Ihr Daten-Template für das Forderungsmanagement
Ihr Daten-Template für das Forderungsmanagement
- Empfohlene Attribute für die Erfassung
- Zentrale Aktivitäten zur Nachverfolgung
- Hinweise zur Extraktion
Attribute der Debitorenbuchhaltung
| Name | Beschreibung | ||
|---|---|---|---|
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Aktivität
Activity
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Das konkrete Ereignis oder die konkrete Aktion, die im Prozess ausgeführt wird. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut beschreibt den im Debitorenprozess ausgeführten Schritt, etwa Rechnung erstellen, Teilzahlung buchen oder Rechnung ausgleichen. Es wird in der Regel aus dem Transaktionscode (TCODE) oder aus bestimmten Änderungen des Belegstatus in Änderungsprotokolltabellen abgeleitet.
Warum das wichtig ist
Es ist entscheidend, um den Prozessablauf abzubilden und die Reihenfolge der Ereignisse zu bestimmen.
Bezugsquelle
Abgeleitet aus SAP TSTCT (Transaktionscodes) oder CDHDR/CDPOS (Änderungsbelege)
Beispiele
AR-Rechnung erstellenTeilzahlung buchenRechnung ausgleichenStreitfall erstellen
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Ereigniszeit
EventTime
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Der Timestamp, zu dem die Aktivität stattgefunden hat. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut erfasst das genaue Datum und die genaue Uhrzeit einer Aktivität. Bei Transaktionsdaten handelt es sich häufig um eine Kombination aus Erfassungsdatum (CPUDT) und Erfassungszeit (CPUTM) aus den Kopftabellen. Damit lassen sich Zyklus- und Durchlaufzeiten berechnen.
Warum das wichtig ist
Präzise Timestamps sind entscheidend für die Berechnung des DSO und die Identifizierung von Engpässen.
Bezugsquelle
SAP-Tabelle BKPF-CPUDT und BKPF-CPUTM
Beispiele
2023-10-12T08:30:00Z2023-10-15T14:45:12Z2023-11-01T09:15:00Z
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Rechnungsnummer
InvoiceNumber
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Die eindeutige Kennung der Rechnung oder des Buchhaltungsdokuments. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut dient als eindeutige Case-ID für den Prozess der Debitorenbuchhaltung. Je nach Extraktionslogik entspricht es in der Regel der Belegnummer (BELNR) im SAP-FI-Modul oder dem Fakturabeleg (VBELN) in SD. Es verknüpft alle nachfolgenden Aktivitäten wie Zahlungen, Streitfälle und Ausgleiche mit der ursprünglichen finanziellen Verpflichtung.
Warum das wichtig ist
Dies ist der zentrale Schlüssel, der für die Rekonstruktion des durchgängigen Prozessablaufs jeder Transaktion erforderlich ist.
Bezugsquelle
SAP-Tabelle BKPF-BELNR oder VBRK-VBELN
Beispiele
1400000234900004321014000002351800000099
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Letzte Datenaktualisierung
LastDataUpdate
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Der Timestamp, zu dem die Daten zuletzt extrahiert oder aktualisiert wurden. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut zeigt an, wann die Daten in das Process-Mining-Tool geladen wurden. Es hilft Ihnen, die Aktualität der in Dashboards wie Period End Reconciliation Status dargestellten Daten einzuschätzen.
Warum das wichtig ist
Stellt sicher, dass Analysten erkennen, ob sie Echtzeitdaten oder historische Daten betrachten.
Bezugsquelle
ETL-Metadaten
Beispiele
2023-11-05T00:00:00Z2023-11-05T06:00:00Z
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Quellsystem
SourceSystem
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Das System, aus dem die Daten stammen. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut identifiziert die konkrete Instanz von SAP S/4HANA oder eines externen Systems, in dem der Datensatz erstellt wurde. In Landschaften mit mehreren ERP-Instanzen unterstützt es die Nachverfolgung der Datenherkunft.
Warum das wichtig ist
Ermöglicht die getrennte Analyse in Umgebungen mit mehreren Systemen.
