
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Ausstattung bestellt
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Markiert den Zeitpunkt, zu dem die benötigte Hardware, etwa ein Laptop oder Telefon, für die neuen Mitarbeitenden bestellt wurde. In der Regel ist dies eine Aktivität innerhalb einer umfassenderen Checkliste zur IT-Bereitstellung. | ||
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Warum das wichtig ist
Mit diesem Schritt lassen sich Verzögerungen bei der Bestellung von Ausstattung von Verzögerungen bei Versand und Lieferung unterscheiden. So wird der Ablauf bis zur IT-Bereitschaft genauer sichtbar.
Woher beziehen
Lässt sich aus dem Timestamp ableiten, zu dem eine Teilaufgabe zur Bestellung der Ausstattung in der Onboarding-Checkliste gestartet oder als abgeschlossen markiert wird.
Erfassung
Abgeleitet aus einer Statusänderung oder dem Abschluss eines Checklistenpunkts zur Hardwarebestellung.
Ereignistyp
inferred
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Ausstattung geliefert
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Diese Aktivität bestätigt, dass die Ausstattung für neue Mitarbeitende am Arbeitsort eingetroffen ist. Üblicherweise wird sie erfasst, indem der Status eines Checklistenpunkts im Onboarding-Prozess aktualisiert wird. | ||
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Warum das wichtig ist
Dies ist ein wichtiger Endpunkt für die Berechnung der Vorlaufzeit der IT-Bereitstellung. Er bestätigt, dass die für die Arbeit benötigten Geräte den neuen Mitarbeitenden zur Verfügung stehen.
Woher beziehen
Abgeleitet aus dem Abschluss-Timestamp einer Aufgabe oder eines Checklistenpunkts zur Lieferung der Ausstattung im Onboarding-Bereich von Dynamics 365 HR.
Erfassung
Abgeleitet aus dem Timestamp, zu dem der Checklistenpunkt „Ausstattung liefern“ als „Abgeschlossen“ markiert wird.
Ereignistyp
inferred
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Hintergrundüberprüfung gestartet
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Diese Aktivität markiert den formellen Beginn der Hintergrundüberprüfung für neue Mitarbeitende. Häufig wird sie durch eine Änderung eines Statusfelds oder durch das Anlegen einer bestimmten Aufgabe in einer Onboarding-Checkliste in Dynamics 365 erfasst. | ||
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Warum das wichtig ist
Damit beginnt ein wichtiger und oft langwieriger Teilprozess. Die Dauer zu verfolgen ist entscheidend, um Verzögerungen bei externen Dienstleistern oder innerhalb des Unternehmens zu erkennen, die den Onboarding-Prozess aufhalten können.
Woher beziehen
Lässt sich aus dem Erstellungsdatum einer Aufgabe zur Hintergrundüberprüfung in der Onboarding-Checkliste oder einer Statusänderung im Onboarding-Datensatz der betreffenden Person ableiten.
Erfassung
Abgeleitet aus dem Timestamp, zu dem ein Eintrag für die Hintergrundüberprüfung in der Onboarding-Checkliste erstellt oder sein Status auf „In Bearbeitung“ gesetzt wird.
Ereignistyp
inferred
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IT-Kontenbereitstellung gestartet
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Markiert den Beginn des IT-Onboardings. Dabei werden Anfragen zur Einrichtung von Systemkonten, E-Mail und weiteren Zugängen gestellt. Häufig wird dieser Schritt über eine bestimmte Aufgabe in einer Onboarding-Anleitung oder Checkliste verfolgt. | ||
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Warum das wichtig ist
Dies ist der Ausgangspunkt für die Messung der Vorlaufzeit bei der IT-Bereitstellung. Verzögerungen beim Start wirken sich unmittelbar darauf aus, ob neue Mitarbeitende am ersten Arbeitstag produktiv sein können.
Woher beziehen
Lässt sich wahrscheinlich aus dem Erstellungsdatum einer Aufgabe wie „IT-Einrichtung“ oder „Konto erstellen“ in der Onboarding-Checkliste von Dynamics 365 HR ableiten.
Erfassung
Abgeleitet aus dem Erstellungs-Timestamp der Aufgabe zur IT-Bereitstellung in der Onboarding-Checkliste.
