Ihr Vertragsmanagement-Daten-Template

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Ihr Vertragsmanagement-Daten-Template

Ihr Vertragsmanagement-Daten-Template

Diese Datenvorlage bietet eine vollständige Anleitung zur Sammlung der relevanten Daten, die für die Analyse Ihres Vertragsmanagement-Prozesses benötigt werden. Es beschreibt wichtige Attribute, kritische Aktivitäten zur Verfolgung und praktische Hinweise zur Extraktion dieser Informationen aus Ihren Quellsystemen. Verwenden Sie diese Ressource, um sicherzustellen, dass Sie alle erforderlichen Daten für ein effektives Process Mining erfassen.
  • Empfohlene Attribute zur Erfassung
  • Wichtige Aktivitäten für das Tracking
  • Extraktionsanleitung für Ihr Quellsystem
Neu bei Event-Logs? Erfahren Sie wie Sie ein Process-Mining-Event-Log erstellen.

Vertragsmanagement-Attribute

Dies sind die relevanten Datenfelder, die zur Erstellung eines leistungsstarken Event-Logs für eine vollständige Analyse Ihres Vertragsmanagement-Prozesses erforderlich sind.
3 Erforderlich 6 Empfohlen 11 Optional
Name Beschreibung
Vertrags-ID
ContractId
Die eindeutige Kennung für jeden Vertrag, der innerhalb der Icertis-Plattform verwaltet wird.
Beschreibung

Die Vertrags-ID dient als eindeutige Case-Kennung, die alle Ereignisse und Aktivitäten eines spezifischen Vertrags miteinander verknüpft. Dies ermöglicht eine vollständige End-to-End-Analyse des Weges jedes Vertrags, von seiner Initiierung bis zu seiner Auflösung.

Im Process Mining ist dieses Attribut wichtig für die Rekonstruktion des Lebenszyklus jedes Vertrags. Es stellt sicher, dass alle zugehörigen Aktivitäten wie Entwurf, Reviews, Genehmigungen und Ausführung korrekt dem jeweiligen Vertrag zugeordnet werden, was eine genaue Messung der Durchlaufzeits und die Identifizierung von Prozessvarianten ermöglicht.

Bedeutung

Dies ist der Primärschlüssel für die Prozessanalyse, der den Antrag bearbeitet.ie Verfolgung des gesamten Vertragsverlaufs ermöglicht und die Datenintegrität sicherstellt.

Datenquelle

Dies ist ein Kernattribut des Contract Agreement Objekts in Icertis.

Beispiele
CTR-2023-00123MSA-2024-589ANDA-FN-00451
Aktivitätsname
ActivityName
Der Name des spezifischen Ereignisse oder den Antrag bearbeitet.er Aufgabe, die zu einem Zeitpunkt im VertragsLebenszyklus aufgetreten ist.
Beschreibung

Der Aktivitätsname beschreibt einen spezifischen Schritt oder Meilenstein im Vertragsmanagement-Prozess. Diese Ereignisse werden nach ihren Zeitstempels geordnet, um den Prozessfluss für jeden Vertrag aufzubauen.

Die Analyse dieses Attributs enthüllt die Abfolge der Operationen, die Häufigkeit verschiedener Aktivitäten und die Gesamtstruktur des Prozesses. Sie wird verwendet, um gängige Prozesspfade, Abweichungen vom Standardverfahren und Aktivitäten zu identifizieren, die Nacharbeit oder Verzögerungen verursachen, wie z.B. mehrere Revisionszyklen.

Bedeutung

Es definiert die Prozessschritte, was für die Visualisierung der Prozessablauf, die Analyse des Prozessflusses und die Identifizierung von Engpässen notwendig ist.

Datenquelle

Diese Informationen werden in der Regel aus Event-Logs oder Workflow-History-Tabellen innerhalb von Icertis generiert, welche die Statusänderungen und durchgeführten Aufgaben eines Vertrags verfolgen.

Beispiele
Vertrag entworfenRechtliche Überprüfung durchgeführtVertrag ausgeführtÄnderung initiiert
Ereigniszeit
EventTime
Der Zeitstempel, der angibt, wann eine spezifische Vertragsaktivität stattgefunden hat.
Beschreibung

Dieses Attribut erfasst das genaue Datum und die Uhrzeit, zu der eine Aktivität gestartet oder abgeschlossen wurde. Es ist die zeitliche Grundlage für Process Mining und liefert die chronologische Reihenfolge der Ereignisse für jeden Vertrags-Case.

Die Event Time ist maßgeblich für alle zeitbasierten Analysen. Sie wird verwendet, um Durchlaufzeits zwischen Aktivitäten zu berechnen, Wartezeiten zu identifizieren, die Dauer spezifischer Phasen wie Verhandlung oder Genehmigung zu messen und Engpässe zu finden, an denen Verträge über längere Zeiträume stagnieren.

Bedeutung

Dieser Zeitstempel ist maßgeblich für die Berechnung aller Leistungsfähigkeit-Metriken, wie Durchlaufzeits und Dauern, und für das Verständnis der Event-Sequenz.

