Verbessern Sie den Mitarbeiterlebenszyklus von der Einstellung bis zum Austritt

Ihr Leitfaden in 6 Schritten für einen effizienteren Mitarbeiterlebenszyklus.
Verbessern Sie den Mitarbeiterlebenszyklus von der Einstellung bis zum Austritt
Vom Eintritt bis zum Austritt: Mitarbeiterlebenszyklus
ADP Workforce Now

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Optimieren Sie den Mitarbeiterlebenszyklus in ADP Workforce Now

Unsere Plattform hilft Ihnen, Engpässe und Ineffizienzen in den Prozessen Ihrer Organisation aufzudecken. Verfolgen Sie wichtige Abläufe präzise und erkennen Sie, wo Verzögerungen auftreten oder Ressourcen falsch eingesetzt werden. So können Sie Abläufe verbessern, die Effizienz steigern und die Compliance in allen Prozessphasen sicherstellen.

Laden Sie unser vorkonfiguriertes Daten-Template herunter und gehen Sie typische Herausforderungen an, um Ihre Effizienz-Ziele zu erreichen. Folgen Sie unserem Verbesserungsplan in sechs Schritten und lesen Sie den Leitfaden zum Daten-Template, um Ihre Abläufe zu verbessern.

Ausführliche Beschreibung anzeigen

Warum sollten Sie den Mitarbeiterlebenszyklus vom Eintritt bis zum Austritt in ADP Workforce Now optimieren?

Der Weg eines Mitarbeitenden beginnt mit dem ersten Kontakt als Bewerber und endet mit dem letzten Arbeitstag im Unternehmen. Diese komplexe Abfolge von Ereignissen wird als Mitarbeiterlebenszyklus vom Eintritt bis zum Austritt bezeichnet. Wird dieser Lebenszyklus effizient gestaltet, trägt er zu einer positiven Employee Experience bei, unterstützt die Compliance und senkt die Betriebskosten deutlich. Ineffizienzen in diesem wichtigen Prozess können jedoch erhebliche Probleme verursachen, insbesondere wenn er über eine umfassende Plattform wie ADP Workforce Now verwaltet wird. Verzögerungen bei der Einstellung beeinträchtigen Produktivität und Umsatz. Ein schlechtes Onboarding kann zu frühen Kündigungen führen, und ineffiziente Offboarding-Prozesse bergen Compliance-Risiken und Gefahren für die Datensicherheit. Den gesamten Ablauf der Mitarbeiterlaufbahn zu verstehen und zu optimieren, bedeutet mehr als nur die Effizienz im Personalwesen zu steigern. Es hilft Ihnen, ein leistungsfähiges und anpassungsfähiges Unternehmen aufzubauen, das qualifizierte Mitarbeitende gewinnt und bindet und zugleich Risiken begrenzt.

Wie Process Mining verborgene Verbesserungsmöglichkeiten in der Mitarbeiterlaufbahn aufdeckt

Process Mining bietet einen neuen Ansatz, um den Mitarbeiterlebenszyklus vom Eintritt bis zum Austritt in ADP Workforce Now zu verstehen und zu verbessern. Statt sich auf subjektive Interviews oder statische Berichte zu verlassen, wertet Process Mining die tatsächlichen Event-Log-Daten aus, die Ihr ADP-Workforce-Now-System erzeugt. Diese Daten erfassen jede Aktivität und jeden Zeitstempel genau und ermöglichen es, die tatsächliche Mitarbeiterlaufbahn nachzuvollziehen. Sie erhalten eine objektive, datengetriebene Darstellung Ihres gesamten Prozesses vom Eintritt bis zum Austritt, von der Erstellung einer Stellenanforderung bis zu den letzten Offboarding-Aufgaben. So können Sie genau erkennen, wo und warum Engpässe entstehen, Prozessabweichungen aufdecken und die tatsächliche Zykluszeit jeder Phase messen. Sie sehen beispielsweise, ob eine bestimmte Abteilung regelmäßig längere Einstellungszeiten hat oder ob bestimmte Schritte bei der Einrichtung der Gehaltsabrechnung neue Mitarbeitende aufhalten. Die Visualisierung der tatsächlichen Prozessabläufe hilft Ihnen, Annahmen durch konkrete Erkenntnisse darüber zu ersetzen, wie sich der Mitarbeiterlebenszyklus effizienter gestalten lässt.

Wichtige Ansatzpunkte für Verbesserungen im Mitarbeiterlebenszyklus

Process Mining macht anhand Ihrer ADP-Workforce-Now-Daten mehrere wichtige Verbesserungsbereiche im Mitarbeiterlebenszyklus sichtbar:

  • Optimierung von Personalgewinnung und Onboarding: Erkennen Sie Verzögerungen bei der Suche nach Bewerbenden, der Terminplanung für Vorstellungsgespräche oder bei Hintergrundprüfungen. Die Analyse des Ablaufs zeigt die Ursachen für lange Einstellungszeiten und hilft Ihnen, qualifizierte Mitarbeitende schneller zu gewinnen. Prüfen Sie außerdem die Wirksamkeit Ihrer Onboarding-Abfolge. So stellen Sie sicher, dass wichtige Aufgaben wie die IT-Einrichtung oder die Zuweisung von Schulungen zeitnah und regelkonform erledigt werden.
  • Karriereentwicklung und Leistungsmanagement: Vereinfachen Sie interne Abläufe für Beförderungen, Rollenwechsel oder Leistungsbeurteilungen. Finden Sie heraus, ob Freigaben regelmäßig auf einer bestimmten Führungsebene ins Stocken geraten oder einzelne Beurteilungszyklen deutlich länger dauern als andere. Diese Erkenntnisse helfen Ihnen, Karrierewege zu verbessern und faire, zeitnahe Leistungsbeurteilungen sicherzustellen.
  • Effizientes Offboarding und Compliance: Analysieren Sie den Offboarding-Prozess und prüfen Sie, ob alle erforderlichen Schritte rechtzeitig und regelkonform abgeschlossen werden, vom Austrittsgespräch über die Rückgabe von Firmeneigentum bis zum Entzug des Systemzugriffs. So verringern Sie rechtliche Risiken, verbessern die Datensicherheit und sorgen für einen respektvollen Abschied.

Mit Process Mining gewinnen Sie die nötige Klarheit, um diese konkreten Herausforderungen anzugehen und die Zykluszeit des Mitarbeiterlebenszyklus vom Eintritt bis zum Austritt zu verkürzen.

Messbare Ergebnisse durch Prozessoptimierung

Die Optimierung des Mitarbeiterlebenszyklus vom Eintritt bis zum Austritt mit Process Mining bringt konkrete, messbare Vorteile:

  • Kürzere Zykluszeiten: Beschleunigen Sie Einstellungsverfahren, interne Wechsel und Offboarding-Abläufe. Das erhöht die betriebliche Flexibilität und ermöglicht eine schnellere Zuweisung von Ressourcen.
  • Kosteneinsparungen: Senken Sie die Kosten für die Personalgewinnung, indem Sie offene Stellen schneller besetzen. Verringern Sie den Verwaltungsaufwand für manuelle Nachfragen und begrenzen Sie die Kosten durch frühe Kündigungen.
  • Mehr Compliance: Stellen Sie sicher, dass gesetzliche Anforderungen und interne Richtlinien in allen Phasen der Mitarbeiterlaufbahn einheitlich eingehalten werden. So verringern Sie die Risiken bei Verstößen.
  • Bessere Employee Experience: Ein klarer und effizienter Mitarbeiterlebenszyklus steigert Zufriedenheit und Engagement und stärkt die Mitarbeiterbindung. Mitarbeitende erleben reibungslosere Übergänge und erhalten effizientere Unterstützung durch das Personalwesen.

So optimieren Sie Ihren Mitarbeiterlebenszyklus

Die Komplexität des Mitarbeiterlebenszyklus vom Eintritt bis zum Austritt in ADP Workforce Now zu verstehen, ist der erste Schritt zu spürbaren Verbesserungen. Process Mining zeigt Ihnen, wie Sie diese erreichen können, und liefert datengetriebene Erkenntnisse für fundierte Entscheidungen. Wenn Sie Ihre tatsächlichen Prozesse visualisieren und Ineffizienzen erkennen, können Sie gezielte Prozessverbesserungen vorantreiben. Erfahren Sie, wie Sie diese Erkenntnisse einsetzen, um Ihre HR-Abläufe effizienter und regelkonform zu gestalten und stärker an den Bedürfnissen der Mitarbeitenden auszurichten.

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Häufige Probleme und Herausforderungen

Ermitteln Sie, welche Herausforderungen Sie betreffen

Verzögerungen bei der Einstellung führen dazu, dass wichtige Stellen länger unbesetzt bleiben. Das beeinträchtigt die Produktivität der Teams und verzögert Projekte. Längere Suchzeiten und mögliche Vermittlungsgebühren erhöhen zudem die Kosten für die Personalgewinnung und bremsen das Wachstum des Unternehmens. ProcessMind analysiert die Event-Daten aus ADP Workforce Now und bildet die Einstellungsprozesse ab. Dabei werden konkrete Engpässe wie Warteschlangen bei Hintergrundprüfungen oder verzögerte Freigaben sichtbar. Die Darstellung der einzelnen Schritte zeigt, wo besonders viel Zeit verloren geht, und ermöglicht gezielte Verbesserungen, damit Sie im Mitarbeiterlebenszyklus vom Eintritt bis zum Austritt schneller passende Mitarbeitende gewinnen.

Ineffiziente Onboarding-Prozesse verzögern den Einstieg neuer Mitarbeitender in produktive Aufgaben. Das schwächt das Engagement in der Anfangszeit und erhöht das Risiko früher Kündigungen. Unterschiedliche Erfahrungen in den Abteilungen können außerdem Frustration und einen schlechten ersten Eindruck hervorrufen, was die langfristige Zufriedenheit beeinträchtigt. ProcessMind zeigt den Onboarding-Ablauf in ADP Workforce Now im Detail, von den ersten Unterlagen über die Zuweisung von Schulungen bis zur Einrichtung der Gehaltsabrechnung. Die Analyse macht Unterschiede und Verzögerungen sichtbar. So können Unternehmen die effizientesten Abläufe vereinheitlichen und allen neuen Mitarbeitenden einen reibungslosen Start ermöglichen, um den Mitarbeiterlebenszyklus vom Eintritt bis zum Austritt zu verbessern.

