Ihr Daten-Template für Purchase to Pay – Bestellanforderung

SAP Ariba
Ihr Daten-Template für Purchase to Pay – Bestellanforderung

Ihr Daten-Template für Purchase to Pay – Bestellanforderung

Dieses umfassende Daten-Template unterstützt Sie dabei, die erforderlichen Informationen für die Analyse Ihres Purchase-to-Pay-Prozesses für Bestellanforderungen effizient zu erfassen und zu strukturieren. Es beschreibt die wesentlichen Attribute und Aktivitäten für ein aussagekräftiges Event Log und ermöglicht so eine detaillierte Analyse der Prozessleistung. Außerdem finden Sie praktische Hinweise zum Extrahieren der Daten aus Ihrem Quellsystem, damit Sie mit Process Mining beginnen können.
  • Empfohlene Attribute für eine umfassende Analyse
  • Wichtige Prozessaktivitäten und Meilensteine, die Sie erfassen sollten
  • Detaillierte Anleitung zum Extrahieren der Daten aus Ihrem System
Neu bei Event Logs? Erfahren Sie, wie Sie ein Event Log für Process Mining erstellen.

Attribute für Purchase to Pay – Bestellanforderung

Diese empfohlenen Datenfelder sollten Sie in Ihr Event Log aufnehmen, um Bestellanforderungen im Purchase-to-Pay-Prozess umfassend zu analysieren und keine wichtigen Informationen zu übersehen.
3 Erforderlich 8 Empfohlen 8 Optional
Name Beschreibung
Aktivitätsname
ActivityName
Der Name des konkreten Geschäftsereignisses, das zu einem bestimmten Zeitpunkt im Lebenszyklus der Bestellanforderung eingetreten ist.
Beschreibung

Der Aktivitätsname bezeichnet einen einzelnen Schritt oder Meilenstein im Bestellanforderungsprozess, zum Beispiel „Bestellanforderung erstellt“, „Genehmigungsschritt genehmigt“ oder „Bestellanforderung geschlossen“. Die Daten stammen in der Regel aus Event Logs, Statusänderungen oder bestimmten Benutzeraktionen in SAP Ariba.

Dieses Attribut ist entscheidend für die Erstellung der Prozesslandkarte, die den Ablauf der Aktivitäten visualisiert. Durch die Analyse der Reihenfolge und Häufigkeit dieser Aktivitäten können Analysten häufige Prozesswege, Engpässe, Abweichungen von der Standardvorgehensweise und Bereiche mit Nacharbeit erkennen. Es bildet die Grundlage jeder Process-Mining-Analyse.

Warum das wichtig ist

Das Attribut definiert die Prozessschritte und ermöglicht es, den Workflow der Bestellanforderung zu visualisieren und zu analysieren, einschließlich Engpässen und Abweichungen.

Woher beziehen

Die Daten stammen aus Event Logs, Audit Trails oder Aufzeichnungen von Statusänderungen in SAP Ariba. Häufig sind sie den Tabellen mit Kopf- und Positionsdaten von Bestellanforderungen zugeordnet.

Beispiele
Bestellanforderung übermitteltGenehmigungsschritt genehmigtBestellanforderung geändertBestellung erstellt
Ereignis-Timestamp
EventTimestamp
Das genaue Datum und die Uhrzeit, zu denen die Aktivität stattgefunden hat. Dieser Timestamp dient als Grundlage für die zeitliche Reihenfolge der Ereignisse.
Beschreibung

Der Ereignis-Timestamp hält den genauen Zeitpunkt einer Aktivität fest. Diese präzisen Daten sind erforderlich, um Ereignisse innerhalb eines Cases korrekt anzuordnen und die Dauer zwischen einzelnen Prozessschritten zu berechnen.

In der Analyse bildet der Timestamp die Grundlage für alle zeitbezogenen Berechnungen, darunter Zyklus-, Warte- und Bearbeitungszeiten. Er fließt in Dashboards zur Leistungsanalyse ein, etwa zur „Genehmigungszykluszeit der Bestellanforderung“ und zur „Engpassanalyse der Genehmigungswege“. Die Genauigkeit dieses Feldes wirkt sich unmittelbar auf die Zuverlässigkeit aller Leistungskennzahlen aus.

Warum das wichtig ist

Dieses Attribut gibt die chronologische Reihenfolge der Ereignisse an und bildet die Grundlage für alle Leistungs- und Zeitberechnungen, etwa zu Zykluszeiten und Engpässen.

Woher beziehen

Der Timestamp findet sich in SAP Ariba üblicherweise zusammen mit Aktivitäts- oder Statusänderungsdatensätzen in Audit-Trail- oder Transaktionsprotokolltabellen.

Beispiele
2023-10-26T10:00:00Z2023-10-26T11:30:00Z2023-10-27T14:05:00Z
Purchase Requisition ID
PurchaseRequisitionId
Die eindeutige Kennung eines Bestellanforderungsdokuments. Sie dient als primäre Case-ID des Prozesses.
Beschreibung

Die Purchase Requisition ID ist der zentrale Schlüssel, der alle Aktivitäten zu einer einzelnen Waren- oder Dienstleistungsanforderung verknüpft. Jede in SAP Ariba erstellte Bestellanforderung erhält eine eindeutige ID, die während des gesamten Lebenszyklus gleich bleibt, von der Erstellung und Übermittlung bis zur endgültigen Genehmigung, Ablehnung oder Schließung.

