Verbessern Sie Ihr Vertragsmanagement

Ihr Leitfaden in 6 Schritten zur Optimierung von Vertrags-Workflows in DocuSign CLM.
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Vertragsmanagement in DocuSign CLM optimieren

Das Vertragsmanagement umfasst oft komplexe Workflows, die zu erheblichen Verzögerungen und Compliance-Risiken führen können. Mit dieser Plattform erkennen Sie kritische Ineffizienzen in Ihren Prozessen. So können Sie Zykluszeiten verkürzen und die Einhaltung rechtlicher Anforderungen verbessern. Entdecken Sie detaillierte Erkenntnisse, mit denen Sie Ihre Prozesse kontinuierlich verbessern können.

Laden Sie unser vorkonfiguriertes Daten-Template herunter und gehen Sie typische Herausforderungen an, um Ihre Effizienz-Ziele zu erreichen. Folgen Sie unserem Verbesserungsplan in sechs Schritten und lesen Sie den Leitfaden zum Daten-Template, um Ihre Abläufe zu verbessern.

Ausführliche Beschreibung anzeigen

Warum die Optimierung des Vertragsmanagements in DocuSign CLM entscheidend ist

Ein effektives Vertragsmanagement ist das Rückgrat eines gesunden Unternehmens. Es wirkt sich unmittelbar auf die finanzielle Leistung, die Einhaltung rechtlicher Vorgaben und die betriebliche Effizienz aus. Unternehmen weltweit setzen auf leistungsstarke Contract-Lifecycle-Management-Systeme (CLM) wie DocuSign CLM, um die Erstellung, Verhandlung, Unterzeichnung und Verlängerung von Verträgen zu vereinfachen. DocuSign CLM bietet zwar umfangreiche Werkzeuge für die Verwaltung dieser wichtigen Vermögenswerte, doch auch die zugrunde liegenden Prozesse können ineffizient sein und erhebliche Probleme verursachen. Verzögerungen bei der Unterzeichnung können die Umsatzrealisierung aufschieben, die Betriebskosten erhöhen und wertvolle Geschäftsbeziehungen belasten. Nicht optimierte Workflows führen häufig dazu, dass Verträge in Prüfschleifen stecken bleiben, Compliance-Fristen versäumt werden oder ein höheres rechtliches Risiko entsteht, weil interne Richtlinien und regulatorische Anforderungen nicht einheitlich eingehalten werden. Solche verborgenen Prozesslücken zu verstehen und zu schließen, bedeutet mehr als schrittweise Verbesserungen: Es geht darum, Ihr gesamtes Vertragsmanagement weiterzuentwickeln, Risiken zu mindern und mehr Wert zu schaffen.

Wie Process Mining Ihre DocuSign-CLM-Workflows sichtbar macht

Process Mining eröffnet neue Möglichkeiten, Ihre Vertragsmanagementprozesse in DocuSign CLM zu verstehen und zu verbessern. Statt sich auf Annahmen oder Einzelfallberichte zu verlassen, wertet Process Mining die Ereignisdaten aus, die Ihr DocuSign-CLM-System erzeugt. Dabei werden alle Interaktionen, Freigaben und Statusänderungen zu jedem Vertrag erfasst. Anhand dieser digitalen Spuren rekonstruieren Process-Mining-Werkzeuge automatisch den tatsächlichen End-to-End-Verlauf jedes Vertrags, von der ersten Anfrage bis zur endgültigen Archivierung oder Beendigung. So sehen Sie genau, wie Verträge Ihr Unternehmen durchlaufen. Sie erkennen Abweichungen von den erwarteten Abläufen, verborgene Schleifen für Nacharbeiten und die konkreten Stellen, an denen Verzögerungen oder Engpässe entstehen. Diese objektiven, datengetriebenen Erkenntnisse sind entscheidend, um den aktuellen Status wirklich zu verstehen und Möglichkeiten für eine wirksame Prozessoptimierung zu finden.

Wichtige Ansatzpunkte für Verbesserungen im Vertragsmanagement

Process Mining mit Ihren DocuSign-CLM-Daten zeigt konkrete Verbesserungsmöglichkeiten auf und hilft Ihnen, Ihre Abläufe kontinuierlich weiterzuentwickeln. Sie gewinnen detaillierte Erkenntnisse zu verschiedenen Phasen des Vertragslebenszyklus:

  • Engpässe bei Verhandlung und Prüfung: Ermitteln Sie einfach, welche internen oder externen Prüfschritte die längsten Verzögerungen verursachen. Dauern Rechtsprüfungen regelmäßig zu lange? Gibt es bei bestimmten Vertragstypen übermäßig viele Runden mit Änderungsmarkierungen? Process Mining zeigt diese konkreten Verzögerungen und macht sichtbar, wo Ressourcen überlastet sind oder die Kommunikation stockt. So können Sie die Vertragsdurchlaufzeit deutlich verkürzen.
  • Optimierung des Freigabe-Workflows: Finden Sie heraus, ob Verträge unnötige Freigabeschritte durchlaufen oder bestimmte Freigebende den Prozess regelmäßig verzögern. Mit diesen Erkenntnissen können Sie Freigabematrizen neu gestalten und Workflows vereinfachen, damit Ihre Prozesse flexibler und reaktionsfähiger werden.
  • Compliance und Risikomanagement: Überwachen Sie, ob Service Level Agreements (SLAs) für Vertragsprüfungen und Freigaben eingehalten werden. Process Mining kann Fälle aufzeigen, in denen Compliance-Prüfungen ausgelassen oder verzögert werden. So können Sie die Einhaltung rechtlicher Vorgaben verbessern und Risiken verringern.
  • Effizienz des Vertragslebenszyklus: Analysieren Sie den gesamten Ablauf, um Nacharbeiten, manuelle Eingriffe und überflüssige Schritte ohne Mehrwert zu erkennen. Diese umfassende Sicht ist entscheidend, um Verschwendung zu vermeiden und die Effizienz des Vertragsmanagements insgesamt zu steigern.

Messbare Ergebnisse für Ihr Unternehmen

Mit Process Mining können Sie das Vertragsmanagement in DocuSign CLM optimieren und erhebliche, messbare Vorteile erzielen. Die durchschnittliche Vertragsdurchlaufzeit kann deutlich sinken. Das beschleunigt die Umsatzrealisierung und verbessert den Cashflow. Dank effizienterer Abläufe können Ihre Teams mehr Verträge bearbeiten, ohne die Personalstärke zu erhöhen, und wertvolle Ressourcen für andere Aufgaben einsetzen. Wenn Sie Compliance-Risiken früher erkennen und mindern, stärken Sie zudem Ihre rechtliche Position und verringern mögliche Strafen oder Streitfälle. Eine vorausschauende Prozessoptimierung fördert reibungslosere und schnellere Vertragsabschlüsse und damit bessere Beziehungen zu Ihren Vertragspartnern. So gewinnen Sie mehr Kontrolle, Transparenz und Flexibilität bei einer Ihrer wichtigsten Unternehmensfunktionen.

