Ihr Daten-Template für Purchase to Pay, Bestellanforderungen

SAP Ariba
Ihr Daten-Template für Purchase to Pay, Bestellanforderungen

Ihr Daten-Template für Purchase to Pay, Bestellanforderungen

Dieses umfassende Daten-Template unterstützt Sie dabei, die erforderlichen Informationen für die Analyse Ihres Purchase-to-Pay-Prozesses für Bestellanforderungen effizient zu erfassen und zu strukturieren. Es beschreibt die wesentlichen Attribute und Aktivitäten für ein aussagekräftiges Event Log und ermöglicht tiefe Erkenntnisse zur Prozessleistung. Zusätzlich finden Sie praktische Hinweise zur Extraktion dieser Daten aus Ihrem Quellsystem, damit Sie schnell mit Process Mining beginnen können.
  • Empfohlene Attribute für eine umfassende Analyse
  • Wichtige Prozessaktivitäten und Meilensteine, die Sie verfolgen sollten
  • Detaillierte Anleitung zur Datenextraktion aus Ihrem System
Neu bei Event Logs? Lernen Sie, wie Sie ein Process-Mining-Event-Log erstellen.

Purchase to Pay - Requisition: Attribute

Dies sind die empfohlenen Datenfelder, die Sie für eine umfassende Analyse von Purchase to Pay - Requisition in das Event Log aufnehmen sollten, damit keine kritischen Informationen fehlen.
3 Erforderlich 8 Empfohlen 8 Optional
Name Beschreibung
Aktivitätsname
ActivityName
Der Name des konkreten Geschäftsevents, das zu einem bestimmten Zeitpunkt im Lebenszyklus der Requisition stattgefunden hat.
Beschreibung

Der Aktivitätsname beschreibt einen einzelnen Schritt oder Meilenstein im Requisitionsprozess, etwa „Requisition Created“, „Approval Step Approved“ oder „Requisition Closed“. Diese Daten stammen typischerweise aus Event Logs, Statusänderungen oder bestimmten in SAP Ariba aufgezeichneten Anwenderaktionen.

Dieses Attribut ist entscheidend für die Erstellung der Prozesskarte, die den Ablauf der Aktivitäten visualisiert. Durch die Analyse der Reihenfolge und Häufigkeit dieser Aktivitäten können Analysten häufige Prozesspfade, Engpässe, Abweichungen vom Standardverfahren und Bereiche mit Nacharbeit erkennen. Es bildet das Rückgrat jeder Process-Mining-Analyse.

Warum das wichtig ist

Es definiert die Prozessschritte und ermöglicht die Visualisierung und Analyse des Requisitions-Workflows einschließlich Engpässen und Abweichungen.

Bezugsquelle

Abgeleitet aus Event Logs, Audit Trails oder Aufzeichnungen von Statusänderungen in SAP Ariba, häufig in Verbindung mit Requisitions-Kopf- und Positions-Tabellen.

Beispiele
Requisition übermitteltGenehmigungsschritt genehmigtRequisition geändertPurchase Order erstellt
Event-Timestamp
EventTimestamp
Das genaue Datum und die genaue Uhrzeit, zu denen die Aktivität stattgefunden hat. Dieser Wert dient als primärer Timestamp für die Reihenfolge der Events.
Beschreibung

Der Event-Timestamp erfasst den genauen Zeitpunkt, zu dem eine Aktivität stattgefunden hat. Diese hochpräzisen Daten sind erforderlich, um Events innerhalb jedes Cases korrekt zu ordnen und die Dauer zwischen verschiedenen Prozessschritten zu berechnen.

In der Analyse bildet dieser Timestamp die Grundlage für alle zeitbezogenen Berechnungen, darunter Durchlauf-, Warte- und Bearbeitungszeiten. Er versorgt Dashboards zur Leistungsanalyse, etwa zur „Requisition Approval Cycle Time“ und zur „Approval Path Bottleneck Analysis“. Die Genauigkeit dieses Feldes wirkt sich unmittelbar auf die Zuverlässigkeit aller Leistungskennzahlen aus.

Warum das wichtig ist

Dieses Attribut liefert die chronologische Reihenfolge der Events und bildet die Grundlage für alle Berechnungen zu Leistung und Dauer, etwa zu Durchlaufzeiten und Engpässen.

Bezugsquelle

Typischerweise zusammen mit Aktivitäts- oder Statusänderungsdaten im Audit Trail oder in Transaktionslogtabellen von SAP Ariba zu finden.

Beispiele
2023-10-26T10:00:00Z2023-10-26T11:30:00Z2023-10-27T14:05:00Z
ID der Bestellanforderung
PurchaseRequisitionId
Die eindeutige Kennung eines Purchase-Requisition-Dokuments, die als primäre Case-ID für den Prozess dient.
Beschreibung

Die Purchase Requisition ID ist der zentrale Schlüssel, der alle Aktivitäten zu einer einzelnen Anfrage für Waren oder Dienstleistungen verknüpft. Jede in SAP Ariba erstellte Requisition erhält eine eindeutige ID, die während ihres gesamten Lebenszyklus unverändert bleibt, von der Erstellung und Übermittlung bis zur abschließenden Genehmigung, Ablehnung oder Schließung.

