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Ihr Payments Processing optimieren

Your 6-Step Guide to Optimize Payments in Adyen
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Herausforderungen (10) Ziele (10) 6-Schritte-Plan Einblicke Resultate Daten FAQs (5)

Zahlungsabwicklung in Adyen für verbesserte Effizienz optimieren

Die Zahlungsabwicklung ist oft mit Delays, Compliance Challenges und Reconciliation Errors verbunden. Unsere Plattform hilft Ihnen, genau zu identifizieren, wo Ihr Prozess sich verlangsamt und Compliance Risiken aufzudecken. Wir führen Sie durch praktische Improvements, die Cycle Times verkürzen, Errors minimieren und die Financial Transparency erhöhen.

Laden Sie unsere vorkonfigurierte Datenvorlage herunter und gehen Sie häufige Herausforderungen an, um Ihre Effizienz-Ziele zu erreichen. Befolgen Sie unseren Sechs-Schritte-Verbesserungsplan und einsetzen Sie den Leitfaden zur Datenvorlage, um Ihre Abläufe zu optimieren.

Detaillierte Beschreibung anzeigen

Warum Payments Processing in Adyen optimieren?

Ein effizientes Payments Processing ist das Lebenselixier jedes modernen Unternehmens, insbesondere für E-Commerce-Unternehmen, die auf Plattformen wie Adyen setzen. Verzögerungen, Fehler und Compliance-Probleme in Ihren Zahlungsworkflows wirken sich direkt auf Ihren Gewinn, die Kundenzufriedenheit und Ihren finanziellen Ruf aus. Stellen Sie sich ein Szenario vor, in dem ein erheblicher Prozentsatz Ihrer Transaktionen, obwohl sie über eine leistungsstarke Plattform wie Adyen initiiert wurden, unerklärliche Verzögerungen zwischen den Aktivitäten 'Zahlung autorisiert' und 'Gelder transferiert' aufweist. Diese scheinbar geringfügigen Verzögerungen summieren sich, beeinträchtigen Ihren Cashflow, belasten Lieferantenbeziehungen und können potenziell zu Umsatzeinbußen durch abgebrochene Warenkörbe oder frustrierte Kunden führen.

Die Kosten ineffizienten Payments Processing gehen über direkte finanzielle Verluste hinaus. Sie umfassen die Arbeitsstunden, die für die manuelle Fehleruntersuchung aufgewendet werden, die Ressourcen, die zur Beilegung von Streitigkeiten eingesetzt werden, und mögliche Bußgelder für die Nichteinhaltung von Finanzvorschriften. Die Optimierung dieses kritischen Prozesses geht nicht nur darum, die Dinge zu beschleunigen, sondern darum, einen widerstandsfähigen, transparenten und konformen Finanzbetrieb zu schaffen, der Ihr Geschäftswachstum unterstützt und Ihre allgemeine finanzielle Gesundheit verbessert.

Wie Process Mining das Adyen Payments Processing verbessert

Process Mining bietet einen revolutionären Ansatz zum Verständnis und zur Verbesserung Ihres Payments Processing innerhalb von Adyen. Im Gegensatz zu traditionellen Methoden, die auf Annahmen oder manuellen Audits basieren, verwendet Process Mining Event Log-Daten, wie sie von Ihrer Adyen-Plattform generiert werden, um die tatsächliche Journey jeder Zahlungstransaktion zu rekonstruieren. Indem Sie die 'Payment Transaction ID' als Case-Identifikator nutzen, erhalten Sie eine objektive, datengesteuerte Visualisierung Ihres gesamten Zahlungslebenszyklus, vom Moment der 'Zahlungsanforderung erstellt' bis zur 'Zahlung abgeglichen'.