Für Process Mining ist dieses Attribut grundlegend, um Ereignisse einem Case zuzuordnen. Es ermöglicht, den vollständigen Ablauf jeder Bestellanforderung zu rekonstruieren und Zykluszeiten präzise zu berechnen, Prozessvarianten zu erkennen und Nacharbeitsschleifen zu analysieren. Ohne diese Kennung ließen sich Ereignisse verschiedener Bestellanforderungen nicht voneinander unterscheiden.

Warum das wichtig ist

Diese zentrale Case-ID verknüpft alle zugehörigen Aktivitäten. So lässt sich der gesamte Bestellanforderungsprozess für jede einzelne Anfrage analysieren.

Woher beziehen

Dieses Feld ist ein Primärschlüssel in den Haupttabellen mit den Kopfdaten von Bestellanforderungen in der Datenstruktur von SAP Ariba.

Beispiele
PR-102345PR-102346PR-102347
Ablehnungsgrund
RejectionReason
Der von einer genehmigenden Person angegebene Grund für die Ablehnung einer Bestellanforderung oder eines Genehmigungsschritts.
Beschreibung

Bei einer Ablehnung geben genehmigende Personen häufig einen Grund an, entweder als Freitext oder aus einer vorgegebenen Liste. Dieses Attribut erfasst diese wichtige Rückmeldung.

Die Daten bilden die Grundlage für das Dashboard „Analyse der Ablehnungsquote bei Bestellanforderungen“. Die häufigsten Ablehnungsgründe zeigen die Ursachen für Prozessfehler, etwa eine falsche Kontierung, eine unzureichende Begründung oder Budgetprobleme. Diese Erkenntnisse können dazu beitragen, Anfordernde besser zu schulen und die Qualität der Erstanträge zu verbessern. So sinkt der Aufwand für Nacharbeit.

Warum das wichtig ist

Das Attribut zeigt direkt, warum Bestellanforderungen scheitern. So können Sie Ursachen analysieren, Nacharbeit verringern und die Quote korrekt bearbeiteter Anträge beim ersten Versuch erhöhen.

Woher beziehen

Lesen Sie die SAP-Ariba-Dokumentation. Diese Informationen werden üblicherweise im Kommentar- oder Verlaufsbereich des Ablehnungsereignisses erfasst.

Beispiele
Falsches SachkontoBudget überschrittenUnzureichende BegründungDoppelte Anfrage
Abteilung des Anfordernden
RequesterDepartment
Die Fachabteilung oder Kostenstelle des Mitarbeitenden, der die Bestellanforderung erstellt hat.
Beschreibung

Dieses Attribut ordnet die Anfrage organisatorisch ein und zeigt, aus welchem Unternehmensbereich sie stammt. Es wird üblicherweise aus dem Benutzerprofil des Anfordernden abgeleitet oder direkt im Formular der Bestellanforderung angegeben.

Bei der Analyse dient es als wichtige Dimension zum Filtern und Vergleichen. In fast allen Dashboards, etwa zur „Genehmigungszykluszeit der Bestellanforderung“ und zur „Analyse der Ablehnungsquote bei Bestellanforderungen“, lassen sich Kennzahlen nach Abteilung aufschlüsseln. So erkennen Sie, welche Abteilungen die längsten Zykluszeiten, die höchsten Änderungsquoten oder die meisten nicht richtlinienkonformen Anfragen aufweisen. Das hilft, gezielte Prozessverbesserungen einzuleiten.

Warum das wichtig ist

Das Attribut ermöglicht den Vergleich der Prozessleistung in verschiedenen Unternehmensbereichen und macht abteilungsspezifische Probleme oder bewährte Vorgehensweisen sichtbar.

Woher beziehen

Lesen Sie die SAP-Ariba-Dokumentation. Die Daten sind in der Regel in den Kopfdaten der Bestellanforderung verfügbar und häufig über das Benutzerprofil des Anfordernden verknüpft.

Beispiele
MarketingIT-BetriebFinanzenForschung und Entwicklung
Artikelkategorie
ItemCategory
Die Kategorie der angeforderten Waren oder Dienstleistungen, zum Beispiel „IT-Hardware“, „Bürobedarf“ oder „Professionelle Dienstleistungen“.
Beschreibung

Die Artikelkategorie gibt an, was beschafft wird. Diese Einordnung hilft, Ausgabenmuster zu verstehen und Beschaffungsstrategien sowie Richtlinien auf die jeweilige Kategorie abzustimmen.

In Process Mining ist dieses Attribut wichtig für das Dashboard „Analyse von Änderungen an Bestellanforderungen“. Es zeigt, ob bestimmte Artikelkategorien häufiger geändert werden, was auf unklare Spezifikationen oder schwankende Preise hindeuten kann. Außerdem können Sie die Prozessleistung, etwa Genehmigungszeiten, für verschiedene Beschaffungsarten vergleichen und feststellen, ob bestimmte Kategorien häufiger zu Verzögerungen führen.

Warum das wichtig ist

Das Attribut ermöglicht Analysen nach Art der beschafften Waren oder Dienstleistungen und hilft, kategoriespezifische Engpässe oder Compliance-Probleme zu erkennen.

