Ihre Zahlungsabwicklung verbessern

Ein 6-Schritte-Leitfaden für schnellere Zahlungszyklen
Ihre Zahlungsabwicklung verbessern

Optimieren Sie Ihre Zahlungsabwicklung mit Process Mining

Unsere Plattform identifiziert Engpässe und Reibungspunkte in Ihren Zahlungs-Workflows, um Ihnen zu helfen, operative Verzögerungen zu reduzieren. Durch die Visualisierung Ihrer Quellsystem-Daten können Sie verborgene Ineffizienzen aufdecken, die sich auf die Transaktionsgeschwindigkeit und -genauigkeit auswirken. Diese Erkenntnisse bieten einen klaren Weg zur Optimierung Ihres gesamten Zahlungsprozesses.

Laden Sie unsere vorkonfigurierte Datenvorlage herunter und gehen Sie häufige Herausforderungen an, um Ihre Effizienz-Ziele zu erreichen. Befolgen Sie unseren Sechs-Schritte-Verbesserungsplan und einsetzen Sie den Leitfaden zur Datenvorlage, um Ihre Abläufe zu optimieren.

Detaillierte Beschreibung anzeigen

Prozessentdeckung und Transparenz Process Mining im Zahlungsverkehr bietet Ihnen einen klaren Einblick, wie Finanztransaktionen in Ihrem Unternehmen ablaufen. Indem Sie jedes Event mit einer Zahlungs-Transaktions-ID verknüpfen, visualisieren Sie den tatsächlichen Weg einer Zahlung – von der ersten Anforderung bis zur endgültigen Abwicklung. Dieses Maß an Transparenz deckt jede Abweichung, Schleife und manuelle Intervention in Ihrem System auf. Sie sehen, wie Genehmigungen gehandhabt werden, wo Übergaben zwischen Abteilungen stattfinden und welche Schritte wiederholt verzögert werden. Statt sich auf manuelle Prüfungen oder Anekdoten zu verlassen, erhalten Sie eine datengestützte Sicht auf Ihre gesamte Finanzlandschaft. Diese Transparenz ermöglicht es Ihnen, die Realität Ihrer Abläufe zu erkennen und Schattenprozesse aufzudecken, die möglicherweise seit Jahren unentdeckt waren. Indem Sie die Häufigkeit und Auswirkungen dieser Abweichungen verstehen, können Sie eine widerstandsfähigere und effizientere Finanzoperation aufbauen, die mit Ihren Geschäftsanforderungen skaliert. Sie werden genau herausfinden, wie viel Zeit in jedem Status verbracht wird, sei es eine Transaktion, die auf Genehmigung wartet, eine Validierung durchläuft oder auf Bankbestätigung wartet. Häufige Finanzielle Herausforderungen bewältigen Viele Unternehmen kämpfen mit undurchsichtigen Zahlungsströmen, die zu verpassten Fristen und erhöhten Betriebskosten führen. Ohne eine zentralisierte Übersicht ist es schwierig zu identifizieren, warum bestimmte Transaktionen länger dauern als andere oder wo menschliche Fehler am häufigsten in den Prozess gelangen. Häufige Probleme sind hohe Raten manueller Korrekturen, fragmentierte Workflows über verschiedene Geschäftsbereiche hinweg und mangelnde Transparenz bei den Bankabstimmungsfristen. Diese Herausforderungen führen oft zu angespannten Lieferantenbeziehungen und potenziellen Compliance-Risiken. Durch die Analyse des digitalen Fußabdrucks Ihrer Transaktionen können Sie genau die Engpässe identifizieren und die Ursachen für Prozesseffizienzdefizite verstehen. Darüber hinaus kann die mangelnde Standardisierung in Ihrem ERP oder Quellsystem zu inkonsistenten Berichten führen, wodurch es nahezu unmöglich wird, eine einzige verlässliche Quelle für Ihre finanzielle Gesundheit