Ihr Template für ZahlungsabwicklungsDaten

Adyen
Ihr Template für ZahlungsabwicklungsDaten

Ihr Template für ZahlungsabwicklungsDaten

Dieses Template provides a Comprehensive Guide for Collecting the Necessary Daten to Analyze Your Payments Processing in Adyen. It outlines All Essential Daten Attributes and Process Aktivitäten to Track, along with Practical Instructions for Daten Extraktion. Use this to Ensure You Capture All Critical Information for Effective Process Mining.
  • Empfohlene Attribute zur Erfassung
  • Wichtige Aktivitäten für das Tracking
  • Praktische Extraktion Guidance für Adyen
Neu bei Event-Logs? Erfahren Sie wie Sie ein Process-Mining-Event-Log erstellen.

Zahlungsabwicklungs-Attribute

These are the Recommended Daten Fields to Include in Your Event Log for Comprehensive Analysis of Your Payments Processing within Adyen.
5 Erforderlich 6 Empfohlen 8 Optional
Name Beschreibung
Aktivitätsname
EventCode
The Specific Stage or Action occurring in the Payment Lebenszyklus.
Beschreibung

Dieses Attribut definiert das spezifische Event, das aufgetreten ist, such as AUTHORISATION, CAPTURE oder REFUND. It dictates the Knoten in the Prozessdarstellung (Process Map) and Determines the Flow of the Transaction.

In Analysis, these Codes are Translated into Human-readable Aktivitätsnames to Visualize the Prozessfluss. Variations in the Sequence of These Codes indicate Different Prozesspfade, such as Straight-through Processing versus Exception Handling.

Bedeutung

Definiert das 'Was' des Process Mining-Modells und ermöglicht die Visualisierung von Prozessabläufen.

Datenquelle

Feld 'EventCode' der Adyen Notification Webhooks.

Beispiele
AUTHORISATIONCAPTUREREFUNDCANCELLATIONCHARGEBACK
Ereignis-Zeitstempel
EventDate
Datum und Uhrzeit der jeweiligen Zahlungsaktivität.
Beschreibung

Dieses Attribut records the Precise Zeitstempel of when an Event (like Authorization or Settlement) was Logged in the System. It allows for the Chronological Ordering of Aktivitäten within a Case.

In Analysis, this is wichtig für die Berechnung von Durchlaufzeits, Identifying Engpässe, and Determining the Throughput of the System over Time. It supports all zeitbasierte KPIs such as 'Overall Payment Durchlaufzeit'.

Bedeutung

Essentiell für die Reihenfolge der Ereignisse und die Berechnung aller zeitbasierten Kennzahlen.

Datenquelle

Feld 'EventDate' der Adyen Notification Webhooks.

Beispiele
2023-10-27T10:00:00+01:002023-10-27T10:05:30+01:002023-10-28T09:15:00+01:00
Zahlungstransaktions-ID
PspReference
Die eindeutige Referenz-ID, die Adyen jeder Zahlungstransaktion zuweist.
Beschreibung

Dieses Attribut serves as the Primary Key for the Entire Payment Lebenszyklus within the Adyen Ecosystem. It links the Initial Payment Request to Subsequent Ereignisse such as Authorization, Capture, Settlement, and Potential Refunds or Chargebacks.

In Analysis, this ID is Used to Group Discrete Ereignisse into a Single Case, enabling End-to-End Process Reconstruction. It allows Analysts to Track the Specific Journey of a Payment from the Shopper's Initiation to the Final Financial Settlement.

Bedeutung

Es ist die grundlegende Verknüpfung, die getrennte Ereignisse zu einer einzigen Prozessinstanz für das Mining gruppiert.

Datenquelle

Adyen Payment Response 'pspReference' oder Spalte 'PSP Reference' im Settlement Detail Report.

Beispiele
851564567890123479145612345678908825641234567890
Letzte Datenaktualisierung
LastDataUpdate
Der Zeitstempel, wann der Datensatz zuletzt extrahiert oder aktualisiert wurde.
Beschreibung

Dieses Attribut indicates the Freshness of the Daten in the Process Mining Model. It helps Nutzer understand if they are looking at Real-time Daten or a Momentaufnahme.

In Analysis, this is Primarily a Technical Field used for Daten Governance and Validating that the Pipeline is Running Correctly.