Woher beziehen

Lesen Sie die SAP-Ariba-Dokumentation. Diese Informationen finden Sie üblicherweise auf Positionsebene der Bestellanforderung.

Beispiele
IT-HardwareBeratungsleistungenBürobedarfMarketingmaterialien
Dringlichkeitsstufe
UrgencyLevel
Ein Indikator für die Priorität der Bestellanforderung, zum Beispiel „Normal“, „Dringend“ oder „Kritisch“.
Beschreibung

Die Dringlichkeitsstufe wird häufig als Prioritätskennzeichen dargestellt und gibt an, wie schnell eine Anfrage aus geschäftlicher Sicht bearbeitet werden muss. In der Regel legt der Anfordernde sie fest, damit dringende Anliegen zeitnah bearbeitet werden.

Dieses Attribut ist die zentrale Grundlage für das Dashboard „Überwachung dringender Bestellanforderungen“ und die KPI „Bearbeitungszeit dringender Bestellanforderungen“. Damit lassen sich die Zykluszeiten dringender und regulärer Bestellanforderungen direkt vergleichen und die Wirksamkeit der Priorisierung überprüfen. Die Analyse von Abweichungen und Verzögerungen bei dringenden Anfragen hilft, die Geschäftskontinuität sicherzustellen.

Warum das wichtig ist

Das Attribut ermöglicht eine priorisierte Analyse und zeigt, ob Bestellanforderungen mit hoher Priorität schneller bearbeitet werden, damit dringende Geschäftsanforderungen erfüllt werden.

Woher beziehen

Lesen Sie die SAP-Ariba-Dokumentation. Dieses Feld lässt sich häufig im Formular zur Erstellung einer Bestellanforderung auswählen.

Beispiele
HochMittelNiedrig
Ereignisbenutzer
EventUser
Die Benutzer-ID oder der Name der Person, die die Aktivität ausgeführt hat, zum Beispiel der Anfordernde oder die genehmigende Person.
Beschreibung

Das Attribut „Ereignisbenutzer“ gibt an, wer für einen bestimmten Prozessschritt verantwortlich war. Das kann der Mitarbeitende sein, der die Bestellanforderung übermittelt hat, die Führungskraft, die sie genehmigt hat, oder die für die Bearbeitung zuständige Person im Einkauf.

Dieses Attribut ist wichtig für die Analyse der Arbeitslast, Leistungsvergleiche und die Ermittlung von Schulungsbedarf. Es ermöglicht das Dashboard „Auslastung und Leistung der Genehmigenden“, in dem sich Genehmigungszeiten nach Benutzer analysieren lassen. Außerdem können Sie damit Verzögerungen oder Abweichungen untersuchen und bestimmten Personen oder Teams zuordnen.

Warum das wichtig ist

Das Attribut ermöglicht die Analyse der Arbeitslastverteilung, der Benutzerleistung und der Ressourcenzuweisung. So lassen sich Engpässe erkennen, die durch bestimmte Benutzer oder Teams entstehen.

Woher beziehen

Lesen Sie die SAP-Ariba-Dokumentation. Die Daten sind häufig in Audit-Trail- oder Verlaufstabellen gespeichert und mit den Stammdaten der Benutzer verknüpft.

Beispiele
john.doejane.smithmanager123
Genehmigungs-Workflow-Pfad
ApprovalWorkflowPath
Die vorgegebene Reihenfolge der Genehmigungsschritte, die eine Bestellanforderung durchlaufen soll.
Beschreibung

Dieses Attribut legt anhand von Merkmalen wie Wert, Artikelkategorie und Abteilung die Standardprozessvariante oder Genehmigungsmatrix fest, der eine Bestellanforderung folgen soll. Es bildet den Sollprozess oder Happy Path ab.

Das Attribut ist grundlegend für die Konformitätsprüfung und wird im Dashboard „Compliance-Übersicht für Bestellanforderungen“ verwendet. Durch den Vergleich der tatsächlichen Aktivitäten mit dem erwarteten Genehmigungs-Workflow-Pfad können Analysten automatisch Richtlinienverstöße, nicht autorisierte Genehmigungsschritte oder ausgelassene Kontrollen erkennen. Das ist wichtig für die interne Revision und das Risikomanagement.

Warum das wichtig ist

Das Attribut definiert den einzuhaltenden Standardprozess. Die Konformitätsprüfung kann damit Abweichungen und Richtlinienverstöße automatisch erkennen.

Woher beziehen

Lesen Sie die SAP-Ariba-Dokumentation. Das Attribut lässt sich möglicherweise aus der Konfiguration der Genehmigungsmatrix oder einem bestimmten Feld der Bestellanforderung ableiten.

Beispiele
Standard-IT > 10.000 $Marketingdienstleistungen < 5.000 $Investitionsausgaben > 100.000 $
Gesamtbetrag der Bestellanforderung
TotalRequisitionAmount
Der Gesamtwert der Bestellanforderung.
Beschreibung

Dieses Attribut erfasst den finanziellen Gesamtwert der Anfrage. Es liefert wichtigen Geschäftskontext für die Einordnung und Priorisierung von Bestellanforderungen.

Der Abgleich von Prozesskennzahlen mit diesem Wert kann wichtige Muster aufdecken. Bei Bestellanforderungen mit hohem Wert gelten möglicherweise andere, strengere Genehmigungswege oder längere Zykluszeiten. Das Attribut ist wichtig, um die finanziellen Auswirkungen von Prozessineffizienzen zu verstehen und Bestellanforderungen für Vergleichsanalysen nach Wertklassen zu gruppieren.