Der Weg zur Prozessoptimierung

Mit dem richtigen Ansatz können Sie Ihre Vertragsmanagementprozesse in DocuSign CLM gezielt weiterentwickeln. Process Mining liefert die Erkenntnisse, die Sie brauchen, um Annahmen hinter sich zu lassen und datengetriebene Entscheidungen mit konkreter Wirkung zu treffen. Die Methode zeigt klar und umsetzbar, wie Sie Ihr Vertragsmanagement verbessern können. So gehen Sie systematisch gegen Ineffizienzen vor und treiben die kontinuierliche Verbesserung voran. Entdecken Sie, wie diese Analysewerkzeuge Ihre Abläufe verändern und dafür sorgen können, dass Ihre Verträge Ihr Unternehmen voranbringen, statt es aufzuhalten.

Vertragsmanagement Vertragslebenszyklus Rechtsabteilung Compliance Vertragsverhandlung Risikominderung Rechtsabteilung Beschaffung Vertragsgenehmigungen CLM Vertragslebenszyklusmanagement Vertragsautomatisierung

Häufige Probleme und Herausforderungen

Ermitteln Sie, welche Herausforderungen Sie betreffen

Langwierige Prüfungs- und Freigabeprozesse führen häufig zu erheblichen Verzögerungen bei der Unterzeichnung von Verträgen. Das beeinträchtigt die Umsatzgenerierung und die Flexibilität des Unternehmens. Diese Engpässe können dazu führen, dass Geschäftschancen ungenutzt bleiben und Beziehungen zu Vertragspartnern leiden. Das gilt besonders für Systeme wie DocuSign CLM, in denen Workflows effizient ablaufen sollten.
ProcessMind zeigt genau, welche Phasen und Personen im Vertragsmanagement für Verzögerungen bei Freigaben verantwortlich sind, und liefert datengetriebene Erkenntnisse. Die Visualisierung des tatsächlichen Prozessflusses in DocuSign CLM macht Ineffizienzen sichtbar und zeigt, wo Automatisierung oder eine andere Ressourcenverteilung Freigaben beschleunigen kann.

Unterschiedliche Verhandlungsstrategien und eine wechselnde Zahl von Runden mit Änderungsmarkierungen können den Vertragslebenszyklus erheblich verlängern. Ohne einheitliches Vorgehen wird jede Verhandlung zu einem eigenen, oft ineffizienten Prozess. Das führt im Vertragsmanagement zu schwer planbaren Zeiträumen und höheren Betriebskosten.
ProcessMind bildet jeden Schritt Ihres Verhandlungsprozesses ab. So erkennen Sie Abweichungen vom vorgesehenen Ablauf und sehen, welche Verhandlungsmuster zu schnelleren oder langsameren Abschlüssen führen. Die Lösung hilft Ihnen, bewährte Vorgehensweisen in DocuSign CLM zu standardisieren, unnötige Abstimmungsschleifen zu reduzieren und Verhandlungen effizienter zu gestalten.

Geschäftsverantwortliche wissen häufig nicht in Echtzeit, welchen genauen Status ein Vertrag hat. Das führt zu wiederholten manuellen Rückfragen und Unsicherheit. Ohne diese Transparenz lassen sich Erwartungen nur schwer steuern, Umsätze kaum zuverlässig prognostizieren und mögliche Verzögerungen im Vertragslebenszyklus nicht frühzeitig angehen.
ProcessMind zeigt den aktuellen End-to-End-Verlauf jedes Vertrags in DocuSign CLM, von der Anfrage bis zur Unterzeichnung. Sie sehen, an welcher Stelle des Workflows sich ein Vertrag befindet. So können Sie vorausschauend handeln und den Bedarf an manuellen Statusmeldungen im gesamten Unternehmen verringern.

Abweichungen von festgelegten internen Richtlinien bei der Vertragserstellung, Prüfung oder Freigabe können ein Unternehmen rechtlichen und finanziellen Risiken aussetzen. Bei manuellen Kontrollen bleiben solche Verstöße häufig unentdeckt. Das kann zu Problemen bei Audits und erheblichen Strafen führen.
ProcessMind erkennt automatisch jeden Fall, in dem ein Vertragsprozess im Vertragsmanagement vom konformen Ablauf abweicht. Die Lösung ermittelt die Ursachen für Verstöße in DocuSign CLM. So können Sie gezielt eingreifen und die Einhaltung interner Governance-Vorgaben sicherstellen.

Werden wichtige Verträge nicht verlängert oder wird die Verlängerung nicht rechtzeitig eingeleitet, kann das zu Umsatzeinbußen, unterbrochenen Dienstleistungen oder einer automatischen Verlängerung zu ungünstigen Konditionen führen. Dieses Versäumnis kann die Geschäftskontinuität und Rentabilität erheblich beeinträchtigen.
ProcessMind verfolgt Vertragsablaufdaten und erkennt frühzeitig Verträge, deren Verlängerungszeitraum näher rückt. Dabei analysiert die Lösung Muster erfolgreicher und versäumter Verlängerungen. So können Unternehmen den Verlängerungsprozess in DocuSign CLM optimieren, rechtzeitig handeln und den Vertragswert maximieren.

Uneinheitliche Abläufe, manuelle Übergaben oder eine unausgewogene Arbeitsverteilung in Rechtsteams machen die Rechtsprüfung häufig zum Engpass. Dadurch verlängert sich der gesamte Vertragszyklus. Wichtige Geschäftsabläufe verzögern sich und die Kosten für Rechtsdienstleistungen steigen.
ProcessMind deckt konkrete Ineffizienzen in der Phase der Rechtsprüfung auf. Die Lösung erkennt überflüssige Schritte und Bereiche, in denen die Rechtsberatung in DocuSign-CLM-Workflows überlastet ist. Die gewonnenen Erkenntnisse helfen Ihnen, Rechtsprüfungen zu vereinfachen, Durchlaufzeiten zu verkürzen und Ressourcen besser zu verteilen.