zu erhalten. Die Bewältigung dieser Herausforderungen erfordert einen tiefen Einblick in die Transaktionsprotokolle, um herauszufinden, wo der Prozess zusammenbricht und warum bestimmte Schritte umgangen oder dupliziert werden. Sie könnten feststellen, dass bestimmte Zahlungsarten konsequent manuelle Überprüfungen auslösen oder dass bestimmte Regionen völlig andere Genehmigungspfade verfolgen als der Rest des Unternehmens. Strategische Vorteile für das Unternehmen Die Nutzung von ProcessMind zur Analyse Ihrer Zahlungs-Workflows bietet erhebliche Vorteile sowohl für Finanzteams als auch für die Führungsebene. Sie können das Cashflow-Management verbessern, indem Sie Wege zur Beschleunigung des Abwicklungszyklus und zur Reduzierung des Zeitaufwands für manuelle Abstimmungen identifizieren. Unsere Lösung ermöglicht es Ihnen, die Leistung über verschiedene Regionen oder Geschäftsbereiche hinweg zu benchmarken, was Ihnen hilft, Ihre Abläufe zu standardisieren und sicherzustellen, dass jede Zahlung einem konformen Pfad folgt. Darüber hinaus bedeutet die Fähigkeit, Ihren Prozess in Echtzeit zu überwachen, dass Sie Anomalien erkennen können, bevor sie zu größeren Problemen eskalieren, wodurch das Risiko von Betrug oder Zahlungsfehlern reduziert wird, während ein hohes Maß an operativer Integrität erhalten bleibt. Durch die Quantifizierung der Kosten für Nacharbeit und Verzögerungen können Sie einen starken Business Case für Automatisierung und Prozessneugestaltung erstellen. Dieser datengestützte Ansatz stellt sicher, dass Ihre Optimierungsbemühungen auf die Bereiche konzentriert sind, die den größten Return on Investment für Ihr Unternehmen bieten. Sie können auch die Einhaltung interner Richtlinien und externer Vorschriften verfolgen, um sicherzustellen, dass jede Transaktion von Anfang bis Ende vollständig dokumentiert und prüfbar ist. Implementierung und nächste Schritte Der Beginn Ihrer Reise zu einer optimierten Zahlungsabwicklung ist eine unkomplizierte Aufgabe, die sofortigen Mehrwert liefert. Unabhängig von der Architektur Ihres Quellsystems können Sie unsere Plattform nutzen, indem Sie Ihre Transaktionsdaten an unser standardisiertes Daten-Template anpassen. Dieses Template konzentriert sich auf die Kern-Attribute, die für eine erfolgreiche Analyse erforderlich sind, wie die Zahlungs-Transaktions-ID, Activity Timestamps und relevante Status-Updates. Sobald Ihre Daten zugeordnet und hochgeladen wurden, können Sie sofort Ihre Prozesslandkarten erkunden und umsetzbare Erkenntnisse aufdecken, die zuvor in Ihren Protokollen verborgen waren. Unsere Plattform ist so konzipiert, dass sie alle Ihre Finanzdatenquellen einschließt und sicherstellt, dass Sie eine umfassende Sicht auf Ihren Zahlungsprozess erhalten, ohne Ihre bestehende Infrastruktur ersetzen zu müssen. Sie können mit einer einzelnen Geschäftseinheit beginnen und die Analyse dann auf Ihr gesamtes Unternehmen ausweiten, sobald Sie die Vorteile der erhöhten Transparenz erkennen. Laden Sie noch heute unseren Datenleitfaden herunter, um zu sehen, wie einfach Sie Ihre rohen Finanzprotokolle in ein leistungsstarkes Werkzeug für kontinuierliche Verbesserung und strategisches Finanzmanagement verwandeln können.

