Ihr Daten-Template für das Spesenmanagement

Expensify
Ihr Daten-Template für das Spesenmanagement

Ihr Daten-Template für das Spesenmanagement

Dieses Template zeigt Ihnen, welche Daten Sie für die Analyse Ihres Spesenmanagementprozesses erfassen sollten. Es enthält die wichtigsten Attribute und Aktivitäten sowie praktische Hinweise zum Datenexport aus Expensify. Damit können Sie Ihre Daten für die Analyse mit Process Mining vorbereiten.
  • Empfohlene Attribute für eine umfassende Analyse
  • Wichtige Aktivitäten für eine präzise Prozesserkennung
  • Praktische Hinweise zum Datenexport
Neu bei Event Logs? Erfahren Sie, wie Sie ein Event Log für Process Mining erstellen.

Attribute des Spesenmanagements

Diese empfohlenen Datenfelder sollten Sie in Ihr Event Log aufnehmen, um das Spesenmanagement umfassend zu analysieren und zu optimieren.
3 Erforderlich 5 Empfohlen 12 Optional
Name Beschreibung
Aktivitätsname
ActivityName
Der Name des Geschäftsereignisses, das zu einem bestimmten Zeitpunkt für einen Spesenbericht eingetreten ist.
Beschreibung

Der Aktivitätsname bezeichnet einen bestimmten Schritt oder Meilenstein im Spesenmanagementprozess, zum Beispiel „Spesenbericht eingereicht“ oder „Von Führungskraft genehmigt“. Er bildet die Grundlage der Prozesslandkarte. Damit können Analysten den Arbeitsablauf visualisieren, häufige Pfade erkennen und Abweichungen oder Engpässe aufdecken. Die Analyse der Aktivitätsabfolge ist entscheidend, um Prozesseffizienz und Compliance zu verstehen.

Warum das wichtig ist

Dieses Attribut legt die Schritte in der Prozesslandkarte fest und ermöglicht es, den Prozessfluss, Varianten und Nacharbeitsschleifen zu visualisieren und zu analysieren.

Woher beziehen

Dieses Attribut wird in der Regel abgeleitet, indem Statusänderungen, Kommentare oder Verlaufseinträge aus Expensify einer standardisierten Aktivitätsliste zugeordnet werden.

Beispiele
Spesenabrechnung eingereichtVon der Führungskraft genehmigtVon der Finanzabteilung abgelehntErstattung ausgeführt
Ereigniszeit
EventTime
Der Timestamp, der angibt, wann eine bestimmte Aktivität oder ein Ereignis für einen Spesenbericht eingetreten ist.
Beschreibung

Die Ereigniszeit gibt für jede Aktivität im Prozess das genaue Datum und die genaue Uhrzeit an. Diese Zeitangaben sind erforderlich, um Zykluszeiten, Dauern und Wartezeiten zwischen einzelnen Schritten zu berechnen. Sie ermöglichen die Analyse von Engpässen, Leistungstrends im Zeitverlauf und der Einhaltung von Service-Level-Vereinbarungen. Ohne genaue Timestamps ist Process Mining auf die Ermittlung des Prozessflusses beschränkt.

Warum das wichtig ist

Timestamps sind für alle zeitbezogenen Analysen erforderlich, etwa zur Berechnung von Zykluszeiten, zum Erkennen von Engpässen und zur Überwachung der Prozessleistung.

Woher beziehen

Dies ist der Erstellungs-Timestamp des jeweiligen Verlaufseintrags oder der Statusänderung in den Expensify-Berichtsdaten.

Beispiele
2023-10-26T10:00:00Z2023-10-27T14:35:10Z2023-11-01T09:12:05Z
ID des Spesenberichts
ExpenseReportId
Die eindeutige Kennung eines Spesenberichts. Sie fasst alle zugehörigen Aktivitäten von der Einreichung bis zur Erstattung zusammen.
Beschreibung

Die ID des Spesenberichts ist die primäre Case-Kennung im Spesenmanagementprozess. Jede ID steht für eine Sammlung von Ausgaben, die ein Mitarbeitender zur Genehmigung und Erstattung eingereicht hat. Mit diesem Attribut lässt sich der gesamte Ablauf eines Spesenberichts nachverfolgen und rekonstruieren, einschließlich aller Einreichungen, Genehmigungen, Ablehnungen und Zahlungen.

Warum das wichtig ist

Damit lassen sich alle zugehörigen Ereignisse zu einer einzelnen Prozessinstanz zusammenfassen. Das ist die Grundlage jeder Process-Mining-Analyse.