Häufige Fehler bei der Vertragserstellung oder Dateneingabe sowie uneinheitliche Dokumentversionen machen umfangreiche manuelle Nacharbeiten erforderlich. Das erhöht die Betriebskosten, bindet Ressourcen und verlängert den Vertragslebenszyklus. Dadurch sinkt die Effizienz des Vertragsmanagements.
ProcessMind zeigt, bei welchen Aktivitäten und in welchen Phasen Nacharbeiten häufig auftreten, und ermittelt die Ursachen der Fehler. So können Sie Workflows in DocuSign CLM optimieren, manuelle Eingriffe und Fehler reduzieren und die Kosten für Nacharbeiten deutlich senken.

Nach der Unterzeichnung eines Vertrags kann es ohne geeignete Nachverfolgung schwierig sein, sicherzustellen, dass alle Parteien ihre Verpflichtungen erfüllen. Werden diese Verpflichtungen nicht überwacht und durchgesetzt, drohen Vertragsverletzungen, Strafen und belastete Geschäftsbeziehungen.
ProcessMind erfasst auch die Phase nach der Unterzeichnung und macht sichtbar, wie Vertragsverpflichtungen laufend überwacht werden. Die Lösung erkennt Lücken bei der Einhaltung von Verpflichtungen im Vertragsmanagement. So können Sie sicherstellen, dass alle Vertragsbedingungen erfüllt und Risiken in DocuSign CLM wirksam gemindert werden.

Wenn Vertragsdurchlaufzeiten nicht einheitlich und vorhersehbar sind, können Vertriebs-, Beschaffungs- und Rechtsteams nur schwer zuverlässig planen und prognostizieren. Diese Unvorhersehbarkeit kann zu verpassten Fristen, einer schlechten Ressourcennutzung und allgemeiner Unsicherheit im Unternehmen führen.
ProcessMind analysiert historische Vertragsdaten und erstellt Vergleichswerte für die Durchlaufzeiten verschiedener Vertragstypen und Abteilungen. Die Lösung hilft, künftige Durchlaufzeiten vorherzusagen, Abweichungen in DocuSign CLM zu erkennen und die Ursachen für schwer planbare Abläufe aufzudecken. So können Sie besser planen.

Unternehmen schöpfen die Möglichkeiten ihres DocuSign-CLM-Systems möglicherweise nicht vollständig aus. Dadurch entstehen manuelle Umgehungslösungen, Funktionen werden umgangen und die erwarteten Effizienzgewinne bleiben aus. Die Technologieinvestition wird nicht voll ausgeschöpft, während Ineffizienzen in den Prozessen bestehen bleiben.
ProcessMind bildet Benutzerinteraktionen und Systemaktivitäten in DocuSign CLM ab. So wird sichtbar, ob bestimmte Funktionen für Automatisierung oder Zusammenarbeit umgangen oder zu wenig eingesetzt werden. Die Erkenntnisse helfen Ihnen, die Nutzung der Plattform zu verbessern und Ihre Technologieinvestition im Vertragsmanagement voll auszuschöpfen.

Die Verwaltung mehrerer Vertragsversionen kann besonders in intensiven Verhandlungsphasen zu Verwirrung und Fehlern führen. Außerdem besteht die Gefahr, dass versehentlich mit veralteten Entwürfen gearbeitet wird. Das schafft rechtliche Risiken und erfordert zusätzlichen manuellen Aufwand, um unterschiedliche Dokumentfassungen abzugleichen.
ProcessMind visualisiert den Lebenszyklus jedes Vertragsdokuments, verfolgt alle Änderungen und erkennt Fälle, in denen die Versionskontrolle uneinheitlich oder unzureichend ist. Die Lösung zeigt Abläufe auf, die aufgrund einer mangelhaften Versionsverwaltung in DocuSign CLM zu Konflikten oder Nacharbeiten führen.

Typische Ziele

Definieren Sie, woran Sie den Erfolg erkennen

Schnellere Vertragsfreigaben sind entscheidend, damit Geschäftsabschlüsse zügiger zustande kommen und das Unternehmen flexibler handeln kann. Lange Freigabezyklen verzögern die Umsatzgenerierung, binden Ressourcen und beeinträchtigen die Zufriedenheit der Beteiligten. Kürzere Durchlaufzeiten sorgen dafür, dass Verträge effizienter vom Entwurf bis zur Unterzeichnung gelangen und die betrieblichen Abläufe insgesamt schneller werden. Außerdem sinkt das Risiko, dass Geschäfte an langwierigen Verhandlungen und Freigaben scheitern. Davon profitieren Vertrieb, Recht und Finanzen. Das Unternehmen kann dadurch effizienter und reaktionsfähiger arbeiten. Kürzere Freigabezeiten senken die Kosten, weil weniger manuelle Arbeit anfällt und neue Vereinbarungen schneller einen Mehrwert schaffen. Wenn Unternehmen Schritte ohne Mehrwert erkennen und beseitigen, können sie Ressourcen wieder in strategische Initiativen investieren und Wachstum sowie Innovation fördern.

ProcessMind analysiert den Vertragsmanagementprozess in DocuSign CLM und bildet jeden Schritt des Freigabe-Workflows ab. Die Lösung erkennt konkrete Engpässe, etwa überflüssige Prüfschritte, inaktive Freigebende oder Abweichungen vom Standardablauf. Durch die Visualisierung der tatsächlichen Prozessabläufe und die Messung der Zeit zwischen Aktivitäten zeigt ProcessMind genau, welche Phasen Verzögerungen verursachen. Die Lösung hilft auch, die Ursachen zu ermitteln, etwa Probleme bei der Ressourcenverteilung, fehlende Automatisierung oder Lücken in Richtlinien. Diese datengetriebenen Erkenntnisse ermöglichen gezielte Maßnahmen zur Optimierung von Freigabe-Workflows. Sie können Leistungsbenchmarks festlegen und Verbesserungen wirksam überwachen. Unternehmen können die gesamte Durchlaufzeit um 20 bis 30 % verkürzen und Verträge schneller unterzeichnen.

Uneinheitliche Verhandlungsschritte verlängern Durchlaufzeiten, erhöhen rechtliche Risiken und führen zu unterschiedlichen Vertragsbedingungen. Ein standardisierter Verhandlungs-Workflow sorgt dafür, dass alle Verträge einem einheitlichen, optimierten Ablauf folgen. Das verringert Abweichungen und beschleunigt den Prozess. Vertragsabschlüsse und -bedingungen werden dadurch besser vorhersehbar, was die rechtliche und geschäftliche Planungssicherheit erhöht. Ein einheitliches Vorgehen reduziert Fehler, stärkt die Einhaltung interner Richtlinien und verbessert die Qualität der unterzeichneten Vereinbarungen. Klare Vorgaben helfen den Verhandelnden, effizienter und zielgerichteter zu arbeiten. So sinkt die Belastung der Rechtsteams und Ressourcen lassen sich besser verteilen. Unnötige Abstimmungsschleifen werden vermieden.

