Ihr Daten-Template für das Mitarbeiter-Onboarding
Ihr Daten-Template für das Mitarbeiter-Onboarding
- Empfohlene Datenattribute für eine gründliche Analyse
- Wichtige Aktivitäten und Meilensteine, die Sie in Ihrem Prozess verfolgen sollten
- Praktische Hinweise zur Extraktion aus Ihrem Quellsystem
Attribute des Mitarbeitenden-Onboardings
| Name | Beschreibung | ||
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Aktivitätsname
ActivityName
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Der Name der konkreten Aufgabe oder des Meilensteins, der zu einem bestimmten Zeitpunkt im Onboarding-Prozess stattgefunden hat. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut beschreibt einen einzelnen Schritt im Onboarding-Prozess, etwa „Offer Accepted“, „Background Check Completed“ oder „First Day Orientation Conducted“. Jede Aktivität stellt ein Ereignis im Prozess dar. Die Analyse von Aktivitäten bildet den Kern des Process Mining. Dieses Attribut wird verwendet, um die Prozesskarte zu erstellen, Engpässe zwischen Schritten zu erkennen, die Dauer von Aktivitäten zu messen und Abweichungen von der Standardarbeitsanweisung aufzudecken. Es hilft bei der Beantwortung der Fragen, welche Arbeit ausgeführt wird und in welcher Reihenfolge.
Warum das wichtig ist
Dieses Attribut definiert die Schritte in der Prozesskarte. Es ist entscheidend für die Visualisierung des Prozessablaufs, die Identifizierung von Engpässen und die Analyse von Prozessvarianten.
Bezugsquelle
Abgeleitet aus Statusänderungen, dem Abschluss von Aufgaben oder bestimmten Ereignissen, die im Mitarbeiterprofil oder in der Onboarding-Checkliste von Microsoft Dynamics 365 Human Resources erfasst werden.
Beispiele
Angebot angenommenHintergrundprüfung gestartetIT-Kontobereitstellung gestartet30-Tage-Check-in durchgeführt
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Ereigniszeit
EventTime
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Das genaue Datum und die genaue Uhrzeit, zu denen eine bestimmte Onboarding-Aktivität oder ein Ereignis stattgefunden hat. | ||
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Beschreibung
Dieser Timestamp markiert das Auftreten jeder Aktivität im Event Log. Er liefert die chronologische Reihenfolge, die erforderlich ist, um den Prozessablauf für jeden Onboarding Case zu rekonstruieren. Timestamps sind für alle zeitbezogenen Process-Mining-Analysen unverzichtbar. Sie dienen dazu, Durchlaufzeiten zwischen Aktivitäten zu berechnen, die Gesamtdauer des Onboarding-Prozesses zu messen, Verzögerungen zu erkennen und die Prozessleistung im Zeitverlauf zu analysieren. Präzise Timestamps sind entscheidend für die Aussagekraft aller leistungsbezogenen Erkenntnisse.
Warum das wichtig ist
Dieser Timestamp ist grundlegend für die korrekte Reihenfolge der Ereignisse und für alle zeitbezogenen Berechnungen, einschließlich Durchlaufzeiten und Engpassanalysen.
Bezugsquelle
Dies entspricht den Datumsfeldern für die Erstellung oder den Abschluss von Aufgaben und Checklisten sowie den Datumsfeldern von Statusaktualisierungen in Microsoft Dynamics 365 Human Resources.
Beispiele
2023-10-01T09:00:00Z2023-10-02T14:30:00Z2023-10-05T11:25:10Z
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Onboarding-Case
OnboardingCase
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Die eindeutige Kennung für den vollständigen Onboarding-Prozess einer neuen Mitarbeiterin oder eines neuen Mitarbeiters, von der Annahme des Angebots bis zur ersten Integrationsphase. | ||
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Beschreibung
Der Onboarding Case dient als zentrale Kennung, die alle zugehörigen Aktivitäten, Dokumente und Meilensteine einer einzelnen neuen Mitarbeiterin oder eines einzelnen neuen Mitarbeiters verknüpft. Jeder Case steht für den Weg einer Person durch den Onboarding-Lebenszyklus. Im Process Mining ist dieses Attribut grundlegend für die Analyse auf Case-Ebene. Es ermöglicht die Rekonstruktion jedes individuellen Onboarding-Ablaufs, den Vergleich von Prozesspfaden, die Identifizierung von Varianten und die Berechnung von End-to-End-Durchlaufzeiten. Ohne eine konsistente Case-Kennung wäre eine präzise Analyse des Prozessablaufs nicht möglich.
Warum das wichtig ist
Dies ist die zentrale Case-Kennung, die alle zugehörigen Ereignisse gruppiert und eine End-to-End-Analyse des Onboarding-Prozesses für jede neue Mitarbeiterin und jeden neuen Mitarbeiter ermöglicht.
Bezugsquelle
Diese Kennung wird in der Regel im zentralen HR- oder Recruiting-Modul von Microsoft Dynamics 365 Human Resources erzeugt, wenn der Status einer Kandidatin oder eines Kandidaten auf „Hired“ wechselt.