Warum das wichtig ist

Das Attribut liefert wichtigen finanziellen Kontext. So lässt sich analysieren, wie sich der Wert einer Bestellanforderung auf den Prozess auswirkt, etwa auf Genehmigungszeiten und die Komplexität des Workflows.

Woher beziehen

Lesen Sie die SAP-Ariba-Dokumentation. Dieses Standardfeld befindet sich im Kopf der Bestellanforderung.

Beispiele
1500.0025000.5099.95
Status der Bestellanforderung
RequisitionStatus
Der aktuelle Status der Bestellanforderung in ihrem Lebenszyklus.
Beschreibung

Dieses Attribut gibt den Echtzeitstatus einer Bestellanforderung wieder, zum Beispiel „In Bearbeitung“, „Eingereicht“, „Genehmigt“, „Abgelehnt“ oder „Geschlossen“. Es zeigt zum Zeitpunkt der Datenextraktion, an welcher Stelle des Prozesses sich jeder Case befindet.

Process Mining rekonstruiert den historischen Ablauf. Für die operative Überwachung ist dieses Attribut jedoch unverzichtbar. Es bildet die Datengrundlage für den „Live-Tracker für den Status von Bestellanforderungen“. Damit sehen Manager die aktuelle Auslastung und erkennen, welche Anforderungen ins Stocken geraten oder schon lange offen sind. So erhalten sie unmittelbar einen Überblick über die aktiven Bestellanforderungen und können gezielt handeln.

Warum das wichtig ist

Ermöglicht die Echtzeitüberwachung der Bestellanforderungen. So lassen sich Anfragen erkennen und bearbeiten, die ins Stocken geraten oder schon lange offen sind, bevor daraus Probleme entstehen.

Woher beziehen

Lesen Sie die SAP-Ariba-Dokumentation. Dies ist ein standardmäßiges Statusfeld im Kopf der Bestellanforderung.

Beispiele
GenehmigtEingereichtAbgelehntIn Genehmigung
Automatisiert
IsAutomated
Ein boolesches Kennzeichen, das angibt, ob eine Aktivität von einem System oder einem menschlichen Benutzer ausgeführt wurde.
Beschreibung

Dieses Attribut unterscheidet automatisierte Systemereignisse, etwa automatische Genehmigungen oder systemgesteuerte Statusänderungen, von manuellen Aktivitäten der Benutzer. Das ist wichtig, um den Automatisierungsgrad des Prozesses zu verstehen.

In der Analyse können Sie damit den menschlichen Arbeitsaufwand genau messen und weitere Automatisierungsmöglichkeiten erkennen. Wenn Sie beispielsweise nach manuellen Aktivitäten filtern, lassen sich die benutzerbezogenen Bearbeitungszeiten präzise berechnen. Außerdem können Sie prüfen, ob automatisierte Regeln im Prozess wie vorgesehen funktionieren.

Warum das wichtig ist

Unterscheidet zwischen menschlichen und systemseitigen Aktionen. Das ist wichtig, um den Automatisierungsgrad zu messen und weitere Automatisierungsmöglichkeiten zu erkennen.

Woher beziehen

Dieses Attribut wird in der Regel daraus abgeleitet, ob der „Event User“ einer System- oder Batch-Benutzer-ID entspricht.

Beispiele
truefalse
Bestellnummer
PurchaseOrderId
Kennung der Bestellung, die aus der genehmigten Bestellanforderung erstellt wurde.
Beschreibung

Dieses Attribut verknüpft eine Bestellanforderung mit dem nachgelagerten Dokument, der Bestellung (PO). Ist eine Bestellnummer vorhanden, wurde die Anfrage erfolgreich in eine Bestellung umgewandelt.

Das ist wichtig für die durchgängige Prozessanalyse über die Phase der Bestellanforderung hinaus. Mit diesem Attribut lässt sich die KPI „Durchlaufzeit von der Bestellanforderung bis zur Bestellung“ berechnen, indem das Ereignis zur Erstellung der Bestellanforderung mit dem Ereignis zur Erstellung der Bestellung verknüpft wird. So erhalten Sie einen umfassenden Überblick über die vorgelagerten Schritte im Beschaffungszyklus.

Warum das wichtig ist

Verknüpft die Bestellanforderung mit der daraus erstellten Bestellung. So lässt sich die Durchlaufzeit vom Eingang der Anforderung bis zur Bestellung messen.

Woher beziehen

Lesen Sie die SAP-Ariba-Dokumentation. Dieses Feld ist in der Regel in den Positionsdaten der Bestellanforderung gespeichert, sobald eine Bestellung erstellt wurde.

Beispiele
PO-4500012345PO-4500012346PO-4500012347
Geändert
IsAmended
Ein boolesches Kennzeichen, das angibt, ob die Bestellanforderung nach ihrer ersten Einreichung mindestens einmal geändert wurde.
Beschreibung

Dieses berechnete Attribut kennzeichnet Cases, in denen mindestens einmal die Aktivität „Bestellanforderung geändert“ aufgetreten ist. Damit lassen sich Bestellanforderungen, die im Laufe ihres Lebenszyklus geändert werden mussten, einfach markieren.