ProcessMind bildet die tatsächlichen Verhandlungsabläufe von Verträgen in DocuSign CLM ab und zeigt Abweichungen vom vorgesehenen Prozess. Die Lösung macht sichtbar, an welchen Stellen Verhandlungen häufig vom Ablauf abweichen, und erkennt uneinheitliche Schritte, wiederkehrende Nacharbeitsschleifen und nicht standardisierte Vorgehensweisen, die den Zyklus verlängern. Durch die Analyse von Aktivitätsfolgen und Abweichungen zeigt ProcessMind, wo sich Prozesse neu gestalten und automatisieren lassen. So können Unternehmen einen standardisierten Workflow mit bewährten Vorgehensweisen festlegen und durchsetzen. Das sorgt für mehr Einheitlichkeit und Planbarkeit. Außerdem lassen sich Verhandlungszyklen verkürzen, indem Sie Schritte erkennen, die automatisiert oder gestrichen werden können.

Wenn der Vertragsstatus nicht transparent ist, entsteht Unsicherheit. Das erschwert Prognosen und führt zu verpassten Fristen oder unzufriedenen Beteiligten. Mehr Transparenz in Echtzeit bedeutet, dass alle Beteiligten jederzeit wissen, wo ein Vertrag im Lebenszyklus steht, von der Anfrage bis zur Unterzeichnung und darüber hinaus. Das verbessert die Zusammenarbeit, ermöglicht ein frühzeitiges Eingreifen bei möglichen Verzögerungen und unterstützt zuverlässige Berichte und Entscheidungen. Vertragsverantwortliche und Rechtsteams können ihre Arbeit besser steuern und müssen seltener manuell nachfragen oder Statusmeldungen erstellen. Außerdem sinkt das Risiko, dass Verträge unbemerkt ins Stocken geraten. So kommen sie reibungsloser durch den Workflow. Mehr Transparenz verbessert unmittelbar die betriebliche Kontrolle und Reaktionsfähigkeit im Vertragsmanagement.

ProcessMind bietet einen umfassenden, datengetriebenen Überblick über den Verlauf jedes Vertrags in DocuSign CLM. Die Lösung erfasst Aktivitäten und Ereignisse zu jeder Contract ID. So sehen Benutzer den aktuellen Status und den bisherigen Verlauf eines Vertrags genau. Prozesslandkarten und Dashboards zeigen auf einen Blick, welche Verträge feststecken, sich kritischen Fristen nähern oder vom Standardablauf abweichen. Manuelle Nachverfolgung wird dadurch überflüssig. Zugleich erhalten Sie eine objektive, stets aktuelle Quelle der Wahrheit für den Vertragsstatus. Die Erkenntnisse von ProcessMind helfen Teams, Engpässe zu erkennen, die die Transparenz beeinträchtigen, und gezielte Verbesserungen bei der Datenerfassung und Workflow-Gestaltung umzusetzen.

Verstöße gegen interne Richtlinien oder regulatorische Anforderungen setzen Unternehmen erheblichen rechtlichen und finanziellen Risiken aus. Dazu zählen Strafen, Reputationsschäden und der Verlust von Geschäftsmöglichkeiten. Eine bessere Einhaltung von Vorgaben stellt sicher, dass alle Verträge während ihres gesamten Lebenszyklus festgelegte rechtliche, betriebliche und finanzielle Standards erfüllen. Das stärkt die rechtliche Position des Unternehmens, senkt das Auditrisiko und schafft Vertrauen bei Vertragspartnern und Aufsichtsbehörden. Ein leistungsfähiger Compliance-Rahmen verringert das Risiko von Vertragsstreitigkeiten und stellt sicher, dass vertragliche Verpflichtungen einheitlich erfüllt werden. So schützt das Unternehmen seine Vermögenswerte und seinen Ruf und fördert eine Kultur der Integrität und Verantwortlichkeit. Ein vorausschauendes Compliance-Management senkt die Wahrscheinlichkeit kostspieliger rechtlicher Maßnahmen und damit verbundener Reputationsschäden.

ProcessMind analysiert Vertrags-Workflows in DocuSign CLM und erkennt Abweichungen von festgelegten Compliance-Regeln und Richtlinien. Die Lösung zeigt Fälle auf, in denen bestimmte Aktivitäten, Freigaben oder Datenpunkte fehlen oder in der falschen Reihenfolge ausgeführt werden, und weist so auf mögliche Verstöße hin. Durch den Abgleich der tatsächlichen Prozessausführung mit vordefinierten Compliance-Modellen deckt ProcessMind Muster bei Verstößen und deren Ursachen auf. Unternehmen können Compliance-Lücken dadurch frühzeitig angehen, Korrekturmaßnahmen umsetzen und die Einhaltung von Richtlinien für alle Vertragstypen sicherstellen. Das System unterstützt die Einrichtung kontinuierlicher Überwachungsmechanismen. So stellen Sie sicher, dass Richtlinien nicht nur festgelegt, sondern auch wirksam eingehalten werden.

Werden Vertragsverlängerungen versäumt, kann das zu Umsatzeinbußen, unterbrochenen Dienstleistungen und kostspieligen Neuverhandlungen führen. Rechtzeitige Verlängerungen sorgen dafür, dass wertvolle bestehende Verträge ohne Unterbrechung fortgeführt werden. So sichern Sie wiederkehrende Umsätze und erhalten starke Geschäftsbeziehungen. Dieses vorausschauende Vorgehen verhindert Versorgungslücken, vermeidet Strafen für verspätete Verlängerungen und verringert den Verwaltungsaufwand für dringende Vertragsbearbeitungen. Rechtzeitige Verlängerungen unterstützen die Geschäftskontinuität und die langfristige Planung. Außerdem können Sie Vertragsbedingungen überprüfen und aktualisieren, damit sie weiterhin den Interessen des Unternehmens entsprechen. Bestehende Kunden zu halten, ist oft kostengünstiger als neue Geschäftsbeziehungen aufzubauen.

ProcessMind überwacht den gesamten Lebenszyklus von Verträgen in DocuSign CLM und verfolgt insbesondere Ablaufdaten und zugehörige Aktivitäten. Die Lösung erkennt Verträge, deren Verlängerungszeitraum näher rückt, bei denen der Verlängerungsprozess aber noch nicht begonnen hat oder hinter dem Zeitplan liegt. Anhand historischer Daten kann ProcessMind vorhersagen, bei welchen Verträgen eine Verlängerung zu scheitern droht, und wiederkehrende Verzögerungen in Verlängerungs-Workflows aufzeigen. So können Unternehmen automatische Erinnerungen einrichten und Verlängerungen frühzeitig anstoßen. Die Erkenntnisse zeigen, warum sich Verlängerungen verzögern, und ermöglichen gezielte Maßnahmen zur Verbesserung der Erfolgsquote. ProcessMind kann die Verlängerungsquote steigern, indem die für erfolgreiche Vertragsverlängerungen erforderlichen Aufgaben erkannt und vereinfacht werden.

