Verbessern Sie Ihr Lieferkettenmanagement

Warum sollten Sie Ihr Supply Chain Management optimieren?

Modernes Supply Chain Management umfasst zahlreiche aufeinander abgestimmte Aktivitäten: von der Bedarfsplanung und Beschaffung über Produktion und Lagerhaltung bis zur Auslieferung. Für Unternehmen, die Microsoft Dynamics 365 SCM einsetzen, bietet das System eine Plattform zur Steuerung dieser komplexen Abläufe. Doch selbst mit modernen Systemen können sich mit der Zeit Ineffizienzen einschleichen, die erhebliche geschäftliche Herausforderungen mit sich bringen.

Nicht optimierte Lieferketten führen häufig zu höheren Betriebskosten, etwa durch überhöhte Bestände oder teure Expresslieferungen. Längere Durchlaufzeiten beeinträchtigen die Kundenzufriedenheit, und das Risiko steigt, Branchenvorschriften nicht einzuhalten. Engpässe können in jeder Phase auftreten, den gesamten Ablauf verlangsamen und es erschweren, auf die Marktnachfrage zu reagieren. Ohne klare Einblicke in die tatsächliche Ausführung Ihrer Prozesse ist es schwierig, die Ursachen dieser Probleme zu erkennen und wirksame Maßnahmen zur Prozessoptimierung umzusetzen. Den tatsächlichen Ablauf Ihrer Logistikaufträge zu verstehen, ist entscheidend, um die Gesamtdurchlaufzeit zu verkürzen und die Rentabilität zu steigern.

Wie Process Mining die Effizienz der Lieferkette verbessert

Process Mining bietet eine neue Möglichkeit, die Abläufe Ihres Supply Chain Managements in Microsoft Dynamics 365 SCM zu verstehen und zu verbessern. Statt sich auf Annahmen oder aggregierte Daten zu verlassen, nutzt Process Mining die von Ihrem System erzeugten Event Logs, um den vollständigen Ablauf jedes Logistikauftrags von Anfang bis Ende nachzuzeichnen. So können Sie den tatsächlichen Prozessfluss visualisieren und Abweichungen, Nacharbeiten sowie verborgene Engpässe erkennen, die in herkömmlichen Berichten möglicherweise nicht sichtbar sind.

Wenn Sie den „Logistikauftrag“ als zentrale Case-ID verwenden, erhalten Sie einen Überblick vom ersten Ereignis „Bedarfsprognose erstellt“ oder „Kundenauftrag eingegangen“ bis hin zu „Liefernachweis unterzeichnet“. Diese detaillierte Sicht zeigt genau, wo Verzögerungen entstehen, etwa durch unerwartete Wartezeiten zwischen „Ware produziert“ und „Qualitätskontrolle durchgeführt“ oder häufige Umleitungen nach „Versand geplant“. Process Mining bildet Ihre Abläufe objektiv und datenbasiert ab. So sehen Sie, wo Ihre Supply-Chain-Management-Prozesse gut funktionieren und wo gezielte Maßnahmen nötig sind, um die Effizienz zu steigern und die Durchlaufzeit zu verkürzen.

Wichtige Ansatzpunkte zur Verbesserung der Lieferkette

Mit Process Mining in Ihrer Microsoft-Dynamics-365-SCM-Umgebung können Sie gezielt mehrere wichtige Bereiche verbessern:

• Durchlaufzeiten verkürzen: Erkennen und beseitigen Sie unnötige Verzögerungen zwischen wichtigen Aktivitäten, etwa zwischen „Bestellung ausgestellt“ und „Rohmaterial eingegangen“ oder zwischen „Ware kommissioniert und verpackt“ und „Ware für den Transport verladen“. So verkürzen Sie die Durchlaufzeit der Auftragserfüllung insgesamt.
• Bestände optimieren: Analysieren Sie die tatsächlichen Nachfragemuster im Vergleich zu Produktions- und Beschaffungsplänen. So senken Sie die Lagerkosten für überschüssige Bestände und halten zugleich genügend Ware vor, um kostspielige Fehlbestände zu vermeiden.
• Lieferantenleistung verbessern: Verschaffen Sie sich einen klaren Überblick über Lieferzeiten und die Einhaltung von Lieferplänen, indem Sie den Ablauf von der Bestellung bis zum Materialeingang verfolgen. Die Daten unterstützen Sie bei Verhandlungen und der Auswahl geeigneter Lieferanten.
• Transport und Logistik effizienter gestalten: Ermitteln Sie Ineffizienzen bei Routen, Spediteuren oder Entladevorgängen. Prüfen Sie die tatsächliche Dauer des Transports und der Entladung am Zielort, um Ihre Logistiknetzwerke zu optimieren.
• Compliance und Risiken steuern: Prüfen Sie, ob alle regulatorischen und internen Compliance-Schritte, etwa die Qualitätskontrolle, korrekt und innerhalb der vorgegebenen Fristen ausgeführt werden. So senken Sie Compliance-Risiken.
• Ressourcen besser einsetzen: Erkennen Sie, wo Ressourcen in Ihrer Lieferkette über- oder unterausgelastet sind, und verbessern Sie ihre Zuweisung sowie Ihre Kapazitätsplanung.

Welche Ergebnisse die Prozessoptimierung bringt

Process Mining in Ihrer Lieferkette mit Microsoft Dynamics 365 SCM kann konkrete, messbare Vorteile bringen:

• Betriebskosten senken: Sparen Sie durch optimierte Bestände, geringere Expresszuschläge und effizientere Transportrouten.
• Aufträge schneller erfüllen: Verkürzen Sie die Durchlaufzeit in Ihrer Lieferkette deutlich. So liefern Sie schneller und reagieren besser auf Marktveränderungen.
• Kundenzufriedenheit steigern: Halten Sie zugesagte Liefertermine zuverlässiger ein oder übertreffen Sie die Erwartungen Ihrer Kunden. Das stärkt Kundenbeziehungen und Loyalität.
• Compliance verbessern und Risiken senken: Stellen Sie sicher, dass Ihre Abläufe die geltenden Richtlinien und Vorschriften einhalten. So vermeiden Sie mögliche Bußgelder und Reputationsschäden.
• Strategisch datenbasiert planen: Treffen Sie fundierte Entscheidungen auf Grundlage tatsächlicher Prozessdaten statt Annahmen. Das ermöglicht wirksamere langfristige Strategien für Ihre Lieferkette.

So starten Sie die Transformation Ihrer Lieferkette

Die Optimierung Ihres Supply Chain Managements mit Microsoft Dynamics 365 SCM und Process Mining ist ein wichtiger Schritt zu effizienteren Abläufen. Process Mining erleichtert es, Ineffizienzen zu erkennen und zu beheben, auch wenn Sie bisher keine Erfahrung mit Process Mining haben. Die gewonnenen Erkenntnisse helfen Ihnen, die Durchlaufzeit Ihres Supply Chain Managements zu verkürzen, Kosten zu senken und eine widerstandsfähigere, regelkonforme und kundenorientierte Lieferkette aufzubauen. Beginnen Sie noch heute damit, das Potenzial Ihrer SCM-Abläufe besser auszuschöpfen.