In der Process-Mining-Analyse ist dieses Attribut grundlegend für die Zuordnung von Cases. Es ermöglicht die Rekonstruktion des vollständigen End-to-End-Ablaufs jeder Requisition, die präzise Berechnung von Durchlaufzeiten, die Identifizierung von Prozessvarianten und die Analyse von Nacharbeitsschleifen. Ohne diese Kennung wäre es nicht möglich, Events verschiedenen Requisitionen zuzuordnen.

Warum das wichtig ist

Dies ist die zentrale Case-ID, die alle zusammengehörigen Aktivitäten verknüpft. Dadurch lässt sich der End-to-End-Requisitionsprozess für jede einzelne Anfrage analysieren.

Bezugsquelle

Dies ist ein Primärschlüsselfeld in den zentralen Requisitions-Kopftabellen der Datenstruktur von SAP Ariba.

Beispiele
PR-102345PR-102346PR-102347
Ablehnungsgrund
RejectionReason
Der Grund, den ein Genehmiger angibt, wenn eine Bestellanforderung oder ein Genehmigungsschritt abgelehnt wird.
Beschreibung

Wenn eine Bestellanforderung abgelehnt wird, geben Genehmiger häufig einen Grund an. Dieser kann als Freitext eingegeben oder aus einer vordefinierten Liste ausgewählt werden. Dieses Attribut erfasst diese wichtige Rückmeldung.

Diese Daten bilden die Grundlage für das Dashboard „Analyse der Ablehnungsquote von Bestellanforderungen“. Die Analyse der häufigsten Ablehnungsgründe hilft dabei, die Ursachen von Prozessfehlern zu erkennen, etwa fehlerhafte Kontierung, unzureichende Begründungen oder Budgetprobleme. Diese Erkenntnisse können anschließend genutzt werden, um die Schulung der Anforderer zu verbessern und die Qualität der ersten Einreichung zu erhöhen. Dadurch sinkt der Nachbearbeitungsaufwand.

Warum das wichtig ist

Liefert direkte Erkenntnisse darüber, warum Bestellanforderungen scheitern. So können Sie Ursachen analysieren, Nachbearbeitung reduzieren und die Quote korrekter Erledigungen beim ersten Durchlauf verbessern.

Bezugsquelle

Konsultieren Sie die Dokumentation von SAP Ariba. Diese Information wird in der Regel im Kommentar- oder Verlaufsbereich erfasst, der mit einem Ablehnungsereignis verknüpft ist.

Beispiele
Falsches SachkontoBudget überschrittenUnzureichende BegründungDoppelte Anforderung
Abteilung des Anfordernden
RequesterDepartment
Die Fachabteilung oder der Kostenstellenbereich des Mitarbeiters, der die Purchase Requisition erstellt hat.
Beschreibung

Dieses Attribut liefert den organisatorischen Kontext, indem es den Unternehmensbereich identifiziert, aus dem die Anfrage stammt. Es wird typischerweise aus dem Benutzerprofil des Anfordernden abgeleitet oder direkt im Requisitionsformular angegeben.

In der Analyse ist dies eine wichtige Dimension für Filterung und Vergleich. Es wird in nahezu allen Dashboards verwendet, etwa „Requisition Approval Cycle Time“ und „Requisition Rejection Rate Analysis“, um Kennzahlen nach Abteilung aufzuschlüsseln. So erkennen Sie, welche Abteilungen die längsten Durchlaufzeiten, die höchsten Änderungsquoten oder die meisten nicht konformen Anfragen aufweisen. Daraus lassen sich gezielte Verbesserungsmaßnahmen ableiten.

Warum das wichtig ist

Ermöglicht die Segmentierung und den Vergleich der Prozessleistung in verschiedenen Unternehmensbereichen und macht abteilungsspezifische Probleme oder Best Practices sichtbar.

Bezugsquelle

Prüfen Sie die SAP-Ariba-Dokumentation. Die Information ist üblicherweise in den Requisitions-Kopfdaten verfügbar und häufig mit dem Benutzerprofil des Anfordernden verknüpft.

Beispiele
MarketingIT-BetriebFinanzenForschung und Entwicklung
Artikelkategorie
ItemCategory
Die Klassifizierung der angeforderten Waren oder Dienstleistungen, etwa „IT-Hardware“, „Bürobedarf“ oder „Professionelle Dienstleistungen“.
Beschreibung

Die Artikelkategorie enthält Angaben dazu, was beschafft wird. Diese Klassifizierung hilft dabei, Ausgabenmuster zu verstehen und kategoriespezifische Beschaffungsstrategien und Richtlinien anzuwenden.

Im Process Mining ist dieses Attribut für das Dashboard „Analyse von Änderungen an Bestellanforderungen“ besonders wichtig. Es kann zeigen, ob bestimmte Artikelkategorien häufiger geändert werden, was auf unklare Spezifikationen oder volatile Preise hindeuten kann. Außerdem lassen sich Prozesskennzahlen wie Genehmigungszeiten für verschiedene Beschaffungsarten vergleichen, um festzustellen, ob bestimmte Kategorien mit größeren Reibungsverlusten verbunden sind.

Warum das wichtig ist

Ermöglicht die Analyse nach der Art der beschafften Waren oder Dienstleistungen. So lassen sich kategoriespezifische Engpässe oder Compliance-Probleme erkennen.