Bezugsquelle
System-ID (SY-SYSID) oder bei der Extraktion fest hinterlegt
Beispiele
SAP_S4H_PRODSAP_S4H_01LEGACY_ERP
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Ausgleichsdatum
ClearingDate
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Das Datum, an dem die Rechnung ausgeglichen oder beglichen wurde. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut (AUGDT) erfasst, wann der offene Posten ausgeglichen wurde, in der Regel durch eine Zahlung. Es ist der End-Timestamp des zentralen Zyklus im Debitorenprozess und die wichtigste Variable für die Berechnung der Days Sales Outstanding.
Warum das wichtig ist
Definiert den Abschluss des Zahlungseinzugszyklus.
Bezugsquelle
SAP-Tabelle BSEG-AUGDT oder BSAD-AUGDT
Beispiele
2023-11-012023-11-10
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Belegart
DocumentType
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Klassifiziert den Buchhaltungsbeleg, zum Beispiel Rechnung, Zahlung oder Gutschrift. | ||
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Beschreibung
Die Belegart (BLART) kategorisiert die Transaktion. Beispiele sind „DR“ für Kundenrechnung, „DZ“ für Kundenzahlung und „DG“ für Gutschrift. Sie ist entscheidend, um bestimmte Case-Typen für die Credit Memo and Correction Analysis zu filtern.
Warum das wichtig ist
Segmentiert die Daten in Rechnungen, Zahlungen und Korrekturen.
Bezugsquelle
SAP-Tabelle BKPF-BLART
Beispiele
DRDZDGRV
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Benutzername
User
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Die ID des Benutzers, der die Aktivität ausgeführt hat. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut (USNAM) identifiziert den Benutzer oder Systemagenten, der für das Ereignis verantwortlich ist. Es wird verwendet, um die Automated Payment Matching Rate zu berechnen, indem zwischen menschlichen Benutzern und Systembenutzern für Batch-Verarbeitungen unterschieden wird.
Warum das wichtig ist
Entscheidend für die Ermittlung von Automatisierungsquoten und der Benutzerproduktivität.
Bezugsquelle
SAP-Tabelle BKPF-USNAM oder CDHDR-USERNAME
Beispiele
JSMITHBATCH_USERSAP_WFALEX_D
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Betrag in Landeswährung
AmountInLocalCurrency
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Der Wert der Rechnung oder Zahlung in der Währung des Buchungskreises. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut (DMBTR) enthält den Finanzbetrag der Transaktion. Es wird verwendet, um den Gesamtwert offener Rechnungen, Gutschriften und Zahlungen zu berechnen. Im Dashboard Credit Memo and Correction Analysis unterstützt es die Quantifizierung des Werts.
Warum das wichtig ist
Erforderlich für die Analyse finanzieller Auswirkungen und die Priorisierung von Forderungen mit hohem Wert.
Bezugsquelle
SAP-Tabelle BSEG-DMBTR oder ACDOCA-DMBTR
Beispiele
1500.00250.5010000.00
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Buchungskreis
CompanyCode
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Die finanzielle Einheit oder Geschäftseinheit, zu der die Rechnung gehört. | ||
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Beschreibung
Der Buchungskreis (BUKRS) ist die zentrale Organisationseinheit des externen Rechnungswesens im SAP-System. Er dient dazu, Analysen in Dashboards wie Customer Payment Behavior Profiling nach verschiedenen Geschäftseinheiten zu segmentieren.
Warum das wichtig ist
Erforderlich, um die Leistung verschiedener rechtlicher Einheiten zu filtern und zu vergleichen.
Bezugsquelle
SAP-Tabelle BKPF-BUKRS oder T001-BUKRS
Beispiele
1000US01DE012000
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Days Sales Outstanding
DaysSalesOutstanding
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Die Dauer von der Buchung der Rechnung bis zum Ausgleich. | ||
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Beschreibung
Diese Kennzahl wird für ausgeglichene Posten berechnet, indem das Buchungsdatum vom Ausgleichsdatum abgezogen wird. Sie ist der zentrale Wert im Dashboard Days Sales Outstanding Overview und ein wichtiger Maßstab für die Effizienz des Cashflows.