Verstöße gegen Compliance-Vorgaben in HR-Prozessen, etwa ausgelassene Hintergrundprüfungen oder unvollständige Offboarding-Abläufe, setzen Unternehmen rechtlichen Risiken, finanziellen Sanktionen und Reputationsschäden aus. Gesetzliche Anforderungen und interne Richtlinien einzuhalten, ist entscheidend, lässt sich jedoch im gesamten Mitarbeiterlebenszyklus oft nur schwer überwachen. ProcessMind deckt in ADP Workforce Now Abweichungen von vorgeschriebenen Abläufen auf, etwa übersprungene Schritte oder Aktivitäten in falscher Reihenfolge, die auf mögliche Compliance-Verstöße hinweisen. Ein Prüfpfad und Warnmeldungen helfen Ihnen, die Einhaltung der Vorgaben während des gesamten Mitarbeiterlebenszyklus vom Eintritt bis zum Austritt zu überwachen und Risiken zu verringern.

Viele Kündigungen kurz nach der Einstellung und dem Onboarding bedeuten einen erheblichen Verlust der Investitionen in Personalgewinnung, Schulungen und Einarbeitung. Sie beeinträchtigen die Stabilität und Stimmung der Teams und machen eine fortlaufende, kostspielige Personalsuche erforderlich. Das erschwert die strategische Personalplanung und die Entwicklung des Unternehmens. ProcessMind verknüpft frühe Austritte, die in ADP Workforce Now durch das Ereignis "Kündigung eingeleitet" kurz nach "Onboarding abgeschlossen" angezeigt werden, mit den vorangegangenen Prozessereignissen. So lassen sich mögliche Zusammenhänge mit bestimmten Onboarding-Abläufen, verzögerten Schulungen oder Problemen in einzelnen Abteilungen erkennen und die Ursachen früher Kündigungen im Mitarbeiterlebenszyklus vom Eintritt bis zum Austritt eingrenzen.

Verzögerungen oder Unstimmigkeiten bei Leistungsbeurteilungen verhindern zeitnahes Feedback, erschweren die Entwicklung der Mitarbeitenden und können dazu führen, dass Anerkennung oder notwendige Kurskorrekturen ausbleiben. Das beeinträchtigt das Engagement und die Entwicklung von Talenten und erschwert es, individuelle Leistungen mit den Unternehmenszielen in Einklang zu bringen. ProcessMind visualisiert den Ablauf von Leistungsbeurteilungen in ADP Workforce Now und zeigt die Zykluszeiten von "Leistungsbeurteilung durchgeführt" bis zu den anschließenden Maßnahmen oder zur nächsten Beurteilung. Die Analyse macht Engpässe und Abweichungen sichtbar. So können Unternehmen die Beurteilungszyklen verbessern und im gesamten Mitarbeiterlebenszyklus vom Eintritt bis zum Austritt einheitliches, zeitnahes Feedback sicherstellen.

Ineffizientes Offboarding kann Sicherheitslücken, nicht zurückgegebene Firmeneigentümer und Verzögerungen bei der Schlussabrechnung verursachen. Dadurch entstehen möglicherweise rechtliche oder finanzielle Risiken. Auch die Erfahrung der ausscheidenden Mitarbeitenden leidet, was dem Ruf des Unternehmens und der künftigen Personalgewinnung schaden kann. ProcessMind verfolgt anhand der ADP-Workforce-Now-Daten, ob Offboarding-Aufgaben vollständig und fristgerecht erledigt werden, von "Kündigung eingeleitet" über "Offboarding-Aufgaben abgeschlossen" bis zu "Austrittsgespräch durchgeführt". Die Analyse deckt Lücken im Ablauf auf, prüft, ob alle Schritte ausgeführt werden, und verringert die Risiken beim Ausscheiden von Mitarbeitenden im Mitarbeiterlebenszyklus vom Eintritt bis zum Austritt.

Ineffiziente Abläufe für interne Beförderungen und Rollenwechsel bremsen die berufliche Entwicklung der Mitarbeitenden. Das kann zu Frustration und zum Verlust wertvoller Talente führen. Außerdem steigt die Abhängigkeit von externen Einstellungen, die oft teurer und zeitaufwendiger sind als die Förderung vorhandener Mitarbeitender. ProcessMind bildet in ADP Workforce Now den Weg von Mitarbeitenden ab, die die Rolle wechseln oder befördert werden. Die Analyse zeigt Verzögerungen bei Freigaben oder beim Übergang von "Leistungsbeurteilung durchgeführt" zu "Beförderung freigegeben" oder "Rollenwechsel eingeleitet". So erkennen Sie Möglichkeiten, interne Entwicklungspfade im gesamten Mitarbeiterlebenszyklus vom Eintritt bis zum Austritt zu beschleunigen.

Manuelle Schritte und Umgehungslösungen in ADP-Workforce-Now-Prozessen führen zu Fehlern, verlängern die Bearbeitungszeiten und halten HR-Mitarbeitende von strategischen Aufgaben ab. Dadurch steigen die Betriebskosten und das Risiko fehlerhafter Daten, was Datenintegrität und Berichterstattung beeinträchtigt. ProcessMind analysiert Aktivitätsabfolgen und Benutzerinteraktionen in den Event Logs von ADP Workforce Now und deckt so verborgene manuelle Tätigkeiten und häufige Nacharbeitsschleifen auf. Die Analyse zeigt, an welchen Stellen automatisierte oder standardisierte Abläufe umgangen werden. So können Sie den manuellen Aufwand verringern und die Effizienz im Mitarbeiterlebenszyklus vom Eintritt bis zum Austritt verbessern.