Bezugsquelle

Konsultieren Sie die Dokumentation von SAP Ariba. Diese Information finden Sie in der Regel auf Ebene der Position der Bestellanforderung.

Beispiele
IT-HardwareBeratungsleistungenBürobedarfMarketingmaterialien
Dringlichkeitsstufe
UrgencyLevel
Ein Indikator für die Priorität der Bestellanforderung, beispielsweise „Normal“, „Dringend“ oder „Kritisch“.
Beschreibung

Die Dringlichkeitsstufe, die häufig als Prioritätskennzeichen dargestellt wird, signalisiert den geschäftlichen Bedarf an einer beschleunigten Bearbeitung. In der Regel legt der Anforderer sie fest, damit kritische Anforderungen zeitnah bearbeitet werden.

Dieses Attribut ist der zentrale Faktor für das Dashboard „Überwachung dringender Bestellanforderungen“ und die KPI „Bearbeitungszeit dringender Bestellanforderungen“. Damit lassen sich Durchlaufzeiten dringender und standardmäßiger Bestellanforderungen direkt vergleichen und die Wirksamkeit der priorisierten Bearbeitung bewerten. Die Analyse von Abweichungen oder Verzögerungen bei dringenden Anforderungen ist entscheidend für die Sicherstellung der Geschäftskontinuität.

Warum das wichtig ist

Ermöglicht eine priorisierte Analyse und die Überwachung, ob Bestellanforderungen mit hoher Priorität schneller bearbeitet werden, damit kritische Geschäftsanforderungen erfüllt werden.

Bezugsquelle

Konsultieren Sie die Dokumentation von SAP Ariba. Dieses Feld kann im Formular zur Erstellung einer Bestellanforderung häufig ausgewählt werden.

Beispiele
HochMittelNiedrig
Event-Anwender
EventUser
Die Benutzer-ID oder der Name der Person, die die Aktivität ausgeführt hat, etwa der Anfordernde oder der Genehmigende.
Beschreibung

Das Attribut „Event User“ identifiziert die Person, die für die Ausführung eines bestimmten Prozessschritts verantwortlich ist. Dies kann der Mitarbeiter sein, der die Requisition übermittelt hat, die Führungskraft, die sie genehmigt hat, oder der Einkaufsmitarbeiter, der sie bearbeitet hat.

Dieses Attribut ist entscheidend für die Analyse der Arbeitslast, den Vergleich der Leistung und die Identifizierung von Schulungsbedarf. Es versorgt das Dashboard „Approver Workload and Performance“, indem es die Analyse von Genehmigungszeiten pro Benutzer ermöglicht. Außerdem lässt sich damit untersuchen, welche Personen oder Teams Verzögerungen oder Abweichungen verursachen.

Warum das wichtig ist

Es ermöglicht die Analyse der Arbeitslastverteilung, der Benutzerleistung und der Ressourcenverteilung. So lassen sich Engpässe erkennen, die durch bestimmte Benutzer oder Teams verursacht werden.

Bezugsquelle

Prüfen Sie die SAP-Ariba-Dokumentation. Diese Information wird häufig in Audit-Trail- oder Historientabellen gespeichert und mit Benutzerdaten verknüpft.

Beispiele
john.doejane.smithmanager123
Gesamtbetrag der Requisition
TotalRequisitionAmount
Der gesamte Geldwert der Purchase Requisition.
Beschreibung

Dieses Attribut erfasst den finanziellen Wert der gesamten Anfrage. Es liefert einen wichtigen geschäftlichen Kontext für die Kategorisierung und Priorisierung von Requisitionen.

Die Analyse von Prozesskennzahlen im Verhältnis zu diesem Wert kann wichtige Muster aufdecken. Beispielsweise durchlaufen hochwertige Requisitionen möglicherweise andere, strengere Genehmigungspfade oder weisen längere Durchlaufzeiten auf. Dieses Attribut ist entscheidend, um die finanziellen Auswirkungen von Prozessineffizienzen zu verstehen und Requisitionen für Vergleichsanalysen in Wertklassen einzuteilen.

Warum das wichtig ist

Liefert wichtigen finanziellen Kontext und ermöglicht die Analyse, wie sich der Wert einer Requisition auf das Prozessverhalten auswirkt, etwa auf Genehmigungszeiten und die Komplexität des Workflows.

Bezugsquelle

Prüfen Sie die SAP-Ariba-Dokumentation. Dies ist ein Standardfeld im Kopf der Purchase Requisition.

Beispiele
1500.0025000.5099.95
Pfad des Genehmigungs-Workflows
ApprovalWorkflowPath
Die vordefinierte Abfolge von Genehmigungsschritten, die eine Bestellanforderung voraussichtlich durchläuft.
Beschreibung

Dieses Attribut definiert die standardmäßige Prozessvariante oder Genehmigungsmatrix, an die sich eine Bestellanforderung abhängig von ihren Merkmalen wie Wert, Artikelkategorie und Abteilung halten sollte. Es bildet den „To-be“-Prozess beziehungsweise den vorgesehenen Standardablauf ab.