Woher beziehen

Dies ist der Primärschlüssel im Data Object für Spesenberichte. Über den Reports-Endpunkt der Expensify-API ist er häufig als 'reportID' verfügbar.

Beispiele
RPT_84321RPT_99012RPT_10573
Abteilung des Mitarbeitenden
EmployeeDepartment
Die Fachabteilung oder Geschäftseinheit, der die einreichende Person angehört.
Beschreibung

Dieses Attribut gibt die Abteilung des Mitarbeitenden an, der den Spesenbericht einreicht, zum Beispiel „Vertrieb“, „Technik“ oder „Marketing“. Es ist eine wichtige Analysedimension: Zykluszeiten, Ablehnungsquoten und Richtlinieneinhaltung lassen sich damit zwischen Unternehmensbereichen vergleichen. So werden abteilungsspezifische Probleme und Schulungsbedarf sichtbar.

Warum das wichtig ist

Ermöglicht detaillierte Analysen, um Prozessleistung und Compliance zwischen verschiedenen Geschäftseinheiten zu vergleichen.

Woher beziehen

Diese Information kann als Tag im Bericht oder im Benutzerprofil der einreichenden Person in Expensify gespeichert sein. Möglicherweise muss sie aus einem externen HR-System ergänzt werden.

Beispiele
VertriebMarketingTechnikFinanzabteilung
Einreichende Person
Submitter
Der Mitarbeitende, der den Spesenbericht erstellt und eingereicht hat.
Beschreibung

Das Attribut „Einreichende Person“ gibt an, welcher Mitarbeitende die Ausgaben getätigt hat und eine Erstattung beantragt. Anhand dieser Information lassen sich Ausgabemuster nach Mitarbeitenden, Abteilungen oder Rollen analysieren. So können Sie feststellen, welche Personen oder Gruppen besonders häufig Verzögerungen erleben oder gegen Richtlinien verstoßen. Das unterstützt eine bessere Analyse der Customer Experience.

Warum das wichtig ist

Ermöglicht die Analyse der Prozessleistung aus Sicht der Mitarbeitenden und hilft, Gruppen mit häufigen Problemen oder Verzögerungen zu erkennen.

Woher beziehen

Dies ist ein wichtiges Feld im Spesenbericht-Objekt. Es heißt typischerweise 'policyEmail', 'submitterEmail' oder 'employeeEmail'.

Beispiele
sara.jones@example.comkevin.lee@example.commaria.garcia@example.com
Genehmigende Person
Approver
Der Name oder die ID des Benutzers, der für die Genehmigung oder Ablehnung des Spesenberichts zuständig ist.
Beschreibung

Das Attribut „Genehmigende Person“ gibt an, welche Führungskraft oder welches Mitglied der Finanzabteilung einen eingereichten Spesenbericht bearbeitet. Es ist wichtig, um das Verhalten einzelner genehmigender Personen zu analysieren, etwa Genehmigungszeiten, Ablehnungsquoten und Arbeitsverteilung. Erkenntnisse zur Leistung können auf Schulungsbedarf hinweisen, eine andere Verteilung der Arbeitslast unterstützen und den Genehmigungsprozess verbessern.

Warum das wichtig ist

Dieses Attribut ist wichtig, um Engpässe bei Genehmigungen, die Arbeitsverteilung und Ablehnungsquoten einzelner genehmigender Personen zu analysieren.

Woher beziehen

Diese Information findet sich im Verlauf oder Workflow-Protokoll des Berichts und ist häufig Genehmigungs- oder Ablehnungsereignissen zugeordnet. Das Feld kann beispielsweise 'managerEmail' heißen.

Beispiele
jane.doe@example.comjohn.smith@example.comfinance.approver@example.com
Gesamtbetrag des Berichts
ReportTotalAmount
Der Gesamtbetrag des Spesenberichts.
Beschreibung

Dieses Attribut gibt die Summe aller Ausgaben in einem Spesenbericht an. Es ist eine wichtige Finanzkennzahl für verschiedene Analysen, zum Beispiel um hohe Ausgaben zu erkennen, die genauer geprüft werden müssen oder einem anderen Genehmigungsweg folgen. Außerdem dient es der Finanzberichterstattung und der Analyse von Ausgabemustern im Unternehmen.

Warum das wichtig ist

Ermöglicht die Analyse von Spesenberichten mit hohen Beträgen, hilft Ausgabentrends zu erkennen und ist wichtig für Finanz- und Compliance-Dashboards.

Woher beziehen

Im Expensify-Data-Object für Berichte verfügbar, häufig unter dem Namen 'total' oder 'amount'.

