Ihr Daten-Template für das Onboarding von Mitarbeitenden

Universelles Process-Mining-Template
Ihr Daten-Template für das Onboarding von Mitarbeitenden

Ihr Daten-Template für das Onboarding von Mitarbeitenden

Universelles Process-Mining-Template

Dies ist unser generisches Datentemplate für Process Mining für Onboarding von Mitarbeitenden. Unsere systemspezifischen Templates bieten Ihnen genauere Anleitungen.

Wählen Sie ein bestimmtes System aus
  • Wichtige Datenfelder und Prozessaktivitäten für eine aussagekräftige Onboarding-Analyse.
  • Eine flexible Grundlage, die Sie an Ihr System und Ihre Prozessvarianten anpassen können.
  • Ausgelegt auf umfassende Prozesserkennung, Konformitätsprüfung und Leistungsüberwachung.
Neu bei Event Logs? Erfahren Sie, wie Sie ein Event Log für Process Mining erstellen.

Attribute für das Onboarding von Mitarbeitenden

Dies sind die empfohlenen Datenfelder für Ihr Event Log. Damit können Sie den Onboarding-Prozess Ihrer Mitarbeitenden umfassend analysieren.
5 Erforderlich 8 Empfohlen 3 Optional
Name Beschreibung
Aktivitätsname
ActivityName
Der Name der konkreten Aufgabe, des Meilensteins oder des Ereignisses im Onboarding-Prozess.
Beschreibung

Dieses Attribut bezeichnet einen einzelnen Schritt oder ein Ereignis im gesamten Onboarding-Prozess. Beispiele sind „Angebot angenommen“, „Hintergrundprüfung abgeschlossen“ und „IT-Bereitstellung angefordert“. Eine klare und einheitliche Benennung der Aktivitäten ist wichtig, damit die Prozesslandkarte korrekt und verständlich ist.

In der Analyse dient der Aktivitätsname dazu, den Prozessablauf darzustellen, Engpässe zwischen einzelnen Schritten zu erkennen und die Häufigkeit der Aktivitäten zu messen. Er bildet die Grundlage der Prozesslandkarte und zeigt, was in den einzelnen Phasen des Onboardings geschieht. Die Analyse von Reihenfolge und Häufigkeit der Aktivitäten macht Prozessabweichungen und Ineffizienzen sichtbar.

Warum das wichtig ist

Das Attribut definiert die einzelnen Prozessschritte. So lassen sich eine Prozesslandkarte erstellen und Workflow, Engpässe sowie Abweichungen analysieren.

Woher beziehen

Stammt aus Event Logs, Aufgabenverwaltungsmodulen oder Audit-Trails in HR-, IT- und Onboarding-Systemen.

Beispiele
Angebot angenommenHintergrundprüfung gestartetArbeitsmittel bestelltOnboarding abgeschlossen
Ereigniszeit
EventTime
Das genaue Datum und die Uhrzeit, zu der eine Onboarding-Aktivität stattgefunden hat oder abgeschlossen wurde.
Beschreibung

Die Ereigniszeit ist der Timestamp, der den genauen Zeitpunkt einer Aktivität festhält. Er ist entscheidend, um Ereignisse chronologisch zu ordnen und die Dauer zwischen einzelnen Prozessschritten zu berechnen. Er sollte den Abschlusszeitpunkt einer Aktivität oder den Zeitpunkt eines unmittelbar eintretenden Ereignisses angeben.

Dieses Attribut bildet die Grundlage für alle zeitbezogenen Analysen im Process Mining. Es dient zur Berechnung wichtiger Kennzahlen wie Durchlauf-, Warte- und Bearbeitungszeiten. Anhand der Timestamps lassen sich Engpässe erkennen, die Prozessleistung mit Service Level Agreements vergleichen und zeitliche Muster bei Aktivitäten nachvollziehen.

Warum das wichtig ist

Dieser Timestamp ist entscheidend, um Ereignisse zu ordnen, zeitbezogene Kennzahlen wie Durchlauf- und Wartezeiten zu berechnen und Prozessengpässe zu erkennen.

Woher beziehen

Zu finden in Systemprotokollen oder Transaktionsdatensätzen zu einzelnen Onboarding-Aufgaben und Meilensteinen. Die Angabe ist häufig als Abschluss- oder Erstellungsdatum bezeichnet.

Beispiele
2023-10-26T10:00:00Z2024-01-15T14:35:10Z2023-11-01T09:00:00Z
Onboarding-Case-ID
OnboardingCaseId
Die eindeutige Kennung, die alle Onboarding-Aktivitäten einer einzelnen neuen Mitarbeiterin oder eines einzelnen neuen Mitarbeiters zusammenfasst.
Beschreibung

Die Onboarding-Case-ID ist der Primärschlüssel, mit dem sich der gesamte Onboarding-Ablauf einer neuen Mitarbeiterin oder eines neuen Mitarbeiters von Anfang bis Ende verfolgen lässt. Jeder einzelne Onboarding-Prozess erhält eine eindeutige Kennung, von der Annahme des Angebots bis zum Abschluss aller erforderlichen Aufgaben. Diese ID verknüpft alle zugehörigen Ereignisse, Aufgaben und Meilensteine.

Beim Process Mining ist dieses Attribut grundlegend, um Ereignisse einem Case zuzuordnen. Die Software kann damit den End-to-End-Prozess für jede neue Mitarbeiterin und jeden neuen Mitarbeiter rekonstruieren und einzelne Ereignisse wie „Hintergrundprüfung gestartet“ und „Arbeitsmittel geliefert“ zu einem durchgängigen Zeitverlauf zusammenführen. Ohne eine zuverlässige Case-Kennung ist eine Analyse auf Case-Ebene nicht möglich.