Diese analytische Leistungsfähigkeit ermöglicht es Ihnen, präzise Engpässe zu lokalisieren, Abweichungen von Ihrem beabsichtigten Prozess zu identifizieren und die Ursachen für Verzögerungen und Fehler aufzudecken. Sie können beispielsweise visuell nachvollziehen, warum bestimmte Zahlungsmethoden konsequent zu längeren 'Zahlungsdetails validiert'-Zeiten führen oder warum eine bestimmte 'Approval Authority'-Gruppe mit verlängerten 'Zahlung genehmigt'-Dauern verbunden ist. Process Mining hilft Ihnen, über Vermutungen hinauszugehen, und ermöglicht es Ihnen, den tatsächlichen Zustand Ihres Payments Processing Workflows zu entdecken und Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren, die zuvor unsichtbar waren.

Wichtige Verbesserungsbereiche, identifiziert durch Process Mining

Die Anwendung von Process Mining auf Ihr Adyen Payments Processing kann mehrere kritische Verbesserungsbereiche aufdecken:

  • Reduzierung der Zykluszeit: Analysieren Sie die Dauer zwischen Schlüsselaktivitäten wie 'Zahlung autorisiert' und 'Zahlung abgerechnet'. Identifizieren Sie spezifische Schritte oder Übergaben, die die gesamte Zahlungszykluszeit überproportional verlängern, um Workflows zu optimieren und die Cash Conversion zu beschleunigen.
  • Fehlerprävention und -behebung: Lokalisieren Sie, wo 'Zahlungsfehler identifiziert'-Aktivitäten häufig auftreten, und analysieren Sie deren zugehörige 'Error Code'-Attribute. Verstehen Sie die vorhergehenden Prozessschritte, die zu diesen Fehlern führen, um proaktive Maßnahmen zur Reduzierung ihrer Häufigkeit und zur Verbesserung der Effizienz bei 'Zahlungsfehler behoben' zu ermöglichen.
  • Compliance und Auditierbarkeit: Stellen Sie sicher, dass alle Zahlungstransaktionen internen Richtlinien und externen Finanzvorschriften entsprechen. Process Mining kann nicht autorisierte Prozessabweichungen oder übersprungene Genehmigungsschritte hervorheben, wodurch Ihre Audit Trails gestärkt und die regulatorische Compliance verbessert werden.
  • Ressourcenoptimierung: Verstehen Sie die Arbeitslastverteilung unter den Rollen 'Processing User' oder 'Approval Authority'. Identifizieren Sie Engpässe, die durch spezifische Benutzer oder Teams verursacht werden, um eine bessere Ressourcenzuweisung und Aufgabenverteilung zur Vermeidung von Verzögerungen zu ermöglichen.
  • Verbesserung des Kundenerlebnisses: Schnellere, zuverlässigere Zahlungen führen direkt zu zufriedeneren Kunden. Durch die Reduzierung von Zahlungsverzögerungen und -fehlern verbessern Sie Vertrauen und Zufriedenheit, was für wiederkehrende Geschäfte in der wettbewerbsintensiven E-Commerce-Landschaft entscheidend ist.

Erwartete Ergebnisse der Optimierung Ihres Payments Processing

Durch die Nutzung der Prozessoptimierung für Ihr Adyen Payments Processing können Sie konkrete, messbare Vorteile erwarten:

  • Reduzierte Zahlungszykluszeiten: Verkürzen Sie die Dauer von der Zahlungsinitiierung bis zur endgültigen Abrechnung erheblich, was zu schnellerem Zugriff auf Gelder und einem verbesserten Working Capital Management führt.
  • Niedrigere Betriebskosten: Reduzieren Sie den manuellen Aufwand für Fehlerbehebung, Untersuchungen und Abstimmungsdiskrepanzen, wodurch wertvolle Ressourcen freigesetzt werden.
  • Verbesserte Compliance-Position: Stärken Sie die Einhaltung von Finanzvorschriften und internen Kontrollen, minimieren Sie das Risiko von Bußgeldern und Reputationsschäden.
  • Weniger Zahlungsfehler: Identifizieren und eliminieren Sie proaktiv die Ursachen von Zahlungsausfällen, Chargebacks und Abstimmungsproblemen.
  • Verbesserte Finanztransparenz: Gewinnen Sie tiefere Einblicke in Ihre Finanzoperationen, was zu besseren Entscheidungen und strategischer Planung führt.