Zahlungsabwicklung Finanz-Workflow Process Mining Prozessoptimierung Cash Management Transaktionsanalyse

Häufige Probleme & Herausforderungen

Identifizieren Sie, welche Herausforderungen Sie beeinträchtigen.

Zahlungen stagnieren häufig in Genehmigungswarteschlangen, was zu verpassten Fristen und potenziellen Verzugsgebühren führt, die die Lieferantenbeziehungen belasten. Diese Verzögerungen resultieren oft aus unklaren Berechtigungsmatrizen oder überlasteten Genehmigern, was zu erheblichen Reibungen in Ihren Finanzoperationen führt.

ProcessMind analysiert die genaue Dauer, die jede Zahlung auf die Autorisierung wartet, und hebt die spezifischen Benutzer oder Prozessschritte hervor, die den Rückstand verursachen. Es liefert datengestützte Erkenntnisse zur Optimierung von Genehmigungs-Workflows und gewährleistet so eine pünktliche Ausführung und ein reibungsloseres Cashflow-Management.

Hohe Raten von Transaktionsfehlern während der Autorisierung oder Übertragung erfordern umfangreiche manuelle Eingriffe und Nacharbeit zur Korrektur. Diese Ineffizienz erhöht die Betriebskosten und verzögert kritische Finanzabrechnungen, oft aufgrund wiederholter Datenqualitätsprobleme oder Systemvalidierungsfehler.

ProcessMind verfolgt den Weg jeder Transaktion, um die genauen Fehlerpunkte und deren Ursachen, wie inkorrekte Stammdaten oder Formatierungsprobleme, zu identifizieren. Durch die Analyse von Fehlermustern zeigt es auf, wo Validierungsregeln verstärkt werden können, um Ablehnungen zu minimieren und den Aufwand für die manuelle Fehlerbehebung zu reduzieren.

Die Lücke zwischen Zahlungsabwicklung und endgültiger Abstimmung wird oft durch manuellen Abgleich und die Untersuchung von Diskrepanzen verlängert. Diese Verzögerung behindert eine genaue Finanzberichterstattung und verschleiert Ihre Echtzeit-Liquiditätsposition, was das Liquiditätsmanagement erschwert.

ProcessMind kartiert den gesamten Zyklus von der Abwicklung bis zur Abstimmung und identifiziert, wo manuelle Anstrengungen konzentriert sind und wo die Automatisierung versagt. Es deckt die spezifischen Ursachen für Abgleichverzögerungen auf, sodass Sie den Abschlussprozess optimieren und die Genauigkeit Ihrer Finanzdaten verbessern können.

Zahlungen umgehen gelegentlich etablierte Kontrollen oder Genehmigungshierarchien, was erhebliche regulatorische Risiken und Prüfungsrisiken schafft. Diese nicht-konformen Pfade sind bei hohen Transaktionsvolumen manuell schwer zu erkennen und können zu Bußgeldern oder Reputationsschäden führen.

ProcessMind entdeckt automatisch alle tatsächlichen Prozessvarianten und hebt Transaktionen hervor, die vom vorgeschriebenen konformen Workflow abweichen. Es identifiziert die Häufigkeit und Auswirkungen dieser nicht-standardisierten Pfade und bietet die notwendige Transparenz, um interne Kontrollen durchzusetzen und die Prüfungsbereitschaft sicherzustellen.

Ineffiziente Abwicklung führt oft dazu, dass Zahlungen Fälligkeitstermine verpassen, was zu vermeidbaren Strafen und dem Verlust von Skonti führt. Das konsequente Verfehlen dieser Ziele untergräbt das Vertrauen der Lieferanten und beeinträchtigt die Kreditwürdigkeit Ihres Unternehmens negativ.

ProcessMind vergleicht das tatsächliche Abwicklungsdatum mit dem Zahlungsfälligkeitsdatum für jede Transaktion, um Muster der Nichteinhaltung aufzudecken. Es legt die vorgelagerten Engpässe offen, die eine pünktliche Abwicklung verhindern, und ermöglicht es Ihnen, Workflows proaktiv anzupassen und zukünftige Strafen zu vermeiden.