Das Kennzeichen dient zur Berechnung der KPI „Änderungsquote von Bestellanforderungen“. Zählen Analysten die Cases mit dem Wert „true“, können sie den Umfang der Nacharbeit leicht messen und mögliche Ursachen anhand anderer Attribute wie „Name des Anfordernden“ oder „Artikelkategorie“ untersuchen.

Warum das wichtig ist

Vereinfacht die Berechnung der KPI zur Änderungsquote. So lässt sich die Nacharbeit quantifizieren und erkennen, wo klarere Angaben zu Beginn des Prozesses nötig sind.

Woher beziehen

Der Wert ist „true“, wenn ein Case mindestens eine Aktivität „Bestellanforderung geändert“ enthält, andernfalls „false“.

Beispiele
truefalse
Letzte Datenaktualisierung
LastDataUpdate
Der Timestamp gibt an, wann die Daten dieses Datensatzes zuletzt aus dem Quellsystem aktualisiert wurden.
Beschreibung

Dieses Attribut zeigt Datum und Uhrzeit der letzten Datenextraktion oder Aktualisierung eines Ereignisses. So ist nachvollziehbar, wie aktuell die analysierten Daten sind. Das ist besonders wichtig, wenn laufende Prozesse überwacht werden.

Analysten können damit beurteilen, wie aktuell die gewonnenen Erkenntnisse sind. Für Dashboards wie den „Live-Statusmonitor für Bestellanforderungen“ ist das Feld entscheidend, damit Benutzer den Aktualitätsstand der angezeigten Informationen einschätzen können. So lassen sich Erwartungen an die Aktualität der Daten steuern.

Warum das wichtig ist

Das Attribut zeigt, wie aktuell die Daten sind. Das ist wichtig, um die Aktualität und Relevanz der Process-Mining-Erkenntnisse zu beurteilen.

Woher beziehen

Dieser Timestamp wird üblicherweise während der Datenübernahme generiert und jedem Datensatz hinzugefügt.

Beispiele
2024-05-21T02:00:00Z2024-05-22T02:00:00Z
Nacharbeit
IsRework
Ein boolesches Kennzeichen, das angibt, ob bei der Bestellanforderung Nacharbeit anfiel, etwa aufgrund einer Ablehnung oder mehrerer Änderungen.
Beschreibung

Dieses berechnete Attribut erfasst Ineffizienzen umfassender als „IsAmended“. Es kennzeichnet Cases mit erheblichen Nacharbeitsschleifen. Dazu zählen in der Regel mindestens ein Ereignis „Genehmigungsschritt abgelehnt“ oder mehrere Ereignisse „Bestellanforderung geändert“.

Das Kennzeichen dient zur Berechnung der KPI „Nacharbeitsquote bei Bestellanforderungen“. Damit lassen sich die versteckten Kosten und Verzögerungen durch Prozessfehler quantifizieren. Die Analyse der als Nacharbeit gekennzeichneten Cases kann Muster bei bestimmten Genehmigenden, Abteilungen oder Anfragetypen aufdecken, die den Prozess erschweren.

Warum das wichtig ist

Kennzeichnet Cases mit erheblichen Prozessproblemen, etwa Ablehnungen. So können Sie die Ursachen von Ineffizienzen und Verzögerungen gezielt untersuchen.

Woher beziehen

Der Wert ist „true“, wenn ein Case eine Ablehnungsaktivität oder mehr als eine Änderungsaktivität enthält.

Beispiele
truefalse
Name des Anfordernden
RequesterName
Name des Mitarbeitenden, der die Bestellanforderung erstellt hat.
Beschreibung

Dieses Attribut auf Case-Ebene gibt an, wer die Bestellanforderung erstellt hat. Es zeigt, von wem die Anfrage stammt und welche Person daran beteiligt ist.

In der Analyse können Sie den Prozess nach Anfordernden filtern und deren Verhalten untersuchen. Die Dashboards „Analyse der Änderungen an Bestellanforderungen“ und „Analyse der Ablehnungsquote von Bestellanforderungen“ verwenden das Attribut beispielsweise, um Personen zu ermitteln, die aufgrund häufiger Änderungen oder Ablehnungen zusätzliche Schulungen benötigen. So lassen sich Rückmeldungen und Verbesserungsmaßnahmen gezielt auf einzelne Personen abstimmen.

Warum das wichtig ist

Gibt an, wer die Anfrage erstellt hat. So können Sie Prozessablauf und Qualität für einzelne Anfordernde analysieren.

Woher beziehen

Lesen Sie die SAP-Ariba-Dokumentation. Dies ist ein standardmäßiges Feld im Kopf der Bestellanforderung, das häufig mit „Erstellt von“ oder „Anfordernder“ bezeichnet wird.

Beispiele
Alice WilliamsBob MillerCharles Brown
Name des Genehmigenden
ApproverName
Name des Benutzers, der für die Genehmigung eines bestimmten Workflow-Schritts zuständig ist.
Beschreibung

Dieses Attribut gibt an, welcher Manager oder Stakeholder für eine Genehmigungsaktivität zuständig ist. Anders als das allgemeine Attribut „Event User“ bezieht es sich ausschließlich auf Genehmigungsaufgaben.