Datenquelle

Dies ist ein Standardfeld in Icertis Audit-Trail oder Workflow Änderungsprotokolls, das mit jedem aufgezeichneten Event verknüpft ist.

Beispiele
2023-05-15T10:22:00Z2023-06-02T14:05:30Z2024-01-10T11:00:00Z
Aktivitätseigner
ActivityOwner
Der Benutzer oder den Antrag bearbeitet.ie Ressource, die für die Ausführung einer Vertragsaktivität verantwortlich ist.
Beschreibung

Dieses Attribut identifiziert die Person, das Team oder den Antrag bearbeitet.en automatisierten Benutzer, der eine bestimmte Aktivität ausgeführt hat. Es kann ein spezifischer Benutzername, eine Mitarbeiter-ID oder ein Systemkonto sein.

Die Analyse des Activity Owners ist maßgeblich, um die Ressourcenzuweisung, Arbeitslastverteilung und Leistung zu verstehen. Sie hilft, Fragen zu beantworten, welche Benutzer oder Teams Engpässe darstellen, wer die effizientesten Reviewer sind und wie die Arbeit verteilt ist. Dies unterstützt direkt das Dashboard 'Reviewer Workload Distribution'.

Bedeutung

Es ermöglicht eine Leistungsanalyse nach Benutzer oder Team und hilft, Ungleichgewichte in der Arbeitslast und Schulungsmöglichkeiten zu identifizieren.

Datenquelle

Diese Informationen sind in der Regel in den Workflow-Verlaufs- oder Audit-Trail-Daten innerhalb von Icertis verfügbar und mit jedem Event verknüpft.

Beispiele
John SmithLegal.Review.QueueSystem.AutoApproveSarah Chen
Endzeit
EndTime
Der Zeitstempel, der angibt, wann eine spezifische Vertragsaktivität abgeschlossen wurde.
Beschreibung

Dieses Attribut erfasst die Abschlusszeit einer Aktivität. Während StartTime den Beginn markiert, kennzeichnet EndTime den Abschluss und definiert die diskrete Zeitspanne der Aktivität.

Das Vorhandensein sowohl einer Start- als auch einer Endzeit ist unerlässlich für die genaue Berechnung der Bearbeitungszeit oder Dauer jeder einzelnen Aktivität. Dies ermöglicht die Analyse, welche Schritte am meisten Zeit in Anspruch nehmen, und unterscheidet zwischen aktiver Bearbeitungszeit und Leerlauf-Wartezeit zwischen den Schritten. Es ist maßgeblich für Dashboards wie 'Approval Process Engpässe' und 'Drafting And Revision Efficiency'.

Bedeutung

Ermöglicht die präzise Berechnung von Aktivitätsdauern und hilft, zwischen Bearbeitungszeit und Wartezeit zu unterscheiden.

Datenquelle

Ähnlich wie StartTime ist dies im Icertis Audit-Trail oder in den Workflow-Änderungsprotokolls zu finden. Einige Ereignisse können unmittelbar sein, wobei StartTime gleich EndTime ist.

Beispiele
2023-05-15T18:30:00Z2023-06-03T09:00:15Z2024-01-10T11:00:00Z
Vertragsart
ContractType
Die Klassifizierung des Vertrags, wie zum Beispiel Rahmen-Dienstleistungsvertrag (Master Dienste Agreement) oder Geheimhaltungsvereinbarung (Non-Disclosure Agreement).
Beschreibung

Der Contract Typ kategorisiert Vereinbarungen basierend auf ihrem rechtlichen oder geschäftlichen Zweck. Dies ist ein grundlegendes Attribut zur Segmentierung und zum Vergleich von Vertragslebenszyklen.

Verschiedene Contract Typs folgen oft unterschiedlichen Prozesspfaden und haben unterschiedliche Komplexitätsgrade und SLAs. Die Analyse des Prozesses nach Contract Typ ermöglicht gezielte Verbesserungen, wie z.B. die Erstellung optimierter Workflows für hochvolumige, risikoarme Vereinbarungen wie NDAs im Vergleich zu komplexen, hochwertigen MSAs. Dies ist unerlässlich für die KPIs 'Contract Variant Analysis' und 'Policy Compliance Wert'.

Bedeutung

Ermöglicht die Prozesssegmentierung, um Lebenszyklen und Compliance über verschiedene Arten von Vereinbarungen hinweg zu vergleichen.

Datenquelle

Dies ist ein Standardattribut, das im Contract Agreement Objekt in Icertis konfiguriert ist.

Beispiele
Master Dienste Agreement (MSA)Non-Disclosure Agreement (NDA)Statement of Work (SOW)
Vertragsstatus
ContractStatus
Der aktuelle Status oder den Antrag bearbeitet.ie Phase des Vertrags in seinem Lebenszyklus.
Beschreibung

Dieses Attribut gibt den Gesamtstatus des Vertrags-Case an, zum Beispiel 'Entwurf', 'In Prüfung', 'Wartet auf Unterschrift' oder 'Ausgeführt'. Dies ist in der Regel ein Case-Level-Attribut, das den letzten erreichten wichtigen Meilenstein widerspiegelt.