Warum das wichtig ist
Die zentrale Management-KPI für den Debitorenprozess.
Bezugsquelle
Berechnet: ClearingDate - PostingDate
Beispiele
30 Tage45 Tage15 Tage
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Fälligkeitstermin
DueDate
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Das berechnete Datum, bis zu dem die Rechnung bezahlt werden muss. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut stellt das Nettofälligkeitsdatum dar. In SAP wird es häufig aus dem Basisdatum (ZFBDT) und der in den Zahlungsbedingungen (ZTERM) festgelegten Anzahl von Tagen abgeleitet. Es dient als Referenz für das Dashboard Dunning Compliance and Execution.
Warum das wichtig ist
Der Referenzpunkt zur Bestimmung, ob eine Zahlung verspätet ist.
Bezugsquelle
Abgeleitet aus BSEG-ZFBDT und BSEG-ZTERM
Beispiele
2023-11-302023-12-15
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Ist automatisiert
IsAutomated
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Kennzeichen, das angibt, ob die Aktivität von einem Systembenutzer ausgeführt wurde. | ||
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Beschreibung
Dieses boolesche Attribut wird auf Grundlage des Benutzerattributs berechnet. Entspricht die Benutzer-ID bekannten System- oder Batch-Konten, zum Beispiel „BNK_BSM“, wird dieses Kennzeichen auf true gesetzt. Es steuert direkt das Dashboard Payment Matching Automation Rate.
Warum das wichtig ist
Wichtiger Indikator für die Messung der digitalen Transformation und des Automatisierungserfolgs.
Bezugsquelle
Abgeleitet aus dem Benutzerattribut
Beispiele
truefalse
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Kundennummer
CustomerNumber
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Die eindeutige Kennung des Kundenkontos. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut steht für die mit der Rechnung verknüpfte Kundennummer (KUNNR). Es ermöglicht eine detaillierte Analyse des Zahlungsverhaltens und ist für das Dashboard Customer Payment Behavior Profiling entscheidend.
Warum das wichtig ist
Ermöglicht den Drill-down zur Leistung eines bestimmten Kundenkontos.
Bezugsquelle
SAP-Tabelle BSEG-KUNNR oder KNA1-KUNNR
Beispiele
CUST100230001004500WALMART_US
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Zahlungsbedingungen
PaymentTerms
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Schlüssel, der die vereinbarten Zahlungsbedingungen repräsentiert. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut (ZTERM) definiert die Bedingungen, unter denen der Kunde zahlen muss, einschließlich Fälligkeitsterminen und Skonti. Es ist die primäre Datenquelle für das Dashboard Early Payment Discount Optimization.
Warum das wichtig ist
Grundlage für die Berechnung von Fälligkeitsterminen und die Analyse der Skontoberechtigung.
Bezugsquelle
SAP-Tabelle BSEG-ZTERM oder KNB1-ZTERM
Beispiele
NT300001Z015
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ID des Streitfalls
DisputeCaseId
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Die Kennung eines mit der Rechnung verknüpften Streitfalls. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut enthält die ID eines Streitfalls (UDM_CASE), sofern vorhanden. Es verknüpft den Finanzbeleg mit dem Modul Dispute Management. Für das Dashboard Dispute Resolution Cycle Efficiency ist es erforderlich.
Warum das wichtig ist
Verknüpft Debitorenbelege mit dem Workflow zur Streitfalllösung.
Bezugsquelle
SAP-Tabelle FDM_DCPROC oder UDM_CASE_ATTR
Beispiele
0000056789DISP-2023-001
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Ist eine Gutschrift
IsCreditMemo
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Kennzeichen, das angibt, ob es sich bei dem Beleg um eine Gutschrift handelt. | ||
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Beschreibung
Dieses boolesche Attribut wird aus der Belegart abgeleitet, zum Beispiel wenn die Belegart „DG“ entspricht. Es ermöglicht die schnelle Filterung korrigierender Transaktionen zur Unterstützung der KPI Corrective Credit Memo Rate.
