Ihr Daten-Template für das Mitarbeiter-Onboarding

Universelles Process-Mining-Template
Ihr Daten-Template für das Mitarbeiter-Onboarding

Ihr Daten-Template für das Mitarbeiter-Onboarding

Universelles Process-Mining-Template

Dies ist unser generisches Daten-Template für Process Mining für Mitarbeitenden-Onboarding. Verwenden Sie unsere systemspezifischen Templates für eine gezieltere Anleitung.

Bestimmtes System auswählen
  • Wesentliche Datenfelder und Prozessaktivitäten für eine wirksame Onboarding-Analyse.
  • Eine flexible Grundlage, die Sie an Ihr individuelles System und Ihre Prozessvarianten anpassen können.
  • Optimiert für umfassende Prozesserkennung, Konformitätsprüfung und Leistungsüberwachung.
Neu bei Event Logs? Lernen Sie, wie Sie ein Process-Mining-Event-Log erstellen.

Attribute des Mitarbeitenden-Onboardings

Dies sind die empfohlenen Datenfelder, die Sie in Ihr Event Log aufnehmen sollten. Sie ermöglichen eine umfassende Analyse Ihres Mitarbeitenden-Onboardings.
5 Erforderlich 8 Empfohlen 3 Optional
Name Beschreibung
Aktivitätsname
ActivityName
Der Name der konkreten Aufgabe, des Meilensteins oder Ereignisses, das im Onboarding-Prozess stattgefunden hat.
Beschreibung

Dieses Attribut beschreibt einen einzelnen Schritt oder ein Ereignis innerhalb des übergeordneten Onboarding-Prozesses. Beispiele sind „Angebot angenommen“, „Hintergrundprüfung abgeschlossen“ oder „IT-Bereitstellung angefordert“. Eine klare und einheitliche Namenskonvention für Aktivitäten ist entscheidend, um eine präzise und verständliche Prozessdarstellung zu erstellen.

In der Analyse dient der Aktivitätsname dazu, den Prozessablauf zu visualisieren, Engpässe zwischen bestimmten Schritten zu erkennen und die Häufigkeit einzelner Aktivitäten zu messen. Er bildet das Rückgrat der Prozessdarstellung und zeigt Analysten, was in jeder Phase des Onboarding-Ablaufs geschieht. Die Analyse der Reihenfolge und Häufigkeit von Aktivitäten macht Abweichungen und Ineffizienzen sichtbar.

Warum das wichtig ist

Er definiert die einzelnen Prozessschritte und ermöglicht dadurch die Erstellung einer Prozessdarstellung sowie die Analyse von Workflow, Engpässen und Abweichungen.

Bezugsquelle

Stammt aus Event Logs, Modulen zur Aufgabenverwaltung oder Audit-Trails in HR-, IT- und Onboarding-Systemen.

Beispiele
Angebot angenommenBackground Check gestartetArbeitsmittel bestelltOnboarding abgeschlossen
Ereigniszeitpunkt
EventTime
Das genaue Datum und die genaue Uhrzeit, zu denen eine Onboarding-Aktivität stattgefunden hat oder abgeschlossen wurde.
Beschreibung

Der Ereigniszeitpunkt ist der Timestamp, der den exakten Zeitpunkt einer Aktivität festhält. Dieser Timestamp ist entscheidend, um Ereignisse chronologisch zu ordnen und die Dauer zwischen verschiedenen Prozessschritten zu berechnen. Er sollte den Abschlusszeitpunkt einer Aktivität oder den Zeitpunkt eines unmittelbar eintretenden Ereignisses abbilden.

Dieses Attribut bildet die Grundlage für alle zeitbezogenen Analysen im Process Mining. Es dient zur Berechnung wichtiger Kennzahlen wie Durchlaufzeiten, Wartezeiten und Bearbeitungszeiten. Die Analyse der Timestamps hilft dabei, Engpässe zu erkennen, die Prozessleistung anhand von Service-Level-Vereinbarungen zu messen und die zeitliche Verteilung von Aktivitäten zu verstehen.

Warum das wichtig ist

Dieser Timestamp ist entscheidend für die zeitliche Ordnung von Ereignissen, die Berechnung aller zeitbezogenen Kennzahlen wie Durchlauf- und Wartezeiten sowie die Erkennung von Prozessengpässen.

Bezugsquelle

Findet sich in Systemprotokollen oder Transaktionsdatensätzen zu den jeweiligen Onboarding-Aufgaben oder Meilensteinen, häufig als Abschlussdatum oder Erstellungsdatum bezeichnet.

Beispiele
2023-10-26T10:00:00Z2024-01-15T14:35:10Z2023-11-01T09:00:00Z
Onboarding-Case-ID
OnboardingCaseId
Die eindeutige Kennung, die alle Onboarding-Aktivitäten für eine einzelne neue mitarbeitende Person zusammenfasst.
Beschreibung

Die Onboarding-Case-ID dient als Primärschlüssel zur Nachverfolgung des gesamten Onboarding-Ablaufs einer neuen mitarbeitenden Person, vom Anfang bis zum Ende. Jeder einzelne Onboarding-Prozess, von der Annahme des ersten Angebots bis zum Abschluss aller erforderlichen Aufgaben, erhält eine eindeutige Kennung. Diese ID verknüpft alle zugehörigen Ereignisse, Aufgaben und Meilensteine.

Im Process Mining ist dieses Attribut grundlegend für die Zuordnung von Cases. Die Software kann damit den durchgängigen Prozessablauf für jede neue mitarbeitende Person rekonstruieren und voneinander getrennte Ereignisse wie „Hintergrundprüfung gestartet“ und „Ausrüstung geliefert“ zu einer zusammenhängenden Zeitleiste verbinden. Eine Analyse auf Case-Ebene ist ohne eine zuverlässige Case-Kennung nicht möglich.