Das Attribut ist eine wichtige Grundlage für das Dashboard „Arbeitsauslastung und Leistung der Genehmigenden“. Damit lässt sich erfassen, wie viele Bestellanforderungen jeder Genehmigende bearbeitet und wie lange die Genehmigung im Durchschnitt dauert. So können Sie individuelle Engpässe erkennen, die Arbeitslast ausgewogen verteilen und die Leistung anhand von Zielvorgaben bewerten.

Warum das wichtig ist

Zeigt, wer für eine Genehmigung zuständig ist. So können Sie die Arbeitslast gezielt verteilen und die Leistung der Genehmigenden detailliert analysieren.

Woher beziehen

Lesen Sie die SAP-Ariba-Dokumentation. Diese Informationen sind in den mit der Bestellanforderung verknüpften Daten zum Genehmigungsablauf gespeichert.

Beispiele
Sarah JonesDavid ChenMaria Garcia
Quellsystem
SourceSystem
Das führende System, aus dem die Daten extrahiert wurden.
Beschreibung

Dieses Attribut gibt an, woher die Prozessdaten stammen. In dieser Ansicht lautet der Wert durchgehend „SAP Ariba“. Wenn Daten aus mehreren Systemen zusammengeführt werden, ist das Feld wichtig, um die Datenherkunft nachzuvollziehen und Fehler zu beheben.

Bei der Analyse bestätigt es den Ursprung der Daten. Außerdem können Sie damit Prozesse aus verschiedenen Systemen filtern oder vergleichen. Das schafft Transparenz und Vertrauen in die Datenquelle und erleichtert es, Beteiligte von der Analyse zu überzeugen.

Warum das wichtig ist

Das Attribut gibt die Herkunft der Daten an. Das ist wichtig für die Data Governance, die Fehlerbehebung und das Verständnis des Analysekontexts.

Woher beziehen

Dieser statische Wert wird üblicherweise bei der Datenextraktion und -transformation hinzugefügt, um die Herkunft des Datensatzes zu kennzeichnen.

Beispiele
SAP AribaSAP_ARIBA_P2PAribaCloud
Erforderlich Empfohlen Optional

Aktivitäten für Purchase to Pay – Bestellanforderung

Diese wichtigen Prozessschritte und Meilensteine sollten Sie in Ihrem Event Log erfassen, um den Prozess präzise zu entdecken und Engpässe zu erkennen.
6 Empfohlen 7 Optional
Aktivität Beschreibung
Bestellanforderung endgültig abgelehnt
Kennzeichnet die endgültige Ablehnung einer Bestellanforderung nach der Prüfung. Damit ist der Prozess abgeschlossen. Das Ereignis wird durch einen Statuswechsel zu „Denied“ erfasst.
Warum das wichtig ist

Dies ist ein wichtiger Endpunkt für gescheiterte Vorgänge. Die Analyse abgelehnter Bestellanforderungen ist entscheidend für die KPI „Ablehnungsquote bei Bestellanforderungen“. Sie hilft, Muster zu erkennen und die Qualität der Anfragen zu verbessern.

Woher beziehen

Das Ereignis lässt sich aus dem Dokumentverlauf von Ariba ableiten, in dem der abschließende Statuswechsel der Bestellanforderung zu „Denied“ erfasst wird.

Erfassung

Ermitteln Sie den Timestamp, zu dem das Statusfeld der Bestellanforderung auf „Denied“ wechselt.

Ereignistyp inferred
Bestellanforderung erstellt
Erfasst die erstmalige Erstellung eines Bestellanforderungsdokuments durch einen Benutzer. Das Ereignis wird protokolliert, sobald die Bestellanforderung erstmals im Status „Composing“ oder als Entwurf gespeichert wird.
Warum das wichtig ist

Dies ist der Ausgangspunkt im Lebenszyklus der Bestellanforderung. Die Zeit von der Erstellung bis zur Übermittlung zeigt, wie effizient Benutzer arbeiten und wo Schulungsbedarf besteht.

Woher beziehen

Der Timestamp stammt aus dem Erstellungszeitpunkt des Purchase-Requisition-Objekts in SAP Ariba. Er ist in den Kopfdaten des Bestellanforderungsdokuments zu finden und kennzeichnet ein explizites Erstellungsereignis.

Erfassung

Verwenden Sie den Timestamp „CreateTime“ oder einen entsprechenden Timestamp aus der Kopftabelle des Bestellanforderungsdokuments.

Ereignistyp explicit
Bestellanforderung genehmigt
Kennzeichnet die endgültige Genehmigung der Bestellanforderung, nachdem sie alle Schritte des Workflows erfolgreich durchlaufen hat. Das Ereignis wird durch einen Statuswechsel zu „Approved“ erfasst.
Warum das wichtig ist

Dieser wichtige Meilenstein markiert das Ende der Genehmigungsphase. Er bildet den Endpunkt für die Messung der „Durchschnittlichen Genehmigungszeit der Bestellanforderung“ und zeigt an, dass die Erstellung einer Bestellung möglich ist.

Woher beziehen

Das Ereignis lässt sich aus dem Dokumentverlauf von Ariba ableiten, in dem der abschließende Statuswechsel der Bestellanforderung zu „Approved“ erfasst wird.

Erfassung

Ermitteln Sie den Timestamp, zu dem das Statusfeld der Bestellanforderung auf „Approved“ wechselt.