Warum das wichtig ist
Identifiziert Nacharbeit und Abrechnungsfehler.
Bezugsquelle
Abgeleitet aus DocumentType
Beispiele
truefalse
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Land
Country
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Das Land des Kunden. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut (LAND1) stammt aus den Kundenstammdaten. Es ermöglicht die geografische Segmentierung von KPIs, etwa die Analyse von Gutschriftenquoten nach Region oder Land.
Warum das wichtig ist
Analyse der regionalen Compliance und Leistung.
Bezugsquelle
SAP-Tabelle KNA1-LAND1
Beispiele
USDEFRJP
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Mahnstufe
DunningLevel
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Die aktuelle Mahnstufe der Rechnung. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut (MAHNS) gibt an, wie oft ein Kunde zur Zahlung aufgefordert wurde. Es bildet die Eskalation der Zahlungseinzugsmaßnahmen ab und wird im Dashboard Dunning Compliance and Execution visualisiert.
Warum das wichtig ist
Überwacht den Schweregrad verspäteter Zahlungen und die Einhaltung der Mahnrichtlinie.
Bezugsquelle
SAP-Tabelle MHNK-MAHNS oder KNB5 (Mahnwesen im Kundenstamm)
Beispiele
1230
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Region
Region
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Das Bundesland, die Provinz oder Region des Kunden. | ||
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Beschreibung
Dieses Attribut (REGIO) bietet eine detailliertere geografische Sicht als das Land. Es ist für die Credit Memo and Correction Analysis hilfreich, um regionale Probleme bei der Verarbeitung zu identifizieren.
Warum das wichtig ist
Detaillierte geografische Analyse.
Bezugsquelle
SAP-Tabelle KNA1-REGIO
Beispiele
CANYTXBY
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Aktivitäten der Debitorenbuchhaltung
| Aktivität | Beschreibung | ||
|---|---|---|---|
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AR-Rechnung erstellen
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Die erstmalige Erstellung des Kundenrechnungsdokuments im Finanzsystem. Dieser Vorgang wird über den Timestamp der Erstellung des Dokumentkopfs erfasst. | ||
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Warum das wichtig ist
Markiert den Beginn des Forderungsmanagementprozesses und den Start der Fristberechnung. Dieser Zeitpunkt ist für die Berechnung der Days Sales Outstanding (DSO) erforderlich.
Bezugsquelle
Tabelle BKPF (Kopf des Buchhaltungsdokuments), Felder CPUDT (Erfassungsdatum) und CPUTM (Erfassungszeit). Filtern Sie nach der für Kundenrechnungen relevanten Belegart (BLART), etwa DR oder RV.
Erfassen
Wird protokolliert, sobald die Transaktion in BKPF gebucht ist
Ereignistyp
explicit
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Rechnung ausgleichen
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Der technische Buchhaltungsschritt, bei dem der offene Posten mit einer Zahlung oder Gutschrift abgeglichen wird und sich der Status in Cleared ändert. | ||
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Warum das wichtig ist
Das definitive Ende der Prozessinstanz im System. Erforderlich für die Berechnung der endgültigen DSO-Kennzahl.
Bezugsquelle
Tabelle BSEG oder ACDOCA. Das Feld AUGDT (Ausgleichsdatum) ist befüllt. Verwenden Sie USNAM, um festzustellen, ob der Vorgang automatisiert oder manuell erfolgte.
Erfassen
Wird protokolliert, sobald das Feld AUGDT befüllt ist
Ereignistyp
explicit
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Rechnungsausgabe ausgeben
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Die konkrete Aktion zur Erstellung der Ausgabenachricht, etwa per E-Mail, Druck oder EDI, mit der die Rechnung an den Kunden gesendet wird. Damit lässt sich bestätigen, dass der Kunde die Zahlungsaufforderung offiziell erhalten hat. | ||
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Warum das wichtig ist
Verzögerungen zwischen Erstellung und Versand verkürzen das effektive Zahlungsziel des Kunden. Die Überwachung stellt sicher, dass Rechnungen nicht in der internen Verarbeitung stecken bleiben.