Warum das wichtig ist

Dies ist der zentrale Schlüssel, um alle zugehörigen Ereignisse im Onboarding-Ablauf einer einzelnen neuen mitarbeitenden Person zu verbinden und dadurch eine durchgängige Prozessanalyse zu ermöglichen.

Bezugsquelle

Wird in der Regel vom zentralen HR- oder Onboarding-Managementsystem erzeugt, sobald ein neuer Einstellungsprozess für eine mitarbeitende Person gestartet wird.

Beispiele
ONB-2024-00123789456123CASE-NH-9987
Letzte Datenaktualisierung
LastDataUpdate
Der Timestamp, der angibt, wann die Daten für dieses Ereignis zuletzt aktualisiert oder aus dem Quellsystem extrahiert wurden.
Beschreibung

Dieses Attribut enthält einen Timestamp für die letzte Synchronisierung der Daten aus dem Quellsystem. Es handelt sich um ein Metadatenfeld, das für die Beurteilung der Aktualität und des Alters der analysierten Daten wichtig ist. Es unterscheidet sich vom Ereigniszeitpunkt, der festhält, wann die geschäftliche Aktivität tatsächlich stattgefunden hat.

Der Timestamp der letzten Datenaktualisierung ist für Data Governance und aktuelle Analysen von Bedeutung. Er zeigt Dashboard-Nutzern, ob sie Echtzeitdaten oder eine Momentaufnahme zu einem bestimmten Zeitpunkt betrachten. Außerdem ist er für die Fehlersuche in Datenpipelines und die Prüfung wichtig, ob Datenextraktionen planmäßig ausgeführt werden.

Warum das wichtig ist

Er zeigt die Aktualität der Daten an. Das ist für Data Governance und eine Prozessanalyse auf Basis des aktuellen Betriebszustands entscheidend.

Bezugsquelle

Dieser Timestamp wird in der Regel vom ETL-Tool oder der Datenpipeline während der Datenaufnahme erzeugt und gespeichert.

Beispiele
2024-05-21T02:00:00Z2024-05-20T02:00:00Z2024-05-19T02:00:00Z
Quellsystem
SourceSystem
Gibt das führende System an, aus dem die Onboarding-Daten für ein bestimmtes Ereignis extrahiert wurden.
Beschreibung

Dieses Attribut identifiziert das Ursprungssystem für jedes Ereignis im Datensatz, etwa ein HRIS, ein Applicant Tracking System (ATS) oder ein IT-Service-Management-Tool (ITSM). Da Onboarding-Prozesse häufig mehrere Systeme umfassen, ist die Erfassung der Quelle für die Datenvalidierung und das Verständnis systemübergreifender Interaktionen entscheidend.

In einer Process-Mining-Analyse hilft das Quellsystem dabei, Probleme mit der Datenqualität zu diagnostizieren und Übergaben zwischen verschiedenen Plattformen zu verstehen. So kann die Analyse der Zeitverzögerung zwischen einer Aktivität im HR-System und einer entsprechenden Aktivität im IT-System Integrationsprobleme oder Verzögerungen bei der manuellen Datenübertragung sichtbar machen. Das Quellsystem liefert den Kontext dafür, warum bestimmte Prozessschritte auf eine bestimmte Weise ablaufen.

Warum das wichtig ist

Es identifiziert den Ursprung jedes Ereignisses. Das ist entscheidend für die Untersuchung der Datenqualität und die Analyse von Prozessübergaben zwischen verschiedenen Unternehmenssystemen.

Bezugsquelle

Diese Information wird in der Regel während des ETL-Prozesses zur Extraktion, Transformation und zum Laden von Daten ergänzt oder ist als Standardfeld in einem zentralen Data Warehouse vorhanden.

Beispiele
HCM_SystemITSM_PlatformApplicantTrackingSystem
Abteilung
Department
Die Abteilung oder Geschäftseinheit, der die neue mitarbeitende Person beitritt.
Beschreibung

Dieses Attribut bezeichnet die Organisationseinheit, etwa „Vertrieb“, „Engineering“ oder „Finanzen“, der die neue mitarbeitende Person angehört. Es liefert wichtigen geschäftlichen Kontext für jeden Onboarding-Case.

In der Process-Mining-Analyse ist die Abteilung eine zentrale Dimension für Filter und Vergleiche. Analysten können Onboarding-Prozesse segmentieren und so nachvollziehen, wie sich die Leistung innerhalb der Organisation unterscheidet. Beispielsweise lässt sich die durchschnittliche Onboarding-Durchlaufzeit der Abteilung Engineering mit der der Marketingabteilung vergleichen, um bewährte Vorgehensweisen oder Unterstützungsbedarf zu erkennen. Außerdem hilft das Attribut bei der Ressourcenplanung und der Identifikation abteilungsspezifischer Engpässe im Onboarding-Ablauf.

Warum das wichtig ist

Es ermöglicht den Vergleich von Onboarding-Effizienz, Prozessvarianten und Erfahrungen neuer Mitarbeitender in verschiedenen Geschäftseinheiten und zeigt Möglichkeiten zur Standardisierung auf.

Bezugsquelle

Stammt typischerweise aus dem Mitarbeitendenprofil oder den Daten zur Stellenausschreibung im HR-System.