Es ist maßgeblich für operative Dashboards wie 'Contract Status And Throughput', die eine Echtzeit-Momentaufnahme der Vertrags-Pipeline liefern. Es hilft Managern, das Volumen der Verträge in jeder Phase zu verstehen und zu identifizieren, wo sich Arbeit staut, was ein proaktives Management des Vertragsportfolios ermöglicht.

Bedeutung

Bietet eine übergeordnete Sicht auf die Vertrags-Pipeline, unerlässlich für die operative Überwachung und die Steuerung des Durchsatzes.

Datenquelle

Dies ist ein primäres Statusfeld im Contract Agreement Objekt in Icertis.

Beispiele
EntwurfIn interner ÜberprüfungAusgeführtBeendet
Vertragswert
ContractValue
Der Gesamtbetrag des Vertrags.
Beschreibung

Dieses Attribut repräsentiert den finanziellen Wert des Vertrags, wie z.B. den gesamten Vertragsbetrag oder den Antrag bearbeitet.en annualisierten Wert. Es ist eine kritische Geschäftsmetrik zur Priorisierung von Verträgen und zum Verständnis der finanziellen Auswirkungen.

Im Process Mining wird der Contract Value verwendet, um die Analyse zu segmentieren und sich auf hochwertige Vereinbarungen zu konzentrieren. Zum Beispiel kann man analysierenn, ob hochpreisige Verträge länger zur Genehmigung oder Verhandlung benötigen. Es hilft auch bei der Risikobewertung, da Verzögerungen bei hochpreisigen Verträgen erhebliche Auswirkungen auf den Umsatz haben können.

Bedeutung

Ermöglicht Priorisierung und wertbasierte Analyse, die dabei hilft, Verbesserungsbemühungen auf die finanziell bedeutendsten Verträge zu konzentrieren.

Datenquelle

Dies ist in der Regel ein Standardwährungsfeld im Contract Agreement Objekt in Icertis.

Beispiele
50000.001250000.002500.00
Zuständige Abteilung
OwnerDepartment
Die Abteilung, zu der den Antrag bearbeitet.er Aktivitätsinhaber gehört.
Beschreibung

Dieses Attribut spezifiziert die Geschäftsabteilung, wie z.B. Recht, Vertrieb oder Beschaffung, die dem Benutzer zugeordnet ist, der den Antrag bearbeitet.ie Aktivität durchgeführt hat. Es bietet eine aggregierte Sicht auf die Ressourcenbeteiligung am Prozess.

Die Analyse nach Abteilung ist maßgeblich für das Verständnis der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit und Übergaben. Sie hilft, systemische Verzögerungen zwischen Abteilungen zu identifizieren, wie z.B. lange Wartezeiten für die rechtliche Prüfung nach einer Vertriebseinreichung, was den Fokus des Dashboards 'Departmental Handoff Verzögerungen' bildet.

Bedeutung

Erleichtert die Analyse der Abteilungsleistung und Übergabeeffizienz und hebt abteilungsübergreifende Engpässe hervor.

Datenquelle

Diese Daten müssen möglicherweise durch eine Verknüpfung mit einem HR-System oder Benutzerverzeichnis angereichert werden, wobei der Activity Owner als Schlüssel verwendet wird. Sie können auch direkt in Icertis Benutzerprofilen gespeichert sein.

Beispiele
RechtlichVertriebBeschaffungFinanzen
Ablaufdatum
ExpirationDate
Das Datum, an dem der Vertrag ausläuft.
Beschreibung

Dieses Attribut speichert das Enddatum der Vertragslaufzeit. Es ist ein kritisches Datum für die Verwaltung des VertragsLebenszyklus nach der Ausführung, da es Verlängerungs- oder Kündigungsaktivitäten auslöst.

Dieses Datum ist unerlässlich für die Überwachung der Effektivität des End-of-Life-Managements. Es dient als Basis für den KPI 'On-Time Renewal/Terminierung Rate', der misst, ob Verlängerungs- oder Kündigungsprozesse zeitgerecht eingeleitet und abgeschlossen werden, um unerwünschte automatische Verlängerungen oder Serviceunterbrechungen zu vermeiden.

Bedeutung

Wesentlich für die Verwaltung von Vertragsverlängerungen und -kündigungen, um sicherzustellen, dass End-of-Life-Prozesse proaktiv gehandhabt werden.

Datenquelle

Dies ist ein Standarddatumsfeld im Contract Agreement Objekt in Icertis.

Beispiele
2025-12-312026-06-302024-08-15
Anzahl der Überarbeitungen
RevisionCount
Die Gesamtzahl der Überarbeitungen, die ein Vertrag durchlaufen hat.
Beschreibung

Diese berechnete Metrik liefert eine Zählung der revisionsbezogenen Aktivitäten, wie 'Contract Redlined Or Revised', für jeden Vertrags-Case. Sie dient als einfacher, aber aussagekräftiger Indikator für Prozessreibung.

Eine hohe Anzahl von Revisionen signalisiert potenzielle Probleme in den Entwurfs- oder Verhandlungsphasen, wie unklare Anforderungen, schlechte erste Entwürfe oder schwierige Verhandlungen. Diese Metrik ist der den Antrag bearbeitet.irekte Input für den KPI 'Contract Revision Rate' und wird in Dashboards verwendet, um Verträge und Prozessvarianten mit übermäßiger Nacharbeit zu identifizieren.