Das Attribut ist eine wesentliche Grundlage für Conformance Checking und wird im Dashboard „Übersicht zur Compliance von Bestellanforderungen“ verwendet. Durch den Vergleich der tatsächlichen Aktivitätsabfolge mit dem erwarteten Pfad des Genehmigungs-Workflows können Analysten Richtlinienverstöße, nicht autorisierte Genehmigungsschritte oder übersprungene Kontrollen automatisch erkennen. Das ist für die interne Revision und das Risikomanagement von zentraler Bedeutung.

Warum das wichtig ist

Definiert den einzuhaltenden Standardprozess und ermöglicht es dem Conformance Checking, Abweichungen und Richtlinienverstöße automatisch zu erkennen.

Bezugsquelle

Konsultieren Sie die Dokumentation von SAP Ariba. Der Wert kann aus der Konfiguration der Genehmigungsmatrix oder aus einem bestimmten Feld der Bestellanforderung abgeleitet werden.

Beispiele
Standard-IT > 10.000 $Marketingdienstleistungen < 5.000 $CAPEX > 100.000 $
Status der Bestellanforderung
RequisitionStatus
Der aktuelle Status der Bestellanforderung innerhalb ihres Lebenszyklus.
Beschreibung

Dieses Attribut zeigt den aktuellen Status einer Bestellanforderung an, beispielsweise „In Erstellung“, „Eingereicht“, „Genehmigt“, „Abgelehnt“ oder „Geschlossen“. Es liefert zum Zeitpunkt der Datenextraktion eine Momentaufnahme der Position jedes Cases im Prozess.

Während Process Mining den historischen Ablauf rekonstruiert, ist dieses Attribut für die operative Überwachung besonders wichtig. Es bildet die zentrale Datengrundlage für den „Live-Tracker für den Status von Bestellanforderungen“. Damit können Verantwortliche die aktuelle Arbeitslast sehen und Bestellanforderungen erkennen, die ins Stocken geraten oder überfällig sind. So entsteht ein unmittelbarer, handlungsrelevanter Überblick über die aktiven Bestellanforderungen.

Warum das wichtig ist

Ermöglicht die Überwachung der Pipeline für Bestellanforderungen in Echtzeit. So lassen sich ins Stocken geratene oder überfällige Anforderungen erkennen und bearbeiten, bevor daraus Probleme entstehen.

Bezugsquelle

Konsultieren Sie die Dokumentation von SAP Ariba. Dieses Feld ist ein standardmäßiges Statusfeld im Kopf der Bestellanforderung.

Beispiele
GenehmigtEingereichtAbgelehntIn Genehmigung
ID der Bestellung
PurchaseOrderId
Die Kennung der Bestellung, die aus der genehmigten Bestellanforderung erstellt wurde.
Beschreibung

Dieses Attribut verknüpft eine Bestellanforderung mit dem nachgelagerten Dokument, der Bestellung (PO). Sein Vorhandensein zeigt, dass eine Anforderung erfolgreich in eine Bestellung umgewandelt wurde.

Das Attribut ist für eine durchgängige Prozessanalyse über die Phase der Bestellanforderung hinaus unerlässlich. Es wird verwendet, um die KPI „Durchlaufzeit von Bestellanforderung bis Bestellung“ zu berechnen, indem das Ereignis zur Erstellung der Bestellanforderung mit dem Ereignis zur Erstellung der Bestellung verknüpft wird. Dadurch entsteht ein umfassender Überblick über den vorgelagerten Teil des Beschaffungszyklus.

Warum das wichtig ist

Verknüpft die Bestellanforderung mit der nachfolgenden Bestellung und ermöglicht die Messung der durchgängigen Durchlaufzeit von der Bestellanforderung bis zur Bestellung.

Bezugsquelle

Konsultieren Sie die Dokumentation von SAP Ariba. Diese Information wird in der Regel in den Positionsdaten der Bestellanforderung gespeichert, nachdem eine Bestellung erstellt wurde.

Beispiele
PO-4500012345PO-4500012346PO-4500012347
Ist automatisiert
IsAutomated
Ein boolesches Kennzeichen, das angibt, ob eine Aktivität von einem System oder einem menschlichen Benutzer ausgeführt wurde.
Beschreibung

Dieses Attribut unterscheidet zwischen automatisierten Systemereignissen, etwa automatischen Genehmigungen oder systemgesteuerten Statusänderungen, und manuellen Aktivitäten von Benutzern. Das ist entscheidend, um den Automatisierungsgrad des Prozesses zu verstehen.

In der Analyse hilft dieses Attribut dabei, den menschlichen Arbeitsaufwand genau zu messen und weitere Automatisierungsmöglichkeiten zu erkennen. Wenn Sie beispielsweise nach manuellen Aktivitäten filtern, können Sie benutzerbezogene Bearbeitungszeiten präzise berechnen. Außerdem lässt sich überprüfen, ob automatisierte Regeln im Prozess erwartungsgemäß funktionieren.

Warum das wichtig ist

Unterscheidet zwischen Aktionen von Menschen und Systemen. Das ist wichtig, um Automatisierungsquoten zu messen und weitere Automatisierungsmöglichkeiten zu erkennen.

Bezugsquelle

Dieses Attribut wird in der Regel daraus abgeleitet, ob der „Event User“ einer System- oder Batch-Benutzer-ID entspricht.