Starten Sie mit der Optimierung Ihres Payments Processing

Der Weg zur Optimierung Ihres Payments Processing in Adyen erfordert keine umfassende Vorerfahrung im Process Mining. Durch die Nutzung spezieller Tools und geführter Templates können Sie schnell wertvolle Einblicke in Ihre Zahlungsworkflows gewinnen. Beginnen Sie noch heute mit der Transformation Ihrer Finanzoperationen, indem Sie die Leistungsfähigkeit von Daten nutzen, um mehr Effizienz, Compliance und Kontrolle über Ihr Payments Processing zu erreichen.

Zahlungsabwicklung Zahlungsfreigabe Finanz-Compliance Transaction Efficiency Zahlungsabstimmung Kreditorenbuchhaltung Treasury Management Working Capital Optimierung

Häufige Probleme & Herausforderungen

Identifizieren Sie, welche Herausforderungen Sie beeinträchtigen.

Verzögerungen in der Zahlungsfreigabephase wirken sich direkt auf das Betriebskapital aus und können Lieferantenbeziehungen belasten. Diese Engpässe bedeuten, dass Gelder nicht umgehend ausgezahlt werden, was potenziell zu Verzugsgebühren oder dem Verlust von Skonti führen kann.ProcessMind analysiert den Payments Processing-Lebenszyklus in Adyen, um genau festzustellen, wo Genehmigungsverzögerungen auftreten, wer beteiligt ist und welche spezifischen Zahlungsarten am stärksten betroffen sind. Diese Erkenntnis ermöglicht gezielte Prozessverbesserungen.

Hohe Raten fehlgeschlagener Zahlungen führen zu erheblicher Nachbearbeitung, zusätzlichen Transaktionsgebühren und einer schlechten Erfahrung für Zahler und Zahlungsempfänger. Die Identifizierung der Gründe für Zahlungsausfälle ist entscheidend für die Aufrechterhaltung der finanziellen Gesundheit und der operativen Effizienz.ProcessMind bildet die gesamte Payments Processing-Journey in Adyen ab und hebt Pfade hervor, die zu den Aktivitäten 'Zahlungsfehler identifiziert' und 'Zahlungsfehler behoben' führen. Es deckt die Ursachen dieser Fehler auf und ermöglicht so eine proaktive Prävention und schnellere Behebung.

Manuelle und fragmentierte Zahlungsabstimmungsprozesse sind zeitaufwändig, fehleranfällig und verzögern den Finanzabschluss. Dieser Mangel an Automatisierung führt zu einem Ressourcenabfluss und beeinträchtigt die Genauigkeit der Finanzberichterstattung.ProcessMind visualisiert den gesamten Payments Processing-Fluss innerhalb von Adyen und verfolgt speziell die Aktivität 'Zahlung abgeglichen'. Es zeigt Engpässe und Abweichungen im Abstimmungsprozess auf und offenbart Möglichkeiten zur Straffung und Automatisierung.

Abweichungen von regulatorischen Anforderungen oder internen Richtlinien im Payments Processing können zu erheblichen Bußgeldern, Reputationsschäden und erhöhter Prüfungsintensität führen. Die Einhaltung von Compliance-Standards bei jeder Transaktion ist von größter Bedeutung.ProcessMind bietet eine Röntgenansicht aller Zahlungstransaktionen in Adyen und identifiziert jede Instanz, in der der Prozess vom definierten konformen Pfad abweicht. Dies ermöglicht es Organisationen, Nicht-Compliance proaktiv anzugehen, bevor sie zu einem größeren Problem wird.