Bedeutung

Quantifiziert Nacharbeiten im VertragsLebenszyklus und misst direkt die Effizienz der Entwurfs- und Verhandlungsphasen.

Datenquelle

Dies wird berechnet, indem die Häufigkeit spezifischer Revisionsaktivitäten für jede 'ContractId' im Event Log gezählt wird.

Beispiele
1503
Dokumentenversion
DocumentVersion
Die Versionsnummer des Vertragsdokuments.
Beschreibung

Dieses Attribut verfolgt die Iteration des Vertragsdokuments, während es Entwurfs-, Redlining- und Revisionsphasen durchläuft. Es ist in der Regel eine Ganzzahl oder eine Haupt.Neben-Versionsnummer.

Die Dokumentversion ist ein direkter Indikator für Nacharbeit. Eine hohe Anzahl von Versionen für einen Vertrag deutet auf mehrere Änderungsrunden hin, deren Ursachen untersucht werden können. Es ist ein wichtiger Input für die Berechnung des KPI 'Contract Revision Rate' und für das Dashboard 'Drafting And Revision Efficiency'.

Bedeutung

Misst direkt den Umfang der Nacharbeit und Überarbeitung eines Vertrags und hebt Ineffizienzen bei der Entwurfsphase und Verhandlung hervor.

Datenquelle

Icertis pflegt eine Versionshistorie für alle VertragsDokumente. Dieses Attribut kann aus den MetaDaten des Dokuments oder den Antrag bearbeitet.em Event Log extrahiert werden.

Beispiele
1.02.34.00.5
Fälligkeitsdatum der Verpflichtung
ObligationDueDate
Die Frist, bis zu der eine spezifische vertragliche Verpflichtung erfüllt werden muss.
Beschreibung

Dieses Attribut verfolgt die Fälligkeitstermine für Schlüsselverpflichtungen, Zusagen und Lieferobjekte, die im Vertrag nach seiner Ausführung definiert sind. Ein einzelner Vertrag kann mehrere Verpflichtungen haben, jede mit ihrem eigenen Fälligkeitstermin.

Das Verfolgen dieser Termine ist maßgeblich für die Compliance und das Risikomanagement nach Vertragsabschluss. Dieses Attribut ist die Grundlage für den KPI 'Obligation Adherence Rate', der es der Organisation ermöglicht, zu überwachen, ob sie ihre Verpflichtungen pünktlich erfüllt, und potenzielle Verstöße proaktiv anzugehen.

Bedeutung

Ermöglicht die Überwachung der Compliance nach der Ausführung, was wichtig ist, um Strafen zu vermeiden und gute Geschäftsbeziehungen aufrechtzuerhalten.

Datenquelle

Icertis verfügt über Module für das Verpflichtungsmanagement. Diese Daten stammen aus den mit einem Vertrag verbundenen Verpflichtungen.

Beispiele
2024-09-302025-01-152024-11-01
Geschäftseinheit
BusinessUnit
Die interne Geschäftseinheit, die dem Vertrag zugeordnet ist.
Beschreibung

Dieses Attribut identifiziert die interne Abteilung oder Geschäftseinheit, der den Antrag bearbeitet.er Vertrag gehört oder den Antrag bearbeitet.ie ihn angefordert hat, wie z.B. 'Enterprise Sales North America' oder 'Global Beschaffung'.

Ähnlich wie bei Department ermöglicht dies eine Aggregation der ProzessDaten auf höherer Ebene. Es hilft beim Vergleich der Prozesseffizienz und Compliance in verschiedenen Teilen der Organisation, liefert relevante Erkenntnisse für das Senior Management und unterstützt strategische Entscheidungen zur Ressourcenzuweisung.

Bedeutung

Ermöglicht den Leistungsvergleich von Prozessen auf hoher Ebene über verschiedene Organisationseinheiten hinweg.

Datenquelle

Dies ist oft ein Schlüssel-MetaDatenfeld in der Vertragsvereinbarung, das diese mit der Organisationsstruktur verknüpft.

Beispiele
BU-NordamerikaGlobal DiensteProduktentwicklung
Ist Standard Template
IsStandardTemplate
Ein Flag, das angibt, ob der Vertrag aus einer Standard-Firmenvorlage erstellt wurde.
Beschreibung

Dieses boolesche Attribut kennzeichnet, ob der Vertrag von einem vorab genehmigten Standard-Template stammt oder als nicht-standardisierte, maßgeschneiderte Vereinbarung erstellt wurde. Dies ist ein Schlüsselfaktor bei der Bewertung von Risiko und Compliance.

Verträge, die auf Standard-Templates basieren, haben in der Regel kürzere Durchlaufzeits und ein geringeres Risiko. Dieses Attribut ist die Grundlage für den KPI 'Contract Template Adherence Rate' und hilft bei der Analyse der Prozessauswirkungen der Verwendung nicht-standardisierter Dokumente. Es kann Abteilungen oder Vertragstypen hervorheben, die häufig von Standards abweichen, und so Bemühungen zur Verbesserung der Template-Nutzung leiten.

