Ihr Template für ZahlungsabwicklungsDaten
Ihr Template für ZahlungsabwicklungsDaten
- Empfohlene Attribute zur Erfassung
- Wichtige Aktivitäten für das Tracking
- Praktische Extraktion Guidance für Adyen
Zahlungsabwicklungs-Attribute
| Name | Beschreibung | ||
|---|---|---|---|
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Aktivitätsname
EventCode
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The Specific Stage or Action occurring in the Payment Lebenszyklus. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut definiert das spezifische Event, das aufgetreten ist, such as In Analysis, these Codes are Translated into Human-readable Aktivitätsnames to Visualize the Prozessfluss. Variations in the Sequence of These Codes indicate Different Prozesspfade, such as Straight-through Processing versus Exception Handling.
Bedeutung
Definiert das 'Was' des Process Mining-Modells und ermöglicht die Visualisierung von Prozessabläufen.
Datenquelle
Feld 'EventCode' der Adyen Notification Webhooks.
Beispiele
AUTHORISATIONCAPTUREREFUNDCANCELLATIONCHARGEBACK
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Ereignis-Zeitstempel
EventDate
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Datum und Uhrzeit der jeweiligen Zahlungsaktivität. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut records the Precise Zeitstempel of when an Event (like Authorization or Settlement) was Logged in the System. It allows for the Chronological Ordering of Aktivitäten within a Case. In Analysis, this is wichtig für die Berechnung von Durchlaufzeits, Identifying Engpässe, and Determining the Throughput of the System over Time. It supports all zeitbasierte KPIs such as 'Overall Payment Durchlaufzeit'.
Bedeutung
Essentiell für die Reihenfolge der Ereignisse und die Berechnung aller zeitbasierten Kennzahlen.
Datenquelle
Feld 'EventDate' der Adyen Notification Webhooks.
Beispiele
2023-10-27T10:00:00+01:002023-10-27T10:05:30+01:002023-10-28T09:15:00+01:00
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Zahlungstransaktions-ID
PspReference
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Die eindeutige Referenz-ID, die Adyen jeder Zahlungstransaktion zuweist. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut serves as the Primary Key for the Entire Payment Lebenszyklus within the Adyen Ecosystem. It links the Initial Payment Request to Subsequent Ereignisse such as Authorization, Capture, Settlement, and Potential Refunds or Chargebacks. In Analysis, this ID is Used to Group Discrete Ereignisse into a Single Case, enabling End-to-End Process Reconstruction. It allows Analysts to Track the Specific Journey of a Payment from the Shopper's Initiation to the Final Financial Settlement.
Bedeutung
Es ist die grundlegende Verknüpfung, die getrennte Ereignisse zu einer einzigen Prozessinstanz für das Mining gruppiert.
Datenquelle
Adyen Payment Response 'pspReference' oder Spalte 'PSP Reference' im Settlement Detail Report.
Beispiele
851564567890123479145612345678908825641234567890
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Letzte Datenaktualisierung
LastDataUpdate
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Der Zeitstempel, wann der Datensatz zuletzt extrahiert oder aktualisiert wurde. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut indicates the Freshness of the Daten in the Process Mining Model. It helps Nutzer understand if they are looking at Real-time Daten or a Momentaufnahme. In Analysis, this is Primarily a Technical Field used for Daten Governance and Validating that the Pipeline is Running Correctly.
Bedeutung
Technical Field zu Track Daten Freshness.
Datenquelle
Systemzeit zum Zeitpunkt der Extraktion.
Beispiele
2023-10-30T12:00:00Z
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Quellsystem
SourceSystem
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Der Name des Systems, aus dem die Daten stammen. | ||
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Beschreibung
This Statusc Attribute identifies that the Datensatz came from Adyen. In Multi-System Process Mining (e.g., Combining Adyen with SAP), this is Crucial for Lineage. In Analysis, it allows Nutzer to Filter Aktivitäten that Specifically Occurred within the Payment Gateway versus the ERP or Auftragsmanagement System.
Bedeutung
Wesentlich für die Daten Lineage im Multi-System Process Mining.
