Optimieren Sie Ihren Purchase-to-Pay-Prozess: Bestellung
Prozess auswählen
Wählen Sie einen Prozess aus, um in Ihrem verbundenen Arbeitsbereich weiterzuarbeiten.
Optimieren Sie den Einkaufsprozess: Gestalten Sie Ihren Bestellprozess effizienter
Unsere Plattform zeigt verborgene Ineffizienzen und Engpässe in Ihrem Bestellprozess auf. Sie visualisiert Prozessvarianten, ermittelt die Ursachen von Verzögerungen und macht Möglichkeiten zur Automatisierung und zur Verbesserung der Compliance sichtbar. So erkennen Sie, wo sich Ihr Prozess vereinfachen und optimieren lässt, um bessere Ergebnisse zu erzielen.
Laden Sie unser vorkonfiguriertes Daten-Template herunter und gehen Sie typische Herausforderungen an, um Ihre Effizienz-Ziele zu erreichen. Folgen Sie unserem Verbesserungsplan in sechs Schritten und lesen Sie den Leitfaden zum Daten-Template, um Ihre Abläufe zu verbessern.
Ausführliche Beschreibung anzeigen
Der Prozess vom Einkauf bis zur Zahlung, kurz P2P, ist ein zentraler Bestandteil der Abläufe jeder Organisation. Im Teilprozess Bestellung, auch PO genannt, liegen häufig große Effizienzpotenziale, aber auch erhebliche Ineffizienzen. Vielleicht haben Sie einen idealisierten Sollprozess entworfen. In der Praxis weicht der Ablauf jedoch oft deutlich davon ab: Manuelle Eingriffe, Umgehungslösungen und verborgene Komplexität prägen den Alltag. Process Mining von ProcessMind zeigt, wie Ihre Bestellungen tatsächlich bearbeitet werden. Wir machen den Weg jeder Bestellung sichtbar, von der ersten Anforderung bis zum endgültigen Wareneingang, unabhängig davon, welches ERP- oder Quellsystem Sie verwenden. Die Plattform deckt verborgene Verzögerungen auf, die Durchlaufzeiten verlängern, und zeigt Engpässe in Genehmigungsabläufen oder Beschaffungsphasen. Außerdem werden nicht konforme Schritte sichtbar, bei denen geltende Richtlinien oder Vertragsvereinbarungen umgangen werden. Das kann zu höheren Kosten und Compliance-Risiken führen. ProcessMind deckt auch Schleifen mit Nacharbeit und unnötige Aktivitäten auf, durch die Ressourcen aufgrund von Fehlern, unvollständigen Angaben oder wiederholten Aufgaben verloren gehen. So erhalten Sie ein klares, datengetriebenes Bild davon, wie Ihr Bestellprozess tatsächlich abläuft, und eine fundierte Grundlage für gezielte Veränderungen.
Viele Organisationen stehen bei Bestellungen vor ähnlichen Herausforderungen, unabhängig von der eingesetzten Technologie. Zahlreiche manuelle Arbeitsschritte führen zu Fehlern und verlängern die Bearbeitung. Genehmigungsabläufe werden zu erheblichen Engpässen, insbesondere bei sequenziellen Genehmigungen oder wenn Genehmigende nicht verfügbar sind. Dadurch verzögern sich wichtige Einkäufe. Nicht genehmigte Beschaffungen außerhalb der vorgesehenen Kanäle oder ohne die erforderliche Freigabe können höhere Preise, eine schwächere Verhandlungsposition gegenüber Lieferanten und eine unvollständige Ausgabenkontrolle zur Folge haben. Werden Vertragsbedingungen oder bevorzugte Lieferanten nicht berücksichtigt, sinken die Einsparungen und die Risiken steigen. Auch doppelte Bestellungen, fehlerhafte Wareneingänge und Abweichungen zwischen Bestellungen und Rechnungen kommen häufig vor und verursachen aufwendige Abstimmungen. Diese systemischen Probleme erhöhen die Betriebskosten und verlängern die Durchlaufzeiten. Sie belasten zudem die Zusammenarbeit mit Lieferanten, erschweren das Cashflow-Management und setzen Ihre Organisation unnötigen finanziellen und regulatorischen Risiken aus. Wenn Sie diese verbreiteten Probleme verstehen, können Sie sie gezielt angehen und die Beschaffung effizienter gestalten.