Warum das wichtig ist

Diese zentrale Kennung verknüpft alle Ereignisse im Onboarding-Ablauf einer einzelnen neuen Mitarbeiterin oder eines einzelnen neuen Mitarbeiters und ermöglicht so die End-to-End-Prozessanalyse.

Woher beziehen

Wird üblicherweise vom zentralen HR- oder Onboarding-System erzeugt, wenn ein neuer Einstellungsprozess für eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter beginnt.

Beispiele
ONB-2024-00123789456123CASE-NH-9987
Letzte Datenaktualisierung
LastDataUpdate
Der Timestamp, der angibt, wann die Daten für dieses Ereignis zuletzt aktualisiert oder aus dem Quellsystem extrahiert wurden.
Beschreibung

Dieses Attribut enthält einen Timestamp, der den Zeitpunkt der letzten Synchronisierung der Daten aus dem Quellsystem angibt. Als Metadatenfeld ist es wichtig, um die Aktualität der analysierten Daten einzuschätzen. Es unterscheidet sich von der Ereigniszeit, die erfasst, wann die geschäftliche Aktivität tatsächlich stattgefunden hat.

Der Timestamp der letzten Datenaktualisierung ist für die Data Governance wichtig und stellt sicher, dass Analysen auf aktuellen Informationen beruhen. Benutzer eines Dashboards können damit erkennen, ob sie Echtzeitdaten oder eine Momentaufnahme von einem bestimmten Zeitpunkt sehen. Auch bei der Fehlersuche in Datenpipelines und der Prüfung, ob Datenextraktionen planmäßig laufen, ist diese Angabe entscheidend.

Warum das wichtig ist

Die Angabe zeigt, wie aktuell die Daten sind. Das ist wichtig für die Data Governance und dafür, dass die Prozessanalyse den neuesten Betriebsstand abbildet.

Woher beziehen

Dieser Timestamp wird während der Datenaufnahme in der Regel vom ETL-Werkzeug oder der Datenpipeline erzeugt und gespeichert.

Beispiele
2024-05-21T02:00:00Z2024-05-20T02:00:00Z2024-05-19T02:00:00Z
Quellsystem
SourceSystem
Gibt das führende System an, aus dem die Onboarding-Daten für ein bestimmtes Ereignis extrahiert wurden.
Beschreibung

Dieses Attribut bezeichnet das Ursprungssystem jedes Ereignisses im Datensatz, zum Beispiel ein HRIS, ein Bewerbermanagementsystem (ATS) oder ein IT-Service-Management-System (ITSM). Da Onboarding-Prozesse häufig mehrere Systeme umfassen, ist die Erfassung der Quelle wichtig, um Daten zu validieren und systemübergreifende Abläufe nachzuvollziehen.

Bei einer Process-Mining-Analyse hilft die Angabe des Quellsystems dabei, Probleme mit der Datenqualität zu untersuchen und Übergaben zwischen verschiedenen Plattformen zu verstehen. So können Sie etwa die Zeit zwischen einer Aktivität im HR-System und der entsprechenden Aktivität im IT-System analysieren, um Integrationsprobleme oder Verzögerungen bei der manuellen Datenübertragung aufzudecken. Die Information liefert außerdem Kontext dazu, warum bestimmte Prozessschritte so ablaufen, wie sie ablaufen.

Warum das wichtig ist

Das Attribut gibt den Ursprung jedes Ereignisses an. So lassen sich Probleme mit der Datenqualität untersuchen und Prozessübergaben zwischen verschiedenen Unternehmenssystemen analysieren.

Woher beziehen

Diese Information wird in der Regel während der Datenextraktion, -transformation und -ladung (ETL) ergänzt. Alternativ kann sie als Standardfeld in einem zentralen Data Warehouse vorliegen.

Beispiele
HCM_SystemITSM_PlatformApplicantTrackingSystem
Abteilung
Department
Die Abteilung oder Geschäftseinheit, der die neue Arbeitskraft angehört.
Beschreibung

Dieses Attribut gibt die Organisationseinheit an, der die neue Arbeitskraft angehört, zum Beispiel „Vertrieb“, „Technik“ oder „Finanzen“. Es liefert wichtigen geschäftlichen Kontext für jeden Onboarding-Case.

In der Process-Mining-Analyse ist die Abteilung eine wichtige Dimension für Filter und Vergleiche. Analysten können Onboarding-Prozesse nach Abteilung aufschlüsseln und so Unterschiede in der Prozessleistung innerhalb der Organisation untersuchen. Beispielsweise lässt sich die durchschnittliche Onboarding-Durchlaufzeit in der Technik mit der im Marketing vergleichen, um bewährte Vorgehensweisen oder Bereiche mit Unterstützungsbedarf zu erkennen. Die Abteilung hilft auch dabei, die Ressourcenzuteilung nachzuvollziehen und abteilungsspezifische Engpässe im Onboarding zu finden.

Warum das wichtig ist

So lassen sich Effizienz, Prozessvarianten und Erfahrungen neuer Arbeitskräfte in verschiedenen Geschäftseinheiten vergleichen. Dabei werden auch Möglichkeiten zur Standardisierung sichtbar.

Woher beziehen

Die Angabe stammt in der Regel aus dem Mitarbeiterprofil oder den Daten zur Stellenausschreibung im HR-System.

Beispiele
TechnikVertriebPersonalwesenFinanzen
Ausführende Person des Ereignisses
EventPerformer
Der Benutzer, die Rolle oder das System, der beziehungsweise das die Onboarding-Aktivität ausgeführt hat.
Beschreibung

Dieses Attribut gibt an, wer oder was eine bestimmte Aktivität ausgeführt hat. Das kann ein bestimmter Benutzer wie die einstellende Führungskraft, eine Rolle wie „IT-Support“ oder ein automatisiertes System beziehungsweise ein Bot sein. Die Information ist wichtig, um die Ressourceneinbindung und Übergaben im Prozess nachzuvollziehen.