Beispiele
truefalse
Ist Nachbearbeitung
IsRework
Ein boolesches Kennzeichen, das angibt, ob bei der Bestellanforderung Nachbearbeitung erforderlich war, beispielsweise aufgrund einer Ablehnung oder mehrerer Änderungen.
Beschreibung

Dieses berechnete Attribut misst Ineffizienz umfassender als „IsAmended“. Es kennzeichnet Cases mit erheblichen Nachbearbeitungsschleifen. In der Regel gilt dies, wenn mindestens ein Ereignis „Genehmigungsschritt abgelehnt“ oder mehrere Ereignisse „Bestellanforderung geändert“ vorliegen.

Das Kennzeichen wird zur Berechnung der KPI „Nachbearbeitungsquote von Bestellanforderungen“ verwendet. Es hilft dabei, die verborgenen Kosten und Verzögerungen von Prozessfehlern zu quantifizieren. Die Analyse als Nachbearbeitung gekennzeichneter Cases kann Muster im Zusammenhang mit bestimmten Genehmigern, Abteilungen oder Anforderungstypen aufdecken, die zu Reibungsverlusten im Prozess führen.

Warum das wichtig ist

Identifiziert Cases mit erheblichen Reibungsverlusten im Prozess, etwa aufgrund von Ablehnungen. So können Sie die Ursachen von Ineffizienz und Verzögerungen gezielt analysieren.

Bezugsquelle

Der Wert ist „true“, wenn ein Case eine Ablehnungsaktivität oder mehr als eine Änderungsaktivität enthält.

Beispiele
truefalse
Letzte Datenaktualisierung
LastDataUpdate
Der Timestamp, der angibt, wann die Daten dieses Datensatzes zuletzt aus dem Quellsystem aktualisiert wurden.
Beschreibung

Dieses Attribut zeigt Datum und Uhrzeit der letzten Datenextraktion oder Aktualisierung eines bestimmten Events. Es schafft Transparenz über die Aktualität der analysierten Daten, was insbesondere bei der Überwachung laufender Prozesse wichtig ist.

Analysten verwenden diese Information, um die Aktualität der erzeugten Erkenntnisse einzuschätzen. Für Dashboards wie den „Live Requisition Status Tracker“ ist dieses Feld entscheidend, damit Anwender erkennen, wie aktuell die angezeigten Informationen sind. So lassen sich Erwartungen an die Aktualität der Daten besser steuern.

Warum das wichtig ist

Zeigt die Aktualität der Daten an. Das ist entscheidend, um die zeitliche Relevanz und Aussagekraft der Process-Mining-Erkenntnisse einzuschätzen.

Bezugsquelle

Dieser Timestamp wird typischerweise während der Datenübernahme erzeugt und jedem Datensatz hinzugefügt.

Beispiele
2024-05-21T02:00:00Z2024-05-22T02:00:00Z
Name des Anforderers
RequesterName
Der Name des Mitarbeiters, der die Bestellanforderung erstellt hat.
Beschreibung

Dieses Attribut auf Case-Ebene identifiziert den Ersteller der Bestellanforderung. Es liefert Kontext zum Ursprung der Anforderung und zur beteiligten Person.

In der Analyse wird dieses Attribut verwendet, um den Prozess zu filtern und das Verhalten einzelner Anforderer zu untersuchen. Beispielsweise verwenden die Dashboards „Analyse von Änderungen an Bestellanforderungen“ und „Analyse der Ablehnungsquote von Bestellanforderungen“ diese Information, um Personen mit einem hohen Anteil an Änderungen oder Ablehnungen zu identifizieren, bei denen zusätzlicher Schulungsbedarf bestehen kann. So lassen sich Rückmeldungen und Verbesserungsmaßnahmen gezielt ausrichten.

Warum das wichtig ist

Identifiziert den Ersteller der Anforderung und ermöglicht die Analyse von Prozessverhalten und Qualität für einzelne Anforderer.

Bezugsquelle

Konsultieren Sie die Dokumentation von SAP Ariba. Dieses Feld ist im Kopf der Bestellanforderung standardmäßig vorhanden und trägt häufig die Bezeichnung „Created By“ oder „Requester“.

Beispiele
Alice WilliamsBob MillerCharles Brown
Name des Genehmigers
ApproverName
Der Name des Benutzers, der mit der Genehmigung eines bestimmten Workflow-Schritts beauftragt ist.
Beschreibung

Dieses Attribut identifiziert den konkreten Manager oder Stakeholder, der für eine Genehmigungsaktivität verantwortlich ist. Es unterscheidet sich vom allgemeinen „Event User“, da es sich speziell auf Genehmigungsaufgaben bezieht.

Das Attribut ist eine wichtige Grundlage für das Dashboard „Arbeitslast und Leistung der Genehmiger“. Damit lässt sich verfolgen, wie viele Bestellanforderungen jeder Genehmiger bearbeitet und wie lange die durchschnittliche Genehmigung dauert. So können Sie individuelle Engpässe erkennen, Arbeitslasten ausgleichen und die Leistung anhand von Zielwerten bewerten.

Warum das wichtig ist

Identifiziert die für eine Genehmigung verantwortliche Person und ermöglicht eine detaillierte Analyse der Arbeitslast und Leistung von Genehmigern.