Bedeutung

Misst die Einhaltung von Unternehmensstandards, was direkt mit Prozesseffizienz und Risikominimierung korreliert.

Datenquelle

Dies könnte ein Kontrollkästchenfeld im Vertrag sein oder basierend auf dem Dokumentursprung oder den Antrag bearbeitet.en MetaDaten innerhalb von Icertis abgeleitet werden.

Beispiele
JaNein
Letzte Datenaktualisierung
LastDataUpdate
Der Zeitstempel, wann die Daten für den Prozess zuletzt aktualisiert wurden.
Beschreibung

Dieses Attribut gibt die Aktualität der analysierten Daten an. Es erfasst Datum und Uhrzeit der letzten Datenextraktion aus dem Quellsystem.

Diese Information ist für Benutzer wichtig, um die Aktualität der in den Dashboards präsentierten Erkenntnisse zu verstehen. Sie hilft ihnen zu erkennen, ob sie EchtzeitHinweisrmationen oder Daten betrachten, die einige Stunden oder Tage alt sind, und schafft so den richtigen Kontext für die Entscheidungsfindung.

Bedeutung

Bietet Kontext zur Datenaktualität und stellt sicher, dass Benutzer verstehen, wie aktuell die Prozessanalyse ist.

Datenquelle

Dieser Zeitstempel wird von der Datenpipeline oder den Antrag bearbeitet.em ETL-Tool am Ende jedes erfolgreichen Datenaktualisierungszyklus generiert.

Beispiele
2024-07-27T08:00:00Z2024-07-26T23:59:59Z
Name des Vertragspartners
CounterpartyName
Der Name der externen Partei, wie z.B. eines Kunden oder Lieferanten, im Vertrag.
Beschreibung

Dieses Attribut identifiziert die andere am Vertrag beteiligte Partei. Es bietet wesentlichen Kontext für die Analyse von Interaktionen und Verhandlungen.

Die Analyse des Prozesses nach Vertragspartner kann Muster in Verhandlungszyklen aufzeigen. Zum Beispiel kann es zeigen, ob Verträge mit bestimmten Lieferanten durchweg länger dauern oder mehr Überarbeitungen erfordern. Diese Erkenntnis ist wertvoll für das strategische Beziehungsmanagement und die Anpassung von Verhandlungsstrategien, was direkt das Dashboard 'Negotiation Durchlaufzeit And Rework' unterstützt.

Bedeutung

Ermöglicht die Analyse von Verhandlungsmustern und der Beziehungsperformance mit spezifischen externen Parteien.

Datenquelle

Diese Informationen werden als Teil der MetaDaten des Vertrags gespeichert und verknüpfen in der Regel mit einem Vertragspartner- oder LieferantenstammDatenobjekt in Icertis.

Beispiele
Acme CorporationGlobal Tech Inc.Innovate Solutions LLC
Quellsystem
SourceSystem
Das System, aus dem die VertragsDaten extrahiert wurden.
Beschreibung

Dieses Attribut identifiziert den Datenursprung, welcher für diesen Prozess 'Icertis' ist. Es hilft bei der Daten Governance und Rückverfolgbarkeit, insbesondere in Umgebungen, in denen Daten aus mehreren Systemen aggregiert werden könnten.

In der Analyse kann es verwendet werden, um Daten auf ein spezifisches Quellsystem zu filtern oder, falls zutreffend, Prozesse über verschiedene Systeme hinweg zu vergleichen. Für diese Ansicht dient es als konstante Kennung für alle Ereignisse.

Bedeutung

Sichert die Datenherkunft und Nachvollziehbarkeit, was für die Datenvalidierung und die Verwaltung von Daten aus mehreren Quellen wichtig ist.

Datenquelle

Dies ist in der Regel ein statischer Wert, der während der Datenextraktion und -transformation hinzugefügt wird, um die Herkunft der Daten zu kennzeichnen.

Beispiele
IcertisIcertisCLM
Region
Region
Die geografische Region, die für den Vertrag relevant ist.
Beschreibung

Dieses Attribut gibt den geografischen Bereich an, wie z.B. EMEA, APAC oder Nordamerika, für den der Vertrag gilt. Dies ist wichtig für globale Organisationen mit regionalen Unterschieden in ihren Prozessen.

Die Analyse nach Region kann Unterschiede in der Prozessleistung, den Compliance-Anforderungen oder Verhandlungstaktiken aufdecken, die durch lokale Gesetze und Geschäftskulturen bedingt sind. Sie ermöglicht ein regionsspezifisches Benchmarking und die Identifizierung von Best Practices, die global geteilt werden könnten.

Bedeutung

Hilft bei der Identifizierung regionaler Unterschiede in der Prozessleistung und Compliance, was für global agierende Unternehmen wichtig ist.

Datenquelle

Dies ist in der Regel ein MetaDatenfeld im Vertragsobjekt in Icertis, oft Teil der StandardKonfiguration.