Die Analyse der ausführenden Person des Ereignisses ermöglicht eine Darstellung des sozialen Netzwerks oder der Organisationsstruktur, einschließlich Interaktionen und Arbeitslasten. Sie kann zeigen, welche Abteilungen oder Personen Engpässe verursachen, und wiederkehrende manuelle Aufgaben aufdecken, die sich möglicherweise automatisieren lassen. Zu verstehen, wer welche Aufgaben erledigt, ist grundlegend für die Ressourcenoptimierung und eine bessere Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen.

Warum das wichtig ist

Das Attribut zeigt, wer welche Aufgabe ausführt. So können Sie die Arbeitslastverteilung und die Effizienz von Übergaben analysieren sowie Möglichkeiten zur Automatisierung erkennen.

Woher beziehen

Die Angabe findet sich im Audit-Trail oder Event Log des Quellsystems und wird häufig als „Benutzer-ID“, „Geändert von“ oder „System-Agent“ erfasst.

Beispiele
Jane DoeIT-BereitstellungsdienstHR-Koordinatorsystem_user
Einstellende Führungskraft
HiringManager
Der Name oder die ID der Führungskraft, der die neue Arbeitskraft unterstellt ist.
Beschreibung

Das Attribut „Einstellende Führungskraft“ bezeichnet die direkte Führungskraft der neuen Arbeitskraft. Sie ist hauptsächlich für deren Integration, Einarbeitung und erste Leistungsbeurteilung verantwortlich.

In Process Mining kann eine Analyse nach einstellender Führungskraft Unterschiede beim Engagement und bei der Wirksamkeit der Führung während des Onboardings aufzeigen. So lässt sich feststellen, welche Führungskräfte ihre Onboarding-Aufgaben besonders effizient erledigen und wer möglicherweise zusätzliche Unterstützung oder Schulungen benötigt. Diese Erkenntnisse sind wichtig, um die Verantwortlichkeit der Führungskräfte und die Einheitlichkeit des Onboardings zu verbessern. Die direkte Führungskraft prägt die Erfahrung neuer Arbeitskräfte maßgeblich.

Warum das wichtig ist

Damit können Sie beurteilen, wie konsequent und wirksam Führungskräfte ihre Onboarding-Aufgaben erfüllen. Das wirkt sich direkt auf die Erfahrung neuer Arbeitskräfte und die Zeit bis zur vollen Produktivität aus.

Woher beziehen

Die Angabe stammt aus den Daten zur Stellenausschreibung oder der im HR-System hinterlegten Berichtslinie der Arbeitskraft.

Beispiele
Jane DoeRobert JonesMGR-4567
Eintrittsdatum der Arbeitskraft
EmployeeStartDate
Der offizielle erste Arbeitstag der neuen Arbeitskraft.
Beschreibung

Dieses Attribut gibt das offizielle Datum an, an dem die neue Arbeitskraft ihre Beschäftigung aufnimmt. Es ist ein wichtiger Meilenstein im Onboarding und dient als Bezugspunkt für zahlreiche Leistungskennzahlen.

Das Eintrittsdatum trennt die Phasen vor und nach dem Arbeitsbeginn. Es ist erforderlich, um Kennzahlen wie die „Bereitschaft am ersten Arbeitstag“ und die „Durchlaufzeit vor dem Arbeitsbeginn“ zu berechnen. Wenn Unternehmen beispielsweise die Timestamps von Aktivitäten wie „Ausrüstung geliefert“ mit dem Eintrittsdatum vergleichen, können sie messen, wie gut sie die Ankunft neuer Arbeitskräfte vorbereiten. Das Datum ist zugleich eine wichtige Frist für alle Aktivitäten vor dem Arbeitsbeginn.

Warum das wichtig ist

Dieses wichtige Datum trennt die Aktivitäten vor und nach dem Arbeitsbeginn. Es ist entscheidend, um die „Bereitschaft am ersten Arbeitstag“ und weitere wichtige KPIs zu messen.

Woher beziehen

Dieses grundlegende Datumsfeld ist im Vertrag oder Profil der Arbeitskraft im Personalinformationssystem (HRIS) gespeichert.

Beispiele
2024-06-012024-07-152023-12-04
Endzeit des Ereignisses
EventEndTime
Der Abschluss-Timestamp einer Aktivität. Er wird für Aufgaben verwendet, deren Dauer messbar ist.
Beschreibung

Die Endzeit des Ereignisses gibt an, wann eine Aktivität mit messbarer Dauer abgeschlossen wurde. Viele Onboarding-Ereignisse finden unmittelbar statt. Aufgaben wie „Hintergrundüberprüfung“ oder „Pflichtschulung“ haben jedoch einen klaren Anfang und ein klares Ende. Dieses Attribut erfasst den Endzeitpunkt solcher Aufgaben.

Wenn sowohl Start- als auch Endzeit vorliegen, lässt sich in Process Mining die Verarbeitungszeit einer Aktivität genau berechnen. Die Wartezeit ist davon zu unterscheiden: Sie bezeichnet die Zeit zwischen Aktivitäten. Anhand der Verarbeitungszeit erkennen Sie, welche konkreten Aufgaben am längsten dauern, statt lediglich lange Verzögerungen zwischen Prozessschritten festzustellen. Diese Daten sind wichtig, um die Ressourcennutzung präzise zu modellieren und Engpässe in einzelnen Aufgaben detailliert zu analysieren.

Warum das wichtig ist

Damit lässt sich genau berechnen, wie lange einzelne Aktivitäten dauern (Verarbeitungszeit). Das ist entscheidend für die Ressourcenanalyse und um ineffiziente Aufgaben zu erkennen.