Beispiele
EngineeringVertriebPersonalwesenFinanzen
Ausführende Person oder System
EventPerformer
Der Benutzer, die Rolle oder das System, das die Onboarding-Aktivität ausgeführt hat.
Beschreibung

Dieses Attribut identifiziert, wer oder was eine bestimmte Aktivität ausgeführt hat. Dabei kann es sich um eine bestimmte Person wie die einstellende Führungskraft, eine Rolle wie „IT-Support“ oder ein automatisiertes System beziehungsweise einen Bot handeln. Diese Information ist entscheidend, um die Ressourcenzuordnung und Übergaben im Prozess zu verstehen.

Die Analyse der ausführenden Person oder des ausführenden Systems hilft beim Aufbau eines sozialen Netzwerks oder einer Organisationskarte, die Interaktionen und Arbeitslasten sichtbar macht. Sie kann Abteilungen oder Personen identifizieren, die Engpässe verursachen, und durch die Erkennung wiederkehrender manueller Aufgaben Automatisierungsmöglichkeiten aufzeigen. Zu verstehen, wer welche Aufgaben ausführt, ist eine zentrale Voraussetzung für eine bessere Ressourcennutzung und Zusammenarbeit über Abteilungsgrenzen hinweg.

Warum das wichtig ist

Es zeigt, wer welche Aufgabe ausführt, und ermöglicht die Analyse der Arbeitslastverteilung, der Effizienz von Übergaben und der Möglichkeiten zur Automatisierung.

Bezugsquelle

Findet sich im Audit-Trail oder in den Event-Log-Daten des Quellsystems, häufig unter Bezeichnungen wie „Benutzer-ID“, „Geändert von“ oder „System-Agent“.

Beispiele
Jane DoeIT-BereitstellungsserviceHR-Koordinatorsystem_user
Einstellende Führungskraft
HiringManager
Der Name oder die ID der Führungskraft, der die neue mitarbeitende Person unterstellt ist.
Beschreibung

Das Attribut „Einstellende Führungskraft“ identifiziert die direkte Führungskraft der neuen mitarbeitenden Person. Sie trägt die Hauptverantwortung für deren Integration, Schulung und erste Leistungsphase.

Im Process Mining kann die Analyse von Aktivitäten nach einstellender Führungskraft Unterschiede bei Engagement und Wirksamkeit während des Onboardings sichtbar machen. Sie zeigt, welche Führungskräfte ihre Onboarding-Aufgaben besonders effizient abschließen und wo zusätzliche Unterstützung oder Schulung erforderlich sein könnte. Diese Information ist entscheidend, um die Verantwortlichkeit von Führungskräften und die Konsistenz der Erfahrung neuer Mitarbeitender zu verbessern, die stark von der direkten Führungskraft geprägt wird.

Warum das wichtig ist

Sie hilft dabei, Leistung und Konsistenz von Führungskräften bei der Umsetzung ihrer Onboarding-Verantwortlichkeiten zu bewerten. Dadurch lassen sich die Erfahrung neuer Mitarbeitender und die Zeit bis zur Produktivität direkt beeinflussen.

Bezugsquelle

Stammt aus den Daten zur Stellenausschreibung oder der im HR-System definierten Berichtslinie der mitarbeitenden Person.

Beispiele
Jane DoeRobert JonesMGR-4567
Eintrittsdatum der Mitarbeitenden
EmployeeStartDate
Der offizielle erste Arbeitstag der neuen mitarbeitenden Person.
Beschreibung

Dieses Attribut bezeichnet das offizielle Datum, an dem die neue mitarbeitende Person ihre Beschäftigung beginnt. Es ist ein wichtiger Meilenstein im Onboarding-Prozess und dient als Referenzpunkt für zahlreiche Leistungskennzahlen.

Das Eintrittsdatum der Mitarbeitenden trennt die Phasen vor und nach dem Arbeitsbeginn. Es ist entscheidend für die Berechnung von KPIs wie „Bereitschaft am ersten Arbeitstag“ und „Durchlaufzeit vor der Einstellung“. Durch den Vergleich von Timestamps für Aktivitäten wie „Ausrüstung geliefert“ mit dem Eintrittsdatum können Unternehmen messen, wie gut sie die Ankunft neuer Mitarbeitender vorbereiten. Dieses Datum bildet eine wichtige Frist für alle Aktivitäten vor dem Arbeitsbeginn.

Warum das wichtig ist

Es ist ein entscheidendes Datum, das Aktivitäten vor und nach dem Arbeitsbeginn voneinander trennt und für die Messung der „Bereitschaft am ersten Arbeitstag“ sowie weiterer wichtiger KPIs erforderlich ist.

Bezugsquelle

Dies ist ein grundlegendes Datumsfeld, das im Vertrag oder Profil der mitarbeitenden Person im Human Resources Information System (HRIS) gespeichert wird.

Beispiele
2024-06-012024-07-152023-12-04
Endzeitpunkt des Ereignisses
EventEndTime
Der Abschlusszeitpunkt einer Aktivität, der für Aufgaben mit messbarer Dauer verwendet wird.
Beschreibung

Der Endzeitpunkt des Ereignisses bezeichnet den Moment, in dem eine Aktivität mit einer bestimmten Dauer abgeschlossen wird. Viele Onboarding-Ereignisse treten unmittelbar ein, einige Aufgaben wie „Hintergrundprüfung“ oder „Verpflichtende Schulung“ haben jedoch einen klaren Anfang und ein klares Ende. Dieses Attribut erfasst den Endpunkt solcher Aufgaben.

Im Process Mining ermöglichen Start- und Endzeitpunkt eine präzise Berechnung der Bearbeitungszeit einer Aktivität. Diese unterscheidet sich von der Wartezeit, also der Dauer zwischen Aktivitäten. Die Analyse der Bearbeitungszeit zeigt, welche konkreten Aufgaben am längsten dauern, statt nur lange Verzögerungen zwischen Prozessschritten zu erkennen. Sie ist wichtig für genaue Modelle zur Ressourcennutzung und eine detaillierte Engpassanalyse innerhalb einzelner Aufgaben.