Beispiele
ONB-2024-00123ONB-2024-00124ONB-2024-00125
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Abteilung
DepartmentName
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Die Abteilung oder Geschäftseinheit, der der neue Mitarbeiter beitritt. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut gibt die organisatorische Abteilung an, beispielsweise Sales, IT oder Finance, der der neue Mitarbeiter angehören wird. Es ist eine wichtige organisatorische Dimension für die Analyse. Die Segmentierung nach Abteilung ist für das Dashboard „Departmental Onboarding Performance“ entscheidend. Sie ermöglicht den Vergleich von Onboarding-Durchlaufzeiten, Compliance-Raten und Prozessvarianten in verschiedenen Unternehmensbereichen. So wird sichtbar, welche Abteilungen besonders effizient arbeiten und wo zusätzliche Unterstützung oder eine Standardisierung erforderlich sein könnte.
Warum das wichtig ist
Ermöglicht den Leistungsvergleich zwischen verschiedenen Geschäftseinheiten. So lassen sich Best Practices sowie Bereiche mit Verbesserungs- oder Standardisierungsbedarf identifizieren.
Bezugsquelle
Prüfen Sie die Dokumentation von Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Diese Information ist in der Regel in der Position- oder Job-Entität des neuen Mitarbeiters gespeichert.
Beispiele
Vertrieb und MarketingInformationstechnologiePersonalwesenFinanzen
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Compliance-Fälligkeitsdatum
ComplianceDueDate
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Die Frist, bis zu der bestimmte Compliance-relevante Aktivitäten abgeschlossen sein müssen. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut speichert das geplante Abschlussdatum für kritische, zeitgebundene Aufgaben, etwa das Ausfüllen von Unterlagen oder die Teilnahme an einer Pflichtschulung. Das Datum wird häufig durch gesetzliche Vorgaben oder interne Richtlinien bestimmt. Für das Dashboard „Onboarding Compliance Status“ und den KPI „Onboarding Phase Adherence Rate“ ist dieses Attribut besonders wichtig. Durch den Vergleich des tatsächlichen Aktivitätsabschlusses („EventTime“) mit „ComplianceDueDate“ lässt sich feststellen, ob der Prozess konform ist. So kann das Unternehmen Risiken reduzieren und sicherstellen, dass alle gesetzlichen und internen Anforderungen fristgerecht erfüllt werden.
Warum das wichtig ist
Ist entscheidend, um Compliance und termingerechte Ausführung kritischer Aufgaben zu messen und dadurch rechtliche sowie operative Risiken zu reduzieren.
Bezugsquelle
Prüfen Sie die Dokumentation von Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Dabei kann es sich um ein Feld „Due Date“ in bestimmten Aufgaben oder Checklistenpunkten handeln.
Beispiele
2023-11-15T23:59:59Z2023-12-01T23:59:59Z2023-11-20T23:59:59Z
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Einstellende Führungskraft
HiringManagerName
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Der Name der Führungskraft, an die der neue Mitarbeiter berichten wird. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut kennzeichnet die für den neuen Mitarbeiter verantwortliche einstellende Führungskraft. Sie spielt im Onboarding-Prozess häufig eine zentrale Rolle, etwa bei der Vorstellung im Team und der Erstellung von Onboarding-Plänen. Die Analyse nach einstellender Führungskraft kann Unterschiede in der Umsetzung des Onboardings auf Teamebene sichtbar machen. Das Dashboard „Departmental Onboarding Performance“ unterstützt dabei einen Drill-down von der Abteilung bis zur einzelnen Führungskraft. So lassen sich Führungskräfte identifizieren, die zusätzliche Schulungen zum Onboarding benötigen, ebenso wie Personen, die einen besonders effizienten Prozess vorantreiben.
Warum das wichtig ist
Ermöglicht die Analyse von Prozessvarianten auf Teamebene und hilft, Führungskräfte zu identifizieren, die für den Erfolg des Onboarding-Erlebnisses besonders wichtig sind.
Bezugsquelle
Prüfen Sie die Dokumentation von Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Der Wert ist in der Regel als Feld „Reports to“ oder „Manager“ im Position-Datensatz des Mitarbeiters gespeichert.
Beispiele
John SmithEmily JonesMichael Brown
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Endzeit des Ereignisses
EventEndTime
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Der Timestamp, der angibt, wann eine Aktivität mit einer bestimmten Dauer abgeschlossen wurde. Bei Ereignissen ohne Dauer kann er dem Startzeitpunkt entsprechen. | ||
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Beschreibung
Während StartTime den Beginn einer Aktivität markiert, kennzeichnet EndTime deren Abschluss. Das ist besonders für Aufgaben mit messbarer Dauer hilfreich, etwa „Background Check“ oder „Mandatory Training“. Eine eindeutige Endzeit ermöglicht die präzise Messung der Bearbeitungszeit einzelner Aktivitäten. So lässt sich genau feststellen, wie lange bestimmte Aufgaben dauern, statt lediglich die Wartezeit zwischen ihnen zu messen. Das ist entscheidend, um die Ressourceneffizienz zu analysieren und Aktivitäten mit besonders hohem Zeitaufwand zu identifizieren.
Warum das wichtig ist
Ermöglicht die präzise Berechnung der Dauer jeder einzelnen Aktivität. Das ist entscheidend, um besonders zeitaufwendige Aufgaben zu identifizieren.
Bezugsquelle
Entspricht den Feldern „Completed On“ oder „Resolved Date“ für Aufgaben oder Checklistenpunkte in Microsoft Dynamics 365 Human Resources.