Ineffiziente Rechtsprüfungen sind ein erheblicher Engpass. Sie verzögern Vertragsabschlüsse und beeinträchtigen den Geschäftsbetrieb. Eine höhere Bearbeitungsgeschwindigkeit bedeutet, dass Rechtsteams Verträge schneller prüfen können, ohne Abstriche bei Qualität oder Compliance zu machen. Das beschleunigt Geschäftsabschlüsse, verringert den Rückstand bei noch zu prüfenden Verträgen und gibt der Rechtsberatung mehr Zeit für strategische Aufgaben mit höherem Mehrwert. Ein effizienterer Prüfprozess stärkt zudem die Rolle der Rechtsabteilung als Partner des Unternehmens statt als Kontrollinstanz. Wenn Unternehmen diese wichtige Phase optimieren, können sie interne Reibungsverluste verringern und Vertriebs- und Beschaffungsteams dabei unterstützen, Vereinbarungen schneller voranzubringen. Das stärkt ihre Wettbewerbsfähigkeit. Eine bessere Ressourcenzuteilung in der Rechtsabteilung kann außerdem die Betriebskosten direkt senken.

ProcessMind liefert detaillierte Erkenntnisse zur Phase der Rechtsprüfung in DocuSign CLM. Die Lösung bildet die einzelnen Schritte der Rechtsteams ab, erkennt konkrete Prüftätigkeiten und misst deren Dauer. ProcessMind zeigt Engpässe auf, etwa häufige Übergaben, übermäßig viele Prüfrunden oder Verzögerungen aufgrund fehlender Informationen. Durch die Analyse unterschiedlicher Prüfpfade und bewährter Vorgehensweisen hilft die Lösung, den Prozess der Rechtsprüfung zu vereinfachen. Diese Erkenntnisse ermöglichen es Unternehmen, Workflows neu zu gestalten, Routineaufgaben zu automatisieren oder Ressourcen besser zu verteilen. Wenn der tatsächliche Ablauf bekannt ist, können Sie datengetrieben entscheiden, wie sich Rechtsprüfungen durch das Erkennen und Beseitigen ineffizienter Schritte verkürzen lassen.

Hohe Betriebskosten durch manuelle Nacharbeiten im Vertragsmanagement weisen auf Ineffizienzen und eine Verschwendung von Ressourcen hin. Weniger Nacharbeiten bedeuten weniger Fehler, weniger Zeitaufwand für Korrekturen und geringere Betriebskosten. Dadurch werden Ressourcen besser eingesetzt und Teams können sich auf produktive Aufgaben konzentrieren, statt Fehler zu beheben. Weniger Nacharbeiten machen den Vertragslebenszyklus planbarer und effizienter. Davon profitieren interne Teams ebenso wie externe Vertragspartner. Zugleich sinken die Personalkosten, Verzögerungen werden reduziert und die Vertragsqualität verbessert sich von Anfang an. Weniger Nacharbeiten fördern außerdem eine Kultur der Qualität und Genauigkeit im Vertragsmanagement.

ProcessMind erkennt die Phasen und Aktivitäten in DocuSign CLM, in denen häufig Nacharbeiten anfallen, etwa mehrere Runden mit Änderungsmarkierungen, wiederholte Freigaben oder Datenkorrekturen. Die Lösung ermittelt anhand von Prozessabweichungen und Event Logs, wie sich diese Nacharbeitsschleifen auf Kosten und Zeit auswirken. Sie zeigt die Ursachen auf, etwa unklare Anweisungen, uneinheitliche Templates oder Kommunikationsprobleme, und ermöglicht gezielte Prozessverbesserungen. Mit diesem datengetriebenen Ansatz können Unternehmen Korrekturmaßnahmen umsetzen, zum Beispiel die Template-Verwaltung verbessern oder Workflows automatisieren, um Nacharbeiten deutlich zu verringern. ProcessMind hilft, Prozesse zu optimieren und Betriebskosten zu senken, indem ineffiziente, wiederkehrende Aufgaben sichtbar werden.

Wenn sich Verpflichtungen nach der Unterzeichnung nur schwer nachverfolgen lassen, drohen verpasste Fristen, Strafen wegen Verstößen und belastete Geschäftsbeziehungen. Eine bessere Nachverfolgung stellt sicher, dass alle vertraglichen Verpflichtungen, etwa Zahlungsmeilensteine, Service Level Agreements oder Berichtspflichten, korrekt und fristgerecht erfüllt werden. Dieses vorausschauende Vorgehen mindert rechtliche und finanzielle Risiken, stärkt die Verantwortlichkeit und verbessert den Ruf des Unternehmens als zuverlässiger Partner. Eine wirksame Nachverfolgung von Verpflichtungen ist entscheidend, um den Wert von Verträgen auszuschöpfen und mögliche Haftungsrisiken zu begrenzen. Sie stellt sicher, dass das Unternehmen seinen vertraglichen Zusagen nachkommt. Das ist für langfristige strategische Beziehungen besonders wichtig. Außerdem lassen sich Betriebsunterbrechungen vermeiden, die durch übersehene Verpflichtungen entstehen können.

ProcessMind analysiert die Phase nach der Unterzeichnung von Verträgen in DocuSign CLM und überwacht Aktivitäten zur Erfüllung von Verpflichtungen. Die Lösung erkennt Muster, bei denen Verpflichtungen häufig übersehen werden oder der Nachverfolgungsprozess selbst ineffizient ist. Durch den Abgleich von Vertragsattributen wie „Obligations Monitored“ und „Compliance Review Performed“ mit tatsächlichen Ereignisdaten zeigt ProcessMind Lücken im Workflow zur Nachverfolgung auf. Unternehmen können damit effizientere Prozesse für das Verpflichtungsmanagement gestalten und durchsetzen. So stellen sie sicher, dass Aufgaben innerhalb der vorgegebenen Fristen zugewiesen, erledigt und überprüft werden. ProcessMind liefert Erkenntnisse für ein zuverlässigeres Management von Aktivitäten nach der Unterzeichnung und verringert das Risiko von Verstößen.