Lange Dauern von 'Zahlungsanforderung erstellt' bis 'Zahlung abgerechnet' binden direkt das Working Capital und reduzieren die Liquidität. Zu verstehen, was diese Zyklen verlängert, ist entscheidend für die finanzielle Agilität und die Optimierung des Treasury Managements.ProcessMind analysiert die End-to-End Payments Processing-Journey in Adyen und misst die genaue Dauer jeder Phase. Es hebt Engpässe und Verzögerungen klar hervor und zeigt, wo der Prozess beschleunigt werden kann, um den Cashflow zu verbessern.

Zahlungen, die vom Standardverarbeitungspfad abweichen – oft aufgrund unvorhergesehener Umstände oder Errors – können untracked bleiben, was zu Delays, Financial Losses oder Compliance Breaches führen kann. Ein angemessenes Management dieser Exceptions ist entscheidend.ProcessMind entdeckt automatisch alle tatsächlichen Prozessvarianten innerhalb der Adyen Payments Processing, einschließlich jener, die Exceptions darstellen. Es quantifiziert deren Frequenz und Impact, wodurch Organisationen deren Bearbeitung standardisieren oder verbessern können.

Zyklen der Nachbearbeitung, wie z. B. die erneute Validierung von Details oder das erneute Senden von Zahlungsanweisungen aufgrund anfänglicher Fehler, verbrauchen wertvolle Ressourcen und verursachen zusätzliche Betriebskosten. Die Minimierung von Nachbearbeitungen ist entscheidend für die Effizienz.ProcessMind visualisiert alle Schleifen und Wiederholungen innerhalb des Adyen Payments Processing-Flusses und zeigt genau auf, wo Nachbearbeitungen am häufigsten auftreten. Es hilft, die Ursachen dieser Ineffizienzen zu identifizieren, was zu erheblichen Kosteneinsparungen führt.

Without Clear Insight into the Real-time Status of Individual Payment Transactions, it's Difficult to Respond to Inquiries, Manage Expectations, or Proactively Address Potential Issues. This impacts Customer Service and Internal Operations.ProcessMind provides a Comprehensive, Transparent View of Every Payment Transaction ID in Adyen, from Payment Request Created to Payment Confirmed and Payment Reconciled. This Visibility enhances Operational Control and Stakeholder Communication.

The Path a Payment Takes can Significantly Influence Transaction Fees, Speed, and Reliability. Without Clear Insight, Payments may be Routed through More Expensive or Slower Channels Unnecessarily, impacting Profitability.ProcessMind analyzes the Actual Paths Taken by Payments within Adyen, comparing them against Optimal Routes based on Criteria like Payment Type and Currency. It highlights Deviations and Opportunities for More Cost-Effective Routing Strategies.

When a Payment Error Identified Event occurs, Slow Resolution prolongs the Time until Funds are Correctly Transferred or Reconciled. This Delay can Negatively Affect Cash Flow, Working Capital, and Vendor Relationships.ProcessMind precisely tracks the Duration between Payment Error Identified and Payment Error Resolved within the Payments Processing in Adyen. It exposes Bottlenecks in the Error Resolution Workflow, enabling Faster Recovery and Improved Liquidity.

Typische Ziele

Definieren Sie, wie Erfolg aussieht

This Goal aims to Significantly Decrease the Time Taken for Payment Approvals. By Shortening Approval Durations, Organizations can Process Payments Faster, Improve Vendor Relationships, and Prevent Late Payment Penalties. Faster Approvals directly Enhance Working Capital Efficiency and Reduce Operational Bottlenecks in Payments Processing.
ProcessMind analyzes Event Logs from Adyen to Pinpoint where Approval Delays occur, identifying Specific Steps, User Groups, or Authorization Levels that Extend the Cycle. It reveals the Root Causes of Holdups, enabling Targeted Interventions to Streamline Approval Workflows, potentially cutting Approval Times by 30-50% and improving Overall Financial Fluidity.