Beispiele
2023-10-01T10:15:00Z2023-10-04T11:00:00Z2023-10-06T17:00:00Z
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Onboarding-Status
OnboardingStatus
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Der aktuelle Gesamtstatus des Onboarding-Cases. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut gibt den übergeordneten Status eines Onboarding-Cases an, beispielsweise „Not Started“, „In Progress“, „Completed“ oder „Canceled“. Es liefert eine Momentaufnahme der Position jedes Cases in seinem Lebenszyklus. Das ist besonders für das Dashboard „Real-time Onboarding Progress“ hilfreich, da es einen schnellen Überblick über die aktiven Onboarding-Vorgänge ermöglicht. Stakeholder erkennen dadurch die aktuelle Arbeitslast und können möglicherweise ins Stocken geratene Cases identifizieren. Außerdem lassen sich unvollständige oder abgebrochene Cases aus der Analyse der Durchlaufzeit herausfiltern, damit die Ergebnisse nicht verzerrt werden.
Warum das wichtig ist
Liefert eine Übersicht über den Fortschritt eines Cases. Dadurch können Sie aktive oder abgeschlossene Cases filtern und die operative Überwachung unterstützen.
Bezugsquelle
Prüfen Sie die Dokumentation von Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Dabei kann es sich um ein Statusfeld der primären Onboarding-Entität handeln oder um einen Wert, der anhand der zuletzt abgeschlossenen Aktivität abgeleitet wird.
Beispiele
In BearbeitungAbgeschlossenVerzögertStorniert
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Positionsbezeichnung
PositionTitle
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Die offizielle Stellenbezeichnung des neuen Mitarbeiters. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut gibt die Rolle oder Stellenbezeichnung an, für die der Mitarbeiter eingestellt wurde, beispielsweise „Software Engineer“, „Account Manager“ oder „Financial Analyst“. Für die Analyse ist diese Dimension besonders im Dashboard „New Hire Onboarding Throughput“ wertvoll. Sie ermöglicht die Segmentierung der Onboarding-Leistung nach Rolle oder Seniorität. Dadurch wird sichtbar, ob bestimmte Rollen längere oder komplexere Onboarding-Prozesse erfordern. Diese Erkenntnis kann helfen, Onboarding-Pläne auf bestimmte Jobfamilien zuzuschneiden.
Warum das wichtig ist
Ermöglicht das Filtern und Vergleichen des Onboarding-Prozesses für verschiedene Rollen, die jeweils eigene Anforderungen und Durchlaufzeiten haben können.
Bezugsquelle
Prüfen Sie die Dokumentation von Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Diese Information ist in der mit dem neuen Mitarbeiter verknüpften Job- oder Position-Entität verfügbar.
Beispiele
Senior-SoftwareentwicklerMarketingkoordinatorHR-Generalist
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Ausführender Benutzer
UserPerformingAction
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Der Benutzer oder Systemagent, der die Aktivität ausgeführt hat. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut kennzeichnet die Person oder das automatisierte System, die beziehungsweise das für den Abschluss einer bestimmten Aufgabe im Onboarding-Prozess verantwortlich ist. Dabei kann es sich beispielsweise um einen HR-Spezialisten, eine einstellende Führungskraft oder einen IT-Automatisierungsbot handeln. Die Analyse, wer welche Aufgaben ausführt, ist entscheidend, um Ressourcenverteilung und Automatisierungsgrad zu verstehen. Sie kann Engpässe aufdecken, die durch bestimmte Teams oder Personen verursacht werden, und Möglichkeiten für Automatisierung sichtbar machen. Wenn beispielsweise die Bereitstellung von IT-Konten manuell von einer Person durchgeführt wird, stellt dies einen potenziellen Single Point of Failure und einen geeigneten Ansatzpunkt für Automatisierung dar.
Warum das wichtig ist
Unterstützt die Analyse der Arbeitsverteilung, die Identifizierung ressourcenbezogener Engpässe und die Nachverfolgung des Automatisierungsgrads im Prozess.
Bezugsquelle
Diese Information ist in der Regel in Audit-Trails oder Verlaufsprotokollen zu finden, häufig als Feld „Modified By“ oder „Completed By“ in Aufgabendatensätzen.
Beispiele
hr.specialist@company.commanager.jane.doe@company.comIT-Servicekontorecruiter.bob@company.com
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Beschäftigungsart
EmploymentType
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Die Einordnung des Beschäftigungsverhältnisses des neuen Mitarbeiters, beispielsweise Vollzeit, Teilzeit oder Auftragnehmer. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut kategorisiert den neuen Mitarbeiter anhand seines Beschäftigungsvertrags. Je nach Beschäftigungsart können leicht unterschiedliche Onboarding-Pfade gelten. Auftragnehmer überspringen beispielsweise möglicherweise bestimmte Schritte zu Zusatzleistungen. Die Analyse nach Beschäftigungsart hilft zu prüfen, ob für jede Kategorie die richtigen Prozessvarianten verwendet werden. Außerdem können sich Möglichkeiten ergeben, den Prozess für befristet oder in Teilzeit beschäftigte Personen zu vereinfachen, wenn diese nicht das vollständige Onboarding benötigen.
Warum das wichtig ist
Unterstützt die Analyse von Prozessvarianten für verschiedene Mitarbeiterkategorien und stellt sicher, dass für jede Kategorie die passenden Onboarding-Verfahren angewendet werden.
Bezugsquelle
Prüfen Sie die Dokumentation von Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Dies ist ein Standardfeld der Worker- oder Employment-Entität.