Unvorhersehbare Vertragsdurchlaufzeiten erschweren die Umsatzprognose, die Ressourcenplanung und realistische Erwartungen bei Vertragspartnern. Ziel ist es, die Zykluszeiten einheitlicher und besser planbar zu gestalten, damit sich Abläufe und Ressourcen verlässlicher planen lassen. Stabilere Zykluszeiten steigern die betriebliche Effizienz, erhöhen die Zuverlässigkeit der Geschäftsabläufe und verbessern die Zufriedenheit von Kunden und Partnern. Diese Planbarkeit erleichtert die Budget- und Ressourcenplanung, da Fachabteilungen besser einschätzen können, wann Verträge zur Bearbeitung bereitstehen. Außerdem verringert sie den Stress und die Unsicherheit bei der Vertragsabwicklung und sorgt für besser organisierte und kontrollierte Abläufe. Einheitliche Zykluszeiten stärken letztlich die Widerstandsfähigkeit und Anpassungsfähigkeit des Unternehmens.

ProcessMind analysiert historische Vertragsdaten aus DocuSign CLM und ermittelt, welche Faktoren die Schwankungen der Zykluszeiten beeinflussen. Die Plattform erstellt einen digitalen Zwilling des Vertragsmanagementprozesses und zeigt alle tatsächlich durchlaufenen Pfade samt ihrer Dauer. So lässt sich erkennen, welche Prozessvarianten zu längeren oder kürzeren Zyklen führen. Unternehmen können bewährte Vorgehensweisen identifizieren und Abläufe gezielt standardisieren. ProcessMind liefert einen Ausgangswert für erwartete Zykluszeiten und macht Abweichungen in Echtzeit sichtbar. So können Sie rechtzeitig eingreifen, Abläufe wieder auf Kurs bringen, Schwankungen verringern und verlässlichere Prognosemodelle entwickeln. ProcessMind unterstützt Sie dabei, Vertragslaufzeiten zu prognostizieren und zu steuern, indem kritische Aktivitäten und mögliche Engpässe sichtbar werden.

Wer die Funktionen von DocuSign CLM nicht optimal einsetzt, schöpft den Wert der Plattforminvestition nicht aus und lässt Effizienzpotenziale sowie erweiterte Möglichkeiten ungenutzt. Durch den gezielten Einsatz der Funktionen kann das Vertragsmanagementsystem sein volles Potenzial entfalten und einen größeren Mehrwert bieten. Das führt zu effizienteren Workflows, mehr Automatisierung und einer besseren Datenqualität. Werden die verfügbaren Funktionen umfassend eingesetzt, kann das die Produktivität deutlich steigern, manuelle Umgehungslösungen reduzieren und die Benutzererfahrung verbessern. Das System dient dann nicht nur als Ablage, sondern unterstützt aktiv die Verwaltung des gesamten Vertragslebenszyklus. So steigt die Rendite der Investition und weiteres Wachstum wird erleichtert. Gleichzeitig können Mitarbeitende das System sicher und effizient bedienen, was Schulungsaufwand senkt und die Arbeitszufriedenheit erhöht.

ProcessMind analysiert, wie Benutzer mit DocuSign CLM arbeiten, indem Aktivitäten und ihre Reihenfolge erfasst werden. Die Analyse zeigt beispielsweise, wenn Mitarbeitende manuelle Schritte ausführen, obwohl Automatisierungsfunktionen verfügbar sind, oder bestimmte Funktionen nur selten verwenden. ProcessMind vergleicht die tatsächlichen Abläufe mit idealen Prozessmodellen, die erweiterte Plattformfunktionen einbeziehen, und macht Schulungsbedarf sowie Möglichkeiten für mehr Automatisierung sichtbar. So lässt sich etwa feststellen, ob Workflows für elektronische Signaturen umgangen oder Standardklauselbibliotheken uneinheitlich verwendet werden. Auf dieser Datenbasis können Unternehmen gezielte Schulungen und Anpassungen der Workflows umsetzen, damit sie die Möglichkeiten von DocuSign CLM vollständig ausschöpfen. ProcessMind hilft, wenig genutzte Funktionen zu erkennen und so die Prozesseffizienz und den ROI des Systems zu steigern.

Eine ineffiziente Versionskontrolle im Vertragsmanagement führt zu Verwirrung und Fehlern. Außerdem besteht das Risiko, mit veralteten oder falschen Vertragsentwürfen zu arbeiten. Eine optimierte Versionskontrolle stellt sicher, dass alle Beteiligten die aktuelle, freigegebene Version jedes Vertragsdokuments leicht finden und aufrufen können. Das verringert rechtliche Risiken, verhindert Nacharbeit aufgrund falscher Versionen und verbessert die Zusammenarbeit. Eine zuverlässige Versionskontrolle ist entscheidend für die Datenintegrität und eine lückenlose, nachvollziehbare Änderungshistorie. Sie vereinfacht Prüfungen und Freigaben, da alle Beteiligten sicher sein können, mit dem neuesten Dokument zu arbeiten. Zudem erleichtert sie die Einhaltung von Vorgaben und verkürzt die Suche nach den richtigen Dokumenten.

ProcessMind analysiert den Ablauf von Vertragsdokumenten in DocuSign CLM und erfasst, wie verschiedene Versionen erstellt, geprüft und freigegeben werden. Die Plattform erkennt ineffiziente Muster bei der Versionsverwaltung, etwa mehrere nicht verwaltete Entwürfe, häufige spontane Änderungen außerhalb des Systems oder Schwierigkeiten beim Wiederherstellen früherer Versionen. Indem ProcessMind den Lebenszyklus jeder Dokumentversion abbildet, zeigt die Plattform, wo Versionsfehler auftreten und wie sie sich auf den gesamten Vertragsprozess auswirken. Auf dieser Grundlage können Unternehmen strengere Regeln für die Versionskontrolle einführen, Benutzer über bewährte Vorgehensweisen informieren und DocuSign CLM so konfigurieren, dass die Dokumentenverwaltung effizienter abläuft. So werden alle Änderungen erfasst und bei wichtigen Aktivitäten stets die richtige Version verwendet.

Der Verbesserungsprozess in 6 Schritten für das Vertragsmanagement

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Template herunterladen

Was zu tun ist

Laden Sie das vordefinierte Excel-Template für die Datenextraktion im Vertragsmanagement herunter. Es ist auf gängige Datenstrukturen von DocuSign CLM abgestimmt.

Warum das wichtig ist

Mit einem standardisierten Template erfassen Sie alle erforderlichen Datenpunkte einheitlich. So schaffen Sie eine solide Grundlage für präzise Prozessanalysen und aussagekräftige Erkenntnisse.

Erwartetes Ergebnis

Ein Excel-Template, das Sie mit Ihren Vertragsdaten aus DocuSign CLM befüllen können.

