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Process-Mining-Software für mehr Klarheit in Ihren Abläufen

Klarheit für jeden Prozess. Eine verlässliche Grundlage für jede Entscheidung. Modellieren Sie Arbeitsabläufe, steuern Sie Prozesse mit klaren Regeln und verbessern Sie sie datenbasiert. Eine Plattform für Prozessintelligenz für jedes Team, vom ersten Diagramm bis zur unternehmensweiten Prozessintelligenz.

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Teams weltweit vertrauen auf uns

Die meisten Organisationen haben keinen klaren Überblick darüber, wie ihre Prozesse tatsächlich ablaufen

Das ist kein Versäumnis. So entwickeln sich Arbeitsabläufe.

Prozesswissen verändert sich mit der Zeit

Word-Dokumente landen in SharePoint und bleiben dort. Visio-Diagramme halten einen bestimmten Stand fest, der bald überholt ist. Wikis beginnen mit guten Absichten und geraten dann in Vergessenheit. Erfahrungswissen steckt in den Köpfen langjähriger Mitarbeitender. Es ist wertvoll, aber auch anfällig.

Diagramme verlieren den Zusammenhang

Wenn jemand fragt: „Wie läuft X tatsächlich ab?“, hängt die Antwort davon ab, wen man fragt. Der Zusammenhang zwischen Order-to-Cash und Procure-to-Pay bleibt unklar, ebenso wie die Zuständigkeit für die Übergabe. Steht ein Audit an, dauert es Wochen, die Dokumentation zusammenzustellen.

KI-Tools fehlt der Geschäftskontext

Wenn Sie KI-Tools in Ihrer Organisation einsetzen, fehlt ihnen zunächst der Kontext. Sie kennen Ihre Prozesse nicht und können Sie deshalb auch nicht dabei unterstützen. Ihre Copiloten, Automatisierungen und Agenten brauchen eine vertrauenswürdige Quelle für Prozesswissen, um nützlich zu sein.

Ihre Daten enthalten die Antworten, aber niemand wertet sie aus

Ihre ERP-, CRM- und ITSM-Systeme erzeugen täglich Event Logs: eine minutengenaue Aufzeichnung der tatsächlichen Abläufe. Sie zeigen Engpässe, Nacharbeitsschleifen und Compliance-Lücken. Die Antworten sind vorhanden, doch ihre Auswertung erfordert Data-Science-Kenntnisse, die den meisten Teams fehlen.

VON ZERSTREUT ZU VERBUNDEN

Führen Sie alle Ihre Prozesse zusammen

Eine Plattform, auf der Entdeckung, Dokumentation, Prozessintelligenz und Verbesserung zusammenkommen. Eine lebendige Quelle der Wahrheit, die allen Mitarbeitenden Ihrer Organisation und ihren KI-Tools offensteht.

So unterstützt ProcessMind Sie

Führen Sie verstreutes Wissen in einer lebendigen Quelle der Wahrheit für Ihre Mitarbeitenden und KI-Tools zusammen.
  1. Entdecken

    01

    Sehen Sie, wie die Arbeit tatsächlich abläuft

    Wählen Sie einen von fünf Einstiegen: Sammeln Sie Wissen in Ihrem Team, analysieren Sie Systemdaten, importieren Sie vorhandene Dokumente, beschreiben Sie einen Prozess, den die KI modellieren soll, oder lassen Sie die KI alles zu einer geprüften Übersicht zusammenführen. Wählen Sie den passenden Ansatz oder kombinieren Sie mehrere.

  2. Dokumentieren

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    Modellieren Sie Prozesse gemeinsam an einem Ort

    Modellieren Sie Prozesse mit Ihrem Team in Echtzeit und verwenden Sie BPMN-fähige Werkzeuge. Ergänzen Sie jeden Schritt um Beschreibungen, Rollen, KPIs und Anhänge. Das Modell ist zugleich die Dokumentation. Die Governance ist von Anfang an integriert.

  3. Zusammenführen

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    Eine Quelle der Wahrheit für Mitarbeitende und KI-Tools.

    Verbinden Sie Prozesse in einer navigierbaren Architektur. Mit Architecture- und Intelligence-Sitzplätzen erhalten Stakeholder, Auditoren und Teams an der Front kostenlosen Portalzugriff. Veröffentlichen Sie Ihr Process Portal mit Ihrem Branding. Im Enterprise-Tarif halten MCP Server und Bring Your Own AI Ihre Prozesse für die Nutzung mit KI bereit.

  4. Messen

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    Verfolgen Sie die Prozessgesundheit auf jeder Ebene

    Aktuelle, farbcodierte Scores zur Prozessgesundheit bilden Ihre KPIs und Schwellenwerte ab. Engpässe werden automatisch sichtbar, einschließlich geschätzter Kosten. Die Konformitätsprüfung vergleicht den Sollprozess mit der Realität. Trends zeigen, ob Änderungen die Leistung verbessert haben.