Datenquelle
Statusc Value during Extraktion.
Beispiele
AdyenAdyen_Production
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Händlerkonto
MerchantAccount
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The Specific Merchant Account within Adyen Processing the Transaction. | ||
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Beschreibung
Adyen ermöglicht mehrere Händlerkonten unter einem einzigen Firmenkonto. Dieses Attribut identifiziert, welche spezifische Geschäftseinheit, Marke oder regionale Entität die Zahlung verarbeitet hat. In der Analyse dient dies als primäre Dimension für die Segmentierung. Es ermöglicht Stakeholdern, die Leistungsfähigkeit, Fehlerraten und Volumina über verschiedene Geschäftseinheiten oder Marken hinweg zu vergleichen, um spezifische Verbesserungsbereiche zu identifizieren.
Bedeutung
Schlüssel zur Segmentierung der Leistungsfähigkeit nach Geschäftseinheit oder Tochtergesellschaft.
Datenquelle
Adyen Payment Request/Response 'merchantAccount'.
Beispiele
MyStore_UKMyStore_USGlobalSales_Main
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Ist Nacharbeit
IsRework
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Flag, das anzeigt, ob die Transaktion Wiederholungsversuche oder Fehlerkorrekturen beinhaltete. | ||
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Beschreibung
Ein Boolesches Flag, das 'Ja' ist, wenn der Case mehrere Autorisierungsversuche oder Aktivitäten wie 'Zahlung abgelehnt' gefolgt von einem erneuten Versuch enthält. In der Analyse speist dies das Dashboard 'Hotspots für Zahlungsnachbearbeitung und Ausnahmen'. Es ermöglicht Analysten, gezielt nach problematischen Fälle zu filtern, um zu verstehen, warum Prozessabläufe nicht dem 'Happy Path' folgen.
Bedeutung
Identifiziert ineffiziente Fälle, die manuelle oder Systeminterventionen erfordern.
Datenquelle
Berechnet basierend auf dem Auftreten von Fehler-Ereignisse > 0.
Beispiele
JaNein
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Refusal Reason
RefusalReason
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Die Textbeschreibung, die erklärt, warum eine Zahlung abgelehnt wurde oder fehlgeschlagen ist. | ||
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Beschreibung
When a Transaction Fails, Adyen provides a Reason Code or Description (e.g., 'Not enough balance', 'CVC Declined', 'Expired Card'). In Analysis, this is the Primary Driver for the 'Payment Transaction Failure Rate' Dashboard. Analyzing These Reasons helps Identify whether Failures are due to Technical Issues, Fraud Rules, or Shopper Behavior, guiding Specific Remediation Actions.
Bedeutung
The Key Attribute for Ursachenanalyse of Failed Payments.
Datenquelle
Adyen Payment Response 'refusalReason'.
Beispiele
AbgelehntUngenügendes GuthabenAbgelaufene KarteAcquirer-FehlerBetrug
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Transaktionsbetrag
PaymentAmount
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Der Geldwert der Zahlungstransaktion. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut represents the Financial Value associated with the Transaction. It is usually Stored as a Minor Unit (e.g., Cents) in the Raw Daten but should be Converted for Reporting. In Analysis, this enables the 'Payment Throughput' Dashboard and helps Prioritize High-Value Rework Fälle. It is also Used to Calculate the Total Volume Processed and Financial Impact of Failed Transactions.
Bedeutung
Notwendig für die Analyse der finanziellen Auswirkungen und das Durchsatz-Monitoring.
Datenquelle
Adyen Payment Request 'amount.value'.
Beispiele
10005509900
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Zahlungsmethode
PaymentMethod
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Die spezifische Methode, die der Kunde für die Zahlung verwendet hat, such as Visa or PayPal. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut erfasst die Art des verwendeten Payment Instrument, including Credit Card Brands (Visa, MC), Digital Wallets (PayPal, Apple Pay), or Local Payment Methods (iDEAL, Sofort). In Analysis, this is Vital for the 'Payment Method Leistungsfähigkeit Erkenntnisse' Dashboard. It helps Correlations between Specific Payment Methods and Authorization Rates, Processing Speeds, or Technical Failures.