Bezugsquelle
Tabelle NAST (Nachrichtenstatus), unter Verwendung des Objektschlüssels (OBJKY), der mit der Rechnungsbelegnummer übereinstimmt. Timestamp aus DATVR und UHRVR.
Erfassen
Wird bei der Erstellung der Ausgabe in der Tabelle NAST protokolliert
Ereignistyp
explicit
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Teilzahlung buchen
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Es geht eine Zahlung ein, die den vollständigen Rechnungsbetrag nicht abdeckt. Dadurch bleibt ein Restposten auf dem Konto bestehen. | ||
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Warum das wichtig ist
Beeinflusst den Klärungszyklus für Minderzahlungen. Häufige Teilzahlungen erhöhen die Komplexität und den manuellen Aufwand für den Abgleich.
Bezugsquelle
Tabelle BSEG. Wird abgeleitet, wenn ein Ausgleichsbeleg (AUGBL) einen neuen Restposten erzeugt, dessen Referenzbeleg mit der ursprünglichen Rechnung übereinstimmt und ein Restbetrag verbleibt.
Erfassen
Aus der Erstellung eines Ausgleichsbelegs mit Restbetrag ableiten
Ereignistyp
inferred
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Vollständige Zahlung erhalten
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Der Zahlungseingang deckt den offenen Rechnungsbetrag vollständig ab. Damit endet die Zahlungsverpflichtung des Kunden häufig effektiv. | ||
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Warum das wichtig ist
Bestimmt das tatsächliche Zahlungsdatum im Vergleich zum Fälligkeitsdatum. Entscheidend für die Analyse von Abweichungen bei Zahlungsbedingungen und des Kundenverhaltens.
Bezugsquelle
Tabelle BSEG, abgeleitet aus dem Ausgleichsbeleg (AUGBL), wenn das Ausgleichsdatum (AUGDT) gesetzt ist und der Saldo null beträgt.
Erfassen
Wird protokolliert, wenn der Ausgleichsbeleg gebucht wird
Ereignistyp
explicit
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Zahlungserinnerung senden
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Für eine überfällige Rechnung wird eine Mahnung oder ein Erinnerungsschreiben erstellt. Damit werden die Maßnahmen des Unternehmens zum Forderungseinzug erfasst. | ||
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Warum das wichtig ist
Entscheidend für die KPI zur Compliance im Mahnwesen. Sie zeigt, ob die Strategie für den Forderungseinzug gemäß den Vorgaben umgesetzt wird.
Bezugsquelle
Tabelle MHND (Mahndaten), Feld LAUFD (Datum des Mahnlaufs). Verknüpfung über Buchungskreis und Kunden.
Erfassen
Wird protokolliert, wenn der Mahnlauf (F150) ausgeführt wird
Ereignistyp
explicit
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Gutschrift buchen
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Eine Gutschrift wird ausgestellt und mit der Rechnung verknüpft, wodurch sich der offene Betrag verringert. Dies korrigiert in der Regel einen Fehler oder verarbeitet eine Retoure. | ||
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Warum das wichtig ist
Zentral für die KPI zur Quote korrigierender Gutschriften. Eine hohe Häufigkeit weist auf vorgelagerte Qualitätsprobleme in Vertrieb oder Fakturierung hin.
Bezugsquelle
Tabelle BSEG, Belegart „DG“ oder „KG“. Identifizierung über das Feld „Rechnungsreferenz“ (REBZG), das auf die ursprüngliche Rechnung verweist.
Erfassen
Wird protokolliert, wenn der Gutschriftbeleg auf die Rechnung verweist
Ereignistyp
explicit
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Kontoauszug abgleichen
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Die Position des Kontoauszugs wird erfolgreich dem Zahlungsbeleg im Hauptbuch zugeordnet. Damit ist die Cash-Position abschließend aktualisiert. | ||
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Warum das wichtig ist
Erfasst die Durchlaufzeit des Kontoauszugsabgleichs. Verzögerungen in diesem Schritt wirken sich auf die Geschwindigkeit des Monatsabschlusses aus.