Ereignistyp inferred
Bestellanforderung geschlossen
Kennzeichnet den endgültigen administrativen Abschluss einer Bestellanforderung, nachdem alle zugehörigen Vorgänge wie Bestellung und Wareneingang abgeschlossen sind. Das Ereignis wird durch einen abschließenden Statuswechsel zu „Closed“ erfasst.
Warum das wichtig ist

Damit endet der gesamte Lebenszyklus der Bestellanforderung. Die Analyse der Zeit von der Erstellung der Bestellung bis zum Abschluss kann Engpässe in nachgelagerten Wareneingangs- oder Rechnungsprozessen aufdecken.

Woher beziehen

Das Ereignis lässt sich aus dem Dokumentverlauf von Ariba ableiten, in dem der Statuswechsel der Bestellanforderung zu „Closed“ erfasst wird.

Erfassung

Ermitteln Sie den Timestamp, zu dem das Statusfeld der Bestellanforderung auf „Closed“ wechselt.

Ereignistyp inferred
Bestellanforderung übermittelt
Kennzeichnet die formelle Übermittlung der Bestellanforderung durch den Anfordernden an den Genehmigungs-Workflow. Das Ereignis wird durch einen Statuswechsel von „Composing“ zu „Submitted“ erfasst.
Warum das wichtig ist

Dieser wichtige Meilenstein setzt den Genehmigungsprozess in Gang. Er ist entscheidend für die Berechnung der „Genehmigungszykluszeit der Bestellanforderung“ und der „Durchlaufzeit von der Erstellung bis zur Übermittlung“.

Woher beziehen

Das Ereignis lässt sich aus dem Dokumentverlauf oder dem Audit Log von Ariba ableiten. Dort werden der Statuswechsel der Bestellanforderung zu „Submitted“ und der Timestamp dieser Änderung erfasst.

Erfassung

Ermitteln Sie den Timestamp, zu dem das Statusfeld der Bestellanforderung erstmals auf „Submitted“ wechselt.

Ereignistyp inferred
Bestellung erstellt
Kennzeichnet die erfolgreiche Umwandlung einer genehmigten Bestellanforderung in eine Bestellung. Das Ereignis wird erfasst, wenn ein Bestelldokument erstellt wird, das auf die Bestellanforderung verweist.
Warum das wichtig ist

Dies ist das wichtigste Erfolgsergebnis des Bestellanforderungsprozesses. Es ist entscheidend für die Messung der KPI „Durchlaufzeit von der Bestellanforderung bis zur Bestellung“.

Woher beziehen

Dies ist ein explizites Ereignis. Verwendet wird der Erstellungs-Timestamp des Bestelldokuments, das direkt mit der ursprünglichen Purchase Requisition ID verknüpft ist oder darauf verweist.

Erfassung

Suchen Sie in der Bestellkopftabelle die mit der Bestellanforderung verknüpfte Bestellung und verwenden Sie deren Erstellungs-Timestamp.

Ereignistyp explicit
Bestellanforderung an den Einkauf weitergeleitet
Dieses Ereignis tritt ein, wenn eine genehmigte Bestellanforderung an die Einkaufsabteilung weitergeleitet wird, damit diese vor der Erstellung einer Bestellung ein Beschaffungsverfahren wie eine RFQ durchführt. Es wird beispielsweise durch einen Statuswechsel zu „Sourcing“ erfasst.
Warum das wichtig ist

Das Ereignis kennzeichnet einen wichtigen Prozesszweig für hochwertige oder nicht standardisierte Artikel. Es hilft dabei, den Beitrag der Einkaufsabteilung zur Durchlaufzeit zu analysieren.

Woher beziehen

Das Ereignis lässt sich aus einem Statuswechsel der Bestellanforderung ableiten, der anzeigt, dass sie an den Einkauf weitergeleitet wurde. Dies ist bei einer Integration von Ariba Buying mit Ariba Sourcing üblich.

Erfassung

Ermitteln Sie den Timestamp, zu dem das Statusfeld der Bestellanforderung auf „Sourcing“ oder einen ähnlichen benutzerdefinierten Status wechselt.

Ereignistyp inferred
Bestellanforderung geändert
Dieses Ereignis tritt ein, wenn ein Benutzer eine Bestellanforderung nach der Übermittlung ändert, häufig als Reaktion auf eine Ablehnung oder Rückfrage. Es wird erfasst, wenn das Dokument bearbeitet und erneut übermittelt wird.
Warum das wichtig ist

Das Ereignis macht Nacharbeit und Ineffizienzen im Prozess sichtbar. Häufige Änderungen deuten auf unklare ursprüngliche Anforderungen oder Richtlinien hin und wirken sich auf die KPI „Änderungsquote der Bestellanforderung“ aus.

Woher beziehen

Das Ereignis lässt sich anhand der Versionsdaten in Ariba ableiten. Bei jeder Änderung wird eine neue Version des Bestellanforderungsdokuments erstellt. Eine Versionsnummer über 1 weist auf eine Änderung hin.

Erfassung

Prüfen Sie, ob nach dem ersten Status „Submitted“ neue Versionen der Bestellanforderung erstellt wurden. Der Timestamp der neuen Version ist der Ereigniszeitpunkt.