Bedeutung
Wesentlich für die Analyse von Erfolgsquoten und Kosten über verschiedene Zahlungsanbieter hinweg.
Datenquelle
Adyen Payment Response 'paymentMethod.brand' oder 'paymentMethod.type'.
Beispiele
visamcpaypalidealklarna
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Zahlungsstatus
PaymentStatus
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Der aktuelle Status der Zahlung (e.g., Authorised, Settled, Refused). | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut reflects the Latest Known Status of the Payment Transaction. It is often Derived from the Most Recent Activity in the Case. In Analysis, it allows for Quick Filterung of Fälle (e.g., 'Show me all currently Refused payments'). It is Essential for the 'Payment Throughput and Status Monitoring' Dashboard.
Bedeutung
Provides a Momentaufnahme of the Current Health of the Transaction.
Datenquelle
Abgeleitet vom letzten Event Code im Case.
Beispiele
BeglichenAbgelehntAuthorisiert
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Acquirer-Referenz
AcquirerReference
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Referenznummer der Acquirer-Bank. | ||
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Beschreibung
This is the External Reference assigned by the Underlying Financial Institution (Acquirer) that Processes the Card Transaction. It is Distinct from the Adyen PSP Reference. In Analysis, this Field is Critical for the 'Payment Reconciliation Delay Analysis'. It is the Key used to Match Adyen Datensatzs against Bank Statements in External Ledgers.
Bedeutung
Essentiell für den 3-Wege-Abgleich und die externe Abstimmung.
Datenquelle
Adyen Payment Response 'additionalDaten.acquirerReference'.
Beispiele
1234567890987654321
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Auth-Code
AuthorisationCode
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The Authorization Code returned by the Issuer upon Approval. | ||
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Beschreibung
Ein Code, der anzeigt, dass die Gelder auf der Karte des Käufers reserviert wurden. Dies ist der Nachweis einer erfolgreichen Autorisierung. In der Analyse dient dies primär der Prüfung und Nachvollziehbarkeit. Es bestätigt, dass die Aktivität 'Zahlung autorisiert' legitim war.
Bedeutung
Proof of Successful Authorization for Audit-Trails.
Datenquelle
Adyen Payment Response 'authCode'.
Beispiele
123456098712
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Betrugsrisiko-Wert
RiskScore
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The Risk Wert assigned to the Transaction by the Fraud Engine. | ||
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Beschreibung
Die RevenueProtect-Engine von Adyen weist einen numerischen Wert (0-100) zu, der den Antrag bearbeitet.ie Wahrscheinlichkeit von Betrug anzeigt. Höhere Werts lösen oft eine manuelle Überprüfung oder automatische Blockierung aus. In der Analyse unterstützt dies den 'Financial Compliance Risk Übersicht'. Das Korrelieren hoher Risikoscores mit Chargebacks hilft, die Betrugsregeln anzupassen. Hohe Werts, die zu erfolgreichen Zahlungen führen, könnten Nein positive Resultate im Risikomodell anzeigen.
Bedeutung
Essentiell für die Analyse der Effizienz der Betrugspräventionslogik.
Datenquelle
Adyen Risk API-Antwort oder Reporting 'fraudResult.accountWert'.
Beispiele
025100
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Kunden-ID
ShopperReference
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Eine eindeutige Referenz zur Identifizierung des Käufers über mehrere Transaktionen hinweg. | ||
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Beschreibung
Dieser Identifikator links Different Transactions to the Same Customer Entity. It is Provided by the Merchant during the Payment Request. In Analysis, this allows for a Customer-centric Analysis, enabling the Detection of Repeat Offenders in Fraud Fälle or Loyal Customers in Successful Transaction Analysis. It facilitates the 'Customer' Generic Mapping.
Bedeutung
Ermöglicht kundenbezogene Aggregation und Verhaltensanalyse.
Datenquelle
Adyen Payment Request 'shopperReference'.