Ereignistyp
inferred
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Onboarding-Plan abgeschlossen
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Dieser Meilenstein steht für den Abschluss aller zugewiesenen Aufgaben in der formellen Onboarding-Checkliste der neuen Mitarbeitenden. Er wird erfasst, wenn der Gesamtstatus der Onboarding-Anleitung als abgeschlossen markiert wird. | ||
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Warum das wichtig ist
Damit ist die erste Onboarding-Phase administrativ klar abgeschlossen. Alle erforderlichen organisatorischen Schritte und Schulungen sind erledigt.
Woher beziehen
Lässt sich ableiten, wenn alle Aufgaben in der Onboarding-Anleitung oder -Checkliste einer bestimmten Person den Status „Abgeschlossen“ und einen Timestamp aufweisen.
Erfassung
Abgeleitet aus der Prüfung, ob alle zugewiesenen Onboarding-Checklistenpunkte für eine Person als abgeschlossen markiert sind.
Ereignistyp
inferred
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Teamvorstellung abgeschlossen
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Diese Aktivität zeigt an, dass die neuen Mitarbeitenden offiziell ihrem direkten Team vorgestellt wurden. Häufig handelt es sich um einen informellen Onboarding-Schritt, der als Checklistenpunkt für die Führungskraft erfasst wird. | ||
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Warum das wichtig ist
Diese Aktivität ist wichtig, um die Integration und Erfahrung neuer Mitarbeitender zu analysieren. Eine konsequente Durchführung kann mit höherer Mitarbeiterzufriedenheit und einer schnelleren Integration ins Team einhergehen.
Woher beziehen
Abgeleitet aus dem Abschluss einer Aufgabe zur Teamvorstellung in der Onboarding-Checkliste, die der Führungskraft in Dynamics 365 HR angezeigt wird.
Erfassung
Abgeleitet aus dem Abschluss-Timestamp eines bestimmten Checklistenpunkts, der der Führungskraft zugewiesen ist.
Ereignistyp
inferred
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Unterlagen an neue Mitarbeitende gesendet
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Dieses Ereignis zeigt an, dass die erforderlichen Unterlagen vor Beschäftigungsbeginn an die neuen Mitarbeitenden versendet wurden. Es lässt sich erfassen, wenn eine bestimmte Onboarding-Aufgabe gestartet wird, oder über eine Integration mit einem Dokumentenmanagementsystem. | ||
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Warum das wichtig ist
Mit dieser Aktivität lässt sich die Effizienz der administrativen Onboarding-Schritte analysieren. Sie ist außerdem der erste Schritt einer möglichen Nacharbeitsschleife, falls Unterlagen erneut versendet werden müssen.
Woher beziehen
Abgeleitet aus dem Erstellungs- oder Startdatum eines Checklistenpunkts zum Versand von Unterlagen an neue Mitarbeitende im Onboarding-Modul.
Erfassung
Abgeleitet aus dem Timestamp, zu dem eine Onboarding-Aufgabe zum Versand der Unterlagen erstellt oder als gestartet markiert wird.
Ereignistyp
inferred
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Verpflichtende Schulung zugewiesen
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Dieses Ereignis markiert die Zuweisung verpflichtender Compliance- oder rollenspezifischer Schulungen an neue Mitarbeitende. Die Verwaltung erfolgt häufig über die Lernmanagementfunktionen in Dynamics 365 HR. | ||
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Warum das wichtig ist
Mit dieser Aktivität beginnt die Compliance-Schulungsphase. Durch ihre Erfassung lässt sich sicherstellen, dass Schulungen rechtzeitig zugewiesen werden und Mitarbeitende genügend Zeit haben, sie vor Ablauf der Fristen abzuschließen.
Woher beziehen
Lässt sich anhand des Erstellungsdatums der Kurszuweisungen im Lernverlauf der betreffenden Person in Dynamics 365 HR erfassen.
Erfassung
Timestamp, zu dem ein Kurs zur Liste der zugewiesenen Kurse der betreffenden Person hinzugefügt wird.
Ereignistyp
explicit
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Anleitungen zur Datenextraktion
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