Warum das wichtig ist

Es ermöglicht die präzise Berechnung der Dauer bestimmter Aktivitäten, also der Bearbeitungszeit. Das ist entscheidend für die Ressourcenanalyse und die Erkennung ineffizienter Aufgaben.

Bezugsquelle

Findet sich typischerweise in Aufgabenverwaltungs- oder Workflow-Systemen, in denen eine Aktivität klar definierte Zustände wie „In Bearbeitung“ und „Abgeschlossen“ hat.

Beispiele
2023-10-28T17:00:00Z2024-01-20T11:45:00Z2023-11-05T16:20:00Z
Mitarbeitenden-ID
EmployeeId
Eine eindeutige Kennung, die jeder mitarbeitenden Person im HR-System der Organisation zugewiesen wird.
Beschreibung

Die Mitarbeitenden-ID ist der eindeutige Code, der einer neuen mitarbeitenden Person beim offiziellen Eintritt in das Personalinformationssystem des Unternehmens (HRIS) zugewiesen wird. Diese Kennung unterscheidet sich von der Onboarding-Case-ID und dient als Primärschlüssel für den dauerhaften Mitarbeitendendatensatz.

Während die Onboarding-Case-ID den Prozess verfolgt, verknüpft die Mitarbeitenden-ID die Onboarding-Aktivitäten mit einer bestimmten Person. Dadurch sind langfristige Analysen möglich, etwa zur Verbindung von Onboarding-Erfahrungen mit späterer Leistung, Mitarbeiterbindung oder Engagement. Außerdem kann sie verwendet werden, um Onboarding-Daten mit weiteren Mitarbeitendenattributen wie Betriebszugehörigkeit oder Rollenwechseln aus dem zentralen HR-System anzureichern.

Warum das wichtig ist

Sie verbindet den Onboarding-Prozess mit dem dauerhaften Mitarbeitendendatensatz und ermöglicht eine langfristige Analyse der Auswirkungen des Onboardings auf Mitarbeiterbindung und Leistung.

Bezugsquelle

Stammt aus dem zentralen Human Resources Information System (HRIS) oder der Mitarbeitendenstammdatendatei, sobald das Profil der neuen mitarbeitenden Person erstellt wurde.

Beispiele
102345EMP98765USR-A567B
Standort
Location
Der primäre Arbeitsort, das Büro oder die Region der neuen mitarbeitenden Person.
Beschreibung

Dieses Attribut bezeichnet den geografischen oder physischen Standort, an dem die neue mitarbeitende Person tätig sein wird. Dabei kann es sich um eine Stadt, ein Land, ein bestimmtes Bürogebäude oder eine Angabe wie „Remote“ handeln.

Der Standort ist eine wichtige Analysedimension, da sich Onboarding-Prozesse aufgrund unterschiedlicher gesetzlicher Anforderungen, logistischer Gegebenheiten oder regionaler Führungspraktiken erheblich unterscheiden können. Durch das Filtern und Vergleichen von Prozessen nach Standort erkennen Organisationen regionale Abweichungen, stellen die Einhaltung lokaler Vorschriften sicher und standardisieren die Onboarding-Erfahrung, wo dies sinnvoll ist. Das ist besonders für global tätige Unternehmen wichtig, die lokale Anforderungen mit unternehmensweiten Standards verbinden möchten.

Warum das wichtig ist

Es ermöglicht die Analyse geografischer Unterschiede im Onboarding-Prozess. Das ist entscheidend, um Compliance sicherzustellen und die Erfahrung in einer globalen Organisation zu standardisieren.

Bezugsquelle

Diese Information wird üblicherweise im Profil der mitarbeitenden Person im HR-System gespeichert und häufig durch die Stellenausschreibung bestimmt.

Beispiele
New York, USALondon, UKRemoteNiederlassung Singapur
Stellenbezeichnung
JobTitle
Die konkrete Rolle oder Position der neuen mitarbeitenden Person.
Beschreibung

Das Attribut Stellenbezeichnung definiert die offizielle Bezeichnung der Position, die die neue mitarbeitende Person übernimmt, etwa „Softwareentwickler“, „Account Manager“ oder „HR-Generalist“. Diese Information ermöglicht eine detailliertere Analyse des Onboarding-Prozesses.

Die Analyse nach Stellenbezeichnung oder Hierarchieebene kann wichtige Muster sichtbar machen. So kann sich das Onboarding für Führungspositionen deutlich von dem für Einstiegspositionen unterscheiden und länger dauern. Dieses Attribut ermöglicht maßgeschneiderte Prozessansichten für verschiedene Mitarbeitendengruppen. Dadurch werden ähnliche Rollen miteinander verglichen und rollenspezifische Onboarding-Abläufe können gestaltet werden.

Warum das wichtig ist

Es ermöglicht die Analyse von Unterschieden im Onboarding für verschiedene Rollen und hilft dabei, den Bedarf an rollenspezifischer Prozessoptimierung und Anpassung zu erkennen.

Bezugsquelle

Stammt aus der Stellenausschreibung oder den Positionsdaten der mitarbeitenden Person im Human Resources Information System (HRIS).