Beispiele
CUST-001user_1, 2, 3, 45email@example.com
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Settlement Batch Number
BatchNumber
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The Batch Number associated with the Settlement of Funds. | ||
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Beschreibung
Adyen gruppiert abgerechnete Zahlungen in Batches zur Auszahlung. Dieses Attribut identifiziert, zu welchem Batch eine spezifische Transaktion gehört. In der Analyse wird dies verwendet, um Zahlungen nach ihrem Auszahlungszyklus zu gruppieren. Es hilft bei der Prüfung, ob bestimmte Batches verzögert sind, und unterstützt die Nachverfolgung der Aktivität 'Zahlung abgerechnet'.
Bedeutung
Verknüpft einzelne Transaktionen mit Sammel-Finanzabrechnungen.
Datenquelle
Adyen Settlement Detail Report 'Batch Number'.
Beispiele
100255
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Shopper Country
ShopperCountry
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The Two-Letter Country Code of the Shopper. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut indicates the Location of the Shopper, typically Derived from the Card Issuing Country or Billing Address. In Analysis, it is Used for Regional Leistungsfähigkeit Analysis. It helps Identify if Specific Länder have Higher Decline Rates or Slower Bearbeitungszeiten due to Local Banking Infrastructure.
Bedeutung
Ermöglicht die geografische Segmentierung der Zahlungsperformance.
Datenquelle
Adyen Payment Request 'countryCode' oder 'billingAddress.country'.
Beispiele
NLUSADE
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Shopper Interaction Typ
ShopperInteraction
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Zeigt an, ob die Zahlung E-Commerce, POS oder ein Abonnementnnement (ContAuth) war. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut kategorisiert die Nature of the Interaction between the Shopper and the Merchant. Typical Values sind In Analysis, this helps Distinguish between Different Business Models and Sales Channels. Prozessflusss often Differ Significantly between POS and Ecommerce, making this a Vital Filter for Clean Prozessanalyse (Discovery).
Bedeutung
Unterscheidet Prozessabläufe zwischen Online-, In-Store- und wiederkehrenden Zahlungen.
Datenquelle
Adyen Payment Request 'shopperInteraction'.
Beispiele
E-CommerceContAuthPOSMoto
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Währung
PaymentCurrency
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The Three-Letter ISO Code denoting the Currency of the Transaction. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut definiert die Currency, in der den Antrag bearbeitet.er In Analysis, this is Used to Group Transactions by Market and is Essential for Standardizing Financial Values when Aggregating Daten across Different Regions.
Bedeutung
Kontextualisiert das Betragsfeld für die Mehrwährungsberichterstattung.
Datenquelle
Adyen Payment Request 'amount.currency'.
Beispiele
EURUSDGBP
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Zahlungsabwicklungs-Aktivitäten
| Aktivität | Beschreibung | ||
|---|---|---|---|
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Zahlung abgelehnt
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The Transaction was Declined by the Issuer or Adyen's Risk Rules. Captured via the Authorization Webhook with a Failure Status. | ||
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Bedeutung
Wirkt sich direkt auf den KPI 'Payment Transaction Failure Rate' aus. Die Analyse von Ablehnungsgründen hilft, die Autorisierungsraten zu optimieren.
Datenquelle
Adyen Notification Webhook: EventCode 'AUTHORISATION' mit success='false'.
Erfassen
Protokolliert bei AUTHORISATION Webhook-Fehler
Ereignistyp
explicit
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Zahlung autorisiert
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The Card Issuer or Payment Method has Approved the Transaction and Funds are Reserved. Captured via the Standard Adyen Notification Webhook. | ||
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Bedeutung
Ein wichtiger Meilenstein, der anzeigt, dass die Transaktion gültig ist und die Gelder verfügbar sind. Voraussetzung für die Erfassung (Capture).
Datenquelle
Adyen Notification Webhook: EventCode 'AUTHORISATION' mit success='Ja'.