DAS ERWARTET SIE

Entdecken Sie verborgene Erkenntnisse in Ihren Vertrags-Workflows

ProcessMind zeigt Ihnen datengetrieben, wie Ihre Vertragsmanagementprozesse in DocuSign CLM ablaufen. Detaillierte Erkenntnisse und Visualisierungen helfen Ihnen, Ineffizienzen zu erkennen und Verbesserungen anzustoßen.
  • Sehen Sie den tatsächlichen Ablauf Ihres Vertragslebenszyklus
  • Erkennen Sie Engpässe bei Vertragsgenehmigungen
  • Verkürzen Sie die Vertragsdurchlaufzeiten deutlich
  • Stärken Sie Compliance und die Einhaltung rechtlicher Vorgaben
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

TYPISCHE ERGEBNISSE

Was Unternehmen mit optimiertem Vertragsmanagement erreichen

Diese Ergebnisse zeigen die konkreten Verbesserungen, die Unternehmen typischerweise durch Process Mining im Vertragsmanagement erzielen. Die Analyse detaillierter Betriebsdaten aus DocuSign CLM liefert umsetzbare Erkenntnisse, mit denen Unternehmen Workflows vereinfachen und ihre Effizienz steigern können.

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Kürzere Zykluszeiten

Durchschnittliche Verkürzung der Gesamtdurchlaufzeit

Optimieren Sie den gesamten Vertragslebenszyklus, von der Anfrage bis zur Ausführung. So schließen Sie Vereinbarungen schneller ab und bringen Geschäfte zügiger zum Abschluss.

0 %
Weniger Kosten durch Nacharbeit

Senkung der Betriebskosten

Verringern Sie unnötige Überarbeitungen und wiederkehrende Aufgaben beim Erstellen und Verhandeln von Verträgen. Das senkt die Kosten und steigert die Effizienz Ihrer Teams.

0 %
Bessere Compliance

Weniger Verstöße gegen Richtlinien

Stellen Sie sicher, dass Verträge interne Richtlinien und regulatorische Anforderungen erfüllen. Erkennen und verringern Sie Compliance-Risiken frühzeitig, bevor sie sich verschärfen.

0 %
Schnellere juristische Prüfung

Kürzere Dauer der Prüfungsphase

Ermitteln Sie Engpässe bei der juristischen Prüfung, beschleunigen Sie die Bearbeitung und sorgen Sie dafür, dass wichtige Verträge die Rechtsabteilung effizienter durchlaufen.

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Höhere Verlängerungsquote

Mehr fristgerechte Vertragsverlängerungen

Behalten Sie Vertragsablaufdaten und Verlängerungs-Workflows im Blick. So steigern Sie die Quote fristgerechter Vertragsverlängerungen und sichern laufende Einnahmen.

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Besser planbare Zyklen

Weniger Schwankungen im Prozess

Stabilisieren Sie die Vertragsdurchlaufzeiten, indem Sie uneinheitliche Prozesspfade erkennen und beseitigen. Das ermöglicht verlässlichere Prognosen und eine bessere Ressourcenplanung.

Die Ergebnisse hängen von der Prozesskomplexität und der Datenqualität ab. Die Zahlen zeigen typische Verbesserungen, die bei Implementierungen beobachtet wurden.

Empfohlene Daten

Beginnen Sie mit den wichtigsten Attributen und Aktivitäten und ergänzen Sie bei Bedarf weitere.
Neu bei Event Logs? Erfahren Sie, wie Sie ein Event Log für Process Mining erstellen.

Attribute

Wichtige Datenpunkte für die Analyse

Die eindeutige Kennung für jeden im System verwalteten Vertrag.

Warum das wichtig ist

Als Primärschlüssel verknüpft die Contract-ID alle zugehörigen Prozessereignisse. So lässt sich der gesamte Lebenszyklus eines einzelnen Vertrags nachvollziehen und analysieren.

Der Name der konkreten Aufgabe oder des Ereignisses im Vertragslebenszyklus.

Warum das wichtig ist

Das Attribut definiert die Prozessschritte und ermöglicht es, den Vertrags-Workflow, Engpässe und Abweichungen zu visualisieren und zu analysieren.

Der Timestamp, der angibt, wann eine bestimmte Aktivität oder ein Ereignis begonnen hat.

Warum das wichtig ist

Dieser Timestamp ist entscheidend, um Ereignisse chronologisch zu ordnen und alle zeitbasierten Kennzahlen wie Zykluszeiten und Dauern zu berechnen.

Der Timestamp, der angibt, wann eine bestimmte Aktivität oder ein Ereignis abgeschlossen wurde.

Warum das wichtig ist

Ermöglicht die genaue Berechnung der Dauer einzelner Aktivitäten und hilft, aktive Verarbeitungszeit von Wartezeit zu unterscheiden.

Der aktuelle Status des Vertrags in seinem Lebenszyklus.

Warum das wichtig ist

Zeigt den aktuellen Fortschritt des Vertrags und ist wichtig für die Statusverfolgung, die Arbeitslaststeuerung und das Erkennen von Engpässen.

Der Benutzer oder Mitarbeitende, der für die Verwaltung des Vertrags während seines Lebenszyklus verantwortlich ist.

Warum das wichtig ist

Ermöglicht die Analyse der Leistung einzelner Mitarbeitender oder Teams und hilft, bewährte Vorgehensweisen sowie Verbesserungsmöglichkeiten bei benutzergesteuerten Aktivitäten zu erkennen.

Die Klassifizierung des Vertrags, zum Beispiel NDA, MSA oder SOW.

Warum das wichtig ist

Ermöglicht den Vergleich der Prozessleistung verschiedener Vertragskategorien, für die oft unterschiedliche Workflows und Komplexitätsgrade gelten.

Der Gesamtwert des Vertrags.

Warum das wichtig ist

Ermöglicht die Priorisierung und Risikobewertung, da Verträge mit höherem Wert oft gründlicher geprüft werden müssen und größere geschäftliche Auswirkungen haben.

Die externe Partei, etwa ein Kunde oder Lieferant, die am Vertrag beteiligt ist.

Warum das wichtig ist

Zeigt, wie sich die Zusammenarbeit mit verschiedenen externen Parteien auf Verhandlungsdauer, Anzahl der Überarbeitungen und gesamte Zykluszeiten auswirkt.

Das Datum, an dem der Vertrag ausläuft.

Warum das wichtig ist

Wichtig für die vorausschauende Vertragsverwaltung: Es ermöglicht rechtzeitige Verlängerungen und verhindert, dass Verträge unbeabsichtigt auslaufen.