Reducing the Frequency of Failed Payment Transactions ist Crucial for Cost Control und Operational Reliability. Each Failure incurs Additional Processing Costs, requires Manual Intervention, und kann den Payee Trust negativ impacten. Achieving This Goal improves die Reliability Ihrer Adyen Payments Processing.
ProcessMind examines Transaction Flows zu Identify Common Failure Points, such as Specific Payment Methods, Geographical Regions, or System Integration Issues contributing zu Failures. By Understanding These Patterns, ProcessMind helps Implement Preventive Measures, potentially decreasing Transaction Failure Rates by 15-25% und saving Significant Operational Expenses.

This Goal focuses on Speeding up the Reconciliation of Payments, a Critical Step for Financial Accuracy and Closure. Delayed Reconciliation leads to Discrepancies, hinders Financial Reporting, and ties up Resources. Achieving Faster Reconciliation enhances Financial Transparency and Operational Efficiency.
ProcessMind maps the Entire Reconciliation Journey within Adyen, highlighting Activities that Cause Delays or Require Excessive Manual Effort. It uncovers Process Variations and Non-conformant Paths, allowing for Standardization and Automation, which can Reduce Reconciliation Time by 20-40% and Free up Finance Team Resources.

Die strikte Einhaltung regulatorischer und interner Compliance-Standards bei allen Payments Processing-Aktivitäten ist von größter Bedeutung, um Bußgelder, Reputationsschäden und rechtliche Probleme zu vermeiden. Dieses Ziel zielt darauf ab, Compliance-Lücken innerhalb des Adyen-Zahlungsökosystems proaktiv zu identifizieren und zu beheben.
ProcessMind bietet volle Transparenz über jeden Zahlungstransaktionspfad und ermöglicht automatisierte Compliance-Prüfungen anhand vordefinierter Regeln. Es kennzeichnet Abweichungen von konformen Prozessen, wie fehlende Genehmigungen oder fehlerhafte Dateneingaben, wodurch Organisationen eine nahezu 100%ige Compliance erreichen und ihren Audit Trail stärken können.

The Objective is to Shorten the Entire Duration from Payment Request Creation to Final Settlement and Reconciliation. A Shorter End-to-End Cycle improves Working Capital Management, enhances Supplier Relations, and reduces the Cost of Holding Funds. This Goal directly impacts the Liquidity of the Organization.
ProcessMind offers a Comprehensive View of the Adyen Payments Processing Journey, identifying the Longest Paths and Most Significant Bottlenecks across all Stages. It reveals Opportunities to Streamline the Entire Process, leading to a Potential Reduction in Overall Cycle Time by 10-20% and Improved Cash Flow.

Untracked or Inconsistently Handled Payment Exceptions can Lead to Significant Delays, Increased Costs, and Compliance Risks. This Goal seeks to Establish Clear, Efficient, and Consistent Processes for Managing All Payment Exceptions, ensuring Predictability and Reducing Chaos.
ProcessMind uncovers All Variations in How Exceptions are Currently Handled in Adyen, exposing the Most Common, Costly, or Non-compliant Exception Paths. It provides Data-driven Erkenntnisse to Design and Enforce Standardized Workflows, minimizing Manual Intervention and Reducing Exception Resolution Time by 20-30%.

Rework in Payments Processing, such as Correcting Erroneous Entries oder Reprocessing Failed Transactions, consumes Valuable Resources und inflates Operational Costs. This Goal aims to Identify and Remove the Root Causes of Rework, ensuring Processes run Correctly the First Time.
ProcessMind visualizes Activity Repetitions und Loops within the Adyen Process Flow, precisely identifying Where and Why Rework occurs. By Analyzing the Preceding Activities that Lead to Rework, ProcessMind enables Organizations to Implement Targeted Process Improvements, potentially reducing Rework by 25-40% und saving Staff Time.