Erfassen
Protokolliert bei AUTHORISATION Webhook-Erfolg
Ereignistyp
explicit
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Zahlung beglichen
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Gelder wurden erfolgreich verrechnet und dem Adyen-Konto des Händlers gutgeschrieben. Dies erscheint im Settlement Detail Report. | ||
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Bedeutung
The Financial Conclusion of the Successful Process. Essential for 'Overall Payment Durchlaufzeit' und 'Payment Reconciliation Delay Analysis'.
Datenquelle
Adyen Settlement Detail Report (SDR), Datensatztyp 'Settled'.
Erfassen
Protokolliert, wenn Transaktion im Settlement Report erscheint
Ereignistyp
explicit
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Zahlung erfasst
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The Command to Transfer Funds from the Shopper to the Merchant has been Successfully Processed. This can be Immediate (Auto-Capture) oder Delayed (Manual Capture). | ||
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Bedeutung
Bestätigt die Umsatzrealisierung. Die Zeit zwischen Autorisierung und Capture ist maßgeblich für den KPI 'Payment Authorization Lead Time'.
Datenquelle
Adyen Notification Webhook: EventCode 'CAPTURE' mit success='Ja'.
Erfassen
Protokolliert bei CAPTURE Webhook-Erfolg
Ereignistyp
explicit
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Zahlungsanfrage erhalten
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The Initial Receipt of the Transaction Request by the Adyen Payment Platform. This is Captured from the Initial API Request Zeitstempel or the Creation of the pspReference. | ||
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Bedeutung
Markiert den absoluten Start der Prozessinstanz. Essentiell für die Berechnung der gesamten End-to-End-Zykluszeit.
Datenquelle
Adyen Payment API-Protokolle oder den Antrag bearbeitet.er
Erfassen
Protokolliert, wenn pspReference über API generiert wird
Ereignistyp
explicit
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Auszahlung bestätigt
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Gelder, die mit einem Batch abgerechneter Transaktionen verbunden sind, wurden auf das Bankkonto des Händlers ausgezahlt. | ||
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Bedeutung
Represents the Actual Cash Transfer to the Business, linked zu 'Payment Reconciliation Durchlaufzeit'.
Datenquelle
Adyen Notification Webhook: EventCode 'PAYOUT_THIRD_PARTY' oder aus dem Payout Report abgeleitet.
Erfassen
Verbinden Sie die Batch-ID des Payout Report mit der Transaktions-ID
Ereignistyp
inferred
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Capture fehlgeschlagen
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The Attempt to Capture Authorized Funds Failed, often due to Technical Timeout or Card Status Changes between Auth and Capture. | ||
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Bedeutung
Kritischer Fehlerpunkt, der Nachbearbeitung oder einen erneuten Versuch erfordert. Trägt zur 'Payment Exception Rate' bei.
Datenquelle
Adyen Notification Webhook: EventCode 'CAPTURE_FAILED'.
Erfassen
Protokolliert bei CAPTURE_FAILED Webhook
Ereignistyp
explicit
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Chargeback rückgängig gemacht
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The Streitfalle was Won, and Funds are Returned to the Merchant. This is a Successful Resolution of an Exception. | ||
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Bedeutung
Positives Ergebnisse für das Risk Management. Offsets den Financial Impact des initialen Chargeback.
Datenquelle
Adyen Notification Webhook: EventCode 'CHARGEBACK_REVERSED'.
Erfassen
Protokolliert bei CHARGEBACK_REVERSED Webhook
Ereignistyp
explicit
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Chargeback verteidigt
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Nachweise wurden bei Adyen eingereicht, um einen Chargeback anzufechten. Dies stellt eine Nachbearbeitung/manuelle Aktivität im Streitfalle Flow dar. | ||
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Bedeutung
Tracks the Effort Spent on Revenue Protection. Important for 'Payment Rework Rate'.
Datenquelle
Adyen Streitfalles API oder Case Management-Protokolle, die die Übermittlung von Nachweisen zeigen.
Erfassen
Abgeleitet aus der Statusänderung zu 'Defense Supplied'
Ereignistyp
inferred
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Chargeback-Benachrichtigung erhalten
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Adyen hat eine Streitfallbenachrichtigung vom Kartensystem erhalten. Dies löst den Streitfalle Workflow aus. | ||
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Bedeutung
Wichtiger Compliance- und Risikoindikator. Speist die 'Compliance Incident Rate' und erfordert sofortige manuelle Intervention.