Bezugsquelle

Konsultieren Sie die Dokumentation von SAP Ariba. Diese Information wird in den mit der Bestellanforderung verknüpften Daten zum Genehmigungsablauf gespeichert.

Beispiele
Sarah JonesDavid ChenMaria Garcia
Quellsystem
SourceSystem
Das führende System, aus dem die Daten extrahiert wurden.
Beschreibung

Dieses Attribut identifiziert die Herkunft der Prozessdaten. Für diese Ansicht wäre der Wert durchgehend „SAP Ariba“. In einem umfassenderen Kontext, in dem Daten aus mehreren Systemen zusammengeführt werden, ist dieses Feld für Datenherkunft und Fehleranalyse entscheidend.

In der Analyse bestätigt es die Herkunft der Daten und kann verwendet werden, um Prozesse aus verschiedenen Systemen zu filtern oder miteinander zu vergleichen. So bleiben Datenquelle und Analyse nachvollziehbar und vertrauenswürdig, was für die Akzeptanz bei Stakeholdern wichtig ist.

Warum das wichtig ist

Identifiziert die Herkunft der Daten. Das ist entscheidend für Data Governance, Fehleranalyse und das Verständnis des Analysekontexts.

Bezugsquelle

In der Regel handelt es sich um einen statischen Wert, der während der Datenextraktion und -transformation ergänzt wird, um die Herkunft des Datensatzes zu kennzeichnen.

Beispiele
SAP AribaSAP_ARIBA_P2PAribaCloud
Wurde geändert
IsAmended
Ein boolesches Kennzeichen, das angibt, ob die Bestellanforderung nach ihrer ersten Einreichung mindestens einmal geändert wurde.
Beschreibung

Dieses berechnete Attribut identifiziert Cases, in denen mindestens eine Aktivität „Bestellanforderung geändert“ stattgefunden hat. Dadurch lassen sich Bestellanforderungen, die während ihres Lebenszyklus Änderungen erforderten, einfach kennzeichnen.

Das Kennzeichen wird zur Berechnung der KPI „Änderungsquote von Bestellanforderungen“ verwendet. Durch das Zählen der Cases mit dem Wert „true“ können Analysten die Häufigkeit von Nachbearbeitung messen und Ursachen untersuchen, indem sie das Ergebnis mit anderen Attributen wie „Name des Anforderers“ oder „Artikelkategorie“ in Beziehung setzen.

Warum das wichtig ist

Vereinfacht die Berechnung der KPI zur Änderungsquote, quantifiziert Nachbearbeitung und zeigt Bereiche auf, in denen klarere ursprüngliche Spezifikationen erforderlich sind.

Bezugsquelle

Der Wert ist „true“, wenn ein Case eine oder mehrere Aktivitäten „Bestellanforderung geändert“ enthält, andernfalls „false“.

Beispiele
truefalse
Erforderlich Empfohlen Optional

Purchase to Pay - Requisition: Aktivitäten

Dies sind die wichtigsten Prozessschritte und Meilensteine, die Sie für eine präzise Prozesserkennung und Engpassidentifizierung im Event Log erfassen sollten.
6 Empfohlen 7 Optional
Aktivität Beschreibung
Purchase Order erstellt
Kennzeichnet die erfolgreiche Umwandlung einer genehmigten Purchase Requisition in eine Purchase Order. Dieses Ereignis wird durch die Erstellung eines PO-Dokuments erfasst, das auf die Requisition verweist.
Warum das wichtig ist

Dies ist das wichtigste positive Ergebnis des Requisitionsprozesses. Es ist entscheidend für die Messung des KPI „Requisition to PO Lead Time“ über den gesamten Prozess hinweg.

Bezugsquelle

Dies ist ein explizites Event. Verwendet wird der Erstellungs-Timestamp des Purchase-Order-Dokuments, das einen direkten Link oder Verweis auf die ursprüngliche Purchase Requisition ID enthält.

Erfassen

Suchen Sie in der PO-Kopftabelle die mit der Requisition verknüpfte PO und verwenden Sie deren Erstellungs-Timestamp.

Ereignistyp explicit
Requisition abgelehnt
Bezeichnet die endgültige Ablehnung einer Purchase Requisition nach der Prüfung. Dies ist ein Endstatus des Prozesses und wird durch einen Statuswechsel zu „Denied“ erfasst.
Warum das wichtig ist

Dies ist ein wichtiger negativer Endpunkt. Die Analyse abgelehnter Requisitionen ist entscheidend für den KPI „Requisition Rejection Rate“, um Muster zu erkennen und die Qualität von Anfragen zu verbessern.

Bezugsquelle

Abgeleitet aus der Dokumentenhistorie von Ariba, in der der abschließende Statuswechsel der Requisition zu „Denied“ dokumentiert ist.

Erfassen

Ermitteln Sie den Timestamp, zu dem das Statusfeld der Requisition auf „Denied“ wechselt.

Ereignistyp inferred
Requisition erstellt
Kennzeichnet die erstmalige Erstellung eines Purchase-Requisition-Dokuments durch einen Anwender. Dieses Ereignis wird erfasst, sobald die Requisition erstmals im Status „Composing“ oder als Entwurf gespeichert wird.
Warum das wichtig ist

Dies ist der Ausgangspunkt des Requisitionslebenszyklus. Die Analyse der Zeit von der Erstellung bis zur Übermittlung hilft, die Effizienz der Anwender zu messen und Schulungsbedarf zu erkennen.