Mangelnde klare Sichtbarkeit des aktuellen Zahlungsstatus führt zu zahlreichen Anfragen, manuellen Nachverfolgungsbemühungen und Unsicherheit bei den Stakeholdern. Dieses Ziel konzentriert sich darauf, präzise und aktuelle Informationen zu jeder Zahlungstransaktion bereitzustellen, die Transparenz zu erhöhen und den Kommunikationsaufwand zu reduzieren.
ProcessMind bildet die tatsächliche Journey jeder Zahlung innerhalb von Adyen ab, von der Initiierung bis zum Abschluss, und bietet eine definitive einzige Quelle der Wahrheit für ihren Status. Es hebt Abweichungen vom Standardpfad hervor und prognostiziert zukünftige Zustände präzise, wodurch Stakeholder sofortige Antworten erhalten und Anfragen um 15-20 % reduziert werden.

Suboptimal Routing of Payments, particularly for International Transactions oder Different Payment Types, kann zu Higher Transaction Fees und Unfavorable Exchange Rates führen. This Goal aims to Analyze Current Routing Decisions zu Identify und Implement More Cost-Effective Payment Channels.
ProcessMind analyzes the Paths of Various Payment Types und Methods processed through Adyen, correlating them with Associated Costs and Fees. It identifies Instances where More Economical Routing Options could have been Used, enabling Data-driven Decisions zu Reduce Transaction Fees by 5-15% without Compromising Speed or Reliability.

Verzögerungen bei der Behebung von Zahlungsfehlern können zu Liquiditätsproblemen, verpassten Fristen und Kundenunzufriedenheit führen. Dieses Ziel konzentriert sich darauf, die Zeit, die für die Erkennung, Diagnose und Behebung von Fehlern während des Payments Processing benötigt wird, erheblich zu verkürzen.
ProcessMind identifiziert schnell die Phasen und Aktivitäten, in denen Fehler häufig auftreten, und bildet die nachfolgenden Lösungspfade innerhalb von Adyen ab. Es zeigt ineffiziente Fehlerbehebungs-Workflows auf und liefert Erkenntnisse zur Optimierung, wodurch die Fehlerbehebungszeiten potenziell um 20-35 % reduziert und die finanziellen Auswirkungen minimiert werden können.

Der 6-Step Improvement Path for Payments Processing

1

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2

Ihre Adyen-Daten exportieren
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Laden Sie Ihren Datensatz hoch
4

Ihren Zahlungsprozess analysieren
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Verbesserungen umsetzen
6

Payments Performance überwachen
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Was ist zu tun

Holen Sie sich die Excel-Vorlage, die speziell für Payments Processing entwickelt wurde. Diese Vorlage stellt sicher, dass Ihre Adyen-Daten für die Analyse korrekt strukturiert sind.

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Bedeutung

Eine standardisierte Datenstruktur ist entscheidend für präzises Process Mining und schafft die Grundlage für aussagekräftige Einblicke in Ihre Zahlungsströme.

Erwartetes Ergebnis

Eine gebrauchsfertige Excel-Vorlage, optimiert für Adyen Payments Processing-Daten.

WAS SIE ERHALTEN

Geheimnisse der Zahlungsabwicklung entschlüsseln, Effizienz maximieren

ProcessMind reveals den True Flow Ihrer Adyen Payments, showing Ihnen präzise, wo Delays und Errors occur. Gain Clear Visualizations und Actionable Erkenntnisse zu Streamline Operations und Enhance Financial Transparency.
  • Genaue Zahlungsabwicklungs-Delays identifizieren
  • Compliance-Risiken bei Adyen-Zahlungen erkennen
  • Abstimmung optimieren, Fehler reduzieren
  • Zahlungszyklen beschleunigen, Kosten senken
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
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TYPISCHE ERGEBNISSE

Exzellenz im Payments Processing erreichen

These Outcomes demonstrate how Organizations Enhance the Efficiency and Accuracy of Their Payments Processing, leveraging Data-driven Erkenntnisse zu Streamline Operations and Reduce Manual Effort.