Bezugsquelle
Tabelle FEBEP (Positionen des elektronischen Kontoauszugs). Ordnet den Zahlungsbeleg der Transaktion auf dem Kontoauszug zu.
Erfassen
Wird in EBS-Tabellen (FEBEP/FEBKO) protokolliert
Ereignistyp
explicit
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Rechnung stornieren
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Die ursprüngliche Rechnung wird aufgrund eines grundlegenden Fehlers im System storniert oder rückgängig gemacht. | ||
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Warum das wichtig ist
Kennzeichnet eine fehlgeschlagene Prozessinstanz. Für die Datenqualität ist es entscheidend, diese Fälle herauszufiltern oder separat zu analysieren.
Bezugsquelle
Tabelle BKPF, das Feld STBLG (Stornobelegnummer) ist im Datensatz der ursprünglichen Rechnung befüllt.
Erfassen
Wird protokolliert, sobald das Feld STBLG befüllt ist
Ereignistyp
explicit
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Status des Streitfalls aktualisieren
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Der Status eines bestehenden Streitfalls ändert sich, beispielsweise von „Neu“ zu „In Bearbeitung“ oder „Wird geprüft“. | ||
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Warum das wichtig ist
Schafft detaillierte Transparenz über den Workflow zur Streitfallklärung und hilft, Engpässe in der Genehmigungs- oder Untersuchungsphase zu identifizieren.
Bezugsquelle
Änderungsbelege für den Streitfall, protokolliert im S/4HANA Case Management. Analyse der Änderungen in UDM_CASE_ATTR.
Erfassen
Statusänderungen in der Fallhistorie vergleichen
Ereignistyp
inferred
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Streitfall erstellen
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Ein Streitfall wird gegen die Rechnung eröffnet, typischerweise über SAP FSCM Dispute Management. Dies zeigt an, dass der Kunde die Rechnung beanstandet hat. | ||
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Warum das wichtig ist
Stoppt die Standardfrist für den Forderungseinzug und startet zugleich die Dauer des Klärungszyklus für den Streitfall. Ein hohes Volumen in diesem Bereich beeinträchtigt die Planbarkeit des Cashflows.
Bezugsquelle
Tabelle UDM_CASE_ATTR (Case-Attribute) oder UDM_DISPUTE (Streitfall). Verknüpfung über CASE_GUID mit dem Schlüssel des Finanzdokuments.
Erfassen
Wird in den Tabellen von FSCM Dispute Management protokolliert
Ereignistyp
explicit
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Streitfall klären
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Der Streitfall wird geschlossen. Das Ergebnis kann eine Gutschrift, eine Ausbuchung oder eine erneute Bestätigung der Forderung sein. Damit endet die Bearbeitung der Ausnahme. | ||
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Warum das wichtig ist
Der abschließende Timestamp für die KPI zur durchschnittlichen Klärungsdauer von Streitfällen. Effizienz in diesem Schritt führt unmittelbar dazu, dass gebundenes Working Capital wieder verfügbar wird.
Bezugsquelle
Tabelle UDM_CASE_ATTR, Feld ESCALATION_DATE oder CLOSED_DATE, abhängig von der Konfiguration.
Erfassen
Wird protokolliert, wenn der Fallstatus auf Closed/Void gesetzt wird
Ereignistyp
explicit
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Zahlungszusage erfassen
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Ein Mitarbeiter im Forderungseinzug erfasst die verbindliche Zusage eines Kunden, einen bestimmten Betrag bis zu einem bestimmten Datum zu zahlen. | ||
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Warum das wichtig ist
Zeigt eine erfolgreiche Aktivität des Forderungseinzugs an. Wird zur Prognose des kurzfristigen Cashflows und zur Messung des Durchsatzes im Forderungseinzug verwendet.
Bezugsquelle
Tabelle UDM_P2P (Promise to Pay), Feld CREATED_AT. Verknüpfung mit der Rechnung über die Case GUID oder den Dokumentenschlüssel.
Erfassen
Wird in FSCM Collections Management protokolliert
Ereignistyp
explicit
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