Bezugsquelle

Aus dem Erstellungs-Timestamp des Purchase-Requisition-Objekts in SAP Ariba. Dieser befindet sich in den Kopfdaten des Requisitionsdokuments und stellt ein explizites Erstellungsevent dar.

Erfassen

Verwenden Sie den Timestamp „CreateTime“ oder einen entsprechenden Timestamp aus der Kopfdatentabelle der Requisition.

Ereignistyp explicit
Requisition genehmigt
Kennzeichnet die abschließende Genehmigung der Purchase Requisition, nachdem sie alle Workflow-Schritte erfolgreich durchlaufen hat. Dieses Ereignis wird durch einen Statuswechsel zu „Approved“ erfasst.
Warum das wichtig ist

Ein entscheidender Meilenstein, der das Ende der Genehmigungsphase markiert. Er ist der Endpunkt für die Messung der „Avg Requisition Approval Time“ und signalisiert die Bereitschaft zur Erstellung einer PO.

Bezugsquelle

Abgeleitet aus der Dokumentenhistorie von Ariba, in der der abschließende Statuswechsel der Requisition zu „Approved“ dokumentiert ist.

Erfassen

Ermitteln Sie den Timestamp, zu dem das Statusfeld der Requisition auf „Approved“ wechselt.

Ereignistyp inferred
Requisition geschlossen
Der abschließende administrative Abschluss einer Purchase Requisition, nachdem alle zugehörigen Aktionen wie Bestellung und Wareneingang abgeschlossen sind. Dieses Ereignis wird durch einen abschließenden Statuswechsel zu „Closed“ erfasst.
Warum das wichtig ist

Bezeichnet das endgültige Ende des gesamten Requisitionslebenszyklus. Die Analyse der Zeit von der PO-Erstellung bis zum Abschluss kann Engpässe in nachgelagerten Wareneingangs- oder Rechnungsprozessen aufdecken.

Bezugsquelle

Abgeleitet aus der Dokumentenhistorie von Ariba, in der der Statuswechsel der Requisition zu „Closed“ dokumentiert ist.

Erfassen

Ermitteln Sie den Timestamp, zu dem das Statusfeld der Requisition auf „Closed“ wechselt.

Ereignistyp inferred
Requisition übermittelt
Bezeichnet die formale Übermittlung der Purchase Requisition durch den Anfordernden in den Genehmigungs-Workflow. Dieses Ereignis wird durch den Statuswechsel von „Composing“ zu „Submitted“ erfasst.
Warum das wichtig ist

Dies ist ein wichtiger Meilenstein, der den Genehmigungsprozess auslöst. Er ist entscheidend für die Messung der „Requisition Approval Cycle Time“ und der „Requisition Creation Lead Time“.

Bezugsquelle

Abgeleitet aus der Dokumentenhistorie oder dem Audit Log von Ariba, in dem der Statuswechsel der Requisition zu „Submitted“ sowie der Timestamp dieser Änderung dokumentiert sind.

Erfassen

Ermitteln Sie den Timestamp, zu dem das Statusfeld der Requisition erstmals auf „Submitted“ wechselt.

Ereignistyp inferred
Genehmigungsschritt abgelehnt
Bezeichnet das negative Ergebnis eines Genehmigungsschritts, bei dem ein Genehmigender die Requisition ablehnt und sie in der Regel zur Änderung zurücksendet. Dieses Ereignis wird ausdrücklich als Aktion „Deny“ protokolliert.
Warum das wichtig ist

Macht eine wichtige Ursache für Nacharbeit und Prozessverzögerungen sichtbar. Die Analyse dieser Events ist entscheidend, um die „Requisition Rework Rate“ und die Gründe für Ablehnungen zu verstehen.

Bezugsquelle

Aus den Genehmigungs-Flow-Tabellen von Ariba. Das Event wird mit einem Timestamp protokolliert, sobald ein Genehmigender bei seiner zugewiesenen Aufgabe die Aktion „Deny“ oder „Reject“ ausführt.

Erfassen

Verwenden Sie den Timestamp der Aktion „Deny“, die in der Genehmigungshistorie für den jeweiligen Schritt aufgezeichnet ist.

Ereignistyp explicit
Genehmigungsschritt genehmigt
Bezeichnet das positive Ergebnis eines Genehmigungsschritts, bei dem ein Genehmigender seinen zugewiesenen Teil der Requisition genehmigt hat. Dieses Ereignis wird ausdrücklich als Genehmigungsaktion protokolliert.
Warum das wichtig ist

Misst die Bearbeitungszeit einzelner Genehmigender. Diese Daten sind entscheidend für die Berechnung der „Avg Approval Step Duration“ und die Bewertung der Auslastung von Genehmigenden.

Bezugsquelle

Aus den Genehmigungs-Flow-Tabellen von Ariba. Das Event wird mit einem Timestamp protokolliert, sobald ein Genehmigender bei seiner zugewiesenen Aufgabe die Aktion „Approve“ ausführt.

Erfassen

Verwenden Sie den Timestamp der Aktion „Approve“, die in der Genehmigungshistorie für den jeweiligen Schritt aufgezeichnet ist.