Woher beziehen

Dieses Attribut findet sich häufig in Aufgabenmanagement- oder Workflow-Systemen, in denen eine Aktivität klar definierte Status hat, etwa „In Bearbeitung“ und „Abgeschlossen“.

Beispiele
2023-10-28T17:00:00Z2024-01-20T11:45:00Z2023-11-05T16:20:00Z
Mitarbeiter-ID
EmployeeId
Eine eindeutige Kennung, die jedem Mitarbeitenden im HR-System der Organisation zugewiesen wird.
Beschreibung

Die Mitarbeiter-ID ist der eindeutige Code, der einer neuen Arbeitskraft zugewiesen wird, sobald sie offiziell im Personalinformationssystem (HRIS) des Unternehmens angelegt ist. Sie unterscheidet sich von der Onboarding-Case-ID und dient als Primärschlüssel für den dauerhaften Datensatz der betreffenden Person.

Während die Onboarding-Case-ID den Prozess erfasst, verknüpft die Mitarbeiter-ID die Onboarding-Aktivitäten mit einer bestimmten Person. So sind langfristige Analysen möglich, zum Beispiel dazu, wie das Onboarding mit späterer Leistung, Engagement oder Mitarbeiterbindung zusammenhängt. Außerdem können die Onboarding-Daten damit um weitere Mitarbeiterattribute wie Betriebszugehörigkeit oder Rollenwechsel aus dem zentralen HR-System ergänzt werden.

Warum das wichtig ist

Die Mitarbeiter-ID verknüpft den Onboarding-Prozess mit dem dauerhaften Mitarbeiterdatensatz. So können Sie langfristig untersuchen, wie sich das Onboarding auf Mitarbeiterbindung und Leistung auswirkt.

Woher beziehen

Die ID stammt aus dem zentralen Personalinformationssystem (HRIS) oder der Mitarbeiterstammdatendatei und wird übernommen, sobald das Profil der neuen Arbeitskraft angelegt ist.

Beispiele
102345EMP98765USR-A567B
Standort
Location
Der hauptsächliche Arbeitsort, das Büro oder die Region der neuen Arbeitskraft.
Beschreibung

Dieses Attribut gibt den geografischen oder physischen Standort an, an dem die neue Arbeitskraft tätig sein wird. Das kann eine Stadt, ein Land, ein bestimmtes Büro oder eine Angabe wie „Remote“ sein.

Der Standort ist eine wichtige Analysedimension, denn Onboarding-Prozesse können sich je nach Region erheblich unterscheiden. Gründe dafür sind unterschiedliche gesetzliche Vorgaben, die Büroorganisation oder regionale Führungspraktiken. Durch Filter und Vergleiche nach Standort können Organisationen regionale Abweichungen erkennen, die Einhaltung lokaler Vorschriften sicherstellen und das Onboarding bei Bedarf standardisieren. Für international tätige Unternehmen ist das besonders wichtig, um lokale Anforderungen mit unternehmensweiten Standards in Einklang zu bringen.

Warum das wichtig ist

Damit lassen sich geografische Unterschiede im Onboarding untersuchen. Das ist wichtig, um die Einhaltung von Vorschriften sicherzustellen und das Onboarding in einer international tätigen Organisation zu standardisieren.

Woher beziehen

Diese Information ist üblicherweise im Mitarbeiterprofil des HR-Systems hinterlegt und ergibt sich häufig aus der Stellenausschreibung.

Beispiele
New York, USALondon, Vereinigtes KönigreichRemoteBüro Singapur
Stellenbezeichnung
JobTitle
Die konkrete Rolle oder Position der neuen Arbeitskraft.
Beschreibung

Das Attribut „Stellenbezeichnung“ gibt den offiziellen Titel der Position an, die die neue Arbeitskraft übernimmt, zum Beispiel „Softwareentwickler“, „Account Manager“ oder „HR-Generalist“. Diese Information ermöglicht eine detailliertere Analyse des Onboarding-Prozesses.

Eine Analyse nach Stellenbezeichnung oder Hierarchieebene kann wichtige Muster aufzeigen. So kann das Onboarding für Führungskräfte deutlich anders ablaufen und länger dauern als für Berufseinsteiger. Mit diesem Attribut können Sie Prozessansichten für verschiedene Mitarbeitergruppen erstellen. So vergleichen Sie ähnliche Rollen miteinander und können Onboarding-Pfade gezielt auf die jeweilige Rolle abstimmen.

Warum das wichtig ist

Damit können Sie untersuchen, wie sich das Onboarding je nach Rolle unterscheidet. So erkennen Sie, wo eine rollenbezogene Prozessoptimierung und Anpassung sinnvoll ist.

Woher beziehen

Die Angabe stammt aus der Stellenausschreibung oder den Positionsdaten der Arbeitskraft im Personalinformationssystem (HRIS).

Beispiele
Senior-SoftwareentwicklerMarketingkoordinatorFinanzanalyst
Beschäftigungsart
EmploymentType
Die Art des Beschäftigungsverhältnisses der neuen Arbeitskraft, zum Beispiel Vollzeit, Teilzeit oder auf Vertragsbasis.
Beschreibung

Dieses Attribut beschreibt die Art des Beschäftigungsverhältnisses mit dem Unternehmen. Übliche Werte sind „Vollzeit“, „Teilzeit“, „Auftragnehmer“ oder „Praktikant“. Die Beschäftigungsart bestimmt häufig, wie aufwendig das Onboarding ist und welche Anforderungen dabei gelten.

Eine Analyse nach Beschäftigungsart ist wichtig, um Unterschiede im Prozess zu verstehen. Das Onboarding einer auf Vertragsbasis beschäftigten Person kann beispielsweise deutlich kürzer sein und andere rechtliche sowie IT-Schritte umfassen als das einer Vollzeitkraft. Wenn Sie die Analyse nach diesem Attribut aufschlüsseln, lassen sich Leistungskennzahlen fair vergleichen. Außerdem können Organisationen die unterschiedlichen Onboarding-Pfade für verschiedene Beschäftigtengruppen gezielt optimieren.