Bedeutung

Technical Field zu Track Daten Freshness.

Datenquelle

Systemzeit zum Zeitpunkt der Extraktion.

Beispiele
2023-10-30T12:00:00Z
Quellsystem
SourceSystem
Der Name des Systems, aus dem die Daten stammen.
Beschreibung

This Statusc Attribute identifies that the Datensatz came from Adyen. In Multi-System Process Mining (e.g., Combining Adyen with SAP), this is Crucial for Lineage.

In Analysis, it allows Nutzer to Filter Aktivitäten that Specifically Occurred within the Payment Gateway versus the ERP or Auftragsmanagement System.

Bedeutung

Wesentlich für die Daten Lineage im Multi-System Process Mining.

Datenquelle

Statusc Value during Extraktion.

Beispiele
AdyenAdyen_Production
Händlerkonto
MerchantAccount
The Specific Merchant Account within Adyen Processing the Transaction.
Beschreibung

Adyen ermöglicht mehrere Händlerkonten unter einem einzigen Firmenkonto. Dieses Attribut identifiziert, welche spezifische Geschäftseinheit, Marke oder regionale Entität die Zahlung verarbeitet hat.

In der Analyse dient dies als primäre Dimension für die Segmentierung. Es ermöglicht Stakeholdern, die Leistungsfähigkeit, Fehlerraten und Volumina über verschiedene Geschäftseinheiten oder Marken hinweg zu vergleichen, um spezifische Verbesserungsbereiche zu identifizieren.

Bedeutung

Schlüssel zur Segmentierung der Leistungsfähigkeit nach Geschäftseinheit oder Tochtergesellschaft.

Datenquelle

Adyen Payment Request/Response 'merchantAccount'.

Beispiele
MyStore_UKMyStore_USGlobalSales_Main
Ist Nacharbeit
IsRework
Flag, das anzeigt, ob die Transaktion Wiederholungsversuche oder Fehlerkorrekturen beinhaltete.
Beschreibung

Ein Boolesches Flag, das 'Ja' ist, wenn der Case mehrere Autorisierungsversuche oder Aktivitäten wie 'Zahlung abgelehnt' gefolgt von einem erneuten Versuch enthält.

In der Analyse speist dies das Dashboard 'Hotspots für Zahlungsnachbearbeitung und Ausnahmen'. Es ermöglicht Analysten, gezielt nach problematischen Fälle zu filtern, um zu verstehen, warum Prozessabläufe nicht dem 'Happy Path' folgen.

Bedeutung

Identifiziert ineffiziente Fälle, die manuelle oder Systeminterventionen erfordern.

Datenquelle

Berechnet basierend auf dem Auftreten von Fehler-Ereignisse > 0.

Beispiele
JaNein
Refusal Reason
RefusalReason
Die Textbeschreibung, die erklärt, warum eine Zahlung abgelehnt wurde oder fehlgeschlagen ist.
Beschreibung

When a Transaction Fails, Adyen provides a Reason Code or Description (e.g., 'Not enough balance', 'CVC Declined', 'Expired Card').

In Analysis, this is the Primary Driver for the 'Payment Transaction Failure Rate' Dashboard. Analyzing These Reasons helps Identify whether Failures are due to Technical Issues, Fraud Rules, or Shopper Behavior, guiding Specific Remediation Actions.

Bedeutung

The Key Attribute for Ursachenanalyse of Failed Payments.

Datenquelle

Adyen Payment Response 'refusalReason'.

Beispiele
AbgelehntUngenügendes GuthabenAbgelaufene KarteAcquirer-FehlerBetrug
Transaktionsbetrag
PaymentAmount
Der Geldwert der Zahlungstransaktion.
Beschreibung

Dieses Attribut represents the Financial Value associated with the Transaction. It is usually Stored as a Minor Unit (e.g., Cents) in the Raw Daten but should be Converted for Reporting.

In Analysis, this enables the 'Payment Throughput' Dashboard and helps Prioritize High-Value Rework Fälle. It is also Used to Calculate the Total Volume Processed and Financial Impact of Failed Transactions.

Bedeutung

Notwendig für die Analyse der finanziellen Auswirkungen und das Durchsatz-Monitoring.

Datenquelle

Adyen Payment Request 'amount.value'.