Die Analyse Ihres Bestellprozesses mit ProcessMind bringt konkrete Vorteile und unterstützt Ihre Organisation dabei, ihre Abläufe zu verbessern. Erstens steigern Sie die Effizienz, indem Sie Prozessschritte erkennen und beseitigen, die keinen Mehrwert schaffen. Das vereinfacht die Abläufe, verkürzt die Durchlaufzeiten von Bestellungen und eröffnet Möglichkeiten, Routineaufgaben stärker zu automatisieren. So kann sich Ihr Team auf strategische Beschaffungsaufgaben konzentrieren. Zweitens verbessern Sie die Wirtschaftlichkeit. Wenn Sie nicht genehmigte Beschaffungen aufdecken, Zahlungsbedingungen optimieren und die Einhaltung ausgehandelter Verträge sicherstellen, können Sie erhebliche Einsparungen erzielen. Weniger Nacharbeit und eine höhere Fehlerfreiheit beim ersten Durchlauf senken außerdem direkt die Betriebsausgaben. Drittens stärken Sie Ihre Compliance. ProcessMind bildet jede Abweichung von Ihren Standardarbeitsanweisungen ab. So können Sie Richtlinien wirksamer durchsetzen, Risiken mindern und regulatorische Vorgaben einhalten. Die Transparenz der Plattform unterstützt datengetriebene Entscheidungen. Sie können bewährte Vorgehensweisen abteilungsübergreifend etablieren, Ihre Prozesse kontinuierlich verbessern und eine Kultur der Effizienz und Verantwortlichkeit im Einkauf fördern.
Der Einstieg in die Optimierung Ihres Bestellprozesses mit ProcessMind ist einfach und unkompliziert. Unsere Plattform übernimmt Daten aus Ihren bestehenden Systemen, ob aus Ihrem zentralen ERP, einem spezialisierten Beschaffungssystem oder einer anderen Quelle, die Event Logs zu Ihrem Bestellprozess erzeugt. Komplexe Integrationen oder einschneidende Änderungen an Ihrer bestehenden IT-Landschaft sind nicht erforderlich. Für den Einstieg und damit Sie schnell aussagekräftige Erkenntnisse gewinnen, stellen wir ein umfassendes Daten-Template bereit. Es führt Sie durch die benötigten Datenpunkte und hilft Ihnen, die Informationen für eine detaillierte, interaktive Darstellung Ihres Bestellprozesses aufzubereiten und bereitzustellen. Mit diesem Template verwandeln Sie Rohdaten schnell in konkrete Erkenntnisse und erkennen innerhalb weniger Tage Verbesserungsmöglichkeiten. Starten Sie noch heute und nutzen Sie das Potenzial Ihrer P2P-Prozesse, um Herausforderungen in strategische Vorteile umzuwandeln und messbaren Mehrwert für Ihre Organisation zu schaffen.
In 6 Schritten zu einem optimierten Bestellprozess
Daten anbinden und entdecken
Was zu tun ist
Binden Sie Ihre Datenquellen an und importieren Sie Event Logs aus Ihrem ERP oder anderen Systemen. Achten Sie auf eine hohe Datenqualität und Vollständigkeit, damit die Analyse verlässliche Ergebnisse liefert.
Warum das wichtig ist
Genaue und umfassende Daten bilden die Grundlage, um den tatsächlichen Zustand Ihres Bestellprozesses sichtbar zu machen und Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen.
Erwartetes Ergebnis
Bereinigte, strukturierte Ereignisdaten für die Prozessanalyse.
Prozess abbilden
Was zu tun ist
Stellen Sie den durchgängigen Ablauf Ihres Bestellprozesses anhand der Ereignisdaten dar und erkennen Sie häufige Prozesspfade und Abweichungen.
Warum das wichtig ist
Eine klare visuelle Darstellung zeigt, wie Ihr Prozess tatsächlich abläuft, und macht Abweichungen von dokumentierten Verfahren und Standardabläufen sichtbar.
Erwartetes Ergebnis
Eine umfassende, datengetriebene visuelle Darstellung Ihres Bestellprozesses.
Engpässe erkennen
Was zu tun ist
Nutzen Sie Process Mining, um Verzögerungen, Nacharbeit und Compliance-Probleme im Bestellprozess genau zu lokalisieren und ihre Auswirkungen zu quantifizieren.
Warum das wichtig ist
Wenn Sie die Problemstellen genau kennen, können Sie gezielte Maßnahmen ergreifen, Durchlaufzeiten verkürzen, Kosten senken und die Effizienz steigern.
Erwartetes Ergebnis
Ein klares Bild der kritischen Verzögerungen und Ineffizienzen im Prozess.
Ursachen analysieren
Was zu tun ist
Gehen Sie den erkannten Engpässen auf den Grund, um die Ursachen für Verzögerungen oder Abweichungen zu ermitteln, etwa manuelle Schritte oder wiederholte Genehmigungen.
Warum das wichtig ist
Wer versteht, warum Probleme auftreten, kann wirksame und dauerhafte Lösungen entwickeln, statt nur die Symptome zu behandeln.