Ein erheblicher Teil des Zahlungszyklus wird oft durch manuelle Datenkorrekturen, Statusanfragen und sich wiederholende Validierungsschritte in Anspruch genommen. Diese arbeitsintensiven Aktivitäten treiben die Kosten pro Transaktion in die Höhe und lenken Ressourcen von höherwertigen Finanzanalysen ab.

ProcessMind quantifiziert die Auswirkungen manueller Eingriffe und Nacharbeits-Schleifen auf Ihre Betriebsausgaben. Durch die Visualisierung, wo die Automatisierung versagt und menschliches Eingreifen erforderlich ist, hilft es Ihnen, Möglichkeiten zur Standardisierung von Prozessen und zur Reduzierung der Gesamtkosten der Zahlungsabwicklung zu identifizieren.

Organisationen fehlt oft eine einheitliche Sicht auf den Zahlungs-Lifecycle über verschiedene Systeme hinweg, was es unmöglich macht, Statusanfragen in Echtzeit zu beantworten. Diese Fragmentierung verhindert proaktive Problemlösungen und lässt Finanzteams nur auf Probleme reagieren, nachdem diese bereits eskaliert sind.

ProcessMind rekonstruiert den End-to-End-Weg jeder Zahlungstransaktion und bietet eine transparente und interaktive Visualisierung des Prozesses. Diese detaillierte Transparenz ermöglicht es Stakeholdern, einzelne Zahlungen über Systeme hinweg zu verfolgen, Abhängigkeiten zu verstehen und umsetzbare Erkenntnisse in jeder Phase des Workflows zu gewinnen.

Typische Ziele

Definieren Sie, wie Erfolg aussieht

Langsamen Zahlungsfreigaben können Transaktionen erheblich verzögern, was sich auf Lieferantenbeziehungen und die Effizienz des gesamten Cashflows auswirkt. Die Beschleunigung dieses kritischen Schritts stellt sicher, dass Gelder schnell bewegt werden, Wartezeiten reduziert und die finanzielle Agilität Ihres Unternehmens verbessert wird.

ProcessMind analysiert die Genehmigungsphasen jeder Transaktions-ID und identifiziert spezifische Benutzer oder Bedingungen, die Verzögerungen verursachen. Durch die Visualisierung von Genehmigungs-Workflows zeigt es genau auf, wo der Prozess ins Stocken gerät, sodass Sie gezielte Änderungen implementieren können, um die Genehmigungszeiten erheblich zu verkürzen.

Häufige Zahlungsfehler und nachfolgende Nacharbeits-Schleifen sind kostspielig, verbrauchen wertvolle Ressourcen und können zu Säumnisgebühren führen. Die Minimierung dieser Probleme trägt direkt zu einem effizienteren und zuverlässigeren Zahlungsverkehr bei und schützt die finanzielle Integrität.

Mit ProcessMind können Sie alle Fehlerpfade und Nacharbeits-Schleifen, die mit jeder Transaktion verbunden sind, kartieren. Die Plattform identifiziert die Grundursachen dieser Fehler, ob sie auf Dateneingabefehler oder System-Timeouts zurückzuführen sind, und ermöglicht so proaktive Maßnahmen zur Reduzierung der Fehlerraten.

Ineffiziente Zahlungsabstimmungsprozesse erfordern oft manuellen Aufwand, sind fehleranfällig und verbrauchen erhebliche operative Ressourcen. Die Optimierung dieser Phase gewährleistet die finanzielle Genauigkeit, reduziert die Komplexität von Audits und schafft wertvolle Mitarbeiterzeit für strategische Aufgaben frei.