Beispiele
VollzeitbeschäftigterTeilzeitbeschäftigterVertraglich BeschäftigterPraktikant
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Gesamtdurchlaufzeit des Onboardings
OverallOnboardingCycleTime
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Die gesamte verstrichene Zeit zwischen der Aktivität „Offer Accepted“ und der Aktivität „30-Day Check-in Performed“ für einen Onboarding-Case. | ||
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Beschreibung
Diese berechnete Kennzahl misst die End-to-End-Dauer des gesamten Onboarding-Prozesses für einen einzelnen neuen Mitarbeiter. Sie ist ein wichtiger KPI für die Gesamteffizienz des Prozesses. Die Kennzahl ist die zentrale Messgröße im Dashboard „Onboarding End-to-End Cycle Time“. Durch die Beobachtung dieses KPIs über die Zeit sowie in verschiedenen Abteilungen oder Rollen kann das Unternehmen die Wirkung von Prozessverbesserungen verfolgen. Eine Verkürzung der Durchlaufzeit ist häufig ein wichtiges Ziel, da neue Mitarbeiter dadurch schneller produktiv werden.
Warum das wichtig ist
Ist ein zentraler KPI zur Messung der Gesamteffizienz des Prozesses und unterstützt direkt strategische Ziele wie die Verkürzung der Onboarding-Dauer.
Bezugsquelle
Dies ist kein Feld des Quellsystems. Der Wert wird während der Datentransformation berechnet, indem für jeden Case die Zeitdifferenz zwischen dem ersten und dem letzten relevanten Event ermittelt wird.
Beispiele
35 Tage 4 Stunden42 Tage 8 Stunden29 Tage 2 Stunden
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Ist Nacharbeit
IsRework
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Ein boolesches Kennzeichen, das angibt, ob eine Aktivität Teil einer Nacharbeitsschleife ist. | ||
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Beschreibung
Dieses berechnete Attribut kennzeichnet Aktivitäten, die einen Rückschritt oder eine Wiederholung im Prozess darstellen. Wenn beispielsweise „Paperwork Sent To New Hire“ nach „Paperwork Completed By New Hire“ auftritt, deutet dies auf eine Nacharbeitsschleife hin, die wahrscheinlich durch Fehler oder fehlende Informationen verursacht wurde. Dieses Kennzeichen ist für das Dashboard „Process Variant and Rework Analysis“ entscheidend. Es ermöglicht die direkte Quantifizierung von Nacharbeit und macht Ineffizienzen, Schulungslücken oder Probleme mit der Datenqualität sichtbar. Durch die Filterung nach Nacharbeitsaktivitäten können sich Analysten auf die Ursachen dieser vermeidbaren Schleifen konzentrieren.
Warum das wichtig ist
Quantifiziert Prozessineffizienz direkt, indem wiederholte oder nicht sequenzgerechte Aktivitäten gekennzeichnet werden. So lassen sich die Ursachen von Fehlern und Verzögerungen identifizieren.
Bezugsquelle
Dieses Attribut ist nicht im Quellsystem enthalten. Es wird berechnet, indem die Aktivitätssequenz jedes Cases im Event Log analysiert und anhand von Geschäftsregeln auf Nacharbeit geprüft wird.
Beispiele
truefalse
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Letzte Datenaktualisierung
LastDataUpdateTime
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Der Timestamp, der angibt, wann die Daten zuletzt aus dem Quellsystem aktualisiert wurden. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut enthält Datum und Uhrzeit der letzten Datenextraktion aus Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Es liefert den Kontext zur Aktualität der analysierten Daten. Das ist für Berichte und Dashboards wichtig, da Sie daran erkennen, wie aktuell die Analyse ist. Für die Überwachung in Echtzeit ist ein aktueller Timestamp entscheidend. Bei historischen Analysen dient er als Referenz für den Zeitraum der Daten.
Warum das wichtig ist
Informiert über die Aktualität der Daten. Das ist wichtig, um die Relevanz und zeitliche Einordnung der Prozesserkenntnisse zu beurteilen.
Bezugsquelle
Dieser Timestamp wird zum Zeitpunkt der Datenextraktion von der Datenpipeline oder dem ETL-Tool erzeugt.
Beispiele
2024-05-21T02:00:00Z
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Name des neuen Mitarbeiters
NewHireName
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Der vollständige Name des Mitarbeiters, der eingearbeitet wird. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut enthält den Namen des neuen Mitarbeiters, der dem Onboarding-Case zugeordnet ist. Es liefert eine verständliche Kennung für jeden Case. Für statistische Analysen wird der Name zum Schutz der Privatsphäre in der Regel nicht verwendet. Für operative Anwendungsfälle ist er jedoch sehr wertvoll, etwa wenn Sie die Onboarding-Reise eines bestimmten Mitarbeiters untersuchen möchten, um eine Verzögerung oder ein Problem aus der übergeordneten Prozessanalyse zu prüfen. So lassen sich abstrakte Prozessdaten einer realen Person zuordnen.
Warum das wichtig ist
Liefert eine klare, verständliche Referenz für jeden Case. Dadurch lassen sich einzelne Onboarding-Reisen leichter untersuchen und Erkenntnisse mit Stakeholdern besprechen.
Bezugsquelle
Prüfen Sie die Dokumentation von Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Der Wert stammt aus der Employee- oder Worker-Entität, die mit dem Onboarding-Case verknüpft ist.