Erwartetes Ergebnis
Detaillierte Erkenntnisse zu den Ursachen von Ineffizienzen und Abweichungen in Ihrem Prozess.
Verbesserungen planen
Was zu tun ist
Entwickeln und planen Sie auf Grundlage Ihrer Ursachenanalyse Prozessänderungen, etwa automatisierte Genehmigungen oder standardisierte Anforderungsabläufe.
Warum das wichtig ist
Gut geplante Verbesserungen setzen direkt an den erkannten Problemen an. Das steigert die Effizienz, senkt Kosten und verbessert die Compliance.
Erwartetes Ergebnis
Ein strukturierter Plan für gezielte Optimierungen Ihres Bestellprozesses.
Überwachen und anpassen
Was zu tun ist
Verfolgen Sie nach der Umsetzung von Änderungen kontinuierlich die wichtigsten Leistungskennzahlen und nehmen Sie bei Bedarf weitere Anpassungen vor.
Warum das wichtig ist
Durch kontinuierliche Überwachung bleiben Verbesserungen erhalten. Sie können schnell auf neue Herausforderungen reagieren und eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung fördern.
Erwartetes Ergebnis
Dauerhaft gute Prozessleistung und ein Rahmen für kontinuierliche Verbesserung.
DAS ERWARTET SIE
Verborgenes Potenzial in Ihren Geschäftsprozessen erkennen
- Visualisieren Sie den tatsächlichen Prozessablauf
- Erkennen Sie Engpässe und Verzögerungen
- Vermeiden Sie Nacharbeit und manuellen Aufwand
- Setzen Sie Ressourcen gezielt ein
TYPISCHE ERGEBNISSE
Effizienz und Einsparungen im Bestellprozess erzielen
Diese Ergebnisse zeigen messbare Verbesserungen und Effizienzgewinne, die Unternehmen typischerweise erzielen, wenn sie ihre Bestellprozesse mit Process Mining analysieren und optimieren. Dabei werden Engpässe, Compliance-Probleme und Automatisierungsmöglichkeiten sichtbar.
Durchschnittliche Verkürzung der Genehmigungszeit
Wenn Unternehmen Engpässe und Ineffizienzen in Genehmigungs-Workflows erkennen, können sie die Zeit bis zur Freigabe von Bestellungen deutlich verkürzen. Das beschleunigt die Beschaffung und ermöglicht eine rechtzeitige Bestellung.
Weniger Änderungen nach der Erstellung
Wer die Ursachen für Änderungen an Bestellungen nach ihrer Erstellung oder Genehmigung ermittelt, reduziert manuelle Nacharbeit, verbessert die Datenqualität und verringert den Verwaltungsaufwand. Das steigert die Effizienz.
Höhere Einhaltung der Richtlinien
Process Mining deckt Abweichungen von festgelegten Beschaffungsverfahren auf. Unternehmen können dadurch Compliance-Richtlinien wirksamer durchsetzen und nicht konforme Bestellungen reduzieren. Das senkt Risiken und verbessert die Auditfähigkeit.
Beschleunigung des Gesamtprozesses
Ein optimierter Bestellprozess von der Bedarfsmeldung bis zum Abschluss beseitigt verborgene Verzögerungen und ineffiziente Übergaben. So werden Abläufe insgesamt schneller und flexibler.
Bessere Lieferantenleistung
Erhalten Sie klare Erkenntnisse zu Unterschieden bei der Lieferantenleistung, damit Waren spätestens zum angeforderten Liefertermin eintreffen. Das verbessert die Planung, senkt das Risiko von Fehlbeständen und stärkt die Beziehungen zu Lieferanten.
Schnellere Bearbeitung eingehender Waren
Durch die Analyse des Wareneingangs können Unternehmen Verzögerungen erkennen und beseitigen. Waren stehen dadurch schneller zur Verfügung, die Bestandsverwaltung verbessert sich und Zahlungszyklen verkürzen sich. Das optimiert den Cashflow.
Die Ergebnisse hängen unter anderem von der Komplexität des jeweiligen Prozesses, der Datenqualität und dem organisatorischen Umfeld ab. Die hier gezeigten Zahlen stehen für typische Verbesserungen, die bei verschiedenen Implementierungen beobachtet wurden.
Empfohlene Daten
Für individuelle Datenempfehlungen wählen Sie Ihren konkreten Prozess aus.
Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Process Mining liefert eine datengetriebene Röntgenaufnahme Ihres tatsächlichen Bestellablaufs. Sie erkennen Engpässe, nicht konforme Aktivitäten und Ineffizienzen wie lange Genehmigungszeiten. Die Analyse zeigt, wo der Prozess vom Sollprozess abweicht, und macht Möglichkeiten zur Optimierung und Automatisierung sichtbar. So können Sie den tatsächlichen Prozessablauf nachvollziehen und gezielt Effizienzpotenziale erschließen sowie Kosten senken.