Ereignistyp explicit
Genehmigungsschritt gestartet
Zeigt an, dass eine Purchase Requisition an einen Genehmigenden oder eine Genehmigungswarteschlange weitergeleitet wurde und auf eine Aktion wartet. Dieses Ereignis wird erfasst, sobald eine Genehmigungsanfrage erstellt und zugewiesen wird.
Warum das wichtig ist

Liefert detaillierte Erkenntnisse über den Genehmigungs-Workflow. Dies ist entscheidend für die Berechnung von Wartezeiten und die Identifizierung konkreter Engpässe in der „Approval Path Bottleneck Analysis“.

Bezugsquelle

Aus den Genehmigungs-Flow-Tabellen von Ariba, in denen die Erstellung und Zuweisung einzelner, mit der Requisition verknüpfter Genehmigungsaufgaben protokolliert werden.

Erfassen

Verwenden Sie den Erstellungs-Timestamp des Genehmigungsanfragedatensatzes, der mit der Requisition und dem jeweiligen Genehmigungsschritt verknüpft ist.

Ereignistyp explicit
Requisition an Sourcing übermittelt
Dieses Event tritt ein, wenn eine genehmigte Requisition an die Sourcing-Abteilung weitergeleitet wird, damit diese vor der Erstellung einer PO ein Sourcing-Event wie eine RFQ durchführt. Es wird beispielsweise durch einen Statuswechsel zu „Sourcing“ erfasst.
Warum das wichtig ist

Kennzeichnet einen wichtigen Prozesszweig für hochwertige oder nicht standardisierte Artikel. So lässt sich der Beitrag der Sourcing-Abteilung zur Durchlaufzeit analysieren.

Bezugsquelle

Abgeleitet aus dem Wechsel des Requisitionsstatus zu einem Wert, der die Übermittlung an Sourcing anzeigt. Dies ist bei Ariba Buying mit Integration zu Ariba Sourcing üblich.

Erfassen

Ermitteln Sie den Timestamp, zu dem das Statusfeld der Requisition auf „Sourcing“ oder einen vergleichbaren benutzerdefinierten Status wechselt.

Ereignistyp inferred
Requisition geändert
Dieses Event tritt ein, wenn ein Anwender eine Purchase Requisition nach ihrer Übermittlung ändert, häufig als Reaktion auf eine Ablehnung oder Rückfrage. Es wird erfasst, sobald das Dokument bearbeitet und erneut übermittelt wird.
Warum das wichtig ist

Erfasst Nacharbeit und Ineffizienzen im Prozess. Eine hohe Änderungsfrequenz deutet auf unklare ursprüngliche Anforderungen oder Richtlinien hin und wirkt sich auf den KPI „Requisition Amendment Rate“ aus.

Bezugsquelle

Abgeleitet aus den Versionierungsdaten in Ariba. Jede Änderung erzeugt eine neue Version des Requisitionsdokuments. Die Erstellung einer Version größer als 1 weist auf eine Änderung hin.

Erfassen

Prüfen Sie, ob nach dem initialen Status „Submitted“ neue Versionen der Requisition erstellt wurden. Der Timestamp der neuen Version ist der Zeitpunkt des Events.

Ereignistyp inferred
Requisition zurückgezogen
Dieses Event tritt ein, wenn der ursprüngliche Anfordernde eine übermittelte Purchase Requisition zurückzieht, bevor sie vollständig genehmigt wurde. Es wird durch einen Statuswechsel zu „Withdrawn“ oder „Canceled“ erfasst.
Warum das wichtig ist

Bezeichnet die vom Anwender eingeleitete Beendigung des Prozesses. Die Analyse der Gründe für zurückgezogene Requisitionen kann Probleme durch veränderte Geschäftsanforderungen oder lange Genehmigungszeiten aufdecken.

Bezugsquelle

Abgeleitet aus der Dokumentenhistorie oder dem Audit Log von Ariba, in dem der Statuswechsel der Requisition zu „Withdrawn“ dokumentiert ist.

Erfassen

Ermitteln Sie den Timestamp, zu dem das Statusfeld der Requisition auf „Withdrawn“ wechselt.

Ereignistyp inferred
Requisitionsposition bestellt
Bezeichnet den Statuswechsel einer einzelnen Requisitionsposition zu „Ordered“, nachdem sie in eine Purchase Order aufgenommen wurde. Dies ermöglicht eine detailliertere Nachverfolgung als die Erstellung einer PO auf Kopfebene.
Warum das wichtig ist

Ermöglicht die Analyse von Teilbestellungen oder Verzögerungen auf Positionsebene, die bei einer reinen Betrachtung der Kopfdaten nicht sichtbar wären. Dies ist besonders bei Requisitionen mit vielen Positionen hilfreich, die über verschiedene POs erfüllt werden.

Bezugsquelle

Abgeleitet aus dem Statuswechsel des Requisitionspositionsobjekts. Der Status der Position wird auf „Ordered“ aktualisiert, sobald dafür eine PO erstellt wurde.

Erfassen

Ermitteln Sie den Timestamp, zu dem das Statusfeld der Requisitionsposition auf „Ordered“ wechselt.

Ereignistyp inferred
Empfohlen Optional

Anleitungen zur Datenextraktion

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