Warum das wichtig ist

Damit können Sie das Onboarding nach Beschäftigtengruppe aufschlüsseln, Leistungswerte fair vergleichen und unterschiedliche Prozesspfade gezielt optimieren.

Woher beziehen

Dieses grundlegende Attribut ist in den Beschäftigungs- oder Positionsdaten im zentralen HR-System enthalten.

Beispiele
VollzeitTeilzeitAuftragnehmerPraktikant
Name der neuen Arbeitskraft
NewHireName
Der vollständige Name der Person, die das Onboarding durchläuft.
Beschreibung

Dieses Attribut enthält den vollständigen Namen der neuen Arbeitskraft. Als leicht verständliche Kennung für jeden Onboarding-Case erleichtert es die Untersuchung einzelner Fälle, ohne dass Sie dafür ID-Nummern nachschlagen müssen.

Für aggregierte Prozessanalysen wird der Name in der Regel nicht verwendet. Für die operative Überwachung und die Analyse einzelner Cases ist er jedoch sehr hilfreich. Ein Live-Dashboard zum Onboarding-Fortschritt kann beispielsweise die Namen neuer Arbeitskräfte anzeigen, die an einer bestimmten Stelle nicht weiterkommen. So können HR-Mitarbeitende oder Führungskräfte direkt eingreifen. Das macht Process-Mining-Dashboards im Arbeitsalltag leichter nutzbar.

Warum das wichtig ist

Das Attribut bietet eine leicht verständliche Kennung für einzelne Cases. Führungskräfte und HR-Mitarbeitende können so bestimmte Onboarding-Verläufe einfacher verfolgen und untersuchen.

Woher beziehen

Der Name stammt aus dem Profil der neuen Arbeitskraft im Bewerbermanagementsystem (ATS) oder Personalinformationssystem (HRIS).

Beispiele
John SmithMaria GarciaChen Wei
Onboarding-Status
OnboardingStatus
Der aktuelle Gesamtstatus des Onboarding-Cases.
Beschreibung

Dieses Attribut fasst zusammen, an welcher Stelle im Prozess sich der Onboarding-Case befindet. Übliche Status sind „In Bearbeitung“, „Abgeschlossen“, „Abgebrochen“ oder „Zurückgestellt“. Häufig handelt es sich um ein Case-Attribut, das sich im Verlauf des Prozesses ändert.

Der Onboarding-Status eignet sich besonders für die operative Überwachung und für Übersichts-Dashboards. Beteiligte sehen damit auf einen Blick, wie viele Onboardings aktiv oder abgeschlossen sind oder Probleme aufweisen. In Process Mining können Sie nach unvollständigen oder abgebrochenen Cases filtern und die Ursachen dafür untersuchen, warum manche Onboarding-Prozesse nicht erfolgreich abgeschlossen werden.

Warum das wichtig ist

Das Attribut bietet einen Überblick über den Fortschritt der Cases und unterstützt die operative Überwachung. Außerdem können Sie damit die Ursachen unvollständiger oder abgebrochener Onboarding-Prozesse untersuchen.

Woher beziehen

Dieser Status wird in der Regel im zentralen Onboarding- oder HR-Workflow-System verwaltet und aktualisiert.

Beispiele
In BearbeitungAbgeschlossenAbgebrochenStartdatum ausstehend
Erforderlich Empfohlen Optional

Aktivitäten beim Onboarding von Mitarbeitenden

Dieser Abschnitt beschreibt wichtige Prozessschritte und Meilensteine, die Sie für eine präzise Prozesserkennung und aussagekräftige Leistungsanalysen erfassen sollten.
7 Empfohlen 10 Optional
Aktivität Beschreibung
Angebot angenommen
Markiert den offiziellen Beginn der Phase vor dem Beschäftigungsantritt. Das Ereignis wird ausgelöst, wenn eine Kandidatin oder ein Kandidat das Stellenangebot verbindlich annimmt und damit den Eintritt ins Unternehmen bestätigt.
Warum das wichtig ist

Dies ist ein wichtiger Startpunkt für die Messung der gesamten Onboarding-Durchlaufzeit. Von der Zusage der Kandidatin oder des Kandidaten an lässt sich damit Dauer und Effizienz der Phase vor dem Beschäftigungsantritt analysieren.

Woher beziehen

Wird in der Regel im Bewerbermanagementsystem oder HR-Modul erfasst, wenn der Status einer Kandidatin oder eines Kandidaten auf „Eingestellt“ oder „Angebot angenommen“ gesetzt wird.

Erfassung

Ermitteln Sie den Timestamp, zu dem das Angebotsstatusfeld einer Kandidatin oder eines Kandidaten auf „Angenommen“ gesetzt wird.

Ereignistyp explicit
Erster Arbeitstag erreicht
Diese Aktivität bezeichnet den offiziellen ersten Arbeitstag der neuen Mitarbeiterin oder des neuen Mitarbeiters. Sie wird anhand eines wichtigen Datumsfelds berechnet und nicht durch eine Benutzeraktion ausgelöst.
Warum das wichtig ist

Dieser wichtige Meilenstein trennt die Aktivitäten vor dem Arbeitsbeginn von den anschließenden Aktivitäten. Er dient als Ausgangspunkt, um die Zeit bis zur Produktivität und das Engagement nach der Einstellung zu messen.

Woher beziehen

Wird aus dem Attribut „Eintrittsdatum“ oder „Einstellungsdatum“ im Mitarbeiterprofil des zentralen HR-Systems abgeleitet.