ProcessMind kartiert den vollständigen Abstimmungsweg von der anfänglichen Bestätigung bis zur endgültigen Abwicklung. Es identifiziert Aktivitäten, die häufig Verzögerungen verursachen oder manuelles Eingreifen erfordern, und zeigt Ineffizienzen auf, sodass Sie Validierungsschritte automatisieren und den Finanzabschluss beschleunigen können.

Nicht standardisierte Pfade in der Zahlungsabwicklung bergen erhebliche Compliance-Risiken, die potenziell zu behördlichen Bußgeldern und finanziellen Strafen führen können. Die Gewährleistung, dass alle Transaktionen strikt definierten, konformen Workflows folgen, ist für die Aufrechterhaltung der regulatorischen Integrität von größter Bedeutung.

ProcessMind entdeckt und visualisiert automatisch alle tatsächlichen Prozessvarianten und vergleicht sie mit Ihrem idealen konformen Modell. Es hebt Abweichungen hervor, wie zum Beispiel Zahlungen, die Genehmigungen umgehen, und bietet die notwendige Transparenz, um interne Kontrollen durchzusetzen und die Prüfungsbereitschaft sicherzustellen.

Das Verpassen von Zahlungsfristen führt zu finanziellen Strafen, schädigt Lieferantenbeziehungen und kann die Kreditwürdigkeit eines Unternehmens beeinträchtigen. Die Sicherstellung pünktlicher Zahlungen ist entscheidend für die finanzielle Integrität und die Aufrechterhaltung starker Geschäftsbeziehungen.

ProcessMind identifiziert proaktiv Transaktionen, die Gefahr laufen, ihre Fälligkeitstermine zu verpassen, indem es den aktuellen Fortschritt mit den erwarteten Zeitplänen abgleicht. Es hebt spezifische Verzögerungen hervor, die dazu führen könnten, dass eine Zahlung in Verzug gerät, und ermöglicht so Interventionen, um sicherzustellen, dass Zahlungen pünktlich verarbeitet werden.

Nacharbeit in der Zahlungsabwicklung, wie das Korrigieren fehlerhafter Einträge oder die erneute Bearbeitung fehlgeschlagener Transaktionen, verbraucht wertvolle Ressourcen und erhöht die Betriebskosten. Die Identifizierung und Beseitigung der Ursachen für Nacharbeit stellt sicher, dass Prozesse beim ersten Mal korrekt ablaufen.

ProcessMind visualisiert Activity-Wiederholungen und Schleifen innerhalb des Prozessflusses, um genau zu identifizieren, wo Nacharbeit anfällt. Durch die Analyse der vorangegangenen Aktivitäten, die zu Korrekturen führen, ermöglicht die Plattform gezielte Verbesserungen zur Reduzierung des manuellen Aufwands.

Eine suboptimale Ressourcennutzung im Zahlungsverkehr führt entweder zu Unter- oder Überbesetzung, was Kosten erhöht und Verzögerungen verursacht. Die effektive Abstimmung menschlicher und Systemressourcen ist entscheidend für Kosteneffizienz und Mitarbeiterproduktivität.

ProcessMind analysiert Activity Logs, um aufzuzeigen, wo spezifische Benutzer oder Abteilungen ihre Zeit für jede Transaktion aufwenden. Es deckt Engpässe auf, die durch Ressourcenbeschränkungen verursacht werden, und ermöglicht so eine strategische Umverteilung von Ressourcen, um die operative Gesamtleistung zu verbessern.

Hohe Betriebskosten sind oft eine direkte Folge von Ineffizienzen, Nacharbeit und Verzögerungen innerhalb des Zahlungsabwicklungszyklus. Die Reduzierung dieser Kosten verbessert die Profitabilität und ermöglicht die Umverteilung von Mitteln auf andere strategische Initiativen.

ProcessMind quantifiziert die Kostenwirkungen verschiedener Prozessabweichungen und manueller Aufgaben. Indem es die finanziellen Auswirkungen jeder Ineffizienz aufzeigt, ermöglicht die Plattform Unternehmen, Verbesserungen zu priorisieren, die die höchsten Kosteneinsparungen erzielen.