Beispiele
Alice JohnsonDavid ChenMaria Garcia
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Quellsystem
SourceSystemName
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Der Name des Informationssystems, aus dem die Daten extrahiert wurden. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut kennzeichnet die Herkunft der Prozessdaten. In einem modernen Unternehmen können die Daten für einen einzelnen Prozess aus mehreren Systemen stammen. Daher ist die Nachverfolgung der Quelle für Data Governance und Validierung wichtig. In der Analyse hilft das Attribut, die Datenherkunft zu bestätigen. Außerdem können Sie die Daten filtern, wenn mehrere Systeme beteiligt sind. In dieser Ansicht lautet der Wert durchgehend „Microsoft Dynamics 365 Human Resources“ und bestätigt damit die Herkunft der Daten.
Warum das wichtig ist
Kennzeichnet die Herkunft der Daten. Das ist für Data Governance, die Fehleranalyse und das Verständnis des Datenkontexts besonders in Umgebungen mit mehreren Systemen entscheidend.
Bezugsquelle
Dabei handelt es sich in der Regel um einen statischen Wert, der während der Datenextraktion und -transformation ergänzt wird, um die Herkunft des Datensatzes zu kennzeichnen.
Beispiele
Microsoft Dynamics 365 Human Resources
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Standort
Location
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Das Büro, die Stadt oder das Land, in dem der neue Mitarbeiter tätig ist. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut gibt den geografischen Standort des neuen Mitarbeiters an. Der Standort kann den Onboarding-Prozess beeinflussen, etwa durch unterschiedliche lokale Vorschriften, Büroabläufe oder logistische Herausforderungen. Die Segmentierung nach Standort ermöglicht den Vergleich der Onboarding-Effizienz an verschiedenen Standorten oder in unterschiedlichen Regionen. So werden regionale Engpässe sichtbar, beispielsweise eine langsamere Auslieferung von Arbeitsmitteln in bestimmten Ländern. Außerdem lassen sich Büros mit besonders gut optimierten lokalen Onboarding-Verfahren identifizieren, deren Vorgehen an anderen Standorten übernommen werden könnte.
Warum das wichtig ist
Ermöglicht die geografische Analyse des Onboarding-Prozesses und macht regionale Unterschiede bei Leistung und Compliance sichtbar.
Bezugsquelle
Prüfen Sie die Dokumentation von Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Die Information ist in den Adress- oder Standortdaten der Worker- oder Position-Entität zu finden.
Beispiele
New York, USALondon, UKSingapurRemote
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Vorlaufzeit der IT-Bereitstellung
ITProvisioningLeadTime
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Die Zeit vom Start der Bereitstellung des IT-Kontos bis zur Lieferung der Arbeitsmittel an den neuen Mitarbeiter. | ||
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Beschreibung
Diese Kennzahl berechnet die Dauer eines kritischen Teilprozesses im Onboarding: die Bereitstellung des erforderlichen IT-Zugangs und der benötigten Arbeitsmittel. Gemessen wird die Zeit zwischen dem Event „IT Account Provisioning Initiated“ und dem Event „Equipment Delivered“. Für die Dashboards „Critical Path Activity Durations“ und „IT & Equipment Readiness Cycle“ ist dies ein wichtiger KPI. Eine lange Vorlaufzeit beeinträchtigt direkt die Fähigkeit des neuen Mitarbeiters, vom ersten Tag an produktiv zu arbeiten. Die Überwachung dieser Kennzahl hilft, Engpässe innerhalb der IT-Abteilung oder bei externen Anbietern von Arbeitsmitteln zu identifizieren.
Warum das wichtig ist
Misst die Effizienz des kritischen IT-Einrichtungsprozesses, der sich direkt darauf auswirkt, ob ein neuer Mitarbeiter am ersten Arbeitstag produktiv sein kann.
Bezugsquelle
Wird aus dem Event Log berechnet, indem für jeden Case die Timestamp-Differenz zwischen den Aktivitäten „IT Account Provisioning Initiated“ und „Equipment Delivered“ ermittelt wird.
Beispiele
7 Tage 3 Stunden10 Tage 1 Stunde5 Tage 6 Stunden
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Aktivitäten des Mitarbeitenden-Onboardings
| Aktivität | Beschreibung | ||
|---|---|---|---|
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30-Tage-Check-in durchgeführt
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Dieses Ereignis markiert den Abschluss des geplanten 30-Tage-Folgegesprächs zwischen der neuen Mitarbeiterin oder dem neuen Mitarbeiter und der Führungskraft oder HR. Häufig wird es als letzte Aufgabe im erweiterten Onboarding-Prozess erfasst. | ||
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Warum das wichtig ist
Diese Aktivität dient als definiertes Endereignis der Prozessanalyse. Die Überwachung ihrer Abschlussquote hilft, das Engagement zu messen und frühzeitig auf Anliegen neuer Mitarbeitender einzugehen.
Bezugsquelle
Abgeleitet aus dem Abschluss-Timestamp einer Aufgabe „30-Day Check-in“ in der Onboarding-Checkliste oder im Performance-Management-Modul von Dynamics 365 HR.
Erfassen
Abgeleitet aus dem Abschluss-Timestamp einer bestimmten Aufgabe zur 30-Tage-Besprechung.