Erfassung

Erstellen Sie ein Ereignis anhand des Eintrittsdatums der Mitarbeiterin oder des Mitarbeiters. Als Timestamp kann der Beginn des Arbeitstags verwendet werden.

Ereignistyp calculated
IT-Bereitstellung angefordert
Markiert die formelle Anfrage an die IT-Abteilung, die erforderlichen Konten, Systemzugänge und die E-Mail-Adresse für die neue Mitarbeiterin oder den neuen Mitarbeiter einzurichten. Damit beginnt das technische Onboarding.
Warum das wichtig ist

Eine rechtzeitige IT-Bereitstellung ist entscheidend dafür, dass neue Mitarbeitende vom ersten Tag an produktiv arbeiten können. Wenn Sie die Zeit von der Anfrage bis zum Abschluss messen, erkennen Sie wichtige Engpässe, die die Einsatzbereitschaft am ersten Tag beeinträchtigen.

Woher beziehen

Wird erfasst, wenn eine vordefinierte Aufgabe „IT-Bereitstellung“ angelegt oder zugewiesen wird. Häufig geschieht dies über einen automatisierten Workflow, der durch die Anlage des Mitarbeiterprofils ausgelöst wird.

Erfassung

Verwenden Sie den Erstellungs-Timestamp der IT-Bereitstellungsaufgabe, des Tickets oder der Serviceanfrage.

Ereignistyp explicit
Mitarbeiterprofil angelegt
Bezeichnet die offizielle Anlage des Datensatzes der neuen Mitarbeiterin oder des neuen Mitarbeiters im zentralen HR-System. Damit wird die Person im führenden System formal von einer Kandidatin oder einem Kandidaten zu einer beschäftigten Person.
Warum das wichtig ist

Dieser grundlegende Meilenstein ermöglicht alle weiteren mitarbeitendenbezogenen Prozesse, etwa die Einrichtung der Gehaltsabrechnung, die Anmeldung zu Zusatzleistungen und die IT-Bereitstellung. Er ist eine wichtige Kennzahl für die Effizienz der HR-Bearbeitung.

Woher beziehen

Lässt sich aus dem Erstellungsdatum des neuen Mitarbeiter- oder Personendatensatzes in der zentralen HR-Datenbank ableiten.

Erfassung

Verwenden Sie den Erstellungs-Timestamp des Primärschlüssels oder Datensatzes in der zentralen Tabelle mit den Mitarbeiterstammdaten.

Ereignistyp inferred
Onboarding abgeschlossen
Markiert den formellen Abschluss des gesamten Onboarding-Prozesses für eine neue Mitarbeiterin oder einen neuen Mitarbeiter. Damit sind alle Aufgaben im Onboarding-Plan erledigt.
Warum das wichtig ist

Dieses Ereignis kennzeichnet das Ende des Onboarding-Prozesses und ermöglicht eine genaue Berechnung der gesamten Durchlaufzeit. Es bestätigt, dass die Organisation die neue Mitarbeiterin oder den neuen Mitarbeiter aus Prozesssicht als vollständig integriert betrachtet.

Woher beziehen

Dieses Ereignis lässt sich erfassen, wenn der Gesamtstatus des Onboardings auf „Abgeschlossen“ gesetzt wird. Alternativ kann es aus dem Abschluss der letzten Aufgabe abgeleitet werden.

Erfassung

Verwenden Sie den Timestamp, zu dem der übergeordnete Onboarding-Case oder -Plan auf den abschließenden Status „Abgeschlossen“ gesetzt wird.

Ereignistyp explicit
Pflichtschulung abgeschlossen
Markiert den erfolgreichen Abschluss aller erforderlichen Schulungen durch die neue Mitarbeiterin oder den neuen Mitarbeiter. Damit sind die ersten Compliance- und Lernanforderungen erfüllt.
Warum das wichtig ist

Dieser wichtige Meilenstein zeigt, dass die neue Mitarbeiterin oder der neue Mitarbeiter die Compliance-Vorgaben erfüllt und für die Rolle vorbereitet ist. Er ist eine wichtige Kennzahl für die Einsatzbereitschaft und die Wirksamkeit des Schulungsprogramms.

Woher beziehen

Wird erfasst, wenn der Status des letzten zugewiesenen Schulungskurses im Learning Management System auf „Abgeschlossen“ gesetzt wird.

Erfassung

Ermitteln Sie den Abschluss-Timestamp des letzten erforderlichen Kurses im anfänglichen Lernplan der Mitarbeiterin oder des Mitarbeiters.

Ereignistyp explicit
Unterlagen vor Beschäftigungsbeginn vollständig
Diese Aktivität tritt ein, wenn die neue Mitarbeiterin oder der neue Mitarbeiter alle erforderlichen Dokumente vor Beschäftigungsbeginn unterschrieben und eingereicht hat. Das System erfasst den Abschluss üblicherweise automatisch, sobald alle E-Signaturen vorliegen oder Dokumente hochgeladen wurden.
Warum das wichtig ist

Vollständige Unterlagen sind Voraussetzung dafür, ein offizielles Mitarbeiterprofil anzulegen und die Gehaltsabrechnung einzurichten. Dieser Meilenstein ist wichtig, damit die neue Mitarbeiterin oder der neue Mitarbeiter am ersten Tag startklar ist und die Compliance-Vorgaben eingehalten werden.

Woher beziehen

Wird automatisch erfasst, wenn alle erforderlichen Formulare eines Dokumentenpakets elektronisch unterschrieben wurden. Alternativ bestätigt eine HR-Benutzerin oder ein HR-Benutzer den Eingang und Abschluss manuell.

Erfassung

Ermitteln Sie den Timestamp, zu dem der Status des gesamten Dokumentenpakets oder des letzten erforderlichen Dokuments auf „Abgeschlossen“ gesetzt wird.