Beispiele
10005509900
Zahlungsmethode
PaymentMethod
Die spezifische Methode, die der Kunde für die Zahlung verwendet hat, such as Visa or PayPal.
Beschreibung

Dieses Attribut erfasst die Art des verwendeten Payment Instrument, including Credit Card Brands (Visa, MC), Digital Wallets (PayPal, Apple Pay), or Local Payment Methods (iDEAL, Sofort).

In Analysis, this is Vital for the 'Payment Method Leistungsfähigkeit Erkenntnisse' Dashboard. It helps Correlations between Specific Payment Methods and Authorization Rates, Processing Speeds, or Technical Failures.

Bedeutung

Wesentlich für die Analyse von Erfolgsquoten und Kosten über verschiedene Zahlungsanbieter hinweg.

Datenquelle

Adyen Payment Response 'paymentMethod.brand' oder 'paymentMethod.type'.

Beispiele
visamcpaypalidealklarna
Zahlungsstatus
PaymentStatus
Der aktuelle Status der Zahlung (e.g., Authorised, Settled, Refused).
Beschreibung

Dieses Attribut reflects the Latest Known Status of the Payment Transaction. It is often Derived from the Most Recent Activity in the Case.

In Analysis, it allows for Quick Filterung of Fälle (e.g., 'Show me all currently Refused payments'). It is Essential for the 'Payment Throughput and Status Monitoring' Dashboard.

Bedeutung

Provides a Momentaufnahme of the Current Health of the Transaction.

Datenquelle

Abgeleitet vom letzten Event Code im Case.

Beispiele
BeglichenAbgelehntAuthorisiert
Acquirer-Referenz
AcquirerReference
Referenznummer der Acquirer-Bank.
Beschreibung

This is the External Reference assigned by the Underlying Financial Institution (Acquirer) that Processes the Card Transaction. It is Distinct from the Adyen PSP Reference.

In Analysis, this Field is Critical for the 'Payment Reconciliation Delay Analysis'. It is the Key used to Match Adyen Datensatzs against Bank Statements in External Ledgers.

Bedeutung

Essentiell für den 3-Wege-Abgleich und die externe Abstimmung.

Datenquelle

Adyen Payment Response 'additionalDaten.acquirerReference'.

Beispiele
1234567890987654321
Auth-Code
AuthorisationCode
The Authorization Code returned by the Issuer upon Approval.
Beschreibung

Ein Code, der anzeigt, dass die Gelder auf der Karte des Käufers reserviert wurden. Dies ist der Nachweis einer erfolgreichen Autorisierung.

In der Analyse dient dies primär der Prüfung und Nachvollziehbarkeit. Es bestätigt, dass die Aktivität 'Zahlung autorisiert' legitim war.

Bedeutung

Proof of Successful Authorization for Audit-Trails.

Datenquelle

Adyen Payment Response 'authCode'.

Beispiele
123456098712
Betrugsrisiko-Wert
RiskScore
The Risk Wert assigned to the Transaction by the Fraud Engine.
Beschreibung

Die RevenueProtect-Engine von Adyen weist einen numerischen Wert (0-100) zu, der den Antrag bearbeitet.ie Wahrscheinlichkeit von Betrug anzeigt. Höhere Werts lösen oft eine manuelle Überprüfung oder automatische Blockierung aus.

In der Analyse unterstützt dies den 'Financial Compliance Risk Übersicht'. Das Korrelieren hoher Risikoscores mit Chargebacks hilft, die Betrugsregeln anzupassen. Hohe Werts, die zu erfolgreichen Zahlungen führen, könnten Nein positive Resultate im Risikomodell anzeigen.

Bedeutung

Essentiell für die Analyse der Effizienz der Betrugspräventionslogik.

Datenquelle

Adyen Risk API-Antwort oder Reporting 'fraudResult.accountWert'.

Beispiele
025100
Kunden-ID
ShopperReference
Eine eindeutige Referenz zur Identifizierung des Käufers über mehrere Transaktionen hinweg.
Beschreibung

Dieser Identifikator links Different Transactions to the Same Customer Entity. It is Provided by the Merchant during the Payment Request.

In Analysis, this allows for a Customer-centric Analysis, enabling the Detection of Repeat Offenders in Fraud Fälle or Loyal Customers in Successful Transaction Analysis. It facilitates the 'Customer' Generic Mapping.