Beispiele
EMEANordamerikaAPACLATAM
SLA-Status
SLAState
Zeigt an, ob eine Aktivität oder ein Case innerhalb der Service Level Agreement (SLA)-Bedingungen liegt.
Beschreibung

Dieses Attribut wird abgeleitet, indem die Dauer bestimmter Prozessphasen mit vordefinierten SLA-Zielen verglichen wird. Zum Beispiel könnte es eine rechtliche Prüfung als 'Verspätet' kennzeichnen, wenn sie die standardmäßige Bearbeitungszeit von 48 Stunden überschreitet.

Der SLA Status ist wichtig für die Compliance-Überwachung und das Leistungsfähigkeit Management. Er ermöglicht die Erstellung von Alerts und Dashboards, wie dem 'Contract Compliance Übersicht', die Verstöße sofort hervorheben. Dies hilft Teams, überfällige Aufgaben zu priorisieren, und ermöglicht Managern, die Leistung anhand wichtiger Ziele zu verfolgen.

Bedeutung

Bietet sofortige Transparenz über die Einhaltung von Service-Level-Zielen und hilft, Aufgaben zu priorisieren und die Leistung zu steuern.

Datenquelle

Dies wird berechnet, indem Geschäftsregeln im Process-Mining-Tool definiert werden, die Zeitstempels mit vordefinierten SLA-Schwellenwerten vergleichen (z.B. Dauer der rechtlichen Prüfung > 2 Tage).

Beispiele
PünktlichRisikobehaftetVerspätet
Erforderlich Empfohlen Optional

Vertragsmanagement-Aktivitäten

Dies sind die wichtigsten Prozessschritte und Meilensteine, die in Ihrem Event Log verfolgt werden sollten, um den Lebenszyklus Ihres Vertrags präzise zu erkennen und zu analysierenn.
6 Empfohlen 8 Optional
Aktivität Beschreibung
Genehmigung der Gegenpartei erhalten
Diese Aktivität bedeutet, dass der externe Vertragspartner den Bedingungen zugestimmt und die endgültige Version des Vertrags genehmigt hat. Dies kann ein expliziter Event aus einem Kollaborationsportal oder eine manuelle Statusaktualisierung durch den Vertragsinhaber sein.
Bedeutung

Dieser Meilenstein schließt die Verhandlungsphase ab. Er dient als Endpunkt für die Berechnung des KPI 'Average Negotiation Durchlaufzeit', der den Antrag bearbeitet.ie Effizienz externer Interaktionen hervorhebt.

Datenquelle

Dies könnte ein expliziter Event sein, wenn der Vertragspartner ein Icertis-Portal zur Genehmigung verwendet. Andernfalls wird es aus einer manuellen Statusänderung zu 'Counterparty Approved' abgeleitet.

Erfassen

Ereignis, protokolliert von einem Vertragspartnerportal oder einer manuellen Statusaktualisierung durch einen internen Benutzer.

Ereignistyp explicit
Interne Genehmigungen eingeholt
Markiert den Meilenstein, an dem alle erforderlichen internen Stakeholder den Antrag bearbeitet.en Vertrag genehmigt haben, wodurch dieser für externe Verhandlungen oder den Antrag bearbeitet.ie Unterschrift bereit ist. Dies wird aus dem Gesamtstatus des Genehmigungs-Workflows abgeleitet, der einen finalen 'Genehmigt'-Status erreicht.
Bedeutung

Dies ist ein wichtiger Meilenstein, der den Antrag bearbeitet.en internen Review-Zyklus abschließt. Er ist der Endpunkt für die Messung des KPI 'Average Approval Phase Dauer'.

Datenquelle

Abgeleitet aus der Statusänderung des Workflows auf 'Vollständig genehmigt' oder einen ähnlichen Status, der anzeigt, dass alle Genehmigungsaufgaben abgeschlossen sind.

Erfassen

Zeitstempel der finalen internen Genehmigungsaufgaben-Erledigung oder einer allgemeinen Workflow-Statusänderung.

Ereignistyp inferred
Rechtliche Überprüfung durchgeführt
Zeigt an, dass die Rechtsabteilung die Prüfung des Vertrags abgeschlossen hat. Dies ist in der Regel ein expliziter Event, der protokolliert wird, wenn ein Rechtsprüfer seine zugewiesene Aufgabe im Genehmigungs-Workflow abschließt.
Bedeutung

Diese Aktivität ist maßgeblich für die Messung der Bearbeitungszeit rechtlicher Prüfungen und die Identifizierung potenzieller Kapazitätsengpässe im Rechtsteam. Sie unterstützt den KPI 'Legal Review Wait Time'.

Datenquelle

Explizit protokolliert, wenn die Aufgabe 'Rechtliche Überprüfung' im Icertis-Workflow als 'Abgeschlossen' markiert wird. Es kann auch aus einer Statusänderung wie 'Rechtlich genehmigt' abgeleitet werden.

Erfassen

Ereignis von der Workflow-Engine, das den Abschluss der Aufgabe 'Rechtliche Überprüfung' anzeigt.