6 Schritte zur Optimierung Ihres Zahlungsabwicklungs-Workflows

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Verbinden und Entdecken

Was ist zu tun

Extrahieren Sie Transaktionsprotokolle aus Ihrer Finanzdatenquelle, wobei der Schwerpunkt auf Feldern wie Zahlungs-Transaktions-ID und Timestamps für jede Activity liegt.

Bedeutung

Der Aufbau einer Datenverbindung schafft die nötige Transparenz, um den tatsächlichen Workflow zu erkennen und über subjektive manuelle Beschreibungen hinauszugehen.

Erwartetes Ergebnis

Ein zentralisierter Datensatz von Zahlungs-Events, bereit für Process Mining.

WAS SIE ERHALTEN

Meistern Sie Ihren Zahlungsfluss mit voller Transparenz

ProcessMind enthüllt den wahren Pfad jeder Transaktion, um Ihnen zu helfen, Ineffizienzen zu beseitigen. Sie werden sehen, wie Ihre tatsächlichen Workflows von Ihren beabsichtigten Modellen abweichen, um Geschwindigkeit und Genauigkeit zu verbessern.
  • Visualisieren Sie vollständige End-to-End-Transaktionsflüsse
  • Verarbeitungszeiten und Betriebskosten reduzieren
  • Redundante Schritte und manuelle Aufgaben eliminieren
  • Durchgängige Compliance und Audit-Bereitschaft sicherstellen
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

BEWIESENE ERGEBNISSE

Optimierung Ihres Zahlungs-Lifecycles

Durch die Analyse jeder Zahlungs-Transaktions-ID mittels Process Mining identifizieren Unternehmen kritische Verzögerungen und automatisieren manuelle Schritte zur Steigerung des Durchsatzes. Diese Metriken veranschaulichen den messbaren Einfluss datengestützter Prozessoptimierung auf Finanzoperationen.

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Schnellere Zahlungs-Genehmigungen

Reduzierung der Wartezeiten für Genehmigungen

Die Beseitigung von Engpässen in der Autorisierungskette gewährleistet eine schnelle Zahlungsabwicklung, was die Liquidität und die Lieferantenbeziehungen verbessert.

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Increased STP Rates

Wachstum im berührungslosen Processing

Die Automatisierung der Validierung und die Reduzierung manueller Eingriffe ermöglichen es, dass mehr Transaktionen vom Antrag bis zur Abwicklung ohne menschliches Zutun ablaufen.

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Reduzierte Zahlungs-Nacharbeit

Reduzierung manueller Korrekturen

Die Identifizierung von Grundursachen für Transaktionsfehler hilft, kostspielige Nacharbeits-Schleifen und manuelle Dateneingabekorrekturen zu eliminieren.

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Schnellere Abstimmung

Reduzierung des Monatsabschlusses

Die Straffung der Lücke zwischen Zahlungsabwicklung und Hauptbucheintrag beschleunigt die Abstimmung und verbessert die Cash-Transparenz insgesamt.

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Verbesserte `Prozess-Compliance`

Reduzierung von Prozessabweichungen

Die Echtzeit-Überwachung von Transaktionen stellt sicher, dass alle Zahlungen den Standardarbeitsanweisungen und regulatorischen Vorgaben entsprechen.

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Weniger Transaktionsfehler

Reduzierung abgelehnter Zahlungen

Die Reduzierung der Häufigkeit abgelehnter Zahlungen verhindert operative Reibungsverluste und stärkt das Vertrauen zu Zahlungsempfängern und Finanzpartnern.

Individuelle Ergebnisse variieren je nach spezifischer Prozesskomplexität und organisatorischer Datenqualität. Diese Metriken stellen häufige Leistungsverbesserungen dar, die in verschiedenen Zahlungsumgebungen beobachtet werden.