Beispiele
150.752500.0089.50
Hinweis auf Richtlinienverstoß
PolicyViolationFlag
Ein boolescher Indikator, der den Wert „wahr“ hat, wenn für den Bericht ein Richtlinienverstoß gemeldet wurde.
Beschreibung

Dieser Indikator zeigt an, ob ein Spesenbericht einen oder mehrere Richtlinienverstöße aufweist, zum Beispiel eine Überschreitung des Ausgabenlimits oder einen fehlenden Beleg. Das automatisierte System von Expensify meldet solche Probleme häufig. Dieses Attribut ist wichtig für das Dashboard „Übersicht über Richtlinienverstöße“: Es hilft, Compliance-Probleme zu quantifizieren und Verbesserungsbereiche zu bestimmen.

Warum das wichtig ist

Misst direkt die Einhaltung von Richtlinien und hilft, Berichte zu erkennen, die genauer geprüft werden müssen. Damit ist das Attribut eine wichtige Grundlage für Compliance-Dashboards.

Woher beziehen

Expensify-Berichte enthalten häufig ein bestimmtes Feld oder einen Status, der auf einen Verstoß hinweist, zum Beispiel 'hasViolations' oder einen ähnlichen booleschen Indikator.

Beispiele
truefalse
Ablehnungsgrund
RejectionReason
Der Grund, den eine genehmigende Person bei der Ablehnung eines Spesenberichts oder der Rücksendung zur Überarbeitung angibt.
Beschreibung

Bei der Ablehnung eines Spesenberichts kann die genehmigende Person in der Regel einen Grund angeben. Dieses Textattribut hält fest, warum ein Bericht nicht genehmigt wurde. Die Analyse der Ablehnungsgründe zeigt häufige Fehler bei der Einreichung, unklare Richtlinien oder Schulungsbedarf bei Mitarbeitenden auf. So lässt sich die Erstgenehmigungsquote gezielt verbessern.

Warum das wichtig ist

Liefert qualitative Daten zu den Ursachen von Nacharbeit und ist wichtig, um die Gründe für abgelehnte Berichte zu ermitteln.

Woher beziehen

Diese Information findet sich üblicherweise in Kommentaren oder Verlaufseinträgen zum Ablehnungsereignis.

Beispiele
Beleg für Ausgabe über 75 $ fehltFalsche Ausgabenkategorie ausgewähltDoppelte Ausgabe eingereicht
Ausgabenkategorie
ExpenseCategory
Die Kategorie eines einzelnen Ausgabenpostens in einem Bericht.
Beschreibung

Die Ausgabenkategorie klassifiziert die Art der Ausgabe, zum Beispiel „Reisen“, „Mahlzeiten und Bewirtung“ oder „Software“. Ein Bericht kann mehrere Kategorien enthalten. Dieses Attribut wird jedoch häufig auf Berichtsebene zusammengefasst, etwa anhand der häufigsten Kategorie oder der Kategorie mit dem höchsten Betrag. Es dient dazu, Ausgabentrends zu analysieren und die Einhaltung von Richtlinien für bestimmte Ausgabearten zu prüfen.

Warum das wichtig ist

Hilft, Ausgabemuster, Richtlinienverstöße und Genehmigungszeiten für verschiedene Ausgabearten zu analysieren.

Woher beziehen

Auf Ebene der Einzelposten ('transactions') innerhalb eines Berichts verfügbar. Für die Zuordnung zur Case-Ebene ist eine Aggregation oder Geschäftsregel erforderlich.

Beispiele
FlugkostenUnterkunftMahlzeitenBüromaterial
Berichtsstatus
ReportStatus
Der aktuelle Status des Spesenberichts im Prozessverlauf.
Beschreibung

Der Berichtsstatus gibt die aktuelle Position des Spesenberichts im Prozess an, zum Beispiel „OFFEN“, „EINGEREICHT“, „GENEHMIGT“, „ERSTATTET“ oder „GESCHLOSSEN“. Er zeigt den aktuellen Fortschritt des Berichts. Beim Process Mining wird dieses Attribut häufig zur Ableitung des Aktivitätsnamens verwendet. Es kann auch als Dimension dienen, um zu analysieren, wie lange Berichte in den einzelnen Status verbleiben.

Warum das wichtig ist

Gibt den aktuellen Status eines Case an und dient häufig als Grundlage für die Ableitung des Aktivitätsprotokolls beim Process Mining.

Woher beziehen

Dies ist ein Standardfeld im Expensify-Objekt für Berichte. Es heißt häufig 'status' oder 'state'.