Bedeutung

Ermöglicht kundenbezogene Aggregation und Verhaltensanalyse.

Datenquelle

Adyen Payment Request 'shopperReference'.

Beispiele
CUST-001user_1, 2, 3, 45email@example.com
Settlement Batch Number
BatchNumber
The Batch Number associated with the Settlement of Funds.
Beschreibung

Adyen gruppiert abgerechnete Zahlungen in Batches zur Auszahlung. Dieses Attribut identifiziert, zu welchem Batch eine spezifische Transaktion gehört.

In der Analyse wird dies verwendet, um Zahlungen nach ihrem Auszahlungszyklus zu gruppieren. Es hilft bei der Prüfung, ob bestimmte Batches verzögert sind, und unterstützt die Nachverfolgung der Aktivität 'Zahlung abgerechnet'.

Bedeutung

Verknüpft einzelne Transaktionen mit Sammel-Finanzabrechnungen.

Datenquelle

Adyen Settlement Detail Report 'Batch Number'.

Beispiele
100255
Shopper Country
ShopperCountry
The Two-Letter Country Code of the Shopper.
Beschreibung

Dieses Attribut indicates the Location of the Shopper, typically Derived from the Card Issuing Country or Billing Address.

In Analysis, it is Used for Regional Leistungsfähigkeit Analysis. It helps Identify if Specific Länder have Higher Decline Rates or Slower Bearbeitungszeiten due to Local Banking Infrastructure.

Bedeutung

Ermöglicht die geografische Segmentierung der Zahlungsperformance.

Datenquelle

Adyen Payment Request 'countryCode' oder 'billingAddress.country'.

Beispiele
NLUSADE
Shopper Interaction Typ
ShopperInteraction
Zeigt an, ob die Zahlung E-Commerce, POS oder ein Abonnementnnement (ContAuth) war.
Beschreibung

Dieses Attribut kategorisiert die Nature of the Interaction between the Shopper and the Merchant. Typical Values sind Ecommerce (online), POS (im Geschäft) oder ContAuth (wiederkehrend/Abonnementnnement).

In Analysis, this helps Distinguish between Different Business Models and Sales Channels. Prozessflusss often Differ Significantly between POS and Ecommerce, making this a Vital Filter for Clean Prozessanalyse (Discovery).

Bedeutung

Unterscheidet Prozessabläufe zwischen Online-, In-Store- und wiederkehrenden Zahlungen.

Datenquelle

Adyen Payment Request 'shopperInteraction'.

Beispiele
E-CommerceContAuthPOSMoto
Währung
PaymentCurrency
The Three-Letter ISO Code denoting the Currency of the Transaction.
Beschreibung

Dieses Attribut definiert die Currency, in der den Antrag bearbeitet.er PaymentAmount ausgedrückt wird. Common Values include EUR, USD, GBP, etc.

In Analysis, this is Used to Group Transactions by Market and is Essential for Standardizing Financial Values when Aggregating Daten across Different Regions.

Bedeutung

Kontextualisiert das Betragsfeld für die Mehrwährungsberichterstattung.

Datenquelle

Adyen Payment Request 'amount.currency'.

Beispiele
EURUSDGBP
Erforderlich Empfohlen Optional

Zahlungsabwicklungs-Aktivitäten

These are the Key Process Steps and Milestones zu Capture in Your Event Log for Accurate Prozessanalyse (Discovery) in Your Adyen Payments Flows.
5 Empfohlen 11 Optional
Aktivität Beschreibung
Zahlung abgelehnt
The Transaction was Declined by the Issuer or Adyen's Risk Rules. Captured via the Authorization Webhook with a Failure Status.
Bedeutung

Wirkt sich direkt auf den KPI 'Payment Transaction Failure Rate' aus. Die Analyse von Ablehnungsgründen hilft, die Autorisierungsraten zu optimieren.

Datenquelle

Adyen Notification Webhook: EventCode 'AUTHORISATION' mit success='false'.

Erfassen

Protokolliert bei AUTHORISATION Webhook-Fehler

Ereignistyp explicit
Zahlung autorisiert
The Card Issuer or Payment Method has Approved the Transaction and Funds are Reserved. Captured via the Standard Adyen Notification Webhook.
Bedeutung

Ein wichtiger Meilenstein, der anzeigt, dass die Transaktion gültig ist und die Gelder verfügbar sind. Voraussetzung für die Erfassung (Capture).