0 %
Schnellere Zahlungsfreigaben

Durchschnittliche Reduzierung der Genehmigungszeit

Streamline den Approval Workflow by Identifying und Eliminating Bottlenecks, leading zu Quicker Payment Processing und Improved Liquidity.
0 %
Geringere Transaktionsfehler

Reduction in Failed Payment Attempts

Ermitteln Sie die Root Causes von Transaktions-Errors und implementieren Sie Corrective Actions, um die Operational Costs erheblich zu senken und das Customer Trust zu stärken.
~ 0 days
Beschleunigte Abstimmung

Shorter Payment Reconciliation Time

Optimieren Sie den Reconciliation Workflow, indem Sie Verzögerungen und manuelle Schritte identifizieren, die finanzielle Transparenz verbessern und Monatsabschlussprozesse beschleunigen.
0 %
Stärkere Compliance

Abnahme der Compliance-Vorfälle

Gewinnen Sie Einblicke in nicht-konforme Aktivitäten und setzen Sie eine konsequente Einhaltung regulatorischer Anforderungen durch, um Risiken zu mindern und Strafen zu vermeiden.
0 %
Reduced Payment Rework

Reduzierung der Zahlungen, die eine Nachbearbeitung erfordern

Identifizieren und eliminieren Sie die Ursachen für Zahlungs-Nachbearbeitung, setzen Sie wertvolle Ressourcen frei und reduzieren Sie die mit manuellen Korrekturen verbundenen Betriebskosten erheblich.

Results in Payments Processing vary based on the Existing Process Complexity, Data Quality, and Specific Business Goals. These Figures illustrate Typical Improvements observed across Various Implementations.

Empfohlene Daten

Beginnen Sie mit den wichtigsten Attributen und Aktivitäten und erweitern Sie diese bei Bedarf.
Neu bei Event-Logs? Erfahren Sie wie Sie ein Process-Mining-Event-Log erstellen.

Attribute

Wichtige Datenpunkte für die Analyse erfassen

The Unique Reference Identifier assigned by Adyen to Each Payment Transaction.

Bedeutung

Es ist die grundlegende Verknüpfung, die getrennte Events zu einer einzigen Prozessinstanz für das Mining gruppiert.

The Specific Stage or Action occurring in the Payment Lifecycle.

Bedeutung

Definiert das 'Was' des Process Mining-Modells und ermöglicht die Visualisierung von Prozessabläufen.

The Date and Time when the Specific Payment Activity occurred.

Bedeutung

Essentiell für die Reihenfolge der Events und die Berechnung aller dauerbasierten Metriken.

The Specific Merchant Account within Adyen Processing the Transaction.

Bedeutung

Schlüssel zur Segmentierung der Performance nach Geschäftseinheit oder Tochtergesellschaft.

The Specific Method used by the Shopper to Pay, such as Visa or PayPal.

Bedeutung

Entscheidend für die Analyse von Erfolgsquoten und Kosten über verschiedene Zahlungsanbieter hinweg.

The Monetary Value of the Payment Transaction.

Bedeutung

Notwendig für die Analyse der finanziellen Auswirkungen und das Durchsatz-Monitoring.

The Text Description explaining why a Payment was Refused or Failed.

Bedeutung

The Key Attribute for Root Cause Analysis of Failed Payments.

The Total Duration from Payment Request Creation to Settlement.

Bedeutung

KPI für die Working Capital-Optimierung.

Flag, das anzeigt, ob die Transaktion Wiederholungsversuche oder Fehlerkorrekturen beinhaltete.

Bedeutung

Identifiziert ineffiziente Cases, die manuelle oder Systeminterventionen erfordern.

The Current State of the Payment (e.g., Authorised, Settled, Refused).

Bedeutung

Provides a Snapshot of the Current Health of the Transaction.

Aktivitäten

Prozessschritte zur Verfolgung und Optimierung

The Initial Receipt of the Transaction Request by the Adyen Payment Platform. This is Captured from the Initial API Request Timestamp or the Creation of the pspReference.

Bedeutung

Markiert den absoluten Start der Prozessinstanz. Essentiell für die Berechnung der gesamten End-to-End-Zykluszeit.