Beispiele
EINGEREICHTGENEHMIGTERSTATTETGESCHLOSSEN
Endzeit des Ereignisses
EventEndTime
Der Timestamp, zu dem eine bestimmte Aktivität endete. Nützlich für Aktivitäten mit messbarer Dauer.
Beschreibung

Viele Aktivitäten im Spesenmanagement sind sofort abgeschlossen. Andere, etwa eine „Prüfung durch die Führungskraft“, lassen sich mit Start- und Endzeit modellieren. Die Endzeit des Ereignisses markiert den Abschluss einer solchen Aktivität. Zusammen mit der Startzeit wird sie verwendet, um die genaue Verarbeitungszeit einzelner Schritte zu berechnen und zu zeigen, wofür Zeit aufgewendet wird.

Warum das wichtig ist

Ermöglicht die Berechnung der Verarbeitungszeiten einzelner Aktivitäten. So lassen sich aktive Arbeitszeit und reine Wartezeit unterscheiden.

Woher beziehen

Dies ist in der Regel kein direkt verfügbares Feld. Der Wert wird aus dem Timestamp des nächsten Ereignisses in der Abfolge desselben Case abgeleitet.

Beispiele
2023-10-26T10:05:12Z2023-10-27T15:00:00Z
Freigabe im ersten Durchlauf
IsFirstPassApproval
Ein berechnetes Kennzeichen, das den Wert „true“ hat, wenn der Bericht ohne Ablehnung oder Überarbeitung freigegeben wurde.
Beschreibung

Für jeden Spesenbericht wird anhand dieses booleschen Kennzeichens ermittelt, ob er den Freigabeprozess ohne negative Ergebnisse durchlaufen hat, etwa ohne Ablehnung oder Rückgabe zur Überarbeitung. Das Kennzeichen misst direkt die Qualität und Effizienz des Prozesses und fließt unmittelbar in die KPI „Freigabe im ersten Durchlauf“ ein. Ein hoher Wert deutet auf qualitativ hochwertige Einreichungen und ein gutes Verständnis der Richtlinien hin.

Warum das wichtig ist

Misst direkt die Qualität der Ersteinreichungen und die Effizienz des Freigabeprozesses. So wird sichtbar, wie häufig Nacharbeit erforderlich ist.

Woher beziehen

Dazu wird die Aktivitätsfolge für eine bestimmte ExpenseReportId geprüft. Enthält sie weder „Manager hat abgelehnt“ noch „Finanzabteilung hat abgelehnt“ oder „Bericht zur Überarbeitung zurückgesendet“, hat das Kennzeichen den Wert „true“.

Beispiele
truefalse
Gesamte Zykluszeit
TotalCycleTime
Die gesamte Zeitspanne vom Erstellen des ersten Ereignisses bis zum Abschluss des letzten Ereignisses eines Spesenberichts.
Beschreibung

Die Gesamtzykluszeit wird auf Case-Ebene berechnet und misst die gesamte Dauer des Spesenmanagementprozesses für einen einzelnen Bericht. Sie ist eine wichtige Kennzahl (KPI) für die Effizienz des Gesamtprozesses. Dazu wird der Timestamp der ersten Aktivität, zum Beispiel „Spesenbericht erstellt“, vom Timestamp der letzten Aktivität, zum Beispiel „Erstattung ausgeführt“, abgezogen.

Warum das wichtig ist

Diese zentrale Kennzahl misst die Geschwindigkeit des Gesamtprozesses und hilft, lang laufende Cases zu erkennen, die auf systemische Probleme hindeuten können.

Woher beziehen

Dieses Attribut wird für jede ExpenseReportId als (MAX(EventTime) - MIN(EventTime)) berechnet.

Beispiele
6048001209600259200
Letzte Datenaktualisierung
LastDataUpdate
Der Timestamp, der angibt, wann die Daten dieses Datensatzes zuletzt aus dem Quellsystem aktualisiert wurden.
Beschreibung

Dieses Attribut erfasst Datum und Uhrzeit der letzten Extraktion und Aktualisierung der Daten im Process-Mining-Tool. Es zeigt, wie aktuell die Daten sind, und hilft dabei, den Aktualitätsstand der Analyse einzuschätzen. So können Benutzer den Erkenntnissen vertrauen und fundierte Entscheidungen auf Basis aktueller Daten treffen.

Warum das wichtig ist

Zeigt Benutzern, wie aktuell die Daten sind. Das ist entscheidend für die Relevanz und Genauigkeit der Prozessanalyse.

Woher beziehen

Dies ist in der Regel der Timestamp des Datenextraktionsauftrags, der während der Datentransformation (ETL) hinzugefügt wird.