Ereignistyp explicit
30-Tage-Gespräch abgeschlossen
Bezeichnet den Abschluss des ersten formellen Gesprächs zwischen der neuen Mitarbeiterin oder dem neuen Mitarbeiter und der Führungskraft. Dieses Gespräch findet üblicherweise nach etwa 30 Tagen statt, um den Fortschritt zu besprechen, Fragen zu beantworten und Feedback zu geben.
Warum das wichtig ist

Frühe Gespräche sind wichtig für das Engagement und die Bindung von Mitarbeitenden. Sie helfen außerdem, Probleme zu klären, bevor sie sich verschärfen. Mit dieser Aktivität können Sie nachverfolgen, ob Führungskräfte aktiv am Onboarding mitwirken.

Woher beziehen

Wird erfasst, wenn die Führungskraft oder HR eine Aufgabe „30-Tage-Gespräch“ oder ein einfaches Formular zur Leistungsbeurteilung als abgeschlossen markiert.

Erfassung

Verwenden Sie den Abschluss-Timestamp der Gesprächsaufgabe oder das Einreichungsdatum des zugehörigen Formulars.

Ereignistyp explicit
Arbeitsmittel bestellt
Markiert den Zeitpunkt, zu dem die erforderliche Hardware, etwa ein Laptop, ein Monitor oder ein Telefon, für die neue Mitarbeiterin oder den neuen Mitarbeiter bestellt wird. Dieser Schritt ist wichtig, damit die Person über die für ihre Rolle erforderlichen Arbeitsmittel verfügt.
Warum das wichtig ist

Verzögerungen bei der Bestellung oder Lieferung von Arbeitsmitteln wirken sich direkt darauf aus, wann neue Mitarbeitende ihre Arbeit aufnehmen können. Mit dieser Aktivität lassen sich Beschaffung und Lieferzeiten überwachen.

Woher beziehen

Wird üblicherweise erfasst, wenn eine Aufgabe „Arbeitsmittel bestellen“ in der Onboarding-Checkliste als begonnen oder abgeschlossen markiert oder eine Anfrage im Beschaffungssystem protokolliert wird.

Erfassung

Erfassen Sie den Timestamp der Aufgabe zur Bestellung der Arbeitsmittel oder das Erstellungsdatum der zugehörigen Bestellung.

Ereignistyp explicit
Arbeitsmittel geliefert
Diese Aktivität zeigt an, dass die bestellte Hardware physisch geliefert wurde und der neuen Mitarbeiterin oder dem neuen Mitarbeiter zur Verfügung steht. Damit ist die Ausstattung des Arbeitsplatzes abgeschlossen.
Warum das wichtig ist

Dies ist der letzte Meilenstein bei der Bereitstellung der Arbeitsmittel. Er bestätigt, dass die neue Mitarbeiterin oder der neue Mitarbeiter die erforderliche Ausstattung vor oder am ersten Arbeitstag erhalten hat.

Woher beziehen

Wird häufig als separate Aufgabe „Arbeitsmittel geliefert“ oder „Arbeitsplatz eingerichtet“ erfasst, die IT- oder Gebäudepersonal in der Onboarding-Checkliste als abgeschlossen markiert.

Erfassung

Verwenden Sie den Abschluss-Timestamp der Aufgabe zur Lieferung der Arbeitsmittel oder zur Einrichtung des Arbeitsplatzes.

Ereignistyp explicit
Einführung abgeschlossen
Markiert den Abschluss der ersten Einführungssitzung für die neue Mitarbeiterin oder den neuen Mitarbeiter. Dabei geht es üblicherweise um die Unternehmenskultur, zentrale Richtlinien, Zusatzleistungen und erste Kontakte.
Warum das wichtig ist

Die Einführung trägt dazu bei, dass Mitarbeitende die Unternehmenskultur und die verfügbaren Ressourcen kennenlernen. Wenn Sie den Abschluss erfassen, können Sie ein einheitliches Erlebnis am ersten Arbeitstag sicherstellen.

Woher beziehen

Wird erfasst, wenn HR oder die Führungskraft die Aufgabe „Einführung“ in der Onboarding-Checkliste als abgeschlossen markiert.

Erfassung

Verwenden Sie den Abschluss-Timestamp der Einführungsaufgabe im Onboarding-Workflow.

Ereignistyp explicit
Hintergrundprüfung abgeschlossen
Zeigt an, dass die Hintergrundprüfung der neuen Mitarbeiterin oder des neuen Mitarbeiters erfolgreich abgeschlossen wurde und die Ergebnisse vorliegen. Dieser wichtige Prüfschritt muss abgeschlossen sein, bevor der Einstellungsprozess beendet werden kann.
Warum das wichtig ist

Die Dauer zwischen Beginn und Abschluss ist eine wichtige Kennzahl für externe Dienstleister. Mit diesem Meilenstein können die folgenden Schritte zur Einstellung und Bereitstellung fortgesetzt werden.

Woher beziehen

Wird erfasst, wenn die Aufgabe zur Hintergrundprüfung in der Onboarding-Checkliste als „Abgeschlossen“ markiert oder ein abschließender Status vom Screening-Anbieter übermittelt wird.

Erfassung

Verwenden Sie den Timestamp der letzten Statusänderung der Aufgabe zur Hintergrundprüfung, etwa „Freigegeben“ oder „Abgeschlossen“.

Ereignistyp explicit
Hintergrundprüfung gestartet
Markiert den Zeitpunkt, zu dem eine Hintergrundprüfung oder ein Screening für die neue Mitarbeiterin oder den neuen Mitarbeiter angefordert wird. Dieser Schritt erfolgt häufig frühzeitig, um Compliance und Eignung zu prüfen, bevor weitere Onboarding-Aktivitäten beginnen.
Warum das wichtig ist

Mit dieser Aktivität lässt sich die Effizienz der Prüfungen vor dem Beschäftigungsantritt messen. Verzögerungen können den Eintrittstermin und den gesamten Onboarding-Zeitplan erheblich beeinflussen.