  5. Verbessern

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    Simulieren Sie Änderungen, bevor Sie sie umsetzen

    Testen Sie Neugestaltungen in einem digitalen Zwilling ohne Risiko. Ändern Sie Ressourcen, passen Sie Regeln an oder modellieren Sie einen automatisierten Schritt. Prüfen Sie anschließend die prognostizierten Auswirkungen, bevor Sie sich festlegen. Schließen Sie den Verbesserungszyklus auf einer Plattform: mit Process Mining, Modellierung, Simulation und Nachverfolgung.

Welche Ergebnisse Prozessverbesserungen bringen können

Die folgenden Bandbreiten sind typische Erwartungen bei Verbesserungsmaßnahmen in volumenstarken Prozessen. Sie beziehen sich weder auf verifizierte Ergebnisse eines bestimmten Kunden noch sind sie eine Zusage für künftige Ergebnisse.
50 %
Kürzere Zykluszeiten

Verkürzen Sie die End-to-End-Durchlaufzeit in typischen Fällen um bis zu 30–50 %.

Die größten Verbesserungen zeigen sich bei volumenstarken, regelintensiven Prozessen, etwa von der Bestellung bis zum Zahlungseingang, von der Beschaffung bis zur Zahlung und in der Schadenbearbeitung.

25 %
Niedrigere Kosten

Erzielen Sie in den optimierten Abteilungen Kosteneinsparungen von 10–25 %.

Die Einsparungen entstehen vor allem durch weniger Übergaben und Nacharbeit sowie kürzere Zykluszeiten.

95 %
Compliance-Verstöße erkennen

Erkennen und korrigieren Sie 90–95 % der nicht konformen Abläufe frühzeitig.

Wer Abweichungen früh erkennt, begrenzt mögliche finanzielle Folgen wie Bußgelder und Abschreibungen im Bank- und Versicherungswesen.

40 %
Bessere strategische Entscheidungen treffen

Verbessern Sie die Genauigkeit Ihrer Business Cases mithilfe realer Leistungsdaten um 20–40 %.

Teams verwerfen Änderungsvorschläge, die sich nicht durch Daten stützen lassen, bevor sie dafür Geld ausgeben.

60 %
Die Customer Experience verbessern

Verkürzen Sie die Onboarding-Zeit um 25–60 %.

Ein schnelleres und reibungsloseres Onboarding wirkt sich auf Konversionsrate, Kundenbindung und Kundenlebenszeitwert aus.

Der passende Arbeitsbereich für jede Rolle

Für Ihre Arbeitsweise entwickelt

Verschiedene Rollen brauchen unterschiedliche Werkzeuge. ProcessMind bietet Business-Analysten, Architekten, Mitarbeitenden im Betrieb, Führungskräften, Partnern und Forschenden einen auf ihre Anforderungen zugeschnittenen Arbeitsbereich. Alle greifen auf dieselbe gemeinsame Quelle der Wahrheit zu.
Grundlage: Dokumentieren Sie die tatsächlichen Abläufe
Für Business-Analysten und Prozessverantwortliche

Grundlage: Dokumentieren Sie die tatsächlichen Abläufe

Beginnen Sie damit, einen Prozess von Anfang bis Ende zu dokumentieren. Erstellen Sie aus einer Beschreibung in Alltagssprache ein BPMN-Modell, verfeinern Sie es gemeinsam mit Ihrem Team und veröffentlichen Sie eine verständliche Version für alle.

Diesen Arbeitsbereich erkunden
Architektur: Verbinden Sie Strategie und Umsetzung
Für Prozessarchitekten und Transformationsmanager

Architektur: Verbinden Sie Strategie und Umsetzung

Erstellen Sie Ihre erste Prozessarchitektur mit konfigurierbaren Ebenen, üblicherweise L1 bis L5. Weisen Sie anschließend mit RACI und Freigabe-Workflows Zuständigkeiten zu. Stellen Sie Teams ein zentral gesteuertes Prozessportal bereit, das Strategie und Umsetzung verbindet.

Diesen Arbeitsbereich erkunden
Prozessintelligenz: Erkennen Sie die tatsächlichen Abläufe
Für Manager und Analysten für operative Exzellenz

Prozessintelligenz: Erkennen Sie die tatsächlichen Abläufe

Laden Sie Ereignisdaten hoch und entdecken Sie innerhalb weniger Minuten den tatsächlichen Prozessablauf. Finden Sie Engpässe und Abweichungen vom Sollprozess. Simulieren Sie anschließend Verbesserungen vor der Einführung, um deren Auswirkungen einzuschätzen.

Diesen Arbeitsbereich erkunden
Enterprise: Prozessverbesserung skalieren
Für Enterprise-Architekten und IT-Leiter

Enterprise: Prozessverbesserung skalieren

Skalieren Sie mit Governance für mehrere Tenants, SSO, RBAC und Audit-Trails. Verbinden Sie MCP und APIs, damit Enterprise-KI-Assistenten sicher auf Ihr Prozesswissen zugreifen können.