Ereignistyp inferred
Bestellanforderung zurückgezogen
Dieses Ereignis tritt ein, wenn der ursprüngliche Anfordernde eine übermittelte Bestellanforderung zurückzieht, bevor sie vollständig genehmigt wurde. Es wird durch einen Statuswechsel zu „Withdrawn“ oder „Canceled“ erfasst.
Warum das wichtig ist

Das Ereignis kennzeichnet einen vom Benutzer veranlassten Abbruch des Prozesses. Die Analyse der Gründe für zurückgezogene Bestellanforderungen kann Probleme durch veränderte Geschäftsanforderungen oder lange Genehmigungszeiten aufdecken.

Woher beziehen

Das Ereignis lässt sich aus dem Dokumentverlauf oder dem Audit Log von Ariba ableiten. Dort wird der Statuswechsel der Bestellanforderung zu „Withdrawn“ erfasst.

Erfassung

Ermitteln Sie den Timestamp, zu dem das Statusfeld der Bestellanforderung auf „Withdrawn“ wechselt.

Ereignistyp inferred
Bestellposition bestellt
Kennzeichnet den Statuswechsel einer einzelnen Position in einer Bestellanforderung zu „Ordered“, nachdem sie in eine Bestellung aufgenommen wurde. Damit lässt sich der Prozess detaillierter verfolgen als nur anhand der Erstellung der Bestellkopfdaten.
Warum das wichtig ist

So lassen sich Teilbestellungen und Verzögerungen auf Positionsebene analysieren, die bei einer ausschließlichen Betrachtung der Bestellkopfdaten nicht sichtbar wären. Das ist besonders bei Bestellanforderungen mit vielen Positionen hilfreich, die über verschiedene Bestellungen erfüllt werden.

Woher beziehen

Das Ereignis lässt sich aus dem Statuswechsel des Positionsobjekts der Bestellanforderung ableiten. Sobald dafür eine Bestellung erstellt wurde, wird der Status der Position auf „Ordered“ gesetzt.

Erfassung

Ermitteln Sie den Timestamp, zu dem das Statusfeld der Position in der Bestellanforderung auf „Ordered“ wechselt.

Ereignistyp inferred
Genehmigungsschritt abgelehnt
Kennzeichnet die negative Entscheidung in einem Genehmigungsschritt: Eine genehmigende Person hat die Bestellanforderung abgelehnt, in der Regel mit der Folge, dass sie zur Änderung zurückgesendet wird. Die Aktion wird explizit als „Deny“ protokolliert.
Warum das wichtig ist

Das Ereignis macht eine wichtige Ursache für Nacharbeit und Verzögerungen sichtbar. Die Analyse dieser Ereignisse ist entscheidend, um die „Nacharbeitsquote bei Bestellanforderungen“ und die Gründe für Ablehnungen zu verstehen.

Woher beziehen

Die Daten stammen aus den Tabellen zum Genehmigungsablauf in Ariba. Der Timestamp wird protokolliert, wenn eine genehmigende Person für die zugewiesene Aufgabe die Aktion „Deny“ oder „Reject“ ausführt.

Erfassung

Verwenden Sie den Timestamp der Aktion „Deny“, der im Genehmigungsverlauf für den jeweiligen Schritt erfasst ist.

Ereignistyp explicit
Genehmigungsschritt genehmigt
Kennzeichnet die positive Entscheidung in einem Genehmigungsschritt: Eine genehmigende Person hat den ihr zugewiesenen Teil der Bestellanforderung genehmigt. Die Genehmigungsaktion wird explizit protokolliert.
Warum das wichtig ist

Das Ereignis misst die Bearbeitungszeit einzelner genehmigender Personen. Diese Daten sind wichtig, um die „Durchschnittliche Dauer eines Genehmigungsschritts“ zu berechnen und die Auslastung der Genehmigenden zu beurteilen.

Woher beziehen

Die Daten stammen aus den Tabellen zum Genehmigungsablauf in Ariba. Der Timestamp wird protokolliert, wenn eine genehmigende Person für die zugewiesene Aufgabe die Aktion „Approve“ ausführt.

Erfassung

Verwenden Sie den Timestamp der Aktion „Approve“, der im Genehmigungsverlauf für den jeweiligen Schritt erfasst ist.

Ereignistyp explicit
Genehmigungsschritt gestartet
Zeigt an, dass eine Bestellanforderung an eine genehmigende Person oder eine Genehmigungswarteschlange weitergeleitet wurde und auf Bearbeitung wartet. Das Ereignis wird erfasst, wenn eine Genehmigungsanfrage erstellt und zugewiesen wird.
Warum das wichtig ist

Das Ereignis liefert detaillierte Erkenntnisse zum Genehmigungs-Workflow. Es ist entscheidend, um Wartezeiten in Warteschlangen zu berechnen und die Schritte zu ermitteln, die Engpässe in der „Engpassanalyse der Genehmigungswege“ verursachen.

Woher beziehen

Die Daten stammen aus den Tabellen zum Genehmigungsablauf in Ariba. Dort werden Erstellung und Zuweisung einzelner Genehmigungsaufgaben für die Bestellanforderung protokolliert.

Erfassung

Verwenden Sie den Erstellungs-Timestamp des Genehmigungsanfragedatensatzes, der der Bestellanforderung und dem jeweiligen Genehmigungsschritt zugeordnet ist.

Ereignistyp explicit
Empfohlen Optional

Anleitungen zur Datenextraktion

So exportieren Sie Ihre Daten aus SAP Ariba

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