Beispiele
Senior-SoftwareentwicklerMarketingkoordinatorFinanzanalyst
Beschäftigungsart
EmploymentType
Die Einordnung des Beschäftigungsverhältnisses der neuen mitarbeitenden Person, etwa Vollzeit, Teilzeit oder Auftragnehmende.
Beschreibung

Dieses Attribut kategorisiert die Beschäftigungsform der neuen mitarbeitenden Person im Unternehmen. Übliche Werte sind „Vollzeit“, „Teilzeit“, „Auftragnehmende“ oder „Praktikantinnen und Praktikanten“. Die Beschäftigungsart bestimmt häufig die Komplexität und die Anforderungen des Onboarding-Prozesses.

Die Analyse nach Beschäftigungsart ist wichtig, um Prozessvarianten zu verstehen. Das Onboarding einer auftragnehmenden Person kann beispielsweise deutlich kürzer sein und andere rechtliche sowie IT-Schritte umfassen als das Onboarding einer Vollzeitkraft. Die Segmentierung nach diesem Attribut stellt faire Leistungsbewertungen sicher und hilft Organisationen, unterschiedliche Onboarding-Abläufe für verschiedene Beschäftigtengruppen zu optimieren.

Warum das wichtig ist

Sie ermöglicht die Segmentierung des Onboarding-Prozesses nach Beschäftigtengruppen, sorgt für faire Leistungsvergleiche und unterstützt die Optimierung unterschiedlicher Prozessabläufe.

Bezugsquelle

Dies ist ein zentrales Attribut in den Beschäftigungs- oder Positionsdaten der mitarbeitenden Person im zentralen HR-System.

Beispiele
VollzeitTeilzeitVertraglich BeschäftigtePraktikant
Name der neuen Mitarbeitenden
NewHireName
Der vollständige Name der mitarbeitenden Person, die eingearbeitet wird.
Beschreibung

Dieses Attribut enthält den vollständigen Namen der neuen mitarbeitenden Person. Es bietet eine lesbare Kennung für jeden Onboarding-Case und erleichtert die Untersuchung einzelner Fälle, ohne ID-Nummern abgleichen zu müssen.

Für aggregierte Prozessanalysen wird der Name der neuen Mitarbeitenden in der Regel nicht verwendet. Für die operative Überwachung und den Drill-down in einzelne Cases ist er jedoch sehr wertvoll. Ein Live-Dashboard zur Überwachung des Onboarding-Fortschritts kann beispielsweise die Namen neuer Mitarbeitender anzeigen, die an einer bestimmten Phase festhängen. So können HR-Mitarbeitende oder Führungskräfte direkt eingreifen. Das erhöht die praktische Nutzbarkeit von Process-Mining-Dashboards erheblich.

Warum das wichtig ist

Er bietet eine lesbare Kennung für einzelne Cases und erleichtert Führungskräften und HR-Mitarbeitenden die Nachverfolgung und Untersuchung bestimmter Onboarding-Abläufe.

Bezugsquelle

Stammt aus dem Profil der neuen mitarbeitenden Person im Applicant Tracking System (ATS) oder Human Resources Information System (HRIS).

Beispiele
John SmithMaria GarciaChen Wei
Onboarding-Status
OnboardingStatus
Der aktuelle Gesamtstatus des Onboarding-Cases.
Beschreibung

Dieses Attribut bietet eine übergeordnete Zusammenfassung des aktuellen Stands eines Onboarding-Cases. Typische Statuswerte sind „In Bearbeitung“, „Abgeschlossen“, „Abgebrochen“ oder „Zurückgestellt“. Es handelt sich häufig um ein Case-Level-Attribut, das sich im Verlauf des Prozesses ändert.

Der Onboarding-Status eignet sich besonders für die operative Überwachung und die Erstellung übergeordneter Dashboards. Stakeholder sehen damit schnell, wie viele Onboardings aktiv oder abgeschlossen sind oder Probleme aufweisen. Im Process Mining kann der Status verwendet werden, um unvollständige oder abgebrochene Cases zu filtern, Ursachen zu analysieren und zu verstehen, warum bestimmte Onboarding-Prozesse nicht erfolgreich abgeschlossen werden.

Warum das wichtig ist

Er bietet einen übergeordneten Überblick über den Fortschritt eines Cases und ermöglicht die operative Überwachung sowie die Ursachenanalyse unvollständiger oder abgebrochener Onboarding-Prozesse.

Bezugsquelle

Dieser Status wird typischerweise im zentralen Onboarding- oder HR-Workflow-Managementsystem verwaltet und aktualisiert.

Beispiele
In BearbeitungAbgeschlossenStorniertAusstehender Starttermin
Erforderlich Empfohlen Optional

Aktivitäten des Mitarbeitenden-Onboardings

In diesem Abschnitt werden wichtige Prozessschritte und bedeutende Meilensteine beschrieben, die Sie für eine präzise Prozesserkennung und aussagekräftige Leistungsanalyse erfassen sollten.
7 Empfohlen 10 Optional
Aktivität Beschreibung
Angebot angenommen
Kennzeichnet den offiziellen Beginn der Phase vor dem Arbeitsantritt. Dieses Event wird ausgelöst, wenn eine Person das Jobangebot formell annimmt und damit ihre Absicht bestätigt, dem Unternehmen beizutreten.
Warum das wichtig ist

Dies ist ein wichtiger Ausgangspunkt für die Messung der gesamten Onboarding-Durchlaufzeit. So können Sie Dauer und Effizienz der Phase vor dem Arbeitsantritt ab der verbindlichen Zusage analysieren.

Bezugsquelle

Wird typischerweise aus dem Applicant-Tracking-System oder dem HR-Modul erfasst, wenn der Status einer Person auf „Hired“ oder „Offer Accepted“ geändert wird.

Erfassen

Identifizieren Sie den Timestamp, an dem das Angebotsstatusfeld einer Person auf „angenommen“ geändert wird.