Woher beziehen

Wird erfasst, wenn eine Aufgabe „Hintergrundprüfung“ angelegt oder ihr Status geändert wird, oder über ein Integrationsprotokoll eines externen Screening-Anbieters.

Erfassung

Verwenden Sie den Erstellungs-Timestamp der Aufgabe zur Hintergrundprüfung oder den Protokolleintrag, der den Versand der Anfrage dokumentiert.

Ereignistyp explicit
Onboarding abgebrochen
Bezeichnet die Beendigung des Onboarding-Prozesses vor dem Eintrittsdatum der Mitarbeiterin oder des Mitarbeiters. Dazu kann es kommen, wenn die Kandidatin oder der Kandidat die Zusage zurückzieht oder die Hintergrundprüfung nicht besteht.
Warum das wichtig ist

Dieser Ausnahmeweg ist wichtig für die Analyse. Er hilft, Abgänge vor Arbeitsbeginn zu quantifizieren und mögliche Prozessprobleme zu erkennen, die dazu führen, dass Kandidatinnen und Kandidaten abspringen.

Woher beziehen

Wird durch eine Aktion wie „Einstellung zurückziehen“ oder „Onboarding abbrechen“ im HR-System erfasst. Dadurch wird der aktive Onboarding-Workflow beendet.

Erfassung

Ermitteln Sie den Timestamp des Abbruchs oder der Rücknahme im Onboarding-Protokoll.

Ereignistyp explicit
Onboarding-Prozess gestartet
Diese Aktivität markiert den systemseitigen Start des Onboarding-Prozesses für eine neue Mitarbeiterin oder einen neuen Mitarbeiter. Häufig wird sie automatisch ausgelöst, wenn eine Person aus dem Recruiting-System in das HR-System übernommen wird. Dabei wird der erste Onboarding-Case oder -Datensatz angelegt.
Warum das wichtig ist

Dieses Ereignis ist der frühestmögliche Startpunkt, um den gesamten Onboarding-Zyklus zu messen. Es hilft, Verzögerungen zwischen der Einstellungsentscheidung und dem offiziellen Beginn der Onboarding-Aktivitäten zu erkennen.

Woher beziehen

Wird üblicherweise erfasst, wenn im HRIS ein Onboarding-Case oder -Workflow angelegt wird. Auslöser ist häufig eine Statusänderung wie „Einstellungsbereit“ in einem angebundenen Recruiting-Modul.

Erfassung

Suchen Sie nach dem Erstellungs-Timestamp des Onboarding-Datensatzes oder dem ersten Statuseintrag im Onboarding-Protokoll.

Ereignistyp explicit
Pflichtschulung zugewiesen
Dieses Ereignis tritt ein, wenn der neuen Mitarbeiterin oder dem neuen Mitarbeiter eine verpflichtende Compliance-, Sicherheits- oder rollenspezifische Schulung zugewiesen wird. Die Verwaltung erfolgt üblicherweise über ein Learning Management System (LMS).
Warum das wichtig ist

Eine zeitnahe Zuweisung der Schulung ist wichtig für Compliance und Kompetenzaufbau. Mit dieser Aktivität beginnt die Messung der Abschlussquoten und der fristgerechten Teilnahme.

Woher beziehen

Wird ausdrücklich im Schulungs- oder Lernmodul protokolliert, wenn ein neuer Kurs zum Lernplan einer Mitarbeiterin oder eines Mitarbeiters hinzugefügt wird. Häufig wird dies durch das Einstellungsereignis ausgelöst.

Erfassung

Erfassen Sie das Anmeldedatum oder den Zuweisungs-Timestamp aus dem Learning Management System.

Ereignistyp explicit
Unterlagen vor Beschäftigungsbeginn versendet
Dieses Ereignis tritt ein, wenn das erste Paket mit den erforderlichen Dokumenten zur Prüfung und Unterschrift an die neue Mitarbeiterin oder den neuen Mitarbeiter gesendet wird. Es enthält üblicherweise Verträge, Steuerformulare, Bestätigungen zur Kenntnisnahme von Richtlinien und Formulare für persönliche Daten.
Warum das wichtig ist

Mit dieser Aktivität beginnt die Messung, wie schnell neue Mitarbeitende wichtige administrative Aufgaben erledigen. Sie hilft, Engpässe bei der Dokumentenverwaltung und Kommunikation zu erkennen.

Woher beziehen

Wird protokolliert, wenn eine HR-Administration das Dokumentenpaket über die Dokumentenverwaltung oder die E-Signatur-Funktionen des Systems versendet.

Erfassung

Erfassen Sie den Timestamp, zu dem das Dokumentenpaket zugewiesen oder sein Status auf „An Kandidat gesendet“ gesetzt wird.

Ereignistyp explicit
Empfohlen Optional

Anleitungen zur Datenextraktion

So erhalten Sie Ihre Daten für Process Mining.

Die Extraktionsmethoden unterscheiden sich je nach System. Eine ausführliche Anleitung finden Sie in

unserem ETL-Leitfaden   oder   wählen Sie einen bestimmten Prozess und ein System aus.

Möchten Sie starten?

Wählen Sie eine Anleitung für Ihr System, um mit der Extraktion Ihrer Onboarding-Daten zu beginnen. Alternativ können Sie dieses generische Template als flexible Grundlage verwenden.

Onboarding von Mitarbeitenden jetzt mit Process Mining optimieren

Erkennen Sie Ineffizienzen und schaffen Sie schnell ein reibungsloses Onboarding-Erlebnis.

Starten Sie Ihre kostenlose Testphase

Keine Kreditkarte erforderlich. In 5 Minuten eingerichtet.