Empfohlene Daten

Beginnen Sie mit wesentlichen Transaktions-Attributen und Events, und fügen Sie dann weitere Details hinzu, während Ihre Analyse wächst.
Neu bei Event-Logs? Erfahren Sie wie Sie ein Process-Mining-Event-Log erstellen.

Attribute

Wichtige Datenpunkte für die Analyse erfassen

Der Geldwert, der mit der Zahlungstransaktion verbunden ist.

Bedeutung

Ermöglicht die Analyse der finanziellen Auswirkungen und die Segmentierung von hoch- versus geringwertigen Transaktionen.

Der 3-stellige ISO-Code, der die Währung der Zahlung angibt.

Bedeutung

Notwendig für die Normalisierung finanzieller Werte und die Identifizierung grenzüberschreitender Prozessvariationen.

Die Benutzer-ID oder der System-Agent, der für die Durchführung der Activity verantwortlich ist.

Bedeutung

Ermöglicht die Analyse von Automatisierungsraten (STP) und der Ressourcenproduktivität.

Das spezifische Instrument oder der Mechanismus, der zur Ausführung der Zahlung verwendet wurde.

Bedeutung

Entscheidend für die Unterscheidung zwischen Prozessvarianten (z.B. Sofortzahlung vs. Überweisung), die unterschiedliche SLAs aufweisen.

Der spezifische Code oder Grund, der generiert wird, wenn eine Zahlung fehlschlägt oder abgelehnt wird.

Bedeutung

Das primäre Attribut für die Ursachenanalyse von Fehlern und Nacharbeit.

Das Datum, bis zu dem die Zahlung voraussichtlich oder erforderlich ist, abgewickelt zu werden.

Bedeutung

Erforderlich für die Berechnung der SLA-Einhaltung und der Pünktlichkeitsquoten von Zahlungen.

Aktivitäten

Prozessschritte zur Verfolgung und Optimierung

Die initiale Erstellung eines Zahlungs-Transaktionsdatensatzes innerhalb des Systems. Dieses Event erfasst den Timestamp, wann die Zahlungsanforderung erstmals protokolliert wird, sei es manuell durch einen Benutzer oder über einen API-Aufruf generiert.

Bedeutung

Legt die Startzeit für den End-to-End-Zahlungszyklus fest und dient als Basislinie für die Volumenanalyse.

Der interne Meilenstein, bei dem ein autorisierter Benutzer oder eine Systemregel die Erlaubnis zur Fortführung der Zahlung erteilt. Dies unterscheidet sich von der externen finanziellen Autorisierung und stellt eine organisatorische Freigabe dar.

Bedeutung

Oft eine Hauptursache für Engpässe aufgrund manueller Workflows und menschlicher Latenzzeiten.

Die finanzielle Bestätigung, dass Gelder für die Transaktion reserviert oder verfügbar sind. Dies ist oft eine Interaktion mit einem Bankkernsystem, Kartenherausgeber oder einer Kreditfazilität.

Bedeutung

Die Bestätigung der Autorisierung ist ein wichtiger Kontrollpunkt, bevor Gelder tatsächlich bewegt werden.

Die Übermittlung der finalisierten Zahlungsdatei oder -nachricht an das externe Zahlungsnetzwerk oder Clearing House. Dies markiert die Übergabe vom internen System an die externe Welt.

Bedeutung

Dies ist ein entscheidender Meilenstein, der die interne Bearbeitungszeit von der externen Abwicklungszeit trennt.

Ein Endstatus, der anzeigt, dass die Zahlung aufgrund nicht behebbarer technischer oder finanzieller Probleme nicht abgeschlossen werden konnte. Dies stellt ein endgültiges Ende der Prozessinstanz dar.

Bedeutung

Eine Schlüsselmetrik für die Zuverlässigkeit; die Analyse von Mustern hilft hier, Transaktionsabbrüche zu reduzieren.