Ereignistyp
inferred
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Angebot angenommen
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Dieses Ereignis markiert den offiziellen Beginn des Onboarding-Prozesses. Es wird ausgelöst, sobald eine Kandidatin oder ein Kandidat das Stellenangebot annimmt. In der Regel wird es erfasst, wenn der Status im Recruiting-Modul aktualisiert oder ein Datensatz für neue Mitarbeitende im HR-System angelegt wird. | ||
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Warum das wichtig ist
Es dient als zentrales Start-Ereignis für den Onboarding Case und ermöglicht die Berechnung der gesamten Durchlaufzeit. Die Analyse dieses Ausgangspunkts ist entscheidend, um den vollständigen zeitlichen Ablauf des Prozesses zu verstehen.
Bezugsquelle
In Dynamics 365 Human Resources wird dieses Ereignis häufig erfasst, wenn der Datensatz einer Kandidatin oder eines Kandidaten in den Status „Eingestellt“ wechselt oder ein neuer Worker-Datensatz mit einem Datum für das angenommene Angebot angelegt wird.
Erfassen
Abgeleitet aus dem Erstellungsdatum des neuen Worker-Datensatzes oder einer Statusänderung im Kandidatendatensatz.
Ereignistyp
inferred
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Hintergrundprüfung abgeschlossen
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Steht für den erfolgreichen Abschluss und die Freigabe der Hintergrundprüfung der neuen Mitarbeiterin oder des neuen Mitarbeiters. Dieses Ereignis wird in der Regel erfasst, wenn ein Checklistenpunkt als abgeschlossen markiert oder ein bestimmtes Statusfeld aktualisiert wird. | ||
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Warum das wichtig ist
Dies ist ein wichtiger Meilenstein, der häufig als Voraussetzung für die Fortsetzung des Beschäftigungsprozesses dient. Die Messung der Vorlaufzeit bis zu dieser Aktivität hilft, Engpässe zu erkennen.
Bezugsquelle
Abgeleitet aus dem Abschluss-Timestamp der Aufgabe zur Hintergrundprüfung in der Onboarding-Checkliste oder aus einer Statusänderung zu „Completed“ oder „Cleared“ im Worker-Datensatz.
Erfassen
Abgeleitet aus dem Timestamp, zu dem der Status des Checklistenpunkts „Background Check“ in „Completed“ wechselt.
Ereignistyp
inferred
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HR-Profil erstellt
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Diese Aktivität steht für die Erstellung des offiziellen Mitarbeiterdatensatzes der neuen Mitarbeiterin oder des neuen Mitarbeiters in Dynamics 365 Human Resources. Dabei handelt es sich um eine explizite Systemaktion, die die zentrale Datengrundlage für alle nachfolgenden Onboarding-Schritte schafft. | ||
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Warum das wichtig ist
Der Zeitpunkt dieser Aktivität ist entscheidend, da viele nachgelagerte Prozesse wie die Lohnabrechnung und die IT-Bereitstellung davon abhängen. Verzögerungen an dieser Stelle werden zu einem erheblichen Engpass im gesamten Onboarding-Prozess.
Bezugsquelle
Dies ist ein explizit in Dynamics 365 Human Resources protokolliertes Ereignis. Dafür kann beispielsweise der Erstellungs-Timestamp des primären Worker-Datensatzes in der Tabelle HcmWorker verwendet werden.
Erfassen
Verwenden Sie das Systemfeld createdDateTime der zentralen Worker- oder Mitarbeiterentität.
Ereignistyp
explicit
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Orientierung am ersten Arbeitstag durchgeführt
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Diese Aktivität steht für den Abschluss der ersten Orientierungssitzung der neuen Mitarbeiterin oder des neuen Mitarbeiters am ersten Arbeitstag. Sie ist ein wichtiger Meilenstein, der durch den Abschluss einer Aufgabe im Onboarding-Plan erfasst wird. | ||
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Warum das wichtig ist
Dies ist ein wesentlicher Meilenstein im Onboarding-Prozess. Die Zeit von „Offer Accepted“ bis zu diesem Punkt zeigt, wie effizient die Aktivitäten vor dem Arbeitsbeginn ablaufen.
Bezugsquelle
Abgeleitet aus dem Abschlussdatum der Aufgabe „First Day Orientation“ in der zugewiesenen Onboarding-Checkliste oder dem Leitfaden der Mitarbeiterin oder des Mitarbeiters.
Erfassen
Abgeleitet aus dem Abschluss-Timestamp des Checklistenpunkts „Orientation“.
Ereignistyp
inferred
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Unterlagen von neuen Mitarbeitenden vollständig eingereicht
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Diese Aktivität zeigt an, dass die neue Mitarbeiterin oder der neue Mitarbeiter alle erforderlichen Unterlagen vor Beschäftigungsbeginn ausgefüllt und zurückgesendet hat. In der Regel wird dies durch das Abschließen eines Checklistenpunkts in Dynamics 365 HR erfasst. | ||
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Warum das wichtig ist
Dies ist ein wichtiger Compliance-Meilenstein. Der Abgleich des Abschlusszeitpunkts mit den Fristen ist entscheidend für einen reibungslosen Start und die Überwachung der Compliance.
Bezugsquelle
Abgeleitet aus dem Abschluss-Timestamp des entsprechenden Checklistenpunkts im Onboarding-Modul von Dynamics 365 HR.
Erfassen
Abgeleitet aus dem Timestamp, zu dem die Onboarding-Aufgabe zum Ausfüllen der Unterlagen als „Completed“ markiert wird.