Ereignistyp explicit
Arbeitsbeginn der Person erreicht
Diese Aktivität kennzeichnet den offiziellen ersten Arbeitstag der neuen Person. Es handelt sich um ein berechnetes Event, das auf einem Datumsfeld und nicht auf einer transaktionalen Benutzeraktion basiert.
Warum das wichtig ist

Dies ist ein zentraler Meilenstein, der Aktivitäten vor dem Arbeitsantritt von Aktivitäten nach dem Arbeitsbeginn trennt. Er dient als Grundlage für die Messung der Zeit bis zur Produktivität und des Engagements nach der Einstellung.

Bezugsquelle

Abgeleitet aus dem Attribut „Start Date“ oder „Hire Date“ im Mitarbeiterprofil des zentralen HR-Systems.

Erfassen

Erzeugen Sie ein Event auf Grundlage des Startdatums der Person. Der Timestamp kann auf den Beginn des Arbeitstags gesetzt werden.

Ereignistyp calculated
IT-Bereitstellung angefordert
Diese Aktivität kennzeichnet die formelle Anfrage an die IT, erforderliche Konten, Systemzugänge und die E-Mail-Adresse für die neue Person einzurichten. Sie bildet den Startpunkt für das gesamte technische Onboarding.
Warum das wichtig ist

Eine fristgerechte IT-Bereitstellung ist entscheidend für die Produktivität ab dem ersten Arbeitstag. Die Messung der Zeit von dieser Anfrage bis zum Abschluss hilft, wichtige Engpässe bei der Einsatzbereitschaft am ersten Tag zu erkennen.

Bezugsquelle

Wird erfasst, wenn eine vordefinierte „IT Provisioning“-Aufgabe angelegt oder zugewiesen wird, häufig über einen automatisierten Workflow, der durch die Erstellung des Mitarbeiterprofils ausgelöst wird.

Erfassen

Verwenden Sie den Erstellungs-Timestamp der IT-Bereitstellungsaufgabe, des Tickets oder der Serviceanfrage.

Ereignistyp explicit
Mitarbeiterprofil erstellt
Kennzeichnet die offizielle Erstellung des Datensatzes der neuen Person im zentralen HR-System. Dieses Event markiert im führenden System den formellen Übergang von der Kandidaten- zur Mitarbeiterrolle.
Warum das wichtig ist

Dies ist ein grundlegender Meilenstein, der alle weiteren mitarbeitendenbezogenen Prozesse ermöglicht, etwa die Einrichtung der Lohnabrechnung, die Anmeldung zu Benefits und die IT-Bereitstellung. Er ist eine wichtige Kennzahl für die Effizienz der HR-Bearbeitung.

Bezugsquelle

Dieses Event wird aus dem Erstellungsdatum des neuen Mitarbeiter- oder Personendatensatzes in der zentralen HR-Datenbank abgeleitet.

Erfassen

Verwenden Sie den Erstellungs-Timestamp des Primärschlüssels oder Datensatzes in der zentralen Mitarbeiterstammdatentabelle.

Ereignistyp inferred
Onboarding abgeschlossen
Diese Aktivität kennzeichnet den formellen Abschluss des gesamten Onboarding-Prozesses für eine neue Person. Damit sind alle zugewiesenen Aufgaben im Onboarding-Plan abgeschlossen.
Warum das wichtig ist

Dieses Event definiert das Ende des Onboarding-Prozesses und ermöglicht die genaue Berechnung der gesamten Durchlaufzeit. Es bestätigt, dass das Unternehmen die neue Person aus Prozesssicht vollständig integriert betrachtet.

Bezugsquelle

Dieses Event kann erfasst werden, wenn der Gesamtstatus der Onboarding-Journey auf „Completed“ gesetzt wird, oder abgeleitet werden, sobald die letzte Aufgabe abgeschlossen ist.

Erfassen

Verwenden Sie den Timestamp, an dem der übergeordnete Onboarding-Case oder -Plan in den finalen Status „Completed“ versetzt wird.

Ereignistyp explicit
Unterlagen vor dem Arbeitsantritt abgeschlossen
Diese Aktivität tritt ein, wenn die neue Person alle erforderlichen Dokumente vor dem Arbeitsantritt unterzeichnet und eingereicht hat. Das System erfasst dies normalerweise automatisch, sobald alle E-Signaturen oder Uploads abgeschlossen sind.
Warum das wichtig ist

Der Abschluss der Unterlagen ist eine wichtige Voraussetzung für die Erstellung des offiziellen Mitarbeiterprofils und den Start der Lohnabrechnung. Dieser Meilenstein ist entscheidend für die Bereitschaft am ersten Arbeitstag und die Compliance.

Bezugsquelle

Wird automatisch erfasst, wenn alle erforderlichen Formulare eines Dokumentenpakets elektronisch unterzeichnet wurden oder ein HR-Benutzer den Eingang und Abschluss manuell bestätigt.

Erfassen

Identifizieren Sie den Timestamp, an dem der Status des gesamten Dokumentenpakets oder des letzten erforderlichen Dokuments auf „Completed“ gesetzt wird.

Ereignistyp explicit
Verpflichtende Schulung abgeschlossen
Kennzeichnet den erfolgreichen Abschluss aller erforderlichen Schulungen durch die neue Person. Damit sind die anfänglichen Compliance- und Lernanforderungen erfüllt.
Warum das wichtig ist

Dies ist ein wichtiger Meilenstein, um sicherzustellen, dass die neue Person Compliance-Anforderungen erfüllt und für ihre Rolle vorbereitet ist. Er misst wesentlich die Einsatzbereitschaft und die Wirksamkeit des Schulungsprogramms.