Ereignistyp explicit
Vertrag ausgeführt
Diese Aktivität markiert die formale Ausführung des Vertrags, wenn alle Parteien unterzeichnet haben. Sie ist der primäre Erfolgsendpunkt des Vor-Unterschrift-Prozesses und wird über die Integration mit einer E-Signatur-Plattform erfasst.
Bedeutung

Als primäres Abschlussereignis ist dies der Endpunkt für den KPI 'Durchschnittliche Vertrags-Durchlaufzeit'. Es kennzeichnet den Zeitpunkt, an dem der Vertrag rechtsverbindlich und aktiv wird.

Datenquelle

Ein explizites Ereignis wird von der E-Signatur-Plattform empfangen und in Icertis protokolliert, sobald der Signaturprozess für alle Parteien abgeschlossen ist.

Erfassen

Callback-Ereignis aus der E-Signatur-Plattformintegration.

Ereignistyp explicit
Vertrag gekündigt oder abgelaufen
Markiert das Ende des VertragsLebenszyklus, entweder den Antrag bearbeitet.urch einen aktiven Kündigungsprozess oder den Antrag bearbeitet.urch Erreichen des Ablaufdatums. Die Kündigung ist ein expliziter Event, während das Ablaufdatum ein berechneter Event basierend auf VertragsmetaDaten ist.
Bedeutung

Dies ist ein Terminal-Event für den VertragsLebenszyklus. Es ist maßgeblich für die Analyse von Verlängerungsraten und die Messung des KPI 'On-Time Renewal/Terminierung Rate'.

Datenquelle

Ein Beendigungsereignis wird explizit protokolliert, wenn ein Benutzer eine Beendigungsaktion durchführt. Das Ablaufen kann durch den Vergleich des aktuellen Datums mit dem Attribut 'Expiration Date' berechnet werden.

Erfassen

Berechnet durch den Vergleich des Systemdatums mit dem Ablaufdatum des Vertrags oder aus einem manuellen Beendigungsereignis.

Ereignistyp calculated
Vertragsanfrage initiiert
Diese Aktivität markiert den offiziellen Start des VertragsLebenszyklus, wenn ein Geschäftsanwender formal einen neuen Vertrag anfordert. Dies wird in der Regel als expliziter Event erfasst, wenn ein Benutzer ein Vertragsanfrageformular innerhalb der Icertis-Plattform einreicht.
Bedeutung

Als Prozessstart ist dieses Ereignis wesentlich für die Messung der gesamten Vertrags-Durchlaufzeit. Die Analyse des Volumens und der Art der Anfragen hilft bei der Ressourcenplanung und dem Nachfragemanagement.

Datenquelle

Dies ist ein expliziter Event, der in Icertis protokolliert wird, wenn ein 'Contract Request' Objekt erstellt und eingereicht wird.

Erfassen

Ereignis, protokolliert bei Einreichung eines Vertragsanfrageformulars.

Ereignistyp explicit
Änderung initiiert
Stellt den Beginn eines formellen Prozesses zur Änderung eines aktiven Vertrags dar. Dies wird erfasst, wenn ein Benutzer einen ÄnderungsDatensatz erstellt, der mit der ursprünglich ausgeführten Vereinbarung verknüpft ist.
Bedeutung

Änderungen stellen erhebliche Nacharbeiten oder Änderungen im Umfang dar. Die Verfolgung ihrer Häufigkeit und Durchlaufzeit liefert Einblicke in die Vertragsstabilität und Managementeffizienz.

Datenquelle

Ein explizites Ereignis wird protokolliert, wenn ein 'Amendment'-Objekt oder ein ähnlicher Datensatz erstellt und einem bestehenden Vertrag zugeordnet wird.

Erfassen

Erstellung eines ÄnderungsDatensatzes im Icertis-System.

Ereignistyp explicit
Interne Prüfung gestartet
Diese Aktivität kennzeichnet den Beginn des internen Review- und Genehmigungs-Workflows. Sie wird erfasst, wenn der Vertragsentwurf formell zur Überprüfung durch interne Stakeholder, wie Abteilungsleiter oder Finanzen, eingereicht wird.
Bedeutung

Dies markiert den Beginn der Genehmigungsphase, die oft eine Quelle von Engpässen ist. Die Analyse der Zeit ab diesem Event hilft, Verzögerungen bei der Initiierung der internen Zusammenarbeit zu identifizieren.

Datenquelle

Erfasst als explizites Ereignis, wenn die Aktion 'Zur Überprüfung einreichen' in einem Icertis-Workflow ausgelöst wird, oder abgeleitet von einer Statusänderung zu 'In interner Überprüfung'.

Erfassen

Protokolliert, wenn ein Benutzer den internen Review-Workflow initiiert.

Ereignistyp explicit
Verhandlung mit Vertragspartner begonnen
Stellt den Zeitpunkt dar, zu dem der Vertrag mit dem externen Vertragspartner zur Überprüfung und Verhandlung geteilt wird. Dies wird oft aus der Statusänderung des Vertrags auf 'In Verhandlung' oder aus einem Audit Log abgeleitet, wann das Dokument erstmals extern versandt wurde.
Bedeutung

Diese Aktivität markiert den Beginn der Verhandlungsphase. Sie ist der Startpunkt für die Berechnung des KPI 'Average Negotiation Durchlaufzeit'.