Ereignistyp
inferred
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Verpflichtende Schulung abgeschlossen
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Steht für den Abschluss aller der neuen Mitarbeiterin oder dem neuen Mitarbeiter zugewiesenen verpflichtenden Schulungen. Dieses Ereignis wird erfasst, wenn der Status der erforderlichen Kurse auf „Completed“ aktualisiert wird. | ||
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Warum das wichtig ist
Dies ist ein wichtiger Compliance-Prüfpunkt. Er dient dazu, die Abschlussquote der Schulungen zu messen und sicherzustellen, dass die Organisation ihre Richtlinienanforderungen erfüllt.
Bezugsquelle
Erfasst über das Abschlussdatum der zugewiesenen Kurse im Lernmodul von Dynamics 365 HR. Verwendet werden kann das letzte Abschlussdatum aller verpflichtenden Kurse.
Erfassen
Der Abschluss-Timestamp im Datensatz des der Mitarbeiterin oder dem Mitarbeiter zugewiesenen Kurses.
Ereignistyp
explicit
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Arbeitsplatz eingerichtet
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Zeigt an, dass der physische oder virtuelle Arbeitsplatz der neuen Mitarbeiterin oder des neuen Mitarbeiters einschließlich Schreibtisch und Systemzugängen vollständig vorbereitet ist. Dies ist häufig der letzte Schritt der Vorbereitungen vor dem Arbeitsbeginn. | ||
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Warum das wichtig ist
Mit dieser Aktivität endet der Zyklus zur Vorbereitung von IT und Arbeitsumgebung. Die Fertigstellung vor dem ersten Arbeitstag ist entscheidend für ein positives Erlebnis und eine sofortige Produktivität neuer Mitarbeitender.
Bezugsquelle
Kann aus dem Abschluss-Timestamp einer Aufgabe „Workspace Setup“ in den Onboarding-Checklisten von Dynamics 365 HR abgeleitet werden.
Erfassen
Abgeleitet aus dem Abschluss eines bestimmten Checklistenpunkts zur Einrichtung des Arbeitsplatzes oder Schreibtischs.
Ereignistyp
inferred
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Ausstattung bestellt
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Bezeichnet den Zeitpunkt, zu dem die erforderliche Hardware, etwa ein Laptop oder Telefon, für die neue Mitarbeiterin oder den neuen Mitarbeiter bestellt wurde. In der Regel handelt es sich um eine Aktivität innerhalb einer umfassenderen IT-Bereitstellungs-Checkliste. | ||
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Warum das wichtig ist
Die Nachverfolgung dieses konkreten Schritts hilft, Verzögerungen bei der Anforderung der Ausstattung von Verzögerungen bei Versand und Lieferung zu unterscheiden. Dadurch erhalten Sie ein detaillierteres Bild des IT-Bereitstellungszyklus.
Bezugsquelle
Kann aus dem Timestamp abgeleitet werden, zu dem eine Unteraufgabe zur Bestellung der Ausstattung in der Onboarding-Checkliste als abgeschlossen oder gestartet markiert wird.
Erfassen
Abgeleitet aus einer Statusänderung oder dem Abschluss des Checklistenpunkts „Order Hardware“.
Ereignistyp
inferred
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Ausstattung geliefert
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Diese Aktivität bestätigt, dass die Ausstattung der neuen Mitarbeiterin oder des neuen Mitarbeiters am Arbeitsort eingetroffen ist. In der Regel wird sie durch die Aktualisierung des Status eines Checklistenpunkts im Onboarding-Prozess erfasst. | ||
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Warum das wichtig ist
Dies ist ein wichtiger Endpunkt für die Berechnung der Vorlaufzeit der IT-Bereitstellung. Er bestätigt, dass die für die Arbeit benötigten physischen Arbeitsmittel verfügbar sind.
Bezugsquelle
Abgeleitet aus dem Abschluss-Timestamp einer Aufgabe oder eines Checklistenpunkts „Equipment Delivery“ in der Onboarding-Funktion von Dynamics 365 HR.
Erfassen
Abgeleitet aus dem Timestamp, zu dem der Checklistenpunkt „Deliver Equipment“ als „Completed“ markiert wird.
Ereignistyp
inferred
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Hintergrundprüfung gestartet
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Diese Aktivität markiert den Zeitpunkt, an dem die Hintergrundprüfung für die neue Mitarbeiterin oder den neuen Mitarbeiter offiziell gestartet wird. Häufig wird dies durch die Aktualisierung eines Statusfelds oder die Erstellung einer bestimmten Aufgabe in einer Onboarding-Checkliste in Dynamics 365 erfasst. | ||
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Warum das wichtig ist
Damit beginnt ein kritischer und häufig langwieriger Subprocess. Die Messung seiner Dauer ist entscheidend, um Verzögerungen bei externen Dienstleistern oder innerhalb der Organisation zu erkennen, die den Onboarding-Prozess aufhalten können.
Bezugsquelle
Kann aus dem Erstellungsdatum einer Aufgabe zur Hintergrundprüfung in der Onboarding-Checkliste oder aus einer Statusänderung im Onboarding-Datensatz der Mitarbeiterin oder des Mitarbeiters abgeleitet werden.
Erfassen
Abgeleitet aus dem Timestamp, zu dem ein Checklistenpunkt „Background Check“ erstellt wird oder in den Status „In Progress“ wechselt.