Bezugsquelle

Wird erfasst, wenn der Status des letzten zugewiesenen Schulungskurses im Learning Management System auf „Completed“ geändert wird.

Erfassen

Identifizieren Sie den Abschluss-Timestamp des letzten erforderlichen Kurses im anfänglichen Lernplan der Person.

Ereignistyp explicit
30-Tage-Check-in abgeschlossen
Kennzeichnet den Abschluss des ersten formellen Gesprächs zwischen der neuen Person und ihrer Führungskraft. Dieses Gespräch findet typischerweise nach etwa 30 Tagen statt, um Fortschritte zu besprechen, Fragen zu beantworten und Feedback zu geben.
Warum das wichtig ist

Frühe Check-ins sind entscheidend für Mitarbeiterengagement und -bindung sowie dafür, Probleme zu lösen, bevor sie sich verschärfen. Die Verfolgung dieses Schritts stellt sicher, dass Führungskräfte aktiv an der Onboarding-Journey beteiligt sind.

Bezugsquelle

Wird erfasst, wenn eine „30-Day Check-in“-Aufgabe oder ein einfaches Formular zur Leistungsbeurteilung von der Führungskraft oder HR als abgeschlossen markiert wird.

Erfassen

Verwenden Sie den Abschluss-Timestamp der Check-in-Aufgabe oder das Einreichungsdatum des zugehörigen Formulars.

Ereignistyp explicit
Arbeitsmittel bestellt
Kennzeichnet den Zeitpunkt, an dem erforderliche Hardware wie Laptop, Monitor oder Telefon für die neue Person bestellt wird. Dieser Schritt ist entscheidend, damit die Person über die physischen Arbeitsmittel für ihre Rolle verfügt.
Warum das wichtig ist

Verzögerungen bei Bestellung oder Lieferung der Arbeitsmittel beeinträchtigen direkt die Arbeitsfähigkeit neuer Mitarbeitender. Die Verfolgung dieser Aktivität hilft, Beschaffung und logistische Durchlaufzeiten zu steuern.

Bezugsquelle

Wird typischerweise erfasst, wenn eine „Order Equipment“-Aufgabe in der Onboarding-Checkliste als gestartet oder abgeschlossen markiert oder eine Anfrage in einem Beschaffungssystem protokolliert wird.

Erfassen

Erfassen Sie den Timestamp der Aufgabe zur Bestellung der Arbeitsmittel oder das Erstellungsdatum der zugehörigen Bestellung.

Ereignistyp explicit
Arbeitsmittel geliefert
Diese Aktivität kennzeichnet, dass die bestellte Hardware physisch geliefert wurde und für die neue Person bereitsteht. Damit ist die physische Ausstattung der Person abgeschlossen.
Warum das wichtig ist

Dies ist der abschließende Meilenstein im Prozess zur Bereitstellung von Arbeitsmitteln. Er bestätigt, dass die neue Person vor oder am ersten Arbeitstag über die erforderlichen physischen Arbeitsmittel verfügt.

Bezugsquelle

Wird häufig als separate Aufgabe „Equipment Delivered“ oder „Workspace Setup“ erfasst, die von IT oder Facility Management in der Onboarding-Checkliste als abgeschlossen markiert wird.

Erfassen

Verwenden Sie den Abschluss-Timestamp der Aufgabe zur Lieferung der Arbeitsmittel oder zur Einrichtung des Arbeitsplatzes.

Ereignistyp explicit
Background Check abgeschlossen
Kennzeichnet, dass der Background Check der neuen Person erfolgreich abgeschlossen wurde und die Ergebnisse vorliegen. Dies ist ein wichtiger Kontrollschritt, bevor der Einstellungsprozess abgeschlossen werden kann.
Warum das wichtig ist

Die Zeit zwischen Start und Abschluss ist eine wichtige Leistungskennzahl für externe Dienstleister. Dieser Meilenstein ermöglicht die nachfolgenden Schritte bei Einstellung und Bereitstellung.

Bezugsquelle

Wird erfasst, wenn die Background-Check-Aufgabe in der Onboarding-Checkliste als „Completed“ markiert oder ein abschließender Status vom Screening-Anbieter empfangen wird.

Erfassen

Verwenden Sie den Timestamp der abschließenden Statusaktualisierung der Background-Check-Aufgabe, etwa „Cleared“ oder „Completed“.

Ereignistyp explicit
Background Check gestartet
Kennzeichnet den Zeitpunkt, an dem ein Background Check oder Screening für die neue Person angefordert wird. Dies ist häufig ein früher Schritt, um Compliance und Eignung sicherzustellen, bevor weitere Onboarding-Aktivitäten beginnen.
Warum das wichtig ist

Durch die Verfolgung dieser Aktivität lässt sich die Effizienz der Prüfprozesse vor dem Arbeitsantritt messen. Verzögerungen an dieser Stelle können den Starttermin und den gesamten Onboarding-Zeitplan erheblich beeinflussen.

Bezugsquelle

Wird erfasst, wenn eine konkrete „Background Check“-Aufgabe angelegt, ein Status aktualisiert oder ein Integrationsprotokoll mit einem externen Screening-Anbieter erstellt wird.

Erfassen

Verwenden Sie den Erstellungs-Timestamp der Background-Check-Aufgabe oder den Protokolleintrag, der den Versand der Anfrage dokumentiert.