Aktivitäten

Prozessschritte, die Sie verfolgen und optimieren sollten

Diese Aktivität markiert den offiziellen Beginn des Vertragslebenszyklus. Sie wird in der Regel erfasst, wenn ein Benutzer ein Formular für eine Vertragsanfrage einreicht oder in DocuSign CLM einen neuen Vertragseintrag erstellt und damit den zugehörigen Workflow auslöst.

Warum das wichtig ist

Dies ist das zentrale Start-Event des Prozesses. Die Analyse dieser Aktivität ist wichtig, um den gesamten Vertragsdurchsatz und den Beginn der durchgängigen Zykluszeit zu messen.

Markiert den Zeitpunkt, zu dem der Vertrag offiziell zur Prüfung und Rückmeldung an die Rechtsabteilung übermittelt wird. Dieser wichtige Schritt wird erfasst, wenn der Vertrag in die Phase „Juristische Prüfung“ des Workflows eintritt.

Warum das wichtig ist

Die juristische Prüfung ist ein häufiger Engpass im Vertragsmanagement. Ihre Dauer zu messen, ist wichtig für das Dashboard „Leistung der juristischen Prüfung“ und hilft, Möglichkeiten zur Beschleunigung zu erkennen.

Dieser Meilenstein zeigt an, dass alle erforderlichen internen Freigebenden dem Vertrag zugestimmt haben. Er wird erfasst, sobald der letzte Freigebende seine Aufgabe im Workflow abgeschlossen hat.

Warum das wichtig ist

Dieser wichtige Meilenstein zeigt an, dass der Vertrag für externe Verhandlungen oder die Ausführung bereit ist. Verzögerungen bis zu diesem Punkt weisen auf Probleme bei der internen Abstimmung hin.

Diese Aktivität markiert den Beginn des elektronischen Signaturprozesses für den endgültigen, freigegebenen Vertrag. Sie gehört zu den Kernfunktionen von DocuSign und wird erfasst, wenn ein Benutzer das Dokument über einen DocuSign-eSignature-Umschlag versendet.

Warum das wichtig ist

Dies ist ein wichtiger Meilenstein vor der Ausführung. Die Zeit von diesem Punkt bis zur Ausführung zeigt, wie effizient Unterschriften eingeholt werden, und fließt in die KPI „Nutzungsquote elektronischer Signaturen“ ein.

Diese Aktivität bezeichnet den erfolgreichen Abschluss des Vertrags. Sie tritt ein, wenn die letzte erforderliche unterzeichnende Person das Dokument unterschreibt. Die DocuSign-eSignature-Plattform erfasst diesen Vorgang ausdrücklich.

Warum das wichtig ist

Dies ist der zentrale erfolgreiche Endpunkt des Prozesses zur Vertragserstellung. Er ist entscheidend für die Berechnung der „Durchschnittlichen Vertragsdurchlaufzeit“ und die Messung des gesamten Prozessdurchsatzes.

Diese Aktivität bezeichnet das offizielle Ende des Vertragslebenszyklus, etwa durch Ablauf, Kündigung oder eine einvernehmliche Beendigung. Häufig wird sie durch eine manuelle Statusänderung im System erfasst.

Warum das wichtig ist

Dies ist ein alternativer Endpunkt des Prozesses. Die Erfassung von Kündigungen und Abläufen ist wichtig, um den gesamten Vertragslebenszyklus zu verstehen und Verlängerungen zu analysieren.

Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Process Mining visualisiert den tatsächlichen Ablauf des Vertragslebenszyklus von der Erstellung bis zur Archivierung. Die Analyse deckt Engpässe, Schleifen mit Nacharbeit und Abweichungen vom vorgesehenen Prozess auf. Sie zeigt, wo Freigaben ins Stocken geraten oder Verhandlungen uneinheitlich verlaufen. So erkennen Sie, wie Ihre Workflows in DocuSign CLM in der Praxis funktionieren.

Sie benötigen vor allem Event Logs aus DocuSign CLM mit einer eindeutigen Vertrags-ID, einer Aktivitätsbeschreibung und einem Timestamp für jedes Ereignis. Zusätzliche Attribute wie Benutzer, Vertragswert oder Fachabteilung können die Analyse ergänzen. Mit diesen Daten kann das Process-Mining-Tool den vollständigen Ablauf jedes Vertrags rekonstruieren.

Erste Erkenntnisse liegen häufig innerhalb weniger Wochen vor. Wie schnell das gelingt, hängt von der Verfügbarkeit und Komplexität der Daten ab. Zunächst werden die Daten extrahiert und bereinigt, anschließend folgen die Modellgenerierung und Analyse. Die kontinuierliche Überwachung liefert laufend neue Erkenntnisse und zeigt, wie sich umgesetzte Verbesserungen auswirken.

Process Mining hilft, Freigabezyklen für Verträge zu verkürzen, Verhandlungsschritte zu standardisieren und die Compliance zu verbessern. Sie erhalten einen besseren Überblick über den Vertragsstatus, verpassen seltener Verlängerungsmöglichkeiten und senken durch weniger Nacharbeit die Betriebskosten. So wird der Vertragslebenszyklus insgesamt effizienter und besser planbar.

Kenntnisse im Data Engineering sind bei der anfänglichen Datenextraktion und -transformation hilfreich. Moderne Process-Mining-Tools richten sich jedoch an Business-Analysten. Benutzerfreundliche Oberflächen ermöglichen es, Prozesse ohne fortgeschrittene Programmierkenntnisse zu visualisieren und zu analysieren. Viele Tools bieten außerdem Konnektoren für gängige Systeme.

Ja. Process Mining eignet sich gut für Compliance-Prüfungen. Die Analyse vergleicht die tatsächliche Prozessausführung mit festgelegten Regeln und Sollprozessen und macht Abweichungen sowie nicht autorisierte Schritte sichtbar. So können Sie genau feststellen, wo und wann Compliance-Verstöße auftreten und interne Richtlinien sowie regulatorische Anforderungen gezielt durchsetzen.

Process Mining analysiert Event Logs und zeigt genau, an welchen Stellen Verträge regelmäßig ins Stocken geraten oder sich stark verzögern. Dabei werden auch bestimmte Benutzer, Fachabteilungen oder Bedingungen sichtbar, die zu Engpässen beitragen. Auf dieser Grundlage können Sie gezielte Änderungen umsetzen, etwa Erinnerungen automatisieren oder Arbeitslasten neu verteilen, um Freigaben zu beschleunigen.

Im Vertragsmanagement dient die „Contract-ID“ als Case-ID. Sie ist eine eindeutige Kennung, die alle Ereignisse zu einem einzelnen Vertrag zusammenfasst. So können Process-Mining-Tools den gesamten Ablauf eines Vertrags vom Anfang bis zum Abschluss nachvollziehen und seinen Lebenszyklus vollständig abbilden.

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