Datenquelle

Abgeleitet aus einer manuellen Statusänderung zu 'In Verhandlung' oder den Antrag bearbeitet.urch Verfolgung des Ereignisse, wenn das Dokument zum ersten Mal über ein externes Portal geteilt wird.

Erfassen

Zeitstempel der Statusänderung zu 'In Verhandlung' oder 'An Vertragspartner gesendet'.

Ereignistyp inferred
Verpflichtungsüberwachung aktiviert
Diese Aktivität nach Vertragsabschluss bedeutet, dass vertragliche Verpflichtungen und Zusagen zur Nachverfolgung innerhalb des Systems aktiviert werden. Dies ist in der Regel ein expliziter Event, der automatisch bei der Ausführung oder manuell durch einen Vertragsmanager ausgelöst wird.
Bedeutung

Dieser Event startet die Zeiterfassung für das Management nach Vertragsabschluss. Er ist maßgeblich für die Messung und Sicherstellung der Compliance über den KPI 'Obligation Adherence Rate'.

Datenquelle

Explizites Ereignis, protokolliert im Icertis-Verpflichtungsmanagementmodul, wenn der Status eines Vertrags 'Aktiv' oder 'Ausgeführt' wird.

Erfassen

Automatische oder manuelle Aktivierung von VerpflichtungsDatensätzen, die mit dem Vertrag verbunden sind.

Ereignistyp explicit
Vertrag entworfen
Stellt die Erstellung des ersten Vertragsdokuments dar, entweder aus einem Template oder als neue Datei. Dieser Event wird oft aus der Erstellung oder den Antrag bearbeitet.em ersten Upload des primären Vertragsdokuments im Zusammenhang mit dem Contract Workspace abgeleitet.
Bedeutung

Die Verfolgung dieser Aktivität hilft, die für die Erstellung des ersten Entwurfs benötigte Zeit zu messen. Sie ist ein wichtiger Schritt zur Analyse der Effizienz der Entwurfserstellung und der Einhaltung der Template-Nutzung.

Datenquelle

Abgeleitet vom Erstellungs-Zeitstempel des primären Vertragsdokuments im Icertis Contract Workspace oder Agreement Object.

Erfassen

Den Erstellungs-Zeitstempel der ersten Version des Hauptvertragsdokuments identifizieren.

Ereignistyp inferred
Vertrag überarbeitet oder revidiert
Diese Aktivität tritt jedes Mal auf, wenn ein Vertragsdokument während der internen Prüfung oder externen Verhandlung geändert wird. Icertis verfolgt Dokumentversionen, sodass jede neue eingecheckte Version als Revisions-Event erfasst werden kann.
Bedeutung

Das Zählen dieser Ereignisse pro Vertrag ermöglicht die Berechnung des KPI 'Vertragsrevisionsrate'. Eine hohe Anzahl von Revisionen kann auf eine mehrdeutige Sprache, ineffiziente Verhandlungen oder mangelnde Abstimmung hindeuten.

Datenquelle

Explizit im Dokumentenmanagementmodul von Icertis protokolliert, sobald eine neue Version des Vertragsdokuments hochgeladen oder eingecheckt wird.

Erfassen

Für jede neue Dokumentversionsnummer wird ein Ereignis erstellt.

Ereignistyp explicit
Vertrag verlängert
Zeigt an, dass ein bestehender Vertrag erfolgreich für eine weitere Laufzeit verlängert wurde. Dies ist eine explizite Aktion im System, die oft die Erstellung eines neuen VertragsDatensatzes oder den Antrag bearbeitet.ie Aktualisierung des bestehenden auslöst.
Bedeutung

Diese Aktivität ist maßgeblich für die Bewertung der Effektivität des Verlängerungsmanagement-Prozesses. Sie wird zur Berechnung des KPI 'On-Time Renewal/Terminierung Rate' verwendet.

Datenquelle

Ein explizites Ereignis, das generiert wird, wenn ein Benutzer eine Beendigungsaktion für einen VertragsDatensatz innerhalb von Icertis durchführt.

Erfassen

Ereignis, protokolliert von einer benutzerinitiierten 'Erneuern'-Transaktion.

Ereignistyp explicit
Vertrag zur Unterschrift gesendet
Zeigt an, dass der endgültige, genehmigte Vertrag zur elektronischen oder händischen Unterzeichnung versandt wurde. Dies ist ein expliziter Event, der den Antrag bearbeitet.urch die Integration mit E-Signatur-Plattformen wie DocuSign oder Adobe Sign erfasst wird.
Bedeutung

Die Verfolgung dieses Ereignisse hilft, die Effizienz des finalen Ausführungsschritts zu analysierenn. Verzögerungen zwischen Genehmigung und Versand zur Unterschrift können administrative Engpässe aufzeigen.

Datenquelle

Explizit über API-Integration mit einer E-Signatur-Lösung protokolliert, wenn der Signaturprozess innerhalb von Icertis initiiert wird.

Erfassen

Ereignis vom E-Signatur-Konnektor, wenn eine Signaturanfrage gesendet wird.

Ereignistyp explicit
Empfohlen Optional

Extraktionsanleitungen

So erhalten Sie Ihre Daten aus Icertis