Datenquelle
Adyen Notification Webhook: EventCode 'CHARGEBACK' oder 'NOTIFICATION_OF_CHARGEBACK'.
Erfassen
Protokolliert bei CHARGEBACK Webhook
Ereignistyp
explicit
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Refund Initiated
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Eine Anforderung zur Rückerstattung von Geldern an den Käufer wurde ausgelöst. Dies startet einen umgekehrten Prozessfluss. | ||
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Bedeutung
Zeigt eine Nachabwicklungs-Ausnahme an. Hohe Refund-Raten können auf vorgelagerte Qualitätsprobleme hinweisen.
Datenquelle
Adyen Notification Webhook: EventCode 'REFUND'.
Erfassen
Protokolliert bei REFUND Webhook-Auslösung
Ereignistyp
explicit
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Refund Settled
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The Refund has been Processed Financially and Debited from the Merchant Account. Confirmed via the Settlement Detail Report. | ||
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Bedeutung
Schließt den Kreis des Refund-Prozesses. Wichtig für die 'Durchschnittliche Fehlerbehebungszeit', wenn die Rückerstattung aufgrund eines Fehlers erfolgte.
Datenquelle
Adyen Settlement Detail Report, Datensatztyp 'Refunded' oder 'RefundedReversed'.
Erfassen
Protokolliert, wenn Refund im Settlement Report erscheint
Ereignistyp
explicit
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Risk Screening Performed
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Die RevenueProtect-Engine von Adyen analysiert die Transaktion auf Betrugssignale. Dies wird aus dem Vorhandensein eines Fraud Wert oder Risikoresultats in der Autorisierungsantwort abgeleitet. | ||
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Bedeutung
Hohe Risikoscores können manuelle Überprüfungen oder automatische Ablehnungen auslösen und so Engpässe oder Prozessendpunkte schaffen.
Datenquelle
Adyen Payment Response (Feld fraudResult) oder Case Management-Protokolle.
Erfassen
Abgeleitet aus dem Vorhandensein des fraudResult-Objekts
Ereignistyp
inferred
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Technical Fehler Logged
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Während der Verarbeitung ist ein Systemfehler aufgetreten, z. B. ein Webhook-Fehler oder ein API-Timeout. Identifiziert durch spezifische Fehlercodes in der Oberfläche. | ||
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Bedeutung
Unterstützt direkt die Analyse der 'Payment Transaction Failure Rate' durch Kategorisierung von technischen vs. finanziellen Fehlern.
Datenquelle
Adyen-Interface-Protokolle oder spezifische Fehlermeldungen bei API-Aufrufen.
Erfassen
Protokolliert, wenn Fehler-Antwortcode 5xx oder 4xx zurückgegeben wird
Ereignistyp
explicit
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Zahlung storniert
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The Authorization was Voided before Funds were Captured. This Releases the Reserved Funds on the Shopper's Card. | ||
|
Bedeutung
Represents a Process Loop where a Valid Order is Terminated before Completion, often due to Customer Request or Inventory Timeout.
Datenquelle
Adyen Notification Webhook: EventCode 'CANCELLATION'.
Erfassen
Protokolliert bei CANCELLATION Webhook
Ereignistyp
explicit
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Zahlung zur Abrechnung gesendet
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Adyen hat die Transaktion zur Finanzverarbeitung an die Acquirer-Bank oder den Antrag bearbeitet.as Netzwerk weitergeleitet. Der Status ändert sich zu SentForSettlement. | ||
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Bedeutung
Markiert den Übergang von der operativen Verarbeitung zur finanziellen Verrechnung. Verzögerungen hier wirken sich auf den Cashflow aus.
Datenquelle
Adyen Transaction Status API oder abgeleitet aus Statusänderungs-Historienprotokollen.
Erfassen
Vergleichen Sie den Übergang des Statusfeldes zu SentForSettlement
Ereignistyp
inferred
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