Datenquelle

Adyen Notification Webhook: EventCode 'AUTHORISATION' mit success='Ja'.

Erfassen

Protokolliert bei AUTHORISATION Webhook-Erfolg

Ereignistyp explicit
Zahlung beglichen
Gelder wurden erfolgreich verrechnet und dem Adyen-Konto des Händlers gutgeschrieben. Dies erscheint im Settlement Detail Report.
Bedeutung

The Financial Conclusion of the Successful Process. Essential for 'Overall Payment Durchlaufzeit' und 'Payment Reconciliation Delay Analysis'.

Datenquelle

Adyen Settlement Detail Report (SDR), Datensatztyp 'Settled'.

Erfassen

Protokolliert, wenn Transaktion im Settlement Report erscheint

Ereignistyp explicit
Zahlung erfasst
The Command to Transfer Funds from the Shopper to the Merchant has been Successfully Processed. This can be Immediate (Auto-Capture) oder Delayed (Manual Capture).
Bedeutung

Bestätigt die Umsatzrealisierung. Die Zeit zwischen Autorisierung und Capture ist maßgeblich für den KPI 'Payment Authorization Lead Time'.

Datenquelle

Adyen Notification Webhook: EventCode 'CAPTURE' mit success='Ja'.

Erfassen

Protokolliert bei CAPTURE Webhook-Erfolg

Ereignistyp explicit
Zahlungsanfrage erhalten
The Initial Receipt of the Transaction Request by the Adyen Payment Platform. This is Captured from the Initial API Request Zeitstempel or the Creation of the pspReference.
Bedeutung

Markiert den absoluten Start der Prozessinstanz. Essentiell für die Berechnung der gesamten End-to-End-Zykluszeit.

Datenquelle

Adyen Payment API-Protokolle oder den Antrag bearbeitet.er Zeitstempel, der den Antrag bearbeitet.er Erstellung der pspReference zugeordnet ist.

Erfassen

Protokolliert, wenn pspReference über API generiert wird

Ereignistyp explicit
Auszahlung bestätigt
Gelder, die mit einem Batch abgerechneter Transaktionen verbunden sind, wurden auf das Bankkonto des Händlers ausgezahlt.
Bedeutung

Represents the Actual Cash Transfer to the Business, linked zu 'Payment Reconciliation Durchlaufzeit'.

Datenquelle

Adyen Notification Webhook: EventCode 'PAYOUT_THIRD_PARTY' oder aus dem Payout Report abgeleitet.

Erfassen

Verbinden Sie die Batch-ID des Payout Report mit der Transaktions-ID

Ereignistyp inferred
Capture fehlgeschlagen
The Attempt to Capture Authorized Funds Failed, often due to Technical Timeout or Card Status Changes between Auth and Capture.
Bedeutung

Kritischer Fehlerpunkt, der Nachbearbeitung oder einen erneuten Versuch erfordert. Trägt zur 'Payment Exception Rate' bei.

Datenquelle

Adyen Notification Webhook: EventCode 'CAPTURE_FAILED'.

Erfassen

Protokolliert bei CAPTURE_FAILED Webhook

Ereignistyp explicit
Chargeback rückgängig gemacht
The Streitfalle was Won, and Funds are Returned to the Merchant. This is a Successful Resolution of an Exception.
Bedeutung

Positives Ergebnisse für das Risk Management. Offsets den Financial Impact des initialen Chargeback.

Datenquelle

Adyen Notification Webhook: EventCode 'CHARGEBACK_REVERSED'.

Erfassen

Protokolliert bei CHARGEBACK_REVERSED Webhook

Ereignistyp explicit
Chargeback verteidigt
Nachweise wurden bei Adyen eingereicht, um einen Chargeback anzufechten. Dies stellt eine Nachbearbeitung/manuelle Aktivität im Streitfalle Flow dar.
Bedeutung

Tracks the Effort Spent on Revenue Protection. Important for 'Payment Rework Rate'.

Datenquelle

Adyen Streitfalles API oder Case Management-Protokolle, die die Übermittlung von Nachweisen zeigen.