Ohne einen klaren, datengetriebenen Überblick über den gesamten Mitarbeiterlebenszyklus vom Eintritt bis zum Austritt fällt es Unternehmen schwer, die Ursachen von Problemen zu erkennen, die tatsächliche Prozessleistung zu messen und wirksame Verbesserungen umzusetzen. Diese mangelnde Transparenz erschwert strategische Entscheidungen und lässt Ineffizienzen fortbestehen. ProcessMind führt unterschiedliche Datenpunkte aus ADP Workforce Now zu einer verständlichen visuellen Darstellung der gesamten Mitarbeiterlaufbahn zusammen. Sie erhalten einen aktuellen, objektiven Einblick in die tatsächlichen Abläufe und erkennen sonst unsichtbare Engpässe und Abweichungen. So können Sie den Mitarbeiterlebenszyklus vom Eintritt bis zum Austritt datenbasiert verbessern.

Häufige oder schlecht gesteuerte Wechsel der Führungskraft können die Entwicklung, Leistung und allgemeine Erfahrung von Mitarbeitenden beeinträchtigen. Das kann zu sinkendem Engagement oder sogar zu Kündigungen führen. Um Kontinuität und Unterstützung sicherzustellen, ist es wichtig zu verstehen, wie sich solche Wechsel auf den Werdegang von Mitarbeitenden auswirken. ProcessMind setzt Änderungen des Attributs „Manager“ in ADP Workforce Now mit nachfolgenden Aktivitäten und Leistungskennzahlen der Mitarbeitenden in Beziehung. So werden Muster sichtbar, bei denen ein Wechsel der Führungskraft die Entwicklung von Mitarbeitenden, die fristgerechte Durchführung von Leistungsbeurteilungen oder Kündigungen beeinflusst. Die Erkenntnisse helfen, die organisatorische Stabilität im Prozess Hire to Retire – Employee Lifecycle zu verbessern.

Schlecht gesteuerte Prozesse zur Zuweisung und Absolvierung von Schulungen können zu Qualifikationslücken, einer verzögerten Einsatzbereitschaft von Mitarbeitenden und zur Nichteinhaltung verpflichtender Schulungsanforderungen führen. Das beeinträchtigt die individuelle Leistung und die Leistungsfähigkeit der Organisation und hemmt letztlich Produktivität und Wachstum. ProcessMind analysiert die Aktivität „Training Assigned“ in ADP Workforce Now und die nachfolgenden Aktivitäten. Dabei werden Verzögerungen bei der Zuweisung, Abschlussquoten und Auswirkungen auf die Entwicklung oder Rollenwechsel von Mitarbeitenden sichtbar. So lassen sich Schulungs-Workflows optimieren, damit Mitarbeitende während ihres gesamten Hire-to-Retire-Lebenszyklus rechtzeitig passende Entwicklungsmöglichkeiten erhalten.

Typische Ziele

Definieren Sie, woran Sie den Erfolg erkennen

Lange Einstellungsprozesse führen zu verpassten Chancen und höheren Kosten. Ziel ist es, Engpässe im Recruiting-Prozess in ADP Workforce Now zu erkennen und zu beseitigen, damit wichtige Positionen schnell mit qualifizierten Talenten besetzt werden. Ein kürzerer Einstellungsprozess wirkt sich direkt auf die Produktivität aus und senkt die Betriebskosten. ProcessMind analysiert den Ablauf von „Job Requisition Created“ bis „Offer Accepted“ und zeigt Verzögerungen sowie Abweichungen auf. Wenn Unternehmen tatsächliche Durchlaufzeiten abbilden und die Ursachen langwieriger Recruiting-Prozesse ermitteln, können sie die Einstellungsdauer um 15–25 % senken und den Hire-to-Retire-Prozess in ADP Workforce Now optimieren.

Ein reibungsloses und zügiges Onboarding ist entscheidend für die Zufriedenheit und Bindung neuer Mitarbeitender. Ziel ist es, neue Mitarbeitende schnell einzugliedern und produktiv zu machen, indem Verzögerungen bei wichtigen Einrichtungsschritten und ersten Schulungszuweisungen in ADP Workforce Now vermieden werden. ProcessMind macht Abweichungen und Engpässe zwischen den Aktivitäten „Employee Onboarded“ und „Payroll Setup Completed“ sichtbar. Durch die Standardisierung der effizientesten Onboarding-Abläufe können Unternehmen die Onboarding-Dauer um 20–30 % verkürzen und einen einheitlichen, positiven Start in den Hire-to-Retire-Prozess ermöglichen.

Verstöße gegen Compliance-Vorgaben im Employee Lifecycle können erhebliche rechtliche Risiken und finanzielle Sanktionen nach sich ziehen. Ziel ist es, sicherzustellen, dass alle HR-Prozesse, von der Einstellung bis zum Offboarding, durchgängig interne Richtlinien und externe Vorschriften erfüllen und so die Organisation schützen. ProcessMind bildet alle wichtigen Compliance-Aktivitäten in ADP Workforce Now ab, etwa Hintergrundprüfungen und Kündigungsprozesse. Abweichungen vom konformen Ablauf werden sichtbar, sodass Sie umgehend Korrekturmaßnahmen ergreifen und Compliance-Verstöße im gesamten Hire-to-Retire-Prozess um bis zu 90 % reduzieren können.