Für jede Bestellung benötigen wir eine eindeutige Case-ID, einen Aktivitätsnamen und einen Timestamp für jedes eingetretene Ereignis. Diese Daten stammen üblicherweise aus Tabellen, in denen die Erstellung, Genehmigung und Änderung von Bestellungen sowie Wareneingänge und Abschlüsse in Ihrem Beschaffungssystem erfasst werden. Zusätzliche Attribute wie Anforderer, Genehmigender, Bestellwert und Artikeldetails können die Analyse erweitern.
Die Daten werden üblicherweise über die Berichtsfunktionen oder APIs Ihres Systems extrahiert oder in einem strukturierten Format wie CSV exportiert. Welche Methode geeignet ist, hängt von der Systemkonfiguration und dem Datenvolumen ab. Unsere Experten unterstützen Sie dabei, effiziente und sichere Extraktionsverfahren einzurichten und die Vollständigkeit der Daten sicherzustellen.
Sie können konkrete Verbesserungen erwarten, etwa deutlich kürzere Genehmigungs- und Gesamtdurchlaufzeiten für Bestellungen sowie eine bessere Einhaltung von Compliance-Vorgaben. Außerdem sinkt die Zahl der Bestelländerungen, Anforderungen werden effizienter in Bestellungen umgewandelt und Routineaufgaben lassen sich häufiger automatisieren. So wird der Prozess vom Einkauf bis zur Zahlung effizienter, konformer und transparenter.
Die Ersteinrichtung einschließlich Datenextraktion und Modellkonfiguration dauert in der Regel einige Wochen. Die genaue Dauer hängt von der Verfügbarkeit und Komplexität der Daten ab. Nach der Konfiguration können Sie oft innerhalb weniger Tage erste Erkenntnisse gewinnen und wichtige Engpässe erkennen. Die kontinuierliche Überwachung schafft anschließend dauerhaft Transparenz über Leistung und Compliance.
Ja. Process Mining hilft, die Ursachen von Engpässen bei Bestellungen zu erkennen, statt nur die Symptome zu zeigen. Durch den Abgleich von Prozessabweichungen mit bestimmten Attributen lässt sich feststellen, warum einzelne Schritte länger dauern. Diese detaillierten Erkenntnisse ermöglichen gezielte Maßnahmen, die an den Ursachen ansetzen und den Prozess dauerhaft verbessern.
Process Mining eignet sich sehr gut, um nicht genehmigte Einkäufe und Abweichungen von festgelegten Beschaffungsrichtlinien aufzudecken. Die Visualisierung der tatsächlichen Prozessausführung zeigt, an welchen Stellen Kontrollen umgangen werden, und hilft Ihnen, die Ursachen zu ermitteln. Diese Erkenntnisse sind entscheidend, um die Compliance zu stärken und nicht konforme Ausgaben zu reduzieren.
Die wichtigste Voraussetzung ist ein sicherer Zugriff auf die Daten Ihres Quellsystems. In der Regel lassen sich die benötigten Event Logs über die integrierten Berichtsfunktionen oder APIs exportieren. Für die Analyse sind normalerweise weder eine direkte Integration noch umfangreiche Änderungen am laufenden System erforderlich. Die Daten müssen in einem strukturierten Format vorliegen, zum Beispiel als CSV-Datei oder in Datenbanktabellen.
Process Mining ergänzt herkömmliche Reporting- und BI-Tools, statt sie zu ersetzen. BI zeigt meist zusammengefasst, „was passiert ist“. Process Mining macht sichtbar, „wie und warum es passiert ist“, indem es den tatsächlichen Ablauf jeder Bestellung von Anfang bis Ende abbildet. So werden verborgene Abweichungen und Varianten erkennbar. Das liefert eine detaillierte, prozessorientierte Grundlage für gezielte Verbesserungen.
Für die Datenextraktion ist anfänglich Unterstützung durch die IT hilfreich. Moderne Process-Mining-Tools sind jedoch für Fachanwender ausgelegt. Dank intuitiver Oberflächen können Ihre Beschaffungs- und Prozessteams die Daten analysieren, ohne über umfassende Data-Science-Kenntnisse zu verfügen. Schulungen und Support helfen Ihrem Team beim Einstieg.
Optimieren Sie Ihren Bestellprozess. Starten Sie noch heute.
Funktioniert mit jedem System. Erkennen Sie Engpässe und verkürzen Sie Bestellzyklen.
Keine Kreditkarte erforderlich. In 5 Minuten eingerichtet.