Ereignistyp
inferred
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IT-Kontobereitstellung gestartet
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Markiert den Beginn des IT-Onboardings. Dabei werden Anfragen zur Erstellung von Systemkonten, E-Mail-Adressen und weiteren Zugängen versendet. Häufig wird dieser Schritt über eine bestimmte Aufgabe in einem Onboarding-Leitfaden oder einer Checkliste erfasst. | ||
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Warum das wichtig ist
Dies ist der Ausgangspunkt für die Messung der Vorlaufzeit der IT-Bereitstellung. Verzögerungen beim Start dieses Schritts wirken sich direkt darauf aus, ob neue Mitarbeitende am ersten Arbeitstag produktiv arbeiten können.
Bezugsquelle
Wahrscheinlich abgeleitet aus dem Erstellungsdatum einer Aufgabe „IT Setup“ oder „Account Creation“ in der Onboarding-Checklistenfunktion von Dynamics 365 HR.
Erfassen
Abgeleitet aus dem Erstellungs-Timestamp der IT-Bereitstellungsaufgabe in der Onboarding-Checkliste.
Ereignistyp
inferred
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Onboarding-Plan abgeschlossen
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Dieser Meilenstein steht für den Abschluss aller zugewiesenen Aufgaben in der formalen Onboarding-Checkliste der neuen Mitarbeiterin oder des neuen Mitarbeiters. Er wird erfasst, wenn der Gesamtstatus des Onboarding-Leitfadens als abgeschlossen markiert wird. | ||
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Warum das wichtig ist
Damit steht ein klarer administrativer Endpunkt für die erste Onboarding-Phase zur Verfügung. Er zeigt an, dass alle erforderlichen organisatorischen und Schulungsschritte abgeschlossen sind.
Bezugsquelle
Kann abgeleitet werden, wenn alle Aufgaben im Onboarding-Leitfaden oder in der Checkliste einer bestimmten Mitarbeiterin oder eines bestimmten Mitarbeiters den Status „Completed“ und einen Timestamp aufweisen.
Erfassen
Abgeleitet aus der Prüfung, ob alle zugewiesenen Onboarding-Checklistenpunkte einer Mitarbeiterin oder eines Mitarbeiters als abgeschlossen markiert sind.
Ereignistyp
inferred
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Unterlagen an neue Mitarbeitende gesendet
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Dieses Ereignis zeigt an, dass die erforderlichen Unterlagen vor Beschäftigungsbeginn an die neue Mitarbeiterin oder den neuen Mitarbeiter versendet wurden. Es kann erfasst werden, wenn eine bestimmte Onboarding-Aufgabe gestartet oder eine Verbindung zu einem Dokumentenmanagementsystem genutzt wird. | ||
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Warum das wichtig ist
Die Nachverfolgung dieser Aktivität hilft bei der Analyse der Effizienz des administrativen Teils des Onboardings. Sie ist außerdem der erste Schritt einer möglichen Wiederholungsschleife, wenn Unterlagen erneut versendet werden müssen.
Bezugsquelle
Abgeleitet aus dem Erstellungs- oder Startdatum eines Checklistenpunkts zum Versand von Unterlagen an neue Mitarbeitende im Onboarding-Modul.
Erfassen
Abgeleitet aus dem Timestamp, zu dem eine Onboarding-Aufgabe zum Versand der Unterlagen als gestartet markiert oder erstellt wird.
Ereignistyp
inferred
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Verpflichtende Schulung zugewiesen
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Dieses Ereignis markiert den Zeitpunkt, zu dem der neuen Mitarbeiterin oder dem neuen Mitarbeiter erforderliche Compliance- oder rollenspezifische Schulungen zugewiesen werden. Dies wird häufig über die Lernmanagementfunktionen in Dynamics 365 HR verwaltet. | ||
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Warum das wichtig ist
Diese Aktivität leitet die Phase der Compliance-Schulung ein. Ihre Nachverfolgung hilft sicherzustellen, dass Schulungen rechtzeitig zugewiesen werden und Mitarbeitende ausreichend Zeit haben, sie vor Ablauf der Fristen abzuschließen.
Bezugsquelle
Kann aus dem Erstellungsdatum der Kurszuweisungen im Lernverlauf der Mitarbeiterin oder des Mitarbeiters in Dynamics 365 HR erfasst werden.
Erfassen
Timestamp, zu dem ein Kurs zur Liste der zugewiesenen Kurse der Mitarbeiterin oder des Mitarbeiters hinzugefügt wird.
Ereignistyp
explicit
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Vorstellung im Team abgeschlossen
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Diese Aktivität zeigt an, dass die neue Mitarbeiterin oder der neue Mitarbeiter dem direkten Team offiziell vorgestellt wurde. Häufig handelt es sich um einen Soft-Onboarding-Schritt, der als Checklistenpunkt für die Führungskraft erfasst wird. | ||
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Warum das wichtig ist
Diese Aktivität ist wichtig für die Analyse der Integration und des Erlebnisses neuer Mitarbeitender. Eine konsequente Durchführung kann mit höherer Mitarbeiterzufriedenheit und einer schnelleren Integration ins Team zusammenhängen.
Bezugsquelle
Abgeleitet aus dem Abschluss einer Aufgabe „Team Introduction“ in der Onboarding-Checkliste, die in der Ansicht der Führungskraft in Dynamics 365 HR angezeigt wird.
Erfassen
Abgeleitet aus dem Abschluss-Timestamp eines bestimmten Checklistenpunkts, der der Führungskraft zugewiesen ist.
Ereignistyp
inferred
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