Der erfolgreiche Abschluss der Finanzbewegung, bei dem Gelder dem Begünstigten gutgeschrieben werden. Dies ist der primäre erfolgreiche Endstatus für eine Zahlungstransaktion.

Bedeutung

Wird zur Berechnung der gesamten Zykluszeit verwendet und ist das primäre Erfolgskriterium für den Prozess.

Für maßgeschneiderte Datenempfehlungen, Wählen Sie Ihren spezifischen Prozess.

FAQs

Häufig gestellte Fragen

Es analysiert Event Log-Daten aus Ihren Transaktionssystemen, um den tatsächlichen Fluss Ihres Zahlungsprozesses zu rekonstruieren. Dies ermöglicht es Ihnen, jeden Schritt von der Initiierung bis zur Abwicklung zu visualisieren und so Engpässe und Abweichungen zu identifizieren, die Standardberichte oft übersehen.

Für den Anfang benötigen Sie in erster Linie Event Logs, die einen Case Identifier, wie eine Zahlungstransaktions-ID, zusammen mit Aktivitätsnamen und Timestamps enthalten. Zusätzlicher Kontext wie Transaktionsbeträge oder Regionen kann die Analyse weiter bereichern, um Hochrisikoverzögerungen oder Muster bei Verarbeitungsfehlern zu identifizieren.

Durch die Visualisierung des digitalen Fußabdrucks jeder Transaktion identifiziert die Technologie spezifische Punkte, an denen Zahlungen häufig abgelehnt oder zur Korrektur zurückgesendet werden. Diese Einsicht ermöglicht es Ihnen, die Grundursachen von Validierungsfehlern anzugehen und die Straight Through Processing (STP)-Raten durch die Automatisierung wiederkehrender manueller Schritte zu optimieren.

Ja, Process Mining liefert eine objektive Aufzeichnung jedes Zahlungspfades, wodurch Abweichungen von Standardarbeitsanweisungen leicht erkannt werden können. Diese Transparenz ermöglicht es Compliance-Beauftragten, unautorisierte Genehmigungswege zu überwachen und sicherzustellen, dass alle Transaktionen internen Richtlinien und regulatorischen Anforderungen entsprechen.

Erste Einblicke in wesentliche Engpässe und Prozessvariationen können in der Regel innerhalb von zwei bis vier Wochen generiert werden, sobald die Datenverbindung zu Ihrem Quellsystem hergestellt ist. Nachfolgende Phasen konzentrieren sich auf eine tiefere Ursachenanalyse und kontinuierliches Monitoring, um die Auswirkungen implementierter Verbesserungen zu verfolgen.

Traditionelles Reporting liefert statische Snapshots von KPIs wie dem Gesamtvolumen, es versäumt jedoch, den Weg zwischen diesen Metriken aufzuzeigen. Process Mining rekonstruiert die Abfolge der Events und hebt nicht-konforme Pfade und undokumentierte Workarounds hervor, die Ihre Liquidität und operative Effizienz beeinträchtigen.

Nein, Process Mining fungiert als analytische Schicht, die vorhandene Event Logs und Metadaten liest, ohne Änderungen an Ihrer Kernkonfiguration der Transaktionsverarbeitung zu erfordern. Es ist ein nicht-invasiver Ansatz, der Ihnen volle Transparenz über Ihre Workflows ermöglicht, ohne den laufenden Betrieb zu stören.

Durch die präzise Verfolgung der Abwicklungsdauer und die genaue Identifizierung, wo Gelder festgehalten werden, bietet Process Mining ein klareres Bild des tatsächlichen Cashflows. Dies ermöglicht es Treasury-Managern, Transparenzlücken zu schließen und fundiertere Entscheidungen auf der Grundlage von Echtzeit-Verarbeitungsgeschwindigkeiten zu treffen.

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