Ereignistyp explicit
Onboarding abgebrochen
Kennzeichnet die Beendigung des Onboarding-Prozesses vor dem Arbeitsbeginn der Person. Dies kann geschehen, wenn die Person ihre Zusage zurückzieht oder der Background Check fehlschlägt.
Warum das wichtig ist

Dies ist ein wichtiger Ausnahmeweg für die Analyse. Er hilft, die Fluktuation vor dem Arbeitsbeginn zu quantifizieren und mögliche Prozessprobleme zu erkennen, die zum Rückzug von Kandidatinnen und Kandidaten führen können.

Bezugsquelle

Wird durch eine Aktion wie „Rescind Hire“ oder „Cancel Onboarding“ im HR-System erfasst, die den aktiven Onboarding-Workflow beendet.

Erfassen

Identifizieren Sie den Timestamp des Abbruch- oder Rücknahme-Events im Onboarding-Prozessprotokoll.

Ereignistyp explicit
Onboarding-Prozess gestartet
Diese Aktivität kennzeichnet den systemseitigen Start des Onboarding-Prozesses für eine neue Person. Häufig wird sie automatisch ausgelöst, wenn eine Person vom Recruiting-System in das HR-System übernommen wird. Dadurch entsteht der erste Onboarding-Case oder Datensatz.
Warum das wichtig ist

Dieses Event liefert den frühestmöglichen Startpunkt für die Messung des gesamten Onboarding-Lebenszyklus. Es hilft, Verzögerungen zwischen der Einstellungsentscheidung und dem offiziellen Beginn der Onboarding-Aktivitäten zu erkennen.

Bezugsquelle

Wird normalerweise erfasst, wenn ein Onboarding-Case oder Workflow im HRIS angelegt wird. Häufig löst eine Statusänderung wie „Ready to Hire“ in einem verbundenen Recruiting-Modul dieses Event aus.

Erfassen

Suchen Sie nach dem Erstellungs-Timestamp des Onboarding-Datensatzes oder nach dem ersten Statuseintrag im Onboarding-Prozessprotokoll.

Ereignistyp explicit
Orientierung abgeschlossen
Kennzeichnet den Abschluss der ersten Orientierungssitzung für die neue Person. Diese Sitzung behandelt typischerweise Unternehmenskultur, zentrale Richtlinien, Benefits und erste Vorstellungen.
Warum das wichtig ist

Die Orientierung ist ein wichtiger Bestandteil der Integration in die Unternehmenskultur und stellt sicher, dass Mitarbeitende Unternehmensnormen und Ressourcen verstehen. Die Verfolgung des Abschlusses hilft, eine konsistente Erfahrung am ersten Arbeitstag sicherzustellen.

Bezugsquelle

Wird erfasst, wenn eine „Orientation“-Aufgabe von HR oder der Führungskraft in der Onboarding-Checkliste als abgeschlossen markiert wird.

Erfassen

Verwenden Sie den Abschluss-Timestamp der Orientierungsaufgabe im Onboarding-Workflow.

Ereignistyp explicit
Unterlagen vor dem Arbeitsantritt versendet
Dieses Event tritt ein, wenn das erste Paket erforderlicher Dokumente zur Prüfung und Unterzeichnung an die neue Person versendet wird. Das Paket enthält typischerweise Verträge, Steuerformulare, Bestätigungen von Richtlinien und Formulare mit personenbezogenen Daten.
Warum das wichtig ist

Mit dieser Aktivität beginnt die Messung, wie schnell neue Mitarbeitende wichtige administrative Aufgaben abschließen. Sie hilft, Engpässe bei Dokumentenverwaltung und Kommunikation zu erkennen.

Bezugsquelle

Wird protokolliert, wenn ein HR-Administrator das Dokumentenpaket über die Dokumentenverwaltung oder E-Signatur-Funktionen des Systems versendet.

Erfassen

Erfassen Sie den Timestamp, an dem das Dokumentenpaket zugewiesen oder sein Status auf „Sent to Candidate“ geändert wird.

Ereignistyp explicit
Verpflichtende Schulung zugewiesen
Dieses Event tritt ein, wenn der neuen Person verpflichtende Compliance-, Sicherheits- oder rollenspezifische Schulungen zugewiesen werden. Die Verwaltung erfolgt typischerweise über ein Learning Management System (LMS).
Warum das wichtig ist

Eine zeitnahe Zuweisung der Schulungen ist für Compliance und Kompetenzaufbau wichtig. Mit dieser Aktivität beginnt die Messung von Abschlussquoten und fristgerechter Durchführung der Schulungen.

Bezugsquelle

Wird ausdrücklich in einem Trainings- oder Lernmodul protokolliert, wenn ein neuer Kurs zum Lernplan einer Person hinzugefügt wird, häufig ausgelöst durch das Einstellungs-Event.

Erfassen

Erfassen Sie das Einschreibedatum oder den Zuweisungs-Timestamp aus dem Learning Management System.

Ereignistyp explicit
Empfohlen Optional

Extraktionsanleitungen

So erhalten Sie Ihre Daten für Process Mining.

Die Extraktionsmethoden unterscheiden sich je nach System. Ausführliche Anweisungen finden Sie in unserem

ETL-Leitfaden

oder wählen Sie einen bestimmten Prozess und ein bestimmtes System aus.

Bereit für den Einstieg?

Wählen Sie eine systemspezifische Anleitung, um mit der Extraktion Ihrer Mitarbeiter-Onboarding-Daten zu beginnen, oder verwenden Sie dieses generische Template als flexible Grundlage.

Optimieren Sie Ihr Mitarbeiter-Onboarding jetzt mit Process Mining

Erkennen Sie Ineffizienzen und schaffen Sie schnell ein reibungsloses Onboarding-Erlebnis.

Starten Sie Ihre kostenlose Testphase

Keine Kreditkarte erforderlich. Einrichtung in fünf Minuten.