Erfassen

Abgeleitet aus der Statusänderung zu 'Defense Supplied'

Ereignistyp inferred
Chargeback-Benachrichtigung erhalten
Adyen hat eine Streitfallbenachrichtigung vom Kartensystem erhalten. Dies löst den Streitfalle Workflow aus.
Bedeutung

Wichtiger Compliance- und Risikoindikator. Speist die 'Compliance Incident Rate' und erfordert sofortige manuelle Intervention.

Datenquelle

Adyen Notification Webhook: EventCode 'CHARGEBACK' oder 'NOTIFICATION_OF_CHARGEBACK'.

Erfassen

Protokolliert bei CHARGEBACK Webhook

Ereignistyp explicit
Refund Initiated
Eine Anforderung zur Rückerstattung von Geldern an den Käufer wurde ausgelöst. Dies startet einen umgekehrten Prozessfluss.
Bedeutung

Zeigt eine Nachabwicklungs-Ausnahme an. Hohe Refund-Raten können auf vorgelagerte Qualitätsprobleme hinweisen.

Datenquelle

Adyen Notification Webhook: EventCode 'REFUND'.

Erfassen

Protokolliert bei REFUND Webhook-Auslösung

Ereignistyp explicit
Refund Settled
The Refund has been Processed Financially and Debited from the Merchant Account. Confirmed via the Settlement Detail Report.
Bedeutung

Schließt den Kreis des Refund-Prozesses. Wichtig für die 'Durchschnittliche Fehlerbehebungszeit', wenn die Rückerstattung aufgrund eines Fehlers erfolgte.

Datenquelle

Adyen Settlement Detail Report, Datensatztyp 'Refunded' oder 'RefundedReversed'.

Erfassen

Protokolliert, wenn Refund im Settlement Report erscheint

Ereignistyp explicit
Risk Screening Performed
Die RevenueProtect-Engine von Adyen analysiert die Transaktion auf Betrugssignale. Dies wird aus dem Vorhandensein eines Fraud Wert oder Risikoresultats in der Autorisierungsantwort abgeleitet.
Bedeutung

Hohe Risikoscores können manuelle Überprüfungen oder automatische Ablehnungen auslösen und so Engpässe oder Prozessendpunkte schaffen.

Datenquelle

Adyen Payment Response (Feld fraudResult) oder Case Management-Protokolle.

Erfassen

Abgeleitet aus dem Vorhandensein des fraudResult-Objekts

Ereignistyp inferred
Technical Fehler Logged
Während der Verarbeitung ist ein Systemfehler aufgetreten, z. B. ein Webhook-Fehler oder ein API-Timeout. Identifiziert durch spezifische Fehlercodes in der Oberfläche.
Bedeutung

Unterstützt direkt die Analyse der 'Payment Transaction Failure Rate' durch Kategorisierung von technischen vs. finanziellen Fehlern.

Datenquelle

Adyen-Interface-Protokolle oder spezifische Fehlermeldungen bei API-Aufrufen.

Erfassen

Protokolliert, wenn Fehler-Antwortcode 5xx oder 4xx zurückgegeben wird

Ereignistyp explicit
Zahlung storniert
The Authorization was Voided before Funds were Captured. This Releases the Reserved Funds on the Shopper's Card.
Bedeutung

Represents a Process Loop where a Valid Order is Terminated before Completion, often due to Customer Request or Inventory Timeout.

Datenquelle

Adyen Notification Webhook: EventCode 'CANCELLATION'.

Erfassen

Protokolliert bei CANCELLATION Webhook

Ereignistyp explicit
Zahlung zur Abrechnung gesendet
Adyen hat die Transaktion zur Finanzverarbeitung an die Acquirer-Bank oder den Antrag bearbeitet.as Netzwerk weitergeleitet. Der Status ändert sich zu SentForSettlement.
Bedeutung

Markiert den Übergang von der operativen Verarbeitung zur finanziellen Verrechnung. Verzögerungen hier wirken sich auf den Cashflow aus.

Datenquelle

Adyen Transaction Status API oder abgeleitet aus Statusänderungs-Historienprotokollen.

Erfassen

Vergleichen Sie den Übergang des Statusfeldes zu SentForSettlement

Ereignistyp inferred
Empfohlen Optional

Extraktionsanleitungen

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