Eine hohe Fluktuation in der Anfangszeit verursacht Kosten und belastet Recruiting und Teamstimmung. Ziel ist es, die Gründe für Kündigungen im ersten Beschäftigungsjahr zu verstehen und gezielte Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung zu ergreifen. So schützen Sie Ihre Investitionen in neue Talente. ProcessMind verfolgt den Werdegang von Mitarbeitenden von „Offer Accepted“ bis „Performance Review Conducted“ und setzt bestimmte Prozessabläufe oder Verzögerungen mit frühzeitigen Kündigungen in Beziehung. Wenn Unternehmen solche Muster im Hire-to-Retire-Prozess erkennen, können sie die Fluktuation in der Anfangszeit um 10–20 % senken, insbesondere bei den in ADP Workforce Now erfassten Aktivitäten.

Ineffiziente Leistungsbeurteilungen verzögern Feedback, erschweren die Entwicklung von Mitarbeitenden und können Frustration auslösen. Ziel ist ein reibungsloserer und zeitnaher Ablauf des Performance-Management-Prozesses, damit Mitarbeitende regelmäßig konstruktives Feedback erhalten, das ihre Entwicklung unterstützt. ProcessMind visualisiert den Prozess „Performance Review Conducted“ und zeigt Schritte auf, die in ADP Workforce Now Verzögerungen oder Nacharbeit verursachen. Durch die Optimierung des Ablaufs können Unternehmen die Beurteilungszyklen um 25–40 % verkürzen und die Teilnahmequote über den gesamten Employee Lifecycle hinweg erhöhen.

Ein schlecht gesteuerter Offboarding-Prozess kann Sicherheitsrisiken, Compliance-Probleme und einen Imageschaden als Arbeitgeber verursachen. Ziel ist es, beim Ausscheiden von Mitarbeitenden alle erforderlichen Schritte effizient und korrekt abzuschließen, von der Rückgabe von Arbeitsmitteln bis zur letzten Gehaltsabrechnung. ProcessMind analysiert den Ablauf von „Termination Initiated“ bis „Offboarding Tasks Completed“ und zeigt Lücken sowie Verzögerungen auf. Durch die Optimierung dieser wichtigen Schritte in ADP Workforce Now können Unternehmen die Abschlussquote von Offboarding-Aufgaben um 30 % steigern und Risiken während des gesamten Hire-to-Retire-Prozesses senken.

Interne Rollenwechsel sind wichtig, um Mitarbeitende zu halten und die Anpassungsfähigkeit der Organisation zu stärken. Ziel ist es, Beförderungen und Rollenwechsel zu beschleunigen, damit Mitarbeitende sich weiterentwickeln und wirksam zum Unternehmenserfolg beitragen können. ProcessMind bildet die Aktivitäten „Promotion Approved“ und „Role Change Initiated“ ab und zeigt Engpässe in Genehmigungs-Workflows sowie bei Übergaben zwischen Abteilungen in ADP Workforce Now. Durch die Optimierung dieser Abläufe können Unternehmen die interne Mobilität um 20 % beschleunigen und eine Kultur der Weiterentwicklung fördern.

Manuelle HR-Aufgaben sind fehleranfällig und kosten wertvolle Zeit, die für strategische Initiativen eingesetzt werden könnte. Ziel ist es, Möglichkeiten zur Automatisierung wiederkehrender Verwaltungsaufgaben zu erkennen. So wird das HR-Team entlastet und die Datenqualität verbessert. ProcessMind identifiziert Aktivitäten in ADP Workforce Now, die häufig wiederholt werden oder eine übermäßige manuelle Dateneingabe erfordern. Diese Erkenntnisse zeigen, wo sich Automatisierung anbieten könnte. Unternehmen können dadurch manuelle Arbeitsschritte um 30–50 % reduzieren und die Effizienz im gesamten Hire-to-Retire-Lebenszyklus steigern.

Wenn derselbe Prozess unterschiedlich ausgeführt wird, entstehen Ineffizienzen und Fehler. Außerdem wird es schwieriger, Abläufe zu skalieren. Ziel ist es, unterschiedliche Prozessabläufe zu effizienten Workflows nach bewährten Verfahren zusammenzuführen. Das erhöht die Vorhersehbarkeit und verringert die betriebliche Komplexität. ProcessMind visualisiert alle tatsächlichen Prozessvarianten im Hire-to-Retire-Prozess in ADP Workforce Now und zeigt die häufigsten und effizientesten Abläufe sowie spontane Abweichungen. Wenn Unternehmen 70 % der Prozessvarianten an bewährten Verfahren ausrichten, erhalten sie einen klaren Überblick und verbessern die Konsistenz ihrer Abläufe.

Wechsel in der Führung können die Entwicklung, Schulungen oder Beurteilungszyklen von Mitarbeitenden beeinträchtigen. Ziel ist es, diese Übergänge so zu gestalten, dass die Entwicklung der Mitarbeitenden und die Kontinuität der Abläufe trotz Änderungen in der Berichtslinie erhalten bleiben. ProcessMind analysiert, wie sich Änderungen des Attributs „Manager“ in ADP Workforce Now auf Aktivitäten wie „Performance Review Conducted“ oder „Training Assigned“ auswirken. Wenn Unternehmen damit verbundene Verzögerungen erkennen, können sie negative Auswirkungen um 15–20 % reduzieren und die Entwicklung der Mitarbeitenden im Hire-to-Retire-Prozess unterstützen.

Damit Mitarbeitende ihre Kompetenzen weiterentwickeln und Compliance-Anforderungen erfüllen können, müssen sie passende Schulungen erhalten und abschließen. Ziel ist es, Schulungen wirksamer und zeitnaher zuzuweisen, damit Mitarbeitende schnell die erforderlichen Kenntnisse erwerben. ProcessMind verfolgt die Aktivität „Training Assigned“ und den anschließenden Abschlussstatus in ADP Workforce Now. So werden Engpässe und Ineffizienzen im Lernprozess sichtbar. Durch die Optimierung der Schulungs-Workflows können Unternehmen die Abschlussquote um 20–25 % steigern und die Kompetenzen ihrer Belegschaft stärken.

Der 6-Schritte-Pfad zur Verbesserung des Hire-to-Retire-Prozesses für den Employee Lifecycle

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Laden Sie Ihr Template herunter

Was zu tun ist

Laden Sie das vorkonfigurierte Excel-Template für Hire-to-Retire-Daten herunter. Es stellt sicher, dass Ihre Daten aus ADP Workforce Now für die Analyse korrekt strukturiert sind.

Warum das wichtig ist

Eine standardisierte Datenstruktur ist entscheidend für präzises Process Mining. Sie verhindert Fehler und sorgt dafür, dass Daten effizient und reibungslos in ProcessMind eingelesen werden.

Erwartetes Ergebnis

Ein ausfüllbares Excel-Template für Ihre Hire-to-Retire-Prozessdaten, das mit ProcessMind kompatibel ist.

IHRE ERKENNTNISSE

Wichtige Erkenntnisse zum Mitarbeiterlebenszyklus gewinnen

ProcessMind wandelt Rohdaten aus ADP Workforce Now in übersichtliche Visualisierungen um, die den tatsächlichen Verlauf des Mitarbeiterlebenszyklus zeigen. Verschaffen Sie sich einen klaren Überblick über alle Schritte, von der Einstellung bis zum Ruhestand.
  • Machen Sie den gesamten Mitarbeiterlebenszyklus sichtbar
  • Erkennen Sie Verzögerungen und Engpässe bei der Einstellung
  • Verbessern Sie die Schritte beim Onboarding und Offboarding
  • Stellen Sie die Compliance in ADP Workforce Now sicher
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

TYPISCHE ERGEBNISSE

Ein effizienter Employee Lifecycle

Diese Ergebnisse zeigen, wie die Optimierung des Hire-to-Retire-Prozesses mithilfe datenbasierter Erkenntnisse aus ADP Workforce Now messbare Verbesserungen bei Effizienz und Mitarbeitererfahrung ermöglicht.

0 %
Kürzere Einstellungsdauer

Durchschnittliche Verkürzung des Recruiting-Zyklus

Wenn Unternehmen Engpässe im Einstellungsprozess erkennen und beseitigen, können sie offene Stellen deutlich schneller besetzen und ihre betriebliche Effizienz verbessern.

0 %
Schnelleres Onboarding

Verkürzung der Einrichtungszeit für neue Mitarbeitende

Process Mining hilft dabei, die Ersteinrichtung und wichtige Onboarding-Aufgaben zu optimieren. So werden neue Mitarbeitende schneller produktiv und erleben einen reibungsloseren Einstieg.

0 %
Bessere Einhaltung von Compliance-Vorgaben

Höhere Abschlussquote bei wichtigen HR-Aufgaben

Überwachen Sie die Einhaltung von SLAs und regulatorischen Anforderungen in allen Phasen des Employee Lifecycle. So stellen Sie sicher, dass Hintergrundprüfungen, die Einrichtung der Gehaltsabrechnung und verpflichtende Schulungen fristgerecht abgeschlossen werden.

0 %
Weniger frühzeitige Kündigungen

Rückgang der Kündigungen im ersten Beschäftigungsjahr

Erkennen Sie Probleme im Recruiting oder bei der Unterstützung zu Beginn der Beschäftigung, die dazu führen, dass Mitarbeitende innerhalb der ersten 6–12 Monate kündigen. So verbessern Sie die Mitarbeiterbindung und senken die Kosten für Ersatzbesetzungen.

0 %
Schnellere Leistungsbeurteilungen

Kürzere Durchlaufzeit von Beurteilungen

Optimieren Sie den Prozess für Leistungsbeurteilungen, indem Sie Verzögerungen und Ineffizienzen erkennen. So erhalten Mitarbeitende schneller Feedback und zeitnah passende Entwicklungsmöglichkeiten.

Die Ergebnisse hängen von der Prozesskomplexität, der Datenqualität und den konkreten Zielen der Organisation ab. Die Zahlen zeigen typische Verbesserungen aus verschiedenen Implementierungen.

Empfohlene Daten

Beginnen Sie mit den wichtigsten Attributen und Aktivitäten und ergänzen Sie weitere nach Bedarf.
Neu bei Event Logs? Erfahren Sie, wie Sie ein Event Log für Process Mining erstellen.

Attribute

Wichtige Datenpunkte für die Analyse

Eine eindeutige, vom System vergebene Kennung, die jeder Person bei der Einstellung zugewiesen wird.

Warum das wichtig ist

Sie ist der zentrale Schlüssel, der alle Ereignisse rund um Mitarbeitende miteinander verknüpft. So lässt sich der gesamte Mitarbeiterlebenszyklus rekonstruieren und analysieren.

Der Name des konkreten Ereignisses oder der Aufgabe im Lebenszyklus eines Mitarbeitenden.

Warum das wichtig ist

Das Attribut legt die Prozessschritte fest. Dadurch lässt sich der Prozessablauf visualisieren und können Prozessabweichungen sowie die Prozessleistung analysiert werden.

Das genaue Datum und die Uhrzeit, zu denen die Aktivität stattgefunden hat.

Warum das wichtig ist

Er bildet die zeitliche Dimension des Prozesses ab und ermöglicht die Berechnung von Dauern, die Engpassanalyse und die korrekte Reihenfolge der Ereignisse.

Der Timestamp, der angibt, wann die Aktivität abgeschlossen wurde.

Warum das wichtig ist

Die genaue Berechnung der Aktivitätsdauer ist wichtig, um Engpässe zu erkennen und die Effizienz einzelner Schritte wie Onboarding-Aufgaben oder Leistungsbeurteilungen zu messen.

Der Name des Benutzers, etwa eines HR-Mitarbeitenden oder einer Führungskraft, der die Aktivität ausgeführt hat.

Warum das wichtig ist

Das Attribut schafft Nachvollziehbarkeit und ermöglicht Leistungsanalysen auf Ebene einzelner Personen oder Teams. So können Sie die Ressourcenzuweisung und Schulungen gezielter gestalten.

Die Abteilung, der der Mitarbeitende oder die Stellenanforderung zugeordnet ist.

Warum das wichtig ist

Analysen auf Abteilungsebene sind wichtig, um lokale Prozessprobleme zu erkennen und Verbesserungsmaßnahmen gezielt auf einzelne Geschäftsbereiche auszurichten.

Die konkrete Stellenbezeichnung oder Rolle des Mitarbeitenden beziehungsweise der zu besetzenden Stelle.

Warum das wichtig ist

Das Attribut ermöglicht Analysen nach Rolle. So lässt sich feststellen, ob sich Einstellungs-, Beförderungs- oder Fluktuationsmuster auf bestimmte Tätigkeitsbereiche konzentrieren.

Der aktuelle Beschäftigungsstatus des Mitarbeitenden, zum Beispiel „Aktiv“, „Beendet“ oder „Beurlaubt“.

Warum das wichtig ist

Das Attribut liefert wichtigen Kontext zum Case. Analysten können damit relevante Gruppen von Mitarbeitenden filtern und nachvollziehen, wie der Prozess zu unterschiedlichen Ergebnissen führt.

Der erfasste Grund für die Beendigung des Arbeitsverhältnisses, zum Beispiel freiwillig oder unfreiwillig.

Warum das wichtig ist

Zu verstehen, warum Mitarbeitende das Unternehmen verlassen, ist eine wichtige Grundlage für wirksame Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung und eine bessere Employee Experience.

Der offizielle erste Arbeitstag des Mitarbeitenden.

Warum das wichtig ist

Das Einstellungsdatum ist erforderlich, um die Betriebszugehörigkeit zu berechnen und Trends bei der Frühfluktuation zu erkennen. Diese können auf Probleme im Einstellungs- oder Onboarding-Prozess hinweisen.

Aktivitäten

Prozessschritte, die Sie verfolgen und optimieren sollten

Kennzeichnet die formelle Erstellung einer Anforderung zur Besetzung einer neuen oder bestehenden Position. Das Ereignis wird anhand des Erstellungs-Timestamps eines neuen Datensatzes für eine Stellenanforderung im Recruiting-Modul erfasst.

Warum das wichtig ist

Diese Aktivität löst den Einstellungsprozess aus. Sie bildet den Ausgangspunkt für die Messung der KPI „Time to Hire“ und die Analyse der Effizienz des Recruiting-Trichters.

Kennzeichnet die offizielle Annahme des Stellenangebots durch die betreffende Person und leitet den Preboarding-Prozess ein. Das Ereignis wird aus einer Statusänderung der Bewerbung zu „Offer Accepted“ oder „Hired“ abgeleitet.

Warum das wichtig ist

Diese Aktivität schließt den eigentlichen Recruiting-Zyklus ab und bildet den Endpunkt für die KPI „Time to Hire“. Sie kennzeichnet den Übergang von der Bewerbung zur Einstellung.

Kennzeichnet die offizielle Erstellung des Mitarbeiterdatensatzes im zentralen HR-System. Das Ereignis wird explizit anhand des Erstellungsdatums des Stammdatensatzes der beschäftigten Person erfasst.

Warum das wichtig ist

Diese Aktivität markiert den offiziellen Beginn des Employee Lifecycle im HR-System. Sie ist eine grundlegende Voraussetzung für alle nachfolgenden Ereignisse, etwa die Einrichtung der Gehaltsabrechnung und der Zusatzleistungen.

Zeigt an, dass die Gehaltsabrechnungsdaten neuer Mitarbeitender, etwa Bankverbindung und Steuerformulare, erfasst und geprüft wurden. Das Ereignis wird üblicherweise abgeleitet, wenn der Abrechnungsstatus der beschäftigten Person auf „Active“ wechselt.

Warum das wichtig ist

Dieser wichtige Schritt stellt sicher, dass Mitarbeitende korrekt und pünktlich bezahlt werden. Er ist ein wesentlicher Bestandteil der KPI „Onboarding Cycle Time“.

Kennzeichnet den Beginn des Offboarding-Prozesses nach einer Kündigung durch die beschäftigte Person oder einer unfreiwilligen Beendigung des Arbeitsverhältnisses. Erfasst wird das Ereignis, wenn eine Beendigungstransaktion erstmals im System eingetragen wird.

Warum das wichtig ist

Diese Aktivität löst alle Offboarding-Verfahren aus. Sie ist der Ausgangspunkt für die Analyse der Effizienz des Offboardings und eine wichtige Kennzahl für den KPI „Frühfluktuationsrate“.

Kennzeichnet das offizielle Ende des Arbeitsverhältnisses, wenn der Status des Mitarbeitenden auf inaktiv wechselt. Das Ereignis wird aus einer Änderung des Statusfelds des Mitarbeitenden in „Beendet“ abgeleitet.

Warum das wichtig ist

Diese Aktivität markiert das endgültige Ende des Mitarbeiterlebenszyklus-Cases. Das Wirksamkeitsdatum der Statusänderung ist das offizielle Beendigungsdatum des Arbeitsverhältnisses.

Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Process Mining visualisiert den tatsächlichen Werdegang von Mitarbeitenden, von der Einstellung bis zum Offboarding, und macht Abweichungen und Ineffizienzen sichtbar. Es zeigt Engpässe bei der Besetzung offener Stellen, Verzögerungen beim Onboarding und Lücken bei der Compliance auf. Die datenbasierten Erkenntnisse helfen Ihnen, gezielte Verbesserungen umzusetzen und den gesamten Employee Lifecycle zu optimieren.

Sie benötigen vor allem Event Logs mit einer Employee ID als Case-ID, einer Aktivitätsbezeichnung für jeden Prozessschritt und einem Timestamp für den Zeitpunkt der jeweiligen Aktivität. Relevante Daten können Einstellungsphasen, Onboarding-Aufgaben, Leistungsbeurteilungen, Beförderungen und Offboarding-Maßnahmen umfassen. So erhalten Sie einen umfassenden Überblick über den Employee Lifecycle.

Daten lassen sich häufig mit den Standard-Berichtsfunktionen oder benutzerdefinierten Abfragen in ADP Workforce Now extrahieren. Alternativ können verfügbare und konfigurierte API-Integrationen zum Einsatz kommen. Wichtig sind Ereignisdaten mit Timestamps und eindeutigen Kennungen für jede beschäftigte Person. In der Regel unterstützt Sie Ihr IT-Team oder eine Integrationsfachkraft dabei.

Die Ersteinrichtung einschließlich Datenextraktion und Modellgenerierung dauert in der Regel einige Wochen. Wie lange genau, hängt von der Verfügbarkeit und Komplexität der Daten ab. Innerhalb von 4–6 Wochen sollten Ihnen eine erste Prozessübersicht und Erkenntnisse zu den wichtigsten Engpässen und Abweichungen in Ihrem Hire-to-Retire-Prozess vorliegen. Diese zeigen zentrale Verbesserungsmöglichkeiten auf.

Ja. Process Mining bildet tatsächliche Prozessabläufe ab und zeigt, wenn Compliance-Schritte ausgelassen oder verzögert werden. Außerdem macht es Muster sichtbar, die zu frühzeitigen Kündigungen führen. So kann die Analyse beispielsweise zeigen, ob bestimmte Onboarding-Abläufe mit einer höheren Fluktuation einhergehen. Auf dieser Grundlage können Sie vorbeugende Maßnahmen ergreifen und Ihre Strategien zur Mitarbeiterbindung verbessern.

Technisches Fachwissen für die Datenextraktion und Ersteinrichtung ist hilfreich. Moderne Process-Mining-Tools sind jedoch für Fachanwender konzipiert. Viele Plattformen bieten intuitive Oberflächen und vorgefertigte Konnektoren, sodass für die laufende Analyse keine umfassenden technischen Kenntnisse erforderlich sind. Der Anbieter schult die Benutzer in der Regel, um eine erfolgreiche Einführung zu unterstützen.

Sie können mit kürzeren Besetzungszeiten, einem schnelleren und einheitlicheren Onboarding, einer besseren Einhaltung regulatorischer Vorgaben und weniger frühzeitigen Kündigungen rechnen. Außerdem erhalten Sie einen besseren Überblick über HR-Abläufe. Das ermöglicht ein effizienteres Performance Management und mehr interne Talentmobilität in Ihrer Organisation.

Inkonsistenzen in realen Daten sind üblich. Process-Mining-Tools bieten Funktionen zur Datenaufbereitung und -bereinigung, mit denen sich solche Probleme behandeln lassen. Die erste Analyse hilft häufig dabei, Probleme mit der Datenqualität zu erkennen. So können Sie die Datenerfassung in ADP Workforce Now systematisch verbessern.

Nein. Process Mining geht über Standardberichte hinaus: Es bildet die tatsächliche Abfolge von Ereignissen visuell ab und zeigt, wie Prozesse wirklich ablaufen, einschließlich verborgener Varianten und Abweichungen. Die Analyse liefert Erkenntnisse dazu, warum bestimmte Kennzahlen so ausfallen, wie sie ausfallen. So erhalten Sie ein tieferes Verständnis Ihrer Abläufe, statt nur die Kennzahlen selbst zu sehen.

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