Beispiele
2023-11-20T08:00:00Z2023-11-21T08:00:00Z
Prüfergebnis
AuditOutcome
Das Ergebnis einer manuellen oder automatisierten Prüfung des Spesenberichts.
Beschreibung

Dieses Attribut erfasst das Ergebnis einer Prüfung, zum Beispiel „Bestanden“, „Nicht bestanden“ oder „Bestanden mit Befunden“. Es ist für Unternehmen relevant, die einen formellen Prüfschritt in ihren Spesenprozess integriert haben, entweder für alle Berichte oder für eine Stichprobe. Die Analyse der Prüfergebnisse zeigt, wie gut die Compliance-Vorgaben eingehalten werden und wie wirksam die bestehenden Kontrollen sind.

Warum das wichtig ist

Misst direkt das Ergebnis von Compliance-Prüfungen und ist wichtig, um die Wirksamkeit des Prüfprozesses zu analysieren.

Woher beziehen

Dies ist wahrscheinlich ein konzeptionelles Attribut. Es kann auch als Tag oder Kommentar gespeichert sein. Ob es vorhanden ist, hängt von der jeweiligen Prozesskonfiguration des Unternehmens in Expensify ab.

Beispiele
BestandenNicht bestanden: RichtlinienverstoßMit Hinweisen bestanden
Quellsystem
SourceSystem
Das System, aus dem die Daten extrahiert wurden.
Beschreibung

Dieses Attribut gibt die Herkunft der Prozessdaten an, in diesem Fall „Expensify“. Es ist wichtig für die Data Governance, insbesondere wenn Daten aus mehreren Systemen zusammengeführt werden. So lassen sich die Datenherkunft nachvollziehen und der Prozesskontext verstehen.

Warum das wichtig ist

Liefert wichtigen Kontext zur Datenherkunft und hilft, Prozesse zu unterscheiden, wenn Daten aus mehreren Quellsystemen in dieselbe Umgebung geladen werden.

Woher beziehen

Dies ist ein statischer Wert („Expensify“), der während der Datentransformation hinzugefügt werden sollte.

Beispiele
ExpensifyExpensifyAPI-v2.0
Richtlinienname
PolicyName
Der Name der Spesenrichtlinie, die für den Bericht gilt.
Beschreibung

In Expensify können für verschiedene Mitarbeitendengruppen unterschiedliche Spesenrichtlinien gelten. Dieses Attribut gibt an, welche Richtlinie für den Spesenbericht maßgeblich ist. Es ist eine wichtige Analysedimension, denn damit lassen sich Compliance und Effizienz zwischen Richtlinien vergleichen, die unterschiedliche Regeln und Genehmigungs-Workflows vorsehen.

Warum das wichtig ist

Ermöglicht die Segmentierung der Prozessanalyse nach den jeweils geltenden Regeln. Das ist wichtig, um Unterschiede zu verstehen, die durch verschiedene Richtlinien entstehen.

Woher beziehen

Dies ist ein Standardfeld im Berichtsobjekt von Expensify und heißt häufig 'policyID' oder 'policyName'.

Beispiele
Spesenrichtlinie für Mitarbeitende in den USASpesenrichtlinie für das Vertriebsteam im Vereinigten KönigreichReiserichtlinie für Führungskräfte
Währung
Currency
Der Währungscode für die Beträge im Spesenbericht.
Beschreibung

Das Attribut „Währung“ gibt die Währung des Gesamtbetrags des Berichts an, zum Beispiel USD, EUR oder GBP. Für Unternehmen mit Aktivitäten in mehreren Ländern ist diese Angabe wichtig, damit Finanzdaten korrekt interpretiert werden. Alle Geldbeträge sollten zusammen mit diesem Attribut analysiert werden, um fehlerhafte Summen zu vermeiden.

Warum das wichtig ist

Ermöglicht genaue Finanzanalysen und Berichte, indem es den erforderlichen Kontext für alle Geldbeträge liefert.

Woher beziehen

Dies ist ein Standardfeld im Expensify-Objekt für Berichte und heißt häufig 'currency'.

Beispiele
USDEURGBPCAD
Zahlungsmethode
PaymentMethod
Die Methode, mit der dem Mitarbeitenden die Ausgaben erstattet wurden.
Beschreibung

Dieses Attribut beschreibt, wie dem Mitarbeitenden die Ausgaben erstattet wurden, zum Beispiel per „Direktüberweisung (ACH)“, PayPal oder Firmenkreditkarte. Die Analyse der Zahlungsmethode hilft, die Erstattungsphase besser zu verstehen, insbesondere wenn bestimmte Methoden mit längeren Verzögerungen verbunden sind. Sie liefert zusätzlichen Kontext zu den letzten Prozessschritten.

Warum das wichtig ist

Liefert Kontext zur Erstattungsphase und ermöglicht die Analyse von Verzögerungen oder Kosten bei verschiedenen Auszahlungsmethoden.

Woher beziehen

Diese Information ist üblicherweise in den Erstattungsdetails eines geschlossenen Berichts verfügbar.

Beispiele
ACHPayPalBill.com
Erforderlich Empfohlen Optional

Aktivitäten im Spesenmanagement

Diese wichtigen Prozessschritte und Meilensteine sollten Sie in Ihrem Event Log erfassen, um den Prozess präzise zu erkennen und Engpässe zu identifizieren.
7 Empfohlen 6 Optional
Aktivität Beschreibung
Bericht geschlossen
Der Spesenbericht wird im System offiziell geschlossen, nachdem alle Schritte einschließlich Erstattung und Buchhaltungssynchronisierung abgeschlossen sind. Dieses Ereignis lässt sich in der Regel aus einem abschließenden Status wie „Geschlossen“ ableiten.
Warum das wichtig ist

Liefert einen eindeutigen Endpunkt des Prozesses, der sich von der Erstattung unterscheidet. Das ist hilfreich, um die abschließenden Buchhaltungs- und Archivierungsschritte zu analysieren.

Woher beziehen

Wird aus dem Wechsel des Berichtsstatus zu einem Endstatus wie „Geschlossen“ abgeleitet. Dies geschieht häufig nach der Erstattung und dem Buchhaltungsexport.

Erfassung

Wird aus dem Statuswechsel des Berichts zu „Geschlossen“ samt zugehörigem Timestamp abgeleitet.

Ereignistyp inferred
Bericht zur Überarbeitung zurückgesendet
Eine genehmigende Person aus dem Management oder der Finanzabteilung sendet den Bericht zur Korrektur oder für weitere Angaben an den Mitarbeitenden zurück. Dies lässt sich in der Regel an einem Statuswechsel zu „Offen“ erkennen, nachdem der Status zuvor „In Bearbeitung“ lautete.
Warum das wichtig ist

Diese Aktivität steht für Nacharbeit, eine wesentliche Ursache für Ineffizienz. Wenn Sie sie erfassen, können Sie Nacharbeitsschleifen quantifizieren, die KPI „Nacharbeitsquote“ messen und Ursachen ermitteln.

Woher beziehen

Wird aus einem Statuswechsel des Berichts von „In Bearbeitung“ oder „Eingereicht“ zurück zu „Offen“ abgeleitet. Der Timestamp dieses Statuswechsels markiert das Ereignis.

Erfassung

Wird aus einem Statuswechsel des Berichts von „In Bearbeitung“ zurück zu „Offen“ abgeleitet.

Ereignistyp inferred
Erstattung ausgeführt
Die Zahlung wurde erfolgreich an den Mitarbeitenden überwiesen. Damit ist der Erstattungsschritt abgeschlossen. Das Ereignis wird aus Zahlungsprotokollen oder einer abschließenden Statusaktualisierung in Expensify erfasst.
Warum das wichtig ist

Dies ist ein wichtiger Endpunkt für die Messung der Zykluszeiten aus Sicht der Mitarbeitenden. Er ist entscheidend für die KPIs „Durchschnittliche Zykluszeit von Spesenberichten“ und „Durchschnittliche Erstattungsdurchlaufzeit“.

Woher beziehen

Wird aus dem Statuswechsel des Berichts zu „Erstattet“ abgeleitet. Die Integration von Expensify mit Zahlungssystemen liefert den Timestamp dieses Statuswechsels.

Erfassung

Wird aus dem Statuswechsel des Berichts zu „Erstattet“ und dem zugehörigen Timestamp abgeleitet.

Ereignistyp inferred
Spesenabrechnung eingereicht
Die mitarbeitende Person reicht die ausgefüllte Spesenabrechnung offiziell ein und startet damit den Freigabe-Workflow. Dieser wichtige Übergang von der Dateneingabe zur Prüfung wird in der Regel durch eine Statusänderung und einen Einreichungszeitstempel erfasst.
Warum das wichtig ist

Diese Aktivität ist ein wichtiger Meilenstein, der den Freigabezyklus auslöst. Sie bildet den Ausgangspunkt für die Messung der Prüfzeiten durch Führungskräfte und die Finanzabteilung.

Woher beziehen

Abgeleitet aus der Statusänderung der Abrechnung von „Open“ oder „Draft“ zu „Processing“ oder „Submitted“ und dem zugehörigen Zeitstempel.

Erfassung

Abgeleitet aus der Statusänderung zu „Processing“ und dem zugehörigen Einreichungszeitstempel.

Ereignistyp inferred
Spesenabrechnung erstellt
Kennzeichnet den Beginn einer neuen Spesenabrechnung durch eine mitarbeitende Person. In der Regel wird dieses Ereignis mit einem Erstellungszeitstempel erfasst, sobald die Abrechnung erstmals in Expensify gespeichert wird.
Warum das wichtig ist

Diese Aktivität bildet den Ausgangspunkt für die Prozessanalyse und ist entscheidend, um die gesamte Durchlaufzeit von der Erstellung bis zur Erstattung zu messen.

Woher beziehen

Dieses Ereignis wird anhand des Erstellungszeitstempels in der Abrechnungshistorie oder den Prüfprotokollen von Expensify erfasst. Jedes Abrechnungsobjekt enthält ein Erstellungsdatum.

Erfassung

Wird bei der erstmaligen Erstellung und Speicherung der Spesenabrechnung protokolliert.

Ereignistyp explicit
Von der Finanzabteilung genehmigt
Die Finanzabteilung oder die abschließend genehmigende Person hat den Spesenbericht geprüft und endgültig genehmigt. Diese Aktion wird im Workflow-Verlauf protokolliert und ändert den Berichtsstatus in der Regel zu „Genehmigt“.
Warum das wichtig ist

Dies ist die letzte Genehmigungsstufe vor der Erstattung. Die Dauer dieses Schritts wirkt sich maßgeblich auf die gesamte Zykluszeit und die KPI „Durchschnittliche Erstattungsdurchlaufzeit“ aus.

Woher beziehen

Wird aus dem Verlauf oder Audit-Trail des Berichts erfasst. Dort sind die endgültige Genehmigungsaktion, die genehmigende Person aus der Finanzabteilung und der Timestamp protokolliert.

Erfassung

Wird als eigenständige endgültige Genehmigungsaktion im Workflow-Verlauf des Berichts protokolliert.

Ereignistyp explicit
Von der Führungskraft genehmigt
Die direkte Führungskraft oder die erste genehmigende Person hat den Spesenbericht geprüft und genehmigt. Dieses Ereignis wird im Protokoll des Genehmigungs-Workflows erfasst, das die Aktion der genehmigenden Person samt Timestamp festhält.
Warum das wichtig ist

Ein wichtiger Meilenstein im Genehmigungsprozess. Die Zeitspanne zwischen Einreichung und diesem Ereignis zeigt Engpässe bei Führungskräften auf und dient zur Berechnung der KPI „Zykluszeit der Genehmigung durch Führungskräfte“.

Woher beziehen

Wird aus dem Verlauf oder Audit-Trail des Berichts erfasst. Dort sind die Genehmigungsaktion, der Name der genehmigenden Person und der Timestamp ausdrücklich protokolliert.

Erfassung

Wird als eigenständige Genehmigungsaktion im Workflow-Verlauf des Berichts protokolliert.

Ereignistyp explicit
Ausgabe zur Abrechnung hinzugefügt
Kennzeichnet, dass eine mitarbeitende Person der Abrechnung einen einzelnen Posten hinzufügt, etwa einen eingescannten Beleg oder eine manuell erfasste Ausgabe. Dieser Vorgang wird im detaillierten Änderungsverlauf der Abrechnung protokolliert.
Warum das wichtig ist

Die Analyse der Zeit zwischen der Erstellung der Abrechnung und dem Hinzufügen von Ausgaben kann Verzögerungen bei der Belegsammlung oder der Vorbereitung der Einreichung durch Mitarbeitende aufdecken.

Woher beziehen

Aus dem Prüfpfad oder Verlauf der Spesenabrechnung, in dem Aktionen wie das Hinzufügen einzelner Ausgaben protokolliert werden.

Erfassung

Wird jedes Mal im Verlauf der Abrechnung protokolliert, wenn eine neue Ausgabe hinzugefügt wird.

Ereignistyp explicit
Erstattung eingeplant
Nach der endgültigen Genehmigung wird der Spesenbericht zur Zahlungsabwicklung vorgemerkt. Dieses Ereignis markiert den Übergang von der Genehmigung zur Zahlungsphase und wird häufig erfasst, wenn sich der Berichtsstatus zu „Erstattung läuft“ ändert.
Warum das wichtig ist

Markiert den Beginn der Erstattungsdurchlaufzeit. Die Dauer bis zur tatsächlichen Zahlung zeigt Verzögerungen bei der Auszahlung auf.

Woher beziehen

Wird aus einem Statuswechsel des Berichts zu „Erstattung läuft“ oder „Zahlung wird verarbeitet“ samt zugehörigem Timestamp abgeleitet.

Erfassung

Wird aus einem Statuswechsel abgeleitet, der anzeigt, dass der Bericht zur Zahlung vorgemerkt ist.

Ereignistyp inferred
In der Buchhaltung verbucht
Die Finanzdaten des Spesenberichts wurden exportiert und im Buchhaltungssystem oder ERP des Unternehmens verbucht. Damit ist der letzte Schritt abgeschlossen und der Vorgang aus Sicht der Finanzbuchhaltung beendet.
Warum das wichtig ist

Markiert den endgültigen Abschluss des Spesenberichts im Finanzsystem. Das ist wichtig, um den gesamten Prozess zu messen und die Datensynchronisierung sicherzustellen.

Woher beziehen

Wird aus den Integrationsprotokollen zwischen Expensify und der Buchhaltungssoftware erfasst. Dafür müssen möglicherweise Daten aus zwei Systemen zusammengeführt werden.

Erfassung

Wird im Integrationsverlauf protokolliert, sobald die Daten erfolgreich mit dem Buchhaltungssystem synchronisiert wurden.

Ereignistyp explicit
Richtlinienverstoß festgestellt
Eine automatisierte Prüfung erkennt eine Ausgabe, die gegen Unternehmensrichtlinien verstößt, etwa weil sie das Budget überschreitet oder ein Beleg fehlt. Dieses Ereignis wird erfasst, wenn für die Abrechnung oder einen einzelnen Posten ein entsprechendes Richtlinienverstoß-Flag gesetzt wird.
Warum das wichtig ist

Macht Compliance-Probleme sichtbar und zeigt, gegen welche Richtlinien häufig verstoßen wird. So können Sie gezielte Schulungen anbieten oder Richtlinien klarer formulieren. Diese Aktivität ist entscheidend für die KPI „Policy Violation Count“.

Woher beziehen

Abgeleitet aus dem Flag oder Attribut „Policy Violation“, das in den Spesendaten auf „true“ gesetzt ist. Der Zeitstempel entspricht dem Zeitpunkt, an dem das Flag gesetzt wurde.

Erfassung

Abgeleitet aus dem Zeitstempel, zu dem das Attribut für den Richtlinienverstoß der Abrechnung aktualisiert wird.

Ereignistyp inferred
Von der Finanzabteilung abgelehnt
Die Finanzabteilung hat den Spesenbericht geprüft und abgelehnt. Damit wird der Erstattungsprozess beendet. Das Ereignis wird mit Timestamp und Ablehnungsgrund im Workflow-Verlauf protokolliert.
Warum das wichtig ist

Zeigt Engpässe und Ablehnungsgründe in der abschließenden Prüfung auf. Das Ereignis ist wichtig für die Analyse der gesamten Ablehnungsquote und von Compliance-Problemen.

Woher beziehen

Wird aus dem Verlauf des Berichts erfasst. Dort sind die Ablehnungsaktion der Finanzabteilung, ein Timestamp und der Benutzer protokolliert.

Erfassung

Wird als eigenständige Ablehnungsaktion im Workflow-Verlauf des Berichts protokolliert.

Ereignistyp explicit
Von der Führungskraft abgelehnt
Die Person, die den Bericht auf erster Ebene genehmigt, hat den Spesenbericht geprüft und abgelehnt. Dadurch wird der Prozess in der Regel beendet. Das Ereignis wird im Workflow-Protokoll als Ablehnung erfasst, häufig mit Angabe eines Grundes.
Warum das wichtig ist

Die Analyse von Ablehnungsereignissen ist entscheidend für die KPI „Ablehnungsquote von Spesenberichten“. Sie zeigt häufige Ablehnungsgründe und Bereiche mit Verbesserungspotenzial im Prozess auf.

Woher beziehen

Wird aus dem Verlauf des Berichts erfasst. Dort sind die Ablehnungsaktion, die Identität der ablehnenden Person und der Timestamp protokolliert. Der Berichtsstatus wechselt in der Regel zu „Abgelehnt“.

Erfassung

Wird als eigenständige Ablehnungsaktion im Workflow-Verlauf des Berichts protokolliert.

Ereignistyp explicit
Empfohlen Optional

Anleitungen zum Datenexport

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