Diesen Arbeitsbereich erkunden
Für Führungskräfte: Erarbeiten Sie den Business Case
Für Führungskräfte

Für Führungskräfte: Erarbeiten Sie den Business Case

Modellieren Sie die finanziellen Auswirkungen einer Änderung, bevor Sie sich festlegen. Vergleichen Sie Optionen mit dem ROI-Rechner und stützen Sie Transformationsentscheidungen auf messbare Ergebnisse.

Diesen Arbeitsbereich erkunden
Partnerprogramm: Schaffen und skalieren Sie Mehrwert für Kunden
Für Berater, Integratoren, Wiederverkäufer und White-Label-Partner

Partnerprogramm: Schaffen und skalieren Sie Mehrwert für Kunden

Starten Sie schneller mit unserem Partnerprogramm. Bieten Sie Managed Services, Integrationsprojekte oder White-Label-Lösungen mit flexibler Preisgestaltung und Bereitstellung für mehrere Tenants an.

Diesen Arbeitsbereich erkunden
Verbessern Sie Prozesse. Schaffen Sie eine vernetzte Architektur. Behalten Sie die Kontrolle.

Geben Sie Ihrer KI den nötigen Geschäftskontext

KI wird zunehmend zur Standardtechnologie. Der entscheidende Vorteil entsteht, wenn sie genau versteht, wie Ihr Unternehmen arbeitet. ProcessMind führt Prozesse, Dokumentation, Verantwortlichkeiten und operative Erkenntnisse in einer sicheren Wissensebene zusammen. Im Enterprise-Tarif können KI-Assistenten über offene Standards wie MCP darauf zugreifen.

Eine Quelle der Wahrheit für Prozesswissen

Verwalten Sie BPMN-Modelle, Dokumentation, Rollen und KPIs auf einer Plattform.

Sicherer Zugriff für Enterprise-KI

APIs mit Berechtigungsprüfung stellen sicher, dass KI-Assistenten nur auf Wissen zugreifen, für das sie autorisiert sind.

Offene Integration auf MCP-Basis

Verbinden Sie beliebige KI-Assistenten über den Standard Model Context Protocol. Im Enterprise-Tarif verfügbar.

Keine Bindung an einen KI-Anbieter

Ihr Wissen bleibt Ihr Eigentum. Verwenden Sie beliebige KI-Assistenten ohne Bindung an proprietäre Systeme.

KI-Antworten auf Basis Ihrer Prozesse

Erhalten Sie KI-Antworten, die auf Ihrem Geschäftskontext statt auf allgemeinem Wissen beruhen.

MCP — MCP (Model Context Protocol) ist ein offener Standard, über den KI-Assistenten sicher auf Daten und Wissensquellen Ihrer Organisation zugreifen können.

Erleben Sie ProcessMind in der Praxis

Erhalten Sie fundierte Erkenntnisse zu Process Mining und Workflow-Optimierung direkt in Ihrem Posteingang.

Stimmen aus Beratung und Branche

Was Prozessverantwortliche sagen

Perspektiven von Menschen, mit denen wir in den Bereichen Prozesswissenschaft und Enterprise-Software zusammenarbeiten.

Die Gründer von ProcessMind sind erfahrene Softwareexperten. ProcessMind bietet hochwertige und einfach zu bedienende Funktionen zur Prozessmodellierung. Empfehlenswert!

Erik-Jan van der Linden

Erik-Jan van der Linden

Ehemaliger CEO von ProcessGold, Seed-Investor

Endlich eine Plattform für Prozessintelligenz, die Process Mining, Design und Simulation zusammenführt. Das ist die nächste Generation des Prozessmanagements.

John Hoogland

John Hoogland

Investor

ProcessMind ist die benutzerfreundlichste Process-Mining-Plattform und führt besonders schnell zu konkretem Nutzen.

Palak Kadaki

Palak Kadaki

Ehemalige VP of Product bei UiPath

Es ist großartig zu sehen, dass eine Self-Service-Plattform für Prozessintelligenz auch Funktionen speziell für Partner bietet.

David Marcus

David Marcus

Strategischer Technologieberater

Die Verbindung von Prozessmodellierung, Process Mining und Simulation auf dem neuesten Stand der Technik eröffnet neue Möglichkeiten für Forschung und Entwicklung.

Prof. dr. ir. Hajo Reijers

Prof. dr. ir. Hajo Reijers

Professor für Prozesswissenschaft (TU/e | Uu)

Verbessern Sie Prozesse. Schaffen Sie eine vernetzte Architektur. Behalten Sie die Kontrolle.

Erhalten Sie sofort Zugriff, ohne Kreditkarte und Wartezeit. Bilden Sie die Arbeitsweise Ihrer Organisation in klaren, vernetzten Prozessmodellen ab.

Entwickeln Sie Ihre Prozessarchitektur, definieren Sie Zuständigkeiten und Kontrollen und stimmen Sie Rollen und Verantwortlichkeiten auf allen Ebenen ab.

Starten Sie Ihre kostenlose Testphase und schaffen Sie eine verlässliche Grundlage, um Ihre Prozesse zu steuern und kontinuierlich zu verbessern.