Verbessern Sie den Patientenpfad

Eine zeitnahe Ersteinschätzung ist entscheidend für die Patientensicherheit und den Behandlungserfolg. Wenn die Zeit zwischen Anmeldung und Triage kürzer wird, erhalten Patienten mit hohem Risiko schneller Hilfe. Das verringert die Gefahr einer Verschlechterung und verbessert die Patientenerfahrung in der Notaufnahme oder ambulanten Versorgung. Diese schnelle Reaktion ist der erste Schritt zu einem erfolgreichen Behandlungsverlauf.

ProcessMind visualisiert im Epic EHR den Ablauf von der Anmeldung bis zur Ersteinschätzung und zeigt, zu welchen Tageszeiten oder in welchen Abteilungen Engpässe auftreten. Anhand dieser Muster können Verantwortliche im Gesundheitswesen die Personalbesetzung anpassen oder die Aufnahmeverfahren ändern. So lässt sich der Übergang zur klinischen Versorgung um 20 Prozent beschleunigen und der Durchsatz in der Triage direkt verbessern.

Eine effiziente Entlassungsplanung ist wichtig, um die Krankenhauskapazität zu sichern und zu vermeiden, dass Patienten in der Notaufnahme auf ein Bett warten müssen. Wenn Krankenhäuser die erforderlichen Schritte für die Entlassung vereinfachen, können sie Betten schneller wieder belegen und neu eintreffende Patienten ohne unnötige Verzögerungen aufnehmen. Das verbessert den Patientenfluss in der gesamten Einrichtung.

Mit Process Mining auf Basis von Epic-EHR-Daten erkennen Teams, welche konkreten Schritte die Entlassung verzögern, etwa ausstehende Laborergebnisse oder Apothekenaufträge. ProcessMind macht diese Hindernisse sichtbar. So können Leistungserbringer die Entlassung frühzeitig planen und die durchschnittliche Aufenthaltsdauer um 15 Prozent oder mehr senken, ohne die Versorgungsqualität zu beeinträchtigen.

Schnelle Diagnoseergebnisse sind die Grundlage für zeitnahe Behandlungsentscheidungen. Wird die Zeit zwischen der Anforderung eines Tests und der bestätigten Diagnose verkürzt, lassen sich Behandlungsverzögerungen vermeiden und geeignete Behandlungspläne früher umsetzen. Das verkürzt den gesamten Behandlungsfall und senkt die Versorgungskosten pro Patientenverlauf.

ProcessMind verfolgt den Ablauf diagnostischer Aufträge im Epic EHR und zeigt, wo Verzögerungen entstehen, etwa im Labor, in der Bildgebung oder bei der ärztlichen Prüfung. Wenn Organisationen diese Zykluszeiten überwachen, können sie Auftragssätze und Kommunikationsabläufe optimieren und die Zeit bis zur Diagnose deutlich verkürzen. So beruhen klinische Entscheidungen auf den neuesten Daten.

Bei internen Verlegungen führen Kommunikationslücken und logistische Hürden häufig dazu, dass Patienten warten müssen. Wenn Patienten schneller aus der Notaufnahme auf eine Station oder zwischen spezialisierten Abteilungen verlegt werden, bleibt die Versorgung kontinuierlich und klinische Ressourcen werden besser eingesetzt. So lassen sich Engpässe vermeiden, die den gesamten Krankenhausbetrieb beeinträchtigen.

ProcessMind bildet den Patientenverlauf über verschiedene Krankenhausabteilungen hinweg im Epic EHR ab und identifiziert genau die Übergabepunkte, an denen Verzögerungen besonders häufig auftreten. Diese Transparenz hilft Verantwortlichen, gezielt gegen Engpässe in einzelnen Abteilungen vorzugehen und die Effizienz von Verlegungen um bis zu 25 Prozent zu steigern. Patienten erreichen so ohne unnötige Wartezeit die passende Versorgungsebene.

Eine standardisierte Versorgung auf Basis evidenzbasierter Protokolle ist entscheidend für gute Behandlungsergebnisse und die Patientensicherheit. Werden Protokolle konsequent eingehalten, sinkt die klinische Variabilität. Das erleichtert die Einschätzung von Genesungszeiten und stellt sicher, dass alle Patienten unabhängig vom behandelnden Arzt bestmöglich versorgt werden. So wird eine gleichbleibende Versorgungsqualität gewährleistet.

ProcessMind vergleicht tatsächliche Behandlungsverläufe im Epic EHR mit den vorgesehenen Protokollen und identifiziert Abweichungen von den Vorgaben. Klinische Verantwortliche können daraufhin gezielte Schulungen anbieten oder klinische Entscheidungshilfen aktualisieren. So können mehr als 90 Prozent der Patientenfälle dem vorgesehenen Behandlungspfad folgen, was zu besser vorhersehbaren Ergebnissen und weniger Komplikationen beiträgt.

Bei komplexen Behandlungsentscheidungen ist häufig die Einschätzung eines Facharztes erforderlich. Reagiert dieser zu spät auf eine Konsultationsanfrage, kann der gesamte Behandlungsverlauf ins Stocken geraten. Das verlängert den Krankenhausaufenthalt und erhöht die Kosten. Schnellere Konsultationen bringen spezialisiertes Fachwissen frühzeitig in den Behandlungsplan ein und beschleunigen die Genesung.

Mit ProcessMind können Organisationen im Epic EHR die Zeit zwischen einer Konsultationsanfrage und dem Eintrag der fachärztlichen Notiz messen. Wenn Sie Abteilungen oder Fachrichtungen mit besonders langen Reaktionszeiten identifizieren, können Sie bessere Benachrichtigungssysteme und Service-Level-Vereinbarungen einführen. Das fördert die klinische Zusammenarbeit und verkürzt den gesamten Behandlungszeitraum.