The Card Issuer or Payment Method has Approved the Transaction and Funds are Reserved. Captured via the Standard Adyen Notification Webhook.

Bedeutung

Ein entscheidender Meilenstein, der anzeigt, dass die Transaktion gültig ist und die Gelder verfügbar sind. Voraussetzung für die Erfassung (Capture).

The Transaction was Declined by the Issuer or Adyen's Risk Rules. Captured via the Authorization Webhook with a Failure Status.

Bedeutung

Wirkt sich direkt auf den KPI 'Payment Transaction Failure Rate' aus. Die Analyse von Ablehnungsgründen hilft, die Autorisierungsraten zu optimieren.

The Command to Transfer Funds from the Shopper to the Merchant has been Successfully Processed. This can be Immediate (Auto-Capture) oder Delayed (Manual Capture).

Bedeutung

Bestätigt die Umsatzrealisierung. Die Zeit zwischen Autorisierung und Capture ist entscheidend für den KPI 'Payment Authorization Lead Time'.

Gelder wurden erfolgreich verrechnet und dem Adyen-Konto des Händlers gutgeschrieben. Dies erscheint im Settlement Detail Report.

Bedeutung

The Financial Conclusion of the Successful Process. Essential for 'Overall Payment Cycle Time' und 'Payment Reconciliation Delay Analysis'.

FAQs

Häufig gestellte Fragen

Process Mining bietet eine Röntgenansicht Ihrer tatsächlichen Payment Flows in Adyen, revealing Bottlenecks wie langsame Approvals oder ineffizientes Routing. Es hilft, Root Causes für Common Problems wie Frequent Failures oder Extended Payment Cycles zu identifizieren. Durch die Analyzing Real Transaction Data können Sie Exact Areas for Improvement zur Erhöhung der Efficiency und Compliance ermitteln.

Um mit Process Mining zu beginnen, benötigen Sie Primarily Event Logs detailing Each Step of Your Payment Transactions within Adyen. Key Data Points include a Unique Payment Transaction ID, Activity Descriptions, Timestamps for Each Event, and Potentially Resource Identifiers. This Information allows for Reconstruction of the Complete Payment Journey.

You can Expect Reduced Payment Approval Cycle Times and a Lower Transaction Failure Rate. Process Mining also Leads to Accelerated Payment Reconciliation, Improved Financial Compliance Adherence, and Optimized Overall Payment Cycle Times. These Improvements directly Contribute to Cost Savings and Enhanced Liquidity Management.

The Initial Setup, including Data Extraction and Model Configuration, usually takes a few weeks, depending on Data Availability and Complexity. Once Configured, Sie können often see Initial Erkenntnisse and Identify Key Bottlenecks within Days. Further Optimization and Detailed Analysis will then Refine These Findings over Subsequent Weeks.

Yes, Absolutely. Process Mining ist Highly Effective at Pinpointing the Exact Stages where Slow Approvals occur and Identifying the Reasons behind Frequent Payment Failures. It Visually Maps out All Payment Paths, highlighting Deviations from the Ideal Process and Showing where Rework or Inefficiencies are Most Prevalent, allowing for Targeted Intervention.

While a Basic Understanding of Your Payment Process and Data Structure is Beneficial, Modern Process Mining Tools are Designed to be User-friendly. Most Platforms offer Integrations or Connectors to Simplify Data Extraction, and Many provide Visual Interfaces that do not Require Extensive Coding Knowledge. Some Level of Data Engineering Support might be needed for Initial Data Transformation.

Nein, Process Mining ist skalierbar und vorteilhaft für Organisationen jeder Größe, unabhängig von der Komplexität ihrer Adyen-Einrichtung. Während es in komplexen Umgebungen seine Stärken ausspielt, können selbst einfachere Zahlungsprozesse unerwartete Ineffizienzen und Optimierungsmöglichkeiten aufdecken. Der Wert liegt im Verständnis des tatsächlichen